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公司采购规章制度(集锦十九篇)

2022-01-06 公司采购规章制度

公司采购规章制度(集锦十九篇)。

⬮ 公司采购规章制度 ⬮

1目的及适用范围

1.1厉行节约,杜绝浪费,物尽其用;

1.2公司所有办公用品的申购、领用、发放等相关事项均适用于本办法;

2管理组织

2.1公司行政部负责公司办公用品、耗材的采购、保管、发放、费用分摊及报销

2.2各部门根据行政部领用标准提报并领取使用;

3管理内容

3.1办公用品的申请

3.1.1各部门指定专人负责办公用品及耗材管理,在每月5日前根据本部门需要及《部门办公用品金额标准》(附件1),填写《办公用品---月领用申请单》(附件2),经过部门领导同意后,转行政部。其中《部门办公用品金额标准》由各公司根据当地情况自行确定,报行政总监批准。

3.1.2行政部资产管理专员根据个人办公领用标准(公司自定,报总部行政部备案,并不断优化提高)及办公用品库存情况,确认各部门领用数量,填写《办公用品需求汇总单》(附件3),报行政总监同意后,转采购专员组织采购进货。

3.2办公用品购置

3.2.1采购专员购买到位后组织验收,办理入库手续,填写《入库单》(附件4)。

3.2.2办公用品原则上由行政部统一采购。

3.2.3财务专用办公用品由财务部自行执行采购,但申购、入出库手续必须遵守行政审批规定。

3.3办公用品的入库

3.3.1资产管理专员根据《入库单》所列物品与所需采购物品核对,并清点入库,填写《办公用品库存台帐》(附件6)。

3.3.2资产管理专员应每月对库存办公用品进行盘点,做到帐物相符。

3.4办公用品的领用保管

3.4.1资产管理专员在入库完成后,联系各部门办公用品领用人领取。

3.4.2属于需临时支领的办公用品,行政部按定额标准核定后领取,办理出库手续,填写出库单。

3.4.3对于大件器具类办公用品,行政部应本着多人合用原则组织领用;同时确定使用人。

3.4.4如因工作调动或离职,须按公司规定将个人保管的所有办公用品(耗材除外)全部交回行政部,需要本部门继续留用的,确定使用人报行政,便于行政跟踪办公用品的使用情况。

3.5机器耗材(配件)管理

3.5.1耗材、配件申请领用同办公用品,可在每月《办公用品------月领用申请单》中的填写。

3.5.2计算机配件如键盘、鼠标等出现故障需要更换的,确认不能维修的,可到行政部办理领用手续,并将已坏配件归还行政部。

3.5.3对于打印机、传真机耗材,各部门应本着节约原则,提前作出需求计划,通知行政部;同时行政部作为管理部门,应对相应耗材的使用情况有详细了解,对于常用、耗费量大的物件作合理库存。

3.5.4资产管理专员对以上机器耗材(配件)同时也应建立台帐进行管理。

3.6办公用品及耗材的盘点及费用分摊

3.6.1资产管理专员每月末应对库存物品进行盘点,保证库房物品帐务相符。

3.6.2资产管理专员在每月30日前应对办公用品、耗材按各部门领用情况,将费用分解到各部门,进行费用核定,填写《办公用品、耗材报表》(附件7),明确各部门费用。同时行政部将《办公用品、耗材报表》中的各部门费用抄送各部门负责人。

3.7库房管理:库房物品必须摆放整齐,非库房人员,未经许可不得进入库房。

3.8报销:行政部采购人员以《物品申购单》、《入库单》、《办公用品、耗材报表》作为报销依据进行报销。

3.9相关说明

3.9.1对于不能按时提报办公用品月度申请表的部门,行政部有权认为该部门当月无办公用品申请,不予采购相应用品。

3.9.2部门申请金额超过计划标准,行政部有权取消相应金额的申请数量。

4附表

4.1 《部门办公用品金额标准》

4.2 《办公用品------月领用申请单》

4.3 《办公用品需求汇总单》

4.4 《入库单》

4.5 《办公用品(耗材)库存台帐》

4.6 《办公用品、耗材报表》

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(一)采购全过程进行财务监督和审计。

(二)在采购招标、采购询议价、合同签订和采购结算过程中,除有生产、质量、使用部门、工厂维修部门及相关领导参与外,财务、审计部门要全程参与。财务部门主要负责材料价格的核查,审计部门主要负责合同条款的审核和财务支付的事前事后审计。

(三)采购人员要自觉接受财务和审计部门对采购活动的监督和质询。

(四)对采购人员在采购过程发生的违犯廉洁制度的行为,审计部门将有权对有关人员提出降级、处罚、开除的处理建议,直至追究法律责任。

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优秀的规章制度不是凭空产生的,只有根据科学合理的规章制度制作程序,才能真正制作出满足企业需要的好规章制度。好的规章制度的制定一般要经历以下几个阶段:

(一)规章制度需要的形成和议案提出

董事,经理及其他高级管理人员可根据企业的状况和科学合理的预测,发现需要在哪些方面设立规章制度进行管理,哪些方面需要利用制度推动企业的发展,哪些制度需要变革,并根据企业章程和其他制度规定的各部门的规章制度设立提案权的规定,提出规章制度立、改、废的议案,提案应说明理由。在这个阶段,企业也可借助专家的力量预测规章制度的需要,如需要哪些劳动规章制度,可咨询劳动法方面的实务专家,有关质量管理体系方面的规章制度的需要可咨询ISO9000质量认证体系方面的有关专家等。

(二)审查、立项

企业总经理或总经理办公室,董事会,及其他有权部门就提出的议案在各自的职权范围内对提案进行审查,认为确有必要的,应组织有关人员或部门起草。

在这个阶段,除非一些特别简单的制度可由企业自己制作外,宜聘请规章制度设计的专业人士介入。

(三)起草

负责起草规章制度的人员、专家,应仔细研究提案说明,明确要设立的规章制度的目的。然后应用规章制度制作技巧,完成草案的起草工作。

在这个阶段,其他部门应予以配合,提供必要的材料。

(四)讨论批准

草案完成后交有关部门或职工(代表)大会讨论,如有必要,根据讨论意见作必要的调整。最后交有关部门批准或通过

(五)公示

经批准后的规章制度,如涉及到职工的权益,应采取合理的方式向职工公示。以便员工遵守执行。

⬮ 公司采购规章制度 ⬮

第一章总则

第一条 为了加强对原料采购业务的`内部控制,规范采购行为,防范采购与付款过程中的差错和舞弊,根据国家相关法律法规以及集团公司要求,制定本制度。

第二条 制度所称采购,主要是指公司外购原料并支付货款的行为。

第三条 在建立并实施采购业务内部控制度中,至少应当强化对以下关键方面或者关健环节的风险控制,并采取相应的控制措施:

一)、权责分配和职责分工应当明确,机构设置和人员配备应当科学合理;

二)、采购计划和审批程序应当明确;

三)、采购与验收的管理流程有关控制措施应当清晰,对供应商的选择、采购方式的确定、采购合同的签订、原料的验收等应有明确规定;

四)、付款方式、程序、审批权限和与客户的对账办法应当明确。

第二章 职责分工与授权审批

第四条 建立采购业务的岗位责任制,明确相关部门和岗位的职责、权限。

采购业务的归口管理部门为集团公司市场部,配合部门为销售部。其分别职责为:

市场部:

一)、采购计划审批;

二)、询价与确定供应商;

三)、采购合同的审核与备案;

四)、付款的审核。销售部:

五)、采购、验收;

第五条 建立采购与付款业务的授权制度和审核批准制度,并按照规定的权限和程序办理采购与付款业务。逐步实施集中或相对集中采购,以提高采购效率,堵塞管理漏洞,降低成本和费用。

第六条 按照计划、审批、采购、验收、付款等规定的程序办理采购与付款业务,并在采购与付款各环节设置相关的记录、填制相应的凭证,建立完整的采购登记制度,加强采购合同、验收证明、入库凭证、采购发票等文件盒凭证的相互核对工作。

第三章 采购计划与审批控制

第七条 建立计划采购制度,采购计划应当与公司生产经营计划相适应。在与公司充分沟通的基础上,明确采购品种、质量等级、规格、数量、相关要求和标准、到货时间等。

第八条 加强采购业务的计划管理。对计划采购项目,市场部应当严格按照计划执行采购业务;对于计划采购项目,要有完善的审批手续。

第九条 原料月度、年度供应计划须向市场部报批。

第四章 采购与验收控制

第十条 建立采购与验收环节的管理制度,对采购方式确定、供应商选择、验收程序及计量方法等做出明确规定,确保采购过程中的透明化。

建立供应商评价制度,由市场部、销售部等相关部门共同对供应商进行评价,包括对所购原材料的质量、价格、交货及时性、付款条件及供应商资质、经营状况等进行综合评价,并根据评价结果对供应商进行调整。

第十一条 根据原材料的性质及其供应情况确定采购方式。大宗原材料的采购可以采用订单采购或合同订货等方式。

第十二条 充分了解和掌握有关供应商信誉、供货能力等方面的信息,有采购、使用等部门共同参与比质比价,并按规定的授权批准程序确定供应商。

第十三条 制度原材料验收制度,销售部对所购原材料的品格、规划、数量、质量和其他相关内容进行验收,并对本批次材料负责。 对验收过程中发现的异常情况,负责验收的人员应当立即向市场部报备。

第五章 付款控制

第十四条 市场部、财务部在办理付款业务时,应当对采购合同约定付款条件以及采购发票、结算凭证、检验报告、计量报告和验收证明等相关凭证的真实性、完整性、合法性进行严格审核、存底。

第十五条 严格履行预付账户和定金的批准手续,加强预付账款和定金的管理。

加强对预付账款的监控,定期对其进行追踪核查。对预付账款的期限、占用款项的合理性、不可收回风险等进行综合判断;对有疑问的预付账款及时采取措施,尽量降低预付账款资金风险和形成损失的可能性。

第十六条 加强应付账款和应付票据的管理,由专人按照约定的付款日期、付款条件等管理应付款项。

第十七条 建立不符合标准原料处理制度,并严格履行。 第十八条 定期与供应商核对应付账款、应付票据、预付账款等往来款项。如有不符,应当查明原因,及时处理。

第六章 监督检查

第十九条 建立对采购业务的监督检查制度,明确监督检查人员的职责权限,定期或不定期地进行检查。

第二十条 对监督检查过程中发现的,在采购业务中的薄弱环节,供应部应当采取措施,及时加以纠正和完善。

上面内容就是虎知道为您整理出来的7篇《材料采购规章制度_材料采购规章制度》,希望可以对您的写作有一定的参考作用。

  • ⬮ 公司采购规章制度 ⬮

    第一章总则

    第一条:为加强公司工资管理,建立科学、合理的分配体系,结合本企业现阶段实际情况,特制定本项工资管理制度。

    第二条:薪酬体系指导思想:通过建立符合公司现阶段发展需要的薪酬激励体系,在企业内部引导形成激励机制,充分调动员工工作积极性、促进企业发展,实现企业与员工双赢。

    第三条:薪酬体系设计原则:实行因事设岗、因岗设人、以岗定薪、强化员工责、权、利意识。

    第四条:公司实行保密工资管理,员工应对自己的工资情况保密,严禁向他人泄露,对因泄露个人工资情况造成不良影响,公司将追究其责任。

    第五条:本制度适用于本公司纳入工资层级管理体系的所有员工。

    第二章工资体系

    第六条:工资结构

    工资构成:现阶段公司本工资体系包括岗位工资、津补贴、奖金三部分,具体介绍如下:

    岗位工资:根据岗位对企业的重要性及影响程度分别确认各岗位工资数额;

    津补贴:是指企业内部规定的各类津贴,如饭补、通讯补、交通补贴等;

    奖金:是与任职者、所在部门及公司的整体业绩密切相关,体现了公司为“业绩和能力付薪”的设计理念。

    岗位系列划分:为有利于公司团队的培养和稳定,结合行业薪酬特点,同时也为体现岗位的激励导向、保证体现岗位激励的有效性和市场竞争力,根据不同岗位性质、特点设置不同的岗位,公司岗位分为二大层级:管理层系列、执行层系列:

    管理层系列:

    公司总裁、副总裁、总监;

    执行层系列:

    部门经理、主管、专员。

    n工资结构:根据公司现阶段实际情况,公司工资结构包括岗位工资+补贴+奖金。

    整体结构:按上述工资构成划分标准,整体设置如下:

    岗位工资标准表

    管理层级岗位

    层级岗位名称工资收入带宽

    12345

    管理层B2—1董事长3000034000380004200045000

    B2—2总经理1400017000200002300026000

    B2—3副总经理1000011000120001300014000

    执行层C2—1部门主管600070008000900010000

    C2—2技术人员25003000350040004500

    n注:红色数字为此岗位工资的中心基准值

    n工资计算:根据上述工资结构,员工月度工资、年度工资及奖金的计算公式如下:

    年薪=各月工资收入之和+津补贴

    =月岗位工资×12+奖金+津补贴

    第七条:岗位工资

    n岗位工资是工资体系的构成部分,是公司对员工基本价值的认可和体现,同时也符合公司“以岗定薪”的原则。

    n岗位工资层级设计:综合分析现有岗位、人数、现有工资体系及公司近中期发展需求,并进行设计。

    第八条:补贴:是指企业参照行业内企业的标准,结合本公司实际情况而制定的补贴,是指交通、午餐、通讯补贴等三项。

    第九条:补贴标准

    n交通补贴:

    1、交通补贴标准的分类原则

    (1)公司配备车辆人员,不享受此补贴;

    (2)公司职员自带车辆;

    (3)公司职员不带车辆;

    (4)享受交通补贴的员工,公司不再报销任何市内所发生的交通费用。

    2、交通补贴标准划分

    职员级别自带车辆(元/月)不带车辆(元/月)

    总裁25001200

    副总裁1500800

    总监1200600

    经理800400

    主管500250

    专员300150

    3、如果员工自带车辆需要与公司签订《车辆使用协议》,在没有签订之前按照不带车辆发放。

    n午餐补贴:20元/天,按照员工实际出勤天数计算。

    n通讯费补贴:通讯费补贴是针对公司业务需要而设立的,因此享受通讯补贴的员工必须保持手机24小时开机,标准如下:

    总裁:1000元/月、副总裁:600元/月、总监:400元/月

    经理:300元/月、主管:200元/月。

    第十条:奖金

    n为完成公司制定的总体发展规划以及当年度经营目标,公司会在本年度末将下年度的经营目标下发给部门或者个人,每年年底根据本目标的完成情况发放奖金,如果连续两个年度部门或者个人未能完成指标,公司有权做出解散部门、辞退部门成员等措施,奖金发放的相关制度另行制定。

    第十一条:加班处理

    n公司原则上不主张员工加班,因特殊工作需要节假日加班时,经所在部门经理认可,报公司总裁批准,可以采用调休的方式处理。

    第三章工资计算及给付

    第十二条:工资计算

    n年度结算薪酬期间从1月1日开始至12月31日止,正式员工月工资计算期间为从本月1日到本月30日(或31日);

    n员工工资为税前工资,按国家有关规定,公司将从员工工资中代扣代缴个人所得税、各类社会保险费用、按照公司相关考勤规定扣减的薪酬、其它国家或公司规定的款项等个人应承担缴纳的部分,剩余部分发放给员工;

    第十三条:工资发放

    n发放方式:工资既可直接将工资(含奖金、津贴)全部汇入员工的银行帐户或直接采取发放现金的形式,也可两者同时结合,由企业自行确认;

    n月度工资发放时间:

    正式员工的工资原则上实行月工资制,于当月发放工资,上月的考勤作为当月工资发放的依据,工资发放日为每月10日;

    工资支付日如遇到国定假日或双休日时,则提前一日发放,若遇连续假期时,则在销假上班后第一个工作日发放;

    因不抗拒原因而无法按期支付工资时,须于支薪日前10个工作日通知公司所有员工,并公告变更后的支薪日期。

    第十四条:特殊情况工资处理

    n工资发放差错处理

    因虚报导致误算超额领取工资时,须在发现后立即退还;

    因其他原因导致误算的工资,公司在员工下月的工资中进行调整;

    员工对个人工资如有疑问,可向人事行政部查询自己工资信息。

    n员工离职工资处理

    工资计算期间员工被解雇或申请离职时,工资支付截止日期以办理离职手续完毕日期为限;

    工资结算:岗位工资和津贴依据当月出勤日数乘以日岗位工资与日津贴计算;

    对于员工向企业预支、赔偿金、借款、违约金等单方面的欠款,员工需按照约定赔付,否则企业将以工资抵扣;如若员工在此期间离职,欠款尚未偿付,企业具有追索权及扣留员工离职证明的权利,直至完全偿付;

    如有其他约定,按合同约定或国家相关法律法规处理。

    第十五条:非正式员工工资管理:对于公司已有的聘用人员、外部兼职人员与顾问人员、劳务工、临时工等非正式员工的薪资,不纳入本工资体系,采用公司原有管理办法。

    第十六条:对于员工由于婚丧假、产假、工伤、造成缺勤现象按国家劳动法规定及公司相关制度发放。

    第十七条:对于员工病假、事假、旷工、年休假及探亲假造成缺勤计算方法:

    n病假的计算办法

    司龄不满一年(含一年),发岗位工资的70%;

    司龄在1年以上3年以下(含3年),发岗位工资的80%;

    司龄在3年以上5年以下(含5年),发岗位工资的90%;

    司龄在5年以上的发岗位工资的100%;

    长期病假又不属于解除劳动合同范围的按国家有关劳保条例办理。

    n事假的计算办法

    按事假时间每天扣发当日工资的百分之六十;

    n旷工

    矿工一天每天扣发三倍日工资。以此类推,七天扣完;

    n年休假及探亲假

    年休假探亲假按国家有关政策执行;

    年休假探亲假期间不享受公司提供的午餐补贴及交通补贴。

    第四章工资调整

    第十八条:工资调整概述

    n工资调整的一般原则:为保证公司员工队伍的稳定性和创造力,本工资体系在结合市场并适应企业发展需求的同时也兼具一定的公平性、竞争性、有效性、激励性及合法性;

    n工资调整类别:结合投资行业现状及一般企业的常规性调整,主要包括岗位/人员变化、普调工资、新进员工等三种类型;

    n工资调整基数:每年将参考北京市市场的工资水平变化情况和企业经济效益情况,进行年度的工资调整,工资调整基数以月岗位工资为基础。

    第十九条:工资常规调整管理

    n岗位调整变化:员工因工作岗位发生变动,工资将随之变动,达到岗动薪动。其工资调整办法如下:

    n普调工资:是指公司对于所有员工整体工资的调整,调整基数以岗位年薪为基础。

    n新进员工工资管理:对于新进员工处于试用期及通过试用期的转正工资确认办法如下:

    在试用期内:试用期人员工资,根据相应岗位工资的80%发放,并享受津贴待遇,试用期的期限根据签订的劳动合同规定执行;

    转正工资:员工通过试用期,进入相应岗位工资层级,并依据规定支付正常的岗位工资与奖金;

    延长试用期:对于未通过试用期考评,而进入延长试用期的员工,其待遇与试用期相同。

    特殊人员:对公司或各公司引进的重要、关键、紧急性人员,可根据企业实际情况,不按上述试用期员工流程规定。

    具体流程:由直接主管提出,报人事行政部审核后,公司总裁批准,确定岗位工资层级。

    第二十条:津贴调整:

    n津贴按照北京市当年物价的变动进行相应的调整;

    n企业内部津贴一般不做变动,如需调整须由公司总裁批准后予以实施。

    第二十一条:工资调整流程:

    n正常调整流程:岗位变动工资调整,原则上由直接主管提出意见,报公司人事行政部审核后,经公司总裁批准后执行;

    n异常情况:公司人事行政部门必须加强对工资总额的监督、检查,当公司在工资运行中出现反常时(如,工资总额超出当年预算,或公司整体工资水平与市场相差较大等情况时),人事行政部门报经公司总裁批准同意后,可予以适当的调控,保证工资体系的合理性。

    第五章

    第二十二条:本制度未尽事宜,按照有关人事管理制度的规定和公司相关规定执行。如遇国家相关法律、法规、政策调整,以国家规定为准。

    第二十三条:本制度由公司人事行政部负责解释。

    第二十四条:本制度经总裁批准并公布后予以正式实施。

    第二十五条:本制度正式实施日起,在此以前公司所发的关于薪酬方面的文件,一律以此文件为准。

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    员工管理规章制度

    前厅、收银台

    1、礼仪、迎宾

    主动迎客问好,引导客人进入前更,每日交接班要清理卫生,参加例会。

    2、收银员(隶属财务部)

    向客人问好,负责并管理好更衣箱钥匙,做好收银工作。

    水区

    1、例会(检查仪容、仪表,做工作总结、下达任务。一般由主管主持)。

    2、清扫卫生:查看室温(要保持在23-26摄氏度)。清扫地面,镜面及边角卫生。检查更衣柜内物品放置情况,查看设施运转情况(照明、通风等设备的完好度)。

    3、备品清点(布草等核对、更换、易耗品的准备、各物品摆放、服务员向主管报上所需物品的数量)。

    4、查看交班日记(包括客流量、物品、设施有无损坏,工作中出现的问题等)。

    5、按要求在规定岗位上迎接客人:

    (1)主动问好,接钥匙,确定人数,请客人入内坐好;

    (2)开衣箱、拿衣架为客人更衣,然后为客人围大浴巾、递毛巾、锁衣柜,请客人检查后送到浴区由浴区服务员招待客人,然后准备迎接下一位客人。

    6、送客:客人浴完后,主动走近问好,给客人拿毛巾及睡衣、开衣箱为客人更衣,客人要走时请客人检查是否遗留物品,后送各收银处,与礼仪交接,交钥匙于收银如,并欢迎客人下次光临。然后归位准备迎接下一位客人。

    7、下班后:清扫卫生,核对物品、布草、备品的数量并填写日耗表,写交接日记,关闭水、电源并检查有无危险隐患。

    浴区

    1、例会

    2、清扫卫生:检查室温,调整水温(热水池35——45摄氏度、凉水池10——12摄氏度)清扫地面、蒸房、墙壁、卫生洁具、卫生间、池区、淋浴间等处的卫生。

    3、检查设施设备(照明、水循环和水质等)。

    4、备品(布草、洗浴液、剃刀、香皂、牙具的摆放,如需补充列详细清单报给主管)。

    5、查看交接班日记。

    6、按要求在规定岗位迎接客人:

    (1)问好

    (2)为客人介绍水池温度,提醒客人小心地滑,为客人放好毛巾、拖鞋

    (3)蒸房提供浴巾,为客人询问是否合适,介绍设施功能(如VIP房)送冰水、冰巾注意客人安全,摆放拖鞋,客人走后及时清理卫生

    (4)问客人是否需要搓背,洗浴完毕后,引导客人至二更,为客人更衣后归位,准备迎接下一位客人。

    7、下班:清扫卫生,核对物品、备品数量,填好日耗表,写交班记录,检查有无危险隐患并关闭水、电源。

    二更

    1、例会

    2、清扫卫生:检查备品布草(如浴巾、浴衣、浴袍),责任区域内卫生清扫干净,布草摆放整齐。

    3、按要求迎接客人:

    (1)主动问好

    (2)为客人擦背后干身,取干拖鞋,为客人穿浴服

    (3)引客至梳理区,请客人选化妆品

    (4)送客人至休闲厅服务人员交接,然后归位准备迎接下一位客人。

    4、下班:清扫卫生,核对物品、备品数量,填好日耗表,写交班记录,检查有无危险隐患并关闭水、电源。

    休闲厅

    1、例会

    2、清扫卫生:检查室温、地面及边角和吧台等处的卫生,休闲椅摆放是否整齐,检查设施运行情况(如照明、空高、电视、果汁机等)。

    3、备品清点:酒水、小吃、香烟等物品的准备,常用物品的摆放向领班报上所需的物品数量。

    4、查看交接班记录,核对物品、报上所需数量。

    5、按规定迎接客人:

    (1)主动问好;

    (2)引客至休闲椅,请客人会下,盖大浴巾摆放拖鞋,请客人点酒水、小吃、介绍按摩等服务;

    (3)为客人提供服务(要熟悉本部门所有服务项目的价位)。

    6、下班:

    (1)清扫卫生核试验对物品备品数量,填好日耗品帐目表(酒水销售情况)写交班日记;

    (2)检查有无危险隐患,关闭电源。

    上述为桑拿部门基本的服务要领和工作行为规范,望部门员工严格遵守。

    ⬮ 公司采购规章制度 ⬮

    在办案中,经常会发现,很多公司(子公司、分公司)直接将母公司、总公司的规章制度拿来适用,并且以员工严重违反该制度将相关员工辞退、开除。那么,子公司、分公司能否直接适用母公司、总公司的规章制度呢?

    本人目前正在办理的一个案件正是这样的情况。员工请假回家照顾病危病重的岳父,没有按照公司的规章制度履行书面的请假手续,公司以该员工严重违反公司规章制度将该员工开除。本人目前代理的.是一审阶段,正在进行中。通过对方在仲裁中提供的证据发现,对方适用并提交的规章制度上面明显标注系其集团总公司的规章制度。

    《最高人民法院关于审理劳动争议案件适用法律若干问题的解释》第十九条规定,用人单位根据《劳动法》第四条之规定,通过民主程序制定的规章制度,不违反国家法律、行政法规及政策规定,并已向劳动者公示的,可以作为人民法院审理劳动争议案件的依据。

    最高人民法院民一庭倾向性意见:用人单位以严重违反用人单位规章制度为由解除与劳动者的劳动合同是否合法,不能单纯依据规章制度对该行为是否达到严重程度的认定,而应综合考量用人单位解除与劳动者劳动合同所依据的规章制度制定程序、规定内容是否违反现行法律法规、政策、司法解释和双方签订的劳动合同约定。(摘引自刘德权:《最高人民法院司法观点集成(第二版)·民事卷①》,人民法院出版社20xx年7月第二版第279页)

    因此,规章制度的适用,包括母公司、总公司的规章制度要在本公司适用必须经过三个程序:

    一、民主程序。民主程序主要包括两个步骤,第一讨论程序,即与全体职工或职工代表大会讨论规章制度草案,全体职工及职工代表可提出方案和意见,第二是协商确定程序,即用人单位与工会或职工协商确定规章制度文本。

    二、公示程序。相关的规章制度必须要向员工公示,建议用人单位在员工入职前对员工进行岗前培训,要求员工签字签收相关的规章制度,否则,要证明向该员工公示很难,现实基本上没有员工签字签收规章制度或者没有在相关培训上会议记录上签字就一般认定为没有公示。

    三、内容必须合法。包括程序合法和内容合法。

    基于上述分析,母公司、总公司的规章制度要在子公司、分公司适用,必须经过子公司、分公司本公司的全体职工大会或职工代表大会表决通过(民主程序),必须向员工公示,并且内容必须合法。否则,即使员工确实严重违反了规章制度,用人单位以此解除劳动合同(开除),也是需要支付赔偿金。

    ⬮ 公司采购规章制度 ⬮

    一、公司规章制度的重要性

    (一)依法制定的规章制度可以保障企业合法有序地运作,将纠纷降低到最低限度;

    (二)好的企业规章制度可以保障企业的运作有序化、规范化,降低企业经营运作成本;

    (三)规章制度可以防止管理的任意性,保护职工的合法权益;对职工来讲服从规章制度,比服从主管任意性的指挥更易于接受,制定和实施合理的规章制度能满足职工公平感的需要;

    (四)优秀的规章制度通过合理的设置权利义务责任,使职工能预测到自己的行为和努力的后果,激励员工为企业的目标和使命努力奋斗。

    (五)良好的规则制度为企业节约大量的人力物力为企业的正常运行提供保障。

    二、单位应如何制定规章制度

    在企业的人事行政管理中,规章制度起着重要的作用。规章制度是企业进行员工管理的重要依据。企业的规章制度的制定,目前的认识比较混乱,导致了部分企业在操作过程中无所适从。如果企业在规章制度制定中存在瑕疵,随着时间的推移,将会被逐渐放大,对以后的企业行政管理留下严重隐患。为了增强企业对规章制度制定的认识,特撰此文,仅供交流探讨与参考。

    (一)《劳动合同法》实施之前的法律规定及实务操作状况。

    《劳动法》的相关内容对规章制度制定作出了规定,但是很不明确,具体条文如下:“用人单位应当依法建立和完善规章制度,保障劳动者享有劳动权利和履行劳动义务。”但是究竟应怎样“依法建立”规章制度,却没有相关的法律规定。这导致了在企业的行政运作过程中,规章制度完全由企业单方面制定,进行简单宣传后马上实施。

    为了弥补《劳动法》的相关内容规定的不足,《最高人民法院关于审理劳动争议案件适用法律若干问题的解释(法释〔20xx〕14号)》的相关内容规定:“用人单位根据《劳动法》的相关内容规定,通过民主程序制度的规定制度,不违反国家法律、行政法规及政策规定,并已向劳动者公示的,可以作为人民法院审理劳动争议案件的依据。”依据这条规定,企业制定有效的规章制度,必须满足三个条件:民主制定、不违法、向劳动者公示。“民主程序”是什么程序?对此还是没有一种合理的具有可操作性的解释。

    在审判实践中,只要企业的规章制度只要不违法,并向劳动者公示,其效力都会得到认可。

    (二)《劳动合同法》对规章制度的规定及解释

    《劳动合同法》的规定原文如下:

    第四条 用人单位应当依法建立和完善劳动规章制度,保障劳动者享有劳动权利、履行劳动义务。

    用人单位在制定、修改或者决定有关劳动报酬、工作时间、休息休假、劳动安全卫生、保险福利、职工培训、劳动纪律以及劳动定额管理等直接涉及劳动者切身利益的规章制度或者重大事项时,应当经职工代表大会或者全体职工讨论,提出方案和意见,与工会或者职工代表平等协商确定。

    在规章制度和重大事项决定实施过程中,工会或者职工认为不适当的,有权向用人单位提出,通过协商予以修改完善。

    用人单位应当将直接涉及劳动者切身利益的规章制度和重大事项决定公示,或者告知劳动者。

    解释:我们可以比较《劳动合同法》与《劳动法》的相关内容规定,可以发现除了个别标点外,是完全一致的。《劳动合同法》的相关内容规定的解释,补充了规章制度通过和修改的程序,并强调了用人单位要将规章制度进行公示或者告知劳动者。《劳动合同法》的规定是对《劳动法》的补充和完善。该条规定很明确,但是“职工代表”应如何产生,仍然没有相关规定。

    (三)规章制度通过实务操作指引

    直接涉及劳动者切身利益的规章制度应经过以下两个程序才能通过:

    1、经职工代表大会或者全体职工讨论,提出方案和意见(工会讨论不予认可);

    2、公司与工会或者职工代表平等协商确定制度最终方案(即需要公司代表、工会或职工代表双方均出席);

    实施以上两个程序要解决以下问题:职工代表的产生、会议过程的记录。

    职工代表应如何产生目前没有相关法律规定,但是劳动法规强调的是规章制度的民主通过,所以应由劳动者推举产生。产生的方式可以参照我国选举人民代表大会代表选举的方式进行。对于一些比较大型的企业,也可以采用多级选举的方式。如先选举班组的代表,再班组代表推举出部门代表,由部门代表组成职工代表大会。采用多级选举的方式可以降低职工代表大会的人数,提高规章制度的通过效率。

    职工代表大会的讨论(程序1)以及与工会或职工代表平等协商确定最终方案(程序2)的过程一定要有会议记录,并要求与会人员或参与协商人员的签名确认。

    规章制度通过后,用人单位还需要履行公示或者告知程序。公示和告知程序是很重要的环节,一个经过了民主程序制定的规章制度,如果没有履行公示或者告知程序,仍然不能作为用工管理的依据。注意,规章制度可以公示,也可以告知。实践中可以通过培训、张贴、向员工发放等方式。在操作中要注意保存向员工公示或告知的证据。培训要有培训记录、张贴要取得张贴的记录,向员工发放要有员工的签收。最有效的告知方式是向员工发放规章制度并要求员工签收。

    (四)规章制度制定中应注意的几个问题

    1、规章制度要简明。

    对于劳动关系的管理,劳动法规中其实也有相关的规定,如果法律法规有规定的,直接按法律法规来执行就可以了,不需要写进规章制度中,以免造成规章制度过于繁杂。

    2、内容不违法。

    《劳动合同法》的相关内容的规定主要强调了规章制度通过的民主程序,但是通过民主程序制定的规章制度同样不得违反法律、法规的规定,不得损害劳动者的合法权益。否则不但不能约束员工,员工还可以以此为由解除劳动合同,并要求企业支付解除劳动合同经济补偿金。

    (五)、广东省的操作实践

    广东省高级人民法院、广东省劳动争议仲裁委员会发出的《关于适用〈劳动争议调解仲裁法〉、〈劳动合同法〉若干问题的指导意见》的相关内容规定如下:

    用人单位在《劳动合同法》实施前制定的规章制度,虽未经过《劳动合同法》的相关内容规定的民主程序,但内容未违反法律、行政法规及政策规定,并已向劳动者公示或告知的,可以作为用人单位用工管理的依据。

    《劳动合同法》实施后,用人单位制定、修改直接涉及劳动者切身利益的规章制度或者重大事项时,未经过《劳动合同法》的相关内容规定的民主程序的,原则上不能作为用人单位用工管理的依据。从该条可以看出,该《指导意见》在事实上变通了《劳动合同法》的硬性规定,降低了企业用工管理的难度。使规章制度的审判实践又回到了只要不违法、向员工公示或告知之后就能得到认可的状况。虽然该意见还强调了“劳动者没有异议”的前提条件,但是发生争议时,如果劳动者主张有异议,需要由劳动者提供证据,这对劳动者而言是有很大难度的。

    广东省的《指导意见》在很大程度上变通了法律的规定,是平衡劳资双方权利义务的产物。该《指导意见》的相关内容明确规定“法律法规、司法解释有新规定的,按法律法规、司法解释的规定执行”。指导意见终归是指导意见,仅仅是一种审判实践中的倾向性政策,不是法律。如果有新的法律及司法解释的出台,还应按新的规则来处理。

    本律师的观点是,暂时没有条件严格按《劳动合同法》规定实施规章制度通过程序的,可以先做到规章制度不违法、并向员工公示或告知后实施。有条件的还必须按《劳动合同法》的规定通过民主程序制定。因为政策稳定性不如法律,如果目前实行的政策发生变化,肯定会对企业管理造成很大的冲击。严格按照法律来实施的管理,从来都是可以“以不变应万变”的。

    三、公司规章制度模板

    公司规章制度模板需要包含以下内容:

    (一)公司全体员工必须遵守公司章程,遵守公司的各项规章制度和决定。

    (二)公司倡导树立“一盘棋”思想,禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。

    (三)公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平,不断完善公司的经营、管理体系,实行多种形式的责任制,不断壮大公司实力和提高经济效益。

    (四)公司提倡全体员工刻苦学习科学技术和文化知识,为员工提供学习、深造的条件和机会,努力提高员工的整体素质和水平,造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精的员工队伍。

    (五)公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理,鼓励员工发挥才智,提出合理化建议。

    (六)公司实行“岗薪制”的分配制度,为员工提供收入和福利保证,并随着经济效益的提高逐步提高员工各方面待遇;公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会;公司推行岗位责任制,实行考勤、考核制度,评先树优,对做出贡献者予以表彰、奖励。

    (七)公司提倡求真务实的工作作风,提高工作效率;提倡厉行节约,反对铺张浪费;倡导员工团结互助,同舟共济,发扬集体合作和集体创造精神,增强团体的凝聚力和向心力。

    (八)员工必须维护公司纪律,对任何违反公司章程和各项规章制度的行为,都要予以追究。

    ⬮ 公司采购规章制度 ⬮

    1、总经办作为公司网络的规划、设计、建设和管理部门,对公司网络运行情况进行监管和控制,并有权对公司网络上的信息进行检查和备案,任何引入与发出的邮件,进行备份审查。

    2、查处在网络上从事与工作无关的事项,违反者将受到处罚。同时也不允许任何与工作无关的信息出现在网络上,否则要追查责任。

    3、统一规划建设并负责管理维护公司网络结构,任何部门和个人不得私自更改网络结构,总经办如需安装集线器等必须事先总经办取得联系。个人电脑及实验环境设备等所用ip地址必须按所在地点总经办指定的方式设置,不可擅自改动,擅自改动者将受到处分。

    4、随时监督网络的运行情况,严禁任何人以任何手段,蓄意破坏公司网络的正常运行,或窃取公司网上的保护信息。

    5、总经办统一规则公司网上服务,如:dns、dhcp、wins等,任何部门和个人不得在网上传送超大文件。

    6、对公司应高度重视保护的技术秘密和商业秘密,及要上网的各类保密信息必须保证进行严密的授权控制。

    7、对各种工作用文件服务器的申请,需经总经办审核登记,交由系统管理员进行协助处理。

    8、对公司信息进行整理,做好公司信息数据库,实现全公司的资源共享及总经办各项工作的网络检索功能,及时对数据库内容进行更新。

    9、能熟练掌握常用的办公系统及办公软件,全力做好办公服务工作。

    10、做好公司的网站建设,及时更新网站新闻,不断总结经验,全力做好公司的对外宣传工作。

    11、定期对网络管理情况检查,发现任何可疑情况及时调查处理,对于违法乱纪行为,要及时上报公司领导。

    12、全力完成领导交办的其他任务。

    ⬮ 公司采购规章制度 ⬮

    一、目的

    为加强采购管理,降低采购成本,确保采购及时,保证生产正常,特制定本制度。

    二、范围本制度适用于公司除设备及设备配件以外物资的采购。

    三、职责

    1、销售公司根据市场需求编制销售计划并下发相关部门。

    2、生产部门根据销售计划,编制原辅材料需求清单。

    3、供应部门根据生产部门报送的材料需求清单,核实仓库存量,结合材料库存安全定额,编制采购计划,报经总经理批准后组织采购。

    4、办公室负责编制公司劳保、办公用品的采购计划。

    5、检验科负责原材料、辅料的检验。

    6、物管科负责日常采购的价格审查、核对,采购数量的清点验收。

    7、各采购经办人负责索要发票、并对发票的真实性和合法性负责。

    四、采购流程

    1、物资采购的计划、申请与审批

    1.1物资需求部门根据生产计划、实际需要以及库存情况每月底报次月的需求计划。

    1.2未列入月份采购计划或超出计划的临时采购需提交申请,报总经理批准。

    1.3对价值超过200元以上的物资需报董事长批准后方可采购。

    1.4采购计划或申请应列明采购物品的名称、规格型号、数量、质量技术要求、交货日期、用途等。

    2、采购实施及物资验收

    2.1公司的采购业务由指定部门或人员负责办理,其他部门或人员不得自行采购。

    2.2供应部门根据批准的采购计划组织采购,除零星采购外,批量采购业务必须先与供货方签订采购合同,采购合同应包括品种、规格、数量、质量、价格、交货日期、运费承担、结算方式及经济处罚等项条款。

    2.3采购物资运到公司时,先由供应部门对照核对采购计划,经确认无误后开具《物资采购单》交检验科进行质量检验,在验收条件允许的范围内组织物资检验,并出具检验报告单,检验合格的物资由保管点数入库并办理入库手续,检验不合格的物资不得办理入库。

    3、结算

    3.1采购发票按规定能够取得增值税发票的,且在我方能够抵扣增值税的采购项目必须索取增值税发票,不能取得的,价格按扣除增值税以后执行。

    3.2无论是现款采购还是赊购,在结算付款时均需由供应部门填开《采购付款申请单》,连同有关凭证报经财务部门审核,并经董事长批准后,出纳人员方可付款。

    3.3财务部在对采购物品结算付款时,应当认真审核《采购合同》、《采购付款申请单》、《入库单》、《发票》或《收款收据》等有关单证,账目结算不清或未按合同规定期限付款以及不符合税务制度规定的结算凭证财务部门不得办理相关手续。

    3.4出纳员须在接到董事长批准的付款凭证后办理付款手续。

    五、责任

    1、不按规定程序未经审批采购的,由经办部门和人员自行负责处理。

    2、经审批的采购计划和申请,负责采购的部门和人员应在规定采购期限内采购到位,因没有尽到责任不能按时采购而影响正常生产的,每发现查实一次罚款100元。

    3、未经比价即进行采购的,采购价格明显过高的,价格高出部分由采购人员自行承担。提交供应商报价时,与供应商串通抬高价格,从中谋取私利;或未认真进行比价而导致采购价格明显过高;经查实后采购人员承担相应损失,并责令其下岗。

    4、物品使用部门(车间)必须依据生产计划、生产管理实际需要,认真按照规定填制购物申请单。填写不规范,导致无法确认请购物资须知信息的,采购部门有权拒绝采购。采购计划及申请必须由请购部门主管签字,无请购部门主管签字,审批人不得予以审批。对贪图省事、乱报采购计划,造成浪费的,对有关责任人进行经济考核。

    5、供应部门在确保品质的前提下,必须充分考虑市场变化和库存成本等因素,制定采购方案,落实供货单位。并对采购物品的品质、货款结算安全负责。若因玩忽职守,造成公司经济损失的,应负相应的经济赔偿责任。

    6、财务部必须认真履行审核监督责任,对审核把关工作不严、并造成公司经济损失的,给予相应的经济考核。

    7、验收部门必须对所有运抵公司的采购物品,依照采购合同规定的质量要求进行质量检验。若发现品质不符时,必须及时报告采购部门(必要时直接报告总经理)处理。严禁品质不符的外购物品入库。因验收人员玩忽职守造成经济损失的,给予相应的经济考核。

    8、仓库对验收部门验收合格的外购物品办理入库手续,并对入库采购物品的数量负责。若发现数量不符时,应当及时向有关部门报告(必要时直接报告总经理),同时妥善保管该批采购物品等待处理。对仓库保管员工作马虎,未按本办法规定操作,造成入库数量短缺、超计划采购或不合格物资入库的应负经济赔偿责任。

    六、本制度自发布之日起执行。

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    为加强采购工作的管理,提高采购工作的效率,制定本制度。

    一、任职资格

    1、工作经验:2年以上工作经验。

    2、学历要求:大专以上。

    3、年龄要求:23岁以上。

    4、个人素质:积极热情、善于与人交往、沟通能力强。

    二、职责及管理制度

    1、热爱本职工作,勤于学习新技术,了解新产品,注意市场信息的积累。

    2、廉洁奉公,不徇私舞弊,不违法乱纪,勤俭节约,讲究职业道德。

    3、编制采购计划。负责根据生产、总务、设备及检验等各部室物品需求计划,编制与之相配套的采购计划,并组织具体的实施,保证经营过程中的物资供应。

    4、负责公司生产所需材料的采购工作。负责原辅材料、包装材料、备品、备件、办公用品、检验用品及燃料等的采购供应工作。

    5、负责供应商的开发、管理及维护工作。

    6、坚决执行各项采购工作制度及公司各项规章制度。

    7、大项材料必须做招标工作,其他材料询价必须三家供应商以上参与。

    8、积极了解材料的短缺、发货、验收等实际情况,早知道,早处理。

    9、及时协助财务部对照欠款数额或者合同要求安排对供应商进行付款。

    10、加强物资采购档案的管理,做好物资信息情报的工作,建立起牢固可靠的物资采购网络,并不断开辟和优化物资采购渠道。

    11、做到每周一小结,每月一总结,每年一审核。

    12、完成领导交办的其他工作。

    三、具体工作

    1、工作时间为早8:30--晚17:30,午休时间12:00--13:30,休息时间要保持安静,不要打搅影响他人的正常生活。

    2、工作时间每天上午9点保证开始在线工作,工作时间内只能用即工作QQ上网谈工作业务,不准在网上闲聊,不准看电影玩游戏等。若有违反打扫办公室一天。

    3、未经批准不得留在办公室内非本公司人员,如有为违犯罚清洁卫生间一天,并承担一切后果。如有亲属来访需提前向公司申请。

    4、如无外出,午休后13:30点必须回公司,否则发生意外事件,公司不承担任何义务和责任,所发生的一切后果自负。

    5、采购部如需外出,要向总监申请统筹安排。但要视具体业务轻重由总监决定,出门时填写出门条,总监签字。总监外出填写出门条运营总监签字。没有签字视为旷工。

    6、员工辞职需要提前一个月做出书面请辞并说明原因,要保证不做任何损坏和伤害公司利益的行为,如有违反可视自动放弃本月工资和奖励,且公司不承担任何费用。

    7、所有办公,采购开支实行凭票报销的原则。

    8、原则上不准打的,公交车费凭票据实报实销。除了有紧急事情,经过请示外,可公司派车。

    9、办公零星费用,凭票据记账。票据应注明经手人姓名,应先行请示,经总监同意后支出。

    10、保持个人生活自理卫生,要求每日保持座位整洁,每月清洁一次桌椅。

    11、保持卫生间卫生,个人便后,要冲马桶。

    12、爱护好公司财务,如因个人为(如用办公用品敲打物品)造成损坏,要自行赔付。

    13、本着工作绩效性原则,现实行初次下单提成0.01%二次下单0.2%。

    14、采购产品价格以出厂价为主,如价格高(高于出厂价视为过高),销售在其他途径得知高于市场价导致无法销售(销售出示证据),归纳为未完成任务。

    15、如果采购产品出现失误和重大问题,错发漏发产品所造成的损失,公司要对责任人进行惩罚,按实际损失比例的30%在当月工资中扣除。

    16、对自己负责产品执行,每月要完成一次更新,并对公司网站信息错误及时反馈。

    17、对自己下到工厂的单子进行跟单(下单后第3天和交货期前3天)。

    18、如采购员需要出差,首先提交出差计划呈交至部门总监。如总监需出差,出差计划呈交至总经理,签字后到财务部领取出差费用。

    19、出差费用在出差计划中体现清晰,如差旅费、住宿费、餐饮费大致数字。有领导审批。

    20、出差归来,所有票据计划内采取对账票据。计划外采取凭票据实报实销。

    21、每月需凭上月业绩考核,如未达到考核标准,工资扣除100元至500元,超额完成任务的奖励300元至1000元。

    22、在追加订单时,如达到厂家要求的数量,必须再次压价,这次追加订单压缩的价格80%给予采购部作为奖金(每种产品每降价一次只给予第一次奖励之后不再有奖励)。

    23、定期汇总所进的采购资料,协助财会进行成本核算。

    24、所购大宗材料必须要求供应商提供合格证明,严禁购进质量不合格材料,同时监控材料使用状况,控制不合理材料的采购与浪费的情况发生。

    25、做好供应商的选择、评议工作,建立牢固、可靠的供应基地,并不断挖掘供应商,以保证材料供应的不间断性。

    四、薪酬

    采购员薪酬组成薪酬=基本工资+奖金–处罚。

    1、增加新品种数量=奖金。

    2、奖金是根据业绩完成达到指定要求后对采购人员的奖励,奖金分两部分。

    3、奖金按月度核算,次月发放,计算方法为:奖金=绩效考核分数。

    该部分奖金提取要求:绩效考核分达到70分以上。

    五、福利

    1、假期

    (1)休息日:公司全体员工在法定工时以外,享有休息日。

    (2)法定假日:全体员工每年均享有以下10天带薪(视为上班)假日:元旦、春节、劳动节、国庆节、妇女节等。

    (3)婚假凡在公司连续工作满12个月(自转正之日起)的正式员工结婚时,可凭结婚证书申请14天(含休息日)的有薪假期。

    (4)产假凡在公司连续工作满12个月(自转正之日起)的正式女员工,持医院证明书可申请有薪产假90天(含休息日和法定节假日),晚育的顺产120天,难产135天。男26周岁、女24周岁以上初育为晚育。

    (5)男员工护理假7天,晚育者为15天。

    (6)丧假:公司员工直系亲属(指配偶、子女、父母及配偶的父母)不幸去世的,可申请5天丧假。直系亲属在外地的,带薪路途假另计,路费自理。

    (7)工伤假:因工受伤休假视为上班,具体情况按国家社会保险法规办理。

    (8)有薪病假:病假三天以上需凭县、区级以上医院出具的病情证明请假。其中十天以内病假按基本工资80%计发病假工资,累计十天以上者按基本工资50%计发病假工资,医疗期限的确定按国家相关规定执行。

    (9)休假规定员工提前15日向直接主管及人事部门申报拟休假的种类和时间,协商安排休假具体事宜。因工作原因,未能休以上(3)-(7)项假期的,按休息日加班标准给予工资补贴。

    2、保险:公司为正式员工办理养老、工伤、生育、和医疗保险等社会保险。

    3、过节费公司视经营情况在法定节日或公司纪念日发放贺金或贺礼。

    4、健康检查:公司每两年出资为工作满一年的员工进行身体健康检查。

    6、员工活动:公司不定期举行各种员工活动。

    六、保密原则

    1、采购员有义务保守公司的采购原价,不得向他人透露采购原材料的底价。

    2、对于相关采购信息应妥善保管。

    2、保守未经公开的经营情况、业务数据等。

    七、其他

    1、本规章制度自下发之日起生效。

    2、所有的采购人员及相关人员均应以本制度为依据开展工作。

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    一、服务承诺

    1、凡聘我公司家政服务人员,完全依照双方签订的合同履行。

    2、客户因合理需要需更换服务员,以客户要求为准。

    3、家政人员服务水准不到位,可随时进行再培训再上岗。

    4、服务人员如有违法乱纪的,经查实按法律程序交有关部门处理。

    5、服务人员上岗后,一切入乡随俗,确保家政平安和睦。

    6、服务人员与用户不协调时,本公司将随时配合客户加以教育并可考虑换人。

    二、客户合同签订制度

    1、根据《中华人民共和国劳动合同法》及其他有关法律、法规的规定,本公司与客户双方在平等、自愿、公平、诚信的基础上,签订合同。

    2、合同内容包括客户基本信息以及选择的服务项目、时间、费用等,根据您的需要为你选派合适的家政服务人员。

    3、家政服务员按照合同内容本着客户至上,诚信为本的宗旨为客户提供服务。

    4、根据合同客户有权合理选定、要求调换家政服务员,有权追究家政服务员故意或重大过失给其造成的损失。

    5、客户应按合同约定向家政服务员支付工资,不得以任何理由拖欠、克扣其工资。

    6、客户不得强迫家政服务员从事约定服务项目以外的服务。

    7、服务期满若客户续用本公司家政服务员,应提前10天与本公司续签合同。

    三、家政工作人员守则

    1、遵守国家法令,遵守社会公德,遵守公司各项规章制度。

    2、努力学习科学文化知识和服务技能,不断提高专业水平和服务质量,按时完成劳动任务;提高职业技能;执行劳动安全规程,遵守劳动纪律;讲究职业道德。

    3、初入客户家中,一定要按客户意愿行事,积极主动做好份内的工作,尽快熟悉客户家庭环境和生活习惯,牢记客户忌讳的事情及特别要求。

    4、在客户家中工作,给业主及家庭要做到说话轻走路轻关门轻、移动物品轻拿轻放。

    5、家政人员要始终摆正自己的位置,任何时候不要喧宾夺主。在业主及其家人在谈话、看电视、吃饭时,做好份内工作后应自觉回避他人必要的私人空间。

    6、公司及业主的叮嘱和交代要记清。因语言原因未听清和听懂的,一定要问清楚,不要不懂装懂。做事要有程序,不要丢三落四。

    7、不要打业主的电话,如急需应征得业主的同意或到公用电话亭,更不能把业主的电话告诉他人。

    8、做人要诚实,不能欺骗公司及业主,更不要把自家烦心事讲给业主听。切记自己是来赚钱养家的,不是出来找麻烦的。

    9、工作时尽量小心仔细,如损坏东西应主动认错,争取公司及业主谅解,切不可将损坏的东西扔掉或推卸责任。

    10、本人的生活用品不得留置办公室及业主家。不得使用业主专用的生活用品,更不可动用主人化妆品或好奇而翻看公司及业主的私人用品。

    四、奖励和处罚制度

    1、出勤天数控制:员工全年出勤天不能低于300天,低于300天者降低全年期内的工资表准版元天。

    2、新员工试用期90天,在试用期内工资标准为正常工资标准的60%天。90天以上者按正常工资标准计付,出勤天数按有关规定核算。协议期内的正常工资在当月付50%,其余部分300天后一次付清,中途不在预借工资。特殊奖励和处罚按规定增减。

    3、员工在试用期90天内,纪律松散、不遵守制度、思想麻痹、鼓动他人、怠慢工作,有损公司效益及形象的,将予以辞退。

    4、损坏、丢失的财物一律照价赔偿;造成返工的活,一律不计工资,并如实修复完工,造成材料损失的一律照价赔偿。

    5、收麦当月和农历____月,分别出勤天数在29天以上者分别每月奖励300元。农历正月出勤天数在25天以上者本月奖励800元。平均工资以年出勤天数计算。

    6、请假需提前有请假条,负则按旷工对待。无故旷工一次倒扣一天工资。

    7、迟到、早退一次扣工资20元。

    8、不能耽误零星小活(限时20分钟必须联系到用户)否则将扣发20元工资。

    9、标志服连续两天不穿的扣工资20元。

    10、员工在工作期间干私活走后门(只要是收费的发生交易的均视为私活),偷卖材料,造成损失一律按原价付清,并以私活及材料价格的10倍扣发工资(凡参与此活的人均视为责任人,按人头计算份额)。

    五、风险防控制度

    1、家政服务员必须提供真实有效的身份证件(出示原件、提交复印件、个人彩色相片三张),交予公司人事人员核对身份证件的真实性。

    2、家政服务员必须提供卫生部门指定的检查单的有效体检合格证明且不能患有传染病、精神病等;同时客户有义务告知家中是否有传染病、精神病患者。

    3、家政服务员并须参加企业对其进行的职业道德、工作技能、服务水平的培训管理服务,取得职业资格证书做到持证上岗。

    4、职业保险、意外保险:公司要为员工设立相应的社会保障机制,尽可能为客户、经营者、家政服务者提供相应的保障,化解彼此的风险。

    5、联合诚信:家庭服务消费者、经营者、服务者三方都要诚信。

    首先,经营者要诚信经营,提供诚信服务,对消费者和家政员;

    其次,消费者得诚信消费,不得唆使家政服务员脱离企业的管理;再者,家政人员要诚实服务,要具有责任心和爱岗敬业。

    6、法律服务:在家政服务过程中受到损害的,应寻求正当的法律途径进行纠纷解决。

    7、公司的管理风险防范:员工化管理,签订劳动合同,对员工进行培训,持证上岗,为员工做医社保,投保一些相应保险;加强管理人员的培训,提升管理水平,引进高素质的专业管理人才

    六、其他本规章制度自公示之日起适用于全体员工。

    企业规章制度也可以成为企业用工管理的证据,是公司内部的法律,但是并非制定的任何规章制度都具有法律效力,只有依法制定的规章制度才具有法律效力。

    劳动争议纠纷案件中,工资支付凭证、社保记录、招工招聘登记表、报名表、考勤记录、开除、除名、辞退、解除劳动合同、减少劳动报酬以及计算劳动者工作年限等都由企业举证,所以企业制定和完善相关规章制度的时候,应该注意收集和保留履行民主程序和公示程序的证据,以免在仲裁和诉讼时候出现举证不能的后果。

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    1 目的:

    为规范本公司招聘、入职、试用期和转正管理等相关事项,特制订本办法,以作为遵循依据。

    2 范围:

    招聘、入职、试用期和转正管理等相关作业。

    3 职责:

    3.1 招聘、入职、试用期和转正管理均由人资部门负责。

    3.2 招聘需求确定、试用期考核、部门内专业训由员工所在部门负责。

    4 作业内容:

    4.1 招聘原则:

    4.1.1公司录用员工实行“公开招聘、择优录取、竞争上岗、岗上竞争”的原则。根据公司人力资源战略规划,采取多渠道招聘的形式,按学历、工作经验、技能水平和综合素质择优录取。

    4.2 人员编制管理:

    4.2.1 人力资源部根据岗位的工作职责及任职条件,进行定岗定编,制作《岗位说明书》,作为员工录用、管理和考评的依据。

    4.2.2用人部门根据本部门季度工作计划、本季度人员异动情况,结合公司战略相关要求,于每季末25日前提交下季度人力编制计划,人力资源部审核并汇总各部门编制计划提报总经理审批(因技术部门的特点,技术部于每月25日前提交下月人力编制计划)。

    4.3 招聘需求:

    4.3.1 用人部门因业务需要扩大编制或岗位出现空缺需要替补等原因,在人力预算费用和组织架构人员编制范围内,按照岗位职责和任职资格要求及时提交《人员需求申请表》,明确招聘原因、需求岗位、需求人数、岗位职责、任职资格等,人力资源部审核并提报总经理审批。

    4.4 招聘实施:

    4.4.1人力资源部根据总经理审批后的各部门人力需求计划,统一组织招聘。

    4.4.2招聘渠道选择:招聘负责人根据已审批的岗位要求,在兼顾招聘成本、招聘周期等前提下,根据不同的招聘岗位特点评估使用合理的招聘渠道,并在相关的渠道及媒介平台上发布招聘信息。

    A 内部招聘:在满足招聘岗位的任职资格条件,同时不影响员工原所在部门人力资源配置的情况下,优先考虑内部员工。

    B 外部招聘:主要包括招聘网站、媒体广告、现场招聘会、校园招聘、猎头、内部引荐(公司提倡“任贤不避亲”,鼓励员工引荐满足招聘岗位任职资格条件的人员,原则上有亲属关系的不得在同一部门任职)等形式,其中涉及高端稀缺人才招聘时方可采用猎头招聘渠道,招聘负责人要在审核用人部门提交的人员需求申请表时备注预估猎头费用并经总经理审批后方可启动猎头招聘。

    4.4.3 简历筛选:人力资源部门对应聘资料进行分类并初选,并将初选简历提交用人部门进行简历的复选后将面试名单与面试日期转回招聘负责人通知应聘人员面试。

    4.4.4 面试:人力资源部门负责安排用人部门对应聘者进行面试评估。

    A 招聘岗位为专员级别的,原则上面试官为用人经理(含)级别以上人员参加。

    B 招聘岗位为主管(含)级别以上岗位的,原则上面试官为总监(含)级别以上人员参加。

    C招聘岗位为经理(含)级别以上岗位的,原则上面试官为副总(含)级别以上人员参加。

    4.4.5 招聘录用:用人部门确认录用后将应聘人员面试材料(应聘人员登记表、简历、面试评估表等材料)转交人力资源部办理录用手续,人力资源部负责补齐应聘人员全部资料,并审核真实性,中高级人才必要时要做背景调查。沟通确认应聘者入职后的薪资待遇。提交《新员工录用审批表》,经总经理审批后人力资源部给新员工发放正式的《新员工录用通知书》。

    4.5 入职管理:

    4.5.1新员工入职通过《入职服务追踪表》全程跟踪,确保新员工入职手续规范:

    A、新员工入职当天需要携带《新员工录用通知书》及其所列各项资料(身份证、毕业证、原单位离职证明、就业失业证、公司需要的其他必要材料)到人力资源部办理入职手续。

    B、入职时用人部门必须及时确认新员工录用条件,参考《新员工录用条件确认书》。

    C、入职时用人部门要推动落实导师培养计划,参考《新员工导师培养计划表》。

    D、人力资源部负责组织新员工入职培训:

    (1)公司级通识训:企业简介、企业文化、组织架构、企业核心业务、企业政策与薪酬福利、企业关键管理制度等(人力资源部原则上于每月1日、16日集中安排通识训,为节约成本,驻外人员实行视频授课)。

    (2)部门内专业训:部门整体业务、部门各项管理制度和工作流程等(用人部门负责在新员工入职1周内安排专业训)。

    4.5.2 新员工入职两个月内必须签订劳动合同。公司原则上所有新员工劳动合同期限为一年,试用期期限为两个月。

    4.5.3 新员工因入职资料提交不完整或不及时而导致转正手续、劳动合同签订以及社会保险等人事手续办理延误的,由员工承担全部责任,公司不承担任何责任。

    4.6 试用期和转正管理:

    4.6.1试用期规定:试用期由新员工所在部门负责其工作安排、导师安排及工作考核,部门负责人与新员工导师共同负责新员工指导;人力资源部要督促新员工导师及时制定《新员工导师培养计划表》并督促其实施,确保新员工尽快融入工作。

    4.6.2 试用期考核:试用期间公司将对员工的表现及其对工作的适应程度进行考核。

    A、考核实施:人力资源部负责组织新员工试用期考核,试用期结束前7个工作日组织安排新员工试用期考核,提交《新员工转正审批表》,经总经理审批后办理相关转正手续。

    B、员工在试用期内有下列行为,公司有权不予录用:

    (1)工作技能达不到招聘录用能力要求,无法胜任岗位工作;

    (2)无正当理由请假超过五天;

    (3)无故旷工超过一天;

    (4)一个月内迟到、早退达六次(含)以上;

    (5) 工作技能与个人陈述的任职能力不相符或提供虚假个人资料等欺诈行为;

    (6) 严重失职,营私舞弊,给公司造成重大损害;

    (7) 同时与其他用人单位建立劳动关系,经公司提出,拒不改正的;

    (8) 因患病或者非工负伤,在规定的医疗期满后不能从事原工作,也不能从事由公司另行安排的工作;

    (9) 其他严重违反国家法律法规、公司规章制度的行为。

    4.6.3试用期转正有以下三种类型:

    A、提前转正:试用期内工作态度、工作能力与绩效良好的员工,经部门提出申请,报总经理审批后,人力资源部可以办理新员工的提前转正手续。

    B、正常转正:人力资源部在新员工试用期满7个工作日之前组织新员工试用期考核,用人部门应至少在新员工试用期满3个工作日之前做出考核结论,并将书面考核材料提交人力资源部。

    C、直接解聘:人力资源部凭转正审批表中出具的不合格结论,在新员工试用期满至少2-5个工作日之前与员工面谈,按照试用期不合格解除劳动合同。

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    第十条股东享有下列权利:

    (一)依法享有资产收益、重大事项的决策和选择公司管理者等权利;

    (二)按《公司法》和本公司章程的有关规定转让和抵押所持有的股权;

    (三)对公司的业务、经营和财务管理工作进行监督,提出建议或质询;

    (四)查阅、复制公司章程、会议记录和财务会计报告;

    (五)在公司办理清算完毕后,享有剩余资产;

    (六)法律、行政法规规定的其他权利。

    第十一条股东应履行下列义务:

    (一)在申请公司设立登记前一次足额缴纳出资额;

    (二)以货币出资的,应当将货币出资足额存入公司在银行开设的账户;以非货币财产出资的,应当依法办理其财产权转移到公司名下的手续;

    (三)在公司办理清算时,以出资额对公司承担债务;

    (四)公司注册登记后,不得抽逃出资;

    (五)遵守公司章程;

    (六)支持公司的经营管理,提出合理化建议,促进公司业务发展。)

    第八章公司的机构及其产生办法、职权、议事规则

    第十二条公司不设股东会。

    第十三条股东行使下列职权:

    (一)决定公司的经营方针和投资计划;

    (二)选择和更换公司管理者,决定有关公司管理者的报酬事项;

    (三)审议批准执行董事的工作报告;

    (四)审议批准监事的工作报告;

    (五)审议批准公司的年度财务预算方案、决算方案;

    (六)审议批准公司的利润分配方案和弥补亏损方案;

    (七)对公司增加或者减少注册资本作出决定;

    (八)对发行公司债券作出决定;

    (九)对公司合并、解散、清算或者变更公司形式作出决定;

    (十)修改公司章程;

    (十一)对股权转让事项作出决定;

    (二)其他职权:股东作出前款决定时,应当采用书面形式,并由股东签字后置备于公司。

    第十四条公司不设董事会,设执行董事一人,由股东任命产生。

    第十五条执行董事对股东负责,行使下列职权:

    (一)执行股东的决定,并向股东报告工作;

    (二)决定公司的经营计划和投资方案;

    (三)制订公司的年度财务预算方案、决算方案;

    (四)制订公司的利润分配方案和弥补亏损方案;

    (五)制订公司的增加或减少注册资本的方案;

    (六)拟订公司合并、变更公司形式、解散的方案;

    (七)决定公司内部管理机构的设置;

    (八)聘任或者解聘公司(副)经理、财务负责人,决定其报酬事项;

    (九)制定公司的基本管理制度;

    (十)其他职权:。

    第十六条(执行)董事任期三年(每届任期不得超过三年)。任期届满,可以连选连任。

    第十七条董事会的议事方式和表决程序:

    (一)召开董事会会议应当于会议召开三日以前通知全体董事;

    (二)董事会会议由董事长召集和主持;董事长不能履行职务或者不履行职务的,由副董事长召集和主持;副董事长不能履行职务或者不履行职务的,由半数以上董事共同推举一名董事召集和主持;

    (三)董事会应当对所议事项的决定作成会议记录,出席会议的董事应当在会议记录上签名;

    (四)董事会决议的表决,实行一人一票;

    (五)董事会作出决议,必须经全体董事的百分之八十以上通过。

    第十八条董事会设董事长一人。

    董事长由股东(任命)产生,任期三年(每届任期不得超过三年),任期届满,连选可以连任。

    第十九条公司设经理一人,由股东(任命)产生。

    经理对股东负责,行使下列职权:

    (一)主持公司的生产经营管理工作,组织实施股东决定;

    (二)组织实施公司年度经营计划和投资方案;

    (三)拟订公司内部管理机构设置方案;

    (四)拟订公司的基本管理制度;

    (五)制定公司的具体规章;

    公司不设监事会,设监事一人(注:须少于三人),由股东任命产生,每届任期三年。任期届满,连选可连任。(执行)董事、高级管理人员及财务负责人不得兼任监事。

    第二十一条监事(会)行使下列职权:

    (一)检查公司财务;

    (二)对(执行)董事、高级管理人员执行公司职务的行为进行监督,对违反法律、行政法规、公司章程或者股东决定的(执行)董事、高级管理人员提出罢免的建议;

    (三)当(执行)董事、高级管理人员的行为损害公司的利益时,要求(执行)董事、高级管理人员予以纠正;

    (四)向股东提出提案;

    (五)依照《公司法》第一百五十二条的规定,对(执行)董事、高级管理人员提起诉讼;

    (六)其他职权:

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    为加强材料物资的计划申报、验收入库、领用出库等管理工作,保障工程进度和质量,特制定本制度。

    一、计划申报

    1、按时按需定期向上级公司提出物资需求计划。执行上级公司制定的周、月、季度材料上报计划。

    2、对临时急需的材料要及时上报领导审批,保证工程的顺利进行。

    二、材料验收入库管理

    1、材料物资运送至仓库时,交验人要当面点清数量并检查质量,办理交验手续。入库后要及时登记保管帐。

    2、验收人、保管员要按实际验收结果的数量出具验收证明,填写入库单。入库单要填写名称、规格、型号、数量、单价、金额。

    3、入库材料物资要进行分类管理。

    4、入库材料物资要做好防火、防锈、防水、防霉、防变形、防盗等防护工作。

    5、临时存放的材料物资,保管员应当指定专门地点存放,并出具临时存放物资手续,即开具暂存物资入库单,及时督促交物人进行妥善处理。验收不合格需要调换的物资视同临时存放物资管理。

    6、对因材料物资入库把关不严、仓库管理不善等造成的公司损失要追究仓库保管员的责任。

    三、出库管理

    1、保管员必须根据出库单办理材料物资的出库,按出库单标明的品名、规格型号和数量交付实物。

    2、领料人必须在出库单上签字。

    四、物资调拨

    1、公司有多余物资时,要及时上报上级公司,按情况处理。

    2、临时借用物资的要出具手续,并由双方公司的物资人员办理。

    五、物资使用管理

    建立设备工具使用台账,记录存放地点、使用人责任人、维修情况等,有保管责任人记录。对不能使用的或者不再需用的设备工具,应当交回公司仓库。

    六、材料盘点

    1、实行一月一盘点制度。盘点人要两人以上。

    2、年中、终要实行大的盘点。盘点表要存档。

    3、及时做好盘盈、盘亏、毁损等情况的等记,并查明原因,上报公司领导,妥善处理。

    七、本规定自xxx年x月x日起执行。

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    第一条为规范公司的采购管理,保证所需商品的及时、合理采购,特制定本制度。

    第二条采购计划:

    采购活动必须有计划地进行,采购计划的制定须遵从公司总体经营计划,来确定公司总体的采购计划。采购计划分为季度采购计划和月度采购计划。

    1、季度采购计划的制定:

    每季度末,采购部必须制定下个季度的采购计划,季度采购计划主要适用于采购周期较长的商品。比如:电梯等生产周期教长的设备。

    2、月度采购计划的制定:

    月度采购计划适用于对采购周期无要求、或采购周期较短的商品。

    3、临时性采购

    若有临时性或紧急性的采购需求,由需要部门提出申请,交部门经理签字后,交总经理或董事长审批后,交采购员执行采购活动。

    第三条采购方式:

    除一般采购方式外,采购部门可依材料使用及公司使用需要,选择下列一种最有利的方式进行采购:

    一)集中计划采购:凡具有共同性的材料,须以集中计划办理采购较为有利者,可核定材料项目,由采购员提出建议,报公司审批后,集中办理采购。

    二)提前采购:通过市场调研,某些采购对象的价格在今后一定时间内呈现上涨趋势的,由采购员提出建议,报公司审批后,办理提前采购。

    第四条采购周期

    采购员应依采购材料特性及市场供需,制定材料采购周期期限表,通知各有关部门以便参考,遇有变更时,应立即修正。

    第五条询价、议价

    一)采购经办人员在提交“请购单”前,要参考市场行情,精选二、三家以上的供应商询价,并保存供货商的联系方式、联系人等情况。

    二)对于厂商的报价资料经整理后,经办人员应深入分析后,以电话等联络方式向厂商议价。采购经办人员询价完成后,在“请购单”详填询价或议价结果及注明“交货期限”与“报价有效期限”,并另附上询过价的商家通讯方式,办理审批手续。

    第六条材料入库:

    采购到达的材料在入库以前必须办理验收手续,采购员会同仓库保管员、财务、工程监理对材料的质量和数量进行验收,再办理材料入库手续,并填制材料入库单。材料入库单一式三份,仓库保管员保管一份、财务保管一份、采购员保管一份。对质量上不符合公司要求的材料一律退货。

    第七条付款审批:按合同约定和公司既定审批规定办理。

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    第一章 管理大纲

    第一条 为了加强管理,完善各项工作制度,促进公司发展壮大,提高经济效益,根据国家有关法律、法规及公司章程的规定,特制订本管理细则。

    第二条 公司全体员工都必须遵守公司章程,遵守公司的规章制度和各项决定、经律。

    第三条 公司禁止任何所属机构、个人损害公司的形象、声誉和名声。

    第五条 公司禁止任何所属机构、个人为小集体、个人利益而损害公司利益或破坏公司发展。

    第六条 公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平,不断完善公司的经营、管理体系,实行多种形式的责任制,不断壮大公司实力和提高经济效益。

    第七条 公司提倡全体员工刻苦学习科学技术文化知识,公司为员工提供学习、深造的条件和机会,努力提高员工的素质和水平,造就一支思想和业务过硬的员工队伍。

    第八条 公司鼓励员工发挥才能,多作贡献。对有突出贡献者,公司予以奖励、表彰。

    第九条 公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会,鼓励员工积极向上。

    第十条 公司倡导员工团结互助,同舟共济,发扬集体合作和集体创造精神。

    第十一条 公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理,欢迎员工就公司事务及发展提出合理化建议,对作出贡献者公司予以奖励、表彰。

    第十二条 公司尊重知识分子的辛勤劳动,为其创造良好的工作条件,提供应有的待遇,充分发挥其知识为公司多作贡献。

    第十三条 公司实行“底薪十提点1%十纯利润提成20%”的分配制度。

    第十五条 公司推行岗位责任制,实行考勤、考核制度,端正工作作风和提高工作效率,反对办事拖拉和不负责任的工作态度。

    第十六条 公司提倡厉行节约,反对纸张浪费;降低消耗,增加收入,提高效益。

    第十七条 维护公司纪律,对任何人违反公司章程和各项制度的行为,都要予以追究。

    第二章 员工守则

    第一条 遵纪守法,忠于职守,克己奉公。

    第二条 维护公司声誉,保护公司利益。

    第三条 服从领导,关心下属,团结互助。

    第四条 爱护公物,节约开支,杜绝浪费。

    第五条 努力学习,提高水平,精通业务。

    第六条 积极进取,勇于开拓,创新贡献。

    第七条 员工规范

    1、爱公司,爱岗位,不做有损公司的事,不说有损公司的话。

    2、忠于职守,按质按量完成任务,没有不文明、不卫生行为。

    3、不迟到、不早退、不串岗、不旷工、不干私活。

    4、遵守安全操作规程,确保安全生产。增强质量意识,杜绝质量事故。

    5、自觉维护社会公德,敬老爱幼,尊敬领导,热爱同志。

    6、言行一致,举止文雅,不参与封建迷信活动。

    7、热情服务,杜绝冷、硬、顶、撞。

    第八条 公司规范

    1、团结、互助,没有打架、吵架行为。

    2、按期完成各项任务,没有拖拉现象。

    3、安全第一,确保质量,没有弄虚作假。

    4、各种记录完整无缺。

    5、讲究卫生,工作场所整洁,没有脏、乱、差。

    第九条 办公规范

    1、公正廉洁、忠于职守,树立全心全意为人民服务的思想。

    2、不迟到、不早退,上班不干私活。

    3、工作有计划、有条理,分清轻重缓急,力求精益求精。

    4、讲究礼节,自觉维护办公秩序。

    5、熟悉业务,掌握政策。

    6、保持工作场所干净整洁,物品文具收拾妥当。

    7、请示、汇报或安排工作,按组织程序逐级进行。部门间不得推诿扯皮,要相互协调。

    8、服饰得体,整洁、庄重、大方,不搞奇发异妆。

    9、正确使用和爱护办公设施。

    第十条 会议规范

    1、召开会议提前做好准备,讲求实效。

    2、遵守纪律,按时到会,有序退场。

    3、做好记录,保持安静,不做与会议无关的事。

    4、坐姿端正,精神饱满,热情鼓掌。

    5、进入会场,避免手机钤响,尽量关机。

    6、爱护公物,禁止吸烟,保持会场整洁。

    第十一条 乘车规范

    1、自动礼让,按顺序依次上下车,杜绝插队、一哄而上和乱挤乱撞。

    2、衣着得体,庄重。不得只穿汉衫背心、短裤、拖鞋上车。

    3、互相体谅,主动让座。

    4、严禁携带易燃易爆物品和危险品乘车。

    5、讲究卫生,车厢内严禁吸烟,不随地吐痰,不乱仍果皮纸屑和其它杂物。

    6、尊重司机,爱护公物。

    7、文明驾驶,按点接送。

    第十二条 就餐规范

    1、就餐时,不得在餐桌及餐厅内乱扔食物残渣。

    2、禁止浪费,树立节约粮食的观念。

    3、餐厅内杜绝抽烟。

    4、就餐完毕,勿在餐厅喧哗、逗留。

    5、不准随便将餐厅内设施挪作他用。

    第十三条 娱乐规范

    1、遵守公共秩序,爱护公共财物。

    2、不随地吐痰,不乱扔杂物。

    3、言谈举止大方,不起哄,不讲脏话。

    4、保护环境,严禁赌博。

    第三章 人事管理

    第一节 总 则

    第一条 公司人事管理,认真贯彻国家有关劳动人事法规、政策及公司章程的规定,调动员工积极性,保障员工利益。

    第二条 公司在劳动人事部门规定的范围内,有权自行招收员工,全面实行劳动工资和人事管理制度。

    第三条 公司本着精简、高效、合理的原则,对公司员工招聘进行严格控制。

    第四条 公司对员工实行全员合同管理,并建立员工有权选择岗位,企业有权选聘员工、解聘员工的双向选择机制;建立员工能上能下,能进能出的合理流动机制。

    第五条 为了提高员工的整体素质,公司对全体员工进行有计划的岗前培训和岗位培训及脱岗教育。

    第六条 公司办公室人事劳动部门负责人事计划、劳动工资等各项工作的实施,并办理员工考核录用、聘用、辞职、辞退、除名、开除等各项手续。

    第二节 员工聘用

    第一条 本公司所需员工,一律公开条件,向社会招聘。

    第二条 本公司聘用各级员工以学识、品德、能力、经验、体格适合于职务或工作者为原则,但特殊需要时不在此限。

    第三条 新进员工的聘用,根据业务需要,由老板统筹计划与聘用。

    第四条 本公司各级员工必须具备以下资格,才能聘用

    (一)部门经理,必须具备大专以上学历,熟悉业务,具有两年以上实际工作经验,年龄在25岁以上。

    (二)业务员,高中以上学历,其条件符合职务要求。

    (三)司机有汽车B2驾驶执照,并具有两年以上实际工作经验。

    (四)后勤有吃苦耐劳与有仓库管理经验,初中文化。

    第五条 聘用人员审查合格后,由老板办理相关手续,聘用人员报到时,需向老板提供学历证书、体格检查表,近期免冠照三张,人事资料等。个人户口本或身份证等有关证明

    第六条 聘用员工试用期根据工作岗位及本人工作情况而确定。一般试用期为3个月。第七条 聘用员工一律与公司签订聘用劳动协议,并按实际需要和受聘人专业、技能确

    其岗位。在合同期内,员工因身体突发性疾病伤亡或在公司外发生人身伤亡等意外事故,公司不予承担任何责任和费用。

    第八条 被公安机关或其它相关单位通告,有传染病、酗酒、赌博、打架、斗殴等品性恶劣者和未满16周岁者不得聘用。

    第十四条 聘用员工试用期满考试合格后。

    第三节 员工假期及待遇

    第一条 公司实行星期六日至,星期日为休息日,但因特殊情形或基于生产业务需要可延长工作时间。

    第一条 休息日安排员工工作又不能安排补休的,支付不低于工资的百分之二百的工资报酬;国家法定节假日安排员工工作的,支付不低于工资的百分之三百的工资报酬。

    第二条 婚假:法定婚假3天,晚婚(男25周岁,女23周岁)增加10天,异地结婚可适当另给路程假。法定假期3天内,按岗位工资计发。晚婚员工3-13天内按每月300元工资计发,按考勤计工资。

    第三条 员工直系亲属(父母、配偶或子女)死亡时,丧假3天;异地员工料理丧事另给路程假1-2天(超过100公里)。

    第四条 事假、病假、换休按工作日计算工资。

    第四节 辞职、辞退、开除、离岗

    第一条 公司有权辞退不合格的员工,员工也有辞职的自由,但需按本制度规定办理手续。

    第二条 试用期合格后员工与公司签订协议书,双方必须严格履行合协议,协议期内员工不得随意辞职,用人单位不准无故辞退员工。

    第三条 合同期内员工辞职,必须提前一个月向公司提出辞职报告,由用人单位签署意见,经老板批准后,由老板办理辞职手续。

    第四条 员工未经批准而自行离职,公司不予办理任何手续。给公司造成经济损失,应负赔偿责任。

    第五条 员工必须服从组织安排,遵守各项规章制度,凡有违反并经教育不改者,公司有权予以解聘、辞退。

    第六条 公司辞退员工持慎重态度,用人单位无正当理由不得辞退合同未满的员工。确需辞退时,必须填“辞退员工审批表”,提出辞退理由,经公司有关部门和老板批准后,通知被辞退员工到人事劳资部门办理辞退手续。

    第七条 员工有下列情形之一的,公司给予解除劳动合同:

    1、 在试用期间被证明不符合录用条件的。

    2、 严重违反公司规章制度。

    3、 严重失职、营私舞弊、对公司利益造成重大损失。

    第八条 员工有下列情形之一,公司解除劳动合同,但提前一个月通知被辞退。

    1、员工患病或者非因工负伤,医疗期满后,不能从事原工作,也不能从事其它工作。

    2、 员工不能胜任工作,经过培训或者调整岗位仍不能胜任工作。

    3、 劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化,致使原劳动合同无法履行,经协商不能达成协议。

    第九条 员工严重违反规章制度,造成重大经济损失的(1万元以上)后果严重或违法犯罪,公司有权予以开除。

    第十条 员工辞职、被辞退、被开除或终止聘(雇)用,在离开公司以前,必须交还公司的一切财务、文件、业务资料及工具,并移交工作。否则,人事劳资部不予办理任何手续;给公司造成损失,应负赔偿责任。

    第四章 劳动管理制度

    第一节 考勤管理规定

    第一条 为加强公司职工考勤管理,特制定本规定。

    第二条 员工正常工作时间为上午9时至12时,下午13时至6时。

    第三条 公司职工一律实行上下班打卡登记制度。

    第四条 所有员工上下班均需亲自打卡,任何人不得代理他人或由他人代理打卡,违犯此条规定者,代理人和被代理人均给予记过一次的处分。

    第五条 所有人员须先到公司打卡报到后,方能外出办理各项业务。特殊情况需经主管领导签卡批准,不办理批准手续者,按迟到或旷工处理。

    第六条 上班时间开始后5分钟至30分钟内到班者,按迟到论处,超过30分钟以上者,按旷工半日论处。提前30分钟以内下班者按早退论处,超过30分钟者按旷工半天论处。

    第七条 员工外出办理业务前须向本部门负责人(或其授权人)申明外出原因及返回公司时间,否则按外出办私事处理。

    第十条 上班时间外出办私事者,一经发现,即扣除当月全勤奖,并给予警告一次的处分(除老板或有关领导批准)。

    第十一条 员工一个月内迟到、早退累计达三次者扣发全勤奖50%,达五次者扣发100%全勤奖,并给予一次警告处分。

    第十二条 员工无故旷工半日者,扣发当月全勤奖,并给予一次警告处分,每月累计三天旷工者,扣除当月工资,并给予记过一次处分,无故旷工达一个星期以上者,给予除名处理。

    第十三条 职工因公出差,须事先填写出差登记表,由部门经理批准,部门经理向老板批准,老板批准后才能出差,到达出差地后应及时与公司取得联系。出差人员应于出差前先办理出差登记手续并交至部门和老板备案。凡过期或未填写出差登记表者不再补发全勤奖,不予报销出差费用,特殊情况须报老板审批。

    第十四条 当月全勤者,获得全勤奖金50元。

    第二节 奖 惩

    第一条 为严明纪律,奖励先进,惩罚落后,调动员工的积极性,提高工作效率和经济效益,公司必须严明奖惩制度。

    第二条 对员工的奖惩实行以精神鼓励和思想教育为主,经济奖罚为辅的原则。

    第三条 本公司设立奖励方法有:嘉奖;奖金奖励;通报表扬。

    第四条 对有下列表现之一的员工,应当给予奖励:

    1、遵纪守法、执行公司规章制度、思想进步、文明礼貌、团结互助、事迹突出;

    2、忠于职守、积极负责、廉洁奉公,全年无事故;

    3、完成计划指标,经济效益良好;

    4、积极向公司提出合理化建议,被公司采纳;

    5、全年无缺勤,积极做好本职工作,取得优异成绩;

    6、维护公司利益,为公司争得荣誉,防止或挽救事故与经济损失有功;

    7、维护财经纪律,抵制歪风邪气,事迹突出;

    8、降低成本,节俭费用,事迹突出;

    9、技术革新创造价值和节约成本5000元以上;

    10、对公司作出贡献,老板认为应当给予奖励的。

    第五条 奖励程序为:员工推荐、部门提名、老板审核评定。

    第六条 员工有下列行为之一,经批评教育不改,视情节轻重,分别给予警告、罚款、待岗、辞退、开除等处分:

    1、违反国家法规、法律、政策和公司规章制度,造成经济损失或不良影响。

    2、违反劳动纪律,经常迟到、早退、旷工、消极怠工,完不成工作任务。

    3、不服从工作安排、调动、指挥,无理取闹,影响生产和工作秩序。

    4、拒不执行总经理或单位、部门领导决定,干扰工作。

    5、工作不负责任,损坏设备、工具,浪费原材料、能源,造成经济损失。

    6、玩忽职守,违章操作或违章指挥,造成事故或经济损失。

    7、违反财经纪律,挥霍浪费公司资财,损公肥私,造成经济损失。

    8、财务人员不坚持财经制度,丧失原则,造成经济损失。

    9、盗窃、敲诈勒索、赌博、流氓、斗殴,尚未达到刑事处分。

    10、挑动是非,破坏团结,损害他人名誉或领导威信,影响恶劣。

    11、泄露公司秘密,把公司客户介绍给他人或向客户索取回扣、介绍费。

    12、散布谣言,损害公司声誉。

    13、利用职权对员工打击报复或包庇员工违法乱纪行为。

    14、上班期间酗酒、带小孩,干与工作无关的事情。

    15、员工有上述行为,情节严重,触犯刑律的,提交司法部门依法处理。

    第七条 人为原因或其它原因给公司造成经济损失,由个人赔偿。

    第八条 司机必须严格遵守交通规则,时刻注意安全,发生事故除交警队处罚外,公司也要进行处理。一年内发生两次事故,如纯属违章肇事,解除劳动合同。

    第九条 员工有违反公司规定的行为时,任何人都可以检举、揭发、要求处理。

    第十条 任何单位、部门负责人接到检举、揭发报告,应立即报总经理批准后进行调查处理。调查完毕,《处理意见书》呈报老板,由部门执行并通知受处分人。

    第十一条 给予员工行政处分和经济处罚,必须弄清事实,取得证据,经过有关会议讨论,征求有关部门意见,并允许受处分人进行申辩。

    第十二条 调查、审批员工处分的时间,从证实员工犯错误三日起,开除处分不得超过两个月,其它处分不得超过一个月。

    第十三条 对员工进行处分,应书面通知本人,并书面记入档案。

    第十四条 员工对处分决定不服,允许按组织渠道逐级反映;对公司决定不服的,允许向上级主管机关申诉。

    第十五条 受处分的员工,在处罚事项未了结之前,不得调离公司(公司宣布辞退、开除的例外)。

    第十六条 违纪处罚条例

    1、带小孩到和办公区,给予批评教育,罚款10—20元,不服管理者罚款50元。

    2、上班期间看工作以外图书,给予行政警告处分一次,罚款10—20元。

    3、上班干私活、下棋打朴克或睡觉处罚10-20元。造成后果,加倍处罚。

    4、上班脱岗或在工作岗位上嬉笑打闹,给予行政警告,处罚10—20元。造成后果,加倍处罚。

    5、打架斗殴、寻衅闹事、扰乱工作人员执行公务,给予行政警告,罚款500元,情节严重,造成恶劣影响者,给予开除,主要负责人加倍处罚。打群架者,除罚款外一律开除。触犯法律的交由司法部门处理。

    6、在公司内酗酒猜拳,酿酒后闹事,影响公司形象者,给予行政警告,处罚100元,情节严重,造成后果,处罚500元,给予开除。

    7、随意乱写乱画,丢弃杂物或张贴广告的给予通报批评,罚款30-50元。毁坏花草树木、损坏公共设施,给予通报批评,照价赔偿,故意毁坏者,给予行政警告,罚款100—300元。

    8、卫生间大便不冲洗,被抓住后,停职检查,打扫卫生,视态度给处罚。

    9、随地大小便,危害公共卫生,处罚10—20元,态度不端正,加倍处罚。

    10、私拆他人信件、故意损坏他人声誉、欺凌老弱病残者,给予严重警告处分一次,罚款50-100元。

    11、在公司区内聚众赌博,给予严重警告,通报批评,参与者每人罚款100元。

    12、泄露公司秘密,处罚100—300元,给予辞退。

    13、上下班迟到一次罚款5元,迟到30分钟以上者按旷工半日处理;无故旷工1—2天者每天扣发两天工资,连续旷工三天者给予除名。

    14、盗窃公司内公私财物,按财物价值,加倍处罚,给予开除。情节严重,数额较大者,移交司法机关处理。

    15、诬告他人、故意损害本厂声誉者,给予开除。

    16、对违纪者故意包庇,歪曲事实作假证、讲假话,为其开脱责任,情节严重者,解除劳动合同,给予开除。

    17、在生产区玩火引起火灾,损坏消防器具、安全装置、电仪信号及线路者,经济损失1000元以内,赔偿所造成的损失,罚款100—500元,给予辞退。造成人身伤亡或经济损失1000元以上者,赔偿损失,罚款1000元,给予开除,移交有关司法部门处理。

    18、违犯安全技术操作规程,未造成事故或经济损失的,给予记过处分一次,停职检查,罚款50—100元。造成经济损失和人身伤亡,赔偿损失罚款,移交司法处理。

    19、司机违犯交通规则发生事故除交警队处罚处,事故损失在1000元以下处罚100元;1000元以上5000元以下处罚200元;万元以上处罚400元;一年内发生两次违章肇事事故,事故处理完后,解除其劳动合同。

    20、无证驾驶车辆或酒后驾驶车辆,非岗位工乱动乱开机、电设备的,造成后果损失由本人承担,给行政严重警告一次,并罚款50-100元。

    21、司机私自改变行车路线和私用,每小时处罚100元,情节严重者调离车队。

    22、人为造成车辆损失由司机负担损失的50%。

    23、违反劳动纪律、行政警告三次以上者一律解除劳动合同给予开除。

    24、凡因工作失误,给公司造成经济损失1000元以内,给予行政警告处分一次,赔偿经济损失,处以200元罚款;损失1000元-5000元,给予行政严重警告处分一次,赔偿经济损失,处罚1000元;损失5000元以上者,赔偿经济损失给予辞退。触犯法律的移交司法部门处理。

    25、凡利用工作之便为个人谋取私利者,收缴全部所得,并处以非法所得3—5倍罚款,视其情节轻重,给予辞退或交由司法部门处理。

    26、罚金由财务科统一管理,任何人不得私自使用。罚金作为表彰奖励先进者的基金。

    第五章 文秘

    第一节 保 密

    第一条 总则

    1、为保守公司秘密,维护公司权益,特制定本制度。

    2、公司秘密是关系公司权力和利益,依照特定程序确定,在一定时间内只限一定范围的人员知悉的事项。

    3、公司职员都有保守公司秘密的义务。

    4、公司保密工作,实行既确保秘密又便利工作的方针。

    5、对保守、保护公司秘密以及改进保密技术、措施等方面成绩显著的部门或职员实行奖励。

    第二条 保密范围和密级确定

    1、公司秘密包括下列秘密事项。

    ⑴公司重大决策中的秘密事项。

    ⑵公司尚未付诸实施的经营战略、经营方向、经营规划、经营项目及经营决策。

    ⑶公司内部掌握的合同、协议、意见书及可行性报告、主要会议记录。

    ⑷公司财务预决算报告及各类财务报表、统计报表。

    ⑸公司所掌握的尚未进行市场或尚未公开的各类信息。

    ⑹公司职员人事档案,工资性、劳务性收入及资料。

    ⑺其他经公司确定应当保密的事项。

    一般性决定、决议、通告、通知、行政管理资料等内部文件不属于保密范围。

    2、不准在私人交往和通信中泄露公司秘密,不准在公共场所谈论公司秘密,不准通过其它方式传递公司秘密。

    7、公司工作人员发现公司秘密已泄密或者可能泄露时,应当立即采取补求措施并及时报告总经理办公室;总经理办公室接到报告,应立即作出处理。

    第三条 责任与处罚

    1、出现下列情况之一者,给予警告,并进行一定的经济处罚

    ⑴泄露公司秘密,尚未造成严重后果或经济损失的;

    ⑵违反本制度规定的秘密内容的;

    ⑶已泄露公司秘密但采取补救措施的。

    2、出现下列情况之一的,予以辞退并酌情赔偿经济损失。

    ⑴故意或过失泄露公司秘密,造成严重后果或重大经济损失的;

    ⑵违反本保密制度规定,为他人窃取、刺探、收买或违章提供公司秘密的;

    ⑶利用职权强制他人违反保密规定的。

    第四条 附则

    本制度规定的泄密是指下列行为之一:

    ⑴使公司秘密被不应知悉的;

    ⑵使公司秘密超出了限定的接触范围,而不能证明未被不应知悉者知悉的。

    第六章 电话管理

    第一条 本公司员工遇特殊情况因私需用工作电话,必须经公司领导批准。

    第二条 电话出现故障,及时向有关人员报,任何单位和个人不得擅自更换电话机使用,否则本月电话费由责任人承担。

    第三条 本公司的电话,主要是作为方便与外界沟通、方便开展业务之用,不提倡员工在公司内打私人电话。

    第四条 总台文员接听外线电话的标准用语为:“您好,××公司”当方告知分机电话时,说:“请稍等!”如分机占线,说“电话占线,请稍后再打!”接听内线电话的用语为:“您好,总台!”其他内容视情回答,总的要求是规范、简洁、礼貌。

    第七章 车 辆

    第一条 车辆驾驶员必须严格遵守交通法规,文明驾驶、安全行车,并保持车况良好、车容整洁、装置齐全有效。

    第二条 司机要服从调配,随叫随到,由业务部和老板调度,严禁私自出车,私自出车发生事故由驾驶员本人承担全部责任。

    第三条 无特殊情况,车辆一般不得私自改变行驶路线和私用,如发现处以罚款,情节严重者调离车队。

    第四条 如有车辆因执照不全或违章行驶、停放受罚,公司对罚款概不报销。

    第五条 车辆损失属人为造成,由驾驶员负担损失的50%。半途发生故障需就近修理,返回后司机报车队修理情况。

    第六条 车辆用油,加油时要开发票才能报销。

    第七条 未经批准不得将车辆交给他人驾驶,严禁无证驾驶车辆,严禁酒后驾车和疲劳驾驶,否则,一切责任由驾驶员自负。

    第八条 本公司员工因私事需用车者,经老板同意。

    第九条 车辆管理其它制度

    1、车队司机和车辆的手续、维修和保养及其它技术工作由司机负责管理。

    2、车辆使用中安全第一,如发生安全事故按国家相关法律和公司制度处理,司机为责任人、随车人负连带责任。

    3、车辆在途中不准随意改变行车路线,严禁办私事,违者给予处罚,举报者奖励。

    4、车辆放置后司机要随手锁门。

    第十条 要做到把公司的车当自己的车一样爱护。

    第八章 印章管理

    总则:为加强和规范公司印章的管理,维护印章的权威性和严肃性,确保印章的安全规范使用和管理。

    第一条 本规定所指印章包括公司印章,公司合同印章。

    第二条 使用各类印章时必须办理使用审批和登记手续。

    第三条 监印人员一定要坚持原则,对不符合规定的用印,监印人有权拒绝并向本单位负责人汇报。监印人不得擅自用印,违者将从严追究监印人和责任人的责任。

    第四条 印章原则上不借出使用或携带外出,因特殊情况须借出使用或携带外出时,经由老板批准后方可借出。

    第五条 对空白稿纸和空白介绍信等证明一般不准加盖印章,特殊情况需由老板批准后方可盖印。

    第六条 印章的使用范围 :

    1、公司印章和公司合同印章是公司行使组织权力的外在表现形式。主要用于:

    以公司名义印发的文件、报表、布告、通告、公函、聘书、请柬、奖状、介绍信、证明、职称申报表、工资申报表、合同、协议书、等。

    2、财务专用印章是财务部门履行专项业务而使用的印章。

    第七条 印章的使用程序

    1、公司印章一般不对个人使用。员工若因私开具证明需用公司印章时,经老板批准后方能使用公司印章。

    2、按程序用印,并妥善保存用印签批手续。

    第九章 宿 舍

    第一条 宿舍管理制度

    1、要讲卫生,不准随意乱仍烟头、果壳、杂物和随地吐痰,经常保持室内外卫生清洁。

    2、要文明住宿,团结友爱,不准在宿舍内猜拳喝酒,聚众赌博。

    3、要勤俭节约,杜绝常明灯,常流水现象。

    4、要注意安全,不准在容内存放易燃易爆物品。

    5、要正确使用卫生器具,不准将手纸杂物丢入便池,以防管道堵塞,影响使用。

    6、要爱护公物,不准在墙上乱写乱画,乱拉铁丝、钉钉子,做到随手锁好门,关好窗。

    7、要遵守上下班制度,不准在休息时间内大声喧哗,播放音乐,影响他人休息。

    第十章 办公楼会议室管理

    第一条 办公楼会议室管理制度

    1、办公楼会议室由办公室负责人管理。

    2、保持室内清洁,严禁在会议室内抽烟,不得随意将会议室用品挪作他用。

    4、会议室卫生由办公室负责清扫,要经常保持室内清洁、整齐,以备随时使用。

    5、会议结束后,使用单位要及时关好窗、门、电器,并向办公室交接。

    6、不准在桌椅上乱写乱画,发现乱写乱画者处罚会议组织者100元。

    第二条 卫生管理准则

    1.本公司为维护员工健康及工作场所环境卫生,特订定本准则。

    2.凡本公司卫生事宜,除另有规定外,悉依本准则行之。

    3.本公司卫生事宜,全体人员,须一体确实遵行。

    4.凡新进入员必须了解卫生的重要与应用的知识。

    5.各工作场所内,均须保持整洁,不得堆积足以发生臭气或有碍卫生之垃圾、污垢或碎屑。6.各工作场所内之走道及阶梯,至少须每日清扫一次,并须采用适当方法减少灰尘的飞扬。7.各工作场所内,应严禁随地吐痰。

    8.洗手间、厕所、更衣室及其他卫生设施,必须特别保持清洁。

    19.食堂及厨房之一切用具及环境,均须保持清洁卫生。

    20.垃圾、污物、废弃物等的清除,必须合乎卫生的要求,放置于所规定的场所或箱子内,不得任意乱倒堆积。

    第十一章 企业仓库管理制度

    (一)总则

    1.仓库是企业物资供应体系的一个重要组成部分,是企业各种物资周转储备的环节,同时担负着物资管理的多项业务职能。它的主要任务是:保管好库存物资,做到数量准确,质量完好,确保安全,收发迅速,面向生产,服务周到,降低费用,加速资金周转。

    2.置要根据工厂生产需要和厂房设备条件统筹规划,合理布局;内部要加强经济责任制,进行科学分工,形成物资分口管理的保证体系;业务上要实行工作质量标准化,应用现代管理技术和ABC分类法,不断提高仓库管理水平。

    (二)物资验收入库存

    1.物资入库存,保管员要亲自同交货人交接手续,核对清点物资名称、数量是否一致,按物资交接本上的要求签字,应当认识签收是经济责任的转移。

    2.物资入库存,应先入待验区,未经检验合格不准进入货位,更不准投入使用。

    3.材料验收合格,保管员凭发票所开列的名称、型号、数量、计量验收就位,入库存单各栏应填写清楚,并随同托收单交财务科记账。

    4.污染、变质、湿损应隔离堆放,严禁投产使用。如工作马虎,保管员应负失职的责任。

    (三)物资的储存保管

    1.物资的储存保管,原则上应以物资的属性、特点和用途规划设置仓库,并根据仓库的条件考虑划区分工,做好防湿、防晒等工作。

    2.物资堆放的原则是:在堆垛合理安全可靠的前提下,推行五五堆放,根据货物特点,必须做到过目见数,检点方便,成行成列,文明整齐。

    3.仓库保管员对库存、代保管、待验材料以及设备、容器和工具等负有经济责任和法律责任。因此坚决做到人各有责,物各有主,事事有人管。仓库物资如有损失、贬值、报废、盘盈、盘亏等,保管员不得采取“发生盈时多送,亏时克扣”的违纪做法。

    4.保管物资要根据其自然属性,考虑储存的场所和保管常识处理,加强保管措施,达到“十不”要求,务使国家财产不发生保管责任损失。同类物资堆放,要考虑先进先出,发货方便,留有回旋余地。

    13.仓库要严格保卫制度,禁止非本库存人员擅自入库。仓库严禁烟火,明火作业需经保卫科批准。保管员要懂得使用消防器材和必要的防火知识。

    (五)其他有关事项

    1.记帐要字迹清楚,日清月结不积压,托收、月报及时。

    2.做到账、卡、物、资金四一致。

    3.创造五好仓库是每个保管员努力的方向,每月对仓库进行一次检查,以促进创五好仓库的开展。

    4.保管员调动工作,一定要办理交接手续,移交中的未了事宜及有关凭证,要列出清单三份,写明情况,双方签字,老板见证,双方各执一份,报科存档一份,事后发生纠葛,仍由原移交人负责赔偿。对失职造成的亏损,除原价赔偿外,还要给纪律处分。

    5.库存登记准确率反映出保管员的工作质量,力求做到不出现差错。

    第十二章 财务管理

    第一节 总则

    第一条 为加强财务管理,根据国家有关法律、法规及财务制度,结合公司具体情况,制定本制度。

    第二条 财务管理工作必须在加强宏观控制和微观搞活的基础上,严格执行财经纪律,以提高经济效益,壮大企业经济实力为宗旨。

    第三条 财务管理工作要贯彻“勤俭办企业”的方针,勤俭节约,精打细算,在企业经营中制止铺张浪费和一切不必要的开支,降低消耗,增加积累。

    第四条 公司财务工作,都必须执行本制度。

    ⬮ 公司采购规章制度 ⬮

    1.目的

    1.1招聘和选拔优秀、合适的人才,为公司业务发展提供人力资源保障;

    1.2明确公司招聘原则与流程,完善人力资源管理体系。2.适用范围本制度适用于沈阳分公司全体员工。

    3.招聘原则

    3.1内部优先原则:为最大限度地发挥公司现有人力资源的潜力,公司执行先内部后外部的原则,即在公司内部出现职位空缺时,优先开放给内部员工。同等条件下,优先录用内部员工。

    3.2内部推荐原则:公司欢迎员工积极举荐优秀的人才加盟,每成功推荐一名员工予以奖励。

    3.3通用聘用条件:

    3.3.1符合公司文化及核心价值观;

    3.3.2符合岗位对人员的能力素质的要求,人岗匹配;

    3.3.3完成相应的面试流程,通过教育及工作背景调查;

    3.3.4与其他单位没有任何劳动关系,且不在竞业限制期内;

    3.3.5通过录用审批。

    4.招聘管理工作流程

    4.1各部门负责人根据项目需求填写用人需求表(附件一:用人需求申请表),或以邮件的形式直接提交沈阳地区负责人审批;部门副总经理以下岗位须提前1个月,部门副总经理及以上岗位须提前2个月提交行政人力资源部。

    4.2人力资源部发布招聘信息,根据季节及用工特点制定招聘计划,搜集符合条件人员简历,初步筛选并将合格人员信息填写入“面试名单”汇总表留作年末数据统计;

    4.3HR电话通知初试,确定初试时间;

    4.4职位申请人填写职位申请表(附件二);

    4.5HR组织应聘人员笔试(心理测评、技术试卷)并将笔试结果附在员工建立活职位申请表后;

    4.6针对其工作态度、发展潜力、责任心、沟通能力等进行初试,填写面试记录表(附件三),合格人员推荐部门复试;淘汰人员简历存入公司人才库;

    4.7部门通过对应聘人员专业技能方面的考核给出面试结果(录用、储备、淘汰),录用人员给出职位及建议薪资;淘汰人员简历交至人力资源部留存人才库,储备人员简历需重点留存;

    4.8HR经电话与职位申请者沟通薪资相关事宜,并确定正式入职时间,沟通结构需及时反馈;若职位申请者不能接受薪资,HR需与部门协调沟通确认建议薪资时候变更;

    4.9HR发送正式offer(附件四:入职通知单),邮件主送拟入职人员,抄送沈阳地区负责人,各部门负责人,行政;

    4.10提前一天提醒行政及部门做好入职接待。后附招聘流程图(社招)

    5.招聘渠道和费用

    5.1招聘渠道:招聘渠道由人力资源部招聘团队统一管理,包括招聘渠道的挖掘、拓展、优化以及供应商管理等工作。*内部渠道:内部员工自荐和举荐外部人才。*外部渠道:分为招聘网站、平面媒体、招聘会和猎头。注:无工作经验的初级技术人才,通过校园招聘、院校及培训机构合作的方式,借助初级人才孵化器模式进行培养和聘用。

    5.2招聘费用:因招聘工作而发生的费用,包括但不限于招聘广告及职位发布、租用招聘场所及设备、招聘系统/工具开发、员工测评、高级人员招聘/猎头费以及因招聘活动所发生的餐饮住宿、交通等费用。费用发生之前需提前向提交沈阳地区负责人申请,审批后方可实施。

    6.入职流程

    6.1入职资料准备:

    6.1.1身份证原件及复印件3份;毕业证、学位证、英语等级证、职称证、户口本原件和复印件1份(首页、户主页及本人页),外地户口仅复印件即可;

    6.1.2与原单位解除劳动合同的证明/离职证明,或相关劳动部门出具的失业证书,或户口所在地的社区及街道办事处出具的无工作证明;注:失业证可到户口所在地的劳动局进行办理;无工作证明可到户口所在地的社区开具;并需加盖社区及街道办事处印章;以上各类证明有效期限为2个月。

    6.1.3近期一寸彩色免冠照片4张;

    6.2人力资源对候选人做统一报到入职安排,用人部门不得擅自通知员工提前上岗;

    6.3新员工入职当日,需与公司签订《劳动合同》、《知识产权及保密协议》等相关文件,不能签订相关文件的,不计为入职。

    7.解释权限:本制度由人力资源部负责解释

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    一、总则

    1、设计部全体员工必须遵守公司章程,遵守公司的各项规章制度和决定。

    2、设计部倡导树立“一盘棋”思想,禁止做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。

    3、鼓励设计师积极参与公司的决策和管理,鼓励员工发挥才智,提出合理化建议。

    4、提倡求真务实的工作作风,提高工作效率;倡导团结互助,同舟共济,发扬集体合作和集体创造精神,增强团体的凝聚力和向心力。

    5、必须服从工作分配,听从上级指挥,如有不同意见,应以书面陈述,一经上级主管决定,应立即遵照执行。

    6、设计部全体员工必须维护公司纪律,对任何违反公司章程和各项规章制度的行为,都要予以追究。

    二、考勤制度

    1、上班时间:xx:xx——xx:xx,xx:xx——xx:xx(夏季);xx:xx——xx:xx,xx:xx——xx:xx(冬季)。

    2、周三至周一为工作日,周二为休息日。周二设计师值班由部门负责人统一安排,当周周二值班设计师休息日为当周周三。如工作需要休息日上班者可调休息,必须提前一日向部门负责人审请,获准方可。

    3、按时上下班,不迟到,不早退,上班时间10分钟以内到班者,罚款5元,10分钟以上30分钟以内到班者,罚款20元,30分钟以上,按旷工半天论处(按底薪计算)。早退者一律按旷工半天论处(按底薪计算)。一个月内迟到累计超过5次(含5次),扣除底薪的15%,5次以上,扣除底薪的50%。

    4、上班时间内不得随意离岗外出,由于工作原因外出须到前台登记外出原因,第二天因公事外出的须在当天晚下班前告知部门负责人(临时通知除外),否则按离岗处理50元/次、

    5、旷工半天至三天者,扣除底薪的2倍计算,旷工三天(含三天)按自动离职处理,工资及提成不予结算。

    6、当月内无迟到、早退、旷工、请假,奖励50元。

    三、请假制度

    1、请假两天内须提前一天向部门负责人口头或书面审请,获准方可。三天以上,须提前两天向总经理口头或书面审请,获准方可。否则一律按旷工论处。

    2、一个月内请假累计不能超过五天(含五天),超出部分一天扣除100元/次。

    3、周六、周日不得请假,如在周六、周日请假,将扣除底薪的二倍。

    4、电话,短信审请无效(特殊情况除外)。请假内无基本工作,请假前必须交接好手头工作,否则罚款元20/次。

    四、卫生及值日制度

    1、值日设计师负责设计部划定区域的卫生打扫,即办公大厅、卫生间。当日下班前应把拖把洗干净倒放靠在卫生间墙角。否则罚款20元/次。

    2、值日设计师负责中午12:00—14:00之间的来访接待、电话咨询并做好登记,否则罚款20元/次。如需调换须向部门负责人说明原因,获准方可。否则罚款20元/次。

    3、值日设计师须在8:10分之前做好卫生的打扫,否则罚款20元/次,值日设计师11:15—12:00为午饭时间,12:00之前须回到公司,否则罚款20元/次。

    五、设计师日常行为规范

    1、着装整洁大方、举止文明,不得留怪异发型及穿怪异服装,否则罚款20元/次。

    2、设计师的个人办公桌椅及设备每日早上需用抹布擦至无灰尖,下班前需把个人桌面整理干净。否则罚款20元/次。

    3、请保持个人桌面的卫生和办公区域的卫生,谈判后请自觉清理谈判桌,10分钟内未清理罚款20元/次。

    4、不得在公司内嬉戏、打闹、大声喧华,工作时间内不得非工作性上网和玩游戏,违者罚款50元/次。

    5、设备责任到个人,请每位设计师爱护自己的设备,下班前应关好自己的电脑,如第二天早上发现未关机者罚款20元/次(跑图例外)。

    6、设计师在职期间所设计作品资源归公司所有,任何人不得将公司资源变为个资源或泄露他人,一经发现开处除理,并扣发工资及提成。

    7、设计师做好工作记录(早上记录当日应处理事物,下班前做好当日工作总结),对上级下达任务不执行者或消极怠工者,否则罚款50元/次。

    8、设计师养成习惯做好工作记录,做到每日工作一小结,每周工作一大结,每月工作一总结。

    9、设计师必须参加每日的晨会、每周五设计部例会及每周一公司例会,不到者罚款30元/次。

    10、设计师每日晨会时向部门负责人汇报前一日工作情况及当日工作计划,每月最后一日下午下班前向部门负责人汇报当月个人总结及下月工作计划,否则罚款20元/次。

    11、设计师要有团队合作精神,电脑里要设置单独自己的文件夹按年按月分类并且做到资源共享,以便提高设计师的签单率。

    12、公司的楼书及量房原始图设计师用完后要放到指定处,以方便寻找,公司资源及办公耗材设计师要做到节约、二次利用,无故浪费者罚款20元/次。

    13、主动极积和公司各部门配合协调工作,和同事之间达到团结一致,相互帮助。

    14、市场竞争激烈,设计师出图纸及预算尽量在时间上压倒对手,设计师之间要多沟通,共同进退,如需请其他设计师帮忙,要提前商定好提成比例,防止造成矛盾。

    15、设计师有义务配合业务员上门量房谈客户,推脱者罚款20元/次。

    六、礼仪制度

    1、接听电话:“您好!xxx”,同事之间不得直呼其外号、小名。

    2、接待客户时一定要面带笑容并且问好,洽谈结束后,要欢送客户。

    3、做到“待客三声”—来有迎声,问有答声,去有送声。

    4、做到“四个不讲”—不讲不尊重对方的语言,不讲不友好的语言,不讲不客气的语言,不讲不耐烦的语言。

    七、新单保管及跟单制度

    1、设计师在初次接单时,一定要留客户的姓名、联系方式及相关信息。(如:新房地址、面积、风格倾向、工程承包方式等)。否则罚款20元/次。

    2、跟单过程中设计师对客户应及时进行回访、跟踪、了解客户的动态,以提高成单率。若因跟单回访超出三天,罚款20元/次。

    3、凡是公司单源,设计师等不得私自认定是无效客户,必须经双方确认,上报部门负责人认可后方可止跟单。任何不得浪费公司资源,否则罚款50元/次。

    4、必须对每位谈的客户有份详细的记录,做到心中有数,掌握跟单进度,以提高成单率。否则50元/次。

    5、每月最后一日做好当月签单客户及未签单客户的资料、方案、预算和效果图的整理及备份,否则罚款30元/次。

    6、若有飞单客户,设计师需把最后一次接触业主详细信息反馈给客户服务部,由客户服务部查明原因通报给设计师。否则罚款20元/次。

    7、业务员、设计师应保持及时沟通,使业务员、设计师能及时了解自已客户的具体情况,以便提高成单率。

    八、绘图制度

    1、设计师在接单后两个工作日内必须做好平面布置图及预算,否则罚款50元/次。

    2、设计师在跟单过程中,改动平面方案及预算需在24小里内完成,效果图局部改动需在48小时内完成,否则罚款50元/次。

    3、客户交定金后四天内出效果图,效果图客户确认后两天内出齐所有施工图。否则罚款50元/次。

    4、客户签单后直接开工,在开前必须出齐原始框架图、平面布置图、墙体改造示意图,天花布局图、开关连线示意图、电源插座示意图,效果图在开工后四天内完成,否则罚款50元/次。

    5、设计师上门量房时,应理会客户的意图,同时问清所有房间中客户固定要求的房间布局及注意事项,客户喜欢的色调及风格。

    6、施工中,客户变更项目图纸必须在24小时内完,否则罚款20元/次。

    7、量房人员要做测量准确,包括梁高、梁宽、房高、窗高、窗宽、排水管、地漏、给水、配电箱、多媒体箱、空调孔等,必要时应采有数码相机将室内原空间状况记录下来。

    8、设计制图的内容包括原始框架图、平面布置图、墙体改造示意图、地面铺设图、天花布局图、开关连线示意图、电源插座示意图、立面图、家具详图、效果图、隐蔽工程光盘一份。

    9、CAD图纸必须清楚标注详细的尺寸、文字说明、所用材料、颜色、及由甲方所购材料,否则罚款50元/次,如造成损失的由设计师自己承担。

    九、后期服务跟单制度

    1、设计师实行全程跟踪服务,在签合同时,应明确开工时间及竣工时间。

    2、签单后,设计师通知工程部负责人开工时间及准备开工时所需的一切相关材料及设备。

    3、开工前一天,工程部负责人组织本项目的项目经理到公司与设计师进行内部交底,由设计师向项目经理介绍与客户相关的详细资料、施工项及图纸。

    4、设计师在整个施工过程中,要做到水电交底、木工交底及后期油漆调色交底及水电验收时用数码相机拍摄水电改造管线铺设的位置,否则罚款20元/次。

    5、现场交底人员包括客户、设计师、项目经理、监理、质检。

    6、现场交底时,由设计师依照图纸向客户及项目经理详细介绍设计意图和重点部位的设计要求,色彩、风格和装饰效果要求及材料具体使用的要求。

    7、设计师应在开工竣工期间内,与客户及项目经理保持及时联系,发现问题及时协调、处理,消除客户的投诉,以便做到与客户保持良好的关系。

    8、设计师有义务协助项目经理维持与客户之间良好关系、工程项目中增减项目的结算及工程款的催交。

    9、施工中,图纸标注尺寸与现场发生矛盾时,项目经理应以现场为准,设计师协助。

    10、施工中,客户如需变更,项目经理有责任通知并协助设计师与客户达成一致。

    11、严禁设计师引导客户购买公司指定建材联盟商以外品牌的主材。

    12、协助客户在项目施工前和施工过程中采料采购导购和整体配色服务,(导购和配色内容包括瓷砖、地板、洁具、厨柜、墙纸、灯具及设计图纸内的特殊材料等)。

    13、协助客户针对室内陈设配饰指导服务。具体包括:软装选配的形式,材质、样式、陈列部位、数量的确定;室内色彩、色调的合理搭配。

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