售后服务合同(优选12篇)_售后服务合同

2022-02-25 售后服务合同

售后服务合同(优选12篇)。

一）售后服务合同

甲方：

法定代表：

授权代表：

邮编电话：传真：

乙方：公司

法定代表：

授权代表：

邮编：电话：传真：

甲方与乙方在本合同中合称为“合同双方”或者“双方”，单独称为“合同一方”或者“一方”. 前言

鉴于：

乙方希望与甲方建立“东风标致”系列轿车售后服务合作关系，成为甲方的二级服务网点，在双方约定的区域内向东风标致轿车最终用户按照本合同的要求提供售后服务；

乙方承诺其具备开展本合同项下业务的法定资质与资格，并具有相应的经营场所与经营条件，自行承担经营风险；

甲方同意将乙方发展为甲方的二级网点，与乙方建立“东风标致”系列轿车售后服务合作关系；因此，甲、乙双方根据《合同法》及相关法律法规的规定，经友好协商一致，兹达成如下条款与内容：

二）售后服务合同

合同编号：

甲方：

乙方：

我公司为使消费者购买商品后的合法权益能够得到保障，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十四条及《中华人民共和国合同法》第三条、第四条、第五条的相关规定，签订本合同。

一、售后承诺

1、质保期一年。

2、质保期内免费保修，保修的日期从产品售出之日起计。所售商品只要在质保期内符合保修条件，均可享受维修的服务，但下列情况则不在保修范围：

A、错误或者不正当使用;

B、人为损坏;

C、经他人维修过。

D、耗材

3、超过质保期的产品将由用户承担材料费、维修和往返运输及其它费用。

4、购买7日内，出现质量问题，乙方可持银行汇款回执单据及所购物品到指定代理商或售后服务部进行检测、维修,如不能维修可享受退货或换货处理。

二、以下情况之一的产品，乙方仅能享受合理的有偿维修服务。

1、未按产品使用说明书的要求使用、维护或因保管不当造成损坏的。

2、其它修理者拆动造成损坏的。

3、因不可抗力因素造成损坏的。

三、技术支持和服务

1、您随时登陆本公司网站从那里得到相关的技术支持和服务。

2、无论在购买前还是购买后，您只需拨打电话致电查询。就会得到我们应用工程师关于您应用和需求的详细咨询。

四、违约责任

1、甲方应按本合同约定履行承诺义务;

2、如甲方违反本合同所规定的义务，乙方有权按《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十四条的规定，向甲方行使乙方的法律权利。

五、未尽事宜协商解决，在协商解决无效时，双方可通过甲方当地法院通过诉讼方式解决。

六、本合同一式两份，甲、乙双方各执一份，经甲、乙双方签字后生效,两份具同等法律效力。

甲方：

乙方(签字)：

身份证号：

家庭住址：

联系电话：

签约日期：年月日

三）售后服务合同

一、服务文化

1、服务理念

服务宗旨：天道酬勤，商道酬信

服务目的：使系统稳定、准确、高效的运行。

服务理念：急客户所需，客户的需求就是我们的追求。

2、服务承诺

高质高效、耐心热心、周密周到直到解决问题、直到用户满意。

二、服务内容

1、提供软件的安装、调试和对医院操作员进行培训，保证医院指定操作员能独立上岗工作。

2、提供软件的技术支持（包括数据维护、数据修复、系统出错等）免费维护期为12个月。

3、系统本身出错，提供因为软件本身问题（如BUG引起的问题）的维护服务。

4、医务人员操作错误引起系统故障问题或数据出错，我公司提供软件的数据维护、数据修复。

5、提供软件安全解决方案，帮助医院尽量降低或避免因为外部因素造成的不利影响。

6、电脑的操作系统不稳定、系统中毒、不按规定流程操作等问题，不在我公司的维护的范围之内，软件公司提供解决建议性方案。

7、医院应做好人员调动交接工作，以保证系统的稳定运行。

8、提供个性化修改服务，按实际情况确定工期及相关费用。

三、服务方式

1、电话服务

用户通过服务部电话（见下）可直接和技术人员进行技术咨询。

电话响应时间：服务部接到用户电话后，专人负责接听，做好记录，一般性问题1小时内反馈意见，8小时内解决问题，如遇复杂问题三个工作日内给出解决方案并及时解决。如果电话中解决不了，有必要进行远程维护的，则转为远程维护。

2、远程服务

公司技术服务人员通过网络远程进行技术服务，即时解决问题。

技术服务HIS售后服务可进行远程控制、远程维护。

技术服务邮箱：XXX

技术服务网址：XXX

3、上门服务

在上面二种方式不能解决问题的情况下，我公司可安排技术人员上门服务，北京响应时间2小时、北京周边12小时内、外省市48小时内。

四、服务热线电话

四）售后服务合同

做好服装售后服务，
关键是我们需要研究什么问题导致售后问题。
先从根本上解决我们能提前预防的所有问题。
这样剩下的就是一些不可避免的问题。
对于不可避免的问题，我们都准备好了应急演讲。
常常能迅速解决售后问题。
首先，我们需要定位好产品。
首先要考虑的是，我们做的产品是卖给谁的，
然后从客户的角度去思考。
他需要什么样的产品(质量要求高，款式要求高，还是其他)
例如，我们是做小女孩的，
小女孩对产品质量要求不高
而是对款式要求更高，
因此，我们可以在精选款式的基础上，
适当降低成本(这主要是因为成本问题，如果单价高，其他的就没有这个问题了，看定位受众后的产品情况)
以上要表达的是产品的质量，
第二我们在销售的时候，
最好可以控制一个稳定的价格，
清仓期除外，我们需要在产品的植入期，
成长期，成熟期都稳定好一个价格，
这样可以减少因为价格问题导致的销售后问题
尽量在页面上作为好引导
比如服装，我们经常会以一些靓丽的模特进行拍照
这样的好处是看起来产品漂亮，吸引
但是有可能买家没有相应的身材作为支援，
导致上身效果不好
就会引起售后问题，
所以我们最好有一个引导，就是大概什么身材合适
6作好沟通，售后问题很多时候是因为没有进行有效的沟通，所以当我们遇到售后问题的时候，我们可以先从客户的角度去考虑，先安抚，再寻求解决方案

五）售后服务合同

1、努力用心，为您服务。

2、您的需要，我的任务。

3、你的满意，我的追求。

4、客户至上，用心服务。

5、追求卓越，尽善尽美。

6、诚信经营，健康亿家。

7、公开，公平，公正，效益，诚信。

8、革除马虎之心，提高维修品质。

9、你的始终满意是我的执着追求。

10、售后服务是，产品的最后一道质量关。

11、为了你更好的使用我们在不懈努力。

12、服务到家到位是质量的生命线。

13、提高维修服务质量，提升客户满意程度。

14、采购企业效益最直接的源泉。

15、为了你更好的使用，我们在不懈努力。

16、追求客户满意，是我们最大的责任。

17、维护客户的'利益，坚持诚信服务的原则。

18、服务你我做得好，顾客留住不会跑。

19、以技术的改进和创新促进采购成本的改善。

20、供应商优化，以双赢为目的，精诚合作，共同发展。

21、你只管用，剩下的我们来解决。

22、以周到的服务，赢得广大客户的信任和满意。

23、顾客满意是我们的目标，修理到位是我们的职责。

24、今日的品质，明日的市场。

25、你使用放心，我们努力用心。

26、在保证质量的前提下以超一流的速度为您提供服务。

27、坚持以质取胜，提高竞争实力。

28、在保证质量的前提下，超一流的速度为你服务。

29、放心的服务质量和你全程相伴。

30、你思考，我思考，服务提升难不倒。

31、顾客原则——顾客满意是军地汽修永恒的追求。

六）售后服务合同

838容易电池仓盖子损坏，可以收费创收，但是容易造成客户不满和对蓝魔品牌的忠诚度降低。柜台回收mp3时包装裸机有破损情况，希望新年能采取措施，比如样机套塑料胞膜，只放裸机等。销售退货制定相关退货条例，拟定参考：1周内出现质量问题并无法调换解决的，外观无磨损情况下原价退款。出现磨损按原机器模具费收取。或1个月内出现同样质量问题3次，外观无磨损原价退款，出现磨损按原机器模具费收取。一周内更改型号按市场价补齐差价，并加换购产品的10％收服务费。

七）售后服务合同

1、免费保修期；对该系统提供贰年保修服务。保修期从系统验收合格、双方签署验收报告之日算起。

2、应急维修时间安排；我方对买方的服务申请应在半小时之内给以响应，并于2小时内派工程师到现场进行维修，4小时内处理完毕。若在4小时内仍未能有效解决，乙方须免费提供同档次的设备予甲方临时使用。

3、维修地点、地址、联系电话及技术服务人员；工程地点，在竣工验收之后我司会统一安排售后技术管理人员负责该工程的售后工作，并将技术人员的联系方式交予业主方。

4、维修服务收费标准；在保修期内对我司保修范围内的不进行收费，保修期外对系统进行维修将以成本价收取材料费和人工费。

5、制造商的技术支持；提供设备厂家的技术负责人电话给予业主方，并邀请设备厂家参与设备运行培训。

6、售后服务承诺；

一、工程回访及保修承诺

我们承诺工程的保修期限为两年。在保修期内实行三包，免费服务；免费提供设备正常使用情况下的维修、更换及保养服务；质保期内因用户使用、管理不当所造成的损失由业主承担，我方提供有偿服务；免费定期派出技术人员到设备房巡查，保障设备正常运行；及时进行工程回访及维修，在接到维修通知之时起2小时内派人到场维修；发生紧急抢修事故，在接到事故通知后将立即到达施工现场抢修。

二、工程回访及保修措施

1、在工程保修期内每年至少要回访二次，第一次在交工后半年内。

2、工程回访或维修时，建立该工程的回访维修卡，根据工程情况安排回访计划，确定回访日期。

3、向业主发出保修卡。保修卡一般在工程竣工后一个月内发出，保修卡的内容是：

4、工程的称谓。

5、关于保修的原则和目的。

6、我们负责保修的部门和人员。

7、工程回访结束后，施工管理部集中回访人员意见，写出回访报告，报送主管领导，对于在工程中回访发现的质量缺陷应立即制订纠正措施并尽快维修。

8、保修

当接到用户的投诉和工程回访中发现的缺陷后，应自通知之日起就发现的缺陷进一步确认，与业主商议返修内容，可现场调查，也可电话询问。将了解的情况填入维修任务书，分析存在的问题，找出主要原因，制订措施，经部门主管审核后，提交单位主管领导审批。经审批后的维修任务书连同维修登记单，由生产计划部门发给责任人员，要确定完成的日期，并备份保存。

维修责任人员一般由原项目经理担任。当原项目经理已调离且附近没有施工项目时，应专门派人前往维修，生产部门主管对维修责任人及维修人员进行动技术交底，强调服务原则，要求维修人员主动配合业主单位，对于业主的合理要求尽可能满足，坚决防止和业主方面的争吵发生。

维修负责人员按维修任务书中的内容进行维修工作。当维修任务完成后，维修负责人要将工程管理部门或业主确认的维修任务书返还生产部门，并填写维修登记单送生产部门、财务部门。

9、保修记录

对于回访及维修，我们均要建立相应的档案，并由生产部门保存维修记录，期限为5年。

保修记录主要有：承建工程维修卡；工程保修卡；工程回访报告；维修任务书；维修登记单。

三、其他服务措施

在计划进行现场试验和试运行前，我们将一份拟定的手册格式大纲的初稿呈交公司审核，无误后草拟一份包含临时性的记录图则、操作和维修保养程序的操作和维修保养手册，供业主的工程人员能预先对有关装置有所认识，系统调试时请他们一起参与，使之以最短的时间熟悉各个系统；工程交付使用前，组织内部专业人员和有关设备设施厂家技术人员对业

主工程维护管理人员进行机电设备、设施等操作和维护的培训。经批准的正式手册在缺陷保修技术说明和维修保养内容，具体如下：

1、系统的说明

详尽介绍每个系统如何调节、控制、监察和调校的说明。系统各主要装置和部件的大小规格和功能。提供每个系统的可调节部件和保护装置的最初调校参数。正常系统设备运作程序和在不正常条件情况时的应变程序，使部分部件能维持运作。

2、技术说明

技术说明包括业主合同内所提供安装的设备和部件的技术资料和功能的说明。所有系统和设备的技术资料介绍。所有设备需附有原厂所发的图纸，如有需要须同时提供部件分解图以显示各部件的位置。设备表：列出生产制造厂商、型号、系列编号、经调试运行后所核定的调节定位参数。提供所有装置设备的产品说明书以及性能指标表等资料。

3、维修保养

包括全部装置所要求的运作和维修保养程序说明。包括以下内容：所有系统的检查手册；所有系统的运作手册；装置更换部件的程序和要求；执行运行和维修保养操作程序时应特别注意事项；仓库贮存和存货清单；系统的寻找故障程序；备用零件购买联系方式表。

工程竣工后，为确保业主的工程人员能对我们所安装的系统设备装置的日常运作、耗损和例行维护、事故的处理和解决方面等有全面的了解和认识，我们将履行让顾客满意的服务宗旨，编制培训课程和培训计划，列出培训课程的大纲、培训导师资料和培训所需时间，提交业主审核。同时，我们将按每项课程提出接受培训的学员具备的资历要求，使有关培训达到预期的效果。

四、质保期满后服务措施

质保期满后，如业主要求，我司与业主签订定期维修保养合同。

质保期满后，若有零部件出现故障，经权威部门鉴定属于寿命异常问题（明显短于该零部件正常寿命）时，则由我司负责免费更换及维修，并承担由此造成业主的经济损失。

质保期满后，如业主要求，我司将按照成本费用，优惠向业主提供必须的零配件。

八）售后服务合同

12.1 本合同为双方就本合同项下有关事宜达成的全面、完整的协议.自双方签订本合同时起，双方此前就本合同的部分或全部内容达成的其它任何协议、备忘录、纪要和文件等，均被本合同所取代.

12.2 一方在任何时候未先行使本合同项下某一项权利的，不视为该方对此项权利的放弃，也不影响该方在以后向另一方主张此项权利.

12.3 本合同未尽事宜，按国家法律法规的有关规定处理.

合同双方于______年____月____日签署本合同正本一式四份，双方各执二份，以资证明.

甲方：

乙方：（签字/盖章）

（签字/盖章）

九）售后服务合同

客户发火是常情，有理有节来沟通

没有热情，你能打动谁！

把客户利益放大

顾客感动是下一个竞争战场

你在倾听客户的声音吗？

满足客户先要满足细节

创造性地满足客户需求

真诚服务客户第一

意料之外的服务往往让人感动

您的消费=我100%的诚信

服务至上是我们永恒的主题

迷你日记网精选合辑:

售后服务合作协议 | 产品售后服务承诺书 | 镀锌电镀售后服务工作总结 | 售后服务部门工作总结 | 售后服务合同 | 售后服务合同

整洁、统一着装，代表企业形象

顾客的微笑是我们不懈的追求

十）售后服务合同

3.1 本合同有效期内，乙方的服务区域为：

乙方应当仅在上述区域内开展售后服务活动.非经甲方事先书面同意，乙方不得以任何直接或间接方式在区域外开展售后服务活动.乙方违反本规定的，视为对本合同的根本性违约.在此种情况下，甲方有权立即解除本合同，并要求乙方赔偿其损失.

3.2 如乙方在服务区域内不能履行和开展售后服务活动时，甲方可在服务区域内发展新的二级网点，乙方无权提出任何异议.

3.3 甲方保留在服务区域内自行向任何用户提供服务指导的权利.对此，乙方不得提出任何异议.甲方要求乙方对其售后服务活动给予协助的，乙方应当积极提供协助.

十一）售后服务合同

1.Oracle Exadata 数据库云服务器的售后服务

采用Oracle Exadata云服务器，所有和数据管理平台相关的软硬件产品服务统一通过Oracle公司，不存在因采用不同公司产品而可能会出现的责任归属难于确定等问题，相比传统的采用多家产品的方案，将获得更加完善的售后服务保障。1.1 上线前服务保障：

运行在Exadata上应用都是红塔证券中的关键业务系统之一，红塔证券对数据中心系统的运行性能、高可用性要求很高，为降低上线风险、提高系统的稳定性，Oracle提供上线前Exadata系统软件配置评估服务。包括：

存储规划；系统测试验证；软件补丁评估；

最新的推荐软件补丁安装配置；上线前系统参数检查；备份恢复策略；存储方案规划等

这些上线前的服务保障，应用了Oracle最佳实践，规避了上线时的风险，提高系统稳定性、确保系统应用了最佳补丁更新组合、使Exadata系统软件环境具备上线投产条件。

1.2 安装上线服务保障：

最合适的软硬件初始安装和设置，对数据中心系统今后的性能和稳定性尤为重要。Oracle Exadata的软件及硬件安装、配置由Oracle高级服务团队(Advanced Customer Service/ACS)的技术顾问现场进行，Oracle现场技术顾问遵循标准的指南和Checklist，运用产品工具严格进行检查和配置，并提交交付文档。同时根据用户的实际情况，选择最优的操作系统和数据库补丁和参数设置，并根据用户的实际应用系统情况提供专家级的性能调优，确保Exadata系统在安装时就处于最佳运行状态。

Oracle还可以提供Exadata的“上线值守支持服务”，充分考虑整体系统上线时风险、数据的保护、高可用性、系统回退、业务连续性支持等各种重要因素，提供现场紧急技术支持，对发生的技术故障进行诊断、分析及修复，保障生产系统的可恢复性，为项目进度提供必要保障。

此外，在系统上线前，用户还可以根据自身的实际情况，选择Oracle的数据迁移服务，保障企业数据平滑地从已有系统中迁移到Exadata系统中。1.3 运维阶段技术支持服务 1.3.1 软硬件统一服务渠道 Oracle Exadata中包括基于行业标准的服务器、存储等硬件，以及Oracle 11g R2数据库、智能存储等软件，Oracle Exadata的售后服务中为这些软、硬件提供了统一的服务渠道，无论您需要其中哪方面的支持，只需简单的一个电话(或一个其他服务请求)您就可以得到包括数据库、服务器、存储、操作系统等全方位的软硬件一体的专家级服务支持。1.3.2 7*24*365小时快速响应

通过电话或者Oracle售后网站，您可以获得7*24小时无间断Exadata软硬件专家支持。

1.3.3 快速硬件现场服务响应

对于硬件的售后，Oracle当地的工程师提供全年365天，每天24小时的快速响应，在Oracle Premier Support for Systems的服务中包括Exadata服务器和存储等硬件的2小时现场硬件响应。Oracle认证工程师会利用他们的丰富经验和Oracle独有的诊断工具快速帮你诊断和解决硬件故障。1.3.4 定期巡检 Oracle ACS团队还可以为Exadata客户提供每年四次的补丁分析服务、每年一次配置评估、每年四次服务回顾及系统健康状况巡检等服务。1.3.5 主动式故障诊断 Oracle Exadata内嵌自我配置管理工具，为您提供个性化的、主动建议和自我故障诊断服务。1.3.6 知识传递服务 Oracle实施团队在项目结束后会提供完整的项目规划、实施及运维等技术文档和使用手册。

同时Oracle还提供Exadata相关技术培训，如Oracle Database 11g R2、Oracle Database 11g RAC、Oracle Storage Server、Oracle Exadata系统监控、运维、日志分析、AWR报告解读等运维技术交流等。帮助用户的运营维护团队快速掌握起运维必备的知识、技能、工具。1.3.7 备件保障

Exadata基于Oracle最大高可用性方法论(MAA)设计，针对用户在运维过程中可能出现的计划宕机和非计划宕机都有响应的系统高可用保障措施，且在主要硬件上都采用了冗余的硬件设计，确保用户核心系统的业务连续性。此外，Exadata服务器中还包含了一些基础的备件，保障出现硬件故障时，在不影响业务运行的同时，用户能够迅速更换出现故障的硬件。

例如1/4配置的Exadata附送备件包括：1个SAS备用硬盘、1块96 GB Exadata Smart Flash Cache卡、InfiniBand电缆。1.3.8 享受其他Oracle软件和SUN硬件标准服务

Exadata的用户还可以同时享受Oracle 数据库等软件及SUN硬件的其他标准服务。

2.Oracle 软件产品标准售后服务

Oracle公司一贯致力于推出一套完整的解决方案，提供给客户卓越的产品、国际级合作伙伴、以及完整的服务与支持。Oracle公司所提供的软件支持服务是目前软件行业中最丰富、最全面的，并致力于提供多种层次的服务，以满足用户的不同需求。Oracle全球客户支持中心是同行业中最具规模、最成功的全球性技术支持组织，她具有雄厚的技术力量来为客户系统中Oracle数据库这样大规模的项目提供可靠的技术保障。Oracle公司拥有遍布全世界的支持网络：从位于美国加州红木城的超级支持中心（Super center）到位于英国Bracknell的超级支持中心，从澳大利亚墨尔本超级支持中心到中国本地的全国支持中心。Oracle公司正是依靠拥有熟练专业知识的Oracle技术人员以及充分利用现代高技术的支持网络，来帮助用户最好地使用Oracle公司的产品。

Oracle成熟完善的技术支持体系可以帮助红塔证券数据中心提供包括项目管理、咨询、项目实施、产品优化、升级支持、故障解决等在内的全方位、高质量的服务。Oracle的顾问咨询和售后服务、产品研发团队，参与过大量项目的支持工作。

2.1 Oracle中国支持中心

中国支持中心(China Support Center)有专职的技术专家为客户系统中Oracle数据库提供本地的技术支持服务。中国支持中心通过和中国处于不同时区的英国、美国的超级中心相结合，可以为客户系统中Oracle数据库提供每天24小时、每周7天的全天候的支持服务，从而可以保障该系统24小时连续不间断地运行。

中国支持中心(China Support Center)有专职的技术专家为客户提供本地的技术支持服务。中国支持中心通过和中国处于不同时区的英国、美国的超级中心相结合，可以为客户提供每天24小时、每周7天的全天候的支持服务，从而可以保障该系统24小时连续不间断地运行。2.2 服务方式

Oracle公司能为客户系统中Oracle数据库提供如下技术支持服务：

 热线电话7X24小时技术支持

 现场技术支持:包括4小时工作时间内（周一~周五早8点至下午5点）在线/电话响应，2个工作日现场响应/部件更换  全球免费电话联络

 通过调制解调器访问——远程支持  客户管理报告  主动式服务 2.3 电子服务

Oracle将为该系统提供全天候的电子服务作为一线支持，来延伸和加强电话支援。各部门的技术人员可以随时进入Oracle支持系统，参与并了解问题解决方案中的一切讨论。Oracle将为该系统的运行提供以下电子服务：

 Oracle Support网站支持服务  Support Notes  E-Mail电子邮件热线服务

 E-Mail Alert电子邮件警示信息服务

十二）售后服务合同

甲方：________________汽车有限公司住所地：________________法定代表人：________________电话：________________

乙方：________________住所地：________________法定代表人：________________电话：________________

鉴于：甲方现有汽车销售、汽车精品装潢及汽车维修服务等三大类业务;乙方拥有品牌售后服务的丰富客户资源积累以及维修服务经验。

甲乙双方经协商一致，就共同合作开办维修售后业务达成如下协议：

一、合作项目标的：

维修售后服务。

二、合作时间及地址：

________年________月________日至________年________月________日。

地址：(详见附图)，其中车间(________平方米)，钣金、喷漆(________平方米)，接待室(________平方米)。

三、合作方式及双方投入：

甲方以原有设备、场地改造实物折价人民币________万元及现金人民币________万共________万元作为投资;乙方以设备折价万及现金万共出资________万元作为投资。

双方约定：

①双方实物投入和现金投入均由双方书面确认后作为合作项目的共有财产。

②设备添置及场地再改造均由双方共同确认后购置，作为双方共有的固定资产以及今后设备折旧、摊销的依据。

四、合作的经营管理模式：双方约定共同管理和经营

汽车的汽车维修售后服务项目。原则上甲方委派财务部经理和维修服务部副经理，乙方委派财务部副经理和维修服务部经理。双方在本协议生效个月内拟订经营管理制度和财务管理制度，共同确认后作为本协议的补充协议，并享有同等法律效力。

五、合作盈亏及分配方式：

公司合作项目的资金往来设置双方共同确认的资金帐户(含转帐帐户及现金帐户)，合作项目经营收入扣除成本(场租分摊项目、工资、税金及日常经营管理费用)后盈亏按甲方%、乙方%共同享有和承担。

六、合作项目经营场地费用分摊：

鉴于甲方目前每年场地费为________万元，合作项目专用帐户须分摊甲方场地费每年________万元整，由甲方提供房屋租赁发票于每________年________月________日前入帐。从年度开始，合作项目按每年________万元分摊场地费，于每________年________月________日前入帐。

七、设备折旧及摊销：

从合作之日起，从合作项目中提取设备折旧。具体折旧率以双方确认为准。

八、双方责任：

(一)、甲方：

①继续开发和扩大现有维修业务，并在合作期内承担维修行业管理及_____、定损、交警支队的公共关系处理。

②将所销售汽车客户引入双方共同拥有的维修业务中。

(二)、乙方：

①将原有的________、________客户纳入双方合作项目中。

②为________、________ _____维修做好技术保障及技术特训工作。

③开发客户并介绍给甲方。

九、特别约定：

①原________汽车场地系为争取"4s"品牌而设置，故一旦甲方争取到新的品牌，乙方有优先参与权。