日记大全|办公综合岗位事迹材料（分享16篇）
2022-11-27 办公综合岗位事迹材料办公综合岗位事迹材料（分享16篇）。
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XX，男，中共党员，大学学历、一级警司、滁州市公安局南谯分局刑侦大队四中队指导员、痕迹检验工程师（四级技术主管）、国家二级心理咨询师、全省公安机关刑事科学技术青年人才库成员。先后荣获个人三等功一次、个人嘉奖三次、年度网上作战能手、南谯区优秀政法干警、年度刑事技术之星、全市公安机关优秀调研文章一等奖、20xx年全市公安机关刑事技术现场勘查岗位技能竞赛第一名、全省刑侦改革创新先进个人、安徽省公安机关十佳刑事科学技术民警等荣誉。
XX自从事刑事技术工作以来，共计侦破“9.28吴某某故意杀人案”、“1.18杨某系列盗窃车内财物案”等各类案件542起，抓获涉案嫌疑人182人。因出色的工作能力多次受到省公安厅、滁州市公安局通报表扬，并在《人民日报》、中央电视台、安徽电视台等社会媒体和《警探》等公安自媒体上得到广泛宣传，进一步提升了人民群众安全感和满意度。
XX勇于创新，积极投身公安技术改革工作，其以勘查的千余起刑事案件现场为基础，结合专业知识，研究设计的“一种电磁铁联锁门锁机构”（专利号ZL201720297197.9）、“高空室外痕迹取证仪”（专利号ZL201820659427.6）、“回力弹簧式露天尸表检验快速反应围栏”（专利号ZL201920045956.1）通过国家专利局审查通过，获得国家实用新型专利证书，三项专利设计在增加了锁类安全性能，高空室外取证、露天尸表检验方面提供了便捷，为侦查破案提供了证据保障。
同时，XX总结撰写的《“分级分类”勘验模式下的一般刑事案件现场勘查研析》、《刑事技术在接触性诈骗侦破中的应用》、《浅谈“枫桥模式”下刑事技术专业实战能力培养》等七篇专业论文在部属院校院报、专业杂志期刊、专业论文集上用稿刊登。进一步巩固和提升了我市刑侦改革成果，对刑事技术改革发展起到了基础性、源头性、先导性重要作用。
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xxx，男，中共党员，大学本科，助理工程师，31岁。现任中国移动通信集团xx公司分公司营业部主任，“全国青年文明号”号长。
他刻苦勤奋，甘于奉献，精于钻研，善于合作，在自己的工作岗位上兢兢业业，勤勤恳恳；在经营管理上有方法，有技巧，使中国移动分公司营业厅每年的营业额规模达到二千多万元。他带领的中国移动营业厅
运营收入规模、客户满意度与服务质量多项指标连续5年居（洋浦）地区电信行业首位！在移动通信系统亦排列在全省前茅；并且在客户深度开发上卓有成效，对中国移动公司在xx地区的经营目标与客户满意度的全面完成作出了重要的贡献。
他担任中国移动分公司营业部主任，一直奋战在营业厅客户服务管理的战线上；一直积极带领开展营业窗口服务及管理工作并取得优异的成绩。
中国移动营业厅是当地重要的通信服务窗口。作为营业部主任，他积极带领他的营业厅服务团队继续深化“一流管理，一流服务，一流人才，一流业绩”具体要求。移动营业厅这个生机勃勃、奋勇争先的年轻集体，集体里的每一位员工在新的形势下不断追求发自内在的服务精神，始终以完美作为目标，为每一位用户提供星级服务。
作为一名中共党员，凭着敬业、实干、进取、创新的精神，带领一支思想进步、业务过硬、朝气蓬勃的服务队伍。移动营业厅以“客户满意是我们永恒的追求”为目标，以优质高效的服务赢得用户，获得了显著的经济效益和服务效益。在激烈的市场竞争环境下,以加快企业发展为主线，以提升运营效益和效率为目标，以提高精细化管理水平为手段，使得分公司营业厅窗口服务在创新服务、通信区域市场取得主导地位，为构建和谐社会作出了很大贡献。
担任营业部主任以来，坚持高标准严格要求自己，始终脚踏实地，勤勤恳恳，表现出了强烈的事业心和高度的工作责任感。他勇挑重担，团结和带领全体员工，爱岗敬业，积极进取，求真务实，较好地完成了各项工作任务，受到了公司领导一致好评。他在思想和工作上日趋成熟，成为思想、政治、技术全面过硬的青年干部。从担任中国移动分公司营业部主任以来，已连续4年个人年度考评为“优”！
营业厅窗口服务工作是对人员素质的要求特别高，对营业厅管理者的综合素质要求更高。他始终都能认识到自己的不足，认识到自己的素质和未来通信行业发展要求的差距，能够抓住一切空闲时间学习相关的业务知识、法律法规、财务知识以及国家相关的产业政策，正因为他积极学习、对未来的工作做出了充分的准备，才能把工作做的更好。营业厅工作要求工作人员要细致、耐心，且营业财务帐务工作本身具有较高的经济风险度！有时候面对一些细小问题，处理得不好，往往就要更容易导致发生较大的问题。在工作中谨小慎微，思想缜密，充分利用自己从事通信专业多年、经验丰富的优势，对待工作细心，想的周到，对财务风险的控制严密，使得其管理的通信资产及帐务没有出现任何不良，通过了总部及其他监督检查机关的多次检查验收。正是由于在工作中对自己的严格要求，在对待每一项工作都一丝不苟的严谨态度和好学好钻的工作韧性，使得他在企业的服务队伍中建立了较高的威信，在全司员工中形成了良好的口碑。
作为营业厅服务团队的领头人，不仅深知业务素质高、技能全面，而且更要树立擅于团结和带领员工，使大家共同进步的道理。在平时的工作中，他能够做到对同事关心爱护、热心帮助；积极关心帮助异地来工作的员工的生活困难，经常找员工谈心，及时了解员工的思想动态和工作想法，写工作心得体会日记。由于有他做好员工的思想沟通和引导，使得营业厅队伍员工的思想进步，队伍团结，积极向上；在他的带领下，营业厅团队里又有一批年青有能力的班员光荣的加入了党组织。
作为一名营业部门主任,除了每天的日常服务监督工作要做到位以外,更主要的是思考如何才能管理好这个团队,让每个人都能发挥自己的潜能,让每位客户都能得到满意的服务!他为自己设定的目标是---将这支队伍建设成为一支“敬业奉献、团结创新、高效务实”的服务团队。由于营业厅的成员大多是刚从大学毕业的学生，阅历浅，主动学习精神与业务吸收能力不强。针对这情况，他以培训为重点，以服务为主线，以客户满意为标准，狠抓业务与服务提升。他利用晚上与周末时间，加班加点整理各类业务资料，然后召集班员进行业务培训；同时，为了提高班员的业务解释能力与客户沟通的能力技巧，在营业厅组织口试竞赛和模拟柜台现场演练，通过不断的采取创新的培训模式，把所学的业务知识变成娴熟的技巧传达给客户，不但巩固了业务知识也加强了沟通技巧，经过他的一番努力和团队成员的积极配合，营业厅整体业务水平稳步上升；在全省移动系统的综合业务技能考试中成绩名列前茅！
业务水平提高了，当然更要严格抓好服务质量！他认真制定了营业厅管理与考核规章制度，对营业厅服务标准进行了详细的规定，实行每日值班经理现场巡检制度，现场对每位成员的服务质量进行评分扣罚点评，在营业厅内营造一个争先创优，积极向上的服务工作氛围。同时，他还认真加强服务礼仪，提倡微笑服务、站立服务以及温情服务，把“100－1＝0”的团队服务理念宣灌给每一位成员，让大家知道，用最真诚感化客户为其解决难题，如果没有优质的服务就没有满意的客户！如今，“急客户之所急，想客户之所想”已成为中国移动营业厅每位工作成员的心中已根深蒂固的理念。记得有一次，一位洋浦重要的企业客户在晚上，拨打手机反映说，因洋浦重点工程项目需要，临时决定明天一早就要搭七点钟的飞机到日本出差，能否帮助实现开通移动电话的国际漫游？因用户的漫游地是日本，需要办理国际租机漫游业务后才可以在日本使用，但是晚上营业厅已停止营业。用户非常着急，因营业厅的开始营业时间都是在早上八点整，而用户搭乘的是七点钟的飞机，根本不可能到营业厅办理国际漫游业务。得知这个情况，为了保证客户出国后能够正常使用中国移动的通信服务，他经过协调，告知客户，将特殊为该用户办理租机业务。深夜，和他的班员很快就到达了营业厅，并快速地帮用户办理好一切手续，待用户到达营业厅时，营业厅班员们已站在营业厅的门前，亲手将手机送到了客户的手中，客户接过手机，感动地说“没想到，你们能为了我，深夜就赶过来帮我解决一个大难题，实在是太感谢你们了！你们的服务让我非常满意！”望着客户满意的笑容，大家都会心的笑了，心里都暖暖的。因为工作中最大的快乐，就是能够看到客户满意的笑容。我们的目标是：追求客户满意服务！
一位外省客户曾在中国移动营业厅的《客户意见簿》留言：“在我走过这么多的地方里，你们的服务是最好的，你们的服务让我在炎热的夏日里有一丝丝的凉意，记住，因为有你们----中国移动，因为有你们优质与热情的服务”。
他心系客户，立足以客户满意为宗旨的服务创新方向和方式，将“成为客户满意度放大器”作为营业厅的工作目标，关注服务细节，不断让客户感受到层层递进的温馨关怀，并形成了良好的经济效益与社会口碑效应。在他的领导下，中国移动营业厅的运营收入与销售业绩以每年30％的增长速度逐年提高！同时，优质的服务获得广大客户的一致好评，在省、市公司营业厅服务考评均获得了优异的成绩！在XX年－XX年度，xx市开展的服务行业的评比中，他带领的移动营业厅从当地100多家单位中脱颖而出，取得第一名的佳绩！
一份耕耘，一份收获！他带领的营业厅于XX年在共青团xx省委、xx省总工会、省质量协会等联合评比中荣获“xx省质量信得过班组”单位；XX年在全国妇联与全国电信用户委员会联合开展的评优活动中,中国移动营业厅被评为“全国巾帼文明岗班组”；XX年在中国移动通信集团总部评比的“沟通100厅”活动中，移动营业厅顺利通过验收，从全国两万余个营业厅中脱颖而出，被集团公司和集团工会授予“全国百佳营业厅”称号。他牵头为洋浦金海浆纸厂（app集团）设计的“app集团通信整体应用方案”获得了中国移动集团－XX年度的“全国百家精品工程”，为企业带来了极大的经济效益与社会效应。同时，其参与撰写的“质量创新”的主题论文，亦获得中国移动集团的全国优秀论文二等奖。同时，连续4年个人年度考评为“优”！
时代的车轮滚滚向前,未来的变化日新月异。在今后的工作中他一定会百尺竿头，更进一步。随着电信行业的深化发展，电信事业面临更多的挑战和机遇。他将以百倍的干劲，不倦的追求，向着更高的目标，不断进取。
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年轻有梦，勇敢去追。青春是人生最美好的时光，事业是人生最重要的选择，青春和事业注定了每个人一生的命运。当一个人以一种特殊的感情爱上他所从事的职业之后，他就会以一种特殊的方式锲而不舍地去追求、去创造，在他的事业中寻求自我的价值。***公司***厂一工段的浮选机司机***就是这样的人，时年才敬业奉献的精神、积极进取的品格，踏实工作、默默耕耘，用热诚与勤奋作笔，谱就出亮丽灿烂的人生华章——
2002年至2007年，连续六年在***公司浮选机工的技术比武中获得“技术标兵”的光荣称号;
2004年，因在***职业技能大赛中成绩突出被授予“技术明星”的光荣称号;
同年，在***市职工技术选拔赛浮选机工比赛中以优异的成绩进入前三名，被市总工会授予“***市技术能手”的光荣称号;
2005年，被***公司授予“能工巧匠”的光荣称号;
同时，由他提出的使用废柴油充当浮游选煤的捕收剂的办法，每年可节约成品柴油费用支出约36万元，提出的“三辨”“四调”“稳当先”的操作思路，每年可节约生产成本18万元。
枯燥的数字会说话，枯燥的数字在告诉你它背后的那一个个动人的故事——
刻苦学习 展露锋芒
青春的美丽在于对事业的不懈追求，知识是装扮青春最鲜艳的衣衫。学习之路可谓路漫漫而修远，吾将上下而求索。
“浮选机在洗煤生产中起着重要的作用，它是将小于洗煤收率高的状态……”现在，一提起浮选机，***就好象有说不完的话，可当初刚接触浮选机时，他却连洗煤是什么东西都还不知道。
***出生在一个普通的家庭，受父母良好的家庭教育的影响，在幼年时他便立下了远大的志向。正所谓“人生志气立，所贵功业昌。” 一个人只要心怀远大的志向，并肯为此而付出、而努力，那么他无论他从事什么样的工作，都必能有一番作为。因此，当***怀揣着梦想于勤奋的态度全身心的融入到新的工作环境中去。领导见他聪明、肯干，就把他安排到浮选机这个关键的技术岗位。通过了解，***知道，浮选是洗煤系统的重中之重，浮选效果的好坏不但对洗煤质量起着直接和决定性的影响，还关系着公司的整体经济利益，因此，作为浮选机司机既要有强烈的责任心，更要具备深厚的业务知识和熟练的技术水平。为了不辜负领导的厚望，***暗下决心：一定要把浮选技术学通、学精!
凭着“出生牛犊不怕虎”的拼劲，***啃起了洗煤技术。由于所学和所干完全是风马牛不相及，他首先从基础学习，自费购买了《选煤厂工人必读》、《浮选工必读》、《选煤基础知识》、《重力选煤》、《浮游选煤》等有关煤质、选煤的书籍仔细钻读。多少个夜晚，当别人在交杯换盏之时，他默默坐在灯下，一面翻看着书籍，一面做着笔记……几年下来，光他记过的学习笔记就有老师傅。大伙都说：“***，能吃苦、肯下力，一定有出息!”面对大家的称赞，***没有自满，他深深地知道：光有理论不行，要想真正玩转浮选机，就必须有丰富的实践经验!为了获得浮选的实践经验，***吃了不少苦。尾矿水颜色的变化、冲气量的大小、泡沫层的薄厚程度是控制浮精和尾煤质量的关键，为了能够时刻观察尾矿水颜色变化，探试冲气量的大小，调节泡沫层的厚度，他在浮选机的岗位上往往是一呆就是八个小时，别人换班吃饭时，他就啃带来的方便面……凭着他执著的钻研精神，别人用三个月，而他只用一个月就达到了独立操作的技术水平。但***并不满于现状，他常常要求自己作到：“别人不会的，我能掌握，别人掌握的我要尽力作到精!”为了能不断提高自己的技术水平，***除注意在本岗位学习，积累经验外，还想方设法学习其他选煤厂的先进浮选经验，曾多次利用休息的时间先后到***选煤厂、***选煤厂参观学习、交流经验……随着时间的推移，***的理论知识和实践经验逐渐丰富起来，当初的小鸟已成长为雄鹰，已能够在自己热爱的天空展翅翱翔，因此，当***于“能工巧匠”和***市“技术能手”的相继获得，又使他成为一颗明星中的明星。
勇于探索 不断创新
煤，看似普通，却蕴涵着极大的力量，做人就要象煤一样，要能够在平凡的岗位上散发出自己的光和热……
面对自己所取得的一个个成绩，***显得很淡然。他说：“做人要懂得感恩，企业既然给予我们美好的生活，我们就要通过努力的工作来回报企业，在企业逐渐强大的同时，我们的日子也会越过越甜美……”因此，***在精心操作好浮选机最大限度提高生产效率的同时，从来没有停止过探索和创新的脚步。他知道：创新是一个民族进步的灵魂，是企业蓬勃发展的不竭动力。
就拿工作中所用的起泡剂和捕收剂来说，每班洗多少煤、洗哪个矿点的煤，用多少起泡剂和捕收剂既能保证工艺，又能达到节耗的目的……这是***脑海中经常思考的问题，为了把握好分寸，保质保量的完成任务，他想尽一切办法作好工艺的控制和调节工作，时常付出了比别人多几倍的心血和汗水：浮选机在洗煤楼的最顶层，至少有七、八层楼那么高，油、药味很大，由于生产条件有限，冬天暖气上不去，又不能升火，室内温度与室外差不多，夏天到来时热的象蒸笼一样，蚊子成群结队，可谓叮你没商量，但他工作起来，常常忘记这一切，一心扑在工作上，始终坚守岗位，从没怨言。俗话说：细心、勤谨的人在哪里都有收获。正因为通过细心的.观察和不懈的探索，***从煤、水、气、药、机这五个因素中找到了搞好浮选操作的新方法，提出了浮选操作的关键在于“三辨”、“四调”和“稳当先”的操作思路，按照这个思路，有效地对气泡和泡沫层进行了处理，实现了气泡大小可受人为控制，泡沫层厚薄自如调节，浮精质量能及时控制，使尾矿水灰分达到煤质差、结合不尽合理等特点，这给洗煤生产带来极大的阻力，特别是由于原煤泥质大，致使循环水悬浮物多，洗煤水质量达不到要求。针对这一问题，***一方面和分厂技术员一起讨论、分析，一方面查阅各种资料，寻找解决办法，市里面的几个较大的书店都留曾下他那瘦弱的身影。工夫不负有心人，通过从资料中获得的一点启示入手，***大胆提出设想：既然在中央泵房添加沉淀剂和聚合铝效果不理想，那么改为在浮选的尾矿箱中直接添加聚合铝，并由搅拌桶搅拌后加入效果会不会更好一些?在分厂领导的支持下，***开始了实验，结果显示，循环水中泥质浓度得到有效降低，符合洗煤用水要求，阻碍生产的一个难题就这样被潘红涛给解决了。由于循环水的达标，给洗煤机和浮选机的操作带来便利。同时，***提出的利用二级洗奈的废柴油作为浮游选煤的捕收剂的方法，每月可节约成品柴油约6吨，若以一吨5200元计算，每年可为公司节约资金36万余元。
回首几年来***的工作业绩，不难发现，他的成功之处就在于在平凡的工作岗位上能够不断创新。无论做什么事情，***都积极思考、努力尝试，力争做到最好，因此他也总能创造性地完成工作，而能把这种工作态度坚持下来也就自然而然地形成了一种创造能力，***的青春年华也因为创造而光辉闪耀。
后 语
平凡的人在平凡的岗位上作着不平凡的事，平凡的人在平凡的岗位锤炼了不平凡的意志;平凡的人在平凡的岗位作出了不平凡的业绩。这是一种境界，是一种态度，是一种对企业高度负责的精神，是一种送给***的最好褒奖。
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教育和研究，是我的职业也是志向，只有不断追求卓越，做得更好，才无愧于党和人民给予的崇高荣誉——小高。
小高在大学时代就树立了崇高的人生理想，明确要通过科学研究实现个人对社会的贡献，并最终实现一名共产党员的人生价值。早在本科期间，小高已经在徐光宪院士领导的实验室做论文，读研后跟随徐光宪院士从事科学研究。多年来，他致力于配位化学与分子磁性研究，在发现新的磁现象、发展新类型分子磁体方面开展了深入系统的研究工作，研究成果处于国际领先水平。
他曾获国家自然科学二等奖、教育部自然科学一等奖、中国青年科技奖、中国分析测试协会科学技术一等奖和教育部长江学者特聘教授等荣誉，获国家自然科学基金委杰出青年科学基金资助。对化学的热爱与执著、对祖国基础科学研究的强烈责任心，促使他在科学的道路上披荆斩棘、乐此不疲。30年来，小高将自己的全部心血奉献给了中国化学事业。为了节约科研成本、高效测定分子的磁性质，他曾和同事们扎根实验室，在实验室的行军床上度过一个又一个不眠之夜。
小高热爱教书育人事业，以培养国家需要的创新型人才、为建设创新型国家源源不断地注入新鲜力量为己任，倾注了极大的热情和心血。多年来，小高始终坚持每学年为本科生和研究生主讲基础课和专业基础课程，每次课前他都花大量时间准备，注重把学科最前沿的知识传授给学生，使本科生一进校门就能与院士面对面交流。他坚持教学要根据实践的需要，更新教材，改进教学方法，拓展阅读文献。他不辞劳苦，亲自主编本科生基础课教材《普通化学（生物类）》。
他承担本科生“无机化学”的教学工作，每次课前他都要做足准备，对于如何组织课堂教学，特别是如何通过问题的设置来增强与学生的互动，引导学生阅读最新或经典文献，加深对无机化学基本概念与原理的理解等方面，进行了许多有益的探索。他从学生的学习需要出发，在教授研究生课程“群论与化学”时，考虑到数学推导多、理解难度大，为了便于学生理解，他放弃简单方便且可以重复使用的ppt形式，而是一直坚持使用板书，对学生进行推引，并充分进行互动，尽量使学生在真正意义上理解群论在化学中的应用。
“是高老师的人格魅力最终指引了我的人生航向”，这是学生们在谈到小高时说得最多的话。小高爱生如子，时刻以学生的成长成才为己任。有位学生因家庭经济困难，心理压力过大，影响了学业，小高悄悄地为学生偿还助学贷款，以解除他学习的后顾之忧；有位学生在科研道路上遇到困难，失去信心，小高积极为其设计成长路径，耐心教导，使其逐渐走上学术正轨。“他十分尊重学生的想法，无论是科研上的，还是人生道路上的，他都会仔细聆听，合理分析，从来不会将自己的意愿强加给学生。”他的一位博士生这样说。有位学生在研究单离子磁体时曾一度对求解稀土离子的低激发能谱感到困惑，苦于实验条件所限很难再突破，因此曾对是否继续从事化学研究有所动摇。
然而在小高主持的第12届分子磁体国际会议上，在听到来自美国国家强磁场实验室专家的报告后，这位学生看到了解决困扰他的学术问题的曙光。小高还为他深入地分析了该研究的国际进展状况和可能的突破点，使这位学生最终坚定了自己的科研道路。来，小高培养博士生17名，其中，一人获全国百篇优秀博士论文奖，为培养分子磁体领域的下一代中坚力量奠定了坚实基础。
小高10余年间曾任化学学院党委副书记、副院长、院长等职务。在就任院长大会上，他表示，任院长期间的最大心愿就是“创造一个更好的环境和氛围，让更多的人能够发挥自己的作用，特别是为年轻的教师和学生创造更多的机会”。他以学院发展为己任，善于对事情作出快速准确的判断，带动班子其他成员为学院发展尽心尽力，积极引进优秀青年学术带头人，使化学学院各学科发展齐头并进，学院风清气正、团结和谐，成为一个人才济济的“大”院：院士9人、长江学者特聘教授15人、国家自然科学基金委杰出青年基金获得者30人，有2个国家重点实验室、2个教育部重点实验室，国家科技部批准北京大学化学学院与中国科学院化学研究所联合筹建“北京分子科学国家实验室”。学院学科综合排名稳居全国高校之首。据esi统计，在化学类排名前1%的全世界950个化学研究单位中，北京大学发表论文数居第17位；被引论文数居第35位。
小高还将管理服务工作拓展到化学界。他担任中国化学会常务理事、北京化学会副理事长、国家自然科学基金委第六届全委会委员、国务院学位委员会第六届学科评议组化学组成员等职务，对中国化学学科的发展倾尽全力，主动担责，深得同行好评。他认为，基础研究只有带动和促进同行一起进步才会对科学事业的发展作出更大贡献。他们将实验室仪器向国内和国际同行开放，经常帮助其他研究组进行样品的磁性测试，并开展了广泛的科研合作。他和同事们的努力推动了我国分子磁体研究的发展。
四、润物无声的“教书匠”
“谦和、宽容、平实和坦诚”是同行、同事和学生对小高的一致评价。国家自然科学基金委的同行、学院的同事、研究组的合作者提到小高都是交口称赞，大家都认为他合作意识强，为人低调，从不抱怨。他热心助人，对于他人的要求从来是能帮就帮，想别人永远比想自己多。他谦和宽容，困难面前总是主动承担、荣誉面前总是主动避让，几十年如一日。
“我是北京大学化学与分子工程学院的教师小高”，这是小高对外自称时用得最多的称谓。虽然已经是赫赫有名的院士、年轻有为的化学家，但是，在小高的内心，“教师”才是自己的“第一身份”。繁重的科研任务和琐碎的行政事务并没有影响他对学生的培养。相反，他把能利用的一切时间尽可能地留给学生，坚持每周三晚上和学生开组会。除了经常推荐一些最新文献给学生，他也会亲自看、亲自讲。他经常把相关杂志的最新动态介绍给大家，遇到与组里研究方向有关的文章，他还会通过电子邮件及时发给相关人。他用自己的人格魅力默默影响和深深感染着周围的每一个人。
入党至今20多年，小高锲而不舍地钻研、长期默默地奉献，始终以自己的执著、坚守、努力与奋斗实践着自己对科学事业的坚持、对人生的崇高追求，实践着他入党时的誓言。这是他作为一名共产党员的崇高追求，这种追求还将支持着他取得更大的成绩。
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办公室作为一个综合办事机构，在局领导班子的带领和各部门密切配合下，紧紧围绕中心工作，不断深化服务意识，改进服务方式，充分发挥参谋助手、督促检查、综合协调的作用，很好地完成了2011年工作任务。
一、全面加强自身建设，适应新形势的需要
一直以来，办公室始终坚持把建设一支政治过硬、业务精通、作风扎实、廉洁奉公的队伍作为主要任务来抓。办公室以建设学习型部门为目标，创新“学习工作化、工作学习化”的理念，坚持组织全体人员学习，不断提高全体人员的思想道德水平，增强了的责任感和鉴别力。
为能更好地参政议政、管理事务、搞好服务，适应新形势的需要，办公室以我局“十二五”期间中心工作为宗旨，从细微之处着手建立工作规范，明确分工，落实责任，实现工作有序开展。同时大力弘扬埋头苦干、乐于奉献、与时俱进、勇于创新的敬业精神，努力做到科学办事、勤政廉政，紧扣工作中心，决策贴近实际，协调体现重点，服务面向全局，当好参谋和助手。
二、以推进中心工作为根本，在提高工作质量上下功夫
办公室在工作中始终以贯彻我局中心工作为根本，求真务实，事无巨细讲究一个“实”字，狠抓一个“实”字。办公室在工作上提倡树立四种精神：一是甘当老黄牛的实干精神，二是甘当螺丝钉的钻研精神，三是甘当小学生的谦虚精神，四是甘当无名英雄的奉献精神。
办公室的工作主要包括“办文”、“办会”、“办事”三个方面。办文方面：做好办文工作，确保政令畅通。严格按制度办理，提高办文工作质量；加快办文速度，提高工作效率。办事方面：做好办会工作，提高会议质量。做好材料准备、会议审定、会议通知、会前检查等会前准备工作；严格会议制度，及时做好会议议题的收集、筛选工作；及时做好会议精神的传达贯彻、催办督查、信息反馈等会后工作。办事方面：做好办事工作，狠抓具体落实。强化监督检查工作，严格按照领导指示做好重大紧急事项的督办工作；深入调查研究，发挥“外脑”作用，当好领导的参谋助手。
三、转变观念，面向基层，做好服务工作
办公室是全局工作的枢纽，它的工作效率和形象在一定程度上代表着全局的工作水平和形象。因此，办公室领导要求全体同志要转变观念，要把服务放在首位，在展示自己工作能力的同时，要提高服务水平，树立良好的形象。首先，办公室加强了思想建设和业务学习。利用每周例会时间集中学习，并要求把学习与实际工作联系起来，提高各方面的能力，能够合理应对各种情况，及时为基层排忧解难。其次，办公室加强了作风建设。牢固树立“以人为本”的理念，崇尚“团结、务实、创新、廉洁”的作风，无论是工作还是生活当中，领导与被领导者之间，同志与同志之间，部室与部室之间都倡导互相尊重，互相配合，互为手脚；要求每个人做到不利于团结的话不说，不利于团结的事不做，要让基层的同志到办公室办事没有“脸难看、事难办”的感觉。
在局领导的正确领导和关怀下，办公室完成了各方面的工作，得到局领导的肯定；通过坚持不懈的努力，转变作风，与机关各部室和各基层单位在工作中配合默契，受到好评。
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“把自己平凡的工作当作宏伟的世界去研究，在每一个平凡的细微处发现工作的价值，并把工作的意义借助每一个细节传扬开来，让平凡不平庸！因为这样的定位，学习、思考与研究成为了她工作的习惯。
一、多方学习，丰厚专业素养。
叶老师认为教师的学养影响教育的境界。对一个语文教师而言，文化的底蕴、教育的理念、艺术的技法都是不可或缺的学养。
在日常的生活中，她努力丰富自己的阅读，丰盈自己的内心世界，使自己拥有高远的认知和健全的人格。同时，勤学苦练，坚持写作，提高自己听说读写的能力，积极参加各类读写技能比赛，让比赛磨砺自己。多年的坚持不懈，使她不断得以丰富自身的'文化内涵，逐步形成了大气、睿智、平和的教师气息，增加了教学的吸引力。付出的同时，也不断地收获着，她多次获得了各类书法、演讲比赛的市县级大奖，所撰写的散文随笔也发表多篇。
为了避免专业学习上的惰性，叶老师把工作中的每一个要求、每一个任务都作为了自己学习的压力，把完成任务的过程转变成专题学习的阶段。大到一个专题讲座的开设，学校某项工作的推行，小到一个会议的专题发言、一个题目设计的完善，都要在这一过程中大量查阅资料，深入学习思考。把每一个培训都作为自己学习的机会，抛却“作壁上观”的培训态度，积极地参与到专题发言、互动交流等活动中，成为多个培训班的中心学员，从而使自己有了更多与专家与同行交流探讨的机会，有了更多培养锻炼的平台。自己也多次被评为优秀学员、最有思想的参与者等称号，并在市名师培训班、嘉沪校本研修高级培训班等培训活动中作为代表发言。在xx市教育教学改革首届主题论坛中，代表xx县作了《我平凡，但我可以有气质——关于教师课堂追求的定位思考》的论述，个人的文化内涵与论述材料的互相融合引发了关于教师内涵的热烈讨论。
二、深入研究，提高教学境界
在日常工作中，教育教学的研究成为了叶老师工作的常态。追求有效教学一直是叶老师教学研究的方向。
课堂是教学研究的主阵地。她研究每一节课，对自己的课堂教学作深度反思，写下了大量的教学反思案例，与教师们共同研讨。同时，开放课堂，开设教学研讨公开课，先后十多次在全国生活作文研讨会、xx省青语会年会、xx市中语会年会、xx县课程实验展示等大型研讨活动中开设研讨课。每次研讨课，都不定向于自己拿手的课型、文章，而是多方尝试，在超越自己的挑战里收获教学经验，历练驾驭课堂教学的智慧和技能。
在长期的语文教学中，她一直坚持落实三个方面：情趣、发现、培植。用语文课堂的情趣培植学生语文学习的情趣，借助语文的视角帮助学生发现生活的情趣并能改变生活的品位；善于发现学生的学习特色并强化为学生学习的自信；培植终生学习和人格完善的思想种子。为着这一切，叶老师努力在每一个平常的日子里，每一个与学生交往的瞬间里，都以不平常的心去感受，去发现学生，并努力构建学生语文学习的个性平台。在班里、在学校里，形成了口才训练、写作训练、社会实践活动等系列平台，古诗词诵读、经典美文介绍、学生习作交流、生活万象演讲等等，得以在平时的课堂中健康生动地开展。着力打造了观照社会的“小记者行动”，策划组织了“东方潮”语文节。这些活动在学生、在社会上都产生了良好的影响！都涡私逃?、《中学语文报》等都对我校的语文活动作了专题报道。
在这样的努力下，她所任教的每一个班级都拥有积极的语文学习态度和宏阔的语文学习视野，涌现了一大批读写方面的人才，在各级各类比赛中屡获大奖，先后有6人次获全国特等奖、一等奖，20多人次获省级以上奖项，另有60多人次在各级刊物发表了作品。叶老师自己也先后获得全国首批农村中学优秀语文教师、市县先进教师、xx市教坛新秀、xx市学科带头人、xx县十佳风采青年以及各类征文比赛国家级优秀指导老师等荣誉。
三、积极探索，发挥引领作用。
身为xx市名师、学校业务的管理者，叶老师始终将引领的职责担负在自己的肩上。热情鼓励与指导青年教师，不断探索教师专业发展的途径。
在新课程实施的四年多时间中，叶老师前后开设各类主题十多个讲座，担任新课程学科培训、农村素质提升工程的的主讲老师，担任多届xx市语文骨干教师研修班的实践指导老师，编写xx市新课程教辅资料，大量地开设了课改实验课，并充分借助网络进行资源辐射，利用自己的教育博客“草野”即时记录教学反思和工作案例，呈现教育追求，与老师们共同学习，共同探索。
为更好培养教师，叶老师在学校中全力推进校本研修，紧紧立足于教师的发展需求，从教师专业发展的根本入手，开展工作，确立了“基于问题，优化资源，共同行动”的校本教研指导思想，形成了“聚焦问题、立足课堂、优化资源”的三大策略，强化了“学习共同体”的建设，构建了案例打造的多种模式，产生了较积极的影响。学校被评为xx省第二届校本研修示范单位。叶老师个人也被评为xx市基础教育课程改革先进个人。
教学之路漫漫，需要每位教师不懈地求索，叶老师一路真诚地走来，留下了许多坚实的足迹，愿她如她的学生期待的那般：“永远那样地优雅、从容、自信，在教育的道路上越走越宽！
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我叫**，**年进入**脑内科工作。在领导的关心和培养下，我的业务水平取得了长足的进步。由于工作业绩突出，**年我获得了**十大技术能手荣誉称号，并指派我代表**参加了全国青年医师学术演讲比赛，最终取得了**赛区第一名，全国半决赛第二名的好成绩，今年还要赴北京参加争夺全国总冠军的比赛。不久前，我还被聘任为**青年医师协会会长。下面我向各位领导和青年朋友们汇报几点工作体会:
我非常喜欢新东方总裁俞敏洪先生讲过的一句话，他说：“人的生活方式有两种，第一种人像草一样活着：尽管沐浴着阳光和雨露，但你毕竟是一棵草，永远不会引起别人的注意。第二种人像树一样活着：只要有适宜的环境就能长成参天大树，既是一道美丽的风景，又是可堪重任的栋梁之材。”很庆幸我身边就有一群在企业丰沃土壤的培养下成长为像大树一般巍然挺拔的人。
成为一名医生一直以来就是我的梦想，进入**工作以后，同事们积极向上的工作状态和高尚无私的医德医风使我进一步加深了对医生这一职业的理解。很多主任医师刚刚走下手术台，来不及休息又赶去病房询问其他患者的病情;护理人员像对待亲人一样悉心照料着住院的患者;青年同事们主动放弃休息时间去养老院、儿童福利院开展爱心义诊活动，为他们送去关怀和健康。这些都深深的感染着我，使我迫切的希望通过自身的努力，早日成为一名优秀的医生，与大家一起为减轻患者的病痛而努力。就这样我踏上了追逐自己人生梦想的奋斗之路。
我的授业恩师曾对我说过这样的话：“干工作与干事业不同，不得不去做的是工作，做完还想做的才是事业。当你把工作视为一种人生信仰的时候，你所从事的工作也就转变成为你为之奋斗的事业了。”对我而言，履行救死扶伤的神圣使命就是我的人生信仰，就是我要用尽一生去为之奋斗的事业!
脑内科患者大多是由于“三高”所引起的脑出血、脑梗死患者，往往发病急且病情严重。每天我都要对每一个住院患者进行查体，针对患者病情的变化及时调整治疗方案，填写病历。一些病情反复的患者，还要为他们做经颅多普勒和脑电地形图的检查。我还经常与患者及家属沟通交流，向他们详细说明发病基理，给他们传授一些预防、治疗、恢复及饮食等方面的知识。
在这里我也想与大家分享一些预防“三高”的小常识：一是改变不良的生活习惯，坚持锻炼。二是调整饮食结构，合理膳食。三是戒烟、限酒、喝茶。香烟中的尼古丁刺激心脏，使心跳加快，血管收缩，血压升高，促使钙盐、胆固醇等在血管壁上沉积，加速动脉硬化的形成。长期饮酒可以诱发酒精性肝硬化，并加速动脉硬化，使高血压发病率增多。茶叶中含有多种对防治高血压病有效的成分，可使血液中的中性脂肪和胆固醇分解为对人体无害的微分子, 使之进入代谢过程并溶解于水中,排出体外。
我还给患者们留下了我的联系方式，这样很多行动不便的患者，在出院后待在家里就能向我进行咨询，同事们都笑称我的手机就是24小时的免费咨询热线。由于我采取了这样心贴心的治疗方式，很快就赢得了患者及家属的信任和尊重，为医院树立了良好的形象。
三、超越自我，全面发展，努力提升综合素质
也许大家很难想象，我在刚进入**工作的时候，是一个性格内向、不善言辞的人，由于不能与患者进行有效的沟通，有时会影响到治疗的效果。为了增强我的自信心，科室领导为我创造了很多与患者沟通交流的机会，鼓励我积极参加团组织开展的各类活动，并安排我独立完成某些工作。通过这些锻炼，使我渐渐地掌握了与不同人群沟通交流的方式方法，这为我今后工作的顺利开展，奠定了良好的基础。
使我感触最深的是，当面对一些重度中风患者时，他们无法用语言直接与你进行交流，需要你从他们的肢体语言甚至是眼神中获取信息。真诚与耐心成为了与这些特定人群交流的关键，“是不是口渴了?枕头的高度合不合适?哪里难受啊?”等等这些你都要设身处地的为患者着想，都要不厌其烦的尝试，每当你读懂了患者所要表达的意思后，减轻了他们的痛苦，就会感受到作为一名医生的自豪和喜悦。由此使我引发了一些感想，如果一名医生能够很好地与患者及家属进行沟通交流，那么就会避免一些误会的产生，而这些误会也正是大多数医患矛盾产生或激化的主要原因。
就在我不断尝试与人沟通交流，努力提升自身综合素质的时候，我院接到了全国青年医师学术演讲比赛**赛区的报名通知，在院领导的鼓励下，我决定报名参加比赛。经过一个多月的精心准备，我击败了来自全市各大医院的选手，以**赛区第一名的成绩进入了全国半决赛，并在半决赛中脱颖而出，最终取得了第二名的好成绩。
企业为我提供了广泛的学习机会和实现梦想的舞台，在这里每天都可以探索、求知，每天都可以增加自己的阅历和才干。正是因为有了这样的环境，我才能够得以迅速的成长。作为一名医生，也许不会经历轰轰烈烈的人生，但我愿用爱心守护生命，用奉献诠释青春。在今后的工作中，我将继续坚持“一切以病人为中心”的原则，做到想病人之所想，急病人之所急。刻苦钻研、精益求精，为使更多患者摆脱病痛的折磨而努力奋斗!
尊敬的各位领导、同志们：
大家好!我叫**，毕业于**科技大学，现任**分厂设备员。几年来，在分厂领导的指导和帮助下，通过加强学习，使自己工作能力得到了提升;通过强化设备管理，实现了设备长周期稳定运行;通过克难攻关，多次解决了设备难题。同时，自己也在这个过程当中，得到了锻炼和提高。今天我就自己几年来的工作体会与大家一起分享，不妥之处请大家批评指正。
**年7月，刚刚大学毕业的我进入了**碱厂**分厂工作。当时，正值# 1装置开工准备阶段，由于时间紧迫，分厂领导将大量工作交给了我，当我穿梭在交错复杂的管线和大型设备之间时，顿时不知所措。面对国外引进的大型设备和先进的工艺技术，没有任何工作经验的我就连最常见的止回阀都不认得，有时听同事们谈论工作情况连话都插不上。那段时间，感觉自己好像被一座大山压得喘不过气来。为了尽快适应岗位需要，不辜负领导同事们的信任，我暗暗下了决心，一定要努力学习，迅速掌握这套装置的技术要领。于是我每天拿着设备剖视图泡在现场，对照图纸仔细研究设备的内部构造和工作原理，电机型号、泵的种类等等。遇到不会的问题及时向老师傅们请教，并认真做好笔记。白天积极参与现场设备的吹扫、气密、试车。晚上就拿着厚厚的设备资料，对设备结构、设备参数及维修保养知识进行深入学习。在学习过程中，我不放过任何一个疑难问题。经过不懈的坚持和努力，不到半年的时间，我就基本掌握了这套装置的工艺流程和设备构造，并且能够解决设备故障及问题，为日后从事设备管理工作奠定了良好基础。
随着#1装置开车成功，生产逐步进入正常运行阶段，分厂也不断开始强化设备管理工作。我在核实设备基础台账的过程中，发现很多记录并不完善，如果长此以往就将失去台账对设备管理工作的指导作用。于是我在同事们的帮助下，结合分厂实际，制订了分厂设备台帐管理制度。同时，我还积极联系设备工程部和设计院的同志，从他们那里汇总了大量的设备图纸与资料，与之前的台帐进行逐项核对、整理和补充，建立了一套科学、完整的设备台帐管理体系。
众所周知，设备管理工作好坏直接决定了装置运行的稳定和质量。为确保生产装置的长周期稳定运行，我与同事们进一步强化了设备包机、润滑、点检的管理工作。通过推行设备包机四级管理制度，做到每台设备都有对应的中层干部、技术人员和操作人员负责，形成了有效的设备维护、管理和监督机制。经过努力，不仅现场设备卫生实现了目视化管理，还使设备保持了良好性能。在日常工作中我还坚持设备巡检，全面了解设备当天的运行状况，及时掌握设备运行第一手资料，一旦发现问题及时处理。针对薄弱环节，做好隐患预判，对于需要检修处理的问题，及时做好计划检修，确保生产的连续与稳定。
在抓好管理的同时，我坚持干中学，学中干，不断汲取新的知识。在日常工作中，我发现很多离心泵机械密封存在泄漏问题，检修时拆卸不仅影响设备的稳定运行，还会造成环保影响。为此，我对机封拆卸下的每一个零件进行仔细检查，最终发现是弹簧补偿器卡死而导致的泄漏。于是我查阅了大量资料并与机封厂家技术人员进行了广泛交流，通过将现有补偿型式改为波纹管式，有效地解决了机械密封泄漏问题。在解决问题的同时，提升了自我的工作能力。
自从#2装置立项开始，我便积极投身到建设筹备工作当中。在此期间，我主动承担起了设备和材料采购计划的统计工作。为了不影响建设进度，我将资料室内大量的图纸、材料表和设备采购计划进行分包处理，优先采购那些进口或供货周期长的设备。比较而言，材料计划的下达最为繁琐，哪怕是一个小数点的差错都会让采购的材料无法使用，从而直接影响整个项目的建设进度。就这样从项目开始建设到最终竣工验收的几个月里，我一刻都没有松懈过，最终圆满完成了各项计划的统计下达工作。在设备安装、调试阶段，工作量十分庞大，为确保进度，我主动放弃周六日休息时间，每天盯在现场，爬塔器，钻人孔，各项工作都要亲力亲为，确保工程质量。在羰基合成搅拌器安装期间，由于反应器内通风条件差，在里面呆上半个小时，就全身是汗。为保证搅拌轴的安装精度，我爬着软梯，数次往返于十几米深的反应器。经过不懈努力，终于将搅拌轴的安装精度做到最佳，为装置开车争取了宝贵时间。在**分厂全体职工的共同努力下，**年9月23日，#2装置一次开车成功，顺利实现了“保九争八”任务目标。
今年1月份，#2装置辛醇压缩机C301突然出现故障导致系统停车。经过检查，确定是压缩机组电机出现了问题。辛醇压缩机为德国西门子进口设备，是整套装置的核心。如果按照西门子厂家的维修方案，电机完全修好至少需要半年时间。这样一来，辛醇工段就要全线停车，严重影响辛醇产量。但是我们不等不靠，积极联系备件部进行调研，最终实现了电机国产化改造。然而，摆在我们面前的另一个难题就是国产化电机与齿轮箱的对中问题。眼看时间一点一滴过去，分厂领导决定集中全体职工的智慧共同攻破难关。在这个过程中，我反复研究，对比厂家安装试验记录，迅速掌握了压缩机的对中方法及操作数据。在我和大家的共同努力下，连续奋战几个昼夜，最终将电机回装并精确对中，保证了装置开车成功，将停工损失降到了最低。
我十分珍惜企业为我们年轻人搭建了学习和实践的平台。“海阔凭鱼跃，天高任鸟飞”。在今后的工作中，我将继续加强学习，不断提升和完善自我，用智慧和汗水铸就一条奋斗的青春之路，与企业发展同行!
对我来说，刚参加工作，就能遇上**#1装置建设开工这一难得的机遇，确实是一件幸运的事。那时，我每天上班就抱着工艺流程图在现场熟悉管线和设备，下班后就利用业余时间学习工艺原理、熟悉工艺流程，不到1个月的时间就翻烂了一本工艺流程图，上面有我做的各类笔记、各种相关的知识，甚至包括每个调节阀、取样点的现场位置，同事们都笑称我为分厂编写了一部“操作秘笈”。同时我也深知化工生产不像在学校里死啃课本就行了，更重要的是要积累实践的经验，所以那时大家总能在任务最繁重的现场看到我的身影，哪里有任务我就去哪里，不怕苦、不怕累、事事冲在前。此外我还自学了设备、仪表、分析等相关专业的知识，因为我明白一名优秀的工艺人员只有做到将各专业的知识融会贯通，才能够更好的指导生产、解决问题。在这个过程中我就像一块海绵，不知疲倦的汲取着知识，而这种学习的平台和成长机遇，是只有像我们这样的大型国企才能够提供的。为了检验自己的学习效果，我与岗位职工共同探讨交流;为了能够更好的将理论与生产实践相结合，无论生产当中遇到什么问题和困难，我都会积极的去参与解决。通过长时间的学习实践，使我的专业技术水平不断提升，工作能力和创造力也得到了长足的进步。
自**年以来，因外界工况不稳定，导致生产波动较大。我围绕生产当中遇到的实际问题，积极思考解决的方法，与其他技术人员共同合力攻关，解决了许多生产中遇到的难题。
**年初，**#1装置辛醇产品经常出现硫酸色度不合格的现象。为了解决这个问题，我认真分析导致硫酸色度不合格原因。在查阅资料、分析计算、探讨交流后，我总结出了产生问题的根本原因：一是辛醇加氢催化剂进入中后期，催化剂活性有所下降。二是加氢回路中氢气浓度偏低，导致热点分散，反应不集中。三是精馏塔回流比过小，导致整塔分离效果下降，造成重组分不能及时脱除。于是，我要求各班组岗位人员重新调整循环回路中的氢气浓度、转化器热点温度等工艺指标，并依据塔底温度调整重组分排放量。终于，在大家的共同努力下，辛醇色度符合了优等品的要求。
还有一次，丁醛异构物塔中正丁醛产品中的异丁醛含量偏高。于是我阅读了大量关于精馏操作的书籍，从精馏塔的结构入手，分析精馏塔提馏段和精馏段各组分传质和传热的变化，在稳定进料和回流量以及平衡好蒸汽用量上下功夫。在蒸汽不稳定的客观条件下，联系仪表人员在丁醛异构物塔操作界面上增加蒸汽的温度和压力显示，使操作人员可以随时根据进料变化调整相关参数，经过一周的不懈努力，异丁醛含量明显下降，为下游工段的产品质量提供了有力保障。
为了更好的解决生产技术难题，分厂领导还指派我去齐鲁石化和利华益公司交流学习，使我加深了对精馏塔操作的理解，掌握了各种影响产品质量的因素。我还被分厂领导派往用户厂家，与供销部门的同事们一道为客户解决产品问题，赢得了客户的称赞，也为企业提高了声誉。正是在企业和领导的精心培养下，使我的理论知识和操作水平得以迅速提高，为日后**#2装置的建成投产提供了技术保障。
**年是**分厂“双线奋战”的攻坚年，“保九争八”目标可谓时间紧、任务重，自六月份起，开工准备工作就紧锣密鼓的启动了。
设备调试阶段，我主动放弃了节假日休息，和同事们每天冒着酷暑，奔波在装置现场组织“三查四定”、吹扫气密、清洗水联运等各项开工准备工作。在羰基气密工作进行过程中，我更是连续作战保进度，带领班组人员奋战在第一线，对每个法兰口、取样点、仪表口进行逐一排查。经过我们的不懈努力，在很短的时间里就完成了框架高16米，含有28台设备的羰基系统的气密复查工作，攻克了开车前最重要的一个环节，为开展后续工作打下了坚实基础。由于过度疲劳，工作时我不慎把脚崴伤，那段时间真可谓令我心急如焚，尽管在家休养但我还是利用这段时间，主动承担了新入职员工培训、考试及阅卷工作，为开工做好了充分的人员准备工作。
经过短暂的休养，我就跛着脚重新回到了工作岗位，而同事们也因为我倔强和不服输的性格戏称我是“小女汉子”，虽然我不怎么认可这个称呼，但我认为在事业上本来就没有什么性别差异，只要肯努力、肯付出，即便是女同志也一样能够取得令人刮目相看的成绩。
这期间，我与其他技术人员一起跟班上岗，先后完成了**#2装置的吹扫清洗、气密置换、催化剂装填、水联运、管线酸洗等工作，在大家的共同努力下，最终实现了“保九争八”奋斗目标。
除了分厂的工艺管理工作，我还负责分厂生产信息的统计工作，汇总产量、计算消耗，并及时将这些统计信息公布在控制室的“对标挖潜”看板上，让每个班号的职工都可以了解当前的产量和消耗情况。
我还根据每月最新的原料、产品价格情况，做出当月的“经济活动分析”，分析每月的生产情况、消耗变化、对标挖潜、经济运行等情况，为分厂组织生产提供依据。在此过程中，我对比#1、#2装置生产成本表，发现循环水虽然单价便宜，但用量较大，如果能够根据生产情况及时调整循环水用量，使循环水用量与生产负荷相匹配，便可使每吨产品的成本降低40元左右，按目前的生产能力，仅#2装置每月便可节约成本70余万元。通过开展“对标挖潜”、“经济活动分析”等活动，让分厂内每个员工都树立了“主人翁”意识，积极开展节能降耗行动，在大家的共同努力下，**年#1装置丙烯消耗降至0.613，对比**年的0.619，相当于节省丙烯用量1200余万元。今年2月23日两套装置日产1497t，再一次刷新了单日产出成品的最高纪录。今年**分厂共有8项经济运行项目，我和同事们积极组织实施，现已有4个项目投入了运行，为企业创造了可观的经济效益。
万里征途远，秣马再启程。站在新的起点，我将一如既往地秉承企业的优良传统，发挥自身作用，体现自身价值。因为青春只有一次，所以我要用“责任所在、拼命为之”的座右铭来不断勉励自己，用实际行动为企业的百年华诞献礼!
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小马，30年来一直在武昌船舶重工有限公司从事钳工工作。正所谓三百六十行，行行出状元，凭借着孜孜以求的钻研精神和吃苦耐劳的扎实工作，小马从一名只有初中文化的工人成长为公司的技术大拿。
勇挑重担，永不言败。小马作为钳工组组长，不仅自身技术过硬，而且带领小组职工攻克了诸多技术难题，为武船的发展做出了重要贡献。水工闸门是公司主业产品，工程质量要求非常高。小马所在小组每次都主动承担闸门中难度系数最大的项目。对待这种高精尖的技术活，小马不犯怵，而是把自己完全沉浸在如何满足配合精度的思考之中，积极想办法自制工装，通过无数个昼夜的努力，终于解决了这个难题，圆满保证了施工要求。通过固化工艺，该项技术成为公司的竞争利器。
顾全大局，顾客为先。小马有着很强的主人翁意识，他要求小组的同事必须牢固树立顾全大局，顾客为先的服务意识。参加北京奥运开闭幕式舞台现场安装工作中，他的脚不小心被铁钉扎穿，疼痛难忍，大家都劝他请假休息，但他说，舞台马上就要投入使用，不能因为我给大家添任何乱子，便又投入到紧张的施工中。现在，不少客户，特别是与公司有过长期合作的老顾客，常常把由小马负责现场安装作为合作的一个砝码。
淡薄名利，无怨无悔。作为获得省级劳模称号的技术大拿，他始终坚守一线基本生产岗位。有人问他，亏不亏？他说，事又不是我一个做的，却给了我这么高的荣誉，要说亏，是大家伙亏了，我还要多做。也有领导关心他，问他需不需要调整岗位？他讲，我文化水平不高，换岗位就丢掉自己的优势了。我喜欢钳工，手上出活，心里舒服。
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徐xx，女，汉族，1962年出生，中共党员，现任乐余村公会主席，张家港市人大代表。1985年参加社区工作，曾任乐余村党总支副书记。
近年来，徐xx践行“认真专业务实”工作作风，她巾帼不让须眉，工作中勤奋好学、爱岗敬业，生活中济危济困、乐于助人，充分展现了当代新女性积极有为、奋发进取的精神风貌。
一、勤于学习，刻苦钻研，在学习中提升综合素养
十多年来，她团结党员和群众，时刻保持创先争优的理念，不断加强政治理论学习，提高自己的政治觉悟和思想水平；经常主动向上级党组织汇报自己的思想、学习和工作情况，主动和其他同志交流，使自己得到更快的进步；认真学习相关文化知识，不断提高业务水平，并将自己的所学应用到工作中，更好地为人民服务。
作为一名共产党员、单位业务中坚，学政治、学业务、学知识成为徐xx工作生活的重要内容。因为她坚信：不学习，就会落后，不仅是对自己、对工作的不负责任，更是对生命的消磨。她始终坚持把学习邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观和党对农业农村的大政方针作为自己理论学习的必修课，自觉提高政治素质和理论水平，在思想上、政治上与党中央保持高度一致，起到了一名党员的学习示范作用。她常年坚持深入农村基层，开展农产品质量安全、农业标准化生产等学习调研和实践活动，积累了丰富的理论知识及实践经验，综合素养不断提升。
二、排忧解难，发挥先锋模范作用
情系困难群众。她经常和群众促膝谈心，嘘寒问暖，到每位老党员、残疾人、独居老人、困难户、帮教人员处拜访，了解他们的需求和愿望。她尽心尽力解决居民特别是残疾人就业难题，多渠道安置下岗、无业、残疾人员，让社区居民能够安居乐业。在她的努力下，2010年，她给社区姚士华等5名残疾人员联系到了工作，解决了他们的生活困难。
情系妇女姐妹。侧重对妇女的普法宣传，让她们用法律武器保卫家庭、维护自己的权益。并且每年3月8日她都会组织社区妇女举行活动，观看电影，分发小礼品，让她们过一个愉快的节日。
情系少年儿童。在她的积极申请下，担任青少年防毒戒毒法制宣传员，定期给孩子们上法制课。每年9月最后一周的法制宣传周和12月4日的法制宣传日，她都定期在学校组织开展形式多样的法制宣传活动，让学生们远离毒品、远离违法犯罪，营造良好的`学习环境。
情系社区平安。为保证社区的平安稳定，她在社区防灾减灾中积极担任后勤保障队队长和志愿者巡逻队队长，她四处奔波，筹集资金，号召在家待业女性，积极组建志愿者队伍，队员由组建时的8人逐渐增加到目前的16人。2011年以来，在她的带领下，巡逻队一个星期执勤5天，风雨无阻，共在街头巷尾进行义务宣传8次，排除治安隐患28起，并做好信息记录工作，得到广大群众的赞扬。
三、爱岗敬业，开拓进取，创出一流工作业绩
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作为一名女同志，徐xx坚信只有自尊、自立、自信、自强，保持高度的事业心、责任感，才能在自己平凡的工作岗位上，实现自己不平凡的人生价值。
社区内很多无业妇女整天无所事事，以打牌度日，想自己创业又苦于没有资金，这一切她看在眼里急在心里。为解决无成本经商难题，她召集了妇女队长开会商讨，拓展思路，搭建妇女致富平台。由于她的热心和诚信，在她的带动下，社区有14名无业妇女加入到保险销售中来，并取得较好的经济效益。为增加妇女就业机会和提高收入，她带领广大党员兴建特色产业，聘请7名工作人员，解决了待业人员的就业问题，既方便了群众，也为社区带来了收益。
四、珍惜温情，济危济困，充分发挥先锋模范作用
作为一名孩子的母亲，她更懂得家庭亲情的重要、同事友情的可贵、社会责任的崇高，在她坚强的外表下，珍藏着一颗充满温情的爱心。身为单位的中层干部，繁忙的工作并没有隔断她对家庭的责任，孩子优异的学业成绩，父母、婆婆的交口称赞，都说明徐xx有着比别人更多的付出。她团结同志，乐于助人，不计回报。如她所言：“赠人玫瑰，手留余香”。工作以来，不论是救灾捐资，还是困难职工爱心捐助，她都积极主动参与，不失一个共产党员的风范。在2008年汶川大地震中，她主动捐款捐物，积极宣传号召。她热心公益，积极参加青年志愿者活动；她热爱单位，在每次单位组织活动时，都是第一个报名。她就是这样一个身处平凡岗位的新时代女性，用自己的好学、勤奋和爱心为广大妇女树立了榜样，同时也赢得了领导和同事的信赖与尊重。她曾获得“苏州市先进个人”和“张家港市先进工作者”的称号。
“春日花葳蕤，娇艳绽芳菲。”徐xx以朴实的工作理念，优异的工作成绩，巾帼不让须眉的精神，在岗位上谱写了新时代女性的卓越篇章。
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XX，女，28岁，中共党员，营业部高新支行市场营销部个人信贷客户经理。20xx年参加工作，先后于平山荷花楼支行、平山支行营业室担任综合柜员，20xx年1月调入高新支行，任职个人客户经理至今。主要从事个人信贷工作，兼负责支行国际业务。
入行以来，XX勤奋工作、积极进取，努力学习业务知识，认真履行岗位职责，用实际行动践行“工于至诚，行以致远”的工作理念，用踏实谦逊汇聚职业生涯的平凡点滴，连续两年在支行年度考核中被评为“优秀”。
在工作中，XX始终牢记自己是一名共产党员，时刻要求自己用党员的标准衡量和约束自身言行，牢记党的章程、严守党的纪律、履行党员义务、执行党的决定，不断增强党员意识，加强自身党性修养。她始终铭记共产党人为创造今日的美好生活作出的牺牲和贡献，珍惜当前的生活来之不易，在思想上坚定信念，用积极的生活态度和充满正能量的工作热情去感染身边的人。在近年营业部组织开展的“两学一做”教育活动及“从严治行，从我做起，管理整顿年”主题活动中，XX都积极参与并深刻反思，发挥自身作为共产党员的先锋模范作用。
作为一名青年员工，XX不断告诫自己应当以学习和积累为前提，脚踏实地，不断加强自身专业知识素养，认真工作、努力营销，为支行业务发展贡献自己的光和热。通过努力学习专业知识，积极报考与岗位相关的行内资格，取得个人客户经理初级、对公客户经理中级、网点负责人、投行中级、信贷专业A类中级等行内资格；并充分利用业余时间提升自我，考取了AFP金融理财师、CTP国际财资管理师等行外认证。
自任职客户经理以来，她严格遵循上级行业务发展要求，保质保量开展信贷业务。20xx年参与办理个人一手住房贷款220笔，累放贷款金额1.2亿，完成贷后管理并整理档案四百余份；20xx年正式担任一调，至今累计发放个人贷款255笔，金额1亿元。通过积极走访周边客户，对开发区楼盘实行“扫楼”式营销，成功营销按揭项目“如园”项目，与支行建立按揭合作关系；独立营销“润都荣园”项目，目前已成功办理项目准入并收集客户资料150余份，预计可发放按揭贷款约1亿元，后续储备约3亿元；配合支行营销“紫睿枫景”、“御江景城”、“紫竹锦江”等项目，现已实现按揭合作并成功办理按揭贷款。同时认真做好贷后管理，对逾期情况及时催收，长期保持按揭贷款零不良，保持优质信贷资产质量。
20xx年4月，XX协助支行成功办理了首笔跨境人民币“反向汇兑通”业务，实现了高新支行跨境人民币业务零的突破，20xx年全年共计新增跨境人民币账户3户，累计实现跨境人民币结算量4000万元。20xx年，新增国际业务客户1户。
今年4月，支行启动“爱家分期”业务，XX主动担当该项业务开展，从前期与卡部沟通、为同事进行业务转培训、电话营销、到业务的全流程办理，成功实现该项业务破冰发展，现已实现分期金额370余万元，分期余额在营业部排名前五。
青年，富有知识、充满活力，在科技快速发展、知识更新换代速度加快的新形势下，青年员工已经成为银行创新发展思路、引领市场开拓的中坚力量。作为高新支行的青年员工，肩负着支行发展的未来和希望，责任重大。为促进支行各项业务更好、更快发展，青年员工应当积极担当起生力军的职责，为客户服务、为同事服务，配合支行各项工作开展，在工作中挖掘个人潜能，实现个人成长。
由于高新支行综合管理部人手紧缺，XX于今年5月开始协助综合管理部承担部分文字材料工作，在省行及营业部信息网发表网讯百余篇。同时兼协助支行参与营业网点购置及工会“职工之家”建设工作，通过积极参与支行各项工作的实际开展，学习制度流程和规范要求，XX明白银行经营发展需要各部门的有机结合和良性互动，才能产生提制增效的积极作用，而作为个人只有不断的加强自我管理，才能在组织中发挥正能量，在团队发展中凸显价值。
经过六年多的磨砺和锻炼，XX明白自身的成长离不开集体的环境，更倍加感恩领导和同事对自己的帮助和支持。在工商银行大家庭的平台下不断成长和发展，她始终坚信，年轻就应该在奉献中绽放更加灿烂的光芒 ，昂扬斗志、脚踏实地、奋发向上、砥砺前行，用实际行动为实现工商银行大发展、快发展、有质量发展，做出更大的贡献！
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小谭同志是我们部门场地的管理员，一年来，他在其工作中，认真落实本部门工作要求，在场地管理中树立了牢固的安全生产意识，辅助销售部现场各项管理工作都能保质保量完成，为本部门的安全生产管理工作做出了很大贡献。
一是热爱本职工作，认真履行岗位职责，模范遵守现场各项工作要求。
作为一名场地的管理员，对现场的安全生产把控行为规范及日常要求的执行均起到表率作用，在其工作岗位上，带头和带领本部门人员认真完成场地相关工作、严格监控现场产品质量，认真完成装车，严格按照公司相关要求并能很好的完成任务。
二是始终把安全工作摆在场地管理的重要位置，强化安全责任，狠抓安全落实。
作为场地的管理员，对安全生产重要性的认识水平直接影响着部门的安全管理水平。该同志能够熟练掌握车间的需求和相应的管理规定，并督促本部门人员认真学习掌握、在工作过程中严格执行。要求本部门人员认真检查，发现装车出现问题立即指出问题，并进行现场整改。要求本部门人员对本职工作的相关内容达到熟练水平。每天对现场进行都进行检查，确保了本部门安全的稳定。本年度管理范围内无安全事故发生，在德、能、勤三个方面表现突出。
三是积极配合并认真完成公司交办的各项工作任务
为提升车间安全管理水平而奋斗。带领该部门人员积极做好职责范围内的工作，不断的在为提升车间安全管理水平和员工的安全文化素养而积极努力。我公司销售量大，每天都在现象监督，焦炭上站时一直在站台监督，没有发生事故，也没有出现误差，他的工作能力是得到我们一致肯定的。
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周xx，男，1963年2月出生，浙江缙云人，1985年8月参加工作，中国共产党党员，大学学历，现任浙江名城房地产集团有限公司工程部副经理、主任工程师。周xx1995年4月加盟名城集团，先后担负了清河坊小区、新坝住宅工程、名城·春天花园、名城·左岸花园等项目施工现场的管理工作。由于周xx和工程部全体同仁的共同努力，名城·春天花园和名城·左岸花园凭借过硬的建筑质量，先后获得了“钱江杯”、“西湖杯”等优质工程的荣誉称号，为“名城房产”在杭州打响品牌奠定了工程质量基础。
酷暑的烈日，寒冬的大风，尘土飞扬，这样的工作环境一般人是无法忍受的，但对于搞工程的人来说，早已习以为常。作为公司工程施工现场的主要负责人，周xx工作认真负责，严把工程质量关，每天都驻守在工程第一线。从这幢楼跑到那幢楼，从底层奔到顶层，来来回回地巡察、监督，检查钢筋绑扎得是否符合规范、墙体砌得是否标准、施工有无不合规范的地方……，特别是在打桩等工程基础的关键阶段，他总是身先士卒，亲自跟班作业，加班加点是常事。平时，现场负责施工的工程师们遇到什么问题，首先想到的'总是向周工汇报，所以他刚回到公司又被一个电话召回到工地的事也时有发生。工地现场地面的烂泥、砖块、金属材料比比皆是，鞋子上总是沾满尘土和水泥，周工从工地回到公司的第一件事往往是去盥洗室清理鞋子，为的是不在办公室洁净的地板上留下串串脚印。他的鞋比在办公室上班的同事更新得勤，但由于磨损得快，给人的感觉总是陈旧的，以至于有天早上来公司上班，被新来的保安盘问了好久才放行。同事跟他打趣说，保安一定是看到了你这双鞋，怎么看也不像是工程部经理穿的啊。
售后维修是周xx工作职责中的另一项重要工作，对业主的维修要求，周工可以说是有求必应，而且总是在尽可能短的时间内完成，以使业主满意。即使不在保修范围内的，只要业主有要求，周工也会尽可能地帮助解决。在负责左岸花园的工程维修期间，有一位业主打电话投诉，说顶楼有渗漏。那位业主或许脾气有些急躁，说话很不好听。周工接到电话之后，立即赶到现场去查看，发现原来是这位业主在装修露台的时候破坏了结构，因而导致漏水。由装修引起的渗漏应该是业主的责任，维修的费用也应该由业主自己承担。周工在耐心地跟业主解释清楚原因后，主动安排施工队为业主免费维修，业主非常满意，事后态度也变得很友善了。为避免类似情况的发生，周xx还专门写了一篇文章刊登在内刊《名城》上，提醒业主装修要注意的问题，以避免不必要的损失。“我们的追求是让业主满意”，周xx这么说。
周xx不但工程技术过硬，而且工作认真仔细，处处以公司的利益为重。工程决算对帐是一项非常能验证责任心的工作。周工在负责左岸花园的决算对帐时，对每一笔帐目都认真核查，哪些做了，哪些没有做，都记得非常清楚。左岸花园一至九标段及一期绿化工程量施工单位送审造价为16300多万元，经他审核后实际为14800多万元，核减额1500多万元，使公司避免了多支出。他之所以能理直气壮地核减造价，而且减得施工单位心服口服，原因不仅在于周工熟悉业务、原始记录清楚，每一项扣减都有凭有据，更在于周工还具有良好的工作作风。他廉洁自律，克己奉公，这么多年来，没有吃过施工单位一顿饭，没有拿过施工单位一包烟，树立了自己清正廉洁的形象。“想请周工吃饭比盖24层楼还难。”包工头曾如是说。周xx的以身作则也为部门员工树立了良好的榜样，为公司构建良好的企业文化作出了表率。
周工是一个不善言词的人，但他和同事们的关系非常融洽，从公司老总到新来的员工，都尊称他为“周工”。领导信任他，下属尊重他。在下属面前，他从没领导的架子，并能在业务上无保留地予以指点;对施工单位，他注重沟通，平等交流，施工单位也都比较配合他的管理;对领导布置的工作，更是按时保质地完成。周工的工作态度与成绩，得到了领导和同事们的一致肯定，公司历年的先进工作者评选，他总是高票当选。但他从不自满，一如既往勤勤恳恳地工作。他时刻提醒自己是一名党员，时刻以优秀党员的标准来衡量自己。在党支部帮助磐安仁川中学贫困学生时，他积极捐款捐物;在保持共产党员先进性教育活动中，尽管业务十分繁忙，但支部组织的学习他每次都认真参加。他以实际行动演绎着公司的“三精”企业文化，为名城房产的美好明天默默奉献着。
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在中国银行赣州市分行，提起xxx，大家都会说：“哦，五项全能，技能好厉害!”其实，xxx除了技能好、业务素质优秀以外，但凡在工作中与她有过接触的同志，都会对她所表现出的良好的职业道德素养和敬业精神所折服。入行十四年以来，她凭着对中行事业的热爱，以坚韧的毅力、执着的追求，博得了同事的尊重与好评。入行十四年来，她立足本职工作，认真履行职责，在平凡的工作岗位上辛勤耕耘。虽没有惊天动地的丰功伟绩和豪言壮语，但她以满腔的热情、精湛的技术、出色的工作，成为中行青年员工的典范。
她是优质服务的典范
她始终牢牢把握“客户第一”的思想，努力践行优质服务理念，以优质的`服务，赢得客户的口碑。在做柜员时，她在VIP专柜工作，既需要顾及高端客户，又需要顾及普通客户，她很好地把握了差异化服务和个性化服务的精髓，在实际工作中使各种层次的客户对她的服务都感到非常满意。她有强烈的客户意识，在柜台工作，每次遇到新的大客户，她都能及时向领导汇报，认真做好大客户服务和维护工作。她在日常工作中展现出的娴熟的工作技巧、热情洋溢的精神面貌、可亲可近的服务形象，深深感染了每一位客户。对待客户，她既真诚相待，又注重方法，在业务工作中，她能够让每一位接受服务的客户感受到她的热情，在工作之外，她也能让恰如其分地传递中行对客户的关心，使老客户安心、新客户舒心。任何情况下，她都热情地为客户提供服务。有一次，一个客户拿来一大包零币，其中还有大量破旧的残币，她毫无怨言，认真地为客户清点，客户深受感动。她的高质量高水平的服务，获得了客户的好评，也得到了同事和领导的肯定，她在20xx和20xx年度两次被评为“年度服务明星”。
她是勤勉踏实的典范
xxx在担任业务经理岗位期间，认真扎实地做好柜员业务指导，传票审核、报表报送等各项事务性工作。柜员的每一张传票她都要审核，柜员业务上的每一个问题她都会帮助解决，同事的业务咨询她也乐意解答，勤勤恳恳为支行各项业务的合规发展把好关。她每天虽不是清晨第一个来，但必定是最晚一个走，因为她总是要把所有事情做到位了才放心。在她做业务经理的这几年，支行各项业务合规发展，无重大差错，无案件责任事故发生。业务经理这个岗位本来没有分配给她过多的指标任务，但是她主动进取，为支行业务发展贡献自己的一份微薄之力。今年支行的企业电子银行激活业务做得非常出色，这离不开她天天打电话给客户营销；支行的银企对账比率也非常高，这也离不开她天天打电话催客户对账；大堂经理中午下班回家，她又主动承担起厅堂个人网银激活任务；支行每次月底储蓄冲剌，她又积极主动联系客户，尽自己最大的努力争揽每一分存款；平常的信用卡、POS机、对公账户、理财等，只要能为支行带来一分效益的业务，她都积极主动地去做。
她是甘于奉献的典范
在工作中，她有舍小家、顾大家的优良品质。她是一个三口之家，丈夫在政府机关工作，工作也很繁忙，有一个八岁的儿子在读小学，婆家与娘家都不在本市。但是，为了工作，她无暇顾家，儿子无人接送，她托儿子同学家长帮忙；儿子生病感冒，她托邻居照料。任何情况下，她都把工作放在首位，从未因为家庭的事情耽误工作。儿子本来和母亲更亲近，但因为她工作忙、和儿子相处的时间少，儿子反而和父亲以及外婆更亲近。在支行，她是老员工，领导让她承担好传帮带的责任，她欣然接受，从不计较工作时间长短、工作任务轻重，在业务工作中主动地、尽其所能地帮助同事，帮助年轻员工尽快成长。真诚、表里如一是她做人做事的根本，在同事和领导眼里，都认为她是一个有亲和力、办事认真、人品极好的好同事。
她是积极上进的典范
她在业务上不甘人后、精益求精。每年的业务技能考试，她都认真对待、千方百计挤出时间努力训练，已经连续3年获得了“五项全能”称号。她每天白天忙于工作，晚上在照顾完小孩、忙完家务事后，不管多晚，却仍然要抽出不少于1个半小时的时间学习业务知识、进修学业。她积极参加了银行业从业资格考试，取得了银行业从业资格、基金销售资格、保险销售资格；她还参加了自学考试，获得了本科文凭。积极上进的心态和勤奋刻苦的学习，使她的综合素质不断得到提高。
俗话说得好，“复杂的事情简单做，你就是专家；简单的事情重复做，你就是行家；重复的事情用心做，你就是赢家”，xxx在平凡的工作岗位上所做出的不凡业绩，正好印证了这一点。入行十四年，她始终坚持在基层一线，日复一日，年复一年，每天做着同样的事，从未动摇。曾经有股份制银行三次盛邀其加入，都被她婉言谢绝。她是个有信仰、有毅力、有恒心、做事专一的人，这符合中行推崇的员工理念；她的职业生涯从中行起步，对中行有着深厚的感情；她也始终坚信，中行这个大家庭才是值得她依赖的温暖港湾。
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马文战的生意经
这辆农用三轮车，已经跟了马文战五六个年头了。这不，拉上满满的农资，马文战又出发了。
截至7月5日，xx省鄄城县邮政局什集支局投递员马文战今年玉米种配送量达到0.9万公斤，个人配送量占支局的近90%。马文战已连续3年配送玉米种超5000公斤，肥料配送连续两年超百吨，成为农民最欢迎的人。他是如何取得成功的呢？
诚心服务赢得信任
马文战1994年参加工作时就是投递员，什集支局的投递员换了一茬又一茬，而马文战一直坚持在岗位上。用他自己的话说，投递员这个岗位干得时间长了，就有感情了，投递员这个岗位最适合自己。靠着优质的服务，马文战在什集镇与群众建立了深厚的感情，取得了广大群众的信任，这也是他在物流配送工作中取得好成绩的关键。
在物流配送旺季，马文战每天早晨4点多就来到支局，处理好日常的邮件并分发装袋后，就开始整理车辆，装化肥、农药、种子，然后开始投递、配送，忙到晚上9点多才回家。他把在邮政服务中的经验用在了物流配送工作中，那就是有求必应。但凡群众有了要求，马文战从来没有含糊过，总是立马答应下来。
马文战在物流配送中注意抓典型，每到一个村庄，就宣传谁家用了邮政的种子、肥料，产量提高了多少。在他干物流配送的第二年，群众就对邮政物流配送的产品深信不疑，也对物流配送的服务赞不绝口。马文战说：“群众很现实，也很实在，只要他们认可了你的服务、认可了邮政的产品，还有什么理由干不好物流配送呢。”
在配送的关键时刻，配送量突然增加的时候，为确保肥料及时送到群众的家里或田间地头，马文战就叫上自己的堂弟和表弟，每天给他俩一人20元“辛苦费”，并把一天三顿饭都包了，让他们当自己的帮手。
成功背后的心得
马文战说：“只有宣传做好了，群众了解了你的业务和产品，才会使用你的业务和产品，也就是说要学会吆喝。”在物流业务宣传中，他用了三种方法，每个方法看似简单，但都挺实用。一是印制了个人名片。他的名片上印上了自己的照片，并把邮政业务和邮政物流业务印刷在背面。投递中他遇到人就送名片，而且故意选择人多的时候给某一个人送名片，在人家看名片的时候，很多人就会围上来，马文战马上不失时机地进行业务宣传，并趁机发放名片，让大家选择邮政业务和邮政配送产品。二是人到哪儿喇叭响到哪儿。马文战专门购买了一套组合音响，在开着机动三轮车送肥料的时候，一路响着喇叭进行宣传，送到哪儿宣传到哪儿，其间不断播放一些流行歌曲。等车辆停下来，吸引来人之后，他马上开始播放产品宣传广告，并不失时机发放宣传单。三是抓时机宣传。马文战会抓机会，他根据群众白天不是在地里干活就是在邻村打工的实际，白天一边投递一边在田间地头宣传，傍晚就拉着玉米种、肥料和投影仪，每天到一个村进行播放，利用现场放电影的时机销售玉米种和肥料，并为购买物流产品的群众当场发放毛巾、脸盆和手电筒等纪念品，激发了其他群众的购买欲望。
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窑街煤电集团公司三矿选运队钳工维修班班长xxx，参加工作22年来，一直从事皮带维修工作，他凭着过硬的技术和吃苦耐劳的精神，从一名初出茅庐的普通技工成长为小有名气的钳工技师。这一切，源于他的勤学好学、源于他对矿山维修事业的热爱。由于业绩突出，多次被窑街煤电集团公司授予“十佳班组长”和“安全标兵”荣誉称号。
xxx是一个善于学习、勤于钻研的人。他常说：“不学习、不实践就不会进步，设备的更新换代必须要有高素质的技能人才。”技校毕业的他不甘于学校学到的微薄知识，参加工作后，始终坚持自学钳工应知应会知识，一本《煤矿钳工手册》硬是被他“啃”得破烂不堪。遇到机械故障时，他总能积极参与其中，将所学知识与实践相结合，仔细琢磨设备性能，查找问题根源，制定修改方案。经过20多年的实践磨练，他的钳工技术有了很大提高，现在，在三矿，在皮带维修方面，他就是地地道道的专家，别人维修不了的设备他能修理，别人不愿意干的苦活、急活、累活、难活他抢着干，人称他为修理设备的好“医生”。
作为一名钳工维修人员，不仅要将设备故障查找出来进行修理，更要有技术革新能力，以提高设备性能。xxx就是一个善于革新创造的人，20xx年3月，他为了提高块煤率，主张对井下以及选煤楼的部分设备及溜槽进行改造，并具体负责此项工作。经过仔细设计和认真研究，他自制加工的溜槽，大大提高了块煤率，原煤从井下到地面，运输更加畅通，此项改造荣获三矿“五小成果”三等奖。20xx年5月，三矿1500集中运煤巷给煤机出现破损现象，不大的一台设备，如果直接从厂家购买，将花费5万多元，为节约资金，他费尽心思，利用平时积累的经验，仔细观察，摸索设备性能结构，研究改造方案，组织班组技术人员发挥聪明才智，用钢板、角铁，自己设计、制作、加工配件，主动放弃双休，在短短一个月时间里将k3给煤机制作完成，并一次性安装调试成功，仅一台就为矿节约3万元。据统计，自20xx年以来，经他自制的给煤机就达十几台，节约资金约30余万元。
xxx是一个善于吃苦、乐于奉献的人，今年7月27日夜里两点多，付轨下1#机副滚筒外侧轴承瓦座由于长时间运转导致发热严重，造成整个皮带机停止运转，影响了原煤正常运输。时间就是命令，睡眼朦胧中的xxx接到通知后，立即赶往井下，组织技术人员实施抢救，仔细查找病因，制定抢救方案，运送备件，花了5小时就将滚筒顺利更换完毕，保证了原煤运输。今年以来，他带领班组先后更换1号皮下强力皮带100米、完成1500东大巷转弯装置技改工程、500、450两台减速机调试工作、更换付轨下强力皮带100米等大型工程，每每遇到这样的大工程，他都无怨无悔，主动放弃双休。
作为一名班组长，不但自己要有过硬的技术，还要做好传帮带工作。在带徒过程中，xxx对新调进人员总是能够耐心地讲解，反复地操作演练，直到他们明白为止，切实做到了“缺什么补什么，补什么就要会什么”，帮助他们尽快进入角色。在几年的班组长工作中，共带徒8名，现在都己成为维修车间的技术骨干。
xxx就是这样一个人，为了矿山咽喉运输的畅通，日日夜夜，就像爱护自己的孩子一样，每天精心呵护着皮带的每一个零小部件，用自己微不足道的'举动守护着三矿年产200万吨煤炭运输的传奇。
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xx，男，中共党员，调入县委办公室，现在综合组从事文秘工作，任县委办副科级督查员。几年来，他始终以兢兢业业做事、老老实实做人为根本，坚持在工作上高标准、生活上严要求，切实遵守敬业爱岗、恪尽职守的工作原则，始终坚持善谋实干、扎实苦干的工作作风，努力发扬奉献无私、清贫无悔的工作热情，把自己的青春融入了党的事业，在本职岗位上取得了较
为突出的工作业绩，表现出了十分良好的综合素质，赢得了组织上和同事们的一致赞誉。连续两年在全县岗位考评中被评为优岗，连续四年被评为县委办公室先进个人。主要事迹如下：
一、勤于钻研打基础，掌握了较为扎实的业务技能
7月，同志从县人事局调入县委办公室，从事督查工作，初调整到综合组工作。每一次工作的调动、岗位的变换，对个人都是一次全新的考验。特别是从事综合工作，对知识积累、逻辑思维、文字能力提出了更高的要求，对于他来讲，无疑是面临着一次严峻的挑战。为了尽快进入工作角色，适应工作需要，他利用一切机会、抢抓一切时间，虚心向领导请教，向老同志取经，向基层学习，切实做到了工作学习化、学习工作化。近几年，他收集的文字资料卡片有四大本、1100多页，所做的学习笔记有10万余字，收集本办历年的电子文档1200多篇。通过刻苦钻研，他不仅系统的掌握了基础写作理论，而且深入领会和把握了各类行政文体的行文特征和基本规律，加上近几年的文字工作实践，积累了较为丰富的文字经验和理论功底，对各类领导报告、讲话、发言及各类经验总结、工作汇报等文章具备了较强的驾驭能力。为了进一步提高自己的写作水平，他不仅把领导交代的材料写好，而且还自加压力，经常自己给自己出题目，笔耕不辍，苦练不息。近年来，他撰写的《县盘活中小国企资产的调查》、《引入工业发展理念促进农业提质升级》、《强化群众监督促进反腐倡廉》，《坚持科学发展建设生态强县》等20多篇材料先后被《省委内参》、《市委内参》、《经济日报》、《农民日报》、《常德日报》采用。该同志还广泛涉猎政治、经济、法律、管理和文学等多学科、多领域的知识，并且报名参加了中央党校专升本函授班，通过加强学习与实践锻炼，该同志的理论水平、政策水平、知识水平都有了较大提高，为做好业务工作打下了坚实的基础。
二、忠于职守干工作，取得了较为突出的服务成效
同志是一个对工作极端负责任的人。他常说：“一个人干一行，就要爱一行，就要干好一行。”正是凭着强烈的敬业精神，才使他无论从事什么工作，都能做得卓有成效，无论交办什么任务，都能出色地完成。他在从事督查工作时，除了参与决策督查、民情调查、专项查办等事务性工作外，还承担全部文字材料任务，工作量非常大，对此他毫无怨言，反而把压力当成前进的动力。当年，督查工作的稿件上报任务仅用半年时间就在全市率先完成，撰写的农村建整扶贫、农民负担监管、基层维护稳定等调研报告得到了县委领导和上级部门的高度评价。从事既劳神又费力、既清贫又艰苦的文字服务工作后，他积极调整心态，把这份工作当作领导对自己的信任、考验和锻炼。他坚持深入调研，积极参政设谋，紧紧围绕农民增收、新农村建设、工业经济等关系县域经济发展的大事要事以及领导关心、群众关注的热点难点问题，认真开展调查研究，3年来形成了20余篇有情况、有分析、有建议的调研报告，为领导决策提供了第一手资料和有参考价值的意见建议。他起草和撰写了大量领导报告和署名文章，仅参与和独立撰写的会议讲话和署名文章就有80余篇、近40万字，其中在市级以上刊物发表7篇。这几年，他和综合组其他同志一起，尽职尽责，团结拼搏，不仅为本级和领导提供了优质高效的服务，而且在全市连续被评为先进单位。除了做好本职工作外，他还积极做好了大量交办工作、临时性工作。作为机关党支部的学习委员，他承担组织了党员先进性教育活动、创建学习型机关、每周学习日活动等大量党务和务虚工作，他基本上独自负责了制定方案、撰写总结、编写简报等所有的材料任务，仅先进性教育活动一项，他撰写的各类讲话稿、简报、汇报和总结就近40余篇、15万字，保证了办公室先教活动的顺利开展。
三、严于律己作奉献，展示了较为过硬的工作作风
在县委办公室工作四年来，同志时刻提醒自己：办公室是一个重要岗位，工作人员的一言一行都为广大干部群众所关注，任何一点不慎都会给领导、办公室造成不良影响，甚至会给党和政府抹黑。因此，他在工作和生活中从严要求自己，时时谨言慎行、自我约束。这几年，他在工作上固定联系了一名县委常委，但他从不把这当作炫耀的资本，从不打着领导的牌子为自己和亲朋牟取私利，从不以组织的名义为基层单位添麻烦。
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