订货会致词(分享15篇)

【篇一：药品订货会操作细则】

产品订货会是渠道**的一种重要方式，已成为制药企业和经销商推销产品的主要手段。

为了贯彻执行我司新的市场操作模式，继续巩固与提升渠道合作力度，提高产品分销率，订货会将成为重要的营销推广手段，公司营销中心结合各地已举办的订货会情况制作该操作模版，作为订货会具体操作的工作指导。

一、组织产品订货会的目的：

组织产品订货会的总体目的是一致的，即提高产品配送率，扩大产品配送区域；扩大产品分销量；但其具体目的将各有侧重点，具体可分为：新产品上市、新渠道开发、新市场进入、旺季压货、阶段冲量、压制竞争对手等；明确订单会议的具体目的非常重要，它决定了参与终端的性质和激励政策的制定。

二、产品订货会的类型：

产品订货会按不同的标准划分可有多种不同类型，最基本、最常用的是按主办单位划分，可分为独办、合办和搭车三种，其各有优点与弱点：

独立方式：由厂家独立组织，终端参加的产品订货会；

? 优势：品牌传播力强，信息干扰小，订单针对性强，订单量大；

? 弱点：费用投入大，组织要求高，

? 适用时间：新产品上市时，旺季货源紧俏，冲动有阶段性；

联合组织——由制造商、渠道或其它单位组织的产品订货会；

? 优点：品牌传播力强，信息干扰小，能充分发挥渠道资源或其它资源的作用，订单目标明确

向性强，订货量较大；

? 缺点：成本投入大，组织要求高，协调要求高；

? 适用时间：新渠道开发、新市场进入、新产品推出、旺季压力、阶段性冲动、竞争压制

争对手时；

搭车式——即由一家或几家厂家或商家主办，其它厂家搭台参与的产品订货会；

? 优势：投资成本低，可以借用渠道或其它公司的终端网络资源，扩大分销区域；

? 缺点：品牌信息输出少，信息干扰大，订单量低；

? 适用时间：旺季冲激、淡季冲激、阶段性负荷、新渠道开发；

三、组织订货会需遵循的原则：

1、明确目的和目标；

首先，订货会要有明确的目的。订单会议的形式、类型和内容由不同的目的决定；其次，要有一个量化的目标，确定订单会议的投入和参与者的任务；

2、保证工作的计划性；

组织订货会是一项十分繁杂的工作，任何细微的疏漏，都会使订货会的效果大打折扣，所以组织订货会首先需要制定周密的计划，考虑每一个环节，顾及每一个细节，明确目的，有的放矢，合理分工，责任到人，充分准备，有序推进；

3、制定合理的激励政策；

订单奖励是订单会议的核心内容，是保证订单会议成功的关键。制定奖励政策需要综合考虑当地市场的特点、活动参与终端的特性、竞争对手的相关政策和投入产出的合理性等，以决定奖励政策的产品组合和进货额度、奖励额度、奖品形式（现金还是礼品）、兑现方式等。

四、订货会的组织流程：

订货会的组织一般分为三个阶段：会前准备、现场实施、会后跟进；具体的工作流程包括：

会前准备阶段：

现场执行阶段：视订货会具体内容而定；

会后跟进阶段：

五、会前准备工作细则：

（一）、策划与制定活动方案：

策划与制定活动方案是组织订货会的第一步，尤其是独办式和联办式的订货会，事先制定出严谨而具体的活动方案，对活动效果有着根本性的影响。规划方案时，应综合考虑以下内容：

1、明确的活动目的；

? 独办式：品牌宣传、订货量的提升。现场产品展示要全面系统，体现品牌宣传

传目的；现场工作安排要全面细致；

? 联合经营：借助其它单位的资源，提升品牌形象和销售量。若与其它厂家联办，则产品陈列

选择主推产品；现场工作安排以订单沟通为主；若与非厂家单位联办，产品陈

列尽量全面、有系统；现场工作安排要全面细致；

? 搭便车：扩大配送区域，开拓新客户。产品展示主要是推广产品，人员现场工作安排

订单沟通，客户资料收集；

2、新颖的活动主题；

独办和联办的订货会最好能有新颖的活动主题，主题应结合终端销售内容与当地实际销售情况，同时具专业性、实用性；如广州区域组织的活动主题“个体药店创新营销论坛暨铍宝克痒敏醑上市发布会”等；

3、联办单位的选择；

订货会如与其它单位联合举办，则应按照不同的目的选择联合单位，一般而言，联办单位可选择商业单位、其它厂家和专业单位等，厂家单位联办应避免竞品厂家；与非厂家、非渠道联办时，尽量选择在业内具有影响的专业单位，同时可考虑宣传合作，对本次订货会进行会前造势和会后报道。

举行联办式的订货会，必须注重与联办单位的多层次沟通，既要与联办单位的领导者沟通，更要与该单位的市场推广部门、执行部门和执行人员沟通，加深彼此的了解，争取更多、更有利的支持。

4、设定活动时间、地点；

a、 订单会议时间应为间隔时间（同一经销商、同一区域市场）

b．间隔性的选择因素

? 根据季节需求的变化，确定品种的吸引力；

? 根据经销商资金的流动性，确定经销商对产品的购买力；

? 根据经销商繁忙的工作时间和会议人数；

? 关注竞品订货会时间，把握时机，避免碰撞；

c．把握订货会时间的长短；

会议要给足业务洽谈、订货时间。一般来说，会议安排一天（含签到），小会议安排半天。会议时间的选择要以当地的实际销售需求为主，如新品上市，销售旺季、季节性压货等，同时配合终端药店的时间安排，避免盘点、入库等时间；

会议地点应醒目，交通便利，费用适中。如宾馆会场、多功能厅等。在进行渠道订货会时，尽量利用经销商的**，这样既可以节约成本，又可以提高订货会的专业性；

5、制定奖励方案：

奖励计划是活动计划的核心内容。制定奖励政策需要综合考虑当地市场的特点、活动参与终端的特性、竞争对手的相关政策和投入产出的合理性等，以决定奖励政策的产品组合和进货额度、奖励额度、奖品形式（现金还是礼品）、兑现方式等。

其中产品组合最好不要超过3种，奖励梯级最好不要超过3级，奖励额度最好不要超过15%，且应按照从低到高的奖励梯级进行从低到高的奖励分配，如果产品组合中有新产品，则新产品的奖励额度可高一些，成熟产品的奖励额度适当调低；奖品应以产品或实物礼品的形式发放，尽量避免使用现金；兑现则以何种方式便利为准；

6、设定活动内容；

内容编排与控制的主要目的：订购。同时，将通过娱乐活动（例如* *，拍卖，获奖订单等）来增强订单会议的吸引力；为不同类型的订单会议设置有针对性的活动，例如：

? 独立与联合：增加专题论坛、专业培训和互动节目，如获奖问答和拍摄

卖、**等；但时间分配要注意主次，建议先进行专业培训以提升订货会形象、渲染会场气氛，再进行订货程序，最后进行拍卖、**等活动调节气氛；

? 搭车：加大获奖订购力度，尽可能增加品牌信息在现场的展示和传播；

7、参加对象及人数；

参加对象的选择：

要有意向，以同类客户为主；

1按终端类型分为社会药房、连锁店、诊所、卫生院、社区诊所和二级医院

2根据我们业务人员的控制分类：

三。根据每种产品的配送率分类：注意，尽量不要邀请与我公司有联盟合作关系的药店参加订货会；

如果不同类型的客户同时参加会议，**的奖励政策将失去平衡：**定高，

购买量小的客户很难达到标准，失去订购热情。定低，满足小客户，但大客户可能不满意，因为形成刺激，大客户的购买也小。因此，请尽量统一客户类型或针对不同客户制定政策，以确保订货会的效果；

人数的选择：

每位业务人员负责客户数不宜过多，应保持业务人员忙碌但有能力应付的程

度，否则会造成业务人员无法细致跟进，从而使可能的客户由于疑问没有得到及时解决而放弃当场订货，同时也会影响观望型客户的订货冲动。每个业务人员要重点跟进8-10个客户，提高订单率；

8、费销比预算；

有利于决策者对活动的整体了解和组织者在活动中的目标控制；

? 独立模式：原则上成本销售比控制在30%左右，保证订货会的必要投入，或

保证利润最大化。

? 原则上控制在25%和15%之间；

? 搭车式：10%以内；

（二）、制定活动计划：

活动计划是对活动的准备与实施过程进行组织、推进、控制的重要文本，活动计划要求全面、严谨、细致、具体，并要有详细的时间表和明确的工作分工。活动计划的主要内容有：

1、活动主题——独办和联办式的订货会需明确；

2活动组织单位（主办单位、合作单位等）——应明确单独或联合召开的订货会；

3、活动时间、地点、主持人——独办和联办式的订货会，主持人尤其重要，首先应

选择善于把握活动节奏、活跃现场气氛、富有语言感染力的主持人；其

会议主持人和活动组织者（即会议现场总负责人）应当分开，不得相同

人。 4、参加区域；

【第二部分：第三次药品终端订货会实施方案】

药品第三终端订货会实施方案

时间：2013年3月21日10:00（避开圩田日）

地点：**县城

会议人员：销售人员、客户、40人、厂家人员

备货：汽车公司高级品种订单签到簿

会议主持：张经理

会议内容：

1介绍公司情况及发展前景

2与客户沟通，了解客户需求，促进公司与客户的友好合作；

通过客户了解公司存在的不足及如何改进

3. 推销公司的优势品种

4. 厂家各自介绍**政策

回访：销售人员应及时回访客户，并跟踪货物的交付和货款的退回情况

会议预计达到效果：春节开年拜访，为今年销售打下基础，加深客户对企业的了解，能够更有效的和客户建立长期稳定合作的客情关系，有利于增加公司的销售量，预计会议销量为10万元，毛利6000元

费用预算：

1.过路费：50元/车，两车

2燃油费：每公里1元，往返400元

3. 餐费：3000元

4.酒，瓜子和水果：300元

5. 住宿费：200元

合计：4000元的

会议议程：

1提前一天到达**，拜访客户，并联系参与者和客户名称

单。安排好会议的酒店包厢，确定菜单内容，准备好订餐单、笔和签到簿

2. 次日10：00——10：30客户签到

三。李副总经理10:30-10:40致辞

410:40-12:00与客户沟通，讲解产品**政策，并发送

放订货单和笔

5. 12：00——13：00就餐

二）订货会致词

转眼我到公司工作已经两个半月了。这两个多月是我人生旅途中的重要一程，期间在领导的培养帮忙、同事的关心支持下我逐步完成了从校园到社会这种环境和主角的双重转变和适应，尤其是在这次我们公司的订货会中使得我对工作和以后更是有了一个明确的方向，以下就是关于这次订货会的一些感想与总结。

首先是针对此次订货会中的个人感想。

(1).此次订货会的主题是舍得，行更远，企业的目标是公司与下线顾客能在合作中到达双赢的效果，因此公司愿意花费高额的订货会成本来促进订货会所要到达的完成订货指标的效果，最终在公司的引导之下，此次订货会最终划了一个完美的句号。

(2).在此次订货会中每个工作人员都付出艰辛，签订合同的当天所有的业务代表均工作至凌晨，从中不仅仅能体现出值得我们学习的工作认真的态度，而且也体现出了营销战略中的疲劳战略。抓住了客户的生理及心理的弱点。

(3).在此次订货会工作中，在葛加明老师的培训课程中，光环效应及名人效应以及马太效应中的要体现自己很忙的工作状态得到了充分的体现，要是想要促进订货会的顺利进程就务必体现出自身的优点与不可改变的关乎企业利益的事实，这个事实的体现就务必有必须的强制力的措施及政策来促进完成。这一点在葛家明老师的引导下基本上到达了以公司为中心的，客户跟随公司的政策走的效果。

三）订货会致词

尊敬的各位来宾，亲爱的合作伙伴们：

大家上午好！

今天是与美相约的日子，今天是携手财富的日子，今天是选择双赢拓展知识的日子，今天是与成功干杯的日子，今天，我们共同迎来了“厂商携手夺取20xx高利润商业模式论坛会”！很荣幸能担任本次大会的主持人，我是保定燕赵制香有限公司的张永昌，首先请允许我代表保定燕赵制香有限公司，代表公司全体员工对大家的到来表示最衷心的感谢和最最最热烈的欢迎！同时也祝愿在座的各位新朋友、老朋友、男朋友女朋友，今天发、明天发、后天发，前发后发左发右发，最后把中国银行搬回家！今年19，明年18，赛金花，比银花，年年都做洛阳的牡丹花！收到祝福的朋友掌声有多少？掌声不响亮，我就鞠躬到天亮！

下面我向大家隆重的介绍一下出席本次会议的公司领导：第一位是来自保定燕赵制香有限公司的董事长兼总经理边勇先生，第二位是公司业务总经理张花蕊女士，第三位是业务副总经理贾功先生，第四位是：公司财务总监张娟女士，第五位是公司市场部主任张桂芬小姐，第六位是公司技术总工程师魏志刚先生，第七位是保定涞源白石山山泉水水厂梁总，第八位是公司市场部副主任边大广先生，第九位是公司市场部副主任孙伟娜小姐，以下依次是公司市场部副主任穆珍珍小姐，公司市场部副主任王艳香女士，公司市场部李密先生，公司市场部魏卫宾先生，公司市场部张建芳女士，请大家用热烈的掌声欢迎各位的到来！

边总致词

有句话说得好：“大海航行靠舵手”，船开得好不好全靠掌舵人，那么,下面，我们就用热烈的掌声有请保定燕赵制香有限公司的掌舵人边总致辞。掌声有请！ （掌声）

好，再一次以热烈的掌声感谢边总简短有力的致辞。订货会主持词模板随着市场的不断发展和日益成熟化，我们需要一些更贴近市场需求的项目！经过市场分析和了解公司除了蚊香，杀虫气雾剂、电热蚊香等产品之外，今年又推出了两大日化产品系列，那就是洗衣液和洁厕液。据公司市场部统计洗衣液在大中城市使用率已达到85%以上，而在中小城市也达到了65%以上，在农村和县城也是逐年上升的趋势，是35%，就达到了45%。根据这一数字大家就应该看出我们的商机，卖洗衣液！将来肯定能把洗衣粉代替！今天技术部的魏工也到了咱们会议的现场，但是他不爱表现，不愿上台讲话，就有我给大家介绍一下这两个产品。

在开发洗衣液的开始我们瞄准的就是高端品牌蓝月亮的质量，先从效果做起，然后是香型，粘稠度和外观，每一步的试验不下于百次，每一个结果出来边总和张总都要亲自过问，直到达到满意效果，经过近10个月的试验，改进，终于达到了今天的效果。我敢肯定的说，咱们的质量绝对高于蓝月亮的质量，因为咱们舍得往里加活性物，他们的OP9、CECT等只有12.5%，咱们加到14%，大家只管放心去卖，去赚钱！

再说洁厕液咱们的质量标准瞄准的是大家都在卖的帮洁，我们杜工就是这方面的专家，帮洁就是他一手做出来的，所以大家就放心大胆的进货，挣钱，有了问题找我！

这两个产品都具备很强的市场竞争力，更重要的是，这两个产品都具有可持续性发展，在帮你实现利润最大化的同时，还能帮你吸引新客源，稳定老客源，使你的企业长盛不衰，实现百年老店！

我的话完了，下面有请业务副总经理贾功先生为大家宣讲保定燕赵制香有限公司20xx的产品销售政策，大家欢迎！（掌声）

好，再一次以热烈的掌声感谢贾总为大家宣讲公司的政策和文件！（掌声）

大家听明白没有，你赚钱的机会来了，“品牌专供，利润高毛”， ?公司今年的力度有多大，只要你努力去做，你想不赚钱都不行，公司把驰名商标和倪萍都给了你，还以成本价供应你，你再不挣钱，怎么可能呢？

请大家以热烈的掌声欢迎业务总经理张花蕊张总为大家讲话！

请大家静一静，钱就先不要数了，请大家拿到红包的和准备明年拿到更多红包的各位老板用你的掌声欢迎保定燕赵制香有限公司董事长兼总经理边勇先生为大家讲话！（掌声）

共同的事业，一样的追求，同样的梦想，一样的渴望，让我们携手燕赵，拥抱燕赵，一起走向成熟，一起收获成功！ ?本次会议到此结束，感谢各位朋友们的支持和参与，我们吃过午饭下午2点准时上车出发去公司参观，请大家提前做好准备，祝大家吃好喝好，谢谢！

四）订货会致词

随着现代化高科技设备被广泛的应用于烟草行业，客户服务的形式发生翻天覆地的变化，网上订货模式是现有电话订货模式的重要补充形式，具有电话订货模式无可比拟的巨大优势，如突破订货时间与空间的限制、避免电话订货热线忙现象；可反复修改订单、提高定单准确率；方便查询、构建信息平台、提供最及时、最准确的信息。

电脑的普及，网民的激增，为网上订货的发展创造先决条件。通过网上订货进一步提升网络服务质量。网上订货是电子商务的重要环节。推行网上订货，搭建工、商、零、消相互交流平台，能有效整合提升烟草电子商务、现代物流和营销服务资源，展示烟草品牌、普及烟草文化、引导消费、创造需求，打通工、商、零、消四个环节，实现流通全过程互通互动，建立卷烟工业、商业、零售客户三位一体面向消费者的现代烟草营销模式，将零售客户真正内化于卷烟营销网络体系，创造客我互动新关系和网上营销新空间，进一步建立完善现代卷烟营销体系，推动向现代流通根本转变。

对零售客户来说，网上订货自主性强、操作便捷、内容丰富、信息及时等优势得到了大部分零售客户的认同，烟草公司先进的信息系统、完善的服务体系、周到的物流配送、高效的运作模式是其他行业无法比拟的。效率即效益，网上订货供需双方商品、资金的快捷运转，实现了客我双赢。

如何通过提高网上订货率，通过近阶段的工作实践，有以下几个方面的心得。

一、制作通俗、易懂、简便的网上订货操作说明单给客户

1、一些不熟悉电脑的客户，在短时间内无法学会网上订货，但是有些客户的亲朋好友熟悉电脑知识，向客户的亲朋好友宣传操作说明单，并和他们一起指导客户网上订货，利用集体的力量减轻我们客户经理的工作量。

2、丰富网上订货操作知识。利用通俗、易懂、简便的文字，传授网上订货操作知识。

3、加强客户记忆和理解，客户在忘记操作时，拿起操作说明单，可以加强记忆和理解。

二、采取上门指导、电话指导、QQ远程协助、短信指导等多种方式对网上订货进行宣传和指导

1、上门指导。安排好每天的走访计划，一般是一天选择一条街或者邻近街道客户，减少拜访路途时间，先指导接受能力弱以及网上订货操作不强的客户。再根据拜访计划和临时突发情况等安排上门指导。

2、电话指导和短信指导。在忙的时候，通过短信将网上订货操作步骤传给客户，再通过电话指导，与客户沟通好，提高网上订货成功率。

3、QQ远程协助。有些客户白天繁忙，晚上闲余时间比较多。利用晚上时间，选取这些目标客户，通过QQ远程协助和电话指导，帮助客户完成网上订货工作。

三、及时跟踪指导到位

客户经理需牢记每周新增的电脑订货客户，指导客户在订货当天前一个晚上完成网上订货，并在订货当天提前跟踪该批客户订货，发现网上订货没有成功的客户，及时指导到位。

四、目标明确，差别性宣传指导

深入熟悉客户的硬件设施和经济情况。比如，对于家中有电脑，有安装宽带的客户，应根据客户的.经济情况和实际使用用途，有针对性指导客户加入移动、联通或者电信宽带，提高工作效率；若客户家中无电脑，加强宣传，引导更多的客户参与网上订货。

五、宣传网上订货的优势，重点宣传指导

网上订货具有提前订货，可修改，存款时间充裕和信息互通等优势，客户经理应针对客户不同需求进行宣传指导。比如，有些老年客户不熟悉电脑，订货当天早上，熟悉电脑的家人又不在家，这时我们就需要重点宣传网上订货可以提前订货功能，解决客户的后顾之忧；有些客户丢三拉四，经常忘记订购一些需要订购的卷烟，这时我们就需要重点宣传网上订货可以在规定的时间内增减卷烟，提高订单的准确率和满意度；吸引更多的客户参与网上订货。

当然，网上订货是一项长期而复杂的系统工程，我们坚信我们的不懈努力，有广大零售客户的积极参与，网上订货会更快地提高认知度、更好地走向市场、更稳地进入消费者当中，尽显网上订货“快速、方便、灵活和信息更全面”的优势。

五）订货会致词

邀请函

尊敬的 先生：

您好!

衷心感谢您长期以来对“enjoymami”“欢悦妈咪”品牌的关注与支持。我司定于10月16日-18日举行XXX春夏产品新品发布会，诚挚邀请各位朋友莅临!为将品牌成功打造为“国内孕妇装时尚品牌”的引领品牌，公司在20xx年大刀阔斧进行改革，所有这一切改变，都是围绕着更好地服务代理商朋友，服务市场，服务消费者展开，并期待着在友好合作的基础上，将“欢悦妈咪”品牌进一步做强做大，实现市场业绩的全面丰收和最大双赢!欢悦全体同仁届时将在美丽的富莱酒店欢迎您的光临，并与您真诚携手，放飞心中梦想!

会展时间：XXX年10月16日至18日

会展地点：天慧服饰有限公司四楼展厅

报到时间：XXX年10月15日18时

报到地点：东莞市虎门镇富莱酒店

此致

敬礼!

附表：发布会人员名单(备注：10月12日前提交公司，方便公司整体安排)

六）订货会致词

尊敬的xx服饰客户：

20xx年xx服饰xx产品订货会将于xx月xx日在xxxx广场对面的xx路xx号xxxx酒店召开，具体事项安排如下：

一、会务时间：

a、20xx年xx月xx日下午报到。参加培训人员xx月xx日下午报到。

b、订货时间：xx月xx日到xx月xx日，共计三天，xx月xx日上午撤场。

c、退房时间：20xx年xx月xx日中午12点前退房。

d、会议安排：xx号上午货品讲解，模特试衣。xx日—xx日为订货时间。

报到地点：xxxx酒店1楼大厅

二、会务地点：xxxx酒店8楼

三、请接到此传真后务必于20xx年xx月xx日前将回执表传回公司。

四、行程路线：

，从x号口出来，马路对面就是xxxx酒店

到xx下车，马路对面就是xxxx酒店

　xxx

20xx年xx月xx日

七）订货会致词

服装订货会是服装企业邀请经销商、加盟商集中订货，再根据客户订单分批分次出货的一种市场运营方式。

各品牌服装企业每年至少要开2次以上订货会，主要分为春夏、秋冬两季订货会，企业通过订货会现场模特展示、导购解说引导客商订货，最后根据订货量，制定、安排全年的生产、销售计划，订货会是服装企业最主要的运营方式。

服装订货会时间

春夏订货会一般都安排在上年度的9-10月份，秋冬订货会一般安排在当年的4-5月份召开。大的品牌企业一年会举办四次订货会，每个季度一次。

服装订货会地点

服装订货会多在酒店、企业经营场地举办

参会对象

各品牌服饰的经销商、加盟商、直营店、联营店、私营店

服装订货会展示形式

厂家将服装按品牌、条码、款号、颜色进行不同的货架展示，将展区分为几块，由不同的模特、导购人员进行讲解、展示。

参会人员如何订货

参加订货会的客商，手持PDA终端，在会场范围内巡回订货；订货的时候，用PDA上自带的激光扫描头扫描（或手输）样品的条码，然后，只需输入该款产品不同尺码的数量即可自动（或手动）发送订货数据到总部服务器。订单数据及时准确上传服务器后，厂商可及时掌握动态订货数据，并能现场打印确认订单合约，订货会现场可动态显示订单报表及排名，引导客商合理订货。

参会人员订货注意事项

1、新品风格是否与品牌原有风格保持一致。这要看产品的色系、款式和营造的卖场环境；

2、新品的价格体系是否符合要求，从中可以看出品牌是否能适应当地市场；

3、新品的面料、尺码、样板板型及工艺是否符合当地消费者的着装习惯、体形特点等情况；

4、能否接受当季的营销政策，新品往往有不同的营销政策，比如订单量、附属产品等，要考虑具体情况。

服装订货会流程

1、拟订订货会方案

2、订货会广告投放

3、准备订货会宣传物品及资料

4、会务后勤人员配置

5、邀请加盟商/经销商参加订货会

6、确定订货会酒店

7、订货会酒店会场布置

8、接站车辆、人员确认

9、接站、安排到会加盟商/经销商住宿

10、安排提早到达的加盟商/经销商巡店

11、引导加盟商/经销商入场签到入坐

12、订货会全程拍摄

13、订货会开始

14、总经理致辞，阐述品牌发展历程、愿景

15、市场总监阐述产品订货政策

16、市场策划经理阐述全年品牌营运推广方案、产品上市推广方案

17、产品设计经理阐述主推款式产品，同时配合主推款式产品模特秀展示

18、专柜形象设计师（市场督导）阐述终端形象及产品陈列方案

19、旗舰店产品展示及解答疑问

20、市场总监、区域销售经理协助加盟商/经销商订货 21、订货会酒会 22、协助加盟商/经销商订回程票，并送站 23、统计订货数据

服装订货会解决方案

随着服饰行业电子商务战略的推进，目前手机订货已进入深入持续发展阶段，推广过程中年轻的服饰经营户往往容易接收。但占到很大一部分比例的中老年与妇女客户，担心自己学不会并影响服饰经营，或持观望态度，看其他客户使用情况再说，在新事物面前表现相对保守。那么如何做好这类客户的宣传并打破手机订货推广的这一瓶颈呢？精磋科技认为关键是告知其手机订货相比传统手工订货或PDA无线订货会所具备的主要优势，并注意宣传时技巧与方法的运用。具体阐述如下：

一、手机订货相比PDA订货具备八项优势

（一）节省时间

使用PDA订货需要在规定的订货日与时间段内等候PDA硬件和订货系统软件布署完成，要求经营户店中必须熟练使用软件开发商提供的PDA系统软件，而手工订货就会被安排到当天订货结束前再进行。有些客户会担心订单员是否会再打，担心是否会漏掉自己，增加无畏的烦恼。若PDA发生故障，不但维修程序繁琐，且耽误时间并影响订货。另外若客户在订货日因忙于其他事务与PDA订货时间相冲突，更会增加几分焦虑与担心。 使用手机订货便解决了这一烦恼：一是时间宽裕，用户只须在规定的时间段内登录手机操作即可，订货时遇到其他事务时可自由安排订货时间；二是不用固定在某一地，只要手机在手且信号正常便可订货；三是可随时替换，若发生故障时可换用其他任意一部手机代替订货。总之帮助客户节约了时间，提高了效率。

（二）节约费用

目前使用PDA订货每次仍然需要付一定的租金（PDA一般每台次租用费用100元），且除大客户有一定生意往来外，中小客户一般用于服饰订货采用PDA则订货成本相对较高。

而使用手机订货只须开通每月定额的上网浏览套餐（本地推荐客户订制每月5元包30M流量的上网套餐），相比手工订货或PDA会节省不少费用，且精磋公司采用http压缩传输协议，以最大程度节省上网流量(平均每次订货会流量不到10K)，支持WiFi功能的手机通过无线网域网更是流量免费从而免除客户的后顾之忧。

（三）自主订货

手工订货或PDA无线订货过程中客户订货需要在订单员的引导下进行，且由于客户手中的计划单与订单员手中的可供服饰品牌目录的各品种数量与排列顺序往往不尽一致，双方所掌握的信息不对等，这样就会使客户在订货过程中相对被动，感到订货只是订单员在为自己分配货源，而自己无选购的自由。使用手机订货时客户打开手机便可看到服饰品种信息，加上客户经理发放的货源计划单，便能对当期公司供应的货源情况了如指掌，在订货时自主选购需要的货源，如同吃自助餐。

（四）货源针对性强

使用PDA订货需要由客户经理告知客户当期公司可供服饰品牌目录并帮助客户安排订货计划，否则客户对货源无从知晓，订货时便会从自身角度胡报、乱报，扩大紧俏品牌规格的需求，缩小普通品牌规格的需求，得不到满足便会心生埋怨，影响客户满意度的提升，不利于“按订单组织货源工作”的开展，亦不利于品牌培育。

使用手机订货后公司系统会根据客户的业态类别与周可供服饰品牌目录显示客户可以选购的货源品名与价格，客户只须选择需要的品种输入需求量即可，若需求量超过了限量，订货“预览”时会有提示。这样提高了货源的针对性，有利于“按订单组织货源工作”的开展和重点品牌的培育，也有助于进一步提升客户满意度。

（五）准确度高

使用手工订货订单信息完全依靠订单员与客户的语言交流，且订单员一旦保存订单便不可修改（只能补货但不能减少或删除已订品种），若交流中一方理解有误便会使订单信息偏离客户的真实意思表示，客户往往只能在收到服饰才发现，且当地物流部门规定服饰若无质量问题便不予退换，事后只能通过与其他客户调剂等方式进行补救，虽然公司订单部可凭录音排除自身责任，但会在事实上影响到客户对公司的忠诚度与满意度。 使用手机订货时服饰货源品种会以文字信息的形式显示在客户面前，客户会通过文字信息对服饰形成一个准确的定位，不会造成误解，可正确选购自己所需的品种。若提交订单后需要增减品种，可于订货时间截止前重新进入订货平台自行修改，这样既提高了订单信息的准确度，也有利于提升客户对公司的忠诚度与满意度。

（六）电子结算准确率提高

PDA订货中订单员会在订货结束前告知客户账户余额，但有不少经营户反映订单员往往语速过快，自己还未听清和作记录电话就挂了。有些客户则是稍微听一下，估计与自己所计算的余额基本一致就行了。如此不利于客户准确地掌握自己的账目收支情况，影响资金利用率。

使用手机订货时在提交订单前的“预览”步骤中系统会告知客户当期订单总金额，客户可以通过系统嵌入的银行余额查询功能查询自己的账户余额，以便在余额小于订单总金额时及时修改订单或补足余额。订货模式的转变提高了电子结算的准确率。

（七）便携方便

由于PDA一般是租用的,使用PDA订货需要经营者在规定的时间段内在经营场所蹲点守候，若遇到生意繁忙等事务时便会影响PDA订货。而PDA订货的这一劣势正是手机订货的主要优势，便携与方便是移动通讯工具与生俱来的优势，这也自然会在手机订货过程中得以体现。使用手机订货时客户可以在一个宽松的时段内自由选择订货时间和地点（在手机信号覆盖范围内），这样便可与其他事务错开处理，做到两不耽误。

（八）服务更加人性化

使用PDA订货客户需要客户经理事先帮助安排订货日程，而由于工作量的缘故，有些客户是两个订货周期拜访一次，在客户经理未拜访的周期遇到其他事务时客户往往会忘记订货。而使用手机订货后在订货当日上午系统会有短信提醒客户订货，在提交订单后会有订货确认回复短信，告知客户当日实际订购成功的服饰品种、数量与总金额，相比PDA订货服务更加完善，也更加人性化。

二、注意宣传技巧与方法

（一）抓住当前经济形势

在金融危机的大背景下，服饰整体销售形势趋缓，零售户赢利减少，自然希望进一步控制成本。手机订货相比PDA订货可进一步削减费用，满足客户的需求。

（二）抓住销售季节

随着销售旺季到来，此时经营户总会有一份担心，即销售可能与订货相冲突，总希望订单员能够先为自己订货，而PDA订货程序相对固定，往往不会因为客户的主观愿望而随意更改客户的订货顺序。而手机订货能够让客户自主选择订货时间，比电话订货具备更强的灵活性，能够顺利解决客户销售旺季的烦恼。

（三）采用迂回策略

有些具备软硬件的客户因为认为自己年龄较高，担心学不会、对自己不够自信、怕麻烦等原因不愿意参加手机订货，此时可采取迂回的策略，即教会客户的子女或亲朋好友，由他们代为说服和指导客户，这样往往会收到奇效。

（四）传授技巧与经验

在指导客户使用手机订货时可根据手机的实际情况设置快捷功能，以帮助客户提高订货效率。如将订货网址添加为书签或设置成首页，或设置成捷径（快捷键），以方便客户使用。为防止客户因忙于其他事务而忘记订货，可在客户手机中帮其设置每周定时订货提醒。也可以学习客户好的使用方法并向其他客户推广。

（五）及时跟踪

平时走访中注意对手机订货客户进行及时跟踪，解答客户疑问，及时发现和处理故障，同时也可以学习客户的经验并向其他客户推广，促进手机订货流程的完善。

综上所述，要做到有效地宣传手机订货并提高宣传成功率，应注意向客户重点讲解手机订货相比PDA订货所具备的优势，并注意宣传技巧与方法的使用，如此自然会达到事半功倍的效果。

八）订货会致词

致各孕婴用品供应商：

为共同搭建一个山西母婴店、代理商、厂家交流合作的平台，诚邀您参加，由恒力源、婴姿坊、婴缘携众多厂家共同举办的“牵手给力·我们共赢”山西首届孕婴用品新品发布暨订货会。

时间：

xxxx年3月6日—8日

地点：

山西太原并州饭店(五一广场西南角)

日程安排：

3月6日下午14:00—18:00报到

19:00晚餐(并州饭店)

3月7日上午07:00—08:00早餐(并州饭店)

08:30—12:00“买好赢利”店铺领袖特训

12:30—1:30午餐(并州饭店)

下午14:00—18:00新品推介及订货政策发布

晚上18:30—21:00晚餐及交流座谈(并州饭店)

3月8日全天现场看样订货(恒力源亲贤店)

12:00—13:30午餐(芙蓉酒店)

参展品牌：

孕美、好孕世界、美丽孕季、天诺银兜、添香、妈咪秘密、三洋、倍滋、智灵通、生命阳光、金奇仕、安琪纽特、火半、每伴、雀巢、贝因美、惠氏、美赞成、雅培、多美滋、雅士利、味全、纽贝斯特、澳优、嘉宝、方广、金必氏、鲜果吧、优生、喜多、布朗博士、新安怡、nuk、利其尔、贝亲、爱护、芙儿宝贝、贝贝鸭、易简、松下、史努比、帮宝适、好奇、妈咪宝贝、花王、壹出生点读笔、康贝、小天使、婴乐谷、小不点、丑丑、乐乐宝贝、木工坊、乐儿宝(bobo)、mam、贝丽、安豆、海王、康康、聪伶宝宝、安歌吉姆等。

特别提示：

考虑到本次订货会来宾，均为孕婴店经营者，我们特邀请深圳卖好赢利国际教育集团总裁郭朋飞做专场“卖好赢利”店铺领袖特训。

特训内容：

1、经销商的变革—观念决定结果

2、终端品牌化—战略决定高度(向毛主席学代理)

3、终端kpi管理—细节决定利润(精细化经营，数字化管理)

4、复制赢利店铺—系统决定规模(不依赖能人的多店经营策略)

5、为终端人才打造梧桐树—经营品牌不如经营员工(磁铁般的氛围)

九）订货会致词