日记大全|薪酬体系设计方案(必备13篇)
2024-02-20 薪酬体系设计方案薪酬体系设计方案(必备13篇)。
❈ 薪酬体系设计方案
在确定薪酬调整比例时,要对总体薪酬水平做出准确的预算。目前,大多数企业是财务部门在做此测算。我的建议是,为准确起见,最好同时由人力资源部做此测算。因为按照外企的惯例,财务部门并不清楚具体工资数据跟人员变动情况。人力资源部需要建好工资台账,并设计一套比较好的测算方法。
在制定跟实施薪酬体系过程中,及时的沟通、必要的宣传或培训是保证薪酬改革成功的因素之一。从本质意义上讲,劳动报酬是对人力资源成本与员工需求之间进行权衡的结果。世界上不存在绝对公平的薪酬方式,只存在员工是否满意的薪酬制度。人力资源部可以利用薪酬制度问答、员工座谈会、满意度调查、内部刊物甚至BBS论坛等形式,充分介绍公司的薪酬制定依据。
为保证薪酬制度的适用性,规范化的公司都对薪酬的定期调整做了规定。
依照上述步骤跟原则设计基本工资体系,虽然显得有些麻烦,但却可以收到良好的效果。员工对薪酬向来是既患寡又患不均。尽管有些公司的薪酬水平较高,但如果缺少合理的分配制度,将会适得其反。
❈ 薪酬体系设计方案
报酬观反映了企业的分配哲学,即依据什么原则确定员工的薪酬。不同的公司有不同的报酬观。有的甚至制定了“人才基本法”,把报酬观列入“公司宪法”中。新兴企业的薪酬措施往往不同于成熟的官僚化企业。IT企业应特别注重其分配方式要与自身的行业特点、企业文化相一致。
许多跨国公司在确定人员工资时,往往要综合考虑三个方面的因素:一是其工作职位等级,二是个人的技能和资历,三是个人绩效。在工资结构上与其相对应的,分别是工作职位工资、技能工资、绩效工资。也有的将前两者合并考虑,作为确定一个人基本工资的基础。
工作职位工资由工作职位等级决定,它是一个人工资高低的主要决定因素。工作职位工资是一个区间,而不是一个点。企业可以从薪酬调查中选择一些数据作为这个区间的中点,然后根据这个中点确定每一工作职位等级的上限和下限。例如,在某一工作职位等级中,上限可以高于中点20%,下限可以低于中点20%.
相同工作职位上不同的任职者由于在技能、经验、资源占有、工作效率、历史贡献等方面存在差异,导致他们对公司的贡献并不相同,因此技能工资有差异。所以,同一等级内的任职者,基本工资未必相同。如上所述,在同一工作职位等级内,根据工作职位工资的中点设置一个上下的工资变化区间,就是用来体现技能工资的差异。这就增加了工资变动的灵活性,使员工在不变动工作职位的情况下,随着技能的提升、经验的增加而在同一工作职位等级内逐步提升工资等级。
绩效工资是对员工完成业务目标而进行的奖励,即薪酬必须与员工为企业所创造的经济价值相联系。绩效工资可以是短期性的,如销售奖金、项目浮动奖金、年度奖励,也可以是长期性的,如股份期权等。此部分薪酬的确定与公司的绩效评估制度密切相关。
综合起来说,确定工作职位工资,需要对工作职位做评估;确定技能工资,需要对人员资历做评估;确定绩效工资,需要对工作表现做评估;确定公司的整体薪酬水平,需要对公司盈利能力、支付能力做评估。每一种评估都需要一套程序和办法。所以说,薪酬体系设计是一个系统工程。
不论工资结构设计得怎样完美,一般总会有少数人的工资低于最低限或高于最高限。对此可以在年度薪酬调整时进行纠偏,比如对前者加大提薪比例,而对后者则少调甚至不调等等。
❈ 薪酬体系设计方案
薪酬管理效果的好坏,往往不在于薪酬水平的绝对高低,而取决于薪酬的支付是否恰当地满足被激励者――员工的需求。
随着中国作为世界制造中心的地位的增强,和国内制造能力的持续提升,越来越多的大型制造企业脱壳而出,这些企业有的是某制造集团新成立的下属公司,或是强强合作的新生儿,或是产业整合后诞生的生力军。他们从诞生之日起,就承担着领导行业发展、振兴市场的重任,并迅速投入到市场的拼杀中去。
在成立初期的重点工作之一,即是依靠市场化、规范化的薪酬体系,吸引和保留高素质的员工,并激励员工为了企业的超速发展而贡献才智。
这样的企业虽然实力超群、前途远大,但在初创期间同样具有难以克服的弱点,在薪酬体系的问题主要表现在:一是整合后的企业文化冲突,将影响薪酬策略的制订与执行;二是这类企业的很多员工来源于其母公司或股权公司,独立运行后也和母公司(股权公司)保持着人员交流,如何在新公司的高水平薪酬与母公司(股权公司)的人员心理稳定性之间取得平衡,避免母公司(股权公司)人员的薪酬不公平感,是必须面对和解决的难题;三是新公司的品牌尚未建立,产能尚未完全发挥,短期内薪酬和福利水平不可能太高,只有给应聘者充分展示出薪酬和福利的增长性,才能吸引和保留住企业需要的顶尖人材。
笔者在一个初创大型制造企业的咨询过程中,就遇到了上述各方面的典型问题,以下就将笔者针对上述问题的工作思路和方法做简单介绍,以供志同道合者参考。
企业特点
Z有限公司是国内上市企业H与日本S集团合资成立,生产船用机械的大型制造企业。Z公司在成立之初即确定了“产能世界第一,技术国内第一”的发展目标,并投入了巨额的资金和精兵强将。
Z公司的股权特点和它的投资规模、战略定位决定了它具有不同于一般企业的薪酬特点:
1、企业的管理理念、管理水平必须与企业的行业定位、经营水平相适应。作为Z公司管理体系搭建的第一步,薪酬福利制度的设计必须体现出科学、先进、系统的特点;
2、Z公司的股权特点决定了它必须适应中国员工的管理特性,同时又必须被中、日双方管理者所认可与接受。在薪酬福利体系的设计中,需要充分考虑中国员工高流动性、强激励性的特点;
3、薪酬水平的提升往往是与企业效益、劳动生产率的提升相联系的。企业规模、企业效益的提高是渐进的过程,与之相应,Z公司员工薪酬水平的提升也应该是一个逐步的过程;
4、Z公司处于诞生之初,但它的员工却有其历史沿革,员工的一只眼看着世界先进的生产技术与经营规模,另一只眼看着其他企业的报酬待遇,因此在衡量Z公司的薪酬体系与薪酬福利水平时,都会以其母公司H作为重要参考。
Z公司的薪酬理念与方法
东方人的报酬观念自古是“不患寡而患不均”,西方心理学家也告诉我们,员工更加在意的是报酬的“相对高低”,因此,“公平”就成为衡量薪酬福利体系的最重要标准。
1、外部公平。核心员工是企业保持核心竞争力的关键因素,而导致核心员工流失的关键原因,往往是企业薪酬水平与市场上其他企业薪酬相比偏低。为了保证Z公司薪酬水平的竞争力,我们通过正规的薪酬调研机构,采用规范的薪酬调研手段与方法,采集了与Z公司特性相似的企业的薪酬数据,通过比较分析的方式拟订了Z公司的薪酬水平。目前拟订的Z公司薪酬水平,处于市场75分位(假设有100个薪酬数据,从低往高排序,排在第75位的薪酬数据即为75分位)与50分位之间,比其母公司H相应岗位的薪酬略高。这样的薪酬定位,一方面赋予了一定的市场竞争力,另一方面符合Z公司近几年的生产规模与企业预期效益,同时利于吸引和稳定原H公司员工在Z公司安心工作;
2、内部公平。被激励者心目中的内部公平包括两个方面,其一是影响更大、要求更高的岗位的薪酬水平相对更高;其二是付出多、贡献大的员工比贡献少的员工的薪酬更高;
为了取得第一个方面的内部公平,我们应用了“岗位价值评估”的方法来衡量不同岗位价值水平及其相应的薪酬水平。“岗位价值评估”借鉴国际先进的岗位价值评估系统,从“教育背景”、“工作经验”、“知识技能”、“沟通难度”、“工作难度”、“管理难度”、“责任范围”、“影响程度”、“工作安全性与稳定性”等方面,全面系统地对所有岗位进行了评价和排序,排序结果最后经过Z公司高管的综合考虑与宏观调整,具备了很强了公平性和说服力;
为了体现“效率优先,兼顾公平”的分配原则,激励员工多劳多得,我们在薪酬体系中设计了“绩效工资”部分,并针对不同层级员工的特点设计了不同的“绩效工资比例”,比如职级较高、对最终结果控制力较强的岗位的绩效工资额度更大,反之较小,从而使员工的绩效工资真正与其绩效水平相匹配;同时,为了使日方管理人员理解中方员工的激励特点,项目组还列举了××网20xx年中国企业绩效考核现状调查数据说明了进行绩效考核与设置绩效工资的必要性;
3、自我公平。自我公平一方面是指当员工能力和绩效水平提升时,其薪酬水平应该相应提高,为此我们设计了Z公司的薪等薪级体系和简单易行的人岗匹配系统,使得员工在其岗位上,随着能力的不同具有不同的薪酬水平;
自我公平的另一个方面,是在某一个岗位上工作的员工,随着其岗位技能的提升,其薪酬应该能够随之持续提升,甚至达到更高职级岗位的薪酬水平(例如,一个非常熟练的职能人员,其薪酬水平应能达到科级、副科级岗位的薪酬),只有这样,才不会因为职数的限制,而导致员工的发展受阻而流失(如果在企业中,只有随着职级的提高,薪酬水平才能大幅增加,同时由于随着职级的提高其数量逐渐减少,就会使很多的员工看不到晋升和涨薪的明朗前景,而离开企业)。为了解决这个问题,我们在Z公司的薪等薪级表设计中,使每个薪等的薪酬,与更高薪等的薪酬具有一定的`重合度,从而使得员工在本岗位上,只要安心工作、不断提升,同样可以获得高水平的薪酬。目前,很多管理水平先进的大型企业如中国电信、上汽集团、东风日产、西门子、三星都是采用这样的薪酬结构。
Z公司薪酬福利方案的细节特点
联想集团董事长柳传志说,企业管理好比做菜,厨师水平的高低往往体现在细节的处理上。Z公司薪酬福利方案借鉴了很多优秀企业的做法,借助双方项目组丰厚的项目经验,在细节处理上具有明显的特点:
1、在薪等薪级的设计中,根据Z公司员工晋升频率和发展特点,来设计薪等和薪级的数量,使得薪等薪级的设置简单易行,同时又给予员工较大的发展空间;
2、根据人岗匹配的原则与方法确定员工的最初薪级;在员工岗位变化导致薪酬提升时,设定“就近更高”的原则,即晋升到上一薪等中,比目前薪酬高,同时离目前薪酬最近的薪级;
3、年功工资的设计,在员工进入公司14年后实行封顶,一方面更有利于控制薪酬成本,另一方面避免了由于老员工年功工资过高,而降低了绩效工资对他们的激励作用;
4、设置总经理特别奖,凸现了薪酬规范性和灵活性的平衡;
5、将年终奖与绩效考核成绩挂钩,增强了年终奖的激励效应;
6、设置了可选福利,一方面使员工的福利激励更有针对性,另一方面“福利弹性支出账户”的设置,使得员工的未来福利收益“目前可见,将来可得”,更有利于保留员工。
❈ 薪酬体系设计方案
销售人员获得固定金额的货币薪酬,不考虑该销售人员达成的销售数字或营收金额。只要该销售人员仍保持雇佣关系,就不存在薪酬波动的风险。
优点如下:
在市场低迷时给予销售人员支持
公司可以准确地预测每年的成本
鼓励销售人员在售后支持方面付出更多努力
易于管理
避免在收入方面产生分歧
支持销售人员完成报告和其他非销售活动
促进团队合作
为销售人员提供可预测的收入
缺点如下:
难以招聘和留住销售明星
销售人员进行的销售拜访或工作量可能低于必要的水平
工作成果最少的销售人员受益
超出预期的额外收入可能较少
❈ 薪酬体系设计方案
很荣幸给大家分享企业薪酬体系设计方案,对于企业的薪酬体系的设计方法很多,通常采取的方法是岗位薪酬体系设计的原理,也就是在做薪酬设计之前,对岗位体系进行规划,在岗位梳理的基础之上,再对岗位薪酬体系进行详细地设计。
今天分享的内容分成两个部分。第一部分给大家介绍些岗位管理规划的一些知识。包括岗位价值评估和岗位序列划分的一些原理,第二部分是薪酬方案设计的内容。包括如何对企业薪酬体系进行设计,即内部的分析和诊断。
还包括薪酬策略,针对公司内部薪酬的现状,结合外部薪酬水平的情况等。基于内部薪酬体系策略再做薪酬结构设计,包括固定薪酬,浮动薪酬,其他薪酬等。一个完整的薪酬体系还包括相应的管理制度和流程。薪酬体系设计完之后,会涉及到新旧体系的套改。
对于薪酬方案的设计,我们遇到很多客户,客户的需求不同,但是我们经常遇到一种现状是企业主有企业主的想法,HR的管理人员有他们的想法,那么对于薪酬体系的设计究竟有哪些创新的管理理念呢?我这里跟大家做一个分享。
总结我过去做过的涉及薪酬方案设计的咨询项目,一些基于战略和业务转型发展的创新薪酬的管理理念,我把它总结为加减乘除。
加是什么呢?在薪酬中要做增量。哪些是增量呢?薪酬必须符合公司战略的要求,也符合业务发展和转型的要求,和公司的核心能力的打造结合在一起。大家可能会经常调侃,咨询顾问一谈就谈战略。但人力资源的出发点必须基于战略和业务发展的。
如何关联呢?举个列子来讲,我有一个客户,他之前是做国内的消费品市场的,但是基于过去N多年的发展呢,国内的消费品市场竞争越来越激烈,现在国外市场,特别是东南亚一些区域的市场,潜力非常巨大,未来业务发展的方向和转型的要求是开拓国际市场,既然开拓国际市场,相应的组织架构,包括所需人员的薪酬体系设计,就要着手准备。
这家企业薪酬体系的.设计,是基于它的业务发展向国际化的转型的需要来做出的,因此需要国际化的薪酬理念和国际化的薪酬体系设计。
第二个是减法,去掉负薪酬。什么是负薪酬?对于没有预期效果的薪酬,对于激励没有意义的薪酬,包括不符合行业、企业特点的薪酬,只是增加了公司的薪酬成本而已,并没有对于公司实际的业务发展,业绩增长有实际性的帮助,这些是要去掉的。
举个例子来讲,我曾经在一家国有企业做薪酬体系设计,国有企业的弊端是有很多的,比方说,国企有很多负薪酬,如工龄工资,工龄工资其实不多,一年也就几块钱、十几块钱,二十块钱,这类薪酬只是增加的薪酬成本,对于员工的激励是没有作用的。
后来我们给他调整了负薪酬,变更成五年长期贡献奖,十年长期贡献奖。十五年、二十年长期贡献奖,奖励什么呢?我们给他奖励金砖,这是我们给企业的一些建议。激励效果反而会增强。员工对于5、10、20块钱甚至50块钱的薪酬是没有概念的也是没有意义的。
第三个是让薪酬产生乘数效应。我们经常会遇到组织协同的问题,部门之间经常配合不力。举个例子来讲,研发、销售、和生产之间经常会打仗。这就要求在薪酬体系设计的时候就考虑到部门之间的协同。
怎么体现出来呢?包括从未来增量中拿出来的奖金,可能跟销售的收入挂钩,和研发的成果挂钩,和生产的成本挂钩,那么是基于把蛋糕做大,再分蛋糕的原理,拿到自己的收入,这样对大家来说,意义比较大。
第四个是破除负面薪酬。比如:破坏组织气氛的、团队协作的,影响蛋糕做大的薪酬。举个例子,可能对于某个部门,某一类人的薪酬体系,特殊津贴,福利是要去除的。因为这往往会对新员工产生的打击是非常大的!
那么薪酬体系怎么设计?
在这里大家介绍的是岗位薪酬体系的设计的方法论,除了岗位薪酬体系设计也还有其他的薪酬体系设计,包括有些企业在做能力薪酬体系设计,还有创新的薪酬体系模式。有些企业在学海尔公司人单合一的薪酬模式。
不同企业的不同发展阶段,采用的是适合自己企业发展特点的薪酬设计发展模式。时间有限,今天只给大家介绍岗位薪酬体系设计的模式,大家如果还有兴趣,后面再跟大家分享其他的一些薪酬体系模式。
上面的PPT是我们做岗位薪酬设计的一个方法论。首先咨询顾问会对企业的现状做一个调研。基于战略理解,对业务发展做一个梳理。在这个基础上做相应的组织变革,包括组织架构设计,岗位职责的设计,岗位价值评估,这是岗位薪酬的前提和基础。
我给大家介绍一下第一个部分,组织变革这块,也就是岗位价值评估和岗位序列的划分。
这里由于时间原因略过组织架构设计这部分。对于公司的组织架构设计的,又是另外一个课题,内容比较庞大,我们今天就不做分享了。在梳理在组织架构的基础上,有正确的事,有正确的岗位去做,再去详细制定设计岗位职责,岗位职责确定之后我们对岗位进行岗位价值的评估。
什么叫岗位价值的评估?岗位价值评估对薪酬有什么帮助的意义。把岗位形态做一个前后的对比,大家可以看ppt这张图。在岗位形态评估之前,基于组织架构层级制的岗位架构排列顺序,评估之后的所有岗位是基于岗位价值进行了分层分级的排列,这就突破了原有职务级别的这种层级模式,变成了以岗位价值的来进行排序的排列顺序。
针对这些岗位的相对价值,对薪酬进行全面的梳理,基于外部市场水平,对现有的岗位的薪酬重新规划。
岗位价值评估是这对于我们做薪酬的HR必须掌握的一门技术,今天可能没有时间展开,给大家介绍一些方法。岗位价值评估对于HR来说是必须掌握的一门技术,方法很多,包括排序法,岗位分类方法,市场定价法。前三类分类方法是基于企业内部的工作经验或者对岗位理解的深度要求是比较高的。另外一个结合企业内部的文化能够简单的方法能够识别出来。
能够让大家信服的有前三个方法。后面两种方法相对比较复杂。包括定制因素计分法和岗位因素计分法。定制因素计分法是咨询顾问或者专业的HR,结合企业内部的岗位特点进行详细设计的。
什么是定制因素?
举个例子,我曾经做过的一家企业是建筑施工企业的,这种企业的特点一般是项目制业务,工程施工相对比较艰苦,出差,到边远地区或者荒芜人员的地方工作。针对这样的企业,岗位价值的定制因素可能就包括了工作环境条件因素等,对于互联网企业或者是坐办公室环境的因素来讲就是不存在岗位工作环境的定制因素了。
标准因素是一些国际咨询公司开发出来的、相对通用的,包括全行业通用的一些岗位价值评估的方法,比较知名的就是美世和海氏标准因素计算法,今天我介绍一下海氏评估的方法,这是经常会用到的。
上面PPT即为海氏评估法的方法论,海氏评估法看起来比较复杂,实际上理解起来相对比较简单,适用于研发制造企业,高科技企业是比较适用的。因为对高技能水平和技能技巧占一定的比重,包括解决问题的能力,该方法突出这两个因素的价值点。对于高科技企业来说我们建议采用海氏评估法。
在PPT图的最上方的三个模块,第一个是知识水平,技能技巧,第二个是解决问题的能力,第三个是承担的职务责任,这三大要素是海氏评估法的三个维度。
知识水平和技能技巧又分为三个维度。包括专业知识技能、管理知识广度、人际关系技能。
第二个解决问题的能力,解决问题会涉及到思考环境,思考环境的大小会影响到我们思考的难易度。承担的职位责任包括行动自由度、影响范围和财务责任三个方面,这三个子纬度构成了岗位的责任大小。
该海氏评估法是合益公司的知识产权,也是现在全行业通用的评估方法。可以从网上搜到大量的海氏评估法的量表资料去做一个学习,简单说一下怎么计算。A代表知识水平和技能技巧,查量表后可以得到一个分数,解决问题B这个维度可以得到一个百分比,承担的职务责任C会评估出一个分数。
岗位评估最终得分=知能得分A+知能得分A*解决问题得分B+职责得分C。具体的海氏评估法的量表和培训材料可以看下书籍学习下。
这里给大家讲一个案例,华为的岗位评估价值的要素和权重,这是国际咨询公司给华为公司专门定制的一套岗位价值评估,这个材料是多年前的。从哪几个角度去评估的呢?包括对岗位的知识,对于知识的应用,占30%的权重。
岗位的责任对结果的影响占30%,解决问题以及创新能力占15%,沟通能力占15%。责任占10%,知识及应用占30%。
对华为的员工来讲,他们的岗位价值评估的重点在于岗位的应负责任是什么,控制的资源是什么,产出是什么,以及这个岗位面对的客户和环境的复杂性程度是怎样,并参考承担这个岗位的人需要什么样的知识、技能和经验等,这是华为做岗位价值评估的方法论。
给大家的借鉴是什么呢?大家可以结合自己企业的实际情况,在标准因素评估价值的基础上,可以根据公司实际内部的需要,灵活的重新组合岗位价值评估要素,打造出适合自己企业的方法论。
岗位价值的评估要素非常重要,重要的不仅仅是评估岗位价值大小的一个量表,更主要的是它是评估的一个导向,职责导向,企业倡导什么,员工才会努力发展什么样的技能。
在企业里做岗位价值评估的咨询项目时,企业的老板或者管理人员会非常的开心,因为他们终于找到了一个科学的评价一些岗位价值大小的方法。这些方法在评估结束之后就会变成这些岗位员工努力提升岗位价值大小的牵引要素。
再来看一下岗位价值评估的过程,如PPT中示意图,这个示意图突破层级的模式。可能不同的副总他的岗位价值不同,不同部门间的经理岗位价值不一样,甚至部门之间的职员岗位价值有高有低,该图能非常直观的告诉企业它的岗位价值进行重新的划分。
在评岗位价值之前,很多人对岗位价值如何评估不清晰,甚至经常吵架的都有,我曾经在进行岗位价值评估的时候,财务部和人力资源部吵起来了。财务部说,公司的工资都是我们发的,人力资源说,我们的岗位价值高,因为全公司的人都是我们管的。
到底是哪个岗位价值高?
衡量的要素、标准、结果是怎样的呢?通过岗位价值系统化的学习,大家就能掌握这个工具。
需要提及的是,对于岗位价值评估,可能组织起来是比较有难度。因为HR掌握岗位价值评估工具本身是有一定的难度的。当然通过学习是可以掌握的。
第二个难度是HR对这个岗位理解的深度。如果对于岗位的工作内容,工作环境,职责不了解,是很难的做出一个正确的岗位价值评估的。
第三个难点是岗位价值由谁评估?必须成立岗位价值评估小组,因为同一批人把公司所有岗位价值评估出来,评估尺度相对比较好掌握的,能保证这个岗位价值评估的尺度是一致的。对评估小组的组成是有讲究的,最好包括几类人员,公司的高层、业务部门的负责人,人力资源的专业人员。
这么多人对于岗位价值评估怎么进行?建议是岗位由高级别的职务评低级别的职务,不能评估平级岗位,也不能评高级别的岗位。
这是岗位价值评估的方法论。时间原因就介绍这些。对于岗位价值评估的学习,建议大家找相关资料书籍学习。
接下来谈一下薪酬体系设计这部分的内容。对薪酬体系现状需要先进行分析。就像医生需要对病人先诊断其病因。
上面的PPT是在对某一客户的薪酬模块进行的体检,从几个维度评估,包括薪酬结构,固定薪酬,变动薪酬,薪酬管理机制,进行了系统的评估。相信很多企业都会遇到这些问题,比如说新老员工倒挂,部门岗位之间薪酬差距较大,绩效资金发放不合理等,是很多企业共性问题。
值得关注的是,人工成本的预算管理,可能大家关注不多。在国有企业可能在争取人工成本的预算,但国企更多地是为了争取人工薪酬,而不是从机制出发。对于企业来讲,更看重人均效益。人均收入与人均效益的对比,很多企业老板不愿意加工资,我们说服老板的理由是什么呢?
如果人均薪酬水平低于人均营业收入或人均利润增长速度,则可以向公司申请加工资,其实对人工成本的增幅并不明显。有些标杆企业很注重人均效益的概念。比如华为公司,对于下属业务单元包括海外机构,就是控制薪酬总额,控制人均薪酬,通过这种方式来达到提升人均效率的目的。
对于公司薪酬策略的选择是非常重要的,是做薪酬体系设计中重要的环节。薪酬策略有很多,比如合益的3P原理,美世的4P原理等。今天讲的是结合过往的实践,总结的薪酬策略和方法论。
对于一个企业的薪酬策略,一是从市场水平考虑,即外部竞争力;二是人均效益分析,这是内部效益的考量。从市场水平、人均效益、价值创造三个方面为企业制定科学的薪酬策略,确定公司薪酬较市场是领先的还是跟随的还是落后的薪酬水平,这些都是薪酬策略的表现。
在薪酬水平部分,体现了外部竞争力,很多企业也很关注,特别到年底了,企业会根据薪酬水平在年底进行调整,HR需要对外部薪酬水平进行调研。
了解到外部市场水平是有方法的。市场水平分为几个分位值,包括二十分位(较低水平),五十分位(中等水平),七十五分位为较高水平,九十分位为高端水平。比如华为公司,属于九十水平,给应届生薪酬水平较市场高。
从表中可以看到,中间第二条红色的线代表企业目前薪酬水平,对于低于4级的岗位的薪酬水平低于市场50分位,对于4至7级的职位水平薪酬高于市场50分位,7级以上职位薪酬水平高于市场75分位。
这就是企业内部薪酬水平与外部市场对比的示意图,通过该示意图,可以看过不同岗位级别薪酬水平是否具有竞争力。对于企业来讲,高于50分位或者高于75分位的,表明该岗位级别高于市场薪酬水平,具有一定竞争力。
再来看一下薪酬结构的设计,这也是薪酬体系设计的核心内容。原来很多企业很注重福利,未来的薪酬结构变化的趋势是,如图左,更强调重工资轻福利,更强调固定薪酬向浮动薪酬倾斜,比如同一岗位,固定工资相同,但由于业绩不同,会导致最终的总收入不同。再一个是更强调短期激励与长期激励相结合。
很多员工找工作更愿意与公司长期激励如股权相挂钩,可以有效地保留人才。再一个就是专项激励,比如研发新产品,新项目,包括管理创新奖,流程改进奖,质量奖等,是企业采取专项激励的一种模式。从整体上来讲,未来的薪酬结构中浮动薪酬与长效薪酬会加强。
基于这些趋势,建议企业的薪酬结构根据企业的实际情况,设置相应的比例。
还有一个设计的原则是,职务级别越高,岗位价值越高的,其浮动薪酬比例越大,对于级别越低岗位价值越低的,其固定薪酬比例越大。对于高管来说,其浮动薪酬占比高达50%,中层管理人员可能达到固:浮为6:4,对于普通职员说,办公室人员有8:2或9:1,营销人员可能是7:3或者6:4。
按照不同的岗位价值,固定薪酬与浮动薪酬有相应的设计原理。这个原理就是承担结果责任越大的,浮动薪酬比例越高,对过程负责任的岗位,固定薪酬越高。
目前比较流行薪酬设计方法是宽带薪酬设计方法。所谓的宽带,是指划分为若干个等级,有最低值,最高值,中点值,对于划分的等级数量,不同企业也不一相同。曾经有企业做过5等的,还有企业做过21等的,无论是多少等,常识是单数数量,因为中间有一个中间值,两边相对平衡。
中点值怎样设置的呢?
中点值是基于外部薪酬水平取的值,比方说,A类的岗位取市场的50分位,则可以将市场的50分位值作为A类的中点值。再比如说F类岗位,取市场水平的75分位,则将市场的75分位的值作为F类岗位的中点值。
中点值设计出来之后,可以采取上浮和下滔百分比等比来设置最高值和最低值,比如说中点值假设为10000,最高值要上浮百分之三十,则最高值设置为13000,同样,也可以设置出最低值。以此类推,将A、B、C、D、E、F几个岗位中点值根据外部市场水平对标确定好之后,采取等比或等差的方式,来取得最高值和最低值,这样,一个岗位的宽带就绘制出来了。
由于时间关系,就不再详细分解薪级表的设计,薪级表的设计也是技术活,设计出来之后会涉及到薪酬的动态管理,即调整工资。薪酬的变动需要与薪酬策略结合起来体现。
比如说,岗位价值如何体现?
岗位变动则薪酬就要发生相应变化,薪酬也会根据绩效得分进行调整,这些都是薪酬调整的依据。还有一些其他薪酬晋升的依据,比如基于能力提升的薪酬调整。还有一种是结合外部市场水平进行的普调,比如外部市场薪酬水平提升了,则会在薪级表中调整中位值,相应的薪酬会进行普调。
当然这个普调一般企业是很少采用的,一是企业薪酬支付能力有限,更多的有限资源需要用在核心岗位上,核心岗位是岗位价值评估出来的,是绩效评估结果体现出来的。
接下来讲一下薪酬的套改。所谓薪酬套改,是指新旧薪酬体系的切换,将员工原有的薪酬切换到新的薪酬体系中来。如图,是套改的示意图。原有的岗位薪酬排列是无序的,新的薪酬体系设计了相应的岗位价值区间,薪酬等级,结合新的岗位层级进行切换就位。
就位的时候方法比较多,其中一个方法是就近就高原则。比如说,原有薪酬为10000元,设计出的五级二档薪酬为12000,比12000少的是98000,则采取就近就高原则,则将10000元直接升为12000,这就是就近就高原则。
就近就高套改之后,对于个别员工需要调薪的,建议大家谨慎选择,不患寡而患不均,针对个别人调整,可能会使其他人有意见。如果非要进行个别高薪,建议结合员工绩效,任职资格等条件进行调整。
如上面PPT中,有一个红点和绿点。红点表示原有薪酬水平较高,在就近就高套档时,发现高于薪酬设置的岗位,这就是红点。绿点表示原有薪酬套到新的薪级表中套不进去,比原有最低薪酬还要低,这就是绿点。
出现红绿点之后,有相应的解决办法。对于超出最大值的红点,要判断一下造成出现红点的原因是什么,可能有一些历史原因。举个例子,有家企业的司机薪酬达到15万,套不到新的薪级表中来,这就是红点。
解决的办法一是冻结原有工资,不套入薪级表,根据绩效表现是否达标,再决定是否套入。对于绿点,如果统一将原有薪酬调高至新的薪级表的最低值,可能对企业的成本来说有压力,因此需要对公司的支付能力进行评估。
最有效的办法是分步到位,根据胜任能力制定出相应考核指标,如果规定时间内达到考核指标,则可调至最低值,甚至高于最低值。
咨询顾问在企业中处理红点值和绿点值时真的是需要智慧的,因为触动一个人的利益,我认为比触动他的灵魂还要难。需要根据公司的实际情况,结合顾问的工作经验,来进行针对化的设计。
❈ 薪酬体系设计方案
一、如何让岗位很重要,责任重大,风险高的人员愿意持续奋斗?
解决措施:
核心在于根据其所在的岗位价值的重要程度付薪。
如何区分不同岗位的价值?——岗位价值评价。
岗位价值评估的方法很多,对于一个规模型企业如何实施?
如果是一个规模型企业,建议采用要素计分法进行评价,这个要素包含了决定岗位价值重要与否的各类因素,比如说责任大小、责任范围、工作复杂程度,根据这些因素打分,确定相应的权重,以此把重要岗位与不重要岗位区分开来,分别付酬,达到内部的相对公平。
建立职位制工资体系的步骤如下:
1.定岗、定编、定员,做好工作写实;
2.组织岗位价值评估;
3.将分数转换为薪级表;
4.根据员工所处的职位套入薪级表。
二、如何让有能力、水平高、潜能够的人员愿意持续奋斗?
解决措施:
核心在于建立职能制工资体系,为员工的能力付薪。
那如何区分员工的能力水平?
传统的做法是凭着岗位说明书中的任职要求去衡量,但是过于模糊的描述根本无法操作,不能有效地评价能力的高低,无法兑现。
专业的做法为:
1、建立分层分类的人才管理体系,将职类、职种、职位划分清晰;
2、基于职种建立任职资格体系,注意是职种而不是职位。这样做的好处就是根据职种来评价员工的能力,而一个职种往往包含多个职位,通过能力认证的人员,就可以胜任职种当中的多个职位,即使从初级做起,也给企业培养了全能或者多能型员工。任职资格等级标准包括的内容有:知识、专业经验与成果、专业技能与行为标准;
3.在设计薪点表时,需要考虑实际工资水平,保持各职层薪点等差与级差的差异性和均衡性以及每一薪等级差的均衡性;
4.依据每个职种最高和最低任职资格等级进行评价。对照薪点表,最高和最低薪等之间的.范围就是该职种的薪等区间;
5.使职级(任职资格等级)与薪级(薪等)对应,确定员工所在的薪点;
6.进行员工任职资格的评定,对号入座,以能定薪。
薪点本身没有意义,但是员工所处的任职资格等级中的薪等与薪级体现了该员工的能力水平,并且给员工明确指出了能力发展的路径,以及能力提升后可以获到的薪酬水平。这样的激励导向,会驱动员工不断地提升能力素质,去挑战更高一级的任职资格等级,企业的人力资本被盘活,由存量价值变为增量价值,组织能力在激励的驱动下,开始激发,最终配合培养与开发,成了气候。
在职能制工资体系中,需要设计带宽、设计重叠比例,以此更加充分地调动人员的积极性。并且后续需要确定薪点值,并且进行套改和测算,这一块较为复杂,事实上薪酬设计技术含量最高的部分就体现在这里,华夏基石的薪酬体系设计方法能够充分系统地解决该类问题。
三、如何按贡献提取工资总额,让真正创造价值的团队挣到钱?
解决措施:
A公司的工资总额属于静态提取。
根据分子公司的在岗人数,按人头提取工资总额,可以想象的是,哪个公司进的人多,编制多,工资总额就会大,而那些控制人员增长,保持原定编制的公司,就会吃亏,常常造成了对业绩的忽视,对利润实现的淡漠,培养了一种安于现状的心态。这样十分不利于积极性的调动。
1.根据战略贡献提取工资总额。
干的多,拿的多,干的少,拿的少,干的特别漂亮的就要拿的更加多,这是最朴素的道理。工资总额的提取也是如此,谁的贡献在,谁就分得多。我们将贡献分成三种,一是在核心价值区域输出贡献,二是在主价值活动区域里输出贡献,三是在支持性的价值区域里输出贡献,分别评价制定相应的战略贡献系数,来决定工资总额的提取。
2.按照市场竞争力水平提取工总额。
3.按照营业收入提取工资总额。
这三种办法,让分钱与创造价值真正挂钩,如果分钱与收入与利润都没有关系的话,那是十分悲催的一种分法,最后的结果是人人都不关心企业挣不挣钱,只关心自已的口袋里是不是有钱。所以,把蛋糕做大很重要,更重要的是如何促使每一个人都想把蛋糕做大。
总结:
这三个问题的解决思路,都是站在人力资源价值链的角度去思考问题。
1.谁创造了价值?
找到真正的创造价值的主体,确定创造价值的主要方式,是价值分配的基础。
2. 价值如何评估?
以职位为核心和以能力为核心都在回答价值创造的问题。而业绩评价体系要回答如何评价价值,只有解决好价值评价,才能够实现价值分配。很多公司表面上问题在于工资发的不合理,其实根子在于评价系统缺失, 让原本起到激励作用的浮动部分变成了平均大锅饭。
3.价值如何分配?
不同职种的人需要不同的分配激励方式,不同层级的人也需要不同类型的分配方式来激发,这一点想清楚了激励就会变得简单高效。
❈ 薪酬体系设计方案
为了加强员工薪酬 的统一管理,合理设计薪酬结构,确定薪酬标准,帮助各级主管进一步理解薪酬方案的实施方法,使企业员工的劳动通过薪资的合理回报,感受到自我价值的体现, 以促进企业经营的不断发展
管理职责
(一)人力资源部负责企业薪酬政策的策划和制定。应做好调研分析工作,使企业的薪酬管理不断优化,使薪酬体系逐步得到完善
(二)劳动工资负责员工薪酬政策的具体实施,根据政策和制度的规定核定员工薪资的级别,以及薪酬调整的具体事宜,每月负责员工的工资表册的制定,并与财务加强工作联系,做好工资发放工作。
(三)财务管理部门主要是侧重资金的管理,严格执行薪酬政策,建立独立的薪资管理财务科目,加强预算和正确反映使用情况
(四)企业总经理负责薪酬政策方案的审批,并对其实施予以督察。
薪酬管理的基本的原则
(一)公平性的原则
不同职位的人员应获得与其职位价值相当的薪酬;在相同的工作岗位上,只要作出相同的薪酬。
(二)认可性的原则
首先是要得到国家法律和政策的认可,也就是不能违背国家政策,凡是国家规定应给劳动都应有的保障,在薪酬中均应有体现。同时还应得到广大员工的认可,这样会起到更好的激励作用。
(三)公正性的原则
薪酬管理方案是从各职位对企业的相对价值,工作表现和员工基本保障方面进行设计的。薪酬管理的基础是职位评估结果,职位评估的核心是各职位对企业的贡献的相对价值,因此员工的薪酬应与员工的贡献紧密挂钩,需要做好这方面的评价工作。
(四)适度性的原则
是指薪酬系统要有上限和下限,在一个适当的区间内运行。下线要使员工感到安全,保证基本的需求;上限应能对员工产生强烈的激励作用。
(五)平衡性的原则
指薪酬系统的各个方面平衡,薪酬体系设计时要全面考虑,既要考虑到需要,又要考虑成本控制;既要注重直接薪酬与金钱薪酬,又不可忽视非直接薪酬与非金钱奖励。
薪酬总额设计
(一)薪酬总额释义
薪酬总额是在企业和各子企业完全达到年度经营计划和目标的基础上的人力成本总各,也是企业年度人力成本控制的标准,是根据企业的经营发展战略、年度目标、经营效益情况等因素综合决定的。企业和子企业超额完成年度目标,所核发的超额绩效工资另行规定。
(二)薪酬总额的构成
企业薪酬总额由以下六个部分构成
1.高层经理薪酬总额
2.总经理基金
3.预留薪酬
4.保险福利
5.特殊职位津贴
6.可支配薪酬总额
在以上薪酬总额的构成中前五项:高层经理总额、总经理基金、预留薪酬、保险福利、特殊职位津贴等,属于专款专用, 不能够挪作可支配薪酬总额
(三)高层经理薪酬总额
这是指实行年薪制的企业高层管理人员的年薪总额。他的薪酬将与企业年度的经营目标的实现情况直接挂钩,根据企业目前政策。
(四)总经理基金
1.使用范围
(1)对于做出特殊贡献和实出贡献人员奖励;
(2)企业对外交谊的招待与礼品费用;
(3)根据行业(市场)薪酬水平,调节特殊职位薪酬水平。
2.总经理基金的确定
人力资源部在年度计划中提出基金预算的建议,由企业决策层和人力资源部协商确定。目前暂按产品销售额的1.5%提取
3.总经理基金的使用
企业总经理拥有该基金的使用决定权,部门经理和其他高层经理拥有建议权,基金的发放需在人力资源部备案。
(五)预留薪酬
1.使用范围
依据企业年度人员需求计划,为体年度招募员工预留薪酬总额
2.预留薪酬的确定
每财务年度开始,由企业人力资源部提交企业年度人力需求计划,由企业决策层、人力资源部研究确定,并以些为依据,确定本年度的预留薪酬总额。
3.预留薪酬的使用
符合年度人员需求计划的新招募人员,由所在部门部长提出薪酬建议,企业总经理决定。对于超计划招募人员,在招募前应提交申请,总经理批示后,由人力资源部备案。
(六)保险福利
按照企业福利管理体系设计方案,企业福利使用范围分为基础福利、中级福利、高级福利三大类,保险福利分两种情况,一是国家政策规定的部分,企业完全按规定执行,对于由企业自己掌握的保险福利,则按企业效益灵活掌握。核算保险福利总额应参照企业“福利管理体系设计方案”。
(七)特殊职位津贴
1.使用范围
这是针对在工作职责、工作环境等方面有特殊要求的职位所给予的补贴。目前企业涉及到这方面的有以下职位:
(1)财务部门的出纳员及营业部门的收银员,因日常工作中出现差错由自己负责,可每月补贴100元
(2)从事高温、高空、危险、有毒、有害的岗位人员每月可补贴150-300元,具本由人力资源部核定。
(3)长期在外埠工作,应补充外埠与本地的薪酬平均水平的差距,每月补贴额应视不同地区由人力资源部核定。
(4)其他由于工作的原因使本人支出费用远远超出正常水平的,可由各部门主管申请,由人力资源部核定
2.在特殊津贴覆盖的职位中,以下状态的人员不享受特殊津贴:
(1)试用期内的人员
(2)各类休假期内的人员
(3)临时抽调执行其他工作任务,离开原岗位人员。
(八)可支配薪酬总额
用于核发企业员工(不包括年薪制的高层人员)基本收入的薪酬总额,即员工的基本工资和达成目标的基础绩效工资的总额。
❈ 薪酬体系设计方案
在企业从事管理变革,无论方法或形式再怎么多种多样,最终无非从两种角度入手:一种是基于企业效率视角进行的各项组织变革;另一种是基于利益分配角度来进行的管理改革。除这两种没有其它能够作为企业管理变革的强烈动力。这句总结对于有一定工作经验的HR或管理才能体会到。
企业的薪酬体系是最直观的利益分配体现,所以在企业里涉及到薪酬体系的改变,都是高度敏感而又十分重要的变革。那么薪酬体系该如何设计呢?接下来,我用简单易懂的方法结合实际案例来说明。
一、确定薪酬设计的总目标
对企业来讲,薪酬体系绝对不是无端端要改变它的,我以前说过任何管理措施都是要为企业实现某种目标而服务的,薪酬体系也一样,不同的企业、在不同的发展阶段,以及它面临到的处境不同。那么它的薪酬设计目标就不同,所以薪酬体系绝对不是一种固化不变的东西,而是要根据企业发展情况有效地进行调整,以达成企业最终目标。
有些企业要进行薪酬设计是因为企业过往薪酬体系设计得不科学,造成现有的人员感到不公平,员工觉得自己付出与得到的不对等,那么薪酬体系设计的目标是为平衡员工利益分配,达到稳定团队人心。而有的企业则是因为经营绩效不好,员工缺乏动力,旱涝保收、一潭死水,那么这时制定薪酬体系的目标就是:通过薪酬这个杠杆来撬动员工积极性,产生多劳多得的价值驱动力。
案例说明1:
Bxxxx单位是一家以经营高品质美发沙龙连锁、美发技术培训教育、品牌特许加盟主营业务的一家企业,有直营连锁店十几家、培训单位一个、特许加盟店几十家、托管店近十家。单位的人力资源分两大主体结构,直营门店是以美发技术人员以及销售人员为主,他们的工资结构基本上是底薪加提成,简单直观。单位办公室人员就比较杂,有销售人员、客服人员、招商人员、教育培训讲师、产品人员、后勤职能部门人员等岗位,薪资结构有固定工资的、有基本工资加绩效的,也有基本工资加提成的。
近几年xxxx单位遇到的问题是,直营店招聘技师助理很困难,办公室招聘销售人员很困难,单位HR经过调查了解到,主要原因是这些年劳动力越来越缺乏,再加之90后越来越多不愿意干辛苦活,门店的技师助理基本工资太低了。但其实总体来讲,一个优秀的技师月薪过万的不少,2500元基本工资只占总体收入的少部份。可是这种工资结构放在几年前还是行的,今时今日许多人像90后就是看基本工资,不太看提成。
而xxxx单位总部办公室的各事业部门销售人员之前靠拿提成,但由于现在新客户开拓慢慢萎缩,客服人员通过售后服务反倒带动了很多客户转介绍。销售人员在前面再拼命开拓竟然还不如客服人员的客户介绍。所以销售人员卖不了课程,没什么提成, 纷纷要求转客服工作。
经过全面深入地分析,锁定了当前主要问题:薪酬体系要重新进行设计。目标就是做一个与时俱进的薪酬体系,能够解决当前员工利益分配问题,提升员工积极性、激励员工创造价值、降低员工招聘的难度等目标。
二、岗位分析与薪酬调研
岗位分析不仅用作于招聘、绩效,也还可以用于薪酬体系设计,在薪酬体系设计过程中,岗位分析是为薪酬调研服务的。着重在于岗位的工作量、工作价值、市场稀缺程度等方面进行分析评估。关于岗位分析我在之前发表的文章里有写过,在这里就不详细展开如何做岗位分析了。
薪酬调研要从企业内部与外部两方面展开。内部则是对现有员工的薪酬状况进行调研,了解员工薪酬的结构、标准是否具有激励性,还要结合单位人力成本费用与盈利状况进行综合评估;外部调研则是了解同行同类型各岗位的薪酬标准、薪酬结构。具体方法:内部调研可以用员工问卷,再结合财务相关数据进行;外部调查可以利用招聘网站相关数据,以及同行打听等方式进行。
案例说明2:
B单位做薪酬调研,我一方面听取部份心态较好的员工反馈,做了一些员工问卷进行了解;另一方面从财务数据上了解,首先对比同类岗位员工工资的差异,发现除销售岗位外,其它文职岗位同类岗位工资很接近,差异性很小。好处是相对公平,但坏处是一潭死水,没什么活力。运营部专员与人事部专员工作工资差不多,产品部助理与人事专员也差不多,各自工作虽然不同领域,没有可比性,但都是技术含量低,可替代性较高。
销售性岗位的工资像招商人员、教育部课程销售、还有直营门店的发型师、技师等岗位,则工资千差万别,从薪酬结构、底薪标准各不相同,提成标准也因不同店各自不同。好处是灵活,但坏处是不公平,且严重不科学。很多人要求调店,去提成高的店。所以店里的人才动荡不安,越差的店越差。总部办公室也一样,招商发展不顺利,许多招商专员要求转去卖课程等现象。前面说的客服人员坐在办公室比外面跑的销售人员要收入高,实际绩效也更好。
经过同行了解其它同类型企业薪酬结构与标准后,各式各样,我觉得其中一家X单位的薪酬体系很合理,而且该单位的发展阶段比我们现在B单位的发展阶段要前些,基本上实现了直营店股权完全下放,员工持股总额高过单位,但单位的控制力还是很强。总部方面也实行了类似阿米巴模式,事业中心趋向独立核算、自负盈亏了。但我评估当前阶段,B单位还达不到实施这样水准的条件,所以一步步来,首先要从单位目标与员工年薪挂钩开始。
三、根据单位目标设置岗位全年收入总额基数
企业的效益跟员工收入挂钩,不是一句空话。我一直以来就是真正奉行这条基本信念的。人力资源规划的时候就要充分考虑到企业全年目标与人力资源成本因素。制订年度人员需求计划时,必须结合全年目标与人力成本的'投入产出价值评估来进行科学设计。总体来讲,单位按年度进行目标计划,那么主要岗位也要按年收入来规划薪酬体系。
案例说明3:
B单位XX年全年总销售目标为1.XX亿, 其中直营店9XXX万、加盟连锁事业5XXX万、托管事业XXX万、教育培训事业XXX万、美发护发产品事业(直接销售,不算通过其它方式销售)XXX万,全年利润目标为XXX万,人力总成本控制在XXX万。
直营店管理人员年薪规划: 直营店按各店业绩, 提成总额的X%为本店店长还有各主要管理人员的全年收入,其中店长全年收入XX万、各主要管理人员全年收入XX万,当然总收入会跟店业绩直接挂钩。计算下来,直营店如果完成了全年总目标的话,那么店长收入大约25至50万之间,主要管理人员全年收入15万至30万之间。
各事业部门主要负责人年薪规划: 各事业部主要负责人的收入跟该事业部全年目标挂钩,不同部门的目标不同,但全年收入总额直营事业运营总监监督外,其它人都为35万元,超出目标后有奖。可能有人觉得奇怪,这里为何设置成固定数额,而不按各事业部销售额计算呢?因为单位除直营店事业与加盟事业稍成熟些外,其它的事业都在发展初期,还在亏损状态,无法按业绩计算,单位必须要用成熟业务养活新业务领域,但是35万总额基数是跟目标挂钩的,如果没有完成目标,会拿不到35万,只能根据实际完成率来计算。
通过系列评估与计算,对各事业部负责人、以及主要管理人员,还有各直营门店负责人、主要管理人员的全年收入总额进行了确定,并制作成军令状,白纸黑字签押,一方面是增强员工信心,守护承诺。另一方面也是人力资源部作为今后薪资纠纷调解的依据。
四、设置合理的薪酬结构
薪酬结构的设计,不是简单地对工资进行拆分,而是要合理地导向单位的目标或价值观,薪酬结构可大致分为三个大类别:
(1)基础工资类:如 基本工资、职务工资,销售人员的所谓保底工资等都是属于这类。特点是这类工资是保障员工最基本的生活需求,但这个需求不是根据员工自己个人的情况,而是考虑社会成本与单位实际状况设定的,它不能低于当地最低工资保障。从单位的角度来讲,基础工资相对容易预算,也是相对可控。它的不足之处就是相对僵化,不能体现价值分配的原则,基础工资比例设置过高会造成团队没有上进心,没有战斗力。但基础工资设置比例过低就会造成招聘难、留人难。
(2)绩效类工资: 如绩效奖金、销售提成、年终奖、单位分红以及其它。它的特点是该员工为企业贡献了相对应的价值后,按承诺要给的回报。它无定态,唯一的评判标准就是完成预定目标情况。绩效类工资的特点是非常不稳定性,对于企业来讲它的支出可以不作为成本来看,因为它的付出与企业的利润成正比;对员工来讲,体现多劳多得的价值分配原则。科学合理的绩效体系,能够促进企业价值的追求。它的不足之处就是管理体系、绩效管理体系的设置如果不科学,反作用会更大,不仅不能提升绩效,反过来会更加伤害企业发展。
(3)福利类工资: 这里福利类又分为法定强制福利,如社保五险一金、高温补助以及其它必要补助,也包含企业自愿给予员工的非法定福利,如商业保险、通讯补助、交通补助、节假日津贴,以及其它等等。福利类工资是单位人力成本之一,但又不能直接纳入到员工基本工资中去,或者从基本工资中拆出来。那是不合理的!福利类工资代表着企业对员工的投入与付出,一般来讲,福利类工资越多的企业,人才吸引力就越高,你看公务员就是个明显安例吧。福利类工资的特点是更加稳定可控,基至是唯一主动权在企业方手中,除法定强制福利外,其它可给可不给,给多给少都掌握在企业方。福利类工资更多是体现为企业文化的表现,所以从财务角度是纯成本投入。它的不足之处就是成本管控,而且很难量化观测付出成本后能够得到什么样的回报。
薪酬结构的策略非常重要,以上三种薪酬结构如何运用呢, 总结有以下6种方式:
(1)低底薪、高绩效。好处是销售结果导向性企业,销售周期短、见利快!
(2)高底薪、低绩效。强调人才保留、强调团队组建等稳定性的企业。
(3)高底薪、高绩效。外资企业,高盈利企业。
(4)高底薪、低绩效、高福利。国营企业,事业单位。
(5)低底薪、低绩效、高福利。公务员,体制内。
案例说明4:
在B单位,我制定的薪酬体系制度中,全面统一规范了薪酬结构,对每个薪酬结构组成部份进行了定义以及确定它的适用岗位,从高管到最基层的员工都有相对规范,还详细列明各个不同岗位的薪酬结构是如何组成的。同时,取消了一切由领导拍脑袋想出的五花八门的薪酬结构方式,还有取消了一切特殊补助。
之前B单位有一些莫名其妙的补助,比如有个员工需要每天早上提早半小时过来开门,给她每月300元的开门补助。单位教育培训中心核心室因为涉及到机密,不准清洁工打扫,由个别员工下班后进行打扫,所以也给打扫的员工每月360元补助。还有采购人员自带车上班,要每个月给予1500元加油补助。更离奇的是,找不到合适的补助名称,就统一叫特别补助。
我弄清楚以上这些情况后,考虑到这些员工实际的情况,也不可能取消。如果单位再另外请人更浪费成本,于是折中一下,都统一纳为“额外工作补助”。对这项补助的定义为因超出该员工职责,并且需额外工作时间或付出员工自己金钱的单位事务,单位对其进行适当的补助。该“额外工作补助”需要申请,其标准与金额由用人部门提出建议,人力资源部审批,并交财务部备案。 并且明确“额外工作补助”必须是员工在执行这些额外工作的期间享有,停止额外工作则同时停止享有补助。
五、确定各种薪资标准
规范了薪酬结构后,剩下的事情就是要确定各种结构薪资的标准。比如基本工资该怎么定?绩效薪资标准怎么定?福利类工资的标准怎么定?
(1)基础类薪资标准的确定,首先要依据年薪总额基数,再以年薪基数的一定量百分比平均分配到12个月。这就得出一个数据作为中位值,结合等级薪资,再设计一系列上下标准。
(2)绩效类工资标准的确定。有两种方式,销售直接按业绩提成即可,而管理岗位则根据年薪总额相对应比例作为标准数量,再根据该人员完成目标的考核结果而计算实际绩效类工资。
(3)福利类工资标准的确定。没有一定固定标准,主要根据企业的承受能力,依据财务预算进行设置即可。
案例说明5:
B单位主要管理岗位都是按年薪总额基数来确定基础类工资、绩效类工资标准的。比如上文讲到薪资结构,某事业部负责人年薪基数35万元(其实这个35万是指他完成了该事业部全年目标后的总额,简称“年薪基数”)。那么他的基础类工资工资标准、绩效类工资标准都该如何设计呢?
(一)该员工基础类工资、绩效类工资根据年薪基数相关比例来确定。
我们经过评估,并与他沟通协商好了,他的年薪总额基数其中50%作为基本工资发放,这部份是实际的,剩余50%作为绩效类工资发放(其中年中各季占20%,年底占30%),但要与目标挂钩。
(二)该员工基本工资标准是多少?基本工资等级又如何设计呢?
年薪基数35万乘50%,得17.5万,再除12个月,大约14500元/月。
可能有同学要问了,以上基本工资14500元/月就从此固定了吗?那新入职的总监也是这个工资了吗?不是的!基本工资也要设立成等级,这里有职等与职级两种东西。总监岗位在B单位是属于B等岗位,但B等岗位也要分5级,这里假设以14500元为中位值,上下浮动几个值,B等1级12000元,B等2级13000元,B等3级14500元级(也就是中位值),B等4级16000元,B等5级为18000元。级差并不是非常固定的,而是有阶梯式上升。等级薪资不影响工资总额,但会根据年底绩效表现来调整等级基本工资,并且也会跟明年目标的设定有更大关系,等级越高目标也会越大。
(三)该员工基本工资今后如何评定?
基本工资的评定,在刚入职时依据岗位胜任力测评结果来进行。工具就是《岗位胜任力评估表》,该评估表依据岗位胜任力模型相关标准,对该员工进行岗位评估而得出等级。该评估由员工上级、人力资源部来共同进行,高管岗位需要总经理参与评估。员工转正后基本工资等级的评定就要依据绩效考核的结果了。在B单位连续两个季度为不合格要降一级,连续三个季度或者一年度有三个季度绩效都达到优,可升一级。全年完成目标直接升一级;全年完成目标不足80%,降一级;全年完成目标不足60%,可能考虑解除劳动合同或调岗处理等。
(四)该员工绩效工资标准如何设计?
季度绩效奖金基数:年薪基数35万乘以20%除以3个季度(最后一个季度与年底一同发放),每个季度绩效奖金2.3万元左右作为季度绩效奖金基数。年终绩效奖基数:35万乘以30%,得10.5万作为年终绩效奖金基数。奖金基数并不等于实际拿到的奖金,而是作为奖金计算的基数。实际奖金=奖金基数乘以实际完成率,超出目标也同样按基数计算得出奖金;低于60%则没有奖金。
六、编制薪资体系相关文件
上面就薪资体系设计的各大事项都完成后,就要起草编制完整的薪资体系制度与操作流程了。将薪酬设计系列标准流程进行规范下来,内容很多,至少要包含以下内容:
(1)薪资体系的目标与原则。
(2)薪资体系的适用范围。
(3)薪酬结构的组成与定义。
(4)各岗位的薪酬结构与组成。
(5)基本工资的等级评定方法与流程。
(6)基本工资的计算方式。
(7)加班的认定与加班工资的计算方式。
(8)绩效工资的计算方式(这里只讲绩效工资计算,不讲绩效如何设置或考核,那是绩效体系制度文件中详细规定的)。
(9)各岗位福利与补助标准以及相关规定。
(10)各类有薪假期标准以及休假规定(这里休假规定并不包含请假审批流程,那是考勤制度与流程规定内容)。
(11)工资的发放时间与程序。
(12)工资核算有误的申诉与处理流程。
❈ 薪酬体系设计方案
某公司为一家主要从事IT产品代理和系统集成的硬件供应商,成立8年来销售业绩一直节节攀升,人员范围也迅速扩大到了数百人。然而公司的销售队伍在去年出现了动荡,一股不满的情绪开始蔓延,销售人员消极怠工,优秀销售员的业绩开始下滑,这迫使公司高层下决心聘请外部顾问,为公司做一次不大不小的外科手术,而这把手术刀就是制定销售人员的薪酬激励方案。
这家公司的销售部门按销售区域划分,同一个区域的业务员既可以卖大型设备,也可以卖小型设备。后来,公司对销售部进行组织结构调整,将一个销售团队按两类不同的产品线一分为二,建立了大型项目和小型设备两个销售团队,他们有各自的主攻方向和潜在客户群。但是,组织结构虽然调整了,两部门的工资奖金方案没有跟着调整,仍然沿用以前的销售返点模式,即将销售额按一定百分比作为提成返还给业务员。这种做法,看似是不偏不向,非常透明,但没能起到应有的激励作用,造成两部门之间的矛盾,于是出现了上面讲到的现象。这种分配机制产生的不合理现象具体有:
一、对于大型通信设备的销售,产品成本很难划定,无法清晰合理地确定返点数。同时,很多时候由于竞争激烈,为了争取客户的长期合作,大型设备销售往往是低于成本价销售,根本无利润可以返点。
二、销售返点模式一般一季度一考核,而大型设备销售周期长,有时长达一两年,客户经常拖欠付款,这就使得考核周期很难划定。周期过短,公司看不见利润,无从回报销售人员;周期过长,考核前期销售人员工作松散,经常找不到订单。
三、大型设备成交额很大,业务员的销售提成远远高于小型设备的销售,这导致小型设备的业务员心理不平衡,感到自己无法得到更高的收入,公司对自己不够重视,于是工作态度开始变得消极。
四、大型项目一般是团队合作,由公司负责人、副负责人亲自领导,需要公司其他部门紧密配合,如何将利润分给所有参与项目的人,分配原则是什么,这些问题都是销售返点模式难以回答的。
通过对以上问题的分析,这个公司设计了一套量身定做的工资奖金方案。首先,对两个销售团队重新进行职责定位,分别撰写部门职责和岗位职责,明确工作分工,保证其他部门的配合和支持,同时对基本工资进行了不同幅度的调整。然后,将两个团队工资分配体系彻底分开,即为两个团队分别设计一套完整的自成一体的工资奖金方案:小型设备销售采取以成本利润为基础的返点模式,而大型项目采取的是以目标绩效为基础的年薪制;小型设备采取个人激励,而大型设备采取团队激励;小型设备考核周期为季度考核,大型设备是以项目为周期的考核。最后,根据两类设备的特点,为销售人员设计不同的能力要求。
一个企业组织结构的调整,往往会带来员工薪酬结构、绩效目标的变化。工资奖金的变化,应为公司战略和新的管理模式服务。在我们试行新的薪酬激励方案时,经常听到很多抱怨,反对的声音不绝于耳。要保证一个新的销售人员薪酬激励政策的顺利执行,应该考虑下面的几个方面:
一、建立正确的销售文化和销售回报理念,保证公司政策适当向销售人员倾斜。
二、业务指标设计合理,确保指标可控,可以实现和容易操作。
三、注意对新政策的沟通,使上下级理解支持新政策。
四、工资激励政策不宜经常变化,特别是在考核周期内,做到说话算数。
❈ 薪酬体系设计方案
(一)公平原则
1、内部公平。在薪酬管理时,必须采用一种透明、竞争、公平的薪酬体系,这对于激发员工的积极性具有重要的作用。
2、外部公平。外部公平是指同一行业,同一地区或同等规模的不同企业中类似职务的报酬应当基本相同。
3、员工个人公平。员工个人公平是指对同一企业中从事相同工作的员工的报酬进行相互比较时应该公平。
(二)竞争原则
竞争是指在社会上和人才市场上。企业的薪酬标准要有吸引力,才足以战胜竞争对手,吸引和留住企业所需的人才。因此,有条件的企业,在制定薪酬政策时,应采取高于其他企业的薪酬政策,以保证最大限度地吸引和保持最优秀的人才为本公司服务。如果企业的薪酬水平较低,必然在与其他企业的人才竞争中处于不利的地位,优秀人才将与企业无缘。所以,必须充分考虑各种类型员工的需求和企业现状,制订具有竞争性的薪酬方案。
(三)经济性原则
提高企业的报酬水平,固然可以提高其竞争性与激励性,但同时也要明白,企业支付给员工的报酬是企业所生产的产品或服务的成本的重要组成部分,过高的劳动报酬必然会提高产出在市场上的价格,从而降低企业的产品在市场上的竞争力。所以,报酬制度不能不受经济性的制约。不过,在考察人力成本时,不能仅仅看薪酬水平的高低,还要看员工的绩效水平。实际上,员工的绩效水平对企业产品竞争力的影响会大干成本因素。此外,人力成本的影响还与行业的性质及成本构成有关。
❈ 薪酬体系设计方案
薪酬设计方案 篇1一、合理设计薪酬水平;
1.1在设计薪酬水平前,做好对销售人员的薪酬调查。包括:
1.1.1调查行业内销售人员的平均薪酬水平,特别是要调查与本企业营销模式相同或相似的同行销售人员的平均薪酬水平;
1.1.2调查竞争对手的销售人员薪酬情况;
1.1.3调查区域间薪酬水平差异情况;
1.1.4了解本企业历史薪酬制度,分析研究其优点和缺点;
1.1.5了解本企业发展现状及规划,特别要了解财务编制与费用预算,了解决策层对于薪酬制度的意见和建议;
1.1.6调查了解本企业销售人员对当前薪酬制度的满意度情况,及对未来薪酬制度改革的期望值。
1.2.在做好薪酬调查之后,再设计销售人员的薪酬水平。
1.2.1做到内部公平和外部公平。内部公平主要表现在不同岗位之间有薪酬差距,不同业绩之间有薪酬差距;
1.2.2外部公平就是要让薪酬水平具有动态的市场竞争力。
二、合理设计薪酬结构;
2.1制定薪酬结构的策略。
销售人员的薪酬结构策略常见的有 ……此处隐藏14360个字……无法展现,员工对部门目标不易形成共识,对奖金发放方式不易清楚,激励的立即性较弱。
(3)依照部门目标达成状况决定
依照部门目标设定提升比例金额发放,采取每月或每季目标达成便立即发放,能形成部门内部共识,并依照员工工作表现发放,较具激励效果,尤其适用于营业部门。
一般营业门市常用的几种公式如下:
奖金金额=(实际达成营业额—目标设定营业额)×提升比例
奖金金额=(实际达成净利—目标设定净利)×提升比例
奖金金额=(目标设定费用—实际产生费用)×提升比例
奖金金额=(实际达成净利—目标设定净利)x管理绩效数x提升比例
管理绩效可依据各公司对管理要求减去未满足要求的扣除金额,如盘损率、坏品率、人员流动率、顾客抱怨率等。
奖金金额=各项管理数总额x固定金额
各项管理数可包含营业额达成率、费用率、回转率、盘损率等。
三.福利制度
各公司可视其营运状况,财务负担能力及员工需求,决定其福利制度项目,一般常见的福利制度如下:
(1)保险:劳工保险、公司团体保险、员工意外险及其它保险等。
(2)休假:国内外旅游招待或补助、休闲俱乐部会员卡、社团活动、员工休闲中心等。
(3)补助:婚丧喜庆补助、子女教育补助、病难救助、紧急贷款、生日礼物、购物折扣、节庆福利品等。
(4)进修:在职进修、国内外研修考察、学分选读、在职硕士等。
(5)奖励:分红奖金、员工入股、资深员工奖励、退休金等。
(6)其它:员工宿舍、员工餐厅、健康检查;员工辅导、法律服务、儿童托育、主管配车及停车位提供等。
❈ 薪酬体系设计方案
根据目前公司的经营现状和发展方向,特对公司零售系统的所有终端店铺制定本薪酬方案,具体内容如下:
一、薪酬构成:
月度总收入 = 基本工资 + 岗位津贴 + 公司福利 + 月销售提成 + 其他奖励
二、分项说明:
1、基本工资:按照不同的职级,分为6个职级,分别是:高级店长、中级店长、初级店长、专职收银员、资深导购员、导购员。
(1)各级别店铺人员配置标准:
2、岗位津贴:按照不同的岗位设定,不同岗位,享受不同的岗位津贴,岗位津贴随岗位的变动而变动。
设置标准同于相应的基本工资的职级。
3、店铺员工福利:
(1)形象费:所有店铺员工均须严格按照公司每季度颁布的制服要求着装;按照培训部公布的化装标准
化妆,执行者可根据职级可享受100~300元/月的形象费补助;如有违反形象标准者,每次
将按形象费的10%予以扣罚,超过3次,全额扣罚形象费。请假者按出勤天数计算给付。
(2)资料费:培训部将按公司的发展要求,对店铺员工组织进行每月、每季的技能考核和培训课程,按时参加及达到考核标准者,可据职级享受100~250元/月的资料费。为保证学习效果,资料费每半年集中发放,于每年的7月,次年的1月份的15日发放上一半年的资料费,缺勤者按照出勤天数计算给付,中途离职者,取消资料费。
(3)全勤奖:当月符合公司考勤规定者享受50元/月的全勤奖。
(4)餐 费:每天补助餐费5元,按实际出勤天数计算。
(5)社会保险购买费:公司将按有关规定购买相应的工伤、医疗、养老等社会保险。
三、月销售提成:
1、销售指标的分配原则:
(1)公司将根据市场情况设定店铺每月月销售指标。
(2)所有店长奖金以公佣提成方式体现,提成比例与店铺总指标达成率挂钩。
(3)资深导购员与导购员的提成奖金以私佣提成方式体现,提成比例与个人销售指标达成率挂钩,个人
指标计算公式:(店铺总指标-专职收银员个人指标总和)÷(店铺总人数-店长人数-专职收银员人数)
(4)专职收银员的提成奖金以私佣提成方式体现,提成比例与个人销售指标达成率挂钩,个人指标计算公式:个人销售指标计算 = 店铺总指标÷(店铺总人数-店长人数)×50%
(5)店铺指标按照公平公正原则进行分配,工作满一个月的员工,销售指标按全月分配;如果属新员工
入职不满一个月的,由店长根据相关计算公式和新员工出勤天数计算当月指标。
四、达标率标准及销售提成公式:
1、达标率标准:
(1)所有店长级别员工销售提成标准:店铺当月总销售目标达标率在80%(含)以上。
(2)资深导购员/导购员、收银员销售提成标准:个人当月销售目标达成率在80%(含)以上。
(3)试用期员工销售提成标准:按各职级达标率为70%(含)以上,转正后按正职员工标准执行。
(4)当月店铺的总销售目标达标率超100%的,将根据超标额度给予相应的超标团体奖励。
2、销售提成公式:
根据店铺总达标率或个人销售达标率设定: A部分:员工销售提成公式,B部分:超指标团队奖励公式
入职工作不满一个月的新员工,超指标团队奖励按出勤天数支付。
五、其他奖励:
1、每月销售推广的即时奖:公司将根据不同的销售阶段设计各种推销奖励(按零售部所出的每月推广活
动方案执行)。
2、销售冠军奖:针对零售店铺的全体导购人员及专职收银员。
(1)每月个人指标100%达标奖:
当月个人销售100%达标,且销售额排在店铺的第一名的,则当月获价值200元的公司服装券。
全年有8个月以上100%完成个人销售目标的,则获公司服装现金券1000元/人,并晋升一职级。
(2)全年月销售额的累积奖:
全年在店铺工作6个月以上,且全年的月销售额的累积为:
各零售区域的最高的前三名,则获公司服装现金券1000元/人,
全国零售系统的最高的前三名,则分别获公司服装券4000,3000,20xx元/人, 并晋升一职级。
(以上两项均可重复获奖!)
3、优秀店长管理奖:
(1)当月店铺100%达标,且目标达标率排全国零售系统内的第一名的店铺,其店长于次月内,则获价值400元的服装券。
六、有关规定:
1、作息时间:店铺员工每周工作6天,休息1天,每月合计带薪休息日为4天,每月工作时间不少于正
常工作日×8小时。每天工作8小时,含半小时吃饭时间。
2、日工资核算方法:日工资按(基本工资+岗位津贴+公司福利)/30天计算。非带薪休假的按30天扣除休假天数核算工资。
3、请假:员工请假三天及以上扣除1个带薪日,请假9天及以上扣除2天带薪日,并依次类推。
4、加班规定:
(1)法定节假日加班:按国家规定,店铺员工享受带薪假期如下:元旦1天(元月1日),五一节3天(五月1~3日),国庆节3天(十月1~3日),春节3天(正月初一~初三)。如因工作需要正常上班的,按日工资核算,享受三薪待遇。法定节假日加班申请需提前十天上报区域经理和公司,经同意才可以执行。
(2)加班:公司秉承“当日事当日毕”的原则,对没有完成当天工作的员工延长工作时间的,不包括在加班时间范畴。因公司特殊工作安排员工延长工作时间的,须在事前向区域最高主管申请,经同意后才予承认“加班”。加班的员工原则上安排补休,不另行计发加班工资,特殊情况不能安排补休者,经公司批准后,以日工资标准按加班时间计发加班费。
5、业绩考核:
(1)店铺指标达成连续三个月未达到80%的,所有店长或(店铺最高主管)降职和降薪一级,并取消其店铺管理职能。
(2)资深/普通导购员的个人销售目标连续三个月不达80%的(试用期除外),将给予降职,调铺及再培训或辞退处理。
(3)资深导购员在全年的考核中,不能达到8个月完成个人销售的,次年将降级降薪为普通营业员。
(4)店铺员工晋升按:《零售部终端员工晋升制度》执行。
(3)资深销售员的评核标准为全年有8个月以上是100%完成每月的个人销售目标的,且个人全年总销售排名为店铺的前三名之内。
6、员工试用期:
(1)店铺各级人员的试用期均为2~3个月,相关的操作请见上文。
(2)各职级的试用期的薪酬水平均从各级层级的较低程度一级起,三个月试用期通过后将视员工的考核标准再重新调整层级:或保留原层级,或提升一个层级,标准参照《零售部终端员工晋升制度》执行。
(3)试用期内的导购员的计“A”提成的达标率起点低至70%。
(4)试用期的资深/普通导购员如有两个月未达到个人销售标的70%,店长如有两个月未帮助店铺达到80%的销售目标的,试用期均不通过,可延长一个月的试用期或辞退处理。
7、制服购买费:
(1)入职店铺的所有员工均按公司标准购买制服,制服费为500元/两套/每季。自领用新一季制服起,工作不满4个月的店铺员工离职,制服购买费按40%收取折旧费,余额退还离职员工;满4个月离职的员工,制服费全额退还员工。
(2)离职员工的制服购买费于离职后的两个月后退还。
七、工资发放规定:每月十五日公司以转帐方式统发上月工资(遇节假日顺延)。
八、其他规定按《终端销售精英培训手册》、《终端店铺员工手册》和公司颁布的规章制度执行。
附件:
1、《各级别店铺人员配置标准》
2、《制服要求及化装标准》
3、《相关的培训及考核计划及标准》
4、《零售部终端员工晋升制度》
5、《零售部终端店铺财务制度》
❈ 薪酬体系设计方案
薪酬对于员工和企业的重要性决定了薪酬管理的重要性,薪酬管理的重要性往往取决于良好的薪酬体系。所以,良好的薪酬体系是对吸引人才,提升员工士气,提高企业竞争力具有不可忽视的作用。一个好的薪酬制度不仅能提高员工积极性,而且提高员工忠诚度,减少企业人员流动成本。
要构建好的薪酬体系,关键要掌握薪酬设计的方法。本文从七个方面对薪酬设计全过程进行了阐述。
一、明确需求,确定方向。
设计企业薪酬方案,首先弄清楚企业基本情况和在行业中地位,明确薪酬设计要达到的目标,是薪酬制度设计的第一步。
(一)企业现状调查。首先,要对企业的经营运行状况、薪酬制度对员工的影响和对企业绩效的影响进行全面、深入细致的调查分析,以求发现问题。
企业现状调查内容:
1、企业现行组织结构、工作职位分布,各职位工作内容和作用。
2、各类人员的构成,薪酬水平、各类人员的薪酬在企业薪酬总额中的比例。
3、企业员工对现行工资制度的满意度及最不满意的问题。
4、企业经营绩效、各种技术经济数据。
5、劳动力成本对整个成本的影响程度。
6、企业产品和生产技术水平等等。
(二)明确需求,确定方向和目标。
在调查的基础上进行分析和判断,明确需求、确立方向和设计目标。
1、明确本企业所处的发展阶段。一个企业的发展,通常有创建萌芽阶段、增长发育阶段、发展成熟阶段和衰退阶段。各阶段企业薪酬设计策略是不同的。
2、确定本企业当前最关键的工作职位(岗位)和关键岗位上的人员供需目标。
3、明确薪酬政策应向何种工作岗位、何种员工倾斜,确定当前应激励什么,约束什么。
4、提出适应本企业发展阶段的劳动力成本在企业总成本(含费用)中的比例范围。
5、提出初步适应当前经营状况的企业薪酬组成和支付方式,确定薪酬弹性幅度等等。
二、做好薪酬调查,确定薪酬水平。
(一)市场调查内容。薪酬市场调查是对企业所支付的薪酬情况做系统的收集和分析判断过程。一个好的薪酬市场调查,可以帮助企业了解薪酬水平在产品市场和劳动力市场上的位置,将有利于控制劳动力成本,又能保持对关键人才的吸引、留住和激励,赢得人才竞争优势,同时还可以预测企业薪酬政策在将来的变化和发展,为企业制订薪酬制度控制薪酬总水平、各类人员薪酬相对水平、各类人员的薪酬等级划分提供基本数据。
1、行业薪酬水平。2、地区薪酬水平。3、法律环境调查。
(二)市场调查方法。
1、要充分利用社会上的信息资源,广泛收集各种相关的技术、经济数据。如劳动力市场上的各类人员的指导价、统计部门公布的各行业各类人员的薪酬水平。
2、企业自己或请社会上专业中介机构进行产品和劳动力市场调查。
三、薪酬设计遵循的原则
(一)公平原则
1、内部公平。在薪酬管理时,必须采用一种透明、竞争、公平的薪酬体系,这对于激发员工的积极性具有重要的作用。
2、外部公平。外部公平是指同一行业,同一地区或同等规模的不同企业中类似职务的报酬应当基本相同。
3、员工个人公平。员工个人公平是指对同一企业中从事相同工作的员工的报酬进行相互比较时应该公平。
(二)竞争原则
竞争是指在社会上和人才市场上。企业的薪酬标准要有吸引力,才足以战胜竞争对手,吸引和留住企业所需的人才。因此,有条件的企业,在制定薪酬政策时,应采取高于其他企业的薪酬政策,以保证最大限度地吸引和保持最优秀的人才为本公司服务。如果企业的薪酬水平较低,必然在与其他企业的人才竞争中处于不利的地位,优秀人才将与企业无缘。所以,必须充分考虑各种类型员工的需求和企业现状,制订具有竞争性的薪酬方案。
(三)经济性原则
提高企业的报酬水平,固然可以提高其竞争性与激励性,但同时也要明白,企业支付给员工的报酬是企业所生产的产品或服务的成本的重要组成部分,过高的劳动报酬必然会提高产出在市场上的价格,从而降低企业的产品在市场上的竞争力。所以,报酬制度不能不受经济性的制约。不过,在考察人力成本时,不能仅仅看薪酬水平的高低,还要看员工的绩效水平。实际上,员工的绩效水平对企业产品竞争力的影响会大干成本因素。此外,人力成本的影响还与行业的性质及成本构成有关。
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