大学志愿服务事迹材料|大学志愿服务事迹材料(精选18篇)

大学志愿服务事迹材料(精选18篇)。

␥ 大学志愿服务事迹材料 ␥

她的幸福就是一辈子都做一个医生。

38年军旅路，40多万公里巡诊路，武警新疆总队医院院长庄仕华的无私大爱，飞越戈壁大漠、白山黑水、巴蜀大地……

医风清正

让患者尽享亲情般的温馨

7月，庄仕华随报告团巡回演讲，武警新疆总队医院的值班电话比往日繁忙了许多。

“请问您找谁?”“庄院长回来了吗?”……每天同样的电话不下上百个。

四川阆中的罗润然老人，患胆结石病多年，总担心手术有风险不敢做。从电视里看到庄仕华的事迹，立马对孩子们说：“你们一定要送我去新疆，把胆囊手术做了。”

记者在病房里见到从广州来的伦小明时，他已经可以下地走动了。两年前，伦小明查出患胆囊息肉，医生建议尽快手术，可他总担心。7月15日一早，退休在家的伦小明像往常一样翻阅报纸，一则关于庄仕华的报道打动了他。“这样好的医德医风，难能可贵!”伦小明当即决定：“找庄院长做手术!”

伦小明孑身来疆，医务人员体贴有加，医院倡导的“儿女式服务”，让伦小明尽享亲情般的温馨。

“大爱无疆、大医精诚”，出院前，伦小明特制了一帧最大号的锦旗，表达对庄仕华、对新疆武警总医院肝胆外科中心医务人员的敬意。

医术精湛

10多万例手术无一失败

庄仕华喜欢穿白大褂，他给自己的定位是：“当一辈子医生。”

从18岁入伍当卫生员起，他就立志做一名救死扶伤的好医生。30多年来，他用精湛的医术，解除了38万名各族群众的病痛，让绝望的患者看到生的希望。

去年5月的一天，身高1米63、体重138公斤的哈萨克族小伙子阿孜别克找到医院，抓住庄仕华的手不放。身患胆结石病的阿孜别克，曾到过几家医院，都因风险大而被拒绝。经检查，阿孜别克的腹腔被厚厚的油脂层包裹，不仅寻找胆囊难度大，剥离风险更大，是腹腔镜手术的禁忌。“病人从千里之外赶来，我们不能不管啊!”面对医护人员的重重顾虑，庄仕华态度坚决。经过精心缜密的准备，庄仕华成功实施手术。

只要有一线希望就不放弃努力，庄仕华创造了一个又一个生命奇迹。

医德高尚

把别人的生命当作自己的生命

“庄院长感动人们的，不仅仅是高超的医术，还有他崇高的医德。”对此，武警新疆总医院肝胆外科中心护士长于晓萍感受颇多。

“医生要把病人的痛苦当作自己的痛苦，把别人的生命当作自己的生命，这样才能认真学技术，认真做手术，认真对待每一位病人。”30多年来，手术做了10万多例，庄仕华从没有收过患者一个红包，没有吃过患者一顿宴请，还带头组织医护人员为患者捐款80多万元。

“当个一辈子为人民服务的医生，是我最快乐、最幸福的事情!”穿行在医院挂满锦旗的走廊里，庄仕华内心充满愉悦和满足。

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我叫__，是__钞票纸业有限公司的一名员工，保钞志愿者服务队的队长，是__爱心志愿者协会会员，__晚报志愿者会员，十年来利用业余时间坚持参加志愿服务，参与了近百次爱心公益救助活动，以“奉献爱心，服务社会”为宗旨，以”扶危帮困，关爱他人“为活动原则，帮助他人，快乐自己。曾获得“河北省百名优秀志愿者”称号，连续三届被授予“感动我们的保钞人”的荣誉称号。

__年1月16日，我与几个爱心群的志愿者们去蠡县看望伟大的母亲李曼的家人和孩子，大家为她送去了募捐款七千多元。

__年2月4日,我与晚报志愿者们来到了市府前街社区，我们带着年货和棉服逐一来到特困家庭进行慰问，同时把温暖也带给了这些贫困家庭。

__年4月2日，“__帮办”进入新世纪社区开展活动，我与志愿者们协助专业人士为社区里的群众解答有关房产政策的问题。

__年4月18日，我与晚报志愿者们来到唐县特困孤儿侯宇家中慰问 志愿者代表把募捐款14700元交到侯宇手中，志愿者们都鼓励着侯宇，让她好好学习，勇敢面对困难。

__年4月25-26日发起“爱心筑井，善行善举”大型社会募捐，我带领学生在华联募捐。

每年的六一儿童节，我都会与爱心志愿者协会的志愿者们举办文艺汇演，把被资助的贫困山区学生和被救助的孩子们接来__，和他们一起联欢，带孩子们一起去动物园游玩，让这些孩子得到更多的关注，感受人间大爱。

__年6月13日上午10点，晚报志愿者在茂业8楼演播厅为孤儿何洁举办了捐赠仪式。志愿者和小记者们与百名幸运观众一起欣赏大片《赵氏孤儿》。

__年9月7日，我与晚报志愿者一行七人来到顺平，为呼和浩特思乡心切的老人焦小妹寻找亲人，我们走访了焦姓四个村，找年龄大的焦姓村民了解情况，帮助这位少小离家的老人圆梦。

__年9月12日我与__爱心志愿者协会的志愿者们到西陵中学和塘湖中学为贫困学生送去了资助款。在学校又对初中一年级新生做了贫困调查并进行的逐一走访了60多户，最终确定符合资助标准的20人。9月19日对紫荆关和高陌两所学校进行了入户调查。每次走访，都要走几个村，有时还要翻山越岭，志愿者们经常是一天连口水都喝不上，饭也吃不上，累的筋疲力尽，但是他们想到被资助的学生能早日走进教堂早日完成学业，所有的辛苦都化作了幸福的欢笑。

在参加志愿活动的十年中，我收获的是奉献的乐趣和被社会认可的喜悦，为了那些需要帮助的人，我会坚定志愿的信念一直走下去，去帮助更多的人。

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大兴安岭地区优秀志愿服务集体事迹材料

白衣天使在平凡中的奉献

——记松岭区人民医院青年志愿者服务队 松岭区人民医院，担负着松岭区医疗服务和卫生保健的重任。松岭区人民医院青年志愿者服务队成立于2001年7月，目前，志愿者人数达22人，占医院总人数的21.6 %，经常参与志愿者服务的人数占本组织总数的95%以上。几年来，在上级团委和医院领导的大力支持与帮助下，他们爱岗敬业，扶贫济困、勇于奉献、大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的时代新风，在“服务弱势群体，宣传医学知识”的服务精神指导下，凭着队员们满腔的热情，在立足做好本职工作的同时，广泛深入开展一系列富有成效的青年志愿者服务活动，多形式、多层次、经常性地深入基层深入社区进行送医送药，为打造健康松岭做出了一定贡献。他们的足迹遍及全县各乡镇，共义诊2000余人次，队员们累计捐款3000多元，为困难群体捐钱捐物，为孤寡老人购买食品、药品等生活用品，受到当地广大群众的高度赞誉。

一、立足林区，围绕群众开展医院青年志愿服务 我区地处林区，群众的健康意识淡薄，经济条件及就医条件较差。根据这一情况，我院青年志愿者组成一支医疗服务队，按照医院的工作安排，2001年至2008年，青年志愿

者服务队每年都深入全区各乡镇开展送医送药活动，为当地群众免费检查身体，免费测血压，发放健康宣传资料，为林区群众切实解决了许多实际困难，受到广大群众的热烈欢迎和高度赞扬。同时，青年志愿者们每年都积极配合有关部门搞好“奉献日”活动，每逢重大节假日自行组织在区内开展便民义诊服务活动。

二、大力推进扶贫济困、献爱心志愿服务活动

扶贫济困、献爱心活动是这些青年志愿者们从未间断过的服务项目。医院志愿者服务队2006年下林场、下基层到患者家里为职工和老百姓免费诊断治疗共400余人次，免费为患者投药5400.00多元，为全区优秀教师及教龄20年以上人员免费体检124人次，为全区劳动模范免费体检48人次；2007年，我们先后组织内科、外科、妇科、等青年医师技术骨干青年志愿者20多人次分别于5月12日、6月1日、9月30日开展学雷锋志愿者义诊活动、公民道德日宣传活动、十月科普大行动活动，接待群众300多人，发放各种疾病防治宣传资料500多份。2007年12月份全区开展的扶贫济困送暖和捐助活动中，青年志愿者在院领导带头捐款下，纷纷慷慨解囊，捐出了10—50元不等，全院捐款总数2250元，衣裤36件（条），鞋子11双，捐钱捐物为灾民和困难群众献上了一份爱心；2008年1月21日，青年志愿者服务队一行8人在团区委领导带领下到松岭区老干部科慰问离退休老

干部，并免费为老人们量血压、检查身体、开方送药；1月23日，医院领导带队到贫困职工家中进行慰问，给他们送去了花生油、面粉、带鱼等食品，并捐赠1000元现金帮助困难职工；在4月份全区开展的“党员奉献日”活动中，医院志愿者服务队为全区各大招商引资企业进行优惠项目检查，还免费给招商引资企业职工体检。同时，青年志愿者们还积极响应上级及本院的号召，分别为区工会募捐活动捐款580元。

三、积极参加全区各种志愿服务活动

青年志愿者们除了为困难群体提供义诊服务和捐款献爱心活动外，还积极参加区里各种志愿服务活动。2004年以来，团区委召开的各种大会或举办各种活动，青年志愿者们都积极参与材料装订、会场布置、接待工作、卫生保健等志愿服务；区委区政府召开重要会议或举行的有关活动，也时常见到我们青年志愿者忙碌的身影。每次活动义诊服务队的队员们都不同，但相同的是他们都倾注了自己的心血与热忱，用自己的力量温暖着身边的世界，身边的人们。他们有一个共同的、响亮的名字——松岭区医院青年志愿者服务队。他们用自己的行动为雷锋精神做了新时代最好的诠释，他们用行动回答了什么是新时期雷锋精神的实质——“奉献、友爱、互助、济困”。

回首走过的路，风雨兼程，踏实的工作取得了可喜的成绩，几年来，这支青年志愿者服务队开展义诊三十八次。服务患者2000多人次，检查出高血压人群近200人次，糖尿病患者近30人次，脂肪肝、酒精肝患者近20人次，癌症2人……，这一串串的数字记载着他们走过的足迹。这些义诊活动为群众提供了早发现、早治疗的机会，受到了社会各界的好评。这就是他们生命的意义所在，就是更好地服务于社会，服务于患者。他们在平凡中奉献，在奉献中积聚爱的力量，因为他们是天使的化身。

松岭区人民医院的青年志愿者们自觉放弃节假日休息时间，日复一日，年复一年的默默无私服务着奉献着，从不收取任何报酬，从未有过怨言，而是把这项活动当作时代赋予的神圣使命，他们把自己对党、对人民、对事业、对社会的深情，落实到对这份工作的热爱上、行动中，将奉献精神烙印到自己的思想深处，不断追求更高的精神境界，勇当新世纪三个文明建设的排头兵。为深入学习党的十七大精神，落实科学发展观，忠实践行“三个代表”重要思想，为全面建设小康社会、构建和谐社会，加快推进社会主义现代化建设贡献自己的青春和才智。“只要人人都献出一点爱，世界将会变成美好的人间”，松岭区人民医院的青年志愿者们就是这样，他们以自己火热的青春、崇高的无私奉献精神，化作实实在在的志愿服务行动，不断谱写出一曲曲爱的乐章……

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__，女，22岁，现任保康街道团工委书记。2014年9月加入青年志愿者协会，参加志愿活动已三年有余，每年服务时间不少于100小时。在从事志愿者的工作当中，该同志一向以“奉献、友爱、互助、提高”为宗旨，立足岗位，服务社会，为促进街道社区志愿者活动的全面提高和发展而不停奋斗。在服务社区居民需求，弘扬互助风尚，促进社区精神礼貌建设中发挥了进取的作用。在服务活动中寻求创新的理念和方法，开发志愿服务的新亮点、新领域。

一、加强自身素质培养，提高人格修养。

该同志一向坚持以一个党员的标准严格要求自我，在思想和行动上同党中央坚持高度一致，不断提高思想理论水平，自觉抵制各种不正之风，清正廉洁，胸怀坦荡，听从命令，服从指挥，团结同志，有强烈的工作职责心和事业心，兢兢业业，努力肯干，全力提高志愿服务水平，进取为新社区建设保驾护航。

二、立足本职工作，深入开展志愿者活动。

在志愿服务工作中，作为一名街道团工委书记，该同志不仅仅努力践行志愿者精神，恪尽职守，任劳任怨，锐意进取，勇于创新，保质保量地完成了组织上交予的每一项工作，例如进取响应1

团旗委号召，组织青年职工参加献血活动，得到了上级领导和群众的一致好评。并且经过各种形式调动城市战线上的青年志愿者服务的进取性。

该同志以服务广大人民群众为宗旨，多次组织青年志愿者开展各种志愿为民服务。一是带领街道团员青年、青年志愿者深入老年群体、敬老院开展“帮孤助残献爱心”、“我奉献、我欢乐”等为主题的志愿者活动，使孤寡老人、残疾人及城区“三无”人员感受到了人间真情和社会的温暖;二是在广大居民中开展“爱护公共设施从我做起”、“绿化社区我参与”等为主题的志愿者活动，保康镇文化路被命名为“保康街道青年礼貌路”，由保康街道青年志愿者负责该路环境卫生、美化、绿化;三是组织开展“阳光助学”活动，组织青年志愿者担任“爱心教员”为百户贫困家庭子女义务施教，60名青年志愿者，在寒暑假经过“一对一”结对帮扶的形式为街道社区的200名家庭困难学生供给不定期、经常性的义务家教服务，并在日常生活、思想、心理等方面为这些学生供给力所能及的帮忙。

三、拓展服务资料，进取探索服务思路

该同志以“奉献、友爱、互助、提高”为主题，以“坚持自愿、量力而行、讲求实效、持之以恒”为原则，始终把社区志愿服务对象放在最需要帮忙的人群身上。为增强志愿服务的实效性，针对志愿服务对象的需求不一样，服务对象所需服务的时间长短，将服务对象分为长期服务和临时服务，按照“社区所需、志

愿者所能”的原则，进行志愿服务。针对临时服务一般需求分散、时间性不强的特点，利用双休日、节假日等推出社会公益活动，并明确主题，以服务社区居民为主开展志愿服务。长期服务对象主要包括社区老年人、未成年人、外来务工人员、下岗失业人员、残疾人和低收入家庭等，领导志愿服务队采取“一助一”“多助一”的形式进行帮扶。对社区内的老人，以生活、医疗方面服务为重点，为其开展上门服务和医疗保障等方面的服务;对残疾人，主要开展了特长培训、技能开发、生活服务、医疗保健等方面的服务。该同志还将社区志愿服务的重点拓展到社会救助、慈善公益、优抚助残、敬老扶幼、治安巡逻、环境保护、社区矫正、科普咨询和法律援助等服务领域，做到了社区志愿服务与满足居民群众最迫切需要的有机结合，与建设和谐社区的各项任务的有机结合。

四、加强宣传典型示范，调动社区成员的参与进取性

社区志愿者行动要坚持长久的生命力，就必须最大限度地调动社区居民和驻社区机关、团体、学校、企业、事业单位等一切力量自愿参与的进取性。该同志进取动员党(团)员、国家公务员带头，社会各界广泛参与，人人争当志愿者，每年拿出必须时间进取参与服务活动。街道志愿者服务站为志愿者供给了服务平台，每年举行多次的志愿者联合行动。同时，借助社区内各种宣传阵地，采取不一样的宣传方式和宣传手段，宣传社区志愿者的行动纲领、行动口号及开展社区志愿活动的意义，宣传并树立社区

志愿者典型，逐步扩大社区居民对社区志愿服务了解面，培育他们的公共意识，提高他们自觉参与社区志愿服务的进取性。与此同时，充分挖掘、调动、整合辖区单位这个丰富的社区资源，经过与他们成立社区志愿者工作委员会、社区议事监督委员会及共驻共建组织，使辖区单位充分认识到了搞好社区共驻共建的职责和义务，自觉从资金、人员、技术等方应对社区志愿者服务队伍、活动供给支持，从而有效地实现了社区信息、资源的共享，为社区志愿者服务队伍注入了活力。

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---大学财务会计系组织部 青年志愿者服务队事迹汇报

组织部

二〇一一年四月十八日

---大学财务会计系组织部青年志愿者服务队主要事迹

青年志愿者服务活动是在不为任何物质报酬的情况下，志愿贡献个人的时间、精力、金钱等，去从事社会公益和社会服务事业，为改进社会提推动社会进步而开展的服务活动。其倡导的是一种 “无私奉献、友爱互助、共同进步”的精神。在当社会主义市场经济蓬勃发展，在讲求竞争、效率、利益的时期，我们同样要注重公平、道义和爱心，需要一种新的时代精神的支撑，需要道德准则的规范，需要人与社会的协调。青年志愿者服务活动既继承和发扬了中华民族的传统美德，又树立了时代新风正气，成为新时期群众性精神文明创建活动的有效载体。发挥着改进社会及推动社会进步的重要作用，总的来说，它对于社会的价值体现在以下几个方面：

（一）传递爱心，传播文明

青年志愿者围绕广大人民群众普遍关心的生活、环保、交通、治安等问题，从点滴人手，从身边做起，做了大量看起来很平凡却是很有意义的事情，让广大群众因志愿者的出现而减少忧虑，让全社会因志愿者的辛劳付出而充满温馨，让祖国大家庭因志愿者的无偿奉献而更加富有凝聚力。在奉献爱心的同时，志愿者也传播了文明，传播了追求、责任和理想，传播了“爱心献社会，真情暖人间”的精神。这种“爱心”和“文明”最终会汇聚成一股强大的社会暖流，温暖着社会大家庭里的每一个人。

（二）建立和谐的社会

随着社会主义市场经济的不断发展，不少人由于激烈的社会竞和在强烈的物质欲望中迷失了自我，人与人之间的形成一种互不信任、互不关心的冷漠习惯，人际关系越来越趋向于“沙漠化”。青年志愿者活动为群众提供了互相帮助、互相关怀、关心的社交机会，加强人与人之间的交往与关怀，减低彼此间的疏远感，让人在为社会无偿奉献的同时，学会相互关怀，相互信任，从而形成一股“我为人人，人人为我”团结、互助的精神，有助于进一步改善社会风气，净化社会环境。

（三）促进社会进步

前期的宣传活动包括：献血小常识、献血前后的注意事项等等。每年总会涌现出一大批的志愿者来为义务献血的同学服务，一股股暖流在校园内流淌，也许，这就是人与人之间心的交流、爱的传递。

4、公交站志愿者服务

公交作为其重要的交通工具，客流量自然是节节高升，为此我系的志愿者们积极的来到了距离我校较近的公交站进行乘客秩序的维持，虽然只是简单的帮助乘客进行疏导，督促乘客自觉维护秩序，但是这却是我系志愿者帮助太原进行精神文明建设的一小步，有句话说的好，人人一小步，城市一大步。相信志愿者们点滴的贡献一定汇成涓涓小溪，最终流入城市精神文明建设的大河中。

5、美化校园

我系协同校团委组织了“提倡环保，美化校园”大型宣传活动。校园是我们生活和学习的地。校园环境优美舒适，可以为我们学习提供有力的条件。作为学生的我们，虽然我们的主要任务是学习，但我们有义务不饿我们的校园建设的更加美好，更文明，更和谐。而美化校园更是我们义不容辞的责任。

6、学雷锋日

3月5日学雷锋日里，在校市委的领导下，共同举办了“清除沿街小广告”活动。大家三五成组，冒着寒冷的天气，拎着水浇上广告纸并一一擦掉，不怕累和脏，让大家看到更多的活雷锋在做好事做实事。从而有力地呼吁了人们要注意环保，从身边事做起，让城市变得更绿。

7、校内志愿者活动

校内志愿者活动主要包括：团学双代会、义务献血志愿者、迎新晚会、毕业生招聘会、志愿者招募、迎新生志愿者等。在各类活动中，志愿者们面对不同的工作，始终投入了满腔的热情，坚持完成每次的校内志愿者工作。

二、对未来的展望

我们组织部志愿者服务队虽成立时间不长，但已初具规模，各种各样的

财务会计系组织部 2011年4月18日

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在每一天平凡的工作中，她处处严格要求自我，始终持续着一颗无私奉献、真诚热情的心为客户服务。20xx年及20xx年，米芳工作表现出色，荣获省行“优秀员工”及分行“营销能手"称号，她所在的营业机构连续3年荣获20xx年、20xx年、20xx年"先进群众"称号及“旺季营销优胜单位”称号，荣获巾帼服务礼貌窗口，该支行评为建行三星级服务网点。

服务是一门艺术，更是一门技能。要当一名好的大堂经理，商场优秀员工先进事迹有为客户服务的热情是务必的，但更重要的是要掌握过硬的业务技能和丰富的专业知识。为了不断提高自我的业务水平，更好地服务于每一位客户，米芳注意在日常工作中细心观察，努力吸取和借鉴同事的先进经验，尤其是对一些业务难题，更是用心揣摩，尽可能让客户来一次就能解决问题。工作中的她努力学习熟悉银行知识、业务技能、客户心理、金融行情与银行法规，并把它们融入到实际工作中去，这是她为优质服务做的充分准备。

米芳明白：要想在工作中获得客户的信赖，除了过硬的业务潜力外，还需要良好的服务意识。主动站在客户的立场上思考问题，抓住客户心理，把耐心细致贯穿于工作的始终。一天，一位来办理挂失业务的老奶奶来到网点，问题来了，她要挂失密码的账户并非自我所有，而是她儿子的。从银行业务要求上，挂失业务是需要本人办理的。告知后老奶奶情绪激动，老泪纵横，说自我的儿子突发脑溢血，刚躲过危机，但记忆受损，记不得密码，医院又急用钱，这该怎样办才好。这时米芳告知老奶奶，我们建行专门针对您这类问题带给上门服务，经我们核实状况后会尽快为您办理的。老奶奶满是感激，业务受理成功后多次来道谢。在这几年的工作中，米芳为客户带给了十佳青年候选人先进事迹材料百余次上门服务，不管是客户的网银问题、POS机使用问题，还是类似于老奶奶的这类代理业务核实问题，每一次，她都能用真诚感动客户，赢得客户赞许。

真诚服务体此刻每一个工作细节当中。作为大堂经理，往往要第一时间发现客户的不满情绪，了解状况并为客户解决问题。一次，一位预约取现的男子一大清早来提取现金，但因现金一般中午才送到，不能立即满足客户要求。男子态度强硬粗暴，说有急事，非得立即取到不可。但没有现金，谁都犯难。这时米芳上前安抚，告诉男子不要着急，虽然我们没有，但我们还有很多网点，必须帮他解决问题。男子平息后坐在等候厅等候，米芳开始联系其它网点，并一边与男子聊天，表示对他的着急十分理解，临近年关，确实大家都时间宝贵，男子不好意思了起来，说刚才真是抱歉，确实工地等着用钱，最后男子去往联系好的网点取现，临走时还对米芳说多谢。工作中类似的事情很多，虽然都是一些小事，但不处理好就可能引发投诉，米芳也曾害怕过客户的冷面白眼，也曾因客户的不满与误解而黯然神伤、深感委屈，但她最终能把这些转化为进步和成长的推动力，更因为确实地解决了客户问题而感到高兴。

银行工作，看似平凡，但要做好并不简单。在这个优秀的服务团队里铁矿保安先进事迹材料，米芳一向持续清醒与热情，一如既往坚持“以客户为中心”，不断提高服务意识、技能和水平。在她的感召和带领下，永昌路支行的全体员工必将为银行明天的辉煌做出自我更大的贡献。

应对金融界愈演愈烈市场化的局势，建总行适时推出了“三综合”服务项目，期望以服务为阵地，赢得市场的认可，抢占金融市场发展先机，从而增强我行在同业中的竞争优势，这对于全面拓展我行业务具有深远的现实好处和战略好处。这对于一个入行两年的新人来讲影响将会更加深远。

我于20xx年大学毕业进入我支行工作，成为我支行的一员。目前从事的是综合柜员与大堂经理的工作，短短2年时间，我已然从一个刚入职场的新人转变为专业的银行人，优秀的建行人。

从入行的那一刻起，我严格按照我行客户至上注重细节的服务理念践行与日常的工作中，期望自我能够为客户排忧解难，期望能为建行的发展做出自我应有的贡献。入行时便被组织安排为综合柜员兼职大堂经理。我深知大堂经理一职相对具有挑战性。两年时间里我不断公司段长先进事迹材料学习我行传统业务与新型业务知识，向同事请教，认真做好笔记。每一天早晨最早到达支行，检查宣传资料是否摆放整齐，大厅的桌椅是否摆放有序，看到有不妥之处，细心整理，排放整齐，等一切安排就绪之后，一天的工作就正式开始了。当客户进入营业大厅之后，我会主动迎上前，热情的询问客户办理什么业务，将客户引领到柜台前或客户理财中心办业务；当营业大厅客户较多需要排队较多时，我会仔细了解给客户不一样的业务需求，有效引导与分流客户，第一时间满足客户的业务需求。透过两年的不断学习，我的业务技能与服务技能得到不断提升，赢得了客户与同事的一致好评。

“客户至上，注重细节”，这是建行始终践行的服务理念，服务的目的是让客户满意。可能是擅长记忆的缘故，我总会准确的称呼出常来我行办业务客户的名字，这等于给予了客户一个巧妙而又有效的赞美。客户因此也更愿意在我行办理业务。当客户被问到为什么会舍近求远前往我行来办理业务时，客户变回会心的说：“在东兴路建行办业务感觉很贴心，因为我们有家的感觉，舒服。”客户的一番赞美是对我的最高肯定与表扬。两年的临柜实战中，客户的评价与表扬成为我不断高级技师的先进事迹材料进步的动力。标准化服务方式、规范化操作流程、无风险的运营标准始终是我坚持学习的目标。在不断向目标靠近的过程中，我会秉着“五心”为客户服务，即关心，耐心、用心，细心、贴心。关心客户的人身与财产安全，耐心倾听客户的诉求，用心与客户交流，细心发现客户的潜在需求，贴心为客户办理还没一笔业务，让客户来的安心，走的开心。两年期间，我以业务零差错，零投诉赢得了全行同志的认可与表扬并很荣幸被省分行评选为优秀员工。

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白泽湖乡月形社区的大学生村官陶效敏，同时也是青年志愿者服务队的一名骨干成员。自加入青年志愿者服务队以来，陶效敏同志始终保持良好的工作作风，工作态度端正、团结同志、乐于助人，具有较高的思想修养和业务素质，在接待来访群众、提供志愿服务上，树立了良好的青年志愿者形象。陶效敏同志一方面精心组织青年加入到志愿者队伍开展服务活动，另一方面以身作则积极投入到青年志愿者活动中来。

一、积极参加扶贫帮困送温暖活动。

在本次社区志愿服务主题活动中，陶效敏同志积极参与到“进社区 送温暖”活动中，不仅为社区老人们送去大量的生活用品，还陪老人们聊天谈心，排解他们的忧愁和寂寞，给老人们带来了快乐的心情，使他们感受到了人与人之间的关爱和社会主义大家庭的温暖。

二、积极参加文明交通志愿者行动。

为响应文明交通志愿者行动，陶效敏同志在第一时间内参加志愿者交通执勤活动，11月28日起每天上午、下午车流高峰期，在社区十字路口维护交通秩序，一如继往，从不间断，为维明文明和谐交通环境贡献自己应有的一份力量。

三、积级参加文明城市共建活动。

到各村（社区）和包干责任区进行大规模的卫生整治工作，陶效敏同志前后3次前往月形还建小区进行卫生清扫，给社区居民带来了干净整洁的卫生环境。

除了参加青年志愿者的各项活动以外，陶效敏同志在本职工作中时刻严格要求自己，不断的加强自身的理论学习，全力提高志愿服务水平。对未来的工作，陶效敏同志表示将继续大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，彰显人与人，人与社会，人与自然之间相互关爱和谐共存的理念，秉承自觉自愿、力所能及的原则，积极投入到青年志愿者活动中来。

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第一条 青年志愿者服务队全称为南通农业职业技术学院机电工程系青年志愿者服务队(以下简称服务队)。

第二条 南通农业职业技术学院机电工程系青年志愿者服务队隶属南通农业职业技术学院机电工程系党总支、团总支、学生会，由志愿从事社会公益与社会保障事业的机电工程系青年组成的学生团体。

第三条 服务队开展的所有活动都必须以爱国、爱党、爱校为根本前提，以中国共产主

义青年团章程中的要求为基本原则。

第四条 服务队的宗旨：通过组织和指导全校青年参加志愿服务活动，推动学校的精神文明建设，促进在社会主义市场经济条件下的多层次社会服务体系和社会保障体系的建立和完善，为学校建设和和社会进步作出贡献。

第五条 服务队的口号：哪里需要帮助，哪里就有我们青年志愿者的身影。

第六条 服务队秉承“爱心永驻校园，真情奉献社会”的活动宗旨，奉行“奉献、友爱、互助、进步”的青年志愿者准则。

第七条 服务队接受南通农业职业技术学院机电工程系党总支、团总支、学生会的领导，并接受上级青年志愿者服务组织部门的工作指导。

第八条 服务队在国家宪法、法律、法规、有关政策及校纪校规允许的范围内开展工作。

第九条 服务队使用中国青年志愿者协会的会徽、会旗、会歌。

第十条 服务队保障志愿者行动经常化、长期化、规范化、制度化。

第十一条 帮助树立良好校风和建立更和谐人际关系，为南通农业职业技术学院的建设和发展创造更多有利的条件。

第十二条 适应社会主义市场经济体制和学校发展的需要，推动青年志愿服务体系的建立和完善。

第十三条 培养青年的公民意识、奉献精神和服务能力，促进青年健康成长，进一步提高大学生综合素质。

第十四条 多渠道加强在校大学生青年投入社会实践，为扶贫济困、帮孤助残、支教扫盲、青少年援助、科技推广、医疗保健、环境保护、城乡发展以及大型社会公益活动等公益事业提供志愿服务，同时进一步开展青年社会实践活动，拓宽大学生青年的知识面。

第十五条 维护和代表青年志愿者服务队及志愿者的合法权益，致力于推进志愿者行动的规范化建设，为志愿者行动创造良好的外部环境，努力提高志愿者服务的层次。

第十六条 规划各个时期我校区青年志愿者行动，组织并举办全校大型活动。

第十七条 积极开展青年志愿者工作的理论研究，并总结推广经验。

第十八条 开展与其它院校志愿者组织和团体的交流工作。

第十九条 向全系公开招募志愿者，建立一批由本服务队直接组织管理的专项青年志愿者队伍，做好志愿者的培训工作，为有关组织或机构提供志愿工作服务。

第二十条 培养青年志愿者综合能力，培训青年志愿者成为组织的管理者。

第二十一条 青年志愿者服务队创立于，前身为“南通农院机电工程系贫困生爱心群体志愿服务小分队”，根据组织需要，正式更名为“南通农业职业技术学院机电工程系青年志愿者服务队”。组织机构由正副队长、组织组、策划组、后勤组及宣传组组成。

1、队长，由一名正队长，一或两名副队长组成;队内的领导核心，是队内各项工作的总策划、总负责人。与系党支部、团总支、学生会保持密切联系，负责处理服务队与各级组织机构的关系。协调队内各部门的工作，进行总的调度。与各部门组长及队员密切联系，总结经验，并提出新的发展方案，队长一般由学生会志愿者服务部部长或副部长担任。

2、组织组，由一名组长及若干组员组成;主要负责各部门的协调、发展及活动人员调动、分配，管理青志队员的档案，并将服务队的各项活动记录归案、保存，负责每次活动的人员签到等工作。

3、策划组，由一名组长及若干组员组成;主要负责各项活动的策划，致力在活动中营造出志愿者文化氛围。关注上级工作动态，收集相关的信息，关注时事动态，随时策划与其相适应的活动，严谨并创新地策划服务队的服务活动。把有关定期活动条理化，并开发出其他能体现志愿者精神、促进服务队以及志愿者个人发展的项目。

4、后勤组，由一名组长及若干组员组成;主要负责服务队各项活动的后勤保障工作，负责每次活动服装、工具等物品的借还以及保管等工作;管理青志队中的各项资金的使用和保管。

5、宣传组，由一名组长及若干组员组成;主要负责服务队校内外的宣传以及信息收集;包括全面的活动宣传与志愿者精神的宣传，通过与服务队各部门以及学生会宣传部的沟通，有计划有条理地整理宣传材料，制定宣传方案。宣传方式包括海报、通知、通讯、网络、摄影等。

6、外联组，由一名组长及若干组员组成;主要负责服务队在活动中经费保障问题，外出与商家协商获取赞助费用，与系办主管老师协商校园商业宣传事宜等。

7、队内管理人员产生方法，正队长由系团总支、学生会直接任命，副队长及各部门组长由前任管理者内部协商向学生会志愿者服务部提名，由队长直接任命。

8、各部门的成员在全队中由管理者提名产生。

第二十二条 培训辅导。志愿者完成注册登记后，由志愿者组织对其进行培训辅导，并发给有关书面材料。对于专业技能要求较高的服务项目，还要组织安排相关的服务技能培训。

第二十三条 项目选择。志愿者注册后，可根据自己的特长爱好由管理者根据实际情况选择不同的队员参加服务，服务满三次后后可提出书面申请进行轮休，有大型活动需全员参与的项目由志愿者组织安排参加集体活动。

第二十四条 档案管理。注册志愿者档案包括编号、登记表、辅导记录、基本情况、参加服务、志愿者证件等。

第二十五条 服务记录。服务队统一组织志愿者进行培训，每人发放活动记录卡片。由注册志愿者每次服务后本人填写并交服务召集人签章;注册的志愿者在每次集体服务后由活动负责人填写，学生会志愿者服务部不定期对记录卡进行审核。

第二十六条 注册。注册成为新志愿者每年集中注册一次，注册后成为的志愿者将会在毕业或是退学后，其队员资格会从其离开学校之日起自动取消。队员由于其个人或其它原因需要退出服务队的可以提出书面申请退队。

第二十七条 志愿者晋升。志愿者晋升采取星级制，星级制共分五级，每个队员晋升以每累计服务时间20小时为一级晋升单位。即，志愿者服务时间累计达20小时者晋升为一星级志愿者，累计达40小时者晋升为二星级志愿者，如此类推，累计达100小时者晋升为五星级志愿者。服务队将定期对各级志愿者给予表彰，颁发奖品，同时由组织部统一载入队员档案存档。

第二十八条 评选表彰。志愿者表彰的主要依据为“中国注册志愿者服务记录卡”。团总之于每年3月及12月，对学期星级志愿者进行表彰，评出“十佳青年志愿者”、“优秀青年志愿者”或活动特定“优秀青年志愿者”等。

第二十九条 服务队队员招新时间为每学期开学初。有意参加志愿者服务队的同学必须在招新时间内填写志愿者报名表，经服务队审核、面试、整理后公布队员名单。

第三十条 为方便管理与更好地开展活动，服务队将队员按照一定的原则分为若干服务小组，每组设有一或两名组长。

第三十一条 培训辅导。服务队定期进行队员培训，对于专业技能要求较高的服务项目，还要组织安排相关的服务技能培训。

第三十二条 工作证。服务队按照一定的原则为队员进行编号，并发放工作证，作为队员身份的象征。队员参加服务队组织的活动时必须佩戴。

第三十三条 档案管理。队员的档案包括编号﹑年级专业﹑联系方式﹑服务时间，由组织部统一管理。

第三十四条 服务记录。每次活动结束后，活动负责人必须将参加人员的名单及其服务时间进行汇总，一周内上交至组织部，由组织部进行相关的汇总登记，作为评优表彰的依据。服务时间汇总表将在每个学期期末进行公布，上传至网络，由组长传达给每位队员。

第三十五条 开展活动。服务队开展活动的程序如下：

1、由该组组长及其组员共同计划，并把策划书上交至策划组。

2、策划组及时对策划进行审核，交学生会志愿者服务部审定。如通过则通知安排队员做好活动前准备。

3、开展活动期间，组长或相关负责人应做好相关记录;活动后做好总结，一个星期内上交给组织部。

4 队员参与校外活动统一穿服装，必须佩戴工作证。队员应礼貌、真诚服务，服从组织的安排。队员活动应维持服务队的良好形象。

第三十六条 评选表彰。

第三十七条 退队。服务队队员退队情况有两种：一是自动退队，即队员由于完成学业或其他事由离开学校则其队员资格会从其离开学校之日起自动消失。二是申请退队，即队员由于其个人或其它原因需要退出服务队的，队员要提前2个星期提出书面申请和对服务队的建议，由组织组负责办理其退队工作。

第三十八条 队员是服务队的主体，应有高度的责任心与荣誉感，热心社会公益事业。

一、招募对象：

1. 思想政治素质良好，热心志愿服务工作;

2. 吃苦耐劳，具有奉献精神和团队精神;

3. 具有创新意识、开拓进取精神，能创造性地开展工作。

二、队员权利：

1. 参与服务队定期进行的'优秀志愿者评选活动，优秀队员将给予表彰，颁发证书，

同时由组织组统一载入队员档案存档;

2. 参与对外交流活动;

3. 参与各志愿者部门主办的各种青年社交活动;

4. 参与各种慈善、非盈利性质的大型活动;

5. 接受组织的教育和培训;

6. 参与服务队队内职务晋升考核，在同等条件下，队员具有优先录取权;

7. 参与不定期举办的各种队员聚餐、娱乐、联谊活动;

8. 参与不定期举办的青年社会活动与协办的大型社会活动，在同等条件下，“志愿者服务队”队员具有优先参与权。

1. 拥护服务队章程，执行服务队的决定;

2. 自觉履行志愿服务的职责，完成服务队交办的工作;

3. 关心服务队的工作，积极参加服务队组织开展的各项社会公益活动;

4. 宣传服务队的宗旨，维护服务队的声誉，以实际行动扩大志愿者工作的社会影

响;

5. 践行志愿者“奉献、友爱、互助、进步”精神理念，主动关心社会，关心他人;

6. 对待服务对象要热情周到、态度谦和，要尊重服务对象的意见，满足服务对象

的合理要求。

7. 主动向服务队提出工作意见和建议;

8. 要求退队的队员须提前2个星期提出书面申请和对服务队的建议。

第三十九条 组长以自愿为原则，经队长提名，学生会志愿者服务部审定后产生，代表的是组员的利益与意愿。

一、组长的权利：

1. 享有服务队规定的队员所享有的权利;

2. 有选举权、被选举权和表决权;

3. 参加服务队举行的各项活动时享有优先参加学习、培训的权利;

4. 在本组内或联合其他组开展培训、联谊交流等活动;

5. 可自主策划或与其他组长合作策划活动;

6. 对本组的工作提出建议、批评和进行监督;

7. 主动向服务队提出各方面的意见和建议;

8. 可自愿申请辞职。

二、组长的义务：

1. 履行服务队规定的队员所履行的义务;

3. 接到服务队发布的通知后，要及时、准确地把收到的主要内容通知落实到各组员处;

4. 积极参加并鼓励组员参加服务队举行的活动，在组中做好带头工作;

5. 组织组员外出活动时，务必提醒组员注意人身、财物安全。如有突发情况，应及时向活动负责人或上级汇报;

6. 服务队举行活动时，提醒组员注意言行举止，维护服务队及学校的形象，宣传服务队的宗旨，以实际行动维护服务队的声誉;

7. 参加服务队举行的活动后，应认真写好活动总结，并收集组员的活动心得以及相关意见和建议，按时交到指定负责人处;

8. 准时参加组长会议，如不能出席者，应提前向会议负责人请假，并在事后了解会议内容和情况;

9. 密切与服务队各部门的联系，定期召开组内交流会，及时把组员的意见和建议向上级反映,并每月定时向组织部相关负责人员汇报本组各项情况;

10. 不得冒用服务队的名义，向组员收取不实的费用以及组织各种违反志愿者精神的

活动。

三、组长的任职与辞职。

1. 组长任期为一学期，没有特殊原因不能在任职期间辞职。一学期后组长有意连任，也要再次进行面试。

2. 组长由于有特殊个人或是其它原因不得不辞职的，必须要提前两个星期向服务队组织组组长提出辞职申请，并推荐一名优秀队员代替其职。如被推荐的代职队员有能力、有意愿担任组长一职，并通过服务队队长、学生会志愿者服务部同意，则将由组织组负责办理该组长的交换工作。

第四十一条 服务队的经费使用范围：维持服务队正常工作运转;符合服务队宗旨的青年志愿者活动;在社会公益及社会保障范围内的特殊资助。

第四十二条 服务队经费设专账管理，由后勤组组长保管，接受各部门的监督。

第四十三条 本章程的解释权属南通农业职业技术学院机电工程系青年志愿者服务队所有。

第四十四条 本章程经 10月机电工程系志愿者服务部部门会议表决通过。

第四十五条 本章程自公布之日起生效。

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第四十六条 本章程南通农业职业技术学院机电工程系行政办公室备案。

␥ 大学志愿服务事迹材料 ␥

新风志愿者服务队是在__医学院校团委、药学院团委、在校大学生及社会各界的共同大力关怀、支持、参与下成立并挂靠在药学院团委。自__年成立以来，逐步建立了完善的组织框架，具备了拥有较高素质的骨干力量，活动事迹先后在各大媒体报道播出。新风志愿者服务队现有队员400余名，服务项目十余项，新风人时刻本着“坚忍—务实”的奉献精神与服务理念，每周都会在社会上广泛开展扶贫、助残、济困、公益、演出、环保、宣传、下社区义诊等爱心志愿活动。新风志愿者服务队在广泛的社会实践中，不断进行自身调整、变更及完善，到目前为止服务队现分为一组(总务组)六部(济扶部、公益部、宣传部、拓展部、策划部、外联部)，总务组为服务队统筹调度机构。

志愿工作具有志愿性、无偿性、公益性、组织性四大特征。参与志愿工作既是“助人”，亦是“自助”，既是“乐人”，同时也“乐己”。而我们作为新时代志愿者，深刻践行着这个信念，立足校园，面向社会，奉献着来自青春的光和热。

2008年汶川大地震发生后__医学院新风志愿者服务队转发__市关于招募四川地震伤员生活护理和心理援助志愿者的紧急通知，为应对卫生部《四川省汶川县地震伤员转送工作方案》(草案)通知，卫生部分四批转运8000名四川地震伤员到19个省市进行诊治。按照转运计划，初步决定分配我市接收100名伤员。根据市委、市政府的要求，拟招募一批志愿者对到我市治疗的伤员进行生活护理和心理援助。接通知后新风志愿者踊跃报名参加，在填写自己的胸卡时，他们不约而同的在姓名一栏写上__医学院新风志愿者，他们用自己的亲身行动践行了忘我的志愿服务精神。在此期间700人次、40余天、四大医院坚守陪护四川伤员(当时我们有一个骨干范立军连续一个多星期日日夜夜守护在病榻前舍不得离开)。

__年的春运新风志愿者接紧急通知在火车站开展志愿服务活动，帮助乘客拎行李、指路。他们大多都是来__求学，对__具体位置并不了解，他们不厌其烦地用自己的手机拨打114帮旅客问路。春运正处隆冬腊月是一年中最寒冷的时候，不到十分钟他们已经冻得浑身冰凉，手脚失去知觉，为了能坚持为旅客服务，他们不得不轮流到休息室取暖恢复体温。

自__年11月，药学院正式启动“独在异乡非异客——关注孤独的农二代”志愿服务项目，新风志愿者深入和平桥中心小学、巴山小学等农民工子女学校，开办心理讲座、励志访谈会、曲艺大赛、周末课堂等几十场丰富多彩的主题志愿服务活动，鼓励孩子们建立自信，引导他们树立理想，提高学习成绩，__年6月活动圆满落幕，共帮扶了100多位小学生，效果显著。此次系列活动被评为江苏省百优志愿服务项目。

随着社会老龄化问题的愈发严重，很多家庭因为诸多因素，敬老院越来越多，敬老院里的老年人很少有机会与家人相处，普遍存在孤独感与落寞感，新风志愿者服务队本着坚忍、务实的工作宗旨坚持每周六、周日前往学校附近的康汇和天赐福敬老院，风雨无阻。新风志愿者们来到敬老院一边和老人聊天一边为老人剪指甲、梳头，听老人讲述他们年轻时的那些事，有时讲着讲着老人突然热泪盈眶，短短的两小时在不知不觉钟偷偷的溜走，活动结束时志愿者和老人们都依依不舍的告别。另外，为发扬中华民族“尊老、敬老、爱老”传统美德，新风志愿者服务队每年“3·5日学雷锋日”和“九九重阳节”都要去天赐福、康汇敬老院慰问老人，围绕“尊老、敬老、爱老”的主题开展多种形式的重要爱心活动。院方的肯定和爷爷奶奶们的热烈欢迎是给予我们最大的奖励。

至__年底，新风志愿者服务队已成为__市唯一一个省重点扶持项目志愿团体、唯一一个青联志愿单位、唯一一个“优质青少年维权岗”志愿集体，独在异乡非异客——关注孤独的农二代、春风计划志愿服务项目中标第二批江苏省百优志愿服务重点项目，__年初“春风计划”再次中标第三批江苏省百优志愿服务重点项目，与此同时四名同志当选团中央关爱项目专员等。

参与各项志愿者活动足以充分证明，社会实践促进了大学生的全面发展。通过志愿者活动，我们从与人民群众的广泛接触、了解、交流中受到真切的感染和体验，从无数活生生的典型事例中受到深刻的启发和教育，使思想得到升华，社会责任感增强。在我们的志愿者活动中，我们的人生观、价值观得到进一步的强化，提高了认识能力、适应能力和创新能力。实践出真知，实践长才干。希望大家一定要珍惜机遇，虚心学习，大胆参与志愿真实践活动，在为广大人民群众服务的社会实践中更好地锻炼成长，创造出无愧于青春、无愧于时代的崭新业绩，为学校的大发展、为全面建设小康社会、构建社会主义和谐社会作出新的更大的贡献。

␥ 大学志愿服务事迹材料 ␥

xx，1969年10月出生，中共党员，高级营销师，重庆水泵厂有限责任公司市场部销售处销售经理。该同志爱岗敬业、任劳任怨、业绩突出，多年来订货、回款完成额在销售处各片区名列前茅，在片区经理考核中多年处于销售处第一、二名，多次获得重泵公司优秀党员称号。

在项目跟踪及市场开拓中，xx高度重视项目信息的'收集。力求把工作做细、做透，深掘客户信息，追求项目多元化运作方式，精心策划，充分分析招标方式及竞争对手状况，订货成功率高。在客户资源巩固方面，xx坚持不懈抓好重点用户回访，做到精准把控市场，深挖备件订货，实现备件订货稳中有升的目标。20xx年xx带领片区人员以高昂的斗志和良好精神面貌，实现订货3823万元、实现回款4509万元、回访重要用户近50家，为公司营销任务的完成作了突出贡献。

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xxx，20xx年1月参加工作，退伍战士，目前是监护科一名副带长。他的工作宗旨是“力争在最平凡的岗位上争当岗位能手，在最平凡的岗位上创造不平凡的业绩”。担任副分队长以来，在岗位巡查的过程中，能够按照标准要求，督促到位，对于能够现场整改的.问题决不拖到上岗结束。在处理与旅客有关的突发情况时，面对少数旅客的不理解情绪，能耐心的进行相关安全检查要求的解释，做到有礼有节，以理服人。xxx还因军事素质过硬，被培训部聘为队列教员,为新训员工进行岗前的队列训练，让新员工从进入机场的第一天起，就接受安检特殊的半军事化管理，养成令行禁止的意识。作为一名基层班组长，他时刻以提高管理水平为目标，勇于创新探索训练方式，致力培养现场监护员分析问题、处理问题的能力。还建立了监护微信企业号，丰富与队员的沟通交流方式。

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亲爱的各位同学，社区的全体共青团员们：

暑假生活已经过了一大半，相信大家都想过一个快乐充实有意义的暑假，不希望让假期蹉跎流逝，让悔意伴随青春吧。现在，社区即将展开第六次全国人口普查入户调查，社区也正在如火如荼地进行着“除陋习，树新风”整治“五乱”活动。

人口普查是我国社会主义建设事业中规模最大、范围最广、全民总动员的庞大普查活动，是涉及到千家万户、利国利民的举措，直接影响到每个公民的居住、就业、医疗、保险、教育、经济发展、城市建设、环境保护乃至婚配、生育、尽孝道等方面。“除陋习，树新风”是提高居民思想道德素质、文明素质、健康素质的根本要求，是改善居民生产、生活、发展现状的具体要求，对进一步提升__镇的形象魅力、改善人居环境和提高居民生活质量具有重要意义。

在此，__镇社区团委向社区全体共青团员发出倡议：争做社区文明劝导志愿者和人口普查志愿者。

希望大家踊跃参加，为我国第六次人口普查和社区文明建设做贡献!

␥ 大学志愿服务事迹材料 ␥

春节将至，新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作正处于关键时期，为坚决遏制疫情扩散，李家镇汪家坝社区迅速行动、多措并举，组织寒假社会实践大学生到疫情防控一线开展志愿服务活动，为打赢疫情防控战贡献青春力量。

作为一名应急学子，华北科技学院应急管理学院学生汪智焓同学与辖区返乡大学生主动请缨积极参加抗疫志愿活动，和其他社区工作人员为社区居民发放疫情防控宣传单，并在小区居民楼门口、社区公告栏等较为显著的地方张贴倡议书，对返乡人员进行登记并及时上报社区。争做抗击疫情的先行者、宣传员和执行者，用实际行动为防疫作出应有的贡献，用大爱筑起阻击疫情的防线，助力社区防疫阻击战。

在工作之余，他们还自愿帮助物业环卫工人清理小区内绿化带里烟头、落叶、纸屑等杂物垃圾，协助社区对环境保护和垃圾分类进行宣传，让居民养成良好的生活习惯，防患于未然，珍惜来之不易的健康生活。

此次疫情防控志愿服务活动开展，他们在服务他人、奉献家乡中收获了成长和进步，体现了志愿者们良好的精神面貌，同时也弘扬了无私奉献、敢于担当、不怕困难、友爱互助的志愿精神。他们表示：“自己今后也会积极参与相关实践活动，怀揣着热血，充满着关怀，更好地服务大家，将小我融入大我，把青春献给祖国！”

␥ 大学志愿服务事迹材料 ␥

通过志愿服务培训和实际工作，增强了协作精神、团队精神和帮扶弱势群体意识，使我们学会与人团结合作，依靠团队力量去共同完成任务。一起来看看青年志愿服务队演讲稿3分钟，欢迎查阅!

青年志愿服务队演讲稿1

大家好，我叫___，是一名志愿者，服务于__旅游度假区建设管理委员会。经过单位再分配，__年8月1日，我在管委会办公室开始了为期一年的志愿服务生活。回想当时，我是一个初出校园、没有半点工作经验的学生，陌生的办公室工作着实让我茫然不知所措。经过领导、同事细致、耐心的指导和帮助，我渐渐地进入了角色，慢慢地熟悉了这个全新的工作环境，逐渐明确了自己的工作性质和工作范围。半年后的今天，我已融入到办公室的工作之中，每天全力做好本职工作;从复印机、传真机的使用、各种文件的收发、传阅到督查汇报的编写、上报，从完全的陌生到一点一滴的适应，年轻的我在学习中进步、成长。

实话实说，我是一个习惯生活在自己世界的人，不擅长与人交流，做事情经常是随心所欲、一意孤行。在领导、同事亲切的关怀、照顾下，我一步一步走出自己的圈子，一点一点学着与人交流、与人分享，学着虚心地向他人求教。可以说，半年来，无论是在工作上还是在人际交往方面，我都有一定程度的进步。当然，没有挫折就没有成长。在日常工作中，我也时常犯错，工作不到位，总结其中的原因，我发现，缺乏自信是导致这些失误的根源。

有人说，自信是一个人心中的灯光，时刻照亮着人生的坐标;没有自信的人，他的眼中总是布满迷惘。有人说，自信是生命的焰火，绚丽着人生的过程;没有自信的人，他的生命就会暗淡无光。自信是健康的心理，与希望形影相随，与成功紧紧相伴。只有自已相信自已，脚步才会变得坚实，才能踏踏实实踩出宽阔的人生大道。

刚刚步入社会，我还没有完全从学生角色中走出来，所以我不自信;没有工作经验、缺乏社会经验，所以我不自信。但是我不要再满眼迷茫，我不要我的生命暗淡无光，我要相信自己，我要踩着坚实的脚步，大步向前方。因为我是新时代的年轻人，因为我有着青春这令人艳羡的资本。

是啊，青春对每个人来说都是一笔弥足珍贵的财富。拥有青春，我们便拥有活力与希望;拥有青春，我们便拥有激情与梦想。然而，青春的脚步又是犹如行云流水，有限而又短暂，没有留给年轻的我们半点叹息、半点停留的空隙。生活的道路要靠我们自己去探求，所以我们要趁风华正茂，信心十足、积极思考、努力奋斗，不让青春年华付水东流，要让青春因自信而飞扬。

__年，怀柔的旅游工作丰富多彩、声势浩大，可以说是硕果累累的一年;同样，__各项重点工程的开发建设也取得了有目共睹的成绩。随着__年元旦钟声的敲响，我们迎来了崭新的一年。新的一年给了我们新的希望，我们要因为这新的希望而自信;更因为我们是青春的使者，我们热爱生活，我们更需要自信。

年轻的我们，正值青春年华、正是朝气蓬勃、风华正茂的大好时代。未来的世界是属于我们年轻人的世界，是由我们主宰的世界，所以让我们以100度的热情面对人生、面对生活;点燃自信，让青春沸腾，打造我们无限大的人生世界，做未来世界真正的主人;让我们以百分百的信心投入到旅游工作中来，散发青春的无限活力与斗志，让火热的青春在旅游工作中闪亮发光。

青年志愿服务队演讲稿2

尊敬的各位领导、亲爱的青年志愿者朋友们：

当__师范学院青年志愿者服务的旗帜在我们手中迎风飘扬的时候，我们体会到一种光荣而神圣的使命感。此时此刻，我们每一位青年志愿者，无不为之激动和振奋，无不感到骄傲和自豪。

随着全院志愿者群体的不断扩大，我院领导开始注重学院团员青年对延伸志愿者服务的渴求。本着从细微之处着眼，从实际工作出发的想法，在__年重新组建了东软志愿者服务队。这支队伍的人员结构是以团干为骨干，全院团员、群众为重要补充。在志愿队成立后，青年团员也积极主动地加入到服务队中。参与人数也从__年创队时期组织的90多名朝气蓬勃、满腔热血的队员发展到队伍现拥有740名志愿者。我队在南海区义务工作者联合会以及学院团委指导下，一直秉承“助人自助，提升自我”的服务理念，倡导“奉献、友爱、互助、进步”的义工精神，组织全学院志愿者，发挥自身的优势和特长，广泛开展社会公德公益服务活动，增强我院大学生的社会服务意识，提高综合素质，倡导团结友爱，积极进取服务社群的新风尚，为推动精神文明建设而努力。不断拓展义务工作服务新领域，促使志愿者的义务工作再上一个新台阶。关于队伍管理方面，我们做到完善管理机制，切实抓好志愿者队伍的基础建设。在队伍发展的过程中，不断加强管理制度建设，确保志愿服务工作有序进行。

作为一名青年志愿者，能够为全院师生、为社会服务，这不仅是我们的一种幸运和骄傲，更是我们义不容辞的责任和义务。在全面建设和-谐社会的历史进程中，“奉献、友爱、互助、进步”是公众心底的呼唤，是这个时代迸发出的声音，一个充满生气的、文明的社会环境更有利于竞争，更有利于发展。一个具有凝聚力的民族，才是充满希望的民族。作为当代青年，在社会的每一个关键时刻，在党和人民最需要我们的时候，挺身而出，贡献力量，是我们唯一选择，我们没有理由吝啬我们的青春的热情。我们也有责任、有能力向社会证明：我们是朝气蓬勃的一代，我们更是有理想、有责任心的一代。

我们将严格要求自己，遵守服务守则，牢记行为规范，掌握服务技能，弘扬志愿精神，决不辜负党领导和团组织对我们的期望，以一流的优质服务，一流的精神状态，展示当代大学生的亮丽风采，树立周口师范学院的良好形象，为创建节约校园，构筑和-谐社会贡献自己的力量。

青年志愿者朋友们，让我们以文明使者的名义，携起手来，激扬青春，贡献真情，共同投身于各项志愿服务中去，做出我们青年志愿者应有的贡献。

青年志愿服务队演讲稿3

尊敬的各位领导、来宾，各位志愿者朋友们：

非常荣幸能够代表青年志愿者在本次仪式上发言。

随着休闲旅游业的发展，越来越多的人来到__镇、来到__村，游客们不仅在这里欣赏美丽景色、品尝特色餐饮，更在这里感受淳朴的乡风。志愿者组织的成立，为我们青年人提供了一个积极参加__建设，同时也是锻炼自我、成长自我的良好平台，在__快速发展的新时期，作为一名青年志愿者，能够为乡村旅游贡献自己的一份力量，提供服务，这不仅是我们的一种光荣，更是我们义不容辞的责任。

文明的乡风是体现新农村和谐程度的重要标志，是一个乡镇最有价值的无形资产和最重要的精神品牌，更是建设“生态重镇、旅游强镇、休闲名镇”新__的必然要求。青年人是最有活力、最有生气的力量，相信乡村旅游会因青年而活力四射，文明乡风会因青年人而绚丽多彩。现在我代表全体青年志愿者在这里郑重承诺：

一、勤于学习，不断提升服务能力。志愿服务不仅是做一件好事，更是把一件事做好，所以我们会努力学习并严格执行相关部署安排，明确服务的职责内容，对可能出现的问题做好知识和心理上的准备。以自身的高素质为成功的志愿服务提供基本保障。

二、善于创新，努力发挥青年优势。在完成本职工作任务的基础上，发挥青年头脑灵活，善于接受新事物、运用新方法的优势。在参与旅游服务的浪潮里，发现新问题、提出新措施;在亲身解决实际问题的过程中，发现新方法、总结新经验。

三、乐于奉献，用心打造微笑名片。微笑不仅是一个简单的表情，更是一种积极的能量，健康的心态。送人玫瑰、手有余香，只有勇于担当、甘于奉献，才能真正体验到人生的快乐和幸福，成为品德高尚、精神充实的人。我们会把奉献社会作为不懈追求的优良品德，团结协作，以服务他人为乐，以微笑展现井庄人民的热情，以微笑迎接五湖四海的宾朋。

志愿者朋友们，让我们携起手来，激扬青春、奉献真情，共同投身于志愿服务中去。弘扬“我参与 我奉献我快乐”的志愿服务精神，热情工作，在为他人服务的过程中了解社会，增加社会责任感。也请大家相信我们，青年志愿者会努力成为“人民满意、领导放心、社会好评”的优秀队伍。以每一个人的文明行动，用每一个人的爱心责任，汇集成靓丽的风景线，为__的发展助力，为文明的乡风添彩!最后，衷心祝愿各位领导、来宾和志愿者朋友们工作顺利，祝愿__的旅游事业蒸蒸日上、再创辉煌!

谢谢大家!

青年志愿服务队演讲稿4

尊敬的各位老师、亲爱的同学：

大家上午好!首先我很荣幸能站在这里代表青年志愿者发言。众所周知，青年志愿者是一个神圣而又平凡的称号，她代表的是一种责任、一份坚持、一种人文关怀。

我们都是当代的新青年，是未来社会主义事业的接班人。我们的心事年轻的，充满热情与奔放，我们敢想、敢做、敢于挑战自我;并且，我们是幸福的，我们没有经历过像父辈们那样的艰苦岁月，不知那苦是什么滋味。我们的国家在一天天地变的繁荣富强，生活水平也在不断提高，但是每一个繁荣的背后都伴随着一些贫困，现在仍然有许多得人需要帮助，需要我们这些幸福的人伸出援助之手。

我们都怀揣着一颗热枕的心，加入了青年志愿者行列，就是想通过这个大家庭为社会、为他人贡献出自己的一点微薄之力。曾经有一位老师给我说过：“既然选择了前方，便只顾风雨兼程。”而我们选择了做志愿者，我们便早已做好服务他人、帮助他人的觉悟。或许我们个人不能尽一点绵薄之力，但是我们只要心合一处、劲使一点，我们就能爆发出强大的合力;或许我们做的不如雷锋多，也不如郭明义那样面面俱到，但只要我们点滴积累，就能积少成多完善自我;或许我们也只是空气中的一粒尘埃，但我相信我们会用自己的实际行动来实现我们的自身价值，实现我们的承诺。

我知道作为一名志愿者是很辛苦的，为别人想得太多，做得太多，为自己想的太少做得更少，甚至根本来不及为自己着想。但是当我们回过头时，只要浮想起自己所站立的过的街道，所引导过的人群，所帮助过的笑脸，每点每滴都会让我们感受到奉献的快乐，人生的意义与生命的美好。我很庆幸自己是一名志愿者。“奉献即快乐!”这是我们作为志愿者所奉行的宗旨，我们很高心能用自己的力量来帮助别人，这也证明了我们的价值。

我相信只要我们共同努力，坚持不懈，就能为这个世界增添光彩!

谢谢!

青年志愿服务队演讲稿5

尊敬的各位领导，亲爱的志愿者朋友们：

大家上午好!

很荣幸能够成为全市青年志愿者代表在这里发言。在这春光明媚的上午，博动着青春韵律的爱心，我们汇聚于此，共同抒发“奉献、友爱、互助、进步”的青年志愿者精神，传递这爱心凌结的火炬。

两年前，我光荣地成为了一名青年志愿者，在这个温暖的大家庭中，我认识了许多朋友，参加了许多青年志愿服务活动，不仅锻炼提高了自己的能力，同时也重塑了自己的思想道德素质，最重要的是明白了怀有一颗感恩的心有多么重要!感恩父母的辛劳，感恩社会的赐予，感恩青年志愿者协会给予我的精神追随。

志愿服务是无偿的，辛苦的，也是快乐的，幸福的。要长期坚持下去，我们还需要心怀远大的梦想和坚定的信念。如果是为了荣誉，为了志愿者头上所谓的“光环”，可能坚持不了多久;但如果是为了自己的梦想，为了信念，却可以坚持一辈子。作为志愿者的无偿义务活动，最大的价值是不能用金钱来衡量的，它是一笔无形的精神财富，要用脑体会，用嘴口述，用心服务，让社会服务的阳光洒向社会生活的每一个角落。

所有的青年志愿者们，让我们携起手来，继续积极投身于学习雷锋和青年志愿者服务的活动中去，将我们的义务和责任时刻牢记在心，用我们的行动去提高自我，完善自我，用我们的双手去实现作为一个青年志愿者作出的承诺，用我们青春的汗水去寻求通往成功的路!

谢谢大家!

青年志愿服务队演讲稿3分钟

␥ 大学志愿服务事迹材料 ␥

孔浦百合社区是街道、地域最广的老小区，也是受“菲特”肆虐影响最严重的社区。整个社区普遍积水，几百户居民家里进水，有的地段连着几天停电停水，居民的生活受到了巨大影响。百合社区书记王冬芳带着8名社工和多名街道工作人员，兵分四路对辖区内的低洼地段、危房的住户一一动员，以保证受困群众及时转移。

10月7日至9日，是百合社区受灾最重的三天，社区很多地段普遍积水，深的地方已经漫及大腿。王冬芳书记和街道、社区的干部组成应急小分队全面出击，上门走访居民，应对紧急情况；转移居民，安置安抚受灾居民；接听居民求助电话，向居民作好解释工作……由于风雨交加，出门不能骑车，只能靠双腿。作为社区书记，王冬芳书记以身作则，始终冲在第一线，冒雨淌水一家家慰问、一户户通知。10日下午，王书记因坚持劝服一名喝醉的男性居民转移，被其打伤。在她被其他救援人员扶出时，她还不忘嘱咐其他救援人员一定要把那位受灾群众转移到安全场所。在休息了几个小时后，她不顾众人劝说又再次毅然投入到抢险救灾工作中去。这三天，王冬芳一直在社区，她没有睡过一个安稳觉，累了，就在路边歇一会儿，困了，就在桌上眯一会儿。几日奋战下来，王冬芳的喉咙已经嘶哑，她的双腿因水泡时间太久，已由发白变紫红，脚上开裂了好几个口子，还出现了好几次晕眩病状。其他干部都不忍看她如此疲惫，多次劝说其回家休息。对于队员们的好意，王书记几番推脱，依然坚守在抗灾一线。她的家人连日来电请她回家休息，她也只是说了句，“群众安全大于天”，挂下电话又匆匆奔赴前线。面对群众的不解，她没有丝毫动摇；面对恶劣的天气，她没有丝毫退缩。她只是普通居干中的一名，是千千万万坚守在抗灾第一线战士的一个缩影，是一位风雨中屹立不倒的小巷总理。

␥ 大学志愿服务事迹材料 ␥

我叫张万里，毕业于旅游管理学院酒店管理（专升本）专业。我自愿加学志愿援西部的行列之中，并服从组织安排分配到甘肃嘉峪关开展工作。

作为一名西部计划大学生志愿者，思想上时刻都在接受党的指引，在不断地学习中认知，老师的教导更使我对西部这片土地爱得深沉。毕业后，我毅然决然的投身到国家最需要的地方，在这里不断走向群众，深入群众，将自己的青春之花绽放在祖国的西部，以青春之热血铸国家之伟业，做一名不负祖国，不负韶华的`新一代青年！

通过培训，我深刻感受到作为一名国家单位的实习生，不仅要掌握过硬的本领，还要在待人接物上注意方式方法。任何工作都要从为人民服务的角度出发，做好本职工作，高效率完成工作的同时做好与相关部门和同事之间的协调配合。

服务以来，我积极主动参加团市委和服务单位组织的各种志愿活动，其中包括法治教育进社区宣传活动，参观关城，团课学习，进乡镇学校试听课，进教育培训机构宣传，检查下基层植树等等。在单位作繁忙时期，能够良好地协调所在单位和团市委的各项作与活动，以认真负责的态度做好各项作，并及时向相关领导汇报，为树立团组织和志愿者队伍良好的形象做表率。

光阴似箭催人老，日月如梭趱少年。转眼间，来西部服务已经快一年的光景了，这使我更加明确努力的方向，坚定了服务的信心和决心，懂得了人生的目的和意义。我爱这片热土，更愿意为西部的建设和发展贡献自己的热和光。

␥ 大学志愿服务事迹材料 ␥

作为窗口工作人员的我, 热爱本职，坚持原则，依法办事，严格遵守法定程序和办结时限，把让群众满意作为工作的为首要。在服务态度上做到礼貌待人、文明用语、服务热情，给办件者有种宾至如归感觉。在工作效率上尽量简化手续，缩短办件时间，宁愿自己麻烦百次，不让群众麻烦一次，竭诚为办事者提供热情优质的服务。中心窗口办理事项种类多、程序繁，工作量大，工作方面我主要从事办理是各乡镇选址、用地、规划“一书两证”的初审收件和发证工作。工作中我紧紧围绕“便民、高效、廉洁、规范”的服务宗旨，坚持“依法行政，办事高效，服务优良，群众满意”的工作目标。

在今后，我将与时俱进，开拓创新，真抓实干，为平湖这座美丽的城市作出了积极的努力和自己应有的贡献。

公安窗口汤丽萍事迹:

这个月我被评为了中心西大厅公安窗口的服务之星,感谢领导的重视和同志们对我工作的支持.我们公安窗口是一个团结互助大家庭,有着全国巾帼文明示范岗等诸多荣誉的窗口。

我是一名办理第二代身份证的工作者,平时在工作中总是以一个党员的标准来要求自己, 以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守各项，尊重领导、团结同志，谦虚谨慎，主动接受来自各方面的意见，不断改进工作，坚持做到不利于窗口形象的事不做，不利于窗口形象的话不说，积极维护窗口的良好形象。今年完成二代身份证5267张,异地彩集二代证15张。

在今后的工作中我要更加努力学习业务知识，提高自己的业务水平，全心全意地为人民服务，为和谐文明社会作出一份贡献。

劳动窗口沈建英事迹:

XX年，我来到了劳动和保障局窗口，就成为了行政中心的一员。作为行政服务中心劳动窗口的一名工作人员，虽然从事的工作比较单一单调，但我在日常各项工作中作到多留心、多请教、多思考，努力塑造良好的窗口形象。

一年来，在市行政服务中心的正确领导和亲切关怀下，在窗口同事默契配合和大力支持下，我始终坚持依法行政的服务原则，以满腔的工作热情和高度的敬业精神服务群众和单位办事。以“便民、为民、服务于民”作为自己工作的出发点和落脚点，以帮助办事群众解决疑难为目标，努力做好自己的工作。在平时工作中，我时时刻刻想群众之所想，急群众之所急，尽量简化手续，缩短办件时间，竭诚为办事者提供热情优质的服务。

这次我被评为一次“服务之星”的荣誉称号，这都离不开领导们对我的肯定与鼓励。小小的窗口里是不变的我，而窗口外却出现形形色色，不同背景，不同层次的人。面对他们我们要如何做好工作实在是门大学问。我将严格要求自己、改正缺点、弥补不足，不断提高素质积累经验，争取在以后的工作中取得更多更好的工作肯定。

环保窗口刘俊翔事迹:

在2011年的最后一月里，我以饱满的热情投入到工作中，以“全心全意为群众服务”的宗旨，本着诚恳的态度，积极配合环保窗口日常工作和中心工作：

一是热情服务，踏实工作，做好环保窗口日常项目咨询、受理、审批工作。热情接待前来咨询、办理审批项目的群众，认真解答群众的疑问。本月约受理建设项目环评文件30个，起草环评审批文件20个。

二是协助窗口负责人做好有关项目审批事物的文件起草工作，做好每周、每月例行的审批数据汇总和上报工作，同时也承办了一些局分管领导交办的其他工作。

三是积极做好办公场所日常卫生清洁工作，坚持每周进行一次大扫除，每天下班前对内务进行一次简单的整理，保持办公场所环境整洁。

当然，我们还存在不足和缺陷，我们会努力克服这些缺点，在新的一年里我会更加努力，争取在今后的工作中做的更好。

␥ 大学志愿服务事迹材料 ␥

尊敬的各位领导、各位嘉宾、志愿者代表们：

xx市心愿青年志愿者服务队自xx年建队以来，志愿者工作始终坚持“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者宗旨，围绕市委文明办和团市委的中心工作和我市的社会发展需要，坚持“捧着一颗心来，不带一根草去”的精神，脚踏实地，锐意进取，在xx年度的志愿服务工作领域取得了丰硕的成果。即将过去的xx年，是我队志愿服务事业发展历史进程中不平凡的一年。在过去的一年里，服务队以南安市志愿者联合会成立为契机，进一步完善了内部各项规章制度，对一些过时的内容进行了修改和完善，包括更换志愿服务服装、更新志愿服务标志等，希望在我们自己的努力下，我们的工作能进行的更加顺利。在过去的一年里，服务队活动多样化、实质性的大力开展活动，特别是在为社会弱势群体奉献了一份力量。据不完全统计，我队于xx年度共组织开展84次各种类型的志愿服务，近4000人次参与了志愿服务工作，总计服务时数达8000小时。借今天这个契机，请允许我代表xx市心愿青年志愿者服务队第二届理事会向全体志愿者们总结xx年度我队志愿者工作。

经过五年的发展，我队已经是一支服务队伍比较完备、服务热情高涨、综合素质较高的组织了，在我市志愿服务工作中充分发挥着带头作用，良好地协调了各志愿者小组和其他公益性组织的服务作用。但是随着志愿者队伍的壮大，许多问题也随之涌现，更加健全完善的制度迫在眉睫。于是，今年通过多次召开理事会，倾听各理事建议、交流探讨，重新完善了财务制度、会议制度、值班制度、表彰制度，制定了培训方案、时数认证方案和志愿者注册方案，成立了服务队文艺组等。特别是服务队内部，为了适应组织机构的发展和进一步深化部门专业职能，将各功能机构中心化，以网络宣传对外中心为试点，优化活动的管理和实施。同时为了规范志愿者队伍，服务队对志愿者进行统一的注册和严格的时数认证，并以此作为评优考核的基本依据。会员处协同网络处进一步加快了建设志愿者资源信息库，积极探索信息化管理渠道。

一年来，服务队在组织、实施志愿者行动中，始终坚持活动开展与机制建设并举，组织发动与社会招募同步的原则，通过社会化运作方式，积极推动志愿者行动经常化、规范化、制度化的发展。活动的开展贴近党政中心工作、贴近群众的日常生产生活、贴近社会重大活动。着眼于改革、发展、稳定的大局，围绕全市党政中心工作，抓住群众关心、社会需要、青年能为的热点、焦点、难点问题，立足群众生产生活的基本需求，确定好服务项目，抓好活动开展。服务队今年还加强了骨干培训力度，特别在组织了部分会员参加全省志愿者骨干培训，并在市青年志愿者协会培训部指导下，培训提高了各级志愿服务管理者能力及水平，为志愿服务培训骨干，奠定形成科学化、制度化管理的'基础。服务队今年还加强了与xx市青年志愿者协会下属康复中心项目组、xx红色星空、厦门义工协会等团队的配合与交流，促进了社团交流，提升了团队影响力，锻炼了团队大型活动及应急救援活动组织策划能力。

第一类是围绕文明城市、和谐家园创建这一中心工作，立足社区和农村基层确立的志愿服务项目。过去人们总是说“雷锋叔叔没户口，三月来了四月走”，而社区志愿服务和红十字志愿服务项目的开展，为志愿者这一新时期的“雷锋”在社区和农村安上了户口。贴近社区和农村基层的志愿服务的开展，深受广大群众欢迎，对群众性精神文明建设产生了积极的影响，如针对社区、农村弱势群体和计生户开展的“一助一”长期结对帮扶服务、年节送春联、送温暖活动等，使得孤寡老人、五保户和困难家庭得到了志愿者们的热情帮助。针对普通群众开展的便民服务，使得社区群众感受到了浓厚的社区氛围。

第二类是围绕社会大型活动确立的志愿服务项目。这也是向社会集中展示心愿青年志愿者风采的一类志愿服务活动，如与兄弟单位联办庆祝五一广场文艺晚会、服务迎“八一”军民联欢晚会、服务洪濑南音研究社xx周年庆典等，特别今年开展的清水岩风景区国庆大型活动举行期间，我们的青年志愿者在游景点，担任义务导游、服务四方游客，用他们的热情与微笑，构筑了金秋十月一道美丽的风景线。

第三类是围绕党政重点工作开展的志愿服务项目。一是服务文明建设项目。先后组织开展了“福建省百万志愿者学雷锋十大行动”、“雷锋精神接力青春志愿传承”、“创绿色家园、建富裕新村”、“续写雷锋日志展青春志愿风采”服务外来工大型公益活动、“文化交流营造文明”主题系列活动、组织网络文明传播志愿者开展“喜迎十八大”网络传播活动以及承办我绣红旗喜迎十八大全国接力活动走进xx等一系列重要志愿服务活动，引导广大青年志愿者颂党恩，践承诺、办实事，表达广大群众爱党爱国的心声，动员号召群众参与志愿服务活动，推动“学习雷锋、关爱他人、关爱社会、关爱自然”志愿服务活动的深入开展。为调动广大青年志愿者的服务热情，引导广大青年在岗位上作贡献，增强各级团组织凝聚力。服务队理事会还积极响应xx团市委开展的“跟党走、增才干、作奉献”主题教育号召，围绕我市发展大局，服务经济社会发展，组织开展了形式多样、特色鲜明、富有实效的活动，切实发挥青年志愿者团员青年这个党的助手和后备军的作用。第四类是围绕社会突发事件开展的志愿服务项目，建立应急志愿者队伍，大力开展救灾救助活动。如为‘救助重病患者黄顺添点亮生命之光’大型公益活动、为寒门学子捐资助学、应急献血等，特别是为南安金淘白血病幼童小添募捐活动，在得知小添的情况后，服务队理事会第一时间和小添父亲吴端地联系，并在取得团市委支持及备案后，部分理事会成员分工协作，彻夜开展了募捐活动策划、通知、宣传用品制作和志愿者召集、媒体联系等一整套募捐前准备工作。在所有爱心人士和包括《南安商报》在内的新闻媒体朋友的支持下，为小添治疗筹资爱心募捐活动取得了圆满成功。应急志愿服务的开展弘扬了“人人为我、我为人人”的奉献精神，提高了群众的社会责任意识，倡导积极向上的价值导向和公益精神，志愿者们传递着爱，让重症患者也感受到了社会大家庭的温暖。

现代社会使人们越来越生活在一个经济全球化、文化多元化的共同环境中，志愿服务体现的精神关怀、自我完善、共同进步成为志愿者价值追求的崭新境界。志愿服务是选择与生活态度相适应的精神面貌和道德力量，是内在与外在兼收并蓄的和谐统一。“与人玫瑰，手有余香”，助人自助的志愿服务实践正让越来越多的人真切感受到人生的真谛，不断品尝付出后的幸福和快乐，并转化为很多人的生活方式。

今年以来，我队志愿服务工作多次受到全国及省市各相关部门的肯定与表彰。年初，福建省委文明办综合处副处长、省志愿服务协调小组办公室副主任陈可敬一行莅临南安，就心愿志愿者工作情况召开座谈会，xx市委文明办和南安文明办主要领导同志陪同座谈。中下旬，中国社区志愿服务全国联络总站李晓倩主任和华东区主任联络员喻敏及《中国青年报》莅临我队关心指导工作。服务队还双双荣膺全国“有影响力的志愿服务组织”，五位会员获得全国“五星志愿者”称号、副理事长陈彩兰荣获“xx年度“福建共青团关爱农民工子女志愿服务行动优秀志愿者”荣誉称号、工作人员苏斌如荣获“福建省优秀红十字青少年志愿者”称号等等。

回首过去，服务队取得了一些微不足道的成绩。当然，这些成绩的取得无不包含着各级领导的不懈关怀、社会贤达的关心支持和所有志愿者朋友的鼎力协助。但同时，我们也深刻地认识到服务队在志愿服务工作中也还有很多不足之处，需要在下一阶段的工作中进一步的学习和改进。接下来，我们将以心愿青年志愿服务五年来的荣誉为契机，抓住我们服务队阔步大发展的大好机遇，努力工作，积极进取，服务队成员团队精诚协作，通力配合。相信经过我们每个志愿者朋友的共同努力，心愿志愿者将发展得越来越好，成为我们xx的骄傲！

今后我们也将继续努力探索，进一步完善服务队各项机制，扩大志愿者的服务范围和项目，提高志愿服务的质量和档次，以满足不同群体的需要。xx年，我们将结合我市实际，把志愿者的真情、真心和真意服务送到千家万户，使更多的青年在奉献社会、服务他人的同时，不断完善自我、丰富自己的人生，塑造青年人健康向上的形象。

亲爱的志愿者们，让我们团结起来，秉承“奉献，友爱，互助，进步”的宗旨，用我们的双手和爱心，为建设我们最可爱的志愿者团队，为大力促进我市的志愿者工作，为切实服务那些等待我们帮助和关爱的人们，为营造一个“爱满人间”的团队。

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