金融知识普及活动总结

为向社会公众普及金融知识,保护消费者合法权益,提高我行业务服务能力和水平,根据中国银行业协会《关于印发的通知》(银协发27号)要求,我行已全面启动了xx年度“普及金融知识万里行”活动。现将第一阶段“金融知识伴您同行服务月”活动情况总结汇报如下。

为加强组织领导,保证活动取得实效,我行成立了xx年度“普及金融知识万里行活动”领导小组,对活动进行总体指导和部署。领导小组由李财林副行长担任组长,个人金融部、三农金融部、消费信贷部、信用卡中心、电子银行部、公司业务部、小企业金融部、国际业务部、金融市场部、金融同业部、风险管理部、授信管理部、法律与合规部、战略发展部相关负责人为领导小组成员。在活动组织阶段，开展了以下工作：

一是设计海报、折页等宣传资料，以光盘形式发给各分支机构，作为活动中统一使用的宣传资料。

二是征集确定中国邮政储蓄银行xx年“普及金融知识万里行”活动宣传标语,并要求各级行在进行宣传时统一使用。

三是确定活动宣传重点。为做好活动宣传,我行在总行层面征集、讨论和确定了活动宣传的重点内容,并在活动通知中下发了《中国邮政储蓄银行xx年“普及金融知识万里行”活动重点业务宣传项目表》,为分行的宣传明确了重点。

四是制定下发活动方案。在严格落实银行业协会宣传要求的基础上,我行结合自身情况制定了《xx年度中国邮政储蓄银行“普及金融知识万里行”活动方案》,从组织领导、宣传内容与形式、活动要求、总结上报等各个方面进行明确的要求和布置。

根据活动安排,7月是“电子银行多元化服务宣传月”,我行将组织各分行以电子银行业务服务内容和风险防范为宣传主题,结合我行安全、便捷的网上银行、手机银行、**银行、电视银行、自助银行等电子渠道服务特点,向金融消费者宣传介绍各类电子服务渠道知识。将以更加丰富多彩的宣传形式开展宣传工作,重点向消费者普及电子银行安全及防范对策,帮助消费者养成正确、安全、高效的使用电子银行服务的习惯。并将在总结第一阶段活动经验的基础上,更加注重利用**资源,通过电视、广播、网络、报刊、短信、微信、微博等渠道同步进行金融知识普及推广,按照银行业协会的要求,扎扎实实推进活动开展,取得更加明显的社会效益。

◆ 金融知识普及活动总结

接到关于开展小微企业金融服务宣传月活动的通知后，我行领导高度重视并及时按通知要求进行了安排部署，以期达到响应银监部门号召、服务小微企业、发展我行业务的多重效果。现将我行在小微企业金融服务宣传月活动的相关工作汇报如下：

一、高度重视，深入学习。

接到通知后，相关人员对开展小微企业金融服务宣传月活动的通知进行了学习，对此次活动的要求与意义进行领会，分行领导班子高度重视，充分认识宣传工作对深入推进小微企业金融服务工作的重要性，借本次小微企业金融服务宣传月活动之机，将我行小微企业金融服务宣传工作推向深入。

二、成立小组，组织领导。

活动组织方面，第一时间成立小微企业金融服务宣传月领导小组，由__任组长， _x_小组成员。领导小组的主要职责是负责本次活动的安排部署，对活动的筹备、开展进行全程督导，就活动重大事项与政府及相关职能部门进行协调等相关内容。

三、贯彻落实，组织开展。

市分行召开县行长会议，安排布置落实小微企业金融服务宣传月活动工作并将具体要求正式行文下发到各县市支行、市分行营业部要求及时、按要求落实。

(一)宣传内容：推进小微企业金融服务的政策，重点包含国家有关对小微企业支持政策;我行服务微小企业的特色产品等内容。

(二)宣传方式

1、营业网点LED屏显示“小微企业金融服务宣传月”等字样的宣传语。

2、与日常的业务宣传相结合，开展“送金融下乡活动”在下乡宣传时，利用宣传车到各个乡缜进行一对一的宣传。

●迷你日记网w286.coM精品必推:
• 普及金融知识活动总结 | 普及金融知识活动应急预案 | 金融工程实习报告总结 | 金融编辑工作总结 | 金融知识普及活动总结 | 普及金融知识活动总结

3、广泛开展小微企业银企对接活动，各单位积极与当地政府、中小企业局、行业协会等部门联系，开展银企对接活动，宣传我行小微企业金融产品和服务特色，并有针对性的对县域内的小微企业进行走访。

4、媒体宣传。各单位应加大我行小微企业金融服务宣传广告投放力度，截止目前一共树立户外小企业贷款宣传牌__余块，利用当地电视台、电台、报刊杂志、商函、网络等主流媒体，宣传我行小微企业金融服务工作，其中商函发放___份。

四、效果显著。

经过前段时间多种形式的宣传，使我行小微企业相关贷款产品得到了较好的宣传，部分客户的业务正在推进中。我行将继续全面推进小微企业金融服务宣传月活动，争取最大的宣传效果与实际效果。我行全力为小微企业的服务的决心与具体措施将不断加强与深入，争取为____小微企业的发展提供最大的助力。

◆ 金融知识普及活动总结

为加强公众金融知识宣传教育，提高社会公众风险防范和使用正规金融服务的意识，提升xx地区社会公众对xx银行金融产品的认知程度，根据xx银监局安排部署，中国xx银行xx分行于20xx年9月1日正式启动“金融知识进万家”宣传月活动。中国xx银行xx分行选取了营业部和xx大学作为宣传点，为前来办理业务的客户和新大学生讲解金融知识，派发宣传单。

为保证宣传效果，中国xx银行xx分行按照监管部门的要求，本着统一思想、统一规划、统一实施，统一宣传的原则，积极开展宣传活动。事前周密部署，制定宣传活动方案，明确宣传内容、实施方式和时间安排，确保宣传有条不紊的开展。建立信息沟通反馈机制，要求宣传活动的参与者在第一时间梳理活动内容、发布活动信息、总结宣传心得，并通过新闻媒体等渠道扩大宣传。后续将积极深入社区、街道、大学城等区域大力开展宣传活动，形成人人学金融、人人懂金融的宣传氛围。

此次活动得到了广大客户和大学生的热烈响应，前来咨询的人群络绎不绝。xx银行员工结合近期社会热点问题，向客户及大学生积极宣传20xx年版第x套人民币纸币防伪特征、慧眼识辨真假银行、防范电信诈骗等知识，尤其对电信诈骗的种类、特征、诈骗手段、发展趋势等进行详细解读，对客户对我行产品及业务提出的各类问题均一一作答。

通过此次“金融知识进万家”活动，很好地宣传了金融知识，提高了社会公众的金融风险意识。该行将持续举办“金融知识进万家”系列活动，让更多的人了解金融知识。

◆ 金融知识普及活动总结

为提升广大消费者的金融素养，惠及百姓生活，提高消费者对金融新业态的认知和理解，引导消费者合理使用金融新业务，增强风险意识，创建___辖区和谐的金融环境，___中支根据《中国人民银行广州分行办公室转发中国人民银行办公厅关于开展20__年“金融知识普及月”活动的通知》(广州银办发〔20__〕285号)的统一部署，精心组织辖区20__年金融知识普及月活动，下发《中国人民银行___市中心支行办公室关于开展20__年“金融知识普及月”活动的通知》(_银办发〔20__〕135号)，要求___市金融消费权益保护联合会、辖区各银行业金融机构和支付机构结合实际，不断创新金融知识宣传形式，采用灵活新颖方式满怀热情的做好宣传工作。通过各单位的积极配合和采取行之有效的举措，金融知识普及月工作圆满成功落帷幕，并取得了很好的成效。

一、立足长远，深入推进“金融教育进课堂”活动，建立金融宣传长效机制

___中支将“金融教育进课堂”活动作为“20__年金融知识普及月”宣传活动的重点项目，立足长远，建立以“金融教育进课堂”达到教育一个学生，带动一个家庭的主题宣传教育长效机制。9月份，___中支和___市金消保多次组织银行业金融机构到韩山师范学院韩东学院(原陶瓷学院)、___市华侨中学、意溪镇橡埔基础小学等十几座大中小学开展“金融教育进校园专题讲座”，金融讲师从学会保护自己的角度出发，针对近期社会关注的非法互联网金融活动、“校园贷”、电信诈骗、防止银行卡非法买卖和保障用卡安全等热点问题，提示学生在获取网络时代的快捷信息和高效沟通的同时，要不断提高自我保护意识和风险防范能力，以免落入犯罪分子陷阱。现场接受传授知识的学生代表也上台分享了他们学习之后的感受，并表示将通过他们的接力传播，让更多的学生和家长增进金融知识，营造和谐金融环境。

二、立足实际，提高宣传的精准度，充分发挥金融知识宣传的实效性

(一)深入贫困乡镇和学校开展“普及金融知识，助推精准扶贫”宣传活动

当前，我国正全力打好精准扶贫脱贫的攻坚战。金融在扶贫开发中发挥着引领和带动作用，但在广大的贫困村，贫困户对金融知识知之甚少，懂得利用金融知识实现扶贫脱贫的农户更加屈指可数。9月29日，人行___中支组织___市金消保和农业银行___分行深入贫困乡镇和学校开展“普及金融知识，助推精准扶贫”宣传活动，目的就是要发挥扶“智”作用，通过宣传辅导，帮助当地农民和学生了解当前的金融扶贫政策和金融知识，培育农民的金融意识和金融素养，为他们扩展脱贫空间、提供脱贫渠道，并鼓励贫困户在政府的扶持下，自力更生，奋发有为，如期摆脱贫困状况。人行___中支党委书记、行长江镇平，党委委员、副行长林玲，人行___中支党委委员、副行长、___市金消保常务副会长江晓帆，农业银行___分行行长、___市金融消费权益保护联合会会长黄壁文，农业银行___分行李娟副行长莅临指导宣传工作。驻村干部说，今天的金融知识宣传活动是一场及时雨，现在很多村民，甚至包括我们村干部，对国家的金融服务“三农”政策、贷款的条件和程序、贷款怎么偿还、手头有点钱了怎么理财等等金融知识了解甚少，经过各位领导的宣导，知道银行贷款还有政府贴息，手头有点还可以拿去理财，有这么好的政策，我们信心明显增强了，感觉我们村明年就能脱贫了。

(二)开展大学生“调查___”社会实践活动

金融是国民经济的枢纽，而农村金融是现代农村经济的核心，发展农村普惠金融，加强金融知识宣传教育，提高人民群众的金融意识和风险防范水平是金融改革的基础。但目前农民金融知识匮乏已成为农村金融发展的瓶颈。针对此现状，___市金消保联合韩山师范学院经管学院组织在校大学生以___农村的经济金融环境现状为调查对象，开展“调查___”社会实践调查活动，组织10支调查队伍深入到_安县庵埠镇和饶平县三绕镇，通过宣讲金融知识、发放问卷、访谈等形式了解农村普惠金融发展状况和村民的金融素养情况，经过全方面、多层次的实地走访调查、数据分析，以小见大，并提出合理性建议，撰写出一篇篇高质量的调查报告，为___经济金融发展建言献策。经过层层筛选，我们最终评选出了《___市金融政策普及程度的分析》等10篇优秀的调查报告。

三、形式新颖，内容丰富，突出金融知识宣传特色

(一)举办别开生面的”普及金融·惠利百姓”的金融知识灯谜大会

____安长江村镇银行联合_安志愿者联合会、_安区庵埠灯谜协会于9月19日晚上在单位门口举办别开生面的”普及金融·惠利百姓”的金融知识灯谜大会，活动现场，精心布置的灯谜台吸引了无数前来竞猜的群众，大家驻足于灯谜擂台前，翘首以盼，纷纷谈论这别开生面的活动。通过“灯谜”这种雅俗共赏、具有民俗文化特色的文字游戏，充分调动过往群众的积极性，员工们充分利用活动间隙，向观众普及金融知识，现场发放宣传折页500多份，宣传台工作人员热情接受群众咨询，对群众金融知识理解误差和存在的疑惑及时纠正和解答，进一步拉近银行和群众的距离。活动当晚还邀请_安区电视台进行现场报导，营造宣传活动氛围，活动动态于9月21日晚在_安电视台新闻频道播出，有效占领地方信息传播主流平台，进一步提高金融知识普及的覆盖面和社会效果。

(二)深入少数民族聚居地开展“金融知识普及月”活动

为深入推进金融知识普及宣传活动，提高金融知识宣传的覆盖面和社会效果，服务百姓日常生活，9月26日，___中支、___金消保和_安农信联社成立宣传队，到_安县文祠镇开展“金融知识普及月走进___畲族文化村”宣传活动。李工坑畲族村位于_安凤凰山脉中段，是“广东省古村落”之一，总面积4。6平方公里，辖李工坑、黄竹洋、葵埕三个自然村，平均海拔约400米，人口640人，李工坑村村民至今仍基本用自身的畲语通话，这在整个粤东地区是绝无仅有的。宣传队在李工坑畲族文化展览馆门口设置金融知识宣传台，围绕群众的实际需求，通过悬挂横幅、发放宣传手册和宣传折页、现场讲解等方式，重点宣传群众最关心的反假币、打击非法集资、银行卡安全使用等金融知识，确保宣传活动内容充实、宣传到位，受到畲族同胞的欢迎和文祠镇领导的高度赞赏。

(三)送金融知识进军营，军民共建促和谐

为宣传和普及金融知识，提升部队金融素养，引导官兵合理使用金融产品和金融服务，维护自身资金、信息安全，9月27日，___中支组织___市金消保和建设银行___市分行开展“金融知识普及月走进中国人民解放军第一八八医院”宣传活动，向广大官兵讲授金融政策和金融知识。___中支副行长、___市金消保常务副会长江晓帆和建设银行___市分行副行长曾锋杰莅临指导宣传工作，并带领宣传志愿者到病房向伤病人传播金融知识及赠送慰问品。第一八八医院是一家承担着驻粤东部队卫勤保障和抽组全军野战医疗队广东省卫生防疫救援队的任务的综合性中心医院。宣传队伍在医院大院内摆设宣传摊位、悬挂横幅、气球，张贴海报，吸引广大官兵和家属驻足观看。活动现场，消保宣传志愿者向正在等候体检的官兵们和家属们派发传单，讲解金融消费权益保护知识、反假货币知识、军人保障卡和理财知识、个人征信知识以及防范电信网络诈骗知识等金融知识，并接受官兵的咨询，提高广大官兵的金融素养和综合素质，为培养一支能打胜仗的队伍提供切实保障。

四、组织“进社区、进医院、进企业、进车站”等系列宣传，根据不同群体开展特定宣传

(一)进社区

9月6日上午，邮政储蓄银行___市分行组织骨干力量，有针对性的选择在市人民广场开展金融知识宣传普及活动，选择老年人群体作为重点宣传对象。活动现场设置咨询台，悬挂宣传布条，并制作了防范电信网络诈骗小口诀易拉宝，安排工作人员派发宣传材料、详解群众咨询，宣传防范电信诈骗、人民币真伪识别、理财、反洗钱等知识。我行结合近期电信诈骗社会热点问题，针对老年人群体的识别防范能力较差，工作人员通过日常生活中的真实案例，提示老年人应注意冒充熟人电话号码、各种“中奖”信息等诈骗形式，不向陌生人汇款，不贪心，如遇问题需冷静，有疑问可向银行工作人员咨询。通过以案例与宣传折页相结合进行讲解的形式，生动形象地介绍了什么是电信诈骗，电信诈骗的常用骗术，电信诈骗的防范知识，切实提高老年人风险防范意识，防止上当受骗。本次宣传活动的开展，大力宣传与百姓生活息息相关的金融知识，使宣传深入人心，受到了过往群众的好评，达到了活动的预期效果。

(二)进医院

为提高金融消费者金融素养，构建___辖区和谐金融，9月13日，人行___中支、___金消保和交通银行___分行联合到湘桥区人民医院开展“送金融知识进医院”宣传活动。宣传人员在湘桥区人民医院设置宣传咨询台，通过现场接受咨询、演示讲解、派发宣传资料，扫码有奖答题等形式，向路过往群众、医护人员、看病群众等群体普及货币防假识别技巧、残损币兑换、反洗钱、防金融诈骗、银行卡、网络安全等金融知识。

(三)进企业

9月2日，秋日杲杲，天朗气清，饶平农信联社金融知识讲师团队意气风发、精神抖擞，深入饶平县明盛瓷厂开展金融知识讲座。讲座现场高高挂起了“人民银行20__年金融知识普及月”、“多一份金融了解、多一份财富保障”宣传横幅。饶平农信联社合规与风险管理部方梓淼经理做了一场题为《防范参与非法集资标会》的金融知识讲座，通过借助投影仪等多媒体设备，利用手绘板，图文并茂，配合趣味问答、知识竞猜等多个互动环节，为近20名企业家奉献了一场生动有趣的金融知识讲座，整个过程学习气氛浓烈，提问热情高涨，宣讲效果良好。

(四)进车站

___中支和___市金消保组织建设银行___市分行、广发银行___分行和市区农信联社分别在高铁_汕站、___汽车总站和西门古车站举办大型爱护人民币和反假货币宣传活动。活动现场设置了宣传栏和咨询点，工作人员向车站售票人员、乘客和司机等群众分发有关爱护人民币、冠字号码查询、小面额供应长效机制、残损人民币兑换绿色通道和20_年版100元人民币防伪知识等宣传资料，现场向群众讲解鉴别真假钞的相关知识和技能，并鼓励群众积极向公安部门举报伪造、变造、非法运输、出售、购买和持有假币等违法犯罪行为。

五、充分利用金融机构网点优势开展普及宣传活动

在“金融知识普及月”期间，银行业金融机构充分发挥营业网点多，覆盖面广的优势，在各营业网点开展金融知识普及活动，张贴“金融知识普及月”宣传海报，通过网点电子显示屏滚动播放“同时通过电子滚屏展示“20__年金融知识普及月，普及金融知识，提升金融素养，共建和谐金融”，“多一份金融了解，多一份财富保障”等宣传语;大堂经理利用客户办理业务的等侯时间，主动宣传金融业务知识，并对客户金融知识理解的误差进行及时的纠正，附送金融知识宣传页，在行内设立金融知识宣传海报，播放宣传动画片，让客户在办理业务中了解认识金融知识。

六、传统媒介和新型媒介相结合，扩大宣传覆盖面和影响力

___市金融消费权益保护联合会和银行业金融机构充分利用了原有的官方网站、短信平台、微博、微信、互联网等现代信息技术和手段，设置“20__年金融知识普及月”活动专栏，推送金融知识，提高信息传播效率，扩大辐射广度;同时利用当地主流媒体传播宣传工作动态，宣传金融知识，营造宣传活动氛围，占领地方信息传播主流平台，不断提高金融知识普及的覆盖面和有效性。

金融知识普及月的开展，有效普及金融知识，有力维护金融消费者权益，强化客户风险意识，进一步规范服务行为，提高银行服务能力和效率，增强消费者信心，推进和谐社会、诚信社会建设，促进经济金融和谐发展。

金融知识普及宣传工作任重道远，___中支将不断创新宣传手段，加大宣传力度，不断扩大宣传的覆盖面，推进社会公众与金融的良性互动，维护___辖区和谐的金融环境。

◆ 金融知识普及活动总结

广发银行乌鲁木齐分行“普及金融知识万里行”系列活动继续中，8月的主题是“珍视个人信用宣传服务月”。

20xx年8月始，广发银行乌鲁木齐分行根据根据中国银行业协会《20xx年度中国银行业普及金融知识万里行活动方案》的部署和要求，积极组织专门部门和人员对宣传工作进行落实，现将宣传情况汇报如下：

一、宣传网点安排：

广发银行乌鲁木齐分行在乌鲁木齐地区共有三个营业机构，分别是位于人民路的分行营业部、阿勒泰路支行、北京路支行;此次宣传在三个机构同时进行。分行信贷管理部设专人每周通过例会或现场进行宣传工作的检查，同时在三个网点对此项宣传工作安排了主要负责人，出现问题及时与分行沟通。

二、宣传形式：

1、LED屏滚动宣传：三个营业机构都安排了LED屏滚动宣传，分别在大厅进口处和柜台上方，口号为“加快社会信用体系统建设，促进征信市场健康发展”，每十分钟滚动一次。

2、张贴海报：分行办公室专门为三个宣传机构购置了海报架，均在网点较显著位置摆放，能做到客户进门显而易见。

3、摆放折页：将相关折页摆放在专门的折页架上，且基本都是分行一进门大堂经理处。

4、设立咨询台，专人解答：分行信贷管理部向所有营业网点专门配发了《征信业管理条例》及《征信业管理条例释义》，各营业部通过每周三次的晨会对涉及的内容进行学习，做到客户首问必答，同时对三个网点设立了咨询台，专人解答客户疑问，宣传过程中客户询问不频繁，收集到的疑问主要集中在个人征信环节，如“个人征信如何查询、在哪可以查询、什么手续、如何收费等”;个别企业客户询问“企业信用报告中基本信息没有及时更新怎么回事”、“企业或个人信息有错误、遗漏的，如何处理”等，各个咨询点专人都能对提出的问题认真解释。

5、通过短信形式宣传：在专题宣传活动期间，我行共对外以短信形式向客户开展相关宣传共计4次，短信内容以本次宣传口号及客户较为关心的问题开展宣传，分别是“规范征信活动，保护当事人合法权益，加快社会信用体系统建设，促进征信市场健康发展”、“征信机构对个人信息的保存期限，自不良行为或者事件终止之日起为5年，超过5年的，应当予以删除”、“征信服务即可为防范信用风险，保障交易安全创造条件，又可使具有良好信用记录的企业和个人得以较低的交易成本获得较多的交易机会”、“个人可以每年免费两次向征信机构查询自己的信用报告，个人认为信息错误、遗漏的，可以向征信机构或信息提供者提出异议”。短信涉及到的客户是分行所有储蓄卡和信用卡个人客户、分行所有留存移动联系方式的对公企业联系人，收到信息人数共计7万余人。

6、视频宣传：20xx年8月末，人行征信处为我们下发了60秒的宣传视频，更加生动地对征信和社会信用体系宣传进行了展示，分行营业部最先开始播放，每三分钟滚动一次;20xx年8月30日，广发银行总行向各分行又下发了《关于配合投放征信中心广告片的通知》，根据《中国人民银行征信中心关于商请配合投放征信中心广告片的通知》(银征信中心〔20xx〕80号)要求，我行须于9月1日开始将征信中心广告片在各经营网点投放，为期1个月以上。

三、宣传工作总结：

通过这几个月的宣传，不仅是对广大客户的宣传，我们认为更是我们从事金融工作人员的一次深入的学习，我们看到信息化是当今世界发展的趋势，个人和社会信用体系承载了越来越多的社会功能和利益，蕴含了巨大的经济和社会价值，我们银行业的征信工作宣传的着力点不能停留在传统的“征信知识”的领域，方式上需要更加生动，还应针对特殊的行业群体进行高效宣传，不断提高银行业金融机构服务水平。

◆ 金融知识普及活动总结

中信银行鄂州支行关于开展"银行业协会活动安排，5月25日上午9时，中信银行鄂州支行在支行门前启动20xx年度"普及金融知识万里行"现场宣传活动。

为保证活动现场宣传效果，中信银行鄂州支行在支行门前设立宣传展台、展架，摆放印制的宣传折页等物料，安排个人征信、防电信网络诈骗、外汇、信用卡及金融消费权益等知识。宣传活动期间，闫副市长与市银监分局、市银行业协会及各相关部门负责人亲临我行宣传展台现场指导。活动当天，我行共耐心接受客户咨询发放宣传折页300余份。通过此次活动，提升了广大消费者对金融安全的认识，了解了金融产品的风险和收益，为今后进一步深入推进金融知识普及活动打下良好基础。

后续，中信银行鄂州支行会持续开展6月份"货币金融知识宣传月"，7月份"个人征信知识宣传月"，8月份"防范电信网络诈骗宣传月"等为期三个月的主题宣传活动，引导市民更好了解防假币技巧常识，引导消费者重视自己的征信情况和信用行为。

◆ 金融知识普及活动总结

广发银行乌鲁木齐分行“普及金融知识万里行”系列活动继续中，8月的主题是“珍视个人信用宣传服务月”。

20xx年8月始，广发银行乌鲁木齐分行根据根据中国银行业协会《20xx年度中国银行业普及金融知识万里行活动方案》的部署和要求，积极组织专门部门和人员对宣传工作进行落实，现将宣传情况汇报如下：

一、宣传网点安排：

广发银行乌鲁木齐分行在乌鲁木齐地区共有三个营业机构，分别是位于人民路的分行营业部、阿勒泰路支行、北京路支行;此次宣传在三个机构同时进行。分行信贷管理部设专人每周通过例会或现场进行宣传工作的检查，同时在三个网点对此项宣传工作安排了主要负责人，出现问题及时与分行沟通。

二、宣传形式：

1、LED屏滚动宣传：三个营业机构都安排了LED屏滚动宣传，分别在大厅进口处和柜台上方，口号为“加快社会信用体系统建设，促进征信市场健康发展”，每十分钟滚动一次。

2、张贴海报：分行办公室专门为三个宣传机构购置了海报架，均在网点较显著位置摆放，能做到客户进门显而易见。

3、摆放折页：将相关折页摆放在专门的折页架上，且基本都是分行一进门大堂经理处。

在哪可以查询、什么手续、如何收费等”;个别企业客户询问“企业信用报告中基本信息没有及时更新怎么回事”、“企业或个人信息有错误、遗漏的，如何处理”等，各个咨询点专人都能对提出的问题认真解释。

“征信机构对个人信息的保存期限，自不良行为或者事件终止之日起为“征信服务即可为防范信用风险，保障交易安全创造条件，又可使具有良好信用记录的企业和个人得以较低的交易成本获得较多的交易机会”、“个人可以每年免费两次向征信机构查询自己的信用报告，个人认为信息错误、遗漏的，可以向征信机构或信息提供者提出异议”。短信涉及到的客户是分行所有储蓄卡和信用卡个人客户、分行所有留存移动联系方式的对公企业联系人，收到信息人数共计7万余人。

6、视频宣传：20xx年8月末，人行征信处为我们下发了60秒的宣传视频，更加生动地对征信和社会信用体系宣传进行了展示，分行营业部最先开始播放，每三分钟滚动一次;20xx年8月30日，广发银行总行向各分行又下发了《关于配合投放征信中心广告片的通知》，根据《中国人民银行征信中心关于商请配合投放征信中心广告片的通知》(银征信中心〔201x〕80号)要求，我行须于9月1日开始将征信中心广告片在各经营网点投放，为期1个月以上。

三、宣传工作总结：

通过这几个月的宣传，不仅是对广大客户的宣传，我们认为更是我们从事金融工作人员的一次深入的学习，我们看到信息化是当今世界发展的趋势，个人和社会信用体系承载了越来越多的社会功能和利益，蕴含了巨大的经济和社会价值，我们银行业的征信工作宣传的着力点不能停留在传统的“征信知识”的领域，方式上需要更加生动，还应针对特殊的行业群体进行高效宣传，不断提高银行业金融机构服务水平。

◆ 金融知识普及活动总结

6月份以来，人民银行XX市中心支行严格按照人民银行济南分行安排部署，将金融消费权益保护与普惠金融工作相结合，组织全市金融机构积极开展了形式多样的集中宣传活动，特别是针对农民、务工人员、青少年、老年人等特殊群体，借助电视、报纸、广播等传统媒体，以及网络、微信等新兴媒体平台，构建多渠道、广覆盖的金融知识宣传平台，力求最大范围提升金融消费者的风险识别能力和防范意识，抑制盲目投资冲动，远离非法金融活动，保障金融消费者合法权益。

突出辖区特色，开展多元化宣传活动

6月15日，XX市中心支行联合XX市金消保协会组织全市30家金融机构在运河博物馆广场举办“普及金融知识，守住‘钱袋子’”大型公益集中宣传活动。活动现场，各家金融机构的宣传人员纷纷走上街头，向来往的市民发放宣传资料，并通过真实案例，向市民宣传新型支付渠道、防范银行卡使用风险、防范理财风险、在线支付注意事项等金融知识，并就群众咨询问题进行现场答疑。

开展特色评选活动，扩大宣传影响力。

为提升宣传活动的吸引力，扩大宣传范围，XX市中心支行组织了多种形式的展评活动。一方面，XX市中心支行团委联合XX市金消保协会组织举办“普及金融知识 守住‘钱袋子’”漫画展评活动，漫画作品以反映“普及金融知识 守住钱袋子”、防范非法金融广告、金融消费者理性维权等为主题内容。另一方面，组织辖区金融机构按照规定格式要求制作视频宣传作品，并对各金融机构制作的宣传作品将组织评选，评选采取网络评选和专家评选相结合的方式，初评按照50%的比例，通过网络渠道由网民进行初评，终评由中心支行组织专家评选;设立一、二、三等奖，分别按参赛作品总数的10%、20%和30%确定。

定位低净值人群，自主组织活动宣传

针对农民、务工人员、青少年、老年人等“低净值人群”，XX市中心支行、XX市金消保协会组织并指导辖区各县(市)支行、县金消保协会自主组织开展了丰富多彩的活动。人行高唐县支行、高唐县金消保协会联合高唐农商银行在固河镇大集开展了一场“普及金融知识，守住钱袋子”的公益宣传活动，工作人员通过普及识别真假币知识、谨防电信诈骗、避免银行卡盗刷、防范非法集资等相关知识，使广大消费者受益颇丰。冠县金消保协会组织金融机构到高考考点门口，对学生家长开展“普及金融知识 守住“钱袋子”、“国家助学贷款政策”宣传，志愿者身披绶带向学生家长耐心讲解国家助学贷款政策，答疑贷款申请流程，介绍申请贷款材料，银行卡开立与使用等知识，很多家长前来领取宣传资料，场面热烈、宣传效果良好。茌平县金消保协会借力“6·14信用记录关爱日”深入乐平铺镇前常村开展“人生是船，信用是帆，《征信业管理条例》来为你保驾护航”送征信知识进村入户宣传活动，以通俗易懂的方式向中老年人详细讲解征信知识、信用常识，使广大农村居民进一步增强了信用观念。

继续推进“金融知识进课程”宣传活动。

为使更多的中小学生了解金融知识，深入推进“金融知识进课程”宣传活动，XX市中心支行、XX市金消保协会共同商讨制定了“金融知识进课程”现场评估方案，并制定了金融消费者调查问卷。在六一儿童节来临之际，XX市中心支行、XX市金消保协会联合辖区四家银行机构，在辖区选取了四家中小学校作为“教育示范点”，开展“送金融知识进课程”活动。东阿县支行联合东阿县金消保协会走进第一所乡镇小学-——牛角店镇中心小学送去金融知识;临清市支行联合临清市金消保协会到武训小学和松林镇中学，向在校师生赠送了金融知识读本及宣传折页;莘县支行联合莘县金消保协会在莘县明天学校小学部开展“普惠金融知识 守住钱袋子”为主题的宣传活动;阳谷县金消保协会联合农发行阳谷县支行青年志愿者在阳谷县西街小学开展普惠金融知识宣传暨关爱困难儿童活动;冠县支行联合冠县金消保协会走进斜店社庄中学，向广大师生宣传金融政策和金融知识。此次宣传活动赠送金融知识读本3000余份，受益师生人数达3000余人。

充分发挥金融机构网点优势，扩大宣传覆盖面。

XX市中心支行指导辖区金融机构积极做好宣传工作，发挥金融机构特别是村镇银行贴近农村、农业、农民的优势，结合自身工作实际做好金融知识宣传服务工作。其中，建设银行XX分行深入农贸市场、老年大学等地开展专项宣传活动，齐鲁银行XX分行、德州银行XX分行、中国邮政储蓄银行XX分行分别进社区、进商超、进街道对居民宣传理财、识别假币、防范金融诈骗等知识，受众广泛、成效显著。同时，各金融机构充分发挥金融机构网点多、覆盖面广的优势，通过在网点前树立宣传栏、设立咨询台、显示屏滚动播放宣传标语等方式扩大宣传覆盖面，使更多的金融消费者了解金融知识，提高金融风险防范意识。

媒体宣传造势，进一步提升活动影响力

XX市中心支行充分借助XX市金消保协会网站、微信公众号等做好宣传工作，指导金融机构及时利用手机APP发送活动动态和金融知识，并通过电视、报纸、广播等传统媒体，以及网络、微信等新兴媒体平台，构建多渠道、广覆盖的金融知识宣传平台扩大活动覆盖面，提升宣传活动的影响力。

此次“普及金融知识，守住‘钱袋子’”金融知识普及活动，重点针对低净值人群(农民、务工人员、青少年、老年人和残疾人)，因人而异开展不同的宣传教育活动，增强其风险防范意识和责任意识，抑制盲目投资冲动，远离非法金融活动，进而维护金融安全与稳定，取得了很好的宣传效果，受到社会各界广泛关注和认可。

◆ 金融知识普及活动总结

根据中国银行业协会《关于印发〈中国银行业“普及金融知识万里行”系列活动方案〉的通知》(银协发[20xx]xx号)、XX银行同业公会和XX市银行业公会的关于积极开展“普及金融知识万里行”活动的相关要求，我行积极响应，全面落实“普及金融知识万里行”系列活动方案。现将我行组织该活动的相关情况报告如下：

一、高度重视，严密部署，及时启动。

此次“普及金融知识万里行”活动，得到我行领导的高度重视，9月伊始，我行拟定了本次公众教育活动实施方案，严密部署，并多次召开了专题会议，对整个活动各阶段的具体工作进行了研究和安排，要求全行员工充分认识到开展“普及金融知识万里行”系列活动的重要性和必要性。

二、主旨鲜明，目标明确，特色显著。

我行在此次推进“普及金融知识万里行”活动中，以开展公众教育服务、宣传普及金融知识、强化风险意识、倡导理性消费为主旨，大力引导消费者熟练运用银行金融服务，提升百姓的生活品质。充分认识到此次活动是始兴大众村镇银行履行社会责任，认真做好公众教育服务的一项重要工作。通过活动的开展，努力达到提高服务质量、提升诚信水平、增强消费者信心的目标。

三、形式灵活，渠道多样、规范高效。

活动期间，我行以“普及金融知识万里行”为主题，通过在营业网点开辟活动专区，采用悬挂横幅和宣传口号，设立宣传台供客户咨询答疑等方式向客户宣传反假币、征信等金融知识。同时，通过印制银行的金融业务、金融安全等宣传册或宣传折页，全面展示银行诚信服务的良好形象，以赢得广大客户的信赖。

9月x日，我行还组织员工“走上街头”、“深入社区”、“进入商场”，摆摊设点，为广大公众提供咨询，积极扩大金融知识普及面，提升活动效果。在活动期间，我行要求员工积极维护好活动秩序，尤其是要确保“走上街头”、“深入社区”、“进入商场”过程安全、有序、平稳，各项应急保障措施全面到位。

我行还结合自身服务特点、产品特性，因地制宜地普及金融知识活动，受到了广大客户的欢迎和好评，取得了预期的效果。在以后的系列活动中，我行将继续做到全面部署、周密安排、广泛发动，继续推动公众金融知识普及工作的常规化和规范化。

◆ 金融知识普及活动总结

9月21日上午，一场主题为“金融知识普及月，金融知识进万家，争做理性投资者，争做金融好网民”宣传活动暨喜迎祖国__周年华诞活动在___城举行，全市49个金融部门和金融机构现场为市民群众普及金融知识。

现场摆放着金融知识宣传展板、宣传小册子，前来咨询的市民络绎不绝。

市民表示：自己买股票之前都不懂，听他们一解释我就知道风险在哪里。特别是现在网络上传销或者网贷，金融风险我们是不懂的，宣传一下我们就了解，原来一些很赚钱的东西不一定是赚钱的，都是骗人的。市民了解了信用卡用卡的注意事项，还有理性消费理性投资。

我们这次活动的目的是针对不同社会群体，一些金融知识薄弱环节和金融需求开展金融知识普及活动，面对金融消费者，尤其是特定人群和广大网民，提供获取金融知识的途径和防范风险的技能。

现场有金融机构组织的歌唱、舞蹈节目。

正当人们三三两两围拢在现场宣传摊位咨询金融知识时，悠扬的小提琴声突然在现场响起，一位小女孩的稚嫩童音同时唱响，一场快闪活动拉开序幕。

“我和我的祖国，一刻也不能分割”，优美动人的旋律浸润着在场所有人的心头。受到热烈气氛的感染，在场群众纷纷向广场中央围拢，加入合唱。音乐结束后，人们意犹未尽，久久不愿离去。

本次活动是___市金融系统落实金融消费者权益保护工作的重要体现。此次活动的目的，是针对不同社会群体的金融知识薄弱环节和金融需求，开展金融知识普及，为广大市民提供获取金融知识的途径和防范金融风险的技能，引导消费者合理选择金融产品和服务，树立理性、适当投资意识，了解金融诈骗陷阱，自觉抑制金融谣言，共建清朗网络空间。

在现场，除了人行、银保监、金融局等金融管理部门之外，全市银行、保险、证券等所有金融机构均在现场摆设宣传摊位。此外，市网信办也在此摆摊设点，格外引人注意。市网信办负责人说，近年来，网络金融快速发展，在给群众带来便捷的同时，也带来了网上金融诈骗等新风险，需要通过加强宣传，提高群众的网络金融安全意识。

除了今天的现场统一宣传，活动的各主办单位及全市各金融机构还有“自选动作”，将通过微信公众号、网站、报刊、广播、电视等各种方式持续向社会公众普及相关金融知识。

推荐阅读: 金融知识普及活动总结（合集20篇） 普及金融知识活动总结(模板十二篇) 普及金融知识活动应急预案（分享17篇） 普及金融知识活动应急预案(推荐十九篇)

想了解更多【金融知识普及活动总结】网的资讯，请访问：金融知识普及活动总结

热门标签: 金融购车方案 银行金融服务方案 雷克萨斯金融方案 金融研究员工作总结 金融公司规章制度 知识名言

本文网址：//m.w286.com/rijidaquan/173436.html