综合事务处工作总结和计划
2025-12-23 综合事务处工作总结和计划综合事务处工作总结和计划(经典10篇)。
综合事务处工作总结和计划(1)
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2022销售事务处理制度(B).DOC正文内容
销售事务处理制度(B) □ 销 售 (一)营业科的外务负责人员在访问或开拓新客户时,应留意下列事项: 1.透彻观察对方在买卖上的需求及判定对方在买卖上的立场 2.观察对方进货及销售的意愿。 3.利用谈话、对应技术来引导对方购买的意愿。 4.针对对方的买卖意识及对商品的认知程度,检讨它与我方计划的合适与否。 5.检讨对方的销售政策与营业预算是否与本商品合适。 (二)营业科的外务负责人员应致力于商品知识、销售方法及市场知识的研究、同时须勤于调查销售客户的状况,随时以预算、效率化为基准、冷静且亲切地致力于销售活动。 (三)对客户提示重要事项或表达意向时,须取得经理的认可后才能执行。 (四)交易的开始有的是基于对方的申请,有的是出自我方的诱导,不管是何种方式,除了交易一开始即以现金往来的情况之外,都须事前对交易客户的资产、销售能力、负债、信用及其他评核事项进行调查,并向部长提出报告。 (五)对于各家客户须订明每月性的访问预定及收入预定,另外,对于客户的新开拓商品也须拟定每个月的大概预定额,根据这个来开拓新市场。 (六)不论老客户或新交易或预估的交易,都须私下迅速打听清楚,有了充分的调查,才能尽早与对方进行交涉。 (七)对于同业者的预估内容及交货实绩,须经常调查探听清楚,如此才能检讨自己在接受订货上的难易,另外,以于自己在预估及交货上的损失,应究明原因,以便修正制造技术及营业方面的缺陷。 (八)营业科应针对各方面的订货情况,进行广泛的调查,使销售活动的资料备齐,并传给各相关人员参考。 1.从经济新闻上做剪报整理。 2.参考经济杂志及其调查记录。 3.将业界的讯息记录下来。 (九)将老客户及预定客户等的订货资料整理成卡片,并将下列十项事由记录下来经常做修正: 1.资产、负债及损益。 2.产品的种类、人员、设备、能力。 3.销售状况及需求者状况。 4.应收帐款回收的实绩、信用状况。 5.与过去客户的关系。 6电话、往来银行、代表者、负责人员。 7.公司内容的订单发出手续、过程。 8.付款的手续、过程。 9.在业界的地位。 10.组织、工资。 (十)与老客户应经常保持密切的联系,除了对订货情况及其他需求应探听清楚之外,尚须设法斡旋,使对方下单订货。为达成上述目的,可于必要时邀集对方举行研究会或是恳谈会。 (十一)在与对方交易的休息之际,应适当地提供餐饮、茶点及香烟等等。尤其需要外出用餐时,应在之前提出预算,取得经理或代表(董事长)的认可。 (十二)开拓新交易通常经由已交易客户之手进行,或委托其斡旋,或要求其持续过去曾经有过的交易来拓展业绩。 □ 估 价 (一)商品的估价须根据下游生产及采购的估价统一来估算,做成后经由经理的决裁,提供给各客户做为参考。 (二)估价书的制作由营业科的内务负责,通常须先从客户处拿到正确的规格书后才着手进行。 (三)营业部必须完备下列各项资料做为估价参考资料: 1.主要材料价格表 2.预估成本计算表(主要材料费、副资材费、加工费) 3.一般市价表 4.标准品单价表 (四)营业科对于定期委托制造部生产的标准品,应要求制造部提出其主要材料价格表与估价成本计算表。 (五)对于标准品以外的交易或估价委托,每次都须经由制造部经理的裁决,以估价的价格方式处理。 (六)对客户做估价时,应尽速进行状况调查,尽速提出报告。 (七)将估价书送给客户之后,必须在估价帐目表中提出日期及合同的成立与不成立等事项。 □受理订货 (一)营业科在确定订货已成立时,应将工厂生产及出货的必要事项记入订货受理传票中,发函给相关单位。其规定如下: 1.一般订货受理传票 本传票乃受理一般性订货时填定,通常印制成二份,一份交给本人,一份交给营业科受理科保管,在制成订货编号,并做好制造委托书(复印四份)后,将其中A、B、C三联交给制造部。 2.特别订货受理传票 本传票主要为大量生产的商品或订有长期合同的商品、出口品填写,一共制成五份,一份由本人保,一份交给经理或代表(董事长)阅览后,由营业科受理科负责保管,另外二份交给制造部,剩余的一份交给总务部的总务科。本传票必须记明品名、规格、数量、单价、金额、交货日期、裁决条件、交货地点、捆包运送方式及其他必要事项。 3.预估生产委托表?营业部在委托生产标准品的预估生产或其他特定品的生产时,应填写本表。本表须记明品名、规格、数量、生产完成的希望日期及其他必要事项。填写并取得营业经理的认可后,交给制造部。 (二)所有电话、外部销售或来函的订货受理,不论外务或是内务,皆由受理订货的本人填写本订货受理传票。 1.上月底的订货受理余额。 2.本月份的订货受理额。 3.本月份的交货量。[url
综合事务处工作总结和计划(2)
近年来,综合处党建工作紧密围绕党的中心工作,按照中央的决策部署,积极创新工作方式方法,不断探索先进的党建工作模式,取得了一系列显著成效。在过去一年中,综合处党支部以强烈的责任感和使命感,凝聚全体党员的力量,积极引领带动综合处各项工作,为党的事业发展做出了应有的贡献。
一、坚持党的领导,强化组织建设
党支部坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,切实承担起党的政治责任。召开了12次党支部会议,组织全体党员参加了多次乡镇组织的培训,提高了全体党员的政治觉悟和政治水平。同时,党支部还注重加强基层组织建设,举办了一系列的组织活动,增强了党组织的凝聚力和战斗力。
二、深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想
综合处党支部高度重视学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想。组织全体党员学习了一系列XXX的重要讲话和党的十九大的精神,把学习教育作为一项重要任务。通过集体学习、小组讨论、学习心得交流等形式,提高了党员的思想政治素质,增强了对习近平新时代中国特色社会主义思想的理解和把握能力。
三、加强党风廉政建设,强化党员干部作风建设
党支部注重加强党风廉政建设和党员干部作风建设,严格遵守党内政治生活准则,坚决反对“四风”问题。通过开展“两学一做”学习教育,开展廉政教育活动,组织党员干部深入剖析自身问题,严格要求自己,树立正确的工作作风。党支部还通过建立健全预防和惩治腐败体系,加强对党员干部的监督检查,全面提升了廉政意识和纪律意识,为保持党风、政风正派做出了积极努力。
四、加强党员队伍建设,提高党员素质
综合处党支部注重加强党员队伍建设,提高党员素质。通过定期进行党员教育培训,加强党员的政治理论学习,深入开展帮扶活动,提高党员的组织纪律性。同时,党支部还加强对入党积极分子和预备党员的培养教育,注重选拔培养党员的骨干。通过这些努力,党员队伍的素质得到了明显提升,为综合处的各项工作提供了坚实的组织保障。
五、密切联系群众,广泛开展群众工作
综合处党支部注重密切联系群众,广泛开展群众工作,不断增强了党群关系的密切程度。通过开展调研活动、调查民意、收集建议等形式,积极倾听群众的声音,密切关注群众的需求,为解决群众的实际困难和问题提供了有力支持。通过组织开展各类文体活动、慰问孤寡老人等活动,进一步加强了党群之间的联系,增强了综合处党支部的凝聚力和向心力。
六、积极服务党委中心工作,推动综合处各项工作
综合处党支部紧密围绕党委的中心工作,积极服务,推动各项工作的开展。通过主题党日活动、专题座谈会等形式,组织党员干部深入了解中心工作的要求,研究解决问题的思路和方法,加强工作的串联和衔接,提高了综合处各项工作的质量和效率。同时,党支部还积极协调各方资源,为中心工作的开展提供了坚实的后盾。
在未来的工作中,综合处党支部将进一步加强党的领导,充分发挥党员的积极作用;深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想,不断提高党员的思想政治素质;加强党风廉政建设和党员干部作风建设,严守党内纪律;加强党员队伍建设,提高党员的素质;密切联系群众,广泛开展群众工作;积极服务党委中心工作,推动综合处各项工作的开展。相信在全体党员的共同努力下,综合处党建工作的各项任务将不断得到落实,为党的事业发展贡献更大的力量!
综合事务处工作总结和计划(3)
××年,是公司实现第二次跨越式发展的关键一年,为实现这一目标,根据集团公司工作会议精神,结合我公司经营和发展实际,提出综合管理与法律事务基本工作思路:
一、以管理体系和内控体系建设为突破口,健全和完善各项规章制度,提高企业标准化管理水平。
初步工作安排:
(一)、进一步统一思想,加大体系建设工作力度。
由于公司机关搬迁、重组等客观原因,公司管理体系和内控体系建设都没有踏上工作进度,特别是内控体系建设工作,由于机构变化,原来所做的流程图、流程描述等工作都要推倒重来。股份公司内控项目组要求必须于月日前完成内控体系建设工作,并正式运行,公司要在不到半年的时间,完成其它兄弟企业一年半时间完成的工作量。炼油板块要求我公司管理体系建立实施工作必须于月份完成,并将于四季度对我公司进行检查和验收。时间紧、任务重。为此,公司上下必须统一思想,加大工作力度,强化体系建立实施工作的领导,充实体系建立工作人员,统筹安排,倒排时间,全力开展体系建立实施工作。
⒈召开一次贯标工作会议(月),各分公司一把手、主管领导和贯标工作人员参加,安排部署各阶段工作任务,进一步明确责任,统一思想。
⒉修订贯标工作管理制度和考核评价办法,将体系建立实施工作纳入业绩考核范围,严格检查,认真兑现,确保各项贯标工作任务顺利完成。
⒊健全组织机构,充实贯标工作工作人员。体系建立工作任务繁重,目前综合管理与法律事务处工作人员还不能满足贯标工作需要,到月份文件编写时,更需要大量的文件审核人员,为此,在处室基本上,再临时抽调至名贯标工作人员,以加强贯标工作力量。
(二)、深化培训,加强现场指导。
从去年贯标工作开展情况看,全方位培训和深入现场指导是体系建立实施阶段性工作按时、保质完成的保证。为此,要抓好以下几方面的培训和现场指导:
⒈贯标骨干的培训。在体系试运行后、符合性审核前,进行管理体系内审员培训,培养一批懂标准、会审核的骨干,为公司内部审核和体系运行维护提供保障。在此基础上,对部分骨干进行重点培养,组织参加外部审核员取证培训。在内控体系测试前,贯标工作人员与审计人员一起,进行内控测试培训,确保内控测试质量。
⒉公司领导和两级机关工作人员培训。主要有内控体系知识、文件和流程图编写培训、程序文件和各类作业指导文件培训,以保证文件编写质量和实施力度。
⒊员工培训。主要是管理体系意识培训、因素识别评价培训和编制完成后的操作规程、应急计划的培训。主要由各基层单位组织完成,两级体系办采取抽查、考试等形式进行跟踪检查。
(三)、做好体系设计和职能分配工作,编制体系文件,完善各项规章制度。
⒈按照体系建立初始化工作形成的资料,认真分析公司管理现状,确定符合公司实际的体系设计方案。
⒉统筹兼顾,进行体系文件化工作,在公司原有管理制度基础上,整合完善。文件、流程图、流程说明、文档一次完成,确保公司的文件系统满足公司管理实际,又同时满足管理体系、内部控制体系的要求。
⒊以体系文件为基础,构建公司标准化管理体系,制订相应和标准化管理制度,形成比较完备的规章制度体系和管理机制。
(四)、狠抓体系运行,开展内部审核和管理评审,规范体系运作。
体系建立是基础,规范运作是关键。在体系试运行一段时间后,开展内控体系跟单位作业测试和管理体系符合性审核,及时发现体系运行中存在的问题,对体系文件进行修订,并开展一次管理评审,系统总结体系运行中存在的问题,提出改进方案。体系正式运行后,要建立定期审核的制度,落实考核,确保一次通过炼油板板的检查验收和股份公司内控项目验收。
二、继续加强法律事务管理,建立健全公司内部法律保障体系,变事后处理为超前预防,充分运用法律手段防范和化解经营风险。
初步工作安排:
(一)、理顺法律事务管理的各种工作关系和流程,修订、完善和补充相关制度,使法律事务管理标准化、程序化和规范化。同时,在公司范围内深入开展法律风险源分析和防范控制工作,逐步建立法律风险防控体系。
⒈公司现有合同管理实施细则、纠纷案件管理实施细则、股权管理实施细则等几个法律业务方面的管理制度,但这些制度制定之后一直没有进行过评估和修订,操作性不强,已经不能适应公司经营管理工作快速发展
综合事务处工作总结和计划(4)
根据三门职业中专教育集团及第二职教中心学期工作的总体安排,结合学校教育教学科研、教师继续教育、校本培训及招生成教等工作的实际,便于更好地开展工作,做到有条不紊、富有成效,综合处特制定如下本学期工作计划:
1、继续探索总结集团化办学模式管理经验,继续积极协助教务处、学工处做好集团化模式下的教学管理和学生管理的调研工作。
2、做好课题研究工作,加强课题研究的管理。继续做好陈欢龙老师主持的'20xx年浙江省教研立项规划课题《课堂对话教学“问答化”问题及对策研究》(编号10486)后期研究的指导工作。指导叶国辉校长主持的《专业课背景下文化课学习策略研究》(编号Z101039)台州市20xx年度教育科学规划研究课题立项重点课题,杨亚姬老师主持的《农村职高机械制图课堂教学管理及教学效率研究》(编号G102448)台州市20xx年度教育科学规划研究课题(职业教育专项课题)立项规划课题这两个课题的开题工作。
3、认真组织教师参加论文评选和阶段性科研成果交流及各级各类竞赛力争获大奖。
4、做好教师继续教育工作和校本培训工作,组织教师参加各种校本培训及考试。
5、及时在网上发布科研成果,做好课题和论文的上网工作。
6、继续加强与核电站、永源汽车及各大船厂的联系与合作。探索多种类、多层次的学历教育和社会培训的模式。
7、根据培训设施和本地社会经济发展的需要,积极开展各类短期培训和预备劳动力培训。
综合事务处工作总结和计划(5)
xx年,是我在后线支持综合行政岗的第二年,和初来行政岗时的懵懂和无知相比,现在的我,多了一份成熟和责任,虽然一起奋战不再是那些熟悉的面孔,与新伙伴的默契在工作中不断搭建,xx年新征途同样收获颇丰!
下面,我将从三个方面汇报xx年全年的工作情况。
xx年,伴随着部门的发展壮大,人员的不断调整,综合行政也从xx的3人扩大成为现在的6人,成为后线支持最大的团队,服务种类近百余种,覆盖全员。
一、xx全年工作回顾
日常行政工作--职责梳理,明确岗位价值
将纷繁复杂的日常行政工作梳理细化,分为:人事,宣传,采购、财务、库管,根据个人特长确定负责人。
编写了《行政月度工作汇报》,形成月度汇报7篇,并整理成册,增加行政工作可视性和系统化。
业务激励工作--关注业务,服务部门发展
全方面协助部门劳动竞赛,协助举办12场业务技能比赛,举办了多场全员激励活动。积极协助部门开展造星活动,挖掘基层普通员工的明星风范,提升全员服务的榜样意识。制作业务激励喜报及感谢信10余封,加大服务性稿件的宣传力度,xx年,内网宣传1200余篇,总行宣传120余篇。
员工关爱工作--创新活动,主题生日会放异彩
自xx年5月起开展主题生日会,每月都会发出一份别出心裁的邀请函,邀上每一位快乐的寿星共享一次难忘的生日盛宴,通过一次又一次的活动举办,获得了来自一线员工的肯定与支持,参与人数也在不断攀升,逐步树立了良好的口碑。
后线团队生活--星光闪闪,推进家文化建设
随着后线团队人数的不断增加,始终以文化管理为核心,采取统一的班服M及提出成长新后线,传递正能量团队口号,积极组织参与中心的top星光榜,展现后线服务品牌,挖掘ppt人才。#后线百变怪咖秀#、后线团队生活报等形式丰富的班后活动,更进一步增进着彼此的了解,记录生活的美好点滴。
二、工作中的不足
xx年末,一支主动服务、高效执行的综合行政团队雏形已搭建,作为团队负责人但在需许多方面还需要进一步提升。
管理思路提升--xx年对于行政团队已有比较清晰的管理思路,而对于整个后线支持团队,并没有清晰的管理思路。
个人能力提升--对于数据的理解和运用上,能力还需要进一步提升。
综上所述,对xx年整体工作情况,自我评价为:称职!
三、xx工作计划
根据部门架构调整的大背景和局面,需要综合行政团队继续发挥强有力的服务效果。
xx的管理思路,用一个成语形容是--精兵强将,我将借用远程结果、过程目标管理来说明:
精--深入挖掘综合行政版块管理力度
结果目标:希望通过一年的努力,在xx年年末时,形成有综合行政出品的总结报告20篇。希望这些报告将在财务、宣传和部门员工关爱上为部门发展提供参考意见。
兵--提升行政全员的单兵作战能力
过程目标:带领行政团队不断完善已成品的各类指导流程,并做到实时更新。进一步完善行政团队ABC的角色扮演,力争做到行政人员休假,行政工作不停歇。稳定有序的完成xx年全年日常工作。
强--发挥活动组织特长,为部门关爱工作
结果目标:抛开各类其它行政的头衔,把部门xx活动也做出有新意的品牌。xx初,提前制定部门全年活动列表,实现新的角色转变。从配合者、组织者转型成为有前瞻性的策划者。
将--学会向上管理,做好班长代职人
过程目标:xx年是我成为后线支持团队代职人的第二年,和xx年仅管理行政团队相比,xx年我将更加主动去分担班长后线支持团队的管理职责,成为有力助手。
结束语
有一天你将破蛹而出,成长得比人们期待的还要美丽,但这个过程会很痛,会很辛苦,有时候还会觉得灰心。面对着汹涌而来的现实觉得自己渺小无力。但这,也是生命的一部分。做好现在能做的,然后,一切都会好的。
一路走来,总有些遗憾,更多的是成长,很幸运从未感受到孤单与无助,很幸运,一路有你们!
综合事务处工作总结和计划(6)
办公室处于承上启下、协调左右、联系内外的中枢地位,在全局工作中起着举足轻重的作用。200*年以来,办公室在局党委的正确领导下,从适应新形势和新任务的工作要求出发,以为领导服务、为基层服务、为员工服务为宗旨,以让领导满意、让基层满意、让员工满意为目标,注重发挥领导左右手、参谋部和后勤部的作用,狠抓工作落实和作风转变,有力地推进了全局各项工作正常有序开展。
一、定岗定责,明确工作目标
今年x月份我局完成机关科室机构改革以后,办公室按照全局创一流工作的需要,进一步完善了办公室各项管理制度,重新对人员进行了分工,详细制定了人员岗位和分工职责,明确了办公室在创一流工作中的任务和要求。有责任就有压力,有压力就有动力,调动了每个人的工作积极性。加强教育,转变作风,引导大家把精力用在工作中,放在岗位上。通过定期召开办公室全体会议、集中学习、交流座谈等形式,使全体人员继续发扬优良传统和作风,集中精力做好本职工作,为实现我局创一流工作目标做贡献。
二、加强自身建设,提升办公室规范化水平
一是强化教育,确保制度落实。多种形式加强对全科人员的教育,不定期检查,增强纪律约束意识。认真执行考勤制度和请销假制度,使办公室人员都能自觉遵守上下班时间,做到提前到岗。严格落实双休日值班制度和卫生值日制度,制定了相应的惩罚措施,卫生坚持每周一大清,每天一小清。
二是规范管理,事争一流。对于各项工作,包括本科室的工作、领导交办的工作,上传下达、做好电话记录、对外接待、处理来电、来信、来访解释等工作,都制定了相应的工作程序,每项工作怎么办,都按程序来办,并且做到事事有回音,形成闭环。lOCAlHOSt尤其是今年以来,上级来电、传真、邮件非常多,都认真做好记录,备有电话记录本,传真接收记录,来文登记及处理结果,保证收发文登记准确,传阅及时,信息反馈迅速。同时,按照档案管理规范化的要求,认真做好文件分级分类、整理归档工作。
三是文明办公,养成良好的工作习惯。办公室作为全局综合性科室,来人比较多,因此,注意做到文明礼貌待客,着装整洁大方。办公室内用品摆放位置合理,公桌上除电话机、台历和水杯外,不准摆放其他用品,抽屉、铁皮柜内文件,下班前每个人都要检查自己工作及资料进行清理方可下班。资料整齐,窗明几净,要求办公人员注重仪表。
四是做好日常接待,搞好内外勤服务。办公水平在很大程度上是办公室组织协调能力的具体标志。我们对每次会议、每项活动都高度重视,精心组织,合理安排,认真协调,注重效果,狠抓落实,努力使领导从文山会海中和应酬中解脱出来,保证了领导同志集中精力谋大事、抓大事、干实事。较好地完成了李效勇总经理来深调研、城网改造验收、全市政治思想工作研讨会等各种重大活动接待、会议安排等迎来送往接待工作,认真做好会场布置,落实好各种会议的会前准备、会议资料等工作。
五是抓好车辆管理,实现安全、节约。在车辆管理工作中,制订了车辆管理办法,完善了司机值班纪律,严格执行派车单制度,规范用车管理。加强安全驾驶教育。一是加强学习,强化司机安全意识,组织学习每周一7:30以前召开例会,学习安全知识,分析一周来的安全行驶情况,安排下一周工作。二是安全管理制度化。与各单位司机签订了责任状。做好全局车辆检修保养工作,建立车辆档案。今年我局没有发生任何交通安全事故。为建设节约型企业,减少车辆维修费用,今年投资 元建起了我局内部车辆修理厂,共维修车辆 辆次,同比减少维修费用 元。
六是抓好后勤管理,服务全局工作。在后勤管理工作中,为节约电力能源,减少电锅炉能耗,提高供暖效果,我们将以前的高耗能电锅炉全部更换为低耗能煤锅炉,施工过程中,我们及时组织有资质的生产厂家、安装单位进行招投标,通过加班加点按时完成工程任务,年降低费用x多万元;为完成大田庄220kv变电站的x 亩征地手续,我们多次与省市县村进行联系,往返上百次,终于如期将征地手续卷宗办齐交到了国土资源部,顺利完成了该站x亩占地的指标批复手续;为提高电力优质服务水平,结合我局工作实际,对客户服务中心、**头供电所营业厅按要求进行了改造,顺利通过了上级营业场所达标验收;及时采取措施,组织有关人员加班加点、维修改造,搞好办公场所维护保养,各办公场所实现了冬天不漏雨,夏天包温暖,达到了冬暖、夏凉、灯明、路平、常年供水,一切生活办公正常进行,我全局一线生产服务工作的开展提供了良好的后勤保障。
三、抓住重点,围绕中心开展工作,力求办公室工作新突破
一是在抓督查、抓落实上下功夫。一年来,我们始终把督查工作作为办公室一项重要职能,紧紧围绕局党委会、局务会做出的工作部署和决策,做好督促检查工作,推动工作落实。局出台《创建学习型机关强化学习的规定》后,多次组织人员到局属各单位检查,促进了学习的规范化、正常化。在开展机关纪律整顿中,对机关人员到岗情况进行了检查,促进了机关作风的好转。
二是在提高办事效率上下功夫。办事效率直接反映了办公室的服务意识和责任意识。工作中,我们树立了严谨、务实、雷厉风行的工作作风,对领导交办的事项迅速落实,不讲条件;对日常工作细心办理,不粗心大意。坚持不让领导布置的事情在我手里延误、不让传递的批件在我手里中断、不让办理的文件在我手里积压、不让各种差错在我的手里发生、不让前来办事的同志在我这里受到冷落、不让全局形象在我这里受到影响的办事原则,强调事事有回音,件件有着落,快速高效完成任务。
三是在提高信息服务上下功夫。我们紧紧抓住信息工作为全局服务这个根本,在求真、求实、求准、求深上下功夫,广泛搜集,加强沟通,努力提高写作水平,从而使信息数量明显增大,采用率明显提高,覆盖面明显扩展。xx年,出板报x期,电力网发布局内新闻x条。对外投稿并被采用的有中国电力报1篇,国家电网报x篇,电力报x篇;《电力信息》x篇;《日报》x篇;、、电台电视台采用新闻x条,完成各种重大事件的录像、图片等档案资料,保证了资料的完整性。
四、开展党、团工作,发挥先锋队作用
xx年以来,我们按照局党委要求,把加强党员队伍建设作为三支队伍建设的一项重要内容,积极按照局党委要求组织开展各项工作,切实巩固保持共产党员先进性教育成果,服务电力事业的发展。组织优秀党员的评选,吸收入党积极分子7名,预备党员转正5名,组织全局各单位负责人到井冈山接受革命传统教育。
发挥共青团先锋队的作用。到今年,我局共有青年文明号单位x个。在团市委组织的评选优秀青年活动中我局有两名职工分别被评为十杰青年和优秀青年,为青年职工做出了榜样,起到了很好的先锋队作用。
搞好政务公开。按照廉政办的要求,公开内容定期在政务公开栏进行公开。
五、狠抓车辆安全管理
(一)、抓好制度管理,制订了车辆管理办法,完善了司机值班纪律,严格执行派车单制度,规范用车管理。(二)、加强安全驾驶教育。一是加强学习,强化司机安全意识,组织学习每周一7:30以前召开例会,学习安全知识,分析一周来的安全行驶情况,安排下一周工作。二是安全管理制度化。与各单位司机签订了责任状。(三)、做好全局车辆检修保养工作。(四)、建立车辆档案。通过车辆档案记录行车公里数,油耗、大小修、费用,统计车辆经济指标,年费用及报废期限等工作。一年来,全局车辆安全行驶 万公里,每公里油耗 升,实现了全年安全行驶零事故目标。
六、积极参加上级组织的各种活动,配合相关科室做好工作
参加共青团市委组织的青年志愿者活动,组织青年走上街头搞宣传帮助解决困难。在国际消费者活动日,参加市政府和工商局组织的健康维权宣传活动,国电公司组织的青春光明行,客户在心中活动。
存在的问题和不足:
管理制度仍需完善、落实力度需要进一步加大;办公室人员整体素质有待进一步提高,工作的责任心和事业心有待进一步提高,服务的观念有待进一步深入;与科室所之间联系要进一步密切,工作应当更进一步注重成效。
xx年主要工作任务:
一、加强学习培训,提高人员素质
主要措施:
(1)、加强办公室人员教育和管理。规范办公室的职责和制度,努力形成团结互助、办事高效、运转灵活,人人为我局各项工作积极作贡献的和谐工作环境和工作氛围,为实现创一流工作目标打好基础。
(2)、努力建设学习型办公室。为提高办公室人员素质,定期组织办公室人员进行学习,树立先进的学习理念,学习先进的工作方法,在加快企业发展和加强企业管理中体现自身价值。
(3)、加强青工教育培训工作,加强青工队伍建设。企业要发展,人才培养是最基础性的工作,要努力培养年轻人员的创新意识,推进年轻人员的健康成长,为企业发展发现、培养和锻炼知识型、专业型、创新型的人才队伍。
二、倡导节约意识,严格控制可控费用开支
主要措施:
(一)招待费:
1、来客招待必须经局长批准(有局长、书记批招待费用餐条);
2、招待用烟酒,必须经x书记审批开条;
3、局领导看望病人需拿物品必须局长同意,由高书记批条;
(二)电话费:
1、控制电话费开支。制定科室电话费标准,每科室每月不得超过x元,超过部分由科室自己负担。科室负责人有权监督本科室职工用电话聊天,打与业务无关的电话;
(三)在全局开展节能降耗,创建节约型企业活动。提倡节能创新,各种废旧资源再利用。
1、各科室要对办公信纸复印纸实行双面使用。
2、科室废旧刊物报纸集中存放,每月统一回收交办公室统一处理;
3、基建科废建材废设备也必须统一管理统一处理车队修车交回更换旧件由车队统一存放,由办公室统一处理;
4、节约用电用水。
(1)各楼层常明灯,由各楼层科室早晨上班时负责关掉,按科室每科室负责一周,发现常明灯,扣值班科长x元。严禁出现常明灯,常流水现象发生。
(2)各科室除天气情况外,一般白天上班不准开灯。
(3)冬天,科室不准使用电暖气取暖;夏天,使用空调温度不能低于26度。
(4)科室微机、复印机下班时必须关掉电源。
三、加强车辆管理,确保车辆安全行驶零事故
(一)车辆维修:
1、原则上在局内部修理,有特殊情况必须经车辆负责人开条到指定修理厂,需换零件部分,必须交回更换旧件,主管车辆人员要严格控制维修费用。
2、严格控制油耗。车队按照车辆特点和性能核算制定每辆车的油耗标准,公里油耗、每季度核算一次,油耗超过该车标准,由司机从工资中补足,节省部分按**%对司机进行奖励。
3、油料的领用。油料管理员要严格控制油料,私人用必须局长批条,严禁人情用油。
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(二)格执行派车单制度:
4、电力局所有车辆从元月1日起,司机没有派车单私自出局,查处一次扣司机x元。
5、司机未经局长批准私自驾车外出办私事的,发现一次罚现金x元。
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综合事务处工作总结和计划(7)
时间的脚步是无声的,它在不经意间流逝,我们的工作又将在忙碌中充实着,在喜悦中收获着,是时候抽出时间写写计划了。计划怎么写才不会流于形式呢?下面是小编为大家整理的基建处计划科工作总结,欢迎大家分享。
20××年,我们学校基建计划科以基本建设项目为中心展开工作,比较圆满的完成本科工作范围内的任务及处领导交办的其它工作。具体工作总结如下:
一、建设前期工作
建设前期工作通过有关同志的协调努力,迄今为止已完成大部分的前期手续的办理工作。
1、第三教学楼
已完成建设用地许可证、建设工程规划许可证、安全备案、质检登记、消防审查等十几项批文、批件工作。目前由于拆迁手续延误的`原因,施工许可证尚不能办结。
2、体育场馆
已完成了用地许可证、规划许可证、消防审查等前期手续,由于学校暂停体育场馆项目,后续手续的办理工作也随之暂停。
上述二项工程前期费用缴纳完毕。
3、零星工作
东校区小车库补办临时规划许可证已完结,东校区动物室规划许可证已完成。交通工程学院的实验室、林学院温室经过多方沟通在即将办理规划许可证时,学校取消该项而未予办理。
二、处里事务性工作
1、车辆使用方面保证了全处的公务及通勤用车。做到了车辆整洁,随叫随到达到用车人满意。平时认真保养车辆,不开带病车,保证了行车安全。
2、档案管理工作也取得较大的进展,20××年前的所有工程档案均整理造册,做到无遗失、无遗漏,查阅方便,按规定应长期保存使用的档案资料,其原件基本上已存入学校档案室,我单位档案资料存档工作得到学校档案部门的好评。文件及文字资料的打印工作无论是处里的还是其它科室的都能做到及时打印出件,保证了文件及文字资料的时效性。
盘点已过去的20××年,计划科全体同志团结一致、和谐共进、协调工作基本准确无误的完成了本职内的各项工作,并且在办理新项目手续的同时,又能兼顾以前没有办结的项目前期手续,做到经常沟通联系相关部门以期取得支持和关注。另外在前期费用减免方面也做了大量工作,并且取得了较好成绩,部分项目获得减免,有些减免费用幅度较大为学校节省了资金,如在办理开发办立项应缴抵押交费用约1400万元,通过做工作只缴纳约200万元。
基建处计划科
二〇××年十二月二十二日
综合事务处工作总结和计划(8)
20XX年,各学校要继续始终把安全和综合治理工作当做头等大事来抓,在县教育局和镇党委政府的直接领导下,切实加强学校安全和综合治理工作的领导和管理,深入贯彻落实上级有关的工作文件、会议精神和要求,按照相关法律法规的规定和要求,认真履行安全和综合治理工作岗位职责,具体做到:
学校要成立安全工作领导小组,加强对学校安全工作的领导、指导和管理。安全工作领导小组要正常运作并发挥作用。安全工作领导小组要定期(开学、期末、每月一次)和应需要召开安全工作会议,通过会议制定安全工作计划、总结安全工作、分析安全问题、制定和修订安全工作规章制度、学习贯彻上级安全工作文件和会议精神、组织安全检查、处理安全事宜等。
2、做到安全责任落实。
学校安全工作岗位职明确责,校长责任制和教师“一岗两责”制度落实。校长是学校安全工作的第一责任人,对学校安全工作负总责。教师包括分管领导、班主任、值日教师、学科教师是安全工作直接或具体责任人。校长是本校安全教育和管理的第一责任人,分管领导是本校安全工作的直接责任人,班主任是班级安全直接责任人,当堂任课教师是班级上课期间和规定值守时间段的安全直接责任人。学校要制定校长岗位职责和教师“一岗两责”制度,并层层签订相应的安全工作责任书,确保安全责任落实到人。对因管理不到位造成安全责任事故的,按照“四不放过”原则,严格追究校长和责任人的责任。学校安全工作年度考核与学校年终考核评估验收一同进行。凡发生安全责任事故,在年度考核中实行“一票否决”。
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综合事务处工作总结和计划(9)
2005年,是公司实现第二次跨越式发展的关键一年,为实现这一目标,根据集团公司工作会议精神,结合我公司经营和发展实际,提出综合管理与法律事务基本工作思路: 一、以QHSE管理体系和内控体系建设为突破口,健全和完善各项规章制度,提高企业标准化管理水平。 初步工作安排: (一)、进一步统一思想,加大体系建设工作力度。 由于公司机关搬迁、重组等客观原因,公司QHSE管理体系和内控体系建设都没有踏上工作进度,特别是内控体系建设工作,由于机构变化,原来所做的流程图、流程描述等工作都要推倒重来。股份公司内控项目组要求必须于6月30日前完成内控体系建设工作,并正式运行,公司要在不到半年的时间,完成其它兄弟企业一年半时间完成的工作量。炼油板块要求我公司QHSE管理体系建立实施工作必须于9月份完成,并将于四季度对我公司进行检查和验收。时间紧、任务重。为此,公司上下必须统一思想,加大工作力度,强化体系建立实施工作的领导,充实体系建立工作人员,统筹安排,倒排时间,全力开展体系建立实施工作。 1、召开一次贯标工作会议(2月),各分公司一把手、主管领导和贯标工作人员参加,安排部署各阶段工作任务,进一步明确责任,统一思想。 2、修订贯标工作管理制度和考核评价办法,将体系建立实施工作纳入业绩考核范围,严格检查,认真兑现,确保各项贯标工作任务顺利完成。 3、健全组织机构,充实贯标工作工作人员。体系建立工作任务繁重,目前综合管理与法律事务处工作人员还不能满足贯标工作需要,到3月份文件编写时,更需要大量的文件审核人员,为此,在处室基本上,再临时抽调2至3名贯标工作人员,以加强贯标工作力量。 (二)、深化培训,加强现场指导。 从去年贯标工作开展情况看,全方位培训和深入现场指导是体系建立实施阶段性工作按时、保质完成的保证。为此,要抓好以下几方面的培训和现场指导: 1、贯标骨干的培训。在体系试运行后、符合性审核前,进行QHSE管理体系内审员培训,培养一批懂标准、会审核的骨干,为公司内部审核和体系运行维护提供保障。在此基础上,对部分骨干进行重点培养,组织参加外部审核员取证培训。在内控体系测试前,贯标工作人员与审计人员一起,进行内控测试培训,确保内控测试质量。 2、公司领导和两级机关工作人员培训。主要有内控体系知识、文件和流程图编写培训、程序文件和各类作业指导文件培训,以保证文件编写质量和实施力度。 3、员工培训。主要是QHSE管理体系意识培训、因素识别评价培训和编制完成后的操作规程、应急计划的培训。主要由各基层单位组织完成,两级体系办采取抽查、考试等形式进行跟踪检查。 (三)、做好体系设计和职能分配工作,编制体系文件,完善各项规章制度。 1、按照体系建立初始化工作形成的资料,认真分析公司管理现状,确定符合公司实际的体系设计方案。 2、统筹兼顾,进行体系文件化工作,在公司原有管理制度基础上,整合完善。文件、流程图、流程说明、RCD文档一次完成,确保公司的文件系统满足公司管理实际,又同时满足QHSE管理体系、内部控制体系的要求。 3、以体系文件为基础,构建公司标准化管理体系,制订相应和标准化管理制度,形成比较完备的规章制度体系和管理机制。 (四)、狠抓体系运行,开展内部审核和管理评审,规范体系运作。 体系建立是基础,规范运作是关键。在体系试运行一段时间后,开展内控体系跟单位作业测试和QHSE管理体系符合性审核,及时发现体系运行中存在的问题,对体系文件进行修订,并开展一次管理评审,系统总结体系运行中存在的问题,提出改进方案。体系正式运行后,要建立定期审核的制度,落实考核,确保一次通过炼油板板的检查验收和股份公司内控项目验收。 二、继续加强法律事务管理,建立健全公司内部法律保障体系,变事后处理为超前预防,充分运用法律手段防范和化解经营风险。 初步工作安排: (一)、理顺法律事务管理的各种工作关系和流程,修订、完善和补充相关制度,使法律事务管理标准化、程序化和规范化。同时,在公司范围内深入开展法律风险源分析和防范控制工作,逐步建立法律风险防控体系。 1、公司现有合同管理实施细则、纠纷案件管理实施细则、股权管理实施细则等几个法律业务方面的管理制度,但这些制度制定之后一直没有进行过评估和修订,操作性不强,已经不能适应公司经营管理工作快速发展的现实,急待修改和完善。 2、此外,还需要补充授权管理实施细则、工商登记管理办法、招投标管理办法等制度。 3、在完善制度的同时,明确合同管理、纠纷案件处理、授权管理、工商登记管理、招投标管理等几个主要工作流程。此项工作跟公司QHSE管理体系和内控体系建设同步推进。 4、以股份公司大力推进法律风险防控体系建立为契机,在公司范围内深入开展法律风险源分析和防范控制工作,逐步建立法律风险防控体系。目前已经形成股份公司法律风险源分析框架,各地区公司应在框架的基础上建立风险防控体系。完成时间:根据股份公司的整体安排进度进行。 (二)、以全面推行股份公司标准化合同文本为契机,规范合同管理流程,继续加大合同管理的力度和深度,做好合同审查、会签、统计、分析等日常性工作。 1、拟推行的20个标准合同文本是:建设工程施工合同(第一批)、加油站资产租赁合同、买卖合同(机电设备)、买卖合同(建材类)、销售企业股权转让合同、油品买卖合同、有限责任公司章程、资产转让合同(第二批)、技术服务合同、技术咨询合同、委托律师服务合同、律师服务保密函(第三批)、成品油配送合同、房屋租赁合同、加油站特许经营合同、汽车租赁合同、设备租赁合同、修理修缮合同综合事务处工作总结和计划(10)
我于XXXX年8月入职浏醴项目,至今工作已一年半有余。时光飞逝,在紧张、忙碌而又充实的工作中,在公司领导和同事们的帮助下,我边学习,边工作,有进步也有不足。自入职以来我主要负责项目的行政事宜及简单的人事和综合事务方面的工作。自去年8月份起,我正式开始接手一些基本的人事和综合事务工作,下面就我这一年来的工作,做出如下总结:
一、与新到员工签订劳动合同
每年都有一批新员工入职项目部,我负责给他们办理了入职手续并签订了劳动合同,劳动合同的签属工作开展的比较顺利,得到了项目部大家的一致认可。
二、同步更新
1、通讯录、花名册、考勤表、工资表
2、员工车辆出入证办理
3、收集项目考勤,录入考勤登记汇总表
三、公文管理
管理公文,我始终坚持严格、严肃、严管的原则,建立了文件起草、校核、会签、签发、编号、分发、付印、归档等一套管理程序,形成了一系列管理制度和办法,规范发文程序,各部门起草的文件必须由办公室核稿,部门领导会稿,项目领导签发后方能编号付印,提高了公文质量,加快了处理效率,使公文处理工作更加规范、快捷、高效。
四、综合事务
办公室的事务服务,大都是点点滴滴的小事,只有细心考虑、周密安排和加班加点的工作,才能保证各项工作万无一失。一年来,我始终坚持服务大局的原则不动摇,尤其对于职责交叉的综合型工作,精心组织调度,积极协调配合,勇于承担责任,切实发挥综合作用,努力将办公室的服务工作延伸到项目发展和安全生产的各类重大工作中。
五、 工作安排计划
(一)部门常规性工作:
1、日常工作:考勤的整理、统计;项目人员的入职登记及离职人员办理等相关手续与各基本资料的收集整理。
2、领导安排的临时性工作。
(二)常态性学习:
1、充分学习公司的各相关制度、文件,有助于个人与公司的统一、协调发展。
2、对今后工作分析
①针对工作中不足进行改进;
②在人力资源和综合事务中更加深入的学习;
③针对工作中进展不顺利的问题,滤清思路重新整理;
六、总 结
在我刚接手时,开始临时抱佛脚的学习人力资源和综合事务方面的知识,后来通过多次理论知识与实践相结合,以及通过参加各种学习交流会,自身方面得到了很大提高。对于考勤的统计由完全不懂到最后能够基本完整的做完当月考勤,自己学到了不少东西,对公司各项人事政策也有了更深的了解。在一些工作中也出现过一些错误,我会在以后的工作中不断改进,争取做到最好。
在项目工作期间,我能充分的完成本职工作,与领导交给我的其它工作。这与领导的指导和同事们的帮助是分不开的',在此再次对领导和同事们表示衷心的感谢!我会在接下来的时间里不断学习并提高自己的工作效率,调整工作态度和工作积极性,与同事互帮互助,和谐相处。我将会一如既往去工作,以认真、勤劳、务实的态度鞭策自己,始终如一的努力工作。尽自己最大的努力,完成领导交给我的一切任务。
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