助理工程师通讯行业工作计划(实用八篇)。
日子如同白驹过隙,不经意间,迎接我们的将是新的生活,新的挑战,让我们一起来学习写工作计划吧。那么我们该怎么去写工作计划呢?以下是小编为大家收集的通信行业工作计划,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
助理工程师通讯行业工作计划 篇1
回顾这一年里的工作,我在各位领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司上级下达的要求和任务,积极地完成了自己的本职工作,通过这一年来的学习和工作,使我在工作模式上有了新的突破,技术和经验得到进一步提升,而且在工作方式上也有了较大的改变。具体有以下给几点:
一、具有良好的工作业绩
在这一年里本人开通移动大小基站传输设备1端,优化网络环路个,大小网络割接多次,全年工作安全无事故发生,而且多次得到监理公司和移动公司的好评和表扬,今年还被移动公司评为优秀先进个人。
二、具有正确的工作态度
在思想上,我坚持自我的反省且努力地完善自己的人格,无论什么情况下,我都以品德至上来要求自己,而遵守职业道德是能胜任这项工作的基本前提,无论何时何地我都奉行严于律已的信条,并切实地遵守它。另外,爱岗敬业是能做好工作的关键,岗敬业就是要做好本职工作,把一点一滴的小事做好,把一分一秒的时间抓牢,不积跬步,无以至千里,不善小事,何以成大器,从我做起,从小事做起,从现在做起。
三、具有良好地工作作风及娴熟的技术技能
在工作和学习上,我作风扎实,关心下属,团结同志,注重细节,追求完善,不找任何借口,认真履行岗位职责。作为一名专业的通信技术人员除了要有专业的知识和技能外,细心和细节的注重都是非常重要的,细节差之毫厘,结果谬之千里,无论是做事还是做人都要明白细节决定成败,精益求精才能争创佳绩。
由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力还是有限的,所以总是不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习,向周围领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己还是有一定的.进步。经过不断学习,不断积累,我能够从容处理日常工作中出现的各工作的正常进行,我能够以正确态度对待工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去,积极提高自身素质,争取工作的主动性,从而具备了较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
四、具有良好的团队合作精神
有效的团队工作可以提高工作效率。为此,在工作中我不光自己努力工作,同时也和同事之间处理的非常好。在工作中除了互相学习外,生活中我也经常和同事谈心,了解各自内心的想法,相互出主意、想办法。有一些同事,因为工作技术经验不足,不但影响了他本身的工作效率,同时也影响了整个部门的工作效率。然而我主动教导他们,和他们讲解工作中的各方面技术知识,让他们对日常的工作有新的认识和理解,能够很好地独立完成各个工作任务,不断提高工作效率。
xx已成为过去,在xx这新的一年里,我决心百尺竿头,更进一步,立足本职,以严格要求为准则,锐意进取,为公司作出更大的贡献。
转眼间,两年过去了。在这过去的两年中,是中国移动选择了我,也是我选择了中国移动。从进公司的那一天起,我就不断地告诫自己,对自己一定要“高标准、严要求”。事实证明,在这极其充实的工作中,我即辛苦又开心,收获很大,感悟很深。更重要的是我对自己能在这样一个快节奏、高效率、充满生机与活力的企业里工作而感到自豪。
我不仅对前台的业务流程有了提高,而且对前台工作人员的职责有了更全面、深入地了解。业务方面,除了正常的收费、办理业务等工作外,接待用户、协调关系、化解矛盾、咨询、受理投诉等也发挥着重要作用;营业员工作职责方面,高水平的业务和协调工作的能力、较强的责任心、谦虚的工作态度、团队作战的精神、服务的热情等是衡量前台优秀员工的基本准则。这些都体现了中国移动需要什么样的员工。
我的感受和体会
经过这两年充实、丰富、辛苦的工作后,我经常不断地总结、思考,也获得了不少的心得与体会。
1.善于总结。总结是一个很好的习惯,人的一生当中如果每天都花一点时间去总结,那就可以把生活与工作都改善得越来越好。在工作中,每天都有可能接触到新东西,因此总结显得尤为重要,每天下班回来,我都会坚持做心里思考、口头总结,希望自己的收获更多、更持久,事实证明这样做是正确的,正因为有了总结,我才让自己对移动的业务有了更多的了解,更深的感悟。
明年工作的展望
2.结合客户的消费行为,深入发掘增值业务的发展重点。由于客户群的特点,不同年龄段的人对新业务的喜好程度、喜好内容都有所不同,因此根据消费者的消费特点制定与他们相符合的业务显得至关重要。
3.继续加强实体渠道、电子渠道的推广,并从多方面开展体验式营销。体验式营销是提高客户对新业务认识的最重要的感性渠道,但目前大部分客户的主动性不够,那么需要我们主动采取一些加强主动体验的措施,如开展娱乐活动、设立新业务促销员等。
以上工作是我孜孜不倦追求的目标,我将以此作为人生的一个新的起点。
最后,感谢公司为我提供这么多学习和锻炼的机会,感谢在这期间帮助过我的领导和同事。作为一名新人,在这个精锐而充满活力的分公司营业厅,我的人生之路才刚刚开始,只有不断地经历风雨的洗礼,紧跟前进的步伐,才能为公司明天的再创辉煌贡献自己的一份薄力。
助理工程师通讯行业工作计划 篇2
转眼间我进入XX工作已经四个月了,感谢这段时间以来领导和同事们对我的培养和关怀,使我能顺利的从一个刚毕业的大学生成长为社会中的一分子,并且融入到了我们XXX这个大家庭当中来。
回顾这四个月,有很多感想和体会,下面就让我简单的总结一下我的工作情况:
1. XXXXXXX施工图设计。【zjAn56.COm 赵老师教案网】
虽然这只是一个很小的项目,但由于是我第一次系统完整的接触施工图,仍然给前辈们带来了不小的麻烦。这次施工图的设计让我学到的了不少东西,初步了解了施工图设计的基本流程,对设计院的工作有了新的认识,与室里的同事们也逐渐熟悉起来。在大家的帮助下开始了第一次的工作。
2. XXXXXXX施工图设计。
这套施工图是XXX工程师特别辛苦的带我完成的。因为是新人,刚开始什么都不懂,什么都要问,画图需要的时间又长错误又多。我也知道带一个新人画图需要的时间和精力要远远大于自己来完成这些。所以很感激室里的前辈们愿意投入时间和精力辛苦教我们画图。也特别感谢XXX工程师在我身上付出了这么多,让我能不断地进步着。
这套施工图带给我的思想上的收益要远大于专业上的,它使我由学生时代被动接受知识开始转变,我开始思考自己未来的工作,希望尽快弄懂设计的整个流程和其中的每一个细节,并希望能够尽早的独立完成工作任务。
3. XXXXXXX方案设计
尽管这是一个不知道结果的方案。但设计过程还是让我收获了很多。大家对于我设计思路,设计理念,图面表达等各方面提出的问题,以及我与同龄人之间讨论交流中所学到的东西,都让我看到了自己的不足,这使我明确了努力的方向。能够在大家的鼓励和帮助下不断的进步。
4. XXXXXXX方案设计
这好像又是一个无疾而终的方案设计。但这次设计,让我对活动中心的流线组织以及各种大空间功能的合理安排得到了学习,并学到了不少礼堂设计和室内篮球场设计的规范。在前辈们的指导中逐渐了解到一些部队建筑的特殊需求,开始熟悉部队对建筑风格的要求,希望能在基本气氛不变的前提下努力的尝试不同的建筑风格。
5. XXXXXXX方案设计
我特别感谢领导给了我这个学习和进步的机会,让我能有幸参与到这样大的工程当中来, 锻炼自己,提高自己。还要谢谢XX工程师,在我总是不能很好的理解他的意思的时候,反复耐心的一遍遍纠正我,直到我完全搞懂为止,使最终的汇报文本能让大家满意。最后我还特别庆幸自己能刚进院就接触到这样的大项目,对设计有了更多更全的学习。
这就是四个月以来我的主要工作内容,虽然完成的项目不多,但学到的东西和暴露的问题还是不少的。仍然需要自己在以后的工作中不断地思考总结。
我很幸运自己刚毕业就来到我们XXXX,这样一个温暖融洽的大家庭中,每个人都开心积极地工作着,每个人对我都给予了极大的关心和帮助,使我能更快的提高和进步。
在新的一年里,我会努力调整好自己的状态,争取以饱满的精神和最大的热情配合大家完成新的工作任务。希望各位同事也能继续给我指导和帮助,我会努力更快的进步,来完成更多的工作。
助理工程师通讯行业工作计划 篇3
我20XX年函授毕业于路桥工程专业,到20XX年8月工作已满一年,在这短暂的一年时间里我学到了之前在工地上学不到的一部分知识,结合书本和实地经验,开阔了眼界,提高了专业技术水平和工作能力。
xx年至xx年即在陕西巫水大桥工地重点负责直径1.8m的大孔径钻孔桩施工的技术工作。并直接参与了加筋土路堤施工、双导梁架梁和20m后张法预应力梁的施工。一年半中,由于自已的积极工作,为路桥的顺利完工做出了应有的贡献。特别是当1.5T重的钻头因突发洪水而被塌孔埋在孔内16m深处时,没有因此而变更设计,而是采取了一套特殊的处理方法,终于将钻头打捞上来,受到了业主的高度称赞。加筋土路堤施工中,我们发现了采取不同的设计理论就会有不同的设计结果,后经与设计单位联系,结合现场实际情况,重新进行了检算,部分管段的路堤内减少了大量的拉带数量,为企业增加了效益。巫水大桥被业主评为优质工程和优秀管理奖。
在济南北环二期工程中,我任九队技术主管,直接参与了铁道部科研项目16mSRC型钢梁的施工,积累了大量的资料和经验。特别是在济南东站(原北关站)站场改造中,设计要求在保证既有线通车的条件下,对既有桥墩台进行加高并撤换部分梁体,这是一项十分艰巨的工程。由于施组编制的合理,现场组织有力,即保证了安全质量,也保证了工期,创出了较好的经济效益。
在此大桥施工中,我对墩帽模板采取了特殊设计,利用墩身上的预留螺栓建立工作平台,不设地面支撑,而且砼内不设一根拉筋,减少了劳动强度,提高了工作效率,增加了砼的表面光洁度。
其他隧道公路施工中,技术员,主持了全标段1612m包括路基工程、箱涵工程、轨道工程、给排水工程、隧道电力工程等全面的技术工作,主持编写了全标段的实施性施工组织设计和三个站场改造,三处换边的过渡方案的制定。
在大桥板式墩身模板设计中,采用技术手段,砼内不设一根拉筋,增加了外观美,也为创建精品工程创造了必要的条件。针对全标段座顶进涵桥的施工,分别采取了不同的施工方案,从技术角度来保证施工始终处于最佳控制状态。
大桥五处管段只有一孔12m梁和一孔8m梁需现场预制,制作一套模板成本很高,我就四处打听,终于在兰烟线兄弟单位找到了同型号模板,为企业节约了资金。
在胶新线潍河二号特大桥26#~30#墩明挖基础施工中,由于遇到了表层为3~4米厚的中砂层,下部为砂岩,且地下水极其丰富的老河床,地质条件较为复杂,使施工一再受阻。该种条件下钢板桩因进不了砂岩而无能为力;大开挖、草袋围堰又因地下水极其丰富,砂层淤积而无法开挖,砼沉井又因基础尺寸过大而无法实施。最后通过试验采用了利用现有的长12.5m的I50工字钢围堰下沉的施工方法,最大限度地加快了施工进度,降低了成本,保证了工程质量。
进入桥墩台身施工后,为了保证创优目标的实现,桥墩台的外观质量又成了重点难点。在指挥部的大力支持下,高精度的模板和先进的机械设备已经为创优工程奠定了坚实的基础,施工工艺的优化成了关键。为此,我组织参建单位的施工、技术人员到邻近的兄弟单位参观学习,在原材料的选取、模板的加固及接缝的处理上动心思,组织技术人员成立了墩台混凝土外观质量控制QC小组,,对模板的接缝处理提出一个又一个优化方案。调查选取了新材料DBF高性能矿物超细粉做为混凝土的外加剂,此新材料减少了混凝土水化热,增加了混凝土的密实度;还设计采用了柴油、机油、液压油混合液配置的模板隔离剂;同时对模板接缝采用强力胶粘贴6mm厚、9cm宽橡胶条外附双面胶条2-3层,保证了接缝严密不漏浆。这些措施的采用保证了混凝土的外观质量。
为了全标段整体创优的目标,对全标段的人行道步行板、站台帽石等小型混凝土预制件的施工,又调查采用了橡胶模具的施工方法,使得混凝土预制件的外观质量得到了大大的提高。
总之,我将以各工程的经营理念、安全质量生产为坐标,将自己所学知识和公司的具体环境相互融合,利用自己精力充沛、接受能力强的优势努力学习业务知识和领先技术,为公司的发展国家的建设尽我绵薄之力。以上为我近几年来粗略的工作小结,请领导审阅,以便我及时改正,从而能更好地工作。
助理工程师通讯行业工作计划 篇4
时光如水,光阴似箭,充满机遇与挑战的20xx年已经过去,在这一年里,我单位学到了很多。首先,非常感谢贵公司提供给我单位一个成长的平台,让在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质和才能。回首过去的一年,贵公司陪伴我走过很重要的一个阶段,使我懂得了很多。在此我向公司尊敬的领导以及亲爱的同事们表示衷心的感谢,有你们的协助才能使我单位在工作中得心应手。通过这一年来的学习和工作,使我在工作模式上有了新的突破,管理经验得到进一步提升,而且在工作方式上也有了较大的改变。我们会一直努力,争取更上一层楼,为了能更好的和贵公司配合,我会做到,并做好以下几点:
一、具有良好的工作业绩
和贵公司积极配合,井然有序的开展工作,保质保量的完成公司委托的工程。20xx年本单位共完成客户单点245个项目,共建小区26个项目,校园网络建设4个。20xx年固网项目所签合同约为450万,本年度新建工程基本验收,资产几乎转资。
二、具有正确的工作态度
在思想上,我坚持自我的反省且努力地完善自己的人格,无论什么情况下,我都以品德至上来要求自己,而遵守职业道德是能胜任这项工作的基本前提,无论何时何地都奉行严于律已的信条,并切实地遵守它。另外,爱岗敬业是能做好工作的关键,爱岗敬业就是要做好本职工作,把一点一滴的小事做好。
具有良好地工作作风在工作和学习上,我作风扎实,关心下属,团结同事,注重细节,追求完善,不找任何借口,认真履行岗位职责。作为一名专业的通信技术人员除了专业的知识和技能外,细心和细节的注重都是非常重要的,细节差之毫厘,结果谬之千里,无论是做事还是做人都要明白细节决定成败,精益求精才能争创佳绩。
三、具有良好的团队合作精神
有效的团队工作可以提高工作效率。为此,在工作中我不光自己努力工作,同时也和同事之间处理的非常好。在工作中除了互相学习外,生活中我也经常和同事以及施工队人员谈心,了解各自内心的想法,相互出主意、想办法。有一些同事,因为工作技术经验不足不但影响了他本身的工作效率,同时也影响了整个团队的工作效率。然而我主动引导他们,和他们讲解工作中的各方面注意事项,让他们对日常的工作有新的认识和理解,能够很好地独立完成各项工作任务,不断提高工作效率,确保施工安全,20xx已成为过去,在20xx这新的一年里,我们会,更进一步,立足本职,以严格要求为准则,锐意进取,认真负责的完成每项工作。提高每个项目工程的施工效率。
20xx年转眼就结束了,回首这一年自己虽然完成了自己的本职工作,可是与其他施工单位相比,还相差很远,自愧不如。身上还存在着这样和那样的问题。
首先,工作方式方法不对头,一年来深入基层的时间不多,工作当中存在的问题没有及时予以解决;
第二,心胸不宽,对自己主管施工队的员工要求不严,考核不够,有时候还有考核不认真的现象;
第三,工作抓的不够细致,不够深入,听取职工的意见也不够全面;
总之,自己在以后的工作中要加倍努力,一定听众领导的安排,积极主动地工作,配合公司领导完善好每项工作,为公司的再次创业做出应有的贡献。期待我单位和贵公司共发展,再新的一年里共创新辉煌。
助理工程师通讯行业工作计划 篇5
通讯分场在今年的安全工作中,以年度的安全生产目标为基础,按照公司安监处要求,结合我厂安全多种形式的教育活动,职工安全意识进一步增强。未发生未遂和异常及以上通讯事故,继续保持了安全生产记录,没有发生通信责任事故,杜绝了因通信事故或人为操作错误而造成的通信中断,各设备的运行率达到100%。总结如下:
1、我分场在今年安全目标明确的情况下,严格安全管理,力求把管理作为安全生产的基石。我们认真贯彻落实“各级人员安全责任制”“安全作业卡制度”和《通信反事故措施》、《通信重点部位防火措施》并严格落实。我们年初根据公司下达的安全生产目标制定了分场的安全生产目标,并以之为指导,从加强对分场人员、设备的管理上入手,进一步加强对职工的技术、业务的培训,提高职工整体素质,从而提高设备的健康水平,保证设备的运行率和可靠率。
2、我们采取硬件为主,软件硬件两手抓的方法。一方面保证设备运行安全稳定,为系统和公司提供畅通的信息通道;另一方面加强分场和班组的软件管理,促进了各项工作的顺利开展。利用“春检”“秋检”的时机,对微波、载波、交换机、光端机及电源设备和通讯线路进行了全面认真地检查,找出缺陷及时进行处理。我们还紧紧抓住“实施安全生产法,人人事事保安全”的活动主题,开展了“安全生产月”活动,“安全知识竞赛活动”,把活动与日常的职工教育结合在一起,以活动促进生产,使职工技术素质和安全意识得到提高,从而带动生产工作的扎实开展。
3、我们认真探索新形势下设备运行维护的的管理方法,得到了一些宝贵的经验。针对新设备不断增多的情况,我们把重点班组、重点设备、重点技术人员的“三重点”教育列为今年教育活动的突破点。有计划地培训骨干技术人员,并以之带动其他人员一起掌握提高,克服了以往“大帮哄”的学习方法,使有关班组很快掌握了新设备的运行维护知识和新仪器的使用方法,提高了职工们的专业水平。我们还把安全教育活动与日常的职工教育结合在一起,以活动促进生产,使职工技术素质和安全意识得到提高,从而带动生产工作的扎实开展。
4、我们认真召开每周的安全分析会,总结一个月的安全工作情况,找出差距,安排下月的安全生产工作。在每周的安全学习活动中,分场人员到各班组与职工一起学习《安全生产法》、《电业系统安全工作规程》、《电力系统通讯管理规程》及发生的人身伤亡等事故通报和各类安全文件,认真学习下发的各类安全生产简报、事故通报,对发生的事故进行反思。同时加强对职工的日常安全教育,分场每月下发各班的培训计划。特别在“冬训”等活动中,制定了详细的计划,分场领导不定期进行检查学习情况,使培训收到了实效。提高职工的安全素质和技术水平,使我们的职工都能达到安全、技术双丰收。
5、完成了一些技术改造项目。交换机、微波蓄电池和整流电源投产较早,经过长期的运行,电池容量大大降低,供电时间已达不到《通信规程》要求;整流电源供电也不稳定,威胁着安全生产工作。我们充分调研,制定了合理的方案,更换为两套1000AH的蓄电池,并安装了模块电源设备,使电源系统工作更加可靠,有利于通信设备的稳定运行。进行了微波塔的大修工作,我们派人协助进行监护,并提供了很多方便条件,对施工情况及时向生技处进行汇报,保证了大修工作的质量。我们完成了华电广域网视频会议系统通道的建设,完成交换机到路由器、光端机到路由器的2M电缆的铺设,调通了通道,并把省公司会议系统搬迁到行政楼三楼会议室。
助理工程师通讯行业工作计划 篇6
一、通讯工程平安办理概述
所谓的通讯工程平安办理是指对于通讯工程建立勾当进程中所触及的平安停止的办理,包含建立行政主管部分对于建立勾当中的平安成绩所停止的行业办理以及处置建立勾当的主体对于本人建立勾当的平安消费所停止的企业办理。处置通讯工程建立勾当的主体所停止的平安消费办理包含通讯工程建立单元对于平安消费的办理,通讯工程计划单元对于平安消费的办理,通讯工程施工单元对于平安消费的办理,通讯工程监理单元对于施工单元的办理等。
二、增强通讯工程平安办理的意思
2.1有益于通讯建立工程平安消费包管机制的构成经过施行通讯工程平安消费办理,可以使到场工程建立各方注重平安消费任务,美满平安消费办理系统,即构成了施工企业担任施行平安办理、监理单元对于平安监视以及当局对于平安羁系,从而包管通讯建立市场范畴的平安消费。
2.2有益于进步通讯建立工程平安消费办理程度国度经过对于工程平安消费施行三重监控,即当局的平安消费羁系、施工单元本身的平安把持、监理单元的平安监理,一方面,无效地避免以及防止平安变乱;另外一方面,当局经过改良市场羁系体式格局,充沛发扬市场机制,经过监理单元的参与,对于施工现场平安消费停止不时的监视办理,改动以往当局主动的平安反省体式格局,从而进步通讯工程平安消费的办理程度。
2.3有益于避免或者增加发作通讯工程建立平安变乱,保证国民大众性命以及财富平安我国平安消费办理的根本目标是“平安第一,防备为主”,根本准绳是变乱防备以及变乱把持,经过无效的平安办理能限制的'消弭变乱隐患,增加平安消费变乱的发作。今朝,通讯工程的平安办理短少没有了监理单元的到场,监理工程师是既懂工程技能、经济、法令,又懂平安办理的业余人士,有才能实时发明工程施工进程中呈现的平安隐患,并请求施工单元实时整改、消弭,从而有益于避免或者增加消费平安变乱的发作,也就保证了广阔国民大众的性命以及财富平安,保证了国度大众好处。
2.4有益于完成通讯工程建立投资效益化经过对于施工现场平安消费的监视办理,避免以及增加消费变乱的发作,包管了通讯工程品质,也包管了施工进度以及工程的顺遂展开,有益于投资的一般收受接管,完成投资效益的化。
三、增强通讯工程平安办理的根据
3.1无关平安消费的法令法例以及标准规范包含《修建法》、《平安消费法》、《建立工程平安消费办理条例》、《情况维护法》、《平安消费答应证条例》、《建立工程监理标准》、《通讯建立工程平安消费办理规则》、《路途交通平安法》、《消防法》等。
3.2建立工程同意文件包含同意的可行性研讨陈述、开端计划文件、施工图计划文件等。
3.3拜托监理条约以及无关建立工程条约监理单元该当依据两类条约停止平安监理,包含监理单元与业主签署的建立工程拜托监理条约,业主与施工承包单元签署的无关工程建立条约。
四、增强通讯工程平安办理的准绳
4.1计划单元要正在估算中列支平安消费费,建立单元要包管工程平安消费费实时划拨给施工单元。
4.2施工单元要落实平安消费任务的构造包管系统,树立健全平安消费义务制。
4.3监理单元要仔细编写《平安监理细则》。
4.4工程办理各方要活期或者没有活期构造平安综合反省,平安重点部位要停止专项反省,发明隐患,提来由理定见并期限整改。
4.5通讯建立工程要保持“三同时”准绳,即通讯建立名目中的休息平安卫生设备必需与主体工程同时计划、同时施工、同时投进消费以及运用。
4.6美满变乱应抢救援系统,订定变乱应急预案。
五、通讯工程施工单元平安办理内收留
5.1树立、健全本单元平安消费义务制施工单元担任人要作为本企业平安消费第一义务人,对于平安消费任务负片面义务,对于本企业的平安消费任务要常抓没有懈,构成义务制,层层落实,而且每一年都应层层签署《平安消费义务状》,缴纳必定的平安消费包管金。消费部分司理作为本部分平安消费第一义务人,要对于本部分整年平安消费状况停止监控,每一个工程名目都要设立专任平安员,对于工程平安紧张部位要随时停止抽查,发明隐患立刻消弭。
5.2订定本单元平安消费规章轨制以及操纵规程,体例平安技能办法针对于差别范例的通讯建立工程名目,辨别订定有针对于性的平安消费操纵规程,辨识潜伏的风险源以及严重风险源,订定办理目的以及把持办法,限制消弭变乱隐患。订定平安消费赏罚办法,做到有奖有罚。
施工名目担任人要仔细构造编写《施工计划》以及《平安技能办法》,查谋事故隐患,断定平安消费详细目的,指派专任平安员,要停止分局部项工程的平安技能交底,并随时停止反省,特别是平安关头部位的防护办法。
5.3注重培训,进步企业员工技能程度对于员工停止活期教导查核,将通讯工程建立平安技能常识列为员工培训、查核内收留之一,包管所用员东西备必定的平安消费本质。因而,培训任务不克不及走过场,必定要强化细节,持之以恒。特别是新员工的岗前培训,必定要把平安消费培训放正在第一名。
5.4包管通讯工程建立平安消费资金投进的无效施行施工单元对于现场平安设备注重不敷,通讯工程建立平安资金投进缺乏是招致平安变乱的紧张缘由。而平安设备、平安资金的无效投进是平安把持的根底。不管建立单元正在施工条约中有没有独自列支平安消费费,施工单元都不克不及正在施工中增加或者没有投进平安消费办法费,现场的平安防护办法必需到位,平安防护用品必需完全,并且必需要投进运用。
5.5催促、反省本单元的平安消费任务,凸起防备,重点落实通讯施工企业各级平安担任人要各司其职,做好本职任务。现场平安员要常常性反省工程中的平安消费状况,把变乱隐患覆灭正在抽芽当中;部分的平安担任人要做好班前平安教导任务,夸大当天任务中的平安重点部位,订定平安技能办法,活期或者没有活期反省施工中的平安消费任务,特别是重点部位,要停止平安专项反省,发明隐患,立刻避免,并提出整改定见;企业平安办理部分要随机对于各个施工名目停止抽查,须要时对于有严重平安变乱隐患的现场要专项反省,并跟踪监控,确保平安消费无变乱。
5.6订定本单元平安消费变乱应抢救援预案施工企业要树立、美满各类平安方面的应抢救援预案,包含人身伤亡、通讯阻中断、交通变乱、消防等,并活期停止练习训练,储藏各类应抢救援物质、机具、仪表、职员、车辆等,并实时反省更新,确保发作突发事情时,能实时停止应抢救援,把丧失降到最低。发作平安变乱时,施工单元正在停止救济的同时,要依据变乱严峻水平实时向无关各方陈述变乱状况,切不成瞒报没有报。
总之,消费必需平安,平安增进消费,企业应鼎力倡导以及发扬平安消费的决计以及决心,有美满过细的平安办理施行方法以及办法,实在施行平安消费的嘉奖,推进企业平安消费任务的无效展开。
助理工程师通讯行业工作计划 篇7
XX年,在县委政府的关心和支持下,中国电信XX分公司认真贯彻省、市公司XX年工作会议精神,全面落实科学发展观,坚定信心,团结一致,强化管理,增强装移维服务能力,各项工作取得了一定的成绩。
一、XX年工作总结
(一)经营情况
经营业绩完成较好,XX年,实现业务收入800余万元,完成率排全市第二名。发展移动用户3000余户,发展宽带用户1000户,发展itv用户200户。
(二)加快通信基础设施建设,保障地方通信需求
XX年,完成投资600余万元,新建移动基站6个,改造3站8个;完成下沉点6个点,对县城电缆过长,上网网速较慢的6个区域进行改造宽带提速;完成农行、交警等专线专网建设11个;新建epon点21个,完成千村行动项目6个,实现了XX50%以上的村委会通固话和宽带,促进了农村经济发展。完成教育信息化宽带网络建设,改建及新建开通了XX一中、XX二中、通泉镇中学、通泉小学及各乡镇共计8个中学宽带接入网络。完成公文交换系统建设,接入公文交换105家单位。
目前,XX电信分公司拥有1个中心机房,15个接入网机房,43个移动机房,48个epon点;固网交换机设备容量为11870门,宽带总容量为8000口;致富通基站3个;移动基站58个,其中3站47个。管道110余孔公里,杆路650余杆公里,各类光、电缆1800余公里;固定资产总值达到7100万元,其中固网资产4700万元,移动资产2400万元。固网语音覆盖了全县大部分村委会和自然村,固网宽带覆盖了全县36个村委会所在地及部分自然村;移动信号覆盖了大部分自然村及以上地区、高速公路铁路沿线、工业园区等区域,3线宽带信号覆盖了所有乡镇所在地、高速公路铁路沿线及工业园区。
(三)加强基础管理,全面提升服务质量
1、加大营业员学习培训和考核力度,不断提高营业厅服务质量。营业班组坚持每周一培训,每天班前会,内容包括营业礼仪、受理规范、业务解释等,并不定期地进行考试和考核,对营业员开展星级评定工作,不断提高营业员素质,通过不断总结提升服务亲和力、服务水平和主动营销能力。市场部坚持一月两次全面检查的制度,通过培训、实施、检查、整改的方式落实服务质量标准、规范和流程,不断提高营业人员的服务技能,营业服务质量得到较大改善和提高。
2、认真贯彻落实《电信条例》等相关法律法规,认真做好互联互通工作,无阻碍互联互通的事件发生;收费公开、透明,无乱收费现象。同时,用户若对话费有疑问,可以凭用户身份证或单位证明到营业室打印详细清单,让用户明明白白消费。
3、推行用户满意服务活动和诚信教育,增强员工队伍内在动力,从源头上防范行业不良风气。充分调动员工爱岗敬业、开拓创新、不断进取和争当服务标兵的积极性、主动性,把用户至上,用心服务理念落实在生产、经营的全过程,切实做好诚信教育活动,以务实、生动的形式对员工进行诚信操守和职业道德教育,引导员工自觉遵守行业监管的各项制度和规范,自觉抵制不诚信、违反电信职业道德的做法,以实际行动树立和维护企业的信誉。
4、推行五个一服务。XX分公司认真贯彻省公司五个一服务举措,竭诚为广大客户提供优质服务。五个一服务,即一张账单,明白消费;一点查询,信息准确;一键接入,便捷服务;一站服务,首问负责。一声提醒,温馨关怀。
5、开展夜间上门服务工作。为保障客户夜间使用电信业务,提升客户感知,从7月15日起,曲靖各区县正式实施夜间上门排障服务,开展夜间上门排障工作,缩短了障碍修复时限,对政企客户查障由24小时缩短为12小时以内,保障用户24小时正常通信。
6、开展宽带限时安装超时赔付工作。为向用户提供更为优质的宽带装移服务,提升客户感知,省电信公司自7月20日起在曲靖县级以上有资源的区域开展宽带限时安装超时赔付试点工作。对宽带限时安装,超时赔付。自用户提出装机申请,营业员工单录入时开始计时,48小时内为用户装通,每超一小时赔付一元,不足一小时按一小时计,对赔付的金额在用户宽带装通后的'次月以预存话费的方式存入用户帐号,XX年XX无超时赔付情况发生。
7、公司建立了前后端的客响流程,以客户为中心优化各项业务流程。响应需求,成立了项目支撑虚拟团队、专网维护虚拟团队和vip客户服务领导小组,提升政企客户服务满意度,通过整合人力资源,实现维护向客户端的延伸,强化重点业务支撑和保障工作,增强后端对前端的主动服务意识,提高后端对前端和市场的响应速度、支撑能力,前后端的沟通配合意识有明显增强。
8、严格首问负责制、服务承诺制及工单回访等制度,提高办事效率。坚决杜绝装移机和故障查修超时现象,减少用户投诉,提高客户服务满意度。加强服务质量监督考核力度,把服务质量工作作为重中之重,加强监督检查,纳入员工绩效及年度业绩考评,从而全面提升公司服务水平,树立电信良好形象。
9、多渠道多层面受理业务,方便客户办理。一是主渠道建设完善,客户可直接到营业厅办理业务,XX县共有电信主营业厅1个,合作营业厅3个,各乡镇均设置了营业厅,方便客户就近办理业务。二是通过网上营业厅办理,我们开通了电信网上营业厅,用户在家便可登陆网上营业厅自由充值交费、费用查询、业务办理、故障申告、投诉咨询及品牌专区等全方位的电子自助服务。三是畅通一条渠道,开通了全天24小时电信客户服务热线10000号,提供各类电信业务的咨询、查询、受理和投诉等服务。四是加大社会渠道的建设力度,新建电信合信营业厅3个,电信代办点11个。
10、关注员工素质提升,加强对员工的教育培训,公司成立的培训虚拟团队,制定培训计划,坚持每天班前会,每周一例会,每月一次全体员工会议和一次业务培训会,全方位多角度提高员工综合服务技能和业务水平,同时,加强干b队伍梯队建设和人才储备,提升基层管理人员的管理能力。
(四)加强党的建设、员工队伍的建设和企业文化建设
一是加强党的基层组织建设,深入开展创先争优活动。巩固和拓展深入学习实践科学发展观活动成果,充分发挥各基层党组织和开展争创四强党组织、争做四优共产党员活动,健全理论学习、组织生活、民主评议等各项制度,进一步增强党组织的战斗力,全面提高党员队伍素质,充分发挥广大共产党员在深化企业战略转型、实现全业务经营规模发展中的政治核心作用、战斗堡垒作用和先锋模范作用。加强思想政治工作,把思想政治工作与企业改革和发展的实际工作结合起来,把解决思想问题和解决实际问题结合起来,为企业改革和发展提供有力的思想保证。
二是加大企业文化建设力度,加强学习培训。广泛宣传和贯彻落实集团公司《企业文化手册》,把中国电信特色文化贯穿于经营、管理、服务等工作中,以先进的文化凝聚人、鼓舞人、感召人,加强业务知识学习,积极创建学习型企业、学习型团队。充分发挥虚报培训团队作用,学用结合中,全方位多角度提高员工综合服务技能和业务水平。同时,加强干b队伍梯队建设和人才储备,提升基层管理人员的管理能力。并鼓励员工通过网上大学、自学等多种形式参加学习,形成在职学习、自我学习、自觉学习,争当知识型领导、知识型员工。
三是关心关爱员工,充分尊重员工的民主管理、民主监督权力,维护员工的合法权益。组织开展形式多样的宣传促销活动、女员工追求幸福力活动等工会活动和有益增强员工之间团结奋进、积极向上并有益身心健康的活动。
四是高度重视安全生产、安全保卫、安全驾驶和保密工作,把安保工作落到实处,长抓不懈,提高大家安全防范意识及技能,切实树立安全就是效益,安全就是稳定,安全就是业绩的观念,抓好安全生产工作,确保各项目标任务的完成。
五是巩固好市级文明单位及市级青年文明号建设成果,为创建省级文明单位奠定基础。
二、存在的问题
1、基础管理有待提高,工作相互推诿扯皮,员工企业责任感、个人工作责任心仍需加强。
2、装移维服务能力低下,服务质量和客户满意度还有待提高,装移机查修障碍超时严重,重复申告率和投诉率居高不下,运维指标排名靠后。
3、宣传力度不够,用户对电信产品认知度低。
4、营销手段单一,营销技能欠缺,对公司业务、产品的特性不熟悉,推荐产品的能力还有待提高。
5、员工文化水平不高,中专、技校以下文凭占50%以上,学习、培训和指导力度不够,学用结合上还有差距。
三、XX年工作计划
XX年,我们将在省市公司领导下,认真贯彻落实县委政府及省、市电信公司工作会议精神,将进一步统一思想,坚定信心,聚焦重点,努力完成分公司下达的各项任务目标。
一是结合XX县城区建设规划及网格化规划要求,做好网络建设,积极支撑好政企项目建设。
二是做好基站建站建设,力争实现XX区域内全网覆盖。
三是做好c3、c4传输扩容改造工程,对王家庄、旧县、纳章进行波分改造,解决传输资源不足的问题,保障地方通信需求。
四是做好交接箱、分线盒、用户线整治工作,减少用户障碍及重复申告,提升维护服务质量。
五是深入开展装维服务能力提升工作,增强两升两降意识,加强前后端协同,优化装移维全过程服务流程,提高客户满意度。
助理工程师通讯行业工作计划 篇8
我于20xx年x月毕业于xxx,自进入xxxx公司以来,我在生活、工作和思想上均严格要求自己,始终坚信“阳光总在风雨后,不经历风雨,怎么见彩虹”的人生价值观,以身边优秀前辈为学习榜样,吃苦耐劳,虚心求教,力争做一名专业基础扎实,实践经验丰富,敢于开拓创新,符合新时代要求的施工管理人员。坚定树立崇高的职业道德观念和爱岗敬业精神,按时保质完成各项任务,工作之余积极利用网络、专业期刊等媒介掌握施工管理的新技术、新知识、新技能,不断提高自身业务素质和专业技术水平。
在项目部我所从事的是建筑安装施工管理,主要负责水电安装,消防、喷淋系统安装和调试,空调和通风系统安装和调试等,下面就具体管理过程中遇到的实例进行分析和解答。
1 水电安装
水电安装是现代建筑不可缺少的部分,贯穿于从土建施工到竣工验收全过程。在土建施工阶段主要涉及到进场材料的验收,这是施工方和监理日常的必须管理事务;其次,水电管线的预埋,预埋的各接线盒、立管穿楼面尺寸是否准确,管线铺设是否合理,预埋是否有缺漏,这些都是直接影响到工程美观和实用效果的隐蔽工程,因此在每次浇捣商品混凝土之前必须进行该项工序的验收,在浇捣过程中也要安排水电工旁站以防预埋管线遭到破坏。
在主体结构完成时就需要进行管道的安装,其安装一般顺序是:先立管后横管,先主管后支管,自下而上安装,当冷热水管平行施工时,遵循上热下冷、左热右冷的原则,用PVC管做雨水、排污管时,立管上每层要装至少一个伸缩节,穿楼面洞口要用C10细石混凝土分层填补形成管道固定支架并做阻水圈,顶层和底层的立管上必须设置检查口,检查口的高度宜距地面1.1米,管道安装完成后还要进行雨水管的通水和排污管的通球试验以防堵塞,最后还要进行管道的清洗。而在现实安装管理过程中,以上各项工作并不理想,由于预埋不到位而发生的敲、砸、打楼面和墙面现象非常严重,管道打架、管道安装顺序错误,不装或漏装伸缩节,检查口设置不到位等现象时有发生,为此,我都详细做了记录并及时通知水电班主整改到位。
2 消防、喷淋系统安装和调试
随着人们生活水平的提升和建筑结构的复杂多样化,安全做为建筑评价一个不可缺少的因素更加受到人们的重视,国家也制定了《消防法》,把消防系统纳入现代工业与民用建筑验收的强制性要求之一,并规定消防系统验收不合格的工程不能通过竣工验收或投入使用。它同样贯穿于从土建施工到竣工验收全过程,涉及到各接线盒、穿楼(墙)面刚性防水套管的预埋和管线的平板铺设,在每次浇捣商品混凝土之前必须进行该项工序的验收,在浇捣过程中也要安排工人旁站以防预埋管线遭到破坏。
在主体结构完成时就需要进行管道的安装,其管道安装顺序基本同水电安装,只是管材大多为镀锌钢管,连接方式有所不同,DN>100时多用法兰或管箍连接,DN≤100时多用螺纹连接,立管穿楼面处应设置刚性防水套管,喷淋管横支管应每隔3米设一吊架,支管末梢离最末端的吊架不宜大于0.5米,喷淋头的安装宜等距均匀分配,此外还有感烟(温)探测器、室内消火箱、消防报警按钮、应急疏散指示灯等安装均须符合规范和设计要求。在同一建筑单体中为区分消防和喷淋管道,消防管道均刷2遍红丹防锈漆,喷淋管道均刷2遍银粉漆,两者都在各自管道上标注水流方向。最后进行的工序就是消防检测和联动调试,这是对整个消防系统投入“实战”效果的关键性评价,也是竣工验收前一项非常重要的分项验收批次,牵涉到电源、智能控制机组、水泵机组、湿式报警阀组、稳压泵等全套消防设备,在调试过程中我们发现智能主机多次出现系统故障报警,技术工人针对特定的报警信号逐一进行了排查,经过近一周的清障,调试终于取得成功。
3 空调和通风系统安装和调试
空调指实现对某一房间的温度、湿度、洁净度和空气流动速度等进行调节与控制,并提供足够量的新鲜空气。随着科技的进步,空气处理技术得到了迅猛的发展,使得空调成为现代中高档建筑的必要组成部分,按承担室内热负荷、冷负荷和湿负荷的介质分为全水系统,全空气系统,空气水系统,蒸汽系统和冷剂式系统,我现在项目部使用的是空气水系统中的风机盘管+新风系统,其管路系统分为水管路和风管路,与水电和消防的区别在于涉及到风管的现场制作和安装,管道保温等,在施工管理过程中也发现存在很多缺陷,同时也学到很多新施工工艺和技术。
通风指利用室外空气来置换室内空气以改善室内空气品质。其管路系统相对简单,大多为矩形风管,也涉及到风管的现场制作和安装,通风效果的好坏直接影响到室内人员的身心健康和学习工作效率,因此在管理中不可忽视。
总之,我这一年的见习,真的是受益匪浅,对于我这样一个刚毕业不久的本科生来说,施工现场无疑是最理想的学习场所,使我可以把书本知识和社会实践有机的结合起来,成为一名合格的建筑管理人才。
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