煤炭商贸公司实践报告(推荐十五篇)_煤炭商贸公司实践报告
2017-11-27 煤炭商贸公司实践报告煤炭商贸公司实践报告(推荐十五篇)。
煤炭商贸公司实践报告 〈一〉
商贸公司应急预案
作为一家专业人士,我将为商贸公司的应急预案提供详尽的建议。商贸公司作为一个复杂而多元化的组织,需要经常面对各种不可预见的风险和突发事件。应急预案是确保公司能够有效应对这些紧急情况的必备工具。以下是我为商贸公司制定的一份不低于800字的应急预案。
第一部分:应急管理体系
商贸公司应建立完善的应急管理体系,确保所有工作人员都明白应急预案的重要性并熟悉相应的紧急处理程序。以下是应急管理的几个关键方面:
1. 应急小组:成立应急小组,由各部门的代表组成,负责制定和执行公司的应急计划。该小组应包括人力资源、财务、运营以及安全专家等。
2. 预警与风险评估:建立预警机制,关注各种可能的风险和突发事件,并定期进行风险评估,以提前准备应对可能发生的紧急情况。
3. 信息收集和传递:建立健全的信息收集和传递系统,确保与各关键部门以及相关方的沟通畅通无阻。这包括建立应急热线、电子邮件群发等有效手段。
4. 培训和演练:定期进行应急演练,以检验应急预案的有效性,并及时修订和改进。同时,为员工提供培训,使他们能够熟练掌握相应的应急处理流程与技能。
第二部分:紧急事件应对
商贸公司可能面临的紧急事件多种多样,以下是一些常见事件的应急处理措施:
1. 自然灾害:对于自然灾害,如地震、洪水和台风等,应及时启动应急预案。安排人员进行撤离、寻找安全区域等,并协助员工应对灾害造成的可能损失。
2. 网络安全:加强网络安全的培训和监控,防止黑客攻击和数据泄露。一旦发生网络安全事件,应立即关闭受影响的系统或网络,并追踪和处理恶意行为。
3. 恶劣天气:对于恶劣天气,如暴风雨、暴雪等,应密切关注天气预报,提前采取措施,确保员工的安全和舒适。
4. 供应链中断:如果供应链发生中断,必须迅速采取行动,与供应商和合作伙伴保持沟通,并寻找替代方案,以确保顺利运营。
第三部分:危机公关和恢复
如果发生紧急事件,商贸公司需要以积极、透明和负责任的态度应对,并保护公司的声誉和利益。以下是一些建议:
1. 舆情监测和处理:建立舆情监测系统,及时发现和解决各类媒体报道和网络舆情,确保公司形象不受损害。
2. 媒体应对:指定专门的媒体发言人,确保信息的准确传递,并及时回应各种疑问与指责。
3. 恢复计划:制定恢复计划,以快速恢复公司的正常运营,并定期检查并更新该计划。
总结:
商贸公司应急预案是确保公司在紧急情况下有效应对的关键工具。通过建立应急管理体系、应对不同类型的紧急事件以及进行危机公关和恢复,商贸公司可以最大限度地减少损失,并确保公司形象的稳定和经营的持续。作为一名专业人士,我坚信这份建议能够帮助商贸公司更好地应对各种紧急情况。
煤炭商贸公司实践报告 〈二〉
一、实习公司简介
(一)马来西亚金狮集团
马来西亚金狮集团是信誉卓著、业务多元化、国际化的工商集团,近十年来发展迅速,成为跨国集团之一,组织健全,资金雄厚。业务范围囊括制造、贸易、零售、房地产、金融服务与资讯科技等领域。旗下有二百余家公司及关系企业。集团属下百盛为马来西亚百货公司最大的连锁机构。
(二)成都桂湖摩尔商贸有限公司简介公司倡导理性消费、引领时尚潮流。以科学的经营理念和模式稳健拓展市场稳定客源,在营业额和公司效益节节攀升之际更注重用高品质的商品和服务回馈社会,让利消费者。
成都摩尔百盛是中外合作的大型知名商业零售企业。公司自20xx年成立以来,已在成都、内江、德阳、遂宁、新都、华阳等地开设了8家“百货+超市”的综合卖场。总面积超过18万㎡,年营业额达16亿元以上,在成都市及四川省商业零售企业中位居前茅,其独特的经营模式也为业界及消费者所认同。
1、业务范围:销售日用百货、五金交电、针纺织品、服装鞋帽、皮革制品、玻璃制品、家用电器、办公用品、体育用品、工艺品、计算机及配件、通讯器材(不含电发射设备)、家具等
2、经营理念:
1)厚德诚信
专业道德:公私分明,爱护公司财产,保护公司机密及公司利益;
守纪踏实:遵守公司各项规章制度,言行一致,脚踏实地认真做好自己的本职工作;
诚心耐心:待人以诚,建立相互信任的长期关系,处事以诚,力争达到预定的目标。
2)全心投入
全力以赴:主动积极,全心全意投入工作,发扬敬业精神;
忠心负责:尽忠职守,为了完成工作任务,牺牲小我成就大我;
精益求精:持续不断地寻求改善,克服工作瓶颈,提高工作效率和质量。
3、团队力量
1)积极主动:对人对事持积极乐观的态度,能正面影响他人,发挥部门或单位的团队精神;
2)群策群力:善于合作共事,能与不同的人配合,一起完成工作目标;
3)团队协调:充分明白自己及与其它部门之间协作时的角色,并能协调同事及部门之间的关系。通过良好的团结协作,充分发挥团体力量。
4、客户价值
1)顾客至上:永远视顾客的需求及满意为工作之最终目标;
2)质量意识:推行全面品质管理,以优质的产品和周到的服务,满足企业内外顾客的需求和期望;
3)亲切友善:对内对外谦恭有礼,知所进退,树立良好的企业形象。
5、使命与目标:
1)使顾客在“桂湖摩尔”享受到“如您所愿”的服务;
2)使“桂湖摩尔”成为当地明星零售企业;
3)使“桂湖摩尔”成为
员工施展才华和乐于献身的理想公司;
4)使“桂湖摩尔”成为合作对象的最佳商业伙伴;
5)使“桂湖摩尔”股东获得良好的回报;
6)使“桂湖摩尔”为社会经济和发展做出更大的贡献。
二、实习主要工作任务:
通过有关人士的实习报告,我们了解到公司的一些基本情况,就公司的物资采购、内部管理、业务营销提出自己的各种方案。
三、实习感想:
(一)物资采购,桂湖摩尔这样的大公司,销售量较大,营业额教高,分公司较多,采用中央采购的方式,大量统一进货,再安需分配下去,大大降低了成本,增加了竞争力。
(二)公司管理
1、财务管理:
天下乱则计先乱,天下治则计先志,财务管理始终是一个企业中的大事,现代企业基本上使用复式记帐法,增加了帐务清晰性,明了性,也更便于查帐。
2、员工管理:
如果说顾客是上帝,那么公司员工则的上帝的近臣,是一品大臣啊!这些大臣的能力以及服务直接影响着营业额,管理上要想成为销售的强大后盾,必先管好人。古代君主有仁义臣服天下,很有借鉴意义。如何施加仁义于员工,让他们乐于贡献?锦上添花不如雪中送炭,以情动人,善于利用人性的感动。
3、顾客管理:以12字方针“价格低廉,质量至上,服务热情”去开发新顾客,联老顾客。
(三)商品营销
常规营销:和顾客管理理念相似,以服务,质量,价格赢得顾客。
营销活动:在适当的节日里,搞一些实际的促销活动。一方面可刺激消费,经济学有一原理叫人们会对刺激做出反映,当价格很底,或者优惠很高时,人们甚至买下自己不喜欢的东西;另一方面,公司以价格低廉赢得了新顾客,在销售商品的同时也推销出了自己---提高公司声誉,增加顾客的信任度。
(四)业务范围
货不多不买钱,多不仅指数量多,还指种类多,百货公司商品一定要细、全、齐。
四、注意问题
(一)服务员的笑容,是吸引顾客的一朵鲜花。
一张笑脸象一个太阳,可以照出一片晴朗的天空,顾客在进入一个商场后,如果的服务员耐心的面带微笑的去介绍即使想买的商品也会支持一下服务员的工作。一个会笑的女人的命运始终不会差,会笑的女服务员更能提高顾客的购买欲望。
(二)物品摆放
方便顾客,才会赢得顾客的青睐,尽可能把同类物品或相似物品摆放在一起,并在显著位置表明出是什么物品的类别,便于“上帝”挑选,
(三)注意新物品的开发
“创业型”的物品,在和名牌商品质量同等的情况下,购进的价格要低的多,在销售的时候,如果服务员介绍的好,完全可以和同等质量的名牌商品同等出售,这个当中赚钱较多,但是对推销员的要求也较高。我建议需要挑选一些有实力的服务人员来专业的负责这一块。
(四)同种物品,比服务
同种物品中,售后服务一定要跟上,可以定期打电话问候使用情况,以及遇到问题,主动打电话更容易让顾客感动,记住我们的公司。
总结
通过这次实习报告,我开始注意观察商业,思考商业,商场的每一种布局都有他独特的含义,每一种风格也会吸引不同的消费人群。
这次报告中,我了解到,不同的商店,适合不同的环境,象食杂店,他一般辐射半径在300米左右等特点。这个在以后确定商场位置很有作用。
会赚钱首先会花钱,赚钱和花钱的都要知道那些是值得花钱的地方,做为商家,知道消费者那里值得花钱,就把资本往那里投资。做为我们这样的消费群体,在花钱的过程中,也要换个角度想,以备用。
煤炭商贸公司实践报告 〈三〉
商贸公司简介怎么写,商贸公司简介1<\/h2>
深圳市欧佩薇商贸有限公司于2014年6月成立,总部在深圳,是一家实力雄厚,专业进行微营销的管理、策划和运营的移动互联网平台公司。
在我们祖国的南端,珠江三角广州东岸与香港一水之隔,是我国最早最大最快发展的经济特区——深圳!中国政府将其视为改革开放的“实验田”及改革开放成果最大和最好的窗口。深圳经过30多年的历练,已经打造成了以多层次资本市场和国内国际最发沿与最具科技含量的产品市场为核心,以深港金融与物流为纽带、巩固、提升深圳金融,科技产品的中心城市地位,使深圳成为港深大都会,引领国内实体企业与金融业的发展。
深圳市欧佩薇商贸有限公司于2014年6月成立,总部在深圳,是一家实力雄厚,专业进行微营销的管理、策划和运营的移动互联网平台公司。目前,欧佩薇旗下有3个子公司,深圳市欧佩薇商贸有限公司、深圳市欧佩薇创业投资咨询有限公司、深圳市欧佩薇科技有限有限公司(注册中)。其中,公司累计注册资金2000万资金,拥有多名互联网专家、项目投资策划顾问、专业培训讲师、职业经理人组成的移动互联网微营销运作团队,为全球所有创业者和会员提供优质的产品以及专业化的服务。
欧佩薇,英文名称:Openway,寓意开放的道路,致力打造微商第一平台——集货源、推广、销售、培训、咨询、工具等的微商大平台,帮助更多的有梦想,想努力拼搏的人提供创业平台,实现个人梦想,实现个人财富自由!目前,欧佩薇拥有一支优秀的销售团队,通过短短几个月的历练,取得了跨越式的发展,拥有数百家渠道合作厂家,数万种合作产品品种,上百万经销商及各级个人代理商。未来,欧佩薇战略重点将在平台建设、品牌策划、培训咨询、科技创新做出努力,为天下所有微商提供更好的创业平台!
商贸公司简介怎么写,商贸公司简介2<\/h2>
东平吉业商贸有限公司成立于2008年3月,座落于雄伟的泰山西麓、东平湖畔的万里故乡——东平,南邻古代伟大的思想家、教育家孔子故居——曲阜,地理位置优越,交通便利。 一、 企业基本概况
东平吉业商贸有限公司注册在东平县城稻香街中段路北,主要经营散装食品、预包装食品;酒水批发、日用百货、装饰材料、经济信息咨询。从公司建立以来取得了显著的成效,在经营的前提下完善更加创新。
吉业商贸还是一个以文化核心价值为统领的现代化商贸企业,企业既有章程,还有完善的管理制度。其中企业精神是:忠诚、敬业、责任、合作;企业的原则是:规范、专业、务实、效率;企业的合作原则是:真诚、共赢、长远等,这些企业文化核心价值观,为企业的发展奠定方向和原则,并且奔着摆正位置,尽心尽责的原则。
二、企业经营情况
吉业商贸的商品以酒水批发为主,兼及日用百货等预包装产品。目前注册资本由原来的100万元现增加到1000万元。自从公司成立以来,吉业商贸经过艰苦卓越的努力,极大地提高了公司商品质量,实现连续性、规模化大生产,最大效率的满足了消费者的购买心。
吉业商贸公司自成立以来已成功登陆济南、南京、天津、北
京、郑州、石家庄、合肥、青岛等区域市场,市场反映良好,并在10月底快速将成功的模式复制扩大到全国各个市场。满足公司最低需要的人力资源建设逐步到位。在金融危机笼罩下,公司不仅没有按势裁员,反而借机调整人员机构,新增员工20名,使人才配置更为合理。重点打造了营销和制造等人才队伍,现有员工近40人,绝大多数是东平当地人。同时,2009年内公司对工人和管理人员进行了多次系统培训,全公司员工平均培训时间超过60小时。
并且启动了品牌建设工作。在东平电视台一套、二套全时段进行新品牌和新产品宣传,精耕了东平和泰安市场,使其销售额和提升了品牌和产品的知名度。2009年实现销货400万元,利税52万元。
三.工作计划
石家庄德曼商贸有限公司成立于2010年4月,公司位于石家庄新华区和平西路598号,公司主要经营建筑装饰材料销售、汗蒸房的研发及销售、化工产品销售,合作伙伴遍及世界各地,已经成为欧美许多贸易商在中国的全权代理。我们在“创造最佳服务”的经营理念指导下,经过全体员工的不懈努力,已经取得了令人瞩目的成绩。我公司拥有一支业务精通,操作能力强的骨干队伍。在为客人提供多种物流解决方案的同时,还可以为海外客户开拓中国市场寻找货源,验收货物,报关定仓解除进出口的一切后顾之忧。提供专业化、个性化、全天候、全方位的服务。
我们的宗旨是:“用服务与真诚来换取你的信任与支持,互惠互利,共创双赢!”
我公司愿与国内外各界同仁志士竭诚合作,共创未来!
商贸公司简介怎么写,商贸公司简介3<\/h2>
中商集团福建商贸有限公司(简称“中商福建公司”)属央企中商企业集团子公司企业,是一家以商贸零售业为主,同时涉足房地产、金融、环保、生物科技、进出口贸易等产业的综合性公司。
公司秉承中商企业集团公司的先进管理经验、模式和庞大的市场资源,结合当地有利条件和丰富的资源,深化“立足厦门、深耕福建、服务海西、辐射全国”,同时借鉴国际先进营销经验,在福建区域创建一流的“商贸平台和流通体系”辐射全国并开拓国际市场。中商福建公司将坚持以“艰苦奋斗、勇于创新、奉献敬业”的企业宗旨,建全企业的内部组织机构,建立较完善且适应企业特点的内部管理制度,使公司高效运营,获长期效益。公司将遵循诚信经营、平等互利、形式多样、持续增长、共同发展的原则,与国内外建立广泛的业务联系,谋求共同发展繁荣。
中商集团经济合作有限公司原为中华人民共和国国内贸易部直属企业,现为中央企业—中商企业集团公司的子公司。有对外经济合作经营资质和进出口对外贸易资质;有对外承包工程权;是中国对外承包工程商会会员单位;是中国·中日研修生协力机构成员及西日本中国商会主要成员,可开展向日本派遣研修生业务,有对外派遣劳务权等,是集商贸及投资一体化的综合性公司。
商贸公司简介怎么写,商贸公司简介4<\/h2>
__贸易有限公司是一家服务于中东领域能源,石油焦的外贸公司。公司秉承着“专业、诚信、值得信赖”的经营理念,致力、高温热媒、蒸汽系统领域提供世界一流的产品同服务。我们多年的经验同积累,我们的专业和不断地创新,我们的诚信和优质服务, 得到了各行业客户的一致肯定和好评,为企业赢得了卓越商誉。
“客户信赖、首选的品牌供货商”是我们企业追求的目标,我们也时刻以此来严格要求自己。代理及经营多项世界知名顶级品牌产品,期待在最关键的时候为您提供最为全面的现场解决方案以及最完善的产品和服务。
企业目标
专业、诚信、优秀的产品供应商
客户信赖的、首选的品牌供应商
经营理念
专业、诚信、值得信赖
服务宗旨
以最合理的价格、最完善的服务,提供最优秀的产品
以客户需求为导向,以提高客户生产效率及质量为目标,不断引进国
外先进技术同产品,为客户带来更为全面的现场解决方案
我们有很广泛的商品信息网络,合作伙伴遍及世界各地,已经成为欧美许多贸易商在中国的全权代理。我们在“创造最佳服务”的经营理念指导下,经过全体员工的不懈努力,已经取得了令人瞩目的成绩。我公司拥有一支业务精通,操作能力强的骨干队伍。在为客人提供多种物流解决方案的同时,还可以为海外客户开拓中国市场寻找货源,验收货物,报关定仓解除进出口的一切后顾之忧。提供专业化、个性化、全天候、全方位的服务。
我们的宗旨是:“用服务与真诚来换取你的信任与支持,互惠互利,共创双赢!”
我公司愿与国内外各界同仁志士竭诚合作,共创未来!
2009年是我公司起步阶段的一年。人力资源制度建设、渠道建设等方面货币投入到位、思想意识到位、执行结果到位,为公司2010年全面启动经营打下了坚实的基础。为了下一步更好的发展,我公司将在人力资源和机构建设、市场资源、品牌建设、经营工作五方全面展开终端促销和渠道促销工作以及自主创新,准备来年目标市场开发方案并实施。预计2010年实现销售收入5000万元,利税1500万元。
商贸公司简介怎么写,商贸公司简介5<\/h2>
石家庄德曼商贸有限公司成立于2010年4月,公司位于石家庄新华区和平西路598号,公司主要经营建筑装饰材料销售、汗蒸房的研发及销售、化工产品销售,合作伙伴遍及世界各地,已经成为欧美许多贸易商在中国的全权代理。我们在“创造最佳服务”的经营理念指导下,经过全体员工的不懈努力,已经取得了令人瞩目的成绩。我公司拥有一支业务精通,操作能力强的骨干队伍。在为客人提供多种物流解决方案的同时,还可以为海外客户开拓中国市场寻找货源,验收货物,报关定仓解除进出口的一切后顾之忧。提供专业化、个性化、全天候、全方位的服务。
我们的宗旨是:“用服务与真诚来换取你的信任与支持,互惠互利,共创双赢!”
我公司愿与国内外各界同仁志士竭诚合作,共创未来!
煤炭商贸公司实践报告 〈四〉
1、百货(日用百货、服装服饰、鞋帽、皮革制品、玩具、洗涤用品、化妆品、护肤用品、摄影器材、音响设备及器材、体育用品、成人用品等);
2、文化办公用品(纸制品、纸张、办公设备、办公耗材)等;
3、包装材料等;
4、工艺品(工艺礼品、金银首饰、白银、银制品、珠宝)等;
5、化工原料及产品(除危险品)、化学试剂、化工百货等;
6、五金交电(家用电器、自行车、电动车、汽车用品、汽车饰品、汽配、汽摩配件、钢丝绳、阀门、管道配件、轴承等);
7、电子产品、通信设备、通讯器材(除卫星天线)、电讯器材、电讯电材、仪器仪表、电线电缆等;
8、机电设备及配件(电动工具、制冷设备、压缩机及配件、工量刀具)、机械设备及配件等;
9、电脑、计算机软件及配件、印刷制品等;
10、预包装食品等;
11、塑料制品(橡胶制品、塑料制品)、金属制品、玻璃仪器等;
12、建筑材料(金属材料、钢材、石材、黄沙、木材)、有色金属、黑色金属等;
13、装潢材料(水暖器材、卫生洁具、陶瓷制品)、建筑五金等;
14、家具(办公家具、家具用品等);
15、纺织品(纺织原料、纺织装饰面料、针纺织品等);
16、酒店设备、酒店用品等;
17、化肥等;
18、初级农产品销售等;
19、户外用品等;
20、运动器材、健身器材等;
21、医疗器械(1类、2类、3类)。
煤炭商贸公司实践报告 〈五〉
交(提)货方式________________:地点:___________;运输方式及费用承担:________________________________。
第八条、收购及结算方式
乙方应提前一天安排次日应交售的稻谷的地点、品种和数量并通知甲方,甲方根据乙方的预约通知单要求将稻谷送到乙方,费用由甲方承担。乙方验收合格后,当场以现金方式结清甲方的稻谷货款。计量方法:以交货地的称量为计价重量;包装标准及费用承担:由乙方负责包装并承担包装费用。双方约定保护价的,当交货时市场收购价格低于保护价时,以保护价为准(仅限于双方约定种植数量),市场收购价格高于保护价时,双方可协商上调价格。
第九条、违约责任
1、甲方迟延交货或乙方迟延支付收购款的,应当每日按照迟延部分价款的____%向对方支付违约金;
2、甲方交付的产品不符合约定要求和外观质量的,乙方有权要求补足、换货或退货,由此发生的费用由甲方承担;但乙方应在______日内通知甲方,否则甲方有权拒绝乙方的要求;
3、甲方不按时、按质向乙方提供稻谷或在未完成订购任务情况下将稻谷擅自转让或变卖的。应按照该部分稻谷的市场价款的____%向乙方支付违约金;
4、乙方提供的技术指导培训或提出的种植要求存在误差等问题造成甲方损失的,乙方未按约定收购符合要求的稻谷的,乙方应按平均亩产量和保护价的标准向甲方赔偿损失;
5、____________________________________________ _______。
第十条、不可抗力
因发生自然灾害等不可抗力的原因,造成本合同无法履行或无法全部履行的,经核实可全部或部分免除责任,但应当及时通知对方,并在合理期限内提供证明。
第十一条、争议解决方式
本合同项下发生的争议,由当事人双方协商或申请有关部门调解解决;协商或调解不成的,依法向人民法院提起诉讼,或按照另行达成的仲裁条款或仲裁协议申请仲裁。
煤炭商贸公司实践报告 〈六〉
煤炭销售公司总经理年终工作述职报告5篇
销售要对自己充满自信,信心十足地去面对客户,迎接挑战。销售的工作非常辛苦,作为一名销售工作者你有什么销售经理述职报告?你是否在找正准备撰写“煤炭销售公司总经理年终述职报告”,下面小编收集了相关的素材,供大家写文参考!
煤炭销售公司总经理年终述职报告1
尊敬的领导:
您好!
现在我对20_年来的工作述职汇报如下:
一、塌实做事,认真履行本职工作
首先自己能从产品知识入手,在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,及时的跟进客户并对客户资料进行分析,其次自己经常同其他业务员勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。
要经常开发新客户同时要不断的对手中的客户进行归类,把最有可能用到我们产品的客户作为重要的客户,把近期有项目的客户作为重点跟进客户,并根据他们的需求量来分配拜访次数。力求把单子促成,从而达到销售的目的。
分析客户的同时,必须建立自己的客户群。根据我们产品的特点来找对客户群体是成功的关键。在这半年来我手中所成交的客户里面,有好几个都是对该行业不是很了解,也就是在这个行业上刚刚起步,技术比较薄弱,单子也比较小,但是成功率比较高,价格也可以做得高些。像这样的客户就可以列入主要客户群体里。他们一般都是从别的相关行业转行的或者是新成立接监控项目的部门的,因为他们有这方面的客户资源,有发展的前景,所以如果能维护好这部分客户,往后他们走的量也是比较可观的。
二、主动积极,力求按时按量完成任务
每天主动积极的拜访客户,并确保拜访质量,回来后要认真分析信息和总结工作情况,并做好第二天的工作计划。拜访客户是销售的基础,没有拜访就没有销售,而且因为人与人都是有感情的,只有跟客户之间建立了感情基础,提高客户对我们的信任度之后方有机会销售产品给他们。
主动协助客户做工作,比如帮忙查找资料,帮忙做方案,做预算,这都是让客户对我们增加信任度的方式之一,也是推我们产品给他们的最好机会。即使当时没有能立刻成交,但是他们会一直记得你的功劳的,往后有用到的都会主动找到我们的。
三、做好售后服务
不管是多好的产品都会有次品,都会有各种各样的问题出现,如此售后就显得尤其重要,做好售后是维护客情的重要手段,是形成再次销售的关键。当客户反应一个问题到我们这里来的时候,我们要第一时间向客户详细了解情况,并尽量找出问题的所在,如果找不出原因的,也不要着急,先稳定客户的情绪,安慰客户,然后再承诺一定能帮他解决问题,让他放心,再把问题跟公司的技术人员反应,然后再找出解决的方案。
在我成交的客户里,有反应出现问题的也不少,但是经过协调和帮忙解决以后,大多客户都对我们的服务感到很满意。很多都立刻表示要继续合作,有项目有需要采购的都立刻跟我们联系。
四、坚持学习
人要不断的学习才能进步。首先要学习我们的新产品,我们的产品知识要过关;其次是学习沟通技巧来提高自身的业务能力;再有时间还可以学习一些同行的产品特点,并跟我们的作个比较,从而能了解到我们产品的优势,从而做到在客户面前扬长避短。
五、多了解行业信息
了解我们的竞争对手我们的同行,了解现在市场上做得比较好的产品,了解行业里的相关政策,这些都是一个优秀的业务员必须时刻都要关心的问题。只有了解了外面的世界才不会成为坐井观天的青蛙,才能对手中掌握的信息做出正确的判断,遇到问题才能随机应变。
六、明年年的计划
在年终销售总结会议上,我的数据跟同部门的同事_的数据差距很大,她的销售额是_万多,回款是_万多,而我只有_万多的销售额,远远的落后了,所以我要在明年迎头赶上。虽然她比我早一段时间进公司,但是大家面对的同一个市场,手中也是同样多的客户,这之间的差距只有人与人之间的差距,往后我要多向她和其他同事学习销售技巧,要努力提高自己的销售量,争取赶上他们。
我要给自己定一个明确的目标,在明年里争取做到_万,即每个月要做_万左右。同时要制定一个销售计划,并把任务分配到手中的客户里面,大方向从行业分,小到每一个客户。这样才能每天都明确的知道自己的.任务,才能明确自己拜访客户的目的,提高拜访的质量。由于我的工作计划做得不详细,拜访客户比较盲目,对产品也不是特别熟悉,以至销量比较少,所有在今后要改变办法,要努力提高销量,要努力完成公司分配的任务。
最后我要感谢我们的领导和我们同事在一年来对我工作的支持和帮助,希望往后通过大家一起努力,让我们能够在明年再创佳绩。
此致
敬礼!
述职人:_
2021年_月_日
煤炭销售公司总经理年终述职报告2
尊敬的领导:
您好!
自从20_年_月_日_市_汽车销售服务有限公司开业之日起,我就融入了这个大家庭!一开始我司销售部和售后部加起来共计不到20人的团队发展到如今汽车专业4S销售服务有限公司。虽然公司也经历了无数波折,也存在着这样或者那样的问题,不过我们都尽量的去解决了。
至今我已在公司整整工作了两年时间,也让我在公司从任职销售助理成长为如今成熟的、有自信的销售主管。这两年里,在领导们的关心及支持下,还有同事们的帮助和配合下,才有了今天的我,所以我要衷心的说一声:谢谢!能够参加今天的述职我倍感荣幸,同时更希望大家能给我一个站在更高起点向前迈进的机会。
一、展厅经理职责与管理能力
(一)展厅经理的职责
1、管理销售活动,促使完成销售目标。2、领导执行销售过程中顾客满意度的标准。3、管理所有展厅环境及其活动。4、要致力于销售部的盈利。5、主要监督销售部全体职员。
(二)展厅经理的自我定位
1、展厅经理应有的心态就是:从“被管”到“管人”。从顶尖的销售员到未顶尖的干部。我们要做到:执行、监督、辅导、分析、改善等基本原则。
(三)展厅经理管理的项目
1、展厅内外的环境
展厅外地面的整洁,客户停车区有足够的车位,所有户外标识保持清洁并处于完好状态。展厅内入口处地垫清洁并处于完好状态,展厅地面保持清洁,展厅内外墙面及玻璃的清洁,音响的音量要适度,避免造成不舒适的感觉。
2、值班人员与接待人员的安排
工作时间内,所有销售部的人员,都必须着_规定的制服,佩戴工牌及_标志,保持仪容仪表的整洁。所有的销售员行为举止必须要表现出专业化。所有的销售员不得在展厅内抽烟,吃零食等。若有发现此习惯重罚。在前台接待时,所有人员都必须主动喊“欢迎光临”!无论是正副班组,接待前台一定要保持两位以上的销售接待人员,同时接待台要保持整洁,并且销售人员不能聚集在前台聊天或与做工作无关的事。
3、展厅车辆的陈列
展厅内所有的展示车辆必须经过PDI检测。展示车辆必须要保持清洁,无灰尘,无手印。轮胎必须使用轮胎蜡,_轮胎标志处于水平位置,展示车辆内的座椅不可保留塑料胶套,同时要铺上_专用地毯。展车前后必须悬挂_车辆型号或是__。车辆配置信息及车辆价格必须陈列在规定的展示架上。所有的展车要保持有电有油的状态。还有试乘试驾车内部或是外部必须整洁干净,要有足够的燃油,必须每天检查车辆使用状况。
4、洽谈区
洽谈区要有一定的私密性,合理布置座椅与洽谈桌或物品的摆放,洽谈业务完时,要及时清理烟灰缸内的烟头或是使用过的水杯。
5、卫生间
卫生间的地面要清洁,并且要保持无异味,并配有纸巾,干手纸,洗手台要无积水,镜面要清洁,废纸篓要及时清倒,保持清洁。
(四)展厅经理的5S现场管理
1、整理:将不要的东西立即处理。
2、整顿:功能性的放置原则,产生良好的工作环境与工作效率。
3、清扫:找出脏乱的根源并彻底清除,已建立清洁干净的工作环境。
4、清洁:建立“目视管理系统”维持有效的工作环境。
5、素养:一定要培养成良好的工作环境。
(五)作为展厅经理,我能够认真执行职责,团结带领销售部全体人员。在总体的工作思路指引下,在销售部各位经理的正确领导下,我会积极进取、扎实地工作,努力去完成公司下达的计划目标任务。
二、工作的团结与配合
一个人的力量是微不足道的,要想在工作上取得最好成绩,就必须要成为一个整体,才能开展工作的新局面。在工作上,我会努力支持及配合其他各部门的工作,为其他同事的工作创造良好的氛围和环境。相互尊重,相互配合,相互支持,相互关心,相互快乐。是我们公司的宗旨。
三、以身作则
公司的各项制度在不断完善,但是,更需要人去认真执行。各种制度、各种规定不能光说不执行。在实际工作中,员工看管理者。作为一名中层管理者,我深知自己的一言一行就是很多同事们行为的标尺。为此,在任何行动上,我会坚持“要求别人做到的,自己会首先做到。”严格遵守公司内部的各项制度和规定,绝不带头违反。
我也清楚地知道我身上存在的缺点和不足的地方。我会在今后的工作中努力加以改正,努力提高自身素质,大力提高管理水平,以适应新形势要求,在工作中不断创新,引导所有销售员把精力集中到本职工作上来,把心思凝聚到当做自己的事业,去努力的工作,来完成销售任务,促进公司发展做出自己应有的贡献,同时更希望大家对我今后的工作给予支持和配合。
此致
敬礼!
述职人:_
2021年_月_日
煤炭销售公司总经理年终述职报告3
尊敬的领导、亲爱的同事们:
大家好!
首先,向各位作一个自我介绍,我叫_,是_餐厅的销售经理,现在我把自己20_年来的工作情况作一下汇报。
一、履行职责情况
从20_年3月4日任职后,前几个月(3、4、5月)主要是协助餐厅经理做好前厅的日常内部管理事务,后几个月(6、7、8、9月)因工作的需要及领导的信任和自身发展的需要,主要负责_餐厅的营销工作。从前厅管理到内外营销,从“左麟右李”的演唱会到振奋人心的亚洲杯,从亚洲杯再到王菲演唱会,再到“十全十美”,体育场举办了一系列的活动,_餐厅同样也在市场的打拼下,掀起了经营的高潮。回顾这几个月来的工作,主要有以下几个方面:
1、抓学习教育,激励奋发向上
从任职以后,我在_餐厅分管内部管理工作,了解_餐厅员工多数来于河北、安徽、湖南等不同地区,文化水平和综合素质有很大差异,业务水平及服务意识不高,针对此种状况,我把自己所看到的不足一一列出病单,进行全面性的培训和现场督导。纠正错误的管理方法,进行理论的讲解及实践的练习操作。从宾客一进店的规范礼貌用语、微笑服务以及职业道德的观念、菜品搭配,规范八大技能实践操作程序,通过学习,使员工加强服务质量,提高业务服务水平,当宾客进店有迎声,能主动、热情地上前服务,介绍酒店风味菜,当宾客点起烟,服务员应及时呈上烟缸等。在四月份时,举行了技能实操比赛,服务员李晓娟获得了技能比赛第一名的好成绩。其他服务员通过活动比赛,养成了一个好的习惯,不懂就问,不懂就学,相互求教,也学到了很多知识,精神风貌也越来越好,提高了工作效率,不足的是操作细节还有待改善。
二、抓管理建章立制
前期,_餐厅很多工作存在问题,主要的毛病存在于没有规范的制度,员工不明确制度,一些制度没有具体的负责人进行落实等。通过质检部领导的指导,我对罗列出卫生工作制度上墙、音响的开关时间及负责人以及各岗位的服务流程、个人卫生要求标准、收尾工作的注意事项,每天进行现场督导检查,对员工加强工作意识,明确工作责任有很大帮助。后期电话费用高,配合吴经理配置电话机盒,规定下班时间将电话锁上,以及任何服务员一律不允许打市话等,杜绝了下班时间打市话的现象。
三、抓内部客户的沟通
真诚地与客户沟通,听取他们的宝贵意见,不断改进并协调,及时将客户反馈的信息反馈给厨房,如,有时客户反馈“阿美小炒肉”分量不足,“沸腾鱼”不够香等等,通过客户的真诚反馈,再加上我们认真的讨论、修改,不断地提高菜肴的质量,令顾客满意。
四、抓宴席的接待及管理宣传工作
金秋十月是婚宴的黄金季节,制定婚宴方案,向周边的单位发放宣传单进行走访工作,目前,我承接了10月份的五场婚宴工作,向前来的宾客介绍_餐厅的各种优势,对婚庆公司进行电话沟通,对外宣传酒店规模等,计划性地对宴席接待做好充分的准备工作。
五、深入市场调查,密切配合销售部,抓市场经济
左麟右李演唱会期间,密切配合销售部承接组委会场地职工餐盒饭,创收了万元的盒饭记录。在亚洲杯期间,多次配合出摊工作及配合内部管理督导,通过亚洲杯,我感受了团队精神,在王菲演唱会期间,多次与组委会领导沟通场地人员的用餐,协调菜式,为酒店创收了万多元的餐费,再到十全十美演唱会,承接了自助餐280人用餐,其中餐标80—100元标准等。
六、抓团队用餐
利用每周六、日、周一与30多家旅行团电话沟通及接待团餐,目前前来旅行团消费最多的是旅行社、旅行社、国旅、旅行社等,通过接待团餐,第一为餐厅增添了人气,第二为厨房减少了成本费用。并利用接待团餐的机会,认真咨询反馈,做好信息的反馈统计工作。
总之,在这平凡而又不平凡的七个月里,我感受很深,同时也深感自己的不足,目前,外面的市场还没有完全打开,需要我继续努力,我将朝这几个方面努力:
1、不断学习,提高自己,加强销售的业务知识及各方面的知识学习。
2、认真做好本岗位工作的同时,不断开发新的客户群体。
3、做好内部客户的维护及沟通工作。
4、有计划性地安排好营销工作。
5、做好客户统计资料,不断地加强联系,做好客户投诉处理工作及反馈信息工作。
6、密切配合酒店销售部接餐及接待服务。
十分感谢各位领导!谢谢大家!
此致
敬礼!
述职人:_
2021年_月_日
煤炭销售公司总经理年终述职报告4
我现任__公司分管销经理,今年5月份,被提拔为该公司总经理,在此,我将自己在___年的工作及廉洁自律情况向代表们述职,请评议。
一、工作方面:
通过与班子成员积极协调,密切配合,____年到目前,公司安全局面总体稳定,营销指标完成较好,优质服务水平不断提高,职工队伍稳定。我在这一年里,重点做了以下几方面的工作:
1、在规范企业管理方面,我要求各科室、各基层单位由以前的每月上报工作计划改为后来每周上报,对相关单位工作计划没有如期完成的,要求相关负责人说清楚,督促各部门养成按计划开展工作的习惯。通过此项措施,公司工作节奏明显加快,各项工作任务如期完成。
2、在安全管理方面,我坚决要求执行违章人员连带考核办法,因为,只有采取连带考核才可以形成职工互相提醒,互相监督的安全氛围。当我在施工现场发现违章时,公司生产、安保科长、违章人员单位负责人、违章人员、在场的其他人员均要受到考核。为了确保施工安全,我要求公司安科人员每周不少于一次到基层单位进行安全稽查。而且自己也经常深入施工现场进行安全稽查。
3、在做好客户安全用电方面,今年,我把渔塘安全用电作为一项专项工作来抓。通过依靠地方政府、安监、公安、村委会的支持和配合,在迎峰度夏期间,对辖区的所有渔塘用电进行了一次大规模的安全整顿。首先,要求各供电所对渔塘用户的安全隐患进行摸排,然后,让其对存在隐患的一千余户客户下发《安全隐患整改通知书》,为了及时了解各所的整治进度,我要求安保科每周给我一份进度表,对工作进度慢的单位进行督促。通过紧盯此项工作,虽然遇到阻力,工作仍得以稳步推进,整治取得了效果,公司今年到目前未发生客户因触电死亡的事件。
4、在做好优质服务方面,3月29日,我到太和供电所门前参加大型优质服务宣传活动,接受客户的用电咨询。为了避免服务乱收费现象的发生,6月25日,我提出出台了《优质服务反馈意见卡二级回访制度》,该制度通过供电营业窗口人员和公司营销科管理人员二级进行服务回访,了解服务人员有无乱收费的现象。为了保证供电所人员值班到位,我常常半夜到各供电所检查人员值班情况。
二、学习方面:
1、加强自身政治学习。在政治学习方面,积极参加领导班子成员的政治学习,学习了邓小平理论、《党章》、《关于党内政治生活的若干准则》、十七大精神等相关内容,认真做好学习笔记。按时参加支部生活会和支部党员活动,在支部组织的学习讨论中,带头发言,不搞特殊化,不无故缺席。通过学习增强党性,提高政治洞察力。
2、加强自身业务学习。在业务学习方面,工作之余,认真地学习了经济管理、企业管理、电力相关法规等业务知识,不断更新知识结构,拓宽知识层面,提高理论层次,增强领导才能。
三、廉洁自律方面:
1、能严格要求自己,讲原则,不为个人谋私利,没有收受不正当的礼品礼金。
2、对分管的工作中重大问题和资金使用都没有自行做主,而是提请集体讨论,没有违反"三重一大"(重大问题决策、重要干部任免、重大项目投资决策、大额资金使用)规定。
3、个人没有同别人合伙从事经营及其他经济方面的活动,个人所有收入都是来源于正
当渠道,没有不正当收入。在正常的交往中,没有利用公款办私事或招待。在上级来人工作招待中,没有大吃大喝行为。
4、在干部的任用方面,能坚持原则,以干部任免的标准来考察,不搞人情关系,严格按干部任用程序办理。在发展党员中,也是严格规定办,严格把关,不搞不正当的手段。
5、自觉遵纪守法和严格遵守公司各项规章制度,未参与任何非法活动。
四、存在的问题:
1、学习主动性不够。由于平时工作较忙,对加强自身学习有所松懈。
2、思想政治工作方法有待创新。在配合公司支部书记进行思想政治工作方面,工作灵活强不强。
3、分管工作的检查监督还需要加强。
五、下一步工作打算及努力方向:
1、加强学习,提高素质,提高工作能力。加强思想政治理论、企业管理、日常业务等方面的知识学习,提高自己的政治判别力,加强自身综合素质建设,进一步提高自己驾驭全局工作的能力。
2、深入基层,了解民意,调查了解各种基本情况,掌握职工的想法和需求、存在的困难和问题,为基层服好务。
3、严于律己,廉洁从政。严格要求自己,带头遵守规章制度,踏实做人,扎实做事,改进工作方法和领导方法,认真履行职责,努力完成各项工作任务,为全乡的经济及社会发展做出自己应有的贡献。
4、与班子成员加强团结,带领公司干部职工圆满完成公司下达的各项工作任务。
5、在新的一年里,我计划大力开展配网维护建设工作,以电网能应对恶劣自然环境的考验,提高供电可靠性,让客户用上满意电。
各位代表,以上是我个人的年度述职述廉,请大家对我今后的工作予以监督。
煤炭销售公司总经理年终述职报告5
2008年,在公司领导的大力支持以及团队的紧密合作下,我从一个行业的门外汉,到目前的公司领导给予的信任,使我感受到了工作的乐趣,同时也感受到了责任和压力。我是08年度3月份正式加入公司团队,经主管领导及同事的帮助,用最快的速度进入了自己的角色。几次项目的跟进及维护,让我在实践中找到了差距。所以,在本次述职前,请允许我向一年来支持和帮助过我的领导和同事说一声“谢谢”。
本次工作述职,我将通过近一年的市场走访及重点客户作为依据,分几个部分向领导及同事进行汇报:
第一部份:工作职责及自我剖析
我,现任销售部区域经理职务。负责区域内客户的开发、维护以及协调工作。并在主管领导的帮助下,完成了对大庆、内蒙、浙江局部区域的市场走访及调研工作。通过在08年年底在浙江的销售活动,通过对比,我真正找到了实践中自己的不足。2008年,由于我更多的侧重于基础性的客户工作,故销售业绩十分不理想。但通过近一年的锻炼,我有信心在来年有所突破。我2001年11月份进入销售行业,2008年3月份进入旅居车销售行业。新行业的知识壁垒让我充满了无尽的求知欲,更令我欣喜的是,我找到了一个有凝聚向心力、卓越执行力的团队,这是在我以往的工作中不曾出现过的。我性格耿直,没有大智谋略,平时做事,也不谙小节。
在以往工作过的企业中,我看到更多的是企业资源的内耗以及混乱,这也正是我离开他们的原因。在新的团队中,公司领导大胆的对我委以重任。在公司以前区域经理的工作成果下,通过努力使代理商与公司之间结成了互信。因此,如果对08年自我做个评价的话,我想用几个词来表达,那就是“学习,学习,再学习 认真,认真,再认真”。
第二部份:工作事志
08年4月份,我通被派往天津空港进行了为时半个月的基础实习。15天的学习,让我这个只有模糊概念的生手开始对车辆的各项参数及实用有了更深刻的了解。这为后期新同事入职后的产品讲解,及共同探讨行业知识奠定了基础。此后,参加了天津、北京车展,使我对旅居车行业的行业概况及市场定性有了一些感觉。
6月份的内蒙之行,是将前期学习结果进行消化及应用的过程。内蒙市场曾经在07年有同事去尝试,但由于种.种原因,没能达到理想效果。此次内蒙之行的目的是开发新代理商,寻找新客户及资源。历时30天,分别在包头见了6家汽贸商,鄂尔多斯见了7家汽贸商。通过与各汽贸商的交流,了解到当地的消费规律以及想法。经过多次谈判,包头达成有意向合作商2家,鄂尔多斯2家。合作方式为,对方提供自己的硬件设施帮助我方市场推广。目前,我方相应宣传资料及市场政策己经与对方沟通清楚。作为空白市场,我将继续观察两地的市场推广及其它市场的动态。
8月份,我被公司派往浙江,同温州代理商进行深切沟通。鉴于公司与此代理商之间己有合作基础,本次任务主要为与代理商的深度合作与终端拜访。此代理商在当地销售手段较为薄弱,通过为期30几天的走访及交流。共计拜访客户13家汽贸商,企业潜在用户40余家,其中有1人(亿安投资公司 张绍东董事长)对产品购买意向较大。并通过温州车迷俱乐部进行了深度沟通,进行产品讲解,其中,有1人(俱乐部理事 林南正)意向强烈。同时,针对11月份温州全国汽车场地拉力赛的赞助(汽贸商)事宜进行全程策划,后因赛程及组委会等原因,活动被迫取消。
11月份,我与公司领导再次前往温州,就代理商改变目前销售模式及思路方面,进行探讨。公司领导并根据当地代理商的实际情况,进行了有效分析,并进行市场指导。并配合当地经销商参加了12月份在台州的车展。并取得了较好的展会效果。累计有效客户信息40多人,意向客户5人。此次行程共计:44天。
通过紧张而又有序的差旅生活,我在工作之余对每次出差都进行了认真的分析。得出结论如下:
1、出差前一定目标明确,对市场变化进行及时,准确的调整。 2、业务知识必须强势。对于市场开发,业务能力与专业水平的相互弥补至关重要。
3、经销商的管理必须细致入微,用经验去看问题往往会误事。
4、团队的利益高于一切,团队的力量大于一切。
5、我秉承了北方人的性格,有时做事过于急躁,对待及处理事情不够冷静和细致。
6、想法和思路,必须与公司发展的现状协调并保持一致。
第三部分:存在的问题
1、对产品知识学习不够。
解决办法:加强理论知识的学习并在实践中不断的完善。制订切实可行的学习计划。
2、自己在做事的过程当中,不够细致。
解决办法:在以后的工作中,养成制订工作计划的习惯。并对工作计划进行结果分析与纠正。
3、思路不够大胆,视角有待拓宽。
解决办法:一切从实际出发,加大开拓市场渠道和市场推广的力度。
4、产品差异性不够明显。
解决办法:进行系统的产品特点提炼,从差异上寻找更深层次的营销途径。
5、销售思路定位的问题。我们到底是在做“德福、海酷”还是“丰裕兴业”?
解决办法:归属感的问题。
6、如何更紧密的参与到代理商的日常管理与工作中?
解决办法:深切沟通,高频次,高市场推广投入,高专业技术支持。
7、原有市场布局如何重新调整。
解决办法:对于之前经销商进行重新定位,合作协商市场操作的细则。
8、市场分散。
解决办法:集中优势兵力,协助1~2个经销商建立样板市场。
9、销售方法单一,渠道简单。
解决办法:开发更有效的销售渠道,建立网络销售模式。
第四部分:明年计划
根据2008年公司总体形势及对2009年的展望。我制定目标如下:
一、基本素质
1、加强个人修养及产品知识的学习,做一个及格的专业人员。 2、拓宽思路,在本岗位上为公司献计献策。
3、加强自身的沟通与协调能力。
4、更系统,有效的进行自我时间管理,细致做人,踏实做事。
二、市场工作
1、在工作中了解产品的行业定位,及竞品特征。
2、周期性的进行市场调研及客户走访。
3、重点客户的跟进及维护。
4、根据各区域市场的具体情况,有选择的进行产品展示推广(如参加当地的车展及国际型赛事和政府举办的公益活动)
5、选择市场条件相对较好的地区,加大公司的支持力度,协助当地代理商将市场做大做强,使之展现我们的形象品质。
6、协助代理商完善销售渠道建设,在当地建立多个网点(各汽贸商)的销售格局,增大产品的受众面。
7、根据区域特点,选择产品宣传媒介,(如网络、主要街道广告牌、宾馆酒店宣传册、高档商场LED等)
8、样车进行专项、专区、有针对性的巡展。
9、建立终端客户数据库,并进行有效管理。
经过近一年的锻炼,在丰裕兴业这个大家庭中,我得到了很多人生宝贵的东西。感谢公司领导能够给予我工作以及生活上的关心与帮助。2009年,又是一个崭新的开始,我当更加努力,实现自身的价值。同时,为公司的发展贡献自己的绵薄之力。
煤炭商贸公司实践报告 〈七〉
一、导言
在过去的一年里,我在商贸公司担任销售经理一职,负责公司的销售业务。通过团队的努力和我的领导,我们在各个方面都取得了良好的业绩。在此,我将对过去一年的工作进行总结,并展望未来的发展方向。
二、过去一年的工作回顾
1.销售业绩
在过去一年里,我带领销售团队取得了显著的业绩增长。公司的销售额比去年同期增长了20%,超过了预期目标。通过与客户的紧密合作和良好的销售技巧,我们成功地拓展了新的市场份额,并稳定了旧有的客户关系。
2.市场调研
我深入研究了市场需求和竞争对手的情况,并制定了相应的市场策略。通过分析市场趋势和客户需求,我们开发了一系列新产品,并成功地推向市场。
3.团队管理
作为销售经理,我重视团队的建设和员工的激励。我通过定期的团队会议和个别辅导,提高了销售团队的士气和凝聚力。我鼓励团队成员分享成功经验,并为员工提供培训机会,提升他们的销售技能。
三、存在的问题与改进措施
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- 商贸公司应急预案 | 外贸公司实践报告 | 油漆公司物流实践报告 | 商贸公司规章制度 | 煤炭商贸公司实践报告 | 煤炭商贸公司实践报告
1.团队协作
尽管我们在销售业绩上取得了很大的突破,但我发现团队成员之间的沟通和协作仍有待改进。有时候,团队成员之间信息传递不畅,导致任务执行不够高效。为了解决这个问题,我计划加强团队内部的沟通和合作,组织团建活动,增进团队成员之间的了解和信任。
2.客户关系管理
虽然我们在客户关系方面取得了一定的成功,但仍有一些客户抱怨我们的售后服务不够及时和周到。为了改进客户关系,我打算加强客户维护的培训,并引入客户满意度调查,及时了解客户对我们服务的反馈,并及时采取措施进行改进。
3.个人发展
作为销售经理,我意识到个人的能力和知识水平对团队的带领起着至关重要的作用。因此,我计划参加一些销售管理的培训课程,提高自己的管理能力和专业知识,并分享学习成果,帮助团队成员的提升。
四、未来发展方向
1.市场拓展
尽管我们在过去一年里取得了较好的业绩,但市场竞争依然激烈。为了保持和提升市场份额,我们需要不断开拓新市场,改进产品和服务,满足客户的需求。
2.团队建设
良好的团队合作和员工的凝聚力对于公司的长远发展至关重要。我将继续加强团队内部的沟通和合作,并注重激励和培训员工,使团队更加具有竞争力和协作能力。
3.客户满意度提升
客户满意度是公司成功的重要指标之一。我将加强客户关系的管理,定期与客户进行沟通和交流,了解他们的需求和意见,并及时采取措施提高客户满意度。
5、结语
过去一年是商贸公司稳步发展的一年,我对于在这个公司任职感到非常自豪和骄傲。通过与团队的共同努力,我相信我们能够在未来取得更大的成就。未来一年,我将继续努力,做出更大的贡献,为公司的成功而努力。
煤炭商贸公司实践报告 〈八〉
沈阳市沈北新区新东安商贸有限责任公司是一家经营日用百货的大型综合性零售企业。经营商品类别众多,同时每类商品的花色、品种、规格齐全,实际上是许多专业商店的综合体。从日用品到食品,从工业到土特产品,从低档、中档到高档品都经营,综合性强。它又是高度组织化的企业,内部分设商品部或专柜,商品部相对独立,可自己负责商品进货业务,控制库存,安排销售计划。
新东安商贸有限责任公司原来是沈北新区首屈一指的国营百货商店,经过多次转制,转变为一家有限责任公司。公司重新装修了原来的百货大楼,又在大楼东侧临近新城子中心市场的地方,盖起了新世纪商场。新世纪商场属于出租摊位的大型商场,主要经营服装鞋帽和小百货等。
煤炭商贸公司实践报告 〈九〉
这次的工作,我接触到了一些不同销售模式。这也同样刺激了不同心理的消费者,例如:赠品制、代金券等等,也是很多销售方法,使我大开眼界。这次的工作使我走出了自我封闭的世界,敢于接触更多新事物和形形色色的社会人,一步一步成熟,一点一点不再畏惧,不仅是长大而是一种成熟。经过重重考验,我终于成为单位里的一员并坚信任何的工作机会都能给我带来课本上无法得到的知识,所以在工作中我多听多学多做,积极按时超量完成任务。
这次工作,使我看到了社会的复杂,了解到为事的不易,更加坚定了我为自己的目标不断努力奋斗的决心与信心。我充分意识到只有不断充实自己,才能有强大的竞争力,才能塑造理想中的自己,教我懂得人要打拼出一片属于自己的天空。在他们身边,使我增长了许多见识,也懂得了许多做人的道理,也是我更清楚的认识到自己的不足和缺点。所以我要在今后的学习和生活中严格要求自己,提高自己的素质,努力学好自己的专业技能。
煤炭商贸公司实践报告 〈十〉
25. 在经理的领导下积极协助经理做好各项工作;
26. 协助经理制定经营计划,负责商店日常经营工作;
27. 明确、理解公司制订的经营目标并组织实践;
28. 经常检查商品的销售情况,发现问题及时提出处理意见;
29. 协助经理做好员工的思想教育工作;
30. 掌握消费者购物动态,经常向配货中心提供商品畅、滞、销和需求信息;
31. 做好安全防范工作,每周检查商店卫生和商品库存、质量情况;
32. 严格遵守各项规章制度,完成领导临时交给的任务;
煤炭商贸公司实践报告 〈十一〉
一、实习情况简介
(一)实习时间和地点
实习时间:20xx年12月30日至20xx年3月10日
实习地点:广东东莞XX国际贸易有限公司
(二) 实习单位简介
1991年,XX国际贸易有限公司在全国纺织重镇东莞常平建立,占地20xx0余平方米,员1400余人。主要从事羊毛衫的生产,纺织机械零配件、洗涤化工的销售。东接广深、广九两条铁路,西临莞深高速,一开始就以磅礴气势、宏大规模而立足毛纺业。一贯秉持“诚信经营以报客户信赖”的经营理念和“一针一线,做足品质” 的原则,公司与各地客户建立了良好的合作关系,享有较高的信誉和口碑。
二、实习主要工作内容:
在进入公司的前段时间,主要负责规划和制作公司网站(网上销售电子商务平台)。在此过程中,有针对性的参考了相关网站的框架和模块,并确定了公司的网站风格和模块。与同事分工合作,同事(小潘)负责网站后台程序,由我负责前台页面的制作和美工设计。在3月5号左右基本完成网站筹建工作。
由于公司针对20xx年夏季服装的广阔市场和公司服装品牌的发展方向,需要面向全国诚邀代理商和经销商。因为公司峡谷丽影品牌牛仔服装只有短短一年的市场推广时间,在东北、西北和西南地区有了广阔的市场,因此今年的市场走向是在巩固原由市场的同时向华北、华南、华中地区大力推广。由于夏季即将来临,寻求代理的时间只有短短的一个月,并且受到地理区域的限制以传统的方式去诚邀代理商和经销商已不现实。于是我与同事小潘商量通过互联网发布信息以寻求代理商。经过领导同意,由我负责网上销售的工作,于2月8号全面开展工作。
经过网上查询筛选我选择了中国服装销售网、中国服装招商网和中国服装鞋帽网做为公司合作的网站并注册为服装企业会员。
开始发布信息的几天,似乎没有什么很大的效益,但是在后来的几天,我的email里面几乎每天都有客户要求代理公司晶牌的邮件。在短短的10天里,就有近20位客户想加盟代理公司品牌,并通过电话与他们取得联系,初步达成了合作意向。
三、实习中发现的问题
(一)尽可能多地打电话。
在得到客户信息后,第一时间电话联系客户,了解客户情况和介绍公司的基本情况。
(二)电话要短而精。
在向咨询客户介绍自身产品时,要注意合理用词,有针对性的讲叙一些经典的产品介绍。这样首先要求我自己要对公司服装产品有充分的了解和认识,在介绍服装和公司情况的时候尽量多用些专业性的词语,这样自然给客户对自己增加一种人与人之间的“敬仰”,对自己产生品牌代理信心。高质量的电话,高效率的工作,从而无形中也给了自己增加了成功的信心。
(三)电话前要列出要电话客户名单明细
这样可以有条有序的给客户电话,通过客户咨询明细资料向客户了解他们的情况和该地区的牛仔市场前景等。
1、记录电话内容
在电话机旁最好摆放一些纸和笔这样可以一边听电话一边随手将重点记录下来,电话结束后,接听电话应该对记录下来的重点妥善处理或上报认真对待。
2、重点重复
当顾客打来电话订货时,他一定会说产品名称或编号、什么么时间要或取。 这时不仅要记录下来,还应该得利向对方复述一遍,以确定无误。
3、重点突出
当客户来电话或给客户电话以及给客户发email时要有重点,突出品牌的风格和另类,用一些专业性的词语和优惠条款突出品牌在客户心中的认知度,妥善运用折扣率、退换货率、加盟。
四、实习的收获体会
(一) 质量是基础
质量是一个品牌的立足之本。一个企业要想在激烈的市场竞争中取得成功,首先要确保企业自身产品的优质质量。我所实习的公司在去年刚开始向市场推广时,对自身服装的质量要求不很严格,在做工和一些精细加工程序不是很规范。虽然在服装刚开始推广的时候凭其大量的广告和时尚的款式占居了东北、西北和西南大部分牛仔服装市场,但不到半年,市场回馈给公司的是质量不过关,许多服装出向了大大小小的质量问题,给企业的'品牌形象带来了很大影响。
公司吸取了去年的教训,今年在服装质量上下了很大的力度,公司专门成立了具有专业水平的质量检验部门。负责服装生产全过程的质量流水线管理。从而在质量上跨上了很大的一个台阶,力求客户因质量退货率为零。服装质量得到了保障,自然顾客对公司产品形成了很好的信誉度和美誉度,从而加强了客户对公司的忠诚度。总之,对于我们这样的服装公司应该遵循这样的品牌(名牌)规以质量赢口碑,以口碑得信誉,以信誉树品
(美誉度) 十 (信誉度) + (忠诚度) = 品牌(名牌)
(二)市场推广是关键
酒香也怕巷子深。因此怎样通过一种行之有效的营销方法去推广企业自身的产品成为企业面临的关键问题,也是必须解决的问题。如何选择推广方法,并且能够发较低的宣传推广成本,使企业能得到更大的回报。
以往,我公司的营销人员年龄都在35——45岁之间,算是相对年轻的营销队伍,但是他们采取的营销方式是比较传统的方式,比如要在某省诚邀代理商时,他们首先是派对该省比较熟悉的营销人员在该省服装批发市场寻找代理商,他们要对该服装批发市场所有的经销商进行盲目的访问,这样他们到头来取得的成效比较微薄,自然无形中加大了公司的成本,但没有获得回报。
在我进公司以来,想在传统营销的基础上大力发展公司在互联网上的网络营销。于是我写了一份网络营销投资分析报告给公司领导,并于4月8号正式开展网络营销工作。经过我的精心挑选,我决定选择中国服装招商网、中国服装销售网和中国服装鞋帽网作为公司品牌服装的中介服务商。在短短的10多天以来,就取得良好的效果,想加盟代理我公司品牌的代理经销商近20个。这样比起以前那种市场营销模式要可观很多,主动权完全把握在我们手中,我们可以有针对性的选择地区代理商,从中选择具有实力的代理经销商。
在互联网发展迅速的今天,速度是成功的关键,其中速度包括信息处理速度、产品生产速度、物流配送速度和消费者需求动态反应速度等。因此,我运用了互联网能走出时间和地理区域的限制的优势,在接到客户信息的第一时间给客户回复,与之建立良好的合作关系。在接到客户信息的第一时间给客户回复,与之建立良好的合作关系。
(三)专注工作
在销售时间里不要接电话或者接待客人,把此项工作叫给文员小姐去完成。充分利用网络营销经验曲线。正象任何重复性工作一样,在相邻的时间片段里重复该项工作的次数越多,就会变得越优秀。正所谓是经验的积累。
网络营销也不例外。你的第二个email或者电话会比第一个好,第三个会比第二个好,依次类推。在体育运动里,我们称其为”渐入最佳状态”。你将会发现,你的营销技巧实际会随着销售时间的增加而不断改进。 5.要慎重选者代理经销商。在选择代理经销时不仅要对其“量”的分析,更要对其进行“质”的分析。有了良好的策略和企业形象后,招商加盟就成竹在胸。可以有条不紊地开展招商加盟一定要把好质量的关,严格挑选加盟商,不要急功近利,给公司留下后患+做好招商后还要及时跟踪维护、督促、协助终端严格贯彻特许经营的模式,不能只图一时之快,以为终端一开张就万事大吉,就可以坐收渔利;于是就不管不顾,任由经销商去摆弄。就像现在的等二线品牌,刚开始辛苦铺设的网络,现在挂羊头卖狗肉,打着红旗做八国联军买卖的,四季改行变脸的应有尽有,也有些代理商为了片面追求眼前的销售数量,睁一只眼闭一只眼,只要提货,多多益善,个个欢迎别说形象统一,连品牌专卖都没法保证,如此一来,跟做地摊货搞批发没有本质的区别。这样公司直营的市场优势就荡然无存,不仅严重影响品牌的当地市场形象,面且给该市场的后续发展设下了难以逾越的障碍。因此,公司领导应深刻理解特许经营品牌专卖及终端直营市场!理解它强大的市场优势和长远的发展前景。只有严格采取直营化运作,建立系统健全的营运机构,才能确保终端网络健康良性化发展,发挥最大的品牌营销效能。
(四)巧妙运用市场营销中的80/20法则
因为不同的企业和不同的情况可以对80/20法则有不同的理解,处于我的情况和环境,我是这样理解的:80%的收获来自20%的努力:80%的销售额来自20%的顾客;80%的利润来自20%的老客户:代理经销商的比例是:80%是相对有实力的,20%是有发展潜力的。在巩固80%的实力派代理经销商的同时,要发更大的精力和人员去培养带动20%的潜力派代理经销商,因为这20%会是将会是企业在今后市场竞争中的强有力后盾,是未来的实力派。
(五)售后服务是保障。
对于公司暂时来说只是直接与代理经销商的接触交易,没有直接深入到终端品牌专卖店的形式,因此公司直接面对的是对代理经销商的售后服务。这样就涉及到前面提到的退换货率,合理的退换货率会给代理经销商一个安全保障和适当的压力。从而带动他们的销售动力,进而维护服装品牌形象。
当然,公司也会直接为最终消费者服务,这种服务是比较专业的服务,涉及到服装的尺寸、款式和质量问题等等。这样的服务就应该专而精,树立消费者的对品牌的认知和口碑。服装质量有了好的保障,服装款式能与市场走向接轨,服装售后服务能为最终消费者所接受从而给企业带来好的美誉度,自然一个品牌就形成了。毕竟一个品牌只有被最终消费者所认同才能算是一个真正的品牌(名牌)。
刚踏入社会,要能以最好的心态和最快的速度去适应社会环境,积极投入工作,专注工作,合理分配时间锻炼身体。
自身加强培养自己的团队合作精神,处理好人际关系。突出自己的优势,在“回避”自己劣势的同时努力去弥补自己的劣势,不断激励自己要做个强者。要知道“认识自我”,懂得“挑战自我”,注重“超越自我”,最终“实现自我”的精神去为人处事。
煤炭商贸公司实践报告 〈十二〉
北京首都酒业有限公司位于北京市怀柔区,由北京一轻控股有限责任公司和北京控股集团有限公司所属京泰实业(集团)有限公司共同投资组建,汇集了北京红星股份公司、北京龙徽酿酒公司等多家北京知名酒企,旗下拥有“红星”、“龙徽”、“古钟”、“六曲香”、“中华”、“夜光杯”等著名品牌,产品行销全国各地及几十个国家和地区。
北京首都酒业有限公司的成立打造了既统一又各具特色的酒业品牌,有助于发挥整体优势,通过专业化、规模化并重,资本化、国际化并举,将使首都酒业的品牌在北京在全国乃至世界市场进一步提升知名度,扩大影响力。北京首都酒业有限公司是怀柔积极争取引进的总部型企业,对怀柔总部经济发展、优势产业集群的培育、地方经济增长以及增长方式加快转变将起到积极的推动作用。
煤炭商贸公司实践报告 〈十三〉
煤炭商贸公司简介范文1
巴彦淖尔市秋林煤炭贸易有限公司于20xx年9月经内蒙古自治区经济厅批准成立,从事蒙古国煤炭贸易业务的有资质的煤炭经营企业。公司位于巴彦淖尔市乌拉特中旗甘其毛都口岸,与蒙古国南戈壁省汗博格德苏木嘎顺苏海特口岸隔岸相望。
巴彦淖尔市秋林煤炭贸易有限公司是注册资金1000万元的一人独资公司。董事长:李元真,总经理:李争荣。公司经营范围:煤炭批发、进出口贸易、边境小额贸易。
秋林煤炭贸易有限公司下设八个职能机构:蒙古国王子国际运输有限责任公司、蒙古国银秋国际运输有限责任公司、蒙古国乌兰巴托办事处、蒙古国塔本陶勒盖办事处、蒙古国查干哈达办事处、中国甘其毛都口岸煤场通关部、中国后勤运输部、乌拉特中旗海流图镇办事处设有财务部和综合办。初步形成了以海流图为中心,辐射蒙古、口岸的行政机构网络。公司现有员工108名,其中专业技术人员25名。
公司已有6年煤炭开采经验(前期有鄂尔多斯秋林煤炭公司的经验),有庞大的机械设备和经验丰富的开采队伍,其中国家一级煤矿开采工程师3名、国家一级爆破专家4名、国家一级计量工程师3名。近年来煤炭年平均销售量达到200万吨以上。
巴彦淖尔市秋林煤炭贸易有限公司主要与蒙方的大型原煤生产企业合作,主营业务包括蒙古国的煤炭采购、运输、仓储、销售等。在业务上,形成了供、运、储、销为一体的煤炭经营网络。
我公司20xx年计划完成300万吨目标任务,公司已与蒙古国“ER”有限责任公司、塔本陶勒盖有限公司签订了300万吨主焦煤合同;在储存方面与中国甘其毛都海关监管区——际誉国际物流园区达成储煤场地协议;我公司具有畅通的煤炭销售渠道,目前已与中国.天津瑞博德国际贸易有限公司建立了合作协议,从天津港口年销售量约200万吨,同时与国内内蒙古皓翔煤业有限责任公司、鄂托克旗建元焦化有限责任公司、内蒙古三维资源集团有限公司、河北汉坤商贸有限公司等多家公司达成了销售及煤炭合作协议。
公司在蒙古国成立了“王子国际运输”有限责任公司、“银秋国际运输”有限责任公司,国际运输公司与巴彦淖尔市宏友涉外物流运输有限责任公司签订了煤炭运输合作协议。巴彦淖尔市宏友涉外物流运输有限责任公司是巴彦淖尔市第二大涉外物流运输企业。“王子国际运输”有限责任公司和“银秋国际运输”有限责任公司在蒙古国已经有2 年运输经验,近几年为秋林、普兴、毅腾、庆华等公司承担蒙古国煤炭运输业务,在蒙古国国际运输公司中是有经验、有资质的公司,公司在蒙古国拥有318辆(载重量100吨/辆)重型载重车辆。另外我公司跟蒙古丰达通利签约了200万吨/年运煤合同,与“SHANDAS TPANS国际运输”有限责任公司签订了运输合作协议。
目前,以秋林公司牵头,运通公司、泰安公司、丰达公司、鑫峰公司已达成多方运输战略合作框架协议,共同拥有运煤车辆1500多辆,形成了庞大的运输团队,极大地增强了运煤能力。
公司在距离甘其毛都口岸220公里处五原刘召火车站建有铁路专用线和货运车厢、货场、洗煤厂、焦化厂(占地面积60余公顷),年发运量可达到300万吨以上,为能源开采、储运、加工、销售产业链的巩固和延伸打下了坚实的基础。
我公司在甘其毛都口岸新建物流生活区,面积为300亩,规划为3大部分,办公区、车辆停放区、车辆维修区等现在正在建设,预计今年9月份投入正常使用。
公司近期要畅通煤炭经营产业链,远期要形成采煤、运输、监管、洗煤、焦化、销售符合现代物流产业发展的煤炭企业,以煤化工为核心的煤炭产业是公司未来发展的重心。总体发展思路是:以煤炭深加工为导向、以煤炭物流为支持、以煤化工为核心的循环产业体系。公司将以更加雄厚的经济实力,更加强劲的发展活力,更加和谐的文化魅力走向世界!
煤炭商贸公司简介范文2
济宁鲁岳商贸有限公司[1] 坐落在举世闻名的东方圣城和儒家文化的发祥地曲阜,东连大沂蒙,西邻水泊梁山,南接微山湖,北望五岳之首泰山,京沪高铁,104国道,327国道,京杭大运河纵横交错,交通便利、通讯发达、人杰地灵、矿产资源丰富,品种多,储量大,是全国八大煤炭基地之一。兖矿集团、淄博矿业、肥城矿业、枣庄 矿业、临沂矿业、新汶矿业集团相继落户在曲阜周边,是文明全国的煤炭基地。
济宁鲁岳商贸有限公司,专业经营各大钢厂中厚板、卷板、45#碳板、高强板、特种钢、等各种钢材。公司根据市场发展的需要,先后与全国十几家名优钢结构、机械、煤炭、专业生产企业合作,建立了业务关系,成立在山东区域的独家代理。
煤炭商贸公司简介范文3
蔚县华宣商贸有限责任公司是一家集煤炭开采、洗选加工、贸易、运输为一体的专业化煤炭企业。公司位于河北省张家口以南90公里的蔚县县城。距首都北京270公里,据河北石家庄480公里,距山西大同100公里。地理位置优越,矿产资源丰富,交通十分便利(宣大高速、张石高速、丹拉高速)
煤炭商贸公司实践报告 〈十四〉
商贸公司应急预案
作为一名专业人士,我将为您详细介绍商贸公司应急预案的重要性以及编制该预案的步骤和内容。
一、应急预案的重要性
无论是面对自然灾害、公共卫生事件还是突发安全事故,商贸公司都需要制定应急预案,以应对多样化的紧急情况。一个完善的应急预案不仅能够保障员工的安全,还能最大程度地减少财产损失,保持公司的正常运营。
二、商贸公司应急预案的编制步骤
1. 风险评估:首先,商贸公司需要对内外部环境进行全面风险评估。可以借助专家的帮助,对公司的地理位置、设备设施、人员流动等进行综合分析,识别潜在风险因素。
2. 确定应急组织架构:制定明确的应急组织架构,明确各部门负责人的职责和权限,确保在紧急事件发生时能够迅速响应,并协调各部门的工作。
3. 建立通信机制:建立健全的内外部通信机制,确保紧急情况下能够及时、准确地传达信息。可以包括电话、短信、邮件、社交媒体等多种渠道。
4. 制定应急流程:制定详细的应急处理流程,包括事故发现与报告、应急人员调动、信息发布和媒体沟通等环节,保证整个应急过程有步骤地进行。
5. 资源准备:商贸公司需要保证应急资源的充足供应,包括备用发电机组、应急装备、应急物资等。同时,对关键设备进行定期检修和保养,确保其正常运行。
6. 培训与演练:定期开展员工应急培训与演练,提高员工的应急意识和应对能力。可以模拟各种紧急情况,并进行实战演练,使员工熟悉应急程序,提高应对能力。
三、商贸公司应急预案的内容
1. 应急组织架构:明确各部门的职责与权限,明确领导层的应急角色。
2. 紧急联系人名单:包括员工的联系方式、紧急联系电话等。
3. 紧急联系渠道和流程:明确如何使用各种通信渠道与内外部机构进行联系,包括应急电话、短信、邮件等。
4. 灾害风险评估报告:根据风险评估结果,列出可能发生的灾害类型及其应对措施。
5. 应急流程:具体说明各项应急工作的步骤和要求,包括事故发现与报告、人员安全疏散、灾情报告与信息发布等。
6. 应急资源清单:列出各类应急设备设施、备用物资等的存放地点和数量。
7. 媒体关系处理方案:指导公司如何应对媒体关注和媒体报道,确保信息的准确性和统一性。
8. 应急演练计划:制定应急演练的时间表和内容,评估演练效果并及时进行调整。
四、总结与展望
商贸公司应急预案的制定是一项重要的工作,需要跨部门合作与专业知识的支持。一个完善的应急预案能够帮助公司高效应对各类紧急情况,保障员工安全并最大程度地减少损失。在今后的工作中,商贸公司应继续加强与应急管理机构的合作与交流,完善和优化应急预案,为公司的可持续发展提供更有力的保障。
以上是关于商贸公司应急预案的一些思考和建议,希望能对您有所帮助。作为专业人士,我将继续努力提供更好的服务。
煤炭商贸公司实践报告 〈十五〉
甲方:________________
乙方:________________
为保护甲乙双方的合法权益,根据国家有关法律法规,本着互惠互利、共同发展的原则,经双方充分协商,特订立本合同。
(一)甲方授权乙方为产品在 (地区)的独家经销权,甲方不得在前述渠道内另行从事本产品的销售业务.
(二)销售指标
1、市场启动期为三个月(即________年________月________日至________年________月________日),乙方提货不少于________件。
2、其后每月进货量不少于________件,全年累计进货量不少于________件。
3、当乙方完成年进货量指标,甲方给予乙方总进货量的________%作为销售奖励,并以货物形式返给乙方。
(三)供货价格、付款方式
1、 供货价格:每件________元。
2、货款结算方式。原则上现款提货,即在乙方货款汇至甲方帐户后,甲方再行发货。甲方可按结算货款为乙方开具发票。
(四)供货期限、货物运输
1、乙方每次提货必须提前10天通知甲方,并将有效发货申请单传真给甲方。
2、货物到乙方经销城市的铁路或公路零担费用由甲方承担。如乙方需其他运输方式,超出铁路零担运输费用由乙方承担。
3、运输途中如有破损或数量短缺,凭承运部门证明,甲方负责更换补充。乙方在销售和仓储中造成的破损和短缺由乙方负责。
4、乙方在收货(即货到)________小时内完成验收,验收时如有问题应立即通知甲方,逾期甲方不再负责。乙方验货后,应在________小时内将收货凭据经签字盖章后传真给甲方,否则视同收货认可。
(五)销售价格及渠道管理
1、本产品执行全国统一零售价格政策,每件零售价规定为________元。
2、经销商不得进行不正当的价格竞争,不得以任何名义直接降低价格倾销。
3、未经甲方书面同意,乙方不得跨区域销售产品,不得到甲乙双方约定的专销地点以外的任何地区销售,一经查实将按该货款总额的100%赔偿给甲方,同时取消乙方的独家经销商或经销商资格(本款所指销售为较大规模的公开销售)。
(六)广告宣传
1、乙方对广告宣传的内容和发布方式具有建议权,但最终确定权属于甲方。
宣传费用由乙方单独承担。
3、 根据乙方销售需求,己方按成本价提供相应的宣传品。其他与产品销售有关的用品由乙方自行负责。
(七)双方的权利、义务
知情权。在乙方发生违规销售时,有权查看乙方的.帐目。
保证货物质量和提供经营信息的义务。有向乙方产品销售必须文件的义务。产品出现质量问题,有义务无偿退换、并承担运费的义务。
法律责任。
建立健全有效的销售网络的责任。乙方有在甲方提供有关手续后三十天内办好本产品上市的一切相关手续的义务。乙方有对甲方的产品技术、经营情况、市场拓展策略、价格体系等信息保密义务。乙方不得再经销其它与本产品功效成份相似或构成竞争关系的产品乙方有义务代表甲方妥善处理当地消费者对产品的质量、功效咨询等相关事宜。
(八)合同的解除
1、 乙方的进货量在半年或一年内未达到一定规模,则甲方有权解除本合同。
2、在市场启动期结束后,如甲方在约定的供货期后15日内仍未发货的,则乙方有权解除本合同。
(九)解除合同后的有关约定
价格体系等)继续承担保密的义务。
资料、授权委托书等(包括复制品)。
(十)其他
1、甲乙双方均不得以企业性质发生变化等原因终止或违背合同。
保健食品经营许可证、法人证书复印件等加盖公章)于合同签订一并提交甲方备案存档。
3、 合同签定时,乙方须交付市场履约保证金_____元,合同期满后,如乙方无违约行为,甲方将保证金全额退还给乙方(不计利息)。
4、 当市场营销启动一定规模的广告宣传及规范的终端销售管理,则甲方有权根据费用及责任的分担情况相应调整产品的代理价格和销售量指标。
换货。
6、 未经甲方授权,乙方不得在互联网上发布与本产品有关的信息,并严禁进行网上销售。
(十一)违约责任
(十二)甲乙双方同意本合同全部条款,如有违约按国家有关法律、法规解决。
(十三)不可抗力
不可抗力是指不能预见、不可避免且无法克服的任何事件,包括地震、塌方、洪水、台风等自然灾害以及火灾、爆炸、战争等类似的事件,具体按照《中华人民共和国合同法》的相关规定执行。
(十四)争议的解决
凡因履行本协议书所发生的或与本协议书有关的争议,各方首先应通过友好协商解决。如协商不成的,任何一方可将争议提交中国国际经济贸易仲裁委员会华南分会按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。
(十五)合同生效及期限
盖章后生效。合同期满后,在同等条件下,乙方有优先续约权。
2、本合同一式两份,甲乙双方各执一份,共同遵守。本合同涂改处无双方盖章为无效条款。
3、本合同未尽之外,双方可另行签订补充协议,与本合同具有同等法律效律。
甲方:________________ 乙方:________________
代表人:________________(盖章) 法人代表:________________(盖章)
地址:________________ 地址:________________
电话:________________ 电话:________________
传真:________________ 传真:________________
________年________月________日________年________月________日
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