日记大全|it服务外包合同（锦集17篇）
2018-01-27 it服务外包合同it服务外包合同（锦集17篇）。
◍ it服务外包合同 ◍
合伙人：____________
姓名________，
性别____，
年龄________，
住址________________。
(其他合伙人按上列项目顺序填写)
第一条合伙宗旨
第二条合伙经营项目和范围
第三条合伙期限
合伙期限为________年，自________年____月____日起，至________年________日止。
第四条出资额、方式、期限
1.合伙人____________(姓名)以____________方式出资，计人民币____________元。
(其他合伙人同上顺序列出)
2.各合伙人的出资，于____________年________月________日以前交齐，逾期不交或未交齐的，应对应交未交金额数计付银行利息并赔偿由此造成的损失。
3.本合伙出资共计人民币____________元。合伙期间各合伙人的出资为共有财产，不得随意请求分割，合伙终止后，各合伙人的出资仍为个人所有，至时予以返还。
第五条盈余分配与债务承担
1.盈余分配，以________为依据，按比例分配。
2.债务承担：合伙债务先由合伙财产偿还，合伙财产不足清偿时，以各合伙人的____________为据，按比例承担。
第六条入伙、退伙，出资的转让
1.入伙：①需承认本合同;②需经全体合伙人同意;③执行合同规定的权利义务。
2.退伙：①需有正当理由方可退伙;②不得在合伙不利时退伙;③退伙需提前________月告知其他合伙人并经全体合伙人同意;④退伙后以退伙时的财产状况进行结算，不论何种方式出资，均以金钱结算;⑤未经合同人同意而自行退伙给合伙造成损失的，应进行赔偿。
3.出资的转让：允许合伙人转让自己的出资。转让时合伙人有优先受让权，如转让合伙人以外的第三人，第三人按入伙对待，否则以退伙对待转让人。
第七条合伙负责人及其他合伙人的权利
1.____________为合伙负责人。其权限是：①对外开展业务，订立合同;②对合伙事业进行日常管理;③出售合伙的产品(货物)，购进常用货物;④支付合伙债务;⑤____________。
2.其他合伙人的权利：①参予合伙事业的管理;②听取合伙负责人开展业务情况的报告;检查合伙帐册及经营情况;④共同决定合伙重大事项。
第八条禁止行为
1.未经全体合伙人同意，禁止任何合伙人私自以合伙名义进行业务活动;如其业务获得利益归合伙，造成损失按实际损失赔偿。
2.禁止合伙人经营与合伙竞争的业务。
3.禁止合伙人再加入其他合伙。
4.禁止合伙人与本合伙签订合同。
5.如合伙人违反上述各条，应按合伙实际损失赔偿。劝阻不听者可由全体合伙人决定除名。
第九条合伙的终止及终止后的事项
1.合伙因以下事由之一得终止：①合伙期届满;②全体合伙人同意终止合伙关系;③合伙事业完成或不能完成;④合伙事业违反法律被撤销;⑤法院根据有关当事人请求判决解散。
2.合伙终止后的事项：①即行推举清算人，并邀请____________中间人(或公证员)参与清算;②清算后如有盈余，则按收取债权、清偿债务、返还出资、按比例分配剩余财产的顺序进行。固定资产和不可分物，可作价卖给合伙人或第三人，其价款参与分配;③清算后如有亏损，不论合伙人出资多少，先以合伙共同财产偿还，合伙财产不足清偿的部分，由合伙人按出资比例承担。
第十条纠纷的解决
合伙人之间如发生纠纷，应共同协商，本着有利于合伙事业发展的原则予以解决。如协商不成，可以诉诸法院。
第十一条本合同自订立并报经工商行政管理机关批准之日起生效并开始营业。
第十二条本合同如有未尽事宜，应由合伙人集体讨论补充或修改。补充和修改的内容与本合同具有同等效力。
第七条劳动管理、职工的人数、工资、培训及福利____________________(略)。
第八条违约责任：
1.联营成员任何一方未按本协议第三条依期如数支付投资额时，每逾期____(时间)，违约方应向公司缴付出资额的________%，作为违约金。
2.由于联营成员任何一方违约，造成本协议不能履行或不能完全履行时，除应按出资额的________%支付违约金外，守约方有权要求中止协议，并要求违约方赔偿全部经济损失。如双方同意继续履行协议，违约方应赔偿其违约行为给公司造成的损失。
3.对不可抗力情况的处理。
4.履行协议中如发生纠纷，由各方派代表协商解决。
第九条本协议经双方代表签字后，报请有关主管部门审批后生效。协议中如有未尽事宜，由双方共同协商，作出补充规定。
第十条本协议生效之日，即公司董事会成立之时，公司董事会负责办理公司注册登记，开设银行帐户和其他筹建事宜。
第十一条本协议正本一式____份，双方各执一份，公司存一份，协议副本一式____份送____、____、____各存一份。
甲方(公章)：____________________
法定代表人：____________________
银行帐户：____________________
乙方(公章)：____________________
法定代表人：____________________
银行帐户：____________________
____年____月____日
◍ it服务外包合同 ◍
软件服务外包合同
一、合同双方
承包商：__________________________（以下简称甲方）
客户：__________________________（以下简称乙方）
二、合同范围
甲方将为乙方提供软件开发和技术支持服务，包括但不限于以下内容：
1.开发和维护乙方所需的软件应用程序；
2.针对软件的缺陷进行修复和优化；
3.为乙方提供必要的技术支持和培训服务；
4.根据乙方需求，提供相关定制开发服务。
5.为乙方提供其他软件服务，具体内容详见合同附件。
三、服务要求
1.软件开发和技术支持服务的周期为_____________天/月/年，具体服务期限在合同附件中确定。
2.甲方需要提供符合乙方需求的软件和技术解决方案，并在服务期限内完成所有开发和维护工作。
3.甲方需要提供符合乙方质量要求的软件和服务，确保软件的正确性、完备性和性能。
4.甲方需要及时回应乙方的技术支持请求，并在合同期限内完成必要的技术支持和培训工作。
5.甲方需要为乙方提供完整的服务文档和报告，包括但不限于技术方案、测试报告、用户培训材料等。
四、报酬和支付方式
1.乙方需要按照合同附件中的费用标准，按照服务周期向甲方支付合同金额。
2.乙方需要在每个服务周期开始前支付合同金额的______________%作为预付款，余下的金额需要在服务周期结束时支付。
3.乙方需要按时支付所有应付款项，否则甲方有权利中止服务。甲方需要在中止服务前提前通知乙方。
五、法律责任
1.因甲方故意或过失导致软件服务质量不符合乙方要求的，甲方需要承担一切法律责任和经济损失。
2.因乙方提供的信息不完全或不准确导致软件服务质量不符合要求的，乙方需要承担相应责任和经济损失。
3.双方需要遵守合同约定，如不履行合同义务，需要承担相应的法律后果。
六、保密责任
双方必须遵守软件服务项目中的保密协议约定，不得向第三方泄露相关信息。
七、争议解决
本合同签订地为__________________，如因合同执行发生争议，双方可以协商解决。如协商无法解决，可向有关司法机关提起诉讼。
八、合同变更和解除
任何一方必须在书面通知对方后，才能进行合同变更和解除。
九、合同生效
本合同自双方签署之日起生效。
合同双方签字
甲方：__________________________
乙方：__________________________
日期：__________________________
◍ it服务外包合同 ◍
甲方：**公司
法定代表人：
注所：
联系电话：
乙方：**市保安公司
法定代表人：
注所：
联系电话：
甲乙双方根据《中华人民共和国合同法》和《保安人员服务管理条例》等有关规定，经双方平等协商一致，自愿签订本合同并共同遵照执行。
第一条 乙方应甲方的要求，向甲方 的个保安岗位提供保安人员外包服务。
第二条 服务期限自 年 月 日起至 年 月 日止。
第三条 甲方应在每月日前以转帐方式，向乙方支付服务费，每月人民币 元，包括人员工资、加班费（含法定假日加班费）、社会保险（指养老保险、失业保险、医疗保险、工伤保险、生育保险）单位承担部分，甲方不再另行支付其它费用。乙方在收到上述款项后向
甲方出具符合甲方制度的正规发票，并在收到甲方服务费两个工作日内将劳动报酬发给本人。
乙方收款帐户信息：
户 名：
开户行：
帐 号：
第四条 甲方有权利要求乙方在合作期间不受工作地点影响，时时维护甲方形象及名誉，乙方工作人员必须着按照国家统一要求的保安人员制服上岗且持有保安人员上岗证。
第五条 甲方有权按照甲方的要求对乙方保安人员的服务质量进行考核，提出改进的要求，对不符合甲方考核标准的乙方保安人员，甲方有权退回给乙方。乙方应在三个工作日内予以撤换并同时重新安排保安员到岗。
第六条 甲方应当为乙方保安人员提供必备的工作条件，包括值班室、办公桌椅、通讯联络工具等。
第七条 乙方负责保安人员的人事劳动合同关系管理（包括工资、劳动合同签订等）并为员工办理各项保险（第三条所列），在承包期内乙方及所聘人员所发生的劳务纠纷、工伤、病残和安全事故及处理全部由乙方自行负责。
第八条 乙方负责对保安人员进行日常业务培训、劳动纪律教育、岗位分配，针对甲方场所实际情况制定具体操作规程。甲方有权规范保安人员的日常行为。
第九条 乙方保安人员为甲方服务期间，因失误或擅自离职以及违反国家法律法规给甲方造成经济损失的，依据相关法律规定确认责任划分后，由乙方负责赔偿经济损失。
第十条 乙方保安人员在甲方的工作地点和工作时间内所发生的工伤亡事故，依据相关法律规定确认责任划分后，由乙方全权负责，甲方将协助处理。工伤保险待遇按国家和省市有关规定执行。
第十一条 乙方应具备国家法律、法规规定的相关资质。
第十二条 乙方保安人员因职务行为和非职务行为造成的自身伤亡、他人伤害和财产损失，依据相关法律规定确认责任划分后，由乙方承担相关责任。
第十三条 乙方应组织保安人员学习保安人员应遵守的规章制度，并要求其严格遵守。
第十四条 如果因乙方保安人员在进行保安服务工作时的过失或故意行为或自身管理不善，造成甲方经济损失的，依据相关法律规定确认责任划分后，乙方负责承担连带赔偿责任。乙方对保安人员服务范围内的安全隐患有权向甲方提出改进意见，甲方应认真研究加以解决。甲方未采取有效措施而造成财产损失的，乙方不承担责任。
第十五条 乙方保安人员在工作中应当履行经双方平等协商所约定的责任和义务，在侵权行为发生时，乙方承担过错责任，即乙方保安人员由于过错造成甲方及接受保安服务的单位财产损失的，依据相关法律规定确认责任划分后，应当承担相应赔偿责任。甲方对于损害的发生也有过错的，可以减轻乙方的赔偿责任。甲方提出索赔时，有义务提供相关证据证明乙方有过错。
第十六条 合同变更与终止
有下列情形之一的，双方可变更或终止本合同，合同变更后，未变更的条款继续有效。
1、因甲方主管部门重大决策或不可抗拒的客观原因导致合同无法履行；
2、签订本协议时所依据的法律法规或制度发生重大变化的；
3、甲方未能按本合同约定时间和数额支付服务费；
4、乙方克扣或拖欠派入甲方人员劳动报酬的；
5、乙方未能按本合同约定为保安人员办理缴纳社会保险的；
第十七条 本合同依据《中华人民共和国合同法》订立。合同自双方代表在签订之日起生效。所有与合同执行有关的争议将通过双方友
好协商解决。对合同内容做出的任何修改和补充应为书面形式，经双方协商对本合同可变更或者解除并签署变更或解除合同，由双方授权代表签字后成为合同不可分割的部分。
第十八条 本合同一式四份，甲、乙双方各执二份，经双方签字盖章后生效。
甲方：
法定代表人：
签约日期：
乙方：
法定代表人：
签约日期：
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软件服务外包合同
甲方：（委托方，以下简称甲方）
地址：
联系电话：
乙方：（承接方，以下简称乙方）
地址：
联系电话：
鉴于甲方拥有一定的软件需求和使用需求，现有委托需要，乙方拥有相关技术和资质，双方在平等、自愿、诚信的基础上，达成以下协议：
一、服务内容
甲方通过本合同委托乙方提供软件服务外包服务，包括但不限于以下内容：
1.定制软件开发服务；
2.软件维护服务；
3.软件测试服务；
4.软件功能升级服务；
5.其他软件服务外包服务。
二、服务期限
本合同服务期限为（具体服务期限），服务期限届满后，双方可协商续签合同。
三、服务内容与价款
1.服务内容
甲方与乙方共同确定了本合同的服务内容，本次服务应完全按照双方共同确认的服务内容提供，并主动及时向甲方报告服务的进展情况、服务结果，当发现问题时及时与甲方沟通并确定解决方案，确保服务质量。
2.价款
（1）甲方应根据合同约定向乙方支付约定的服务费用，服务费用应根据服务期限及具体服务内容协商决定，甲方应在每次服务完成后15日内向乙方支付费用；
（2）如服务期限届满后双方达成续签协议，则双方应按照续签协议规定的服务费用支付。
四、保密协议
对于因合同履行而获得的双方之间的技术、商业、财务、人事和其他保密信息应互相保守，并严格遵守有关法律、法规、规章和政策，确保信息不被泄露，不被非法使用，不被商业化使用。甲方及乙方均应采取必要措施，对信息的使用、保存和保密负责。
五、违约责任
1.如双方中任何一方违反履行本合同的约定，应该承担相应的损失责任，并赔偿另一方因此而遭受的经济损失和信誉损失；
2.任一方违约，均有权终止合同，并有权要求赔偿。
六、争议解决
如甲方和乙方因本合同引起争议，应协商解决。如果协商不成，双方可向争议所属地法院诉讼解决或者申请仲裁。
七、其他
1.本合同的任何修改都应遵循甲、乙双方的共同意愿，并应在书面形式下签署或确认;
2. 本合同一经签署即为有效，无需另需签署其他合同或补充协议。
八、合同生效
本合同经双方签字或盖章后生效，具有合同效力。
甲 方： 年 月 日
（盖章）
乙 方： 年 月 日
（盖章）
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需方： (以下简称甲方)
供方： (以下简称乙方)
甲乙双方本着互惠互利的原则，就乙方为甲方布类物品提供洗涤租赁服务，双方通过友好协商，现将有关事项签订合同如下，以资共同遵守。
一、服务形式和服务价格：
(1)甲方医院病床床单、被套、手术室等布类制品由乙方按照甲方医院使用标准和要求负责购买制作。甲方负责支付洗涤费和布草租赁费；工作服由甲方自行提供，甲方支付洗涤费，洗涤费包含熨烫、修补等内容。
(2)甲方原洗衣房的设备通过评估按： 元整折价给乙方，金额从洗涤费中扣除。
（3）甲方库房内现有全新床单、被套等布料按：
元折价给乙方，金额从洗涤费中扣除。
(4)甲方现使用的布料品种及数量，详情见附件1.
二、服务期限：叁年，即 年 月 日至 年 月 日止。
三、服务项目和服务价格：
四、付款方式：合同过程中，由乙方要做好和各科室的交接、双方签字为准，如无投诉，由乙方出具发票每月付款一次。
五、洗涤质量标准和服务要求：
1、洗涤物必须整洁无异味、无污渍、无感染病菌，表面平整挺括叠放整齐美观。
2、各类工作服清洗完毕后必须熨烫整洁。床上用品、各类衣物，如出现破损应缝补整齐并美观，超过三处或破损面积过大时须调换新品。
3、甲、乙双方对甲方现在使用的布料进行清点（含床单、被套、枕套及手术室的布类等），清点后一并移交给乙方；合同到期后，如不能续签，乙方应退还相同数量的布料给甲方。对于多出的布料按乙方的进价按一定比例折旧，转让给续签合同的洗涤公司，甲方应积极配合。
4、各类临床洗涤品必须每日进科室病房，做好发放和回收洗涤物的交接清点，签证清楚，数量明确；每星期上门收送工作服两次，对临床科室非交接时段的临时要求，应以提供机动备存品或30分钟内送达的方式予以解决。
5、乙方安排专人24小时值班，周末不休息，以进行各类洗涤物的发放回收工作。
6、要求污染物品与非污染物品分开清洗消毒，工作服分开清洗并消毒。
7、乙方对各科室公布业务联络和投诉电话，接受和服从监督，质控要求，意见反馈，并通过行政科协调落实临床与职能部门的各项标准与要求。
8、各临床科室布料清点周期为：每两个月一次。
9、各临床科室布料合理损耗率：以临床科室病房内的床位数量为基础，乘以5%即为这两个月的合理损耗套数，只能此次有效，不滚存。
10、各临床科室布料在使用过程中，有保管布料的义务，如盘点的数量加上合理损耗率后，还与铺底数量存在差距，其差额将按洗涤公司购置价格六折赔偿。
11、合同期内，甲方会不定期组织人员按合同要求对乙方的洗涤操作和服务进行抽查，发现问题将督促乙方按合同要求进行整改并处罚。
12、甲方为乙方提供工作服发放处一间，洗涤物临时存放室一间，停车位一处。
13、临时洗涤品甲乙双方协商确定。
五、洗涤消毒程序和要求：
1、严格对各科室：收下来的布料进行分类。
2、对传染科的布料，首先用84消毒液，以1:100的比例放入浸泡池内浸泡10-12小时后再进行洗涤消毒和高温消毒。
3、一般的布料用84消毒液，1:200的比例放入浸泡池内浸泡30分钟后再进行洗涤消毒和高温消毒。
4、消毒的种类分为四大类。
A、用84消毒液，1:200的比例放入浸泡池内浸泡1-2小时。
B、用高温消毒，烘干机温度85℃-95℃，大烫机180℃-300℃，水洗加热，85℃-95℃，洗涤时间为18-20分钟。
C、采用化学洗涤原料消毒，洗涤剂中有几种含有消毒成份与洗涤温度相结合，可达到理想的效果。
D、用84消毒液与洗涤温度时间同时进行消毒。
5、设备设施消毒，每天上、下班采用84消毒液按1:300的比例
用喷雾方法给予消毒并做好记录。
六、奖罚及问题处理：
1、乙方发生质量与服务投诉时，由《洗涤管理小组》提出整改要求，出具整改通知书，严重时单次扣除《质保金》全额10%-30%的罚款，直至取缔乙方外包商合同继续执行，乙方应予全面配合，积极整改，不断提高完善洗涤质量和服务满意度。
2、乙方合同期内无罚款及3次以下整改通知书的质量服务满意度的情况下，拥有下一次外包优先权。
3、乙方在接手前，应对甲方库房进行盘点新的布料按甲方的进价接收；各科室正在使用的旧布料登记数量，下一次承包如更换新的承包方，甲方有义务协助乙方，对多出的旧布料和乙方为甲方特意制作的新布类参考市场价格打包给下一任承包者。
七、其它：（1）本合同期为叁年，前两年必须无条件按现有价格执行，如第三年物价上涨或下跌，甲乙双方可根据当时市场行情，双方友好协商。
八、本合同未尽事宜，甲乙双方经过共同协商可作出补充规定，补充规定与本合同具有同等效力。如本合同发生争议，当事人双方应及时协商解决。协商不成时，可依法提起诉讼。
九、附件：1、新邵县人民医院布料交接表。
2、新邵县人民医院洗涤设备清查评估明细表。
十、本合同自签订之日起签章生效。合同执行双方均不得随意变更或解除合同。
十一、本合同正本一式肆份，甲乙双方各执贰份。
甲方签字(公章)： 乙方签字(盖章)：
年 月 日
◍ it服务外包合同 ◍
随着企业经营模式的不断更新和升级，市场上对外包服务的需求量也在不断增加。外包行业以其高效、专业和精准的特点，成为越来越多企业和机构的首选，而外包合同则成为企业开展外包服务的重要保障之一。
正规服务外包合同的定义
正规服务外包合同是指企业或机构将某些业务和服务外包给其他专业机构或个人，通过签订合同规定相关权利与义务，规范外包服务的过程和结果，以达到提高业务效率、降低成本、扩大市场等目的的一种合同形式。
正规服务外包合同的构成
正规服务外包合同主要由以下几个方面构成：
1.服务对象：合同中应该明确标明服务的承担方和需求方，规定服务方的服务时间、内容和标准；
2.服务内容：合同中应该详细列出所需服务的清单，详细阐述服务的具体要求，避免出现双方对服务的理解不一致而产生纠纷；
3.服务期限和价格：合同中应该明确规定服务期限和价格，对于长期或跨年的服务，应该在合同中注明延期和终止的条件；
4.服务质量和验收标准：合同中应该有服务质量和验收标准的规定，双方应该协商确认验收的时间、方法和标准，以确定服务实际效果；
5.服务保障和责任险：合同中应该有保障服务顺利进行的规定，如服务质量保证、交付时间保证、服务中断补偿等。此外，合同中还应该约定服务方应承担的违约责任和后果，并建议购买责任险进行风险转移；
6.法律责任和争议解决：合同中应该对违约等法律责任进行明确规定，并对可能发生的争议给出解决途径、方式和程序。此外，还要留意合同中中英文条款的对比和约定。
正规服务外包合同应遵循的原则
1.协商原则：在签订合同时，双方应该共同协商制定合同的具体条款，合同中的各项条款要明确具体，涵盖周全。
2.公正原则：服务委托方和服务承包方应遵循公正原则，不得以不正当的手段损害相对方权益。
3.合法合规原则：服务委托方和服务承包方应遵循法律法规规定，尊重合法权益，不得从事违法活动，否则将承担法律责任。
4.互惠互利原则：双方应该在契约合作中实现互惠互利，共同分享积极成果。
5.诚信原则：双方应该恪守契约精神，信守承诺，对待契约事项诚信、公正、廉洁。
正规服务外包合同的重要性
1.规避风险：外包合同能够明确企业和机构的权利和义务，合理阐述服务内容、价值和标准，规范合作过程和效果，避免因未合理规划导致服务质量出现问题。
2.提高服务质量：外包合同能明确服务的责任和义务，规范服务流程，强制执行各项服务标准，提高专业水平，提高服务质量水平。
3.加速业务优化：外包合同能有效减少管理层次，优化内部流程，加速业务决策，降低复杂性和通信成本，增强企业对市场及客户的敏感性。
4.降低成本：外包合同能降低企业现有员工薪资和福利、社保和办公成本、税费支出等直接或间接成本，提高利润率。
总结
正规服务外包合同是企业和机构开展外包服务的基础和保障。双方应该注重合同的协商和制定，合同中的各项条款要明确具体、涵盖周全，并遵循公正、合法、诚信、互惠原则，避免合作过程中发生不必要的纠纷和误解，使服务外包顺利进行，实现互惠互利和共同获益。
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软件服务外包合同
第一章 总则
本合同是由甲方和乙方在平等、自愿的基础上共同签订的，依照中华人民共和国有关法律、法规的规定及双方协商的原则，在合作中的权利和义务、服务内容、服务期限以及费用等方面做出具体规定，以使本次软件服务外包项目能够顺利完成。
第二章 服务内容
2.1 甲方将委托软件服务外包给乙方，乙方将按照甲方要求和约定，“软件开发”或“软件维护”或“软件测试”等服务项目。
2.2 “软件开发”服务项目的具体内容为：乙方将按照甲方的要求和业务流程规范开发出符合甲方要求的软件，并在交付后提供相关技术支持服务。
2.3 “软件维护”服务项目的具体内容为：乙方将根据甲方的要求，在软件开发后为甲方提供软件维护服务，包括“软件修改”、“软件升级”、“系统维护”等。
2.4 “软件测试”服务项目的具体内容为：乙方将根据甲方的要求，按照甲方的业务流程规范进行测试，保证软件质量。
第三章 服务期限
本次软件服务外包项目服务期限为_______年/月/日至_______年/月/日。
第四章 服务费用
软件服务外包项目服务费用为_________元。
第五章 质量保证
本次软件服务外包项目质量保证期为______年/月/日，乙方在质量保证期内，保证软件程序的质量，并提供相应技术支持。若软件在质保期内出现质量问题，乙方将免费提供修复、升级等服务。
第六章 保密协议
6.1 甲方和乙方承认本服务合同所涉及到的所有机密信息、商业秘密等均属于双方之间的保密信息，双方对此承担保密义务。
6.2 双方同意在保密期内不得向第三方透露或披露保密信息，保密期为五年，除非另有协议。
第七章 服务修改和终止
7.1 服务修改：如甲方需对服务项目进行修改，则双方应协商达成一致并修改本合同，修改后的合同具有法律效力。
7.2 服务终止：在本合同有效期内，任何一方有权依照本合同约定及相关法律规定提出解除合同申请。若因不可抗力或其他合法原因未能履行本合同，则免除违约责任。
第八章 违约责任
8.1 若甲方未按期支付服务费用，则乙方有权要求甲方在______日内支付全部服务费用，如逾期未能支付，则甲方应向乙方支付逾期费用。
8.2 若乙方未按照合同约定将软件开发、维护、测试完成，则甲方有权终止合同，向乙方索赔损失。
第九章 其他条款
9.1 本合同未尽事项，按照双方约定执行。
9.2 本合同一式正本_______份，甲、乙双方各持_______份，具有同等效力。
第十章 法律适用和争议解决
本合同的签订、效力、解释、履行以及争议的解决均适用中华人民共和国法律，若因本合同产生任何争议，双方应协商妥善解决。协商不成的，则提交有管辖权的人民法院处理。
甲方（盖章）： 乙方（盖章）：
年 月 日
◍ it服务外包合同 ◍
甲方：__________(以下简称甲方)
乙方：__________(以下简称乙方)
甲乙双方本着互利互惠的原则，就乙方IT的维护服务问题，经充分协商，订立本协议。
一、合作内容
(一)乙方办公电脑内部网络的维护
1.乙方自愿将本单位的计算机交给甲方维护，具体配置见配置清单。甲方提供上门服务。维护费用为：￥_____元(RMB)/月，合同期_____个月。
2.乙方单位共计有计算机其中台笔记本。
3.每月乙方需付给甲方服务费：￥_____元(RMB)，大写(人民币)_____元整，
4.乙方如果新增电脑，维护费用每台￥(RMB)_____/月
5.该款项自本合同签字生效后，乙方每季度前付清商议服务款项给甲方。按(每)季度付_____元《包年》。大写￥__________元(RMB)。甲方收款后即为乙方提供收款收据。
二、上门服务项目：服务项目描述
1.电脑各类故障检修：无法启动、不能进入系统、软件设置、操作系统安装等；
2.各类外设维护：打印机、扫描仪；
3.系统软件安装：WIN20______P；
4.工具软件安装及维护：Office、ACDSEE、金山词霸等；
5.增加及更换电脑板卡及部件，CPU、主板、内存、显卡、声卡、电源(更换的硬件须另外收取硬件成本费用)；
6.电脑升级：及时为乙方提供最佳的升级方案。
7.各类硬件驱动程序安装：各类显卡、声卡、网卡等；
8.查杀电脑病毒：各类电脑病毒(分区病毒、文件病毒、邮件病毒)查杀；
9.数据备份：同机备份、异地备份、光盘备份；
10.网络设备的调试、维护(布线、设备费用需收取成本费用)；
三、硬件维护的范围：电脑各类硬件维护及故障检测
1.服务费不包含电脑部件(如显示器、光驱、及板卡等)修理费用，乙方可委托甲方送修，部件修好后，甲方将为乙方送回及安装，修理费用按实际修理费收取，不另收取服务费。
2.乙方所需增加或更换的电脑部件，乙方可委托甲方代购，甲方不再另外收到服务费，保修期由厂家提供。
3.乙方损坏的电脑部件(由甲方代购的情况下)仍在厂家保修期及保修范围内，甲方免费送至厂家保修或更换，但乙方必须提供厂家的详细地址、联络方式和电脑部件的保修证明，甲方不保证成功及所需时间。厂家在城区内不加收服务费，在城区外需加收相应服务费。
4.乙方损坏的电脑部件不在保修期及保修范围内，甲方可为乙方修理，修理费用按实际修理费收取，不另收取服务费。如果修理时间超过5天，甲方可以视情况提供替用配件(显示器除外)给乙方免费使用至部件修理完成。但乙方损坏的电脑部件不修理或不是由甲方代修理的情况，不在此列。
5.所有品牌电脑(如联想、DELL、HP、华硕、方正等)及外设(打印机、扫描仪等)，如果未过保修期，甲方只提供软件及检测(不开机箱)服务，若检测结果是硬件损坏则只能由相应的代理商维修。
四、软件维护：电脑各类系统软件、工具应用软件安装维护
1.甲方在维护乙方电脑时，为其安装的任何软件，版权均由乙方负责，甲方不提供任何软件的版权。
2.乙方如需安装正版软件可以委托甲方代购。
3.如乙方需要查杀电脑病毒服务，必须安装正版的杀毒软件。
4.在保证乙方用户正常功能和保护数据的前提下，甲方工程师有权决定解决问题的方案。
五、服务响应时间
1.为乙方提供24小时电话服务。
2.乙方报障时请预约时间，承诺从报障时计2小时内安排工程师上门，上门前甲方进行电话确认。
3.甲方工作时间为周一至周五8：00--18：00，如乙方要求加急服务或晚上服务，则乙方需付相关交通费等。
4.下列情况，乙方可以将电脑主机交给上门工程师搬回甲方公司维修，承诺在48小时内预约送回：
1)乙方不希望上门工程师在现场操作；
2)故障情况在现场无法解决；
3)故障情况解决所需的时间较长而乙方不能陪同。
5.甲方每月定期上门维护保养
6.乙方每月报故障服务次数限五次，超过五次，上门壹次收取50元，此维修费用不含维修配件费；若本月五次未使用完，可累计次月(第二个月)使用；第二个月若还未使用完，将清零处理，依次循环。若合同到期，此服务也随之失效。
六、合同的解除
1.合同有效期自_____年_____月_____日至_____年_____月_____日止，合同到期后将自动解除，如果乙方续签合同，则另行起草。
2.乙方要求的属于服务范围内的正常请求如遭到甲方拒绝2次以上，或者甲方服务人员与乙方发生剧烈冲突，经双方协商难以调解的，乙方可以要求解除和约，退还的费用中扣除已经服务的次数所需的费用。
3.乙方在电脑出现故障并与甲方取得联系后，甲方未能及时上门维护或多次未能解决问题，乙方有权单方终止此合同，并有权要求甲方退还余下维护费用。
4.由于乙方未能友好地配合给甲方维护带来不便，致使维护工作不能进行，甲方有权单方终止此合同，余下维护费用不退还。
七、其它事项
1.甲方承诺严格遵守国家关于私隐方面的所有法律法规，为乙方绝对保密任何有关乙方的的资料；
2.非甲方过错在维修过程中因硬件老化等原因形成的损坏，甲方不承担责任。
3.如果因为甲方的原因造成硬件损坏，乙甲双方协商赔偿金额，以该硬件折旧价格为协商基准，但甲方不承担由于维修造成的间接损失，包括乙方重要的数据、资料丢失等。
4.丢失承担责任。本公司对所做的服务承担有限责任，不承担由服务引起的间接损失。
5.乙方单位的电脑如果不是全部由甲方维护，则甲方只负责协议商定的电脑；
6.在协议签订后，甲方有权记录电脑的特征(如编号等)和在电脑上做标记用以识别电脑，在确认乙方电脑的型号和编号以后，乙方电脑管理者签字确认。
7.甲方工程师在乙方电脑安放地工作时乙方应该尽可能配合工作，如提供电脑的驱动程序(在有的情况下)，甲方工程师需要现场查阅网上资料时，在不涉及乙方网络安全和其它特殊考虑的前提下，乙方应当配合。
8.在做重大改动前(如重装操作系统)时，甲方工程师会询问中文有无重要的数据需要备份，乙方应当配合。
八、联系方式
乙方：
联系人：
企业名称：
联系电话：
甲方：
联系人：
企业名称：
联系电话：
九、支付方式
在合同规定的付款期限内以现金付款。
此合同未尽事宜，由双方协商解决。
此合同一式两份，乙甲方双方各执一份，自签字盖章之日起生效。
甲方(公章)：_________
法定代表人(签字)：_________
_________年____月____日
乙方(公章)：_________
法定代表人(签字)：_________
_________年____月____日
◍ it服务外包合同 ◍
浙江五洲工程项目管理有限公司受绍兴市烟草公司新昌分公司的委托，对其后勤服务外包项目进行国内公开招标。欢迎对本项目有兴趣并具备合格投标人资格的国内法人参加密封投标。
1、招标编号：SXYC-20xx12
2、招标内容：确定后勤服务外包长期供应商，用于绍兴市烟草公司新昌分公司的保洁、值夜、其它日常零星维修（包括房屋零星维修、水电零星维修）等后勤保障。服务期两年，合同一年一签。
3、招 标 人：绍兴市烟草公司新昌分公司
招标代理：浙江五洲工程项目管理有限公司
4、投标供应商资格要求:
（1）投标人须具有独立承担民事责任的能力并在国内注册的独立法人，且注册资金不少于50万元人民币；
（2）投标人须在浙江省新昌县或者嵊州市范围内具有固定的办公、经营场所，且能够及时响应需求并提供服务；
（3）投标人须具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；
（4）投标人营业执照内需具有物业管理相关经营范围。
5、购买招标文件：
1）时间：20xx年12月11日至20xx年12月19日每天9:00-17:00(北京时间)，法定节假日除外。
2）地点：浙江省绍兴市新昌县城关镇鼓山中路127号新昌烟草分公司。
3）招标文件价格：300元人民币/本，售后恕不退还。
6、购买招标文件时应提供的资料：
1）企业营业执照副本、资质证书复印件（复印件加盖公章）；
2）法定代表人授权委托书（原件）；
3）领取人身份证复印件。
7、招标文件答疑：各投标人如对招标文件有疑问，请将书面材料于20xx年12月20日16：00前传真至浙江五洲工程项目管理有限公司（传真号：0571-56975091），招标人仅对投标人提出的合理疑问进行答复。招标人将于20xx年12月23日16：00前给予书面答复。
8、投标地点：浙江省绍兴市新草分公司4楼会议室
投标截止时间：20xx年1月6日10:00（北京时间）
9、开标时间： 20xx年1月6日10:00（北京时间）
开标地点：浙江省绍兴市新山中路127号新昌烟草分公司4楼会议室
10、联系方法：
招 标 人：绍兴市烟草公司新昌分公司
地 址：杭州市滨江区东信大道电 话：0575-8×691
招标招理：浙江五洲工程项目管理有限公司
地 址：杭州市滨楼招标代理公司
邮 编：310053
联 系 人：孔工
电 话：0571-56975088
传 真：0571-56975091
开户银行：建行杭江支行
帐 号：330×500224
◍ it服务外包合同 ◍
甲方：
乙方：
甲、乙双方就甲方所管理的小区保洁服务外包事宜进行友好协商，双方本着平等、互利、合作的原则协商达成如下合同条款：
一、保洁范围：小区内公共区域及楼道、天台保洁卫生。
二、保洁费用：甲方以包工包料形式（包括保洁工具、用品等）将以上小区保洁卫生工作交于乙方
负责，费用为元/月，每月25日结算上个月费用。
三、委托期限：年月日至年月日止。
四、保洁工作要求及标准：
1.对垃圾桶实施维护保洁，垃圾收集点周围地面无散落垃圾。
2.每天上、下午清扫、收集楼道内生活垃圾各1次。
3.小区内道路、广场、绿地、明沟、公共楼道等每天上下午各清扫1次，其余时间巡回保洁。
4.公共楼道内地面、楼梯扶手、栏杆每周湿擦不少于3次；
5.宣传栏、信报箱等每半个月至少清洁1次；
6.配合工程人员对路灯、楼道灯等公共灯具每月清洁1次；
7.每周至少1次打涝水景漂浮杂物，配合工程人员更换水池水体，保持水体清洁。
8.每月配合工程人员对户外共用雨、污水管道疏通1次，平时经常检查，发现堵塞及时清掏；
9.每日不定时进行巡回保洁，及时清除楼道内小广告，保证小区内环境干净整洁。
10.配合绿化工清理绿化垃圾。
五、双方权利与义务
1、甲方的权利与义务
1）甲方无偿提供给乙方保洁所需用水、用电；
2）甲方无偿为乙方提供居住场所；
3）甲方应协助乙方制止人为破坏行为；
4）甲方有权对乙方保洁工作进行监督、指导、检查、验收；
5）如遇特殊工作需求时（如外来人员参观、创优检查、台风、火灾等情况），需提前通知乙方安排人员进行保洁工作；
6）经甲方多次发出整改通知，仍未达到约定的保洁标准或违反乙方权利义务的，甲方有权单方面终止合同并不承担任何赔偿责任。
2、乙方权利与义务：
1)乙方应遵守甲方的规章制度，服从甲方的管理。
2)乙方应按规定范围内合理安全使用水、用电；乙方工作时，尽可能不影响业主休息
3)乙方不得在工作期间拾拣废品或将废品存放在影响业主日常生活的地方。
4)乙方对甲方验收不合格之处，乙方应及时进行整改；
5)乙方在用水用电管理方面，承诺采取措施以尽可能节约以维护甲方权益，日常工作做到工完场清，文明作业。
6)乙方需按照国家和福建省关于灵活从业人员的规定，自行办理社会保险、医疗保险。
九、合同解除及违约责任
1)竞业限制：在未解除或者终止本合同前提下，乙方不得在同行企业或者同一性质岗位工作。一经发现甲方有权单方面终止劳动关系，乙方需向甲方支付相当于每月所领取服务费二倍的违约金。
2)本合同期限届满前1月，甲、乙双方应就是否续签保洁服务合同进行协商；甲、乙双方如无异议本合同自动延续一年。
3)乙方因故解除合同需提前60天以书面形式向甲方报备，期间乙方岗位如有人接替，乙方可提前解除合同，不承担违约责任。如乙方未按约定向甲方报备，需向甲方支付每月所领取服务费二倍的违约金。
4)本合同在履行中如发生争议，由双方协商解决，协商不成，可向甲方注册所在地的人民法院提起诉讼。
十、其他事项
本合同未尽事宜甲、乙双方可签订补充协议作为合同附件，与本合同具有同等效力。
十一、本合同一式贰份，双方各执一份，具有同等法律效力，自签订盖章之日起生效。
甲方（盖章）：乙方（盖章）：
电话：电话：
日期：日期：
◍ it服务外包合同 ◍
甲方：
乙方：
双方经友好协商达成一致共识，签订此电脑维护合同，具体事项如下：
一、电话咨询服务项目：
1.设备的故障咨询。
2.技术知识咨询。
3.为客户提供各种设备的升级选型方案咨询。
二、远程维护服务项目 利用互联网资源和甲方可提供的资源，提供常见问题咨询，快速故障解决，远程维护及远程演示操作等服务。
三、上门服务项目
1、电脑各类故障的检修(如：无法启动电脑，不能进入系统，运行速度减慢，运行不稳定)。
2、各类相关外设的安装，故障检测等(如：de、打印机、扫描仪)。
3、操作系统安装、维护等。
4、常用软件的安装及维护(金税开票软件，探索网上审报软件等专用软件或自主开发的软件不在服务范围内)。增加、更换电脑板卡及部件(需更换的板卡部件由客户提供，可协助客户购买)。
5、各类硬件驱动程序安装、维护(如：各类显卡、声卡、de)。
6、各类电脑病毒(分区病毒、文件病毒、邮件病毒)的查杀及各类间谍软件，XX程序的清理。重要数据的备份(所需的备份介质由客户提供)。
7、网络的维护及网络设备安装、设置、检测，网络服务器维护(大规模网络变动，费用另计)。
四、硬件维护的范围：电脑各类硬件维护及故障检测。
1.服务费不包含电脑部件(如显示器、光驱、软驱及板卡等)修理费用，乙方可委托甲方送修，部件修好后，甲方将为乙方送回及安装，修理费用按实际修理费收取，不另收取服务费。
2.乙方所需增加或更换的电脑部件，乙方可委托甲方代购，不另收服务费，保修期由厂家提供。
3.乙方需购买的所有电脑配件和电脑耗材，甲方在同等条件下有优先采购权
4.乙方损坏的电脑部件仍在厂家保修期内，甲方送至厂家保修或更换，但乙方必须提供厂家的详细地址、联络方式和电脑部件的保修书，甲方不保证成功及所需时间。厂家在____区内不加收服务费，在____区外需加收相应的服务费
5.乙方损坏的电脑部件不在厂家保修期内，甲方可为乙方修理，修理费用按实际修理费收取，不另收取服务费。如果修理时间超过五个工作日(不包括报价等待的时间)，甲方可以提供替用配件(外设和显示器除外)给乙方使用至部件修理完成。但乙方损坏的电脑部件不修理或不是由甲方维修的情况，不在此列。
6.所有品牌电脑(如XX，XX、C、XX等)及外设(打印机、扫描仪等)，如果未过保修期，甲方只提供软件及检测服务(不开机箱)，若检测结果是硬件损坏则只能由相应的代理商代维，若代理商要求送修则甲方提供将整机送修服务，代理商在____区内不另收服务费。
五、软件维护：电脑各类系统软件、工具应用软件安装维护。
1.甲方在维护乙方电脑时，为其安装的任何软件，版权均由乙方负责，甲方不提供任何软件的版权。
2.乙方如需安装正版软件可以委托甲方代购(如乙方需要查杀电脑病毒服务，必须安装正版的杀毒软件)。
3.在保证乙方用户正常功能和保护数据的前提下，甲方工程师有权决定解决问题的方案。
4.乙方使用的专用软件或自主开发的软件(如金税开票，探索网上审报软件等)不在本协议服务范围内。
六、维护方式：
突发故障的上门维护：在接到乙方的电话或其它方式通知后，甲方尽量保证在1小时内到达合同约定的地点进行维护，特殊情况甲乙双方应尊重当时事实的情况电话商定，一般最迟在
第二个工作日进行上门维护。如乙方要求加急服务或晚上服务，则乙方需付往返打车费。在协议签定后，甲方有权记录已方的电脑特征(如型号，编号等)和在电脑上做标记，用以识别电脑。在确认乙方电脑的型号和编号以后，乙方电脑管理者签字确认。(如果乙方的电脑不是全部由甲方维护，则甲方只负责协议商定的电脑)
七、收费：
甲方向乙方提供电脑定期维护，维护期限自________年____月____日 至________年____月____日，乙方所需维护电脑台数是_____台，甲方按电脑每年______元台计费，办公设备(如打印机等)共_____台，服务期限________年，共计维护费用为人民币：(大写)XXX____。
八、付款方式： 签订合同后，一周内，乙方向甲方支付合同上的款项。如逾期不支付服务款，甲方有权利暂停对乙方提供服务，直至支付服务款为止。
九、双方权利和义务。
⑴ 甲方的工作时间为每天的工作时间从早上9：00至晚上18：00(国家法定假日休息除外)。甲方在维护期限的工作时间内必须尽职尽责为乙方提供电脑维护项目里的服务内容，乙方要求服务的联系方式为电话联系或网上留言，乙方发出维护请求后，在紧急情况下，甲方一般在4小时内到达合同约定的地点进行维护;其他一般报修，双方约定时间进行处理;如有特殊意外，双方调解处理。
⑵ 甲方在为乙方维护服务期间，不履行维护条款或服务态度恶劣，乙方向甲方负责人反映三次同样事态，但甲方仍然没有改善和行动，乙方可以即时中止合同，并按已服务的月份支付费用，剩余款项甲方无条件退还给乙方。甲方在维护时，乙方应积极配合甲方做好维护保修工作。
⑶ 甲方在为乙方硬件维护的过程当中，如碰到硬件寿命终止或无法维修时，由乙方自出更换新配件或是可用配件费用(其中更换零配件负责安装费用属于免收范围)。如乙方被维修的配件为甲方所提供，则根据产品正规保修细则履行。
⑷ 甲方在为乙方更新系统、常用软件、局域网服务的过程当中如碰到必须购买必要特殊的工具或软件，其费用由乙方支付。
(5) 由于乙方未友好的配合甲方而维护工作带来不便，至使维护工作不能进行，甲方有权单方终止此合同，剩余维护费不予退还。
十：机密文件保密协议
⑴双方同意在本合同执行过程中了解到的与双方有关的内容及数据或信息确认为机密。
⑵双方负责确保其雇员和受雇
第三方应严格遵守保密义务。
⑶甲方不得以任何形式泄露乙方机密，如甲方泄露乙方信息负连带责任。
十一：未尽事宜，由甲乙双方另议。
⑴本合同书一式两份，双方各持一份，具有同等的法律效力。
⑵ 合同双方负责人签字或盖章后生效。
甲方(公章)：_________
乙方(公章)：_________
法定代表人(签字)：_________
法定代表人(签字)：_________
________年____月____日
________年____月____日
◍ it服务外包合同 ◍
软件服务外包合同
一、合同双方
甲方：（委托方），地址：
乙方：（受托方），地址：
二、委托服务内容
1、甲方委托乙方提供软件服务外包服务；
2、本次委托服务内容包含以下内容：
（1）根据甲方的需求，开发、维护软件系统并提供咨询服务；
（2）甲方要求提供软件系统的培训和技术支持工作；
（3）其他委托方和承包方在实际项目完成中需要谈判的事项。
三、服务期
1、本合同自签署之日起生效，服务期自约定日期至服务结束之日止，服务期为_______。
2、在服务期内，甲乙双方如需继续合作，可以协议续签服务合同。
四、服务费用
1、委托方向受托方支付的款项为服务费，具体收费标准和时间按照协议约定的收费标准和时间支付。
2、委托方服务期内的增值服务费用，在甲方另行向乙方支付。
五、保密协议
1、双方均应遵守国家保密法，保证其获得的保密信息的保密性。
2、双方应设立保密机制，对涉及到本协议的具体内容及实施过程，采取严格的保密措施。
3、未经委托方同意，受托方不得向其他任何第三方泄密或透露任何保密信息。
4、本保密协议在本合同生效前，应加盖甲乙方公章，并具备法律效力。
六、技术协议
1、双方可签署技术协议，详细规定双方在服务外包服务中所要遵循的技术标准和规范。
2、技术协议一经签署，具有法律效力。
七、违约责任
1、若受托方未能按照协议规定完成服务，则应承担违约责任，赔偿甲方因此而产生的全部损失。
2、若甲方未能完全按照协议规定支付费用，则应承担违约责任，赔偿乙方因此而产生的全部损失。
八、争议解决
在本合同履行过程中如发生争议，均可通过友好协商解决或提交至所在地法院解决。
九、其他
本合同项下甲方和乙方任何一方的变更、终止、退出和其他变动，必须采用书面形式，经甲方和乙方同意后生效。
十、合同生效
双方经过协商，自愿签订本合同，本合同一式两份，委托方和受托方各执一份，具有同等效力。
注：此文本为模板，具体内容可根据双方协商情况进行修改。
◍ it服务外包合同 ◍
软件服务外包合同
为确保服务质量，维护服务方和需求方之间的权益，优化合作流程，此合同由以下服务方（以下简称“服务方”）与以下需求方（以下简称“需求方”）共同签署，双方同意遵循以下条款：
第一条 服务内容
1.1 服务方提供的服务内容包括但不限于：软件设计、开发、测试、上线、维护和优化等。
1.2 服务方应按照需求方的要求，按时完成服务任务，并保证服务质量符合合同约定及要求。
1.3 服务方应对所提供的软件进行保密，不得泄露任何技术文档、设计图纸和源代码等相关信息，除非取得需求方的书面同意。
1.4 需求方应按照合同约定支付服务费用，如需修改服务要求，应提前告知服务方并另行协商费用。
第二条 服务标准
2.1 服务方应根据需求方的要求制定服务计划和服务标准，以确保服务的质量、进度等满足需求方要求。
2.2 服务方应按照服务标准，并根据合同约定的审核期限，提交软件测试报告、源代码、应用程序等相关文档。
2.3 需求方应负责审核服务方提交的文档和软件，并在规定时间内通知服务方是否同意。
2.4 如需求方不同意服务方提交的文档和软件，应提出明确的反馈意见，并给出服务改进的时间要求。
第三条 服务费用
3.1 服务费用应按照双方协商确定的标准计算，并在服务开始前支付30%的预付款。
3.2 服务方应在完成服务任务后提交服务费用发票，并向需求方出具现场服务报告或服务总结报告。
3.3 如双方协商的服务内容和费用发生变化，需求方应书面通知服务方并重新协商相关费用。
第四条 服务保障
4.1 服务方应严格遵守合同条款及服务标准，保证完成服务任务的质量、兑现服务承诺。
4.2 如服务方存在服务质量问题，需求方有权向服务方提出合理的整改要求，并且在需求方满意之前需一直保持服务。
4.3 如需求方存在未履行服务费用的情况，服务方有权终止服务，暂停或取消与需求方的合作协议。
第五条 服务解除
5.1 在服务期间内，如需求方出现下列情况之一，服务方有权解除合同：
（1）未按合同规定的时间和方式付款；
（2）无故延误或拒绝提供所要求的服务资料和协助；
（3）故意卡顿、逃避服务进度，严重影响服务质量。
5.2 如服务方出现下列情况之一，需求方有权解除合同：
（1）未按合同约定的时间和质量提供服务；
（2）未履行保密义务或违反服务质量标准等行为，给需求方造成损失的；
（3）服务方逾期未履行完合同的义务而明知不当或者应知不当。
第六条 保密条款
6.1 双方应保守企业的商业机密，不得泄露并向任何单位或个人泄露。
6.2 服务方在服务期间内接触的需求方的商业机密资料，应在服务完成后全部返还给需求方；如需把备份文件留存，需经过需求方同意并实施严格的管理。
6.3 如因任何一方的过错或者过失造成商业机密的泄露，因而产生的费用和损失，由该方负责赔偿。
第七条 知识产权
7.1 服务方在执行本合同期间所涉及的软件、源代码等知识产权归属均属于需求方。需求方对相关产品的知识产权享有所有权及知识产权的使用权。
7.2 服务方对此进行必要的授权和完整的保障，确保实施、使用、销售上述产品、信息和技术时不减损需求方权益。
第八条 不可抗力
8.1 本合同对任何一方因不可抗力，而无法履行或全部履行合同约定的义务的情形，如战争、自然灾害、火灾、黑客攻击等，均不承担违约责任。
8.2 双方应在不可抗力事件发生后及时协调，尽量减轻不可抗力事件的影响，确保服务任务在双方协商的最短时间内恢复正常。
第九条 争议解决
9.1 双方一致同意以友好协商方式处理合同中可能出现的争议和分歧。如未能协商解决，则应提交相关法律机构处理解决。
9.2 本合同适用中华人民共和国法律，并在遵守合同的前提下，双方同意接受有管辖权的法院裁决。
第十条 合同变更及终止
10.1 本合同未经双方书面同意不得修改或变更。如需修改或变更，双方应签订书面协议，经双方签字盖章后生效。
10.2 本合同自双方签署之日起生效，有效期为 ________ 年/月/日。如一方提前终止合同或未能履行合同义务，应承担相应的违约责任。
本合同部分内容由需求方、服务方双方协商确定，双方确认内容完整、有效、可执行。任何一方不能单方面修改、解释、违反本合同；如需修改本合同，需取得对方书面同意并签字盖章后生效。本合同一式两份，即需求方、服务方各持一份有效，并对双方具有同等的法律约束力。
◍ it服务外包合同 ◍
甲方：
乙方：
乙方作为全方位IT服务提供商，甲方作为向乙方托管IT服务的公司实体，双方本着互惠互利并在遵守国家有关政策和法规的基础上，签定以下合同：
一、服务内容详见附件1
二、双方责任
甲方责任：
1、 提供必要的硬件资源
2、对于上门服务应提供必要的工作环境
3、对于突发性故障每月提供三次免费上门服务，超过三次应向乙方提供交通费用报销
4、 提供必要的IT管理权限
1）帐号管理权限
2）数据库管理权限
3）数据备份权限
乙方责任：
乙方通过不断的技术积累，为甲方提供稳定、安全、与时俱进的IT环境，让甲方在同行业中IT应用水平处于地位，在竞争对手面前处于优势。
1、原则上对于常规的帐号管理、服务器维护、网络设备维护、数据备份、网站维护、内外部邮件系统维护都通过远程管理的方式完成；对于硬件故障和其他必须在现场解决的问题都通过上门服务的方式完成。
2、保障客户网络的连通性
3、保障服务器及所有服务的有效性
4、保障客户机系统和常用办公软件可用性
5、建立严格的防火墙，执行入侵检测，病毒查杀
6、对于乙方提供的OA、ERP、CRM、WORKFLOW等应用系统提供必要的客户培训
7、 提供 7×8小时电话支持，7×8小时在线支持
8、按照附件2中的保密协议，严格保障客户资料和数据的安全
三、违约责任
1、如因甲方原因（如未按要求提供相应的服务器硬件平台，付款不及时等）造成用户争议，由甲方负责。
2、如因乙方原因造成服务中断或不及时，由乙方负责。
四、免责条件
1、因电信部门检修等原因造成服务中断的，双方互不承担责任。
2、因国家政策法规调整、自然灾害等不可抗力造成的服务中断，双方互不承担责任。
五、乙方信息地址：邮编：电子邮件：网站：在线支持：电话：传真：开户行：帐号：
六、价格及结算方式详见附件3
七、合同终止
1、一方需提前一个月向另一方提出终止合同的书面通知；
2、甲方违反本合同，且在14天内未能作出书面通知用以更正；
3、甲方的合并，解散等法人变更的原因；
4、甲方未按规定期限为其业务向乙方付费；
5、甲方停止经营本合同所涉及的业务；
6、甲方违反国家有关政策法规；
7、乙方违反国家有关政策法规。
八、合同附件
1、服务内容
2、保密协议
3、价格及结算方式
4、甲方的详细联系信息
5、甲方的营业执照副本复印件本合同一式二份，双方各执一份，未尽事宜友好协商解决，如有争议，可通过法律程序解决。
甲方：乙方：
代表：代表：
年月日年月日
◍ it服务外包合同 ◍
软件服务外包合同
一、合同目的
该合同旨在明确双方的权利、义务和责任，在履行过程中保护和维护中小企业的利益，确保外包服务的质量和合法性，保障服务双方之间的良好合作关系，提高服务水平和效率。
二、合同签订人
甲方：（以下简称服务方）
地址：
联系人：
电话：
乙方：（以下简称需方）
地址：
联系人：
电话：
三、合同内容
1. 外包服务范围
服务方向需方提供与线上业务相关的技术支持，包括但不限于软件更新、维护、升级和修复等。
2. 外包任务要求
服务方在规定时间内完成任务，确保服务质量和安全，如需方为定制服务需求，则确保按需求规格使用技术方案。
3. 外包合同期限
本次合作期限约定为一年，自合约签订之日起开始计算，并在履行期满后双方协商决定是否续约。
4. 外包服务价格
服务方按照双方签订协议的具体服务范围和任务要求，制定相关报价方案，并与需方协商最终服务价格。
5. 外包支付方式
需方根据服务方提供的服务质量和效率完成相应的支付，服务方应确保提供真实、准确和完整的发票及其他有关交易的法定信息。
6. 需方合作保障
在服务提供过程中，需方应提供合理支持，为服务方提供必要信息和资料，确保有助于服务方完成外包任务，同时，需方应对服务方的物质和经济损失负责。
7. 保密条款
双方同意在外包合作期间严格保守商业和技术的机密，不得泄露给未经授权的第三方，如有泄露，需方须承担相应法律责任。
8. 违约责任与法律适用
如双方违反了本合同内容或其他约定条款，应双方协商解决，解决不成的，可根据法律规定进行维权。本合同内容适用中华人民共和国相关法律法规。
四、合同生效
本合同经双方签字盖章确认后生效，合同正本一式两份，双方各执一份。
服务方（盖章）： 日期：
需方（盖章）： 日期：
◍ it服务外包合同 ◍
甲方：
授权代表：
乙方：
授权代表：
甲、乙双方本着诚实信用的原则，就甲方公司计算机硬件、软件，计算机局域网络及附属设备(不包含甲方若干服务器维护、E软件维护及主干网络维护)维护服务问题，经双方协商后，决定签订本合同。
第一条 合作内容：甲方将本单位的计算机、计算机局域网络、及附属设备等交由乙方维护(设备详细清单和具体配置见合同附页),乙方提供上门服务;甲方支付相应费用。
第二条 甲方义务：
1.甲方应在合同签订的同时向乙方提供详实的设备相关资料，如机器保修卡或机器序列号等。
2.甲方在对附表中所规定的设备进行迁移、变动时应通知乙方，并得到乙方认可。
3.未征得乙方同意，甲方不得随意调整或拆卸硬件设备，不得随便更改系统软件设置。
4.甲方应保持同乙方的联络及对乙方工作人员上门维修时的接待，回答乙方关于设备故障的有关问题。为甲方技术人员提供工作场所和必要设施(如电源和照明灯等)，并妥善保存计算机内重要资料。
5.甲方在乙方进行计算机维护之前，有义务将计算机内资料进行备份，乙方亦有义务提醒或帮助甲方进行数据备份。如遇计算机硬件问题，乙方不保证数据的绝对完整性。
6.甲方计算机、网络设备等，如遇硬件问题，应该及时提供给乙方相应的更换配件;亦可由乙方提供，甲方支付相应配件实际费用。
7.甲方应保证己方计算机、设备等的完整性和可更换性，如遇硬件陈旧而无法更换配件，乙方无法保证维护可行性。
8.甲方在使用计算机、网络的同时，应当注意安全防范，如遇甲方原因造成病毒、XX、黑客攻击等造成损害的，乙方不负责相应后果责任。
第三条 乙方义务：
1、修复合同范围内计算机、计算机局域网络、及附属设备等的各类故障。
2、提供常用软件安装及维护，如办公软件、应用软件等。
3、当有需要时，提供电脑硬件升级方案。经甲方同意后，实施(购买相关硬件所需费用由甲方承担)。
4、对运行在关键岗位上的计算机每月至少进行一次软件和硬件系统全面检测，对运行在普通岗位上的计算机每月至少进行一次软件和硬件系统随机抽查，以提早发现和排除故障隐患。
5、如遇不可抗力，计算机数量及配置变更严重，人为损坏，甲方地址变更等原因，乙方有权力终止或更改本合同所述内容，并收取截止到当月的服务费。
6、乙方将极尽所能为甲方服务，但如遇严重问题在乙方能力范围的，甲方视情况应求助于专业服务厂商。若甲方在合同期内需解除与乙方合作合同，乙方亦收取截止到当月的服务费用。
7、乙方为甲方在合同之外的设备进行基本维护(不含故障维护)。如应甲方要求，乙方对服务器等重要设备进行维护，双方协议单次维护费用。
第四条 有关服务要求：
1、每周一至周五9：0017：00(不包括节、假日)为乙方履行本合同的标准时间。一般情况乙方技术人员将在接到甲方报修电话后两个工作日内到达，紧急情况乙方将在2至4小时内到达。乙方技术人员应甲方要求在标准工作时间以外进行维修工作时，由甲方负责报销所产生的相关费用及相应人工费30元小时人。
2、当甲方设备故障严重，无法现场修复、必须由乙方拿回维修时，乙方需经甲方同意。如果更换部件可能会影响办公设备的功能、性能、乙方要在与甲方协商认同后进行。乙方为甲方提供的更换部件必须为原装部件，如有特殊情况，乙方需在与甲方协商认同后更换与原部件应用功能与技术指标相近的部件。更换部件的费用由甲方承担，乙方有义务提供部件的报价，供甲方参考确认，报价中的部件价格不得高于市场价。
3、乙方每次为甲方提供服务后，需现场填写服务记录，如实反应本次服务具体项目并由甲乙双方签字确认。
4、乙方承诺严格遵守国家法律法规，对任何有关甲方的资料绝对保密。
5、在服务过程中，乙方人员应以安全为主，自行保管其工具或其它财物，但因甲方原因造成乙方人身或财产损害的，由甲方负全责。
第五条 收费与付款：
甲方按 元月向乙方支付本合同所述外包服务费用;甲方应在每月____日前向乙方付款，并在合同生效后支付
第一个月度的服务费用。
第六条 其它事项：
1、本合同一式两份，甲乙双方各执一份。
2、本合同经甲、乙双方签字盖章后生效，协议期限为________年____月____日至________年____月____日。本协议到期前，甲、乙双方若有一方要终止本合同，须提前一个月书面通知对方。
第七条 其他约定(可另附页)：XXX_
第八条 付款方式：
现金支付或转账到乙方提供的账户。
甲方(公章)：_________
乙方(公章)：_________
法定代表人(签字)：_________
法定代表人(签字)：_________
________年____月____日
________年____月____日
◍ it服务外包合同 ◍
软件服务外包合同
1. 合同背景及目的
本合同由委托方（下称甲方）委托承包方（下称乙方）提供软件服务外包服务，以期通过实施软件服务外包服务，使甲方实现业务快速增长和优化，提高业务效率和尽可能降低成本。
2. 外包范围及服务内容
甲方将相关业务的软件服务外包给乙方，包括但不限于以下服务：
（1）软件开发和维护，包括需求分析、设计、编码和测试；
（2）软件文档编制和维护，包括用户手册、技术文档等；
（3）软件技术支持，提供用户咨询和技术支持等服务；
（4）软件维护和更新，进行软件版本升级和功能扩展。
3. 协作方式
甲方将以书面形式向乙方提供运营需求及其他技术规格说明，乙方以书面形式向甲方提供软件服务外包提供的技术方案、技术材料、测试材料等。
在软件服务外包服务期间，甲、乙双方应密切配合，乙方应及时向甲方汇报软件服务外包的进展情况和计划调整。
4. 违约责任
若乙方无正当事由中止服务，未能按照约定时间完成提供软件服务的工作，或履行服务中存在严重服务质量问题，将会面临违约责任，承担相应的赔偿责任。
若甲方在合同期间未能按相应规定支付相关款项，则乙方可依法要求甲方支付相关违约金和滞纳金。
5. 保密条款
在本合同期间，甲乙双方应严守商业秘密，不得向第三方泄露商业机密信息，包括但不限于业务和技术资料和订单信息。如有违反，责任由出现泄露事件的一方承担。
6. 争议解决
在软件服务外包合同执行期间，若双方因此合同而发生纠纷，甲、乙双方应友好协商解决；若协商无法解决，则甲乙双方应在合同签订所在地仲裁机构提起仲裁，并接受仲裁机构做出的仲裁决定。
7. 其他条款
（1）合同签订后，任何一方不得擅自变更本合同约定内容；
（2）合同生效后，甲、乙双方均应严格按照本合同约定履行合同；
（3）本合同采用书面形式签订，经甲、乙双方签字确认后生效。
8. 合同期限及终止
本合同自签署之日起生效，有效期为2年。合同到期前，甲、乙双方应有意愿继续合作，可协商延长合作期限；合同到期前30天，双方应书面通知对方是否继续合作。如双方未及时作出书面通知，视为不继续合作。
如出现以下情形之一的，任何一方均有权单方面解除本合同：
（1）因不可抗力等因素导致服务不能继续提供；
（2）因一方严重违约导致合作不能正常进行；
（3）合作期限届满，双方不再继续合作。
9. 合同签署
甲方代表签字：_____________，日期：___________；
乙方代表签字：_____________，日期：___________。
以上内容均经甲、乙双方充分协商，签署后生效。
本合同一式两份，甲、乙双方各执一份，具有同等法律效力。
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