新工作实习总结(系列十五篇)
2018-04-10 新工作实习总结新工作实习总结(系列十五篇)。
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20xx年10月13日，大学生心理互助工作委员会第四届纳新总结暨换届大会在博远楼J202顺利召开。参加本次大会的有学生潜能发展中心吕改莲老师、大学生心理互助工作委员会主席吴克军、副主席李媛、副主席白露、副主席雷仁杰、名誉主席张玉凯、大学生潜能发展协会会长凌乐。
本次大会共六项内容，由大学生心理互助工作委员会第四届新助理王婷主持。
随着主持人上场宣布本次大会正式开始、宣传片的放映、《培华颂歌》的嘹亮、欢迎嘉宾的热烈掌声本次大会正式开始。
首先，进行大会第一项，由大学生心理互助工作委员会主席汇报纳新工作总结。吴克军主席首先致辞欢迎新的小伙伴加入大学生心理互助工作委员会这个大家庭;其次简要的回顾了委员会第三届以来的工作;再次对委员会的新助理提出了三点希望;最后，祝愿所有人在委员会这个平台有所成长，有所收获，在培华圆了大学梦，成为一个对社会有用的人才。大会进行第二项，由学生潜能发展中心吕改莲老师宣布了第四届骨干任职名单。大会第三项，由吕老师为主席团颁发聘书，由吕老师和主席吴克军为第四届部长颁发聘书，由凌乐会长和荣誉主席张玉凯为第四届骨干颁发荣誉证书并合影留念。大会第四项、第五项，分别由骨干代表李倩、大一新助理代表胡江艳进行了精彩发言。李倩首先感谢了委员会给自己带来家温暖、生活的成长、美好的友谊;其次，希望和新的小伙伴们一起把这个家建设的更加美好;胡江艳小伙伴首先感谢委员会给了自己一个展现自我的.舞台，也感谢委员会给了自己家的温暖与关怀，最后希望和大家一起建设委员会的美好未来。大会第六项，学生潜能发展中心吕改莲老师对第四届的小伙伴们表示热烈的欢迎。首先欢迎了小伙伴们的加入，其次吕老师和小伙伴们进行了谈心，在此，吕老师表示愿意和大家“有福同享有难同当”，最后吕老师祝愿大学生心理互助工作委员会越办越好。
热烈的掌声响起，主持人宣布本次大会圆满结束，所有老师、嘉宾及骨干上台合影留念。
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一、利用标记、语言进行暗示，培养幼儿良好的行为习惯，提高幼儿的自我保护能力。
良好的行为习惯与自我保护能力是紧密结合的。小班刚进入幼儿园，幼儿年龄小，一些常规的养成还不能形成习惯。于是，形象的标记帮助了幼儿。刚开学，幼儿入厕、喝水常常拥挤，我不断的提醒，但不见成效。偶然的一次，我想起了银行的一米线。有了一定的限制幼儿就会约束自己的行为了。但“一米线”显然不适合小班幼儿的年龄特点。于是我在幼儿的小便池、洗手池、水罐旁贴上小脚印儿。
幼儿马上明白了，只有踩上小脚印，才能洗手、接水，没有了小脚印儿就要在旁边等一会。一段时间过后，拥挤的现象减少了。在一次入厕时，我发现丽丽小朋友在等待时对前面的小朋友说：“你洗完我在洗好吗？”前面的小朋友高兴的说：“好吧。”并且洗手的速度明显加快。很快就轮到白乾锐洗了。我及时表扬了这两位小朋友，并将这句话告诉其他小朋友。此后，幼儿入厕、洗手时我常常能听到这句话。即培养了幼儿良好的品德行为，同时幼儿的行为规范也养成了，自然，安全的隐患也消除了。
二、通过生活中遇到的事情，让幼儿学习和巩固自我保护的技能。
小班幼儿具有好奇心强，好动，随心所欲的特点，而且不知深浅，不明是非，常常趁老师不注意玩一些危险物品，做一些危险的事或到一些不安全的地方玩。但教师不能因为这些就限制幼儿的活动。虽然他们年龄小，但他们与需要不断的获取经验，在生活中去不断的探索和反思。在与环境进行交互作用之后从而获得相应的信息、感受。教师要在一日活动中，仔细观察幼儿的一举一动，利用各种教育活动，提高幼儿自我保护的能力和意识。
一次，妍妍在关门时手被掩了一下，孩子们看到妍妍受伤后痛苦的表情后都纷纷说：“以后可不能关门了。”幼儿知道不再关门、玩门了，可能以后幼儿由于玩门受伤的机率就会很小了，但这不是安全教育的目的。会抑制幼儿的探索精神。如果以后幼儿一开门、关门就会想到会掩手，事事需要成人帮忙。这样，受保护越多就越容易出差错，幼儿会越来越丧失自我保护的能力。以后如果遇到突发事件，他们就会束手无策。于是，我请妍妍讲讲怎么掩得手，帮助幼儿分析怎样才能不掩手。并教幼儿学习儿歌“开关门”。让幼儿知道一手扶门框（墙）、一手扶门把儿是正确的方法。并让幼儿亲自实践，掌握开关门的技能。
因此，培养幼儿自我保护的意识，重要的是不仅应该让幼儿知道哪里有危险，更应该让他们学习如何征服危险，在征服危险的过程中怎样保护自己。剪刀的使用是小班幼儿的一个难点。以往的教学可能会过分的关注幼儿，或者不敢让幼儿使用剪刀。进行安全教育后，我们设计了“手指划破了”的活动，通过我班幼儿达达由于没有正确的使用剪刀而划破手的事情，教育幼儿使用剪刀时不能将剪刀对着自己和别人、取放剪刀时应握着小剪刀尖儿。并经常鼓励幼儿使用剪刀，使幼儿逐步掌握使用剪刀的技巧。小班幼儿刚刚入园，遇到不舒服或尿湿裤子，许多幼儿不敢告诉老师。我们就设计了木偶表演“小红不舒服了”。
让幼儿知道不舒服时主动告诉老师或爸爸妈妈。这样，在幼儿最喜欢的活动中，将自我保护的内容融入了游戏之中，使幼儿在轻松、愉快的气氛中巩固了生活技能。避免了不必要的伤害。增强幼儿自我保护的意识。
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为
一、召开迎新工作会议，并分配相关任务：
（一）成立文学院迎新工作总指挥部，由我院团总支书记统一指挥此项迎新工作的布置及开展工作。指挥部成员由团总支书记、副书记、团总支各部、学生会主席团、团总支学生会各部负责人组成。（二）具体任务安排：
1、团总支书记全权负责此项迎新工作。
2、副书记协助团总支书记完成相关工作。
3、团组织部主要负责10级新生
4、团宣部主要负责次迎新工作的宣传和报道工作，并撰此次迎新工作
5、团文体部主要负责各迎新点的礼仪服务工作。
6、学生会主席团主要负责此项迎新工作中各部门及相关工作人员间的协调工作。
7、学生会、秘书部负责文韬苑文学院迎新区家长接待点的相关工作。
8、学生会生活部负责此项迎新工作的工作
9、学生会其他部门则协助生活部等以便完成好此次工作的顺利开展。
二、前期准备，热情高涨
（一）团总支书记日夜操劳，认真思考、规划此次迎新工作的统筹工作。
（二）团组织部：组织本部成员认真阅读团组织关系接转相关文件，明确成员分工及准备10级新生各班名单、团员与非团员名单、
（三）团宣部：在09级各班中招募部分记者志愿者和摄影志愿者，并对其进行了简短的培训，然后在迎新点分配相关人员，并按事先拟好的本部
（四）团文体部：组织了礼仪队的培训工作，并在各迎新点分配了迎新礼仪工作人员，为此次迎新
（五）学生会生活部：根据团总支迎新工作
三、工作开展，如火如荼
四、工作
（一）本次迎新工作在我院团总支迎新工作会议
（二）迎新
在迎新工作顺利开展过程中，难免有些细微的失误，比如：
1、在
2、文学院未给
3、记者
4、要提高预见性，志愿者的招募要严格把关，综合能力要相对保证。
5、要加强监管力度，以防出现浑水摸鱼的现象。
6、要加强记者志愿者在工作前的培训等工作。
7、迎新工作正式开展时，由于对工作量的估计不足，出现了志愿者短缺现象等。
五、
在此次迎新工作中，在团总支的科学
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转眼之间一学期悄然过去了，站在学期末，回顾过去的点滴。昨日仿佛还在军训场洒汗，这场景依然历历在目，可现在的我已经来到华南理工大学广州学院三个多月了，回首其间有许多的感慨与感触。
当初进学生会的场景还记忆犹新，学期开始时抱着锻炼自己为目的参加了学生会的招新，很幸运地被华南理工大学广州学院校学生会资讯部留下了。让我可以融入到了这个学习、工作、生活为一体的大家庭里。
回顾在资讯部工作的这一学期，我还是学到了很多的东西。在各项工作中，我接触各式各样的人，这不仅锻炼了我的口才，也培养了我在公共场合中大胆言谈的能力，从而大幅度提高了我交际能力的水平和表达自身意见的能力。通过我们部门开展的新闻稿培训及摄影培训，让我们感受到自身知识的缺乏，让我们不再坐以待毙，要主动去学习新知识，同时也提升了我们各项工作完成的能力。这点对我的影响是非常深远的，我会好好认识自己，改善自己在这方面的不足，努力完善自己，争取有新的突破。
在工作中，我收获最大的是责任心和耐性。在学院举办的美食节中，我们学生会全体人员都参加了搬运工作――这是一件虽平常却不平凡的工作，它磨练了我们的意志力。有时候我们总会面对一些工作是没有挑战力，我们不想去做的，并且每一个人都会有私心和厌倦的时候，但每逢面对一些我们不愿意去做的工作时，”学生会干事”这个称号就会浮现在我们脑海里，总会促使我们有一种责任感去要完成这份工作，并且一定要认真完成它！我想正是这种较为“烦躁”的工作培养出我的责任心及锻炼了我的耐性。
在这一学期里我看到了一个团结强大的大集体。每一项活动里无不渗透着学生会这个大集体各个成员的努力、汗水，有时我们会很辛苦，但我们劳累后的成果让我们快乐地把微笑挂在嘴边。我知道，一个人的力量总是很微小的，每个人都会有松懈的时候，遇到困难也总会有气馁、想要妥协的时候，但正是因为这大集体里面的你们相互激励，你帮我、我帮你，一人一个主意，一人一份力，团结就是力量，把这一切集结在一起，解决很多别人眼中艰难的问题，完成了一个又一个不可能的任务。
一学期的磨砺，使我明白了每一项活动能顺利举行，背后都离不开校领导的指导，离不开全体学生会干部兢兢业业的奉献，更离不开广大同学对我们工作的理解和帮助。我们能够取得这样的突出的成绩也是广大学生会干部本着“无私、奉献、高效、创新”的工作精神，把各自宝贵的时间和精力无私地投入到工作中去，把汗水和心血都倾注到自己热爱的岗位上，经受住了各种考验，顺利完成了各项任务。今后我将总结成功的经验和失败的教训，弥补自身不足，不断创新和提高自我能力，力求为资讯部出多分力，让这个大集体更加完美。
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一、基本情况。
20xx年5月9-13日（本学期第12周），我校二年级同学见习，我带领的是20xx（3）班（普师专业），共45人，分成8个小组，分别到市一小的四年级1-8班见习。一周见习，收获良多。
二、领导、教师重视。
在本校领导已经将见习工作作了周密安排的基础上，我们去见习学校的工作总体上得以顺利开展。周一早上，市一小的叶火主任热情接待了见习队，方奕宽校长作了当面指示，四年级级组长叶老师作了见习班级的安排。一周期间，各个班级的班主任（兼指导教师）、科任老师对我们的见习工作大多表现了理解、欢迎、支持和帮助。本校的四位指导教师（含本人）也能基本到位，与学生一起听课、评课等。这一切都给参加见习的全体同学以很大的信心和鼓励。见习最后一天，双方指导教师都为我们的见习生写好评语和成绩，一小教导处为实习鉴定表盖章，我代表本校呈上了一封热情洋溢的感谢信。
三、同学们的努力。
一周来，我们见习了教学工作、班主任工作、少先队工作等多项内容。尤其是教学方面，要求所有见习小组严格考勤，遵照作息表，按时到所在班级听课，自己守纪律，也帮科任教师管理课堂纪律；听课认真，笔记详细。逢自习课、体育课时，在得到指导教师同意的情况下，各小组还到电教室听课——本周廉江市小学英语基本功竞赛在市一小举行，大长了见识。此外，同学们还积极做好班主任和科任教师的教学辅助工作：批改作业和试卷、出宣传栏黑板报、指导小学生课外文体活动，等等，获得了一小领导和师生们的好评。
四、有待改进的地方。
本次见习较上一学年的见习有重大进步，纪律和成效都值肯定。通过与一小领导、老师的会谈了解，他们对我们见习队也是比较满意的。然而我们不足的地方仍然明显：个别见习生甚至小组长在考勤纪律方面有松懈现象；少量见习生工作缺乏主动，除了规规矩矩的听课，似乎不大知道还能做些什么；听课多，但评课太少，不懂消化吸收；本校个别指导教师到位不多，没有与见习生一起听课评课，所谓“指导”徒有其名。
五、 建议。
市一小是省一级重点小学，以“团结、向上、务实、创新”为校训，以“尊师爱生、自觉守纪、安教乐学、开拓进取”为教风和学风，教育教学质量比较高，能到该校见习实习，是我校同学的好机会，是提高师范生职业素质的一个好平台。为了取得更好的成效，我校今后在与其合作时，应该作更充分的前期准备，加强与他们领导和教师的沟通与协调，让见习实习的内容更丰富充实、形式更灵活多样。另外，在本校指导教师的工作安排上，可以更具体一些，尤其是要求更严格一些，使“指导”名副其实。这一切，都有利于我校见习实习工作的更好开展，有利于提高我校在整体上的教育教学工作质量。
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为了给新同学塑造一个活跃的生活氛围，丰富大家课余生活，更重要是增强各班的团结与凝聚力，所策划的迎新杯篮球赛落得了圆满的帷幕。从10月25号开始到11月10日在这半个月的比赛中，总体进行的不错，但是中间也出现了很多小问题。在比赛中，体育部所有成员都能够各尽其职，辛苦付出，做好他们的本职工作，使每一场比赛都能够顺利的进行，虽然在比赛中遇到了一些突发状况但也都能够及时的解决。
在比赛期间主要问题产生的是裁判与球员之和间的意见，与计分人员的一些小失误。
主要问题如下：
裁判：
1、裁判人员的安排不够明确。
2、裁判人员在比赛开始前没有与各队队员进行沟通，交流。
球员：
1、球员情绪化。
2、球员对比赛认识比较模糊。
计分人员：
1、有时会出现少有的分心。
2、计分人员工作不够专业。
主裁判与副裁判之间的意见有不统一现象。
3、计分人员对篮球规则的认识比较模糊。
工作人员：
1、维持场外次序时工作有待加强.2、把自己当做观众。
我们体育部肩负很大的压力，从策划，到准备，组织活动，到开幕式，到最后一场比赛的终场哨声想起，我们都尽力把工作做到最好。虽然有些不足的地方，最终经过大家的共同努力。使得我们“迎新杯”激烈有序的进行到最后。提高了房地产系的影响力，使大一的新成员得到了锻炼，积累了经验，让他们在以后工作中可以独挡一面。
经过半个月的艰苦比赛，篮球赛圆满结束，工作中有不好的，但更多的是值得发扬的，值得表扬的人员，比赛能圆满的成功少不了大家的辛苦付出，我们将在以后的工作中克服以上出现的问题，做好工作准备，深刻的总结这次篮球赛工作的失误，发扬这次篮球赛中优点,把以后的工作做得更好。
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20xx年度是ｘｘ公司团支部快速进步的一年，在社区团委的正确领导下，在公司党支部的大力支持下，我支部牢牢抓住“团结、朝气、向上、奉献”的工作主题，开展了一系列有益员工身心健康、彰显企业文化、展示青年形象的活动，取得了良好效果，现总结汇报如下：
一、精心组织，制订详细的年度工作计划，明确了工作目标
公司团支部于20xx年2月25日召开了团支部年度工作会议。围绕公司团委和公司制订的年度工作发展方针，明确了“团结、朝气、向上、奉献”的工作主题，制订了《20xx年度ｘｘ有限公司团支部重点工作活动计划》，计划组织了一系列旨在提高团员青年们的政治思想教育、业务技能培训的学习活动，以彰显团员青年们朝气蓬勃向上的精神面貌，鼓励爱岗敬业奉献的企业文化。
二、建立了“ｘｘ青年服务QQ群”
考虑到年轻人喜欢上网且电脑操作熟练的特点，引导并组织公司团员青年们一起组建了“ｘｘ青年服务QQ群”。充分发挥网络传播速度快、资讯丰富的优势，鼓励青年团员们以此QQ群做为公司团员青年们的学习交流和展示宣传平台。学习、宣传并分享公司企业文化、开拓创新精神以及其他兄弟单位的好的工作经验，并长期以此平台，组织开展ｘｘ公司招聘信息的宣传发布和推广活动，为社区青年就业率的提升起到了助推作用。
三、组建了青年乒乓球队
为丰富青年员工们的业余生活，提高员工们的身体素质，远离亚健康，展现悦企年轻人朝气蓬勃的形象，公司团支部组建了一支青年乒乓球队，制订了严格的训练计划（每周的集体训练时间不低于4小时），并与兄弟单位组织了友谊乒乓球赛4场，青年球员们的拼搏精神获得了一致好评，增进了友谊的同时，青年员工们的归属感和集体荣誉感更强了。
四、积极组织开展专项主题活动，彰显企业文化，凝聚团队战斗力20xx年度公司先后举办了“勇攀高峰，唱响理想”户外拓展、“快乐ｘｘ人”象棋、跳棋、斗地主、乒乓球、卡拉OK等一系列群众文体活动，增进了团员青年们的友谊，丰富了团员青年们的生活，充分彰显了ｘｘ企业文化。
五、积极开展公益活动
为弘扬中华民族“一方有难、八方支援”的传统美德，为用实际行动支持云南鲁甸的抗震救灾活动，8月4日公司团支部在新德路345号开展了献爱心募捐活动，得到广大群众和员工的支持，筹得善款1240元全部捐献灾区。
回顾20xx年度的公司团支部工作，在组织建设和开展工作上还存在经验不足、方式单一、创新不够等问题，在即将到来的20xx年度，公司团支部将继续按照社区团委的统一部署，以充分发挥团员青年们的积极性、主动性、创造性为目标，开展一系列有益员工身心健康的活动，不断提高青年员工们的工作技能和服务意识，充分展示团员青年们的智慧与风采，将ｘｘ公司团支部打造成一支学习型、服务型、战斗型的队伍。
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这次培训使我感到了压力。我一直在想，我能够把豹突泉讲解得流利而生动吗?我应该怎么阐述"山水圣人"或者我国的计划生育政策?我应该如何表达我对导游工作的认识?以前，我总是想象自己能够一步到达自己期望的很高的标准，而忽视了具体的工作、眼前的事情。这就是急功近利、好高骛远的浮躁情绪，只看到成功人士的光彩而忽略了艰苦而塌实的坚持和努力。我给自己制定了xx年的目标和实现目标的规划，以此来激励自己，并告诫自己不要浪费了宝贵的时光。
xx-xx年我的发展目标和计划如下：
1、初步积累带团经验。希望在这一年里，不论通过带国内团队还是出境团队，我能够开始接触带团，并初步积累经验。
2、熟悉出境部的业务。对于国外的旅游资源、线路等有细致而精确的了解。从点滴做起，扎扎实实地做好本职工作。我计划读大量的关于客源国历史、地理、文化、风俗等的书籍，丰富自己的知识。这样，带团去异国他乡的途中，可以提前向客人介绍目的国的风土人情，旅行的常识等等，这样就会更好地和客人沟通，得到客人的信任。我应该做到，当客人问我法国有什么景点时，我可以绘声绘色地娓娓道来，从容地回答客人的疑问。这样，客人就会记得山旅员工过硬的专业素质。
3、继续努力地学习英语。在工作以外的时间练习口语，以及听说读写的基本功，把英语水平提高一个档次。我还记得来公司面试的时候，中国日报我翻译的很差。耻而后勇，我要把那次尴尬的记忆当作以后进步的动力。年底把英语和法语的导游证拿到手。
我曾经看到过一张公司员工实地考察时的留影，横幅上写着八个大字：苦练内功，迎接挑战。我把这句话记在了日记本上。这是激励自己的响亮的口号。我很喜欢。
感谢领导给了我这样一个宝贵的机会，让我在刚刚踏进*大门的时候就有动力确定今后的目标。我相信全体员工都有把*做成名牌企业的决心，作为集体的一员，我一定也会努力，使自己真正地放射出光彩。
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九月份的迎新工作已经告一段落。在迎新工作结束后，我们还进行了所有的后期工作。根据回收资料核对表的记录和实物进行核对后，又做了各项统计，最终圆满完成了20xx年的整个迎新工作。 “隆重节俭、热情周到、耐心细致、安全有序”这十六字词贯穿了我们整个迎新工作。为了以后迎新工作的更好开展，现对本次迎新工作做以下总结：
一．学院领导及全体老师高度重视
纵观我院这次迎新工作的圆满成功，是和党总支部书记傅忠贤的正确领导分不开的，是和党总支副书记郑静的主要安排分不开的，是和所有主管老师的积极配合分不开的，当然，也和所有团总支学生会的主要成员以及部分学生代表的努力协作是分不开的。我院本次迎新工作分为火车站接待、西客站接待以及管理学院总站接待三个大的方面。为了迎新工作能够顺利更好的开展，响应校团委号召，经管学院召开了老师值班会议，确定全天候24小时值班。共选派了20名学生前去火车站进行迎新，选派了15名学生干部在校迎新总站接待新生。
二．迎新工作准备充分
在管理学院迎新总站的工作中，我们将四个专业分为两个小组同时进行，即人力资源管理——老年服务与管理小组与物业管理——物流管理小组，具体有宣传板块、窗口板块(填表、填表指导、房卡办理、现场咨询)、接待板块(管理学院大本营接待、宿舍楼下接待)、后勤板块、行李存放板块、办公室值班板块共六大板块10个项目的工
作。这两个小组、六大板块环环相扣，最大程度上提高了工作效率。窗口工作方面中的填表处，在保证各个环节完成后都在准备好的回收资料核对表上做好记录的前提下，工作人员要收取新生所有资料，此外，还要发放学生工作联系卡，班主任老师电话号码的特别注明则拉进了新生及家长与老师间的距离。窗口工作中还特别设置了一个与填表处密切呼应的填表指导处，主要对前一窗口发放的学生登记卡填写进行指导。相对前一窗口的繁琐步骤，此窗口的工作相对轻松。但是由于填写内容较多且有些复杂，工作人员必须具备耐心与较好的口头表达能力。这个项目既为我们的周到服务又增添了精彩的一笔，也为整个流程高效率运作作出了巨大贡献。
三．迎新工作部部署到位
行李存放，是我们考虑得最多的一项。因为新生及家长的想法是不可定性的，所以我们并不能肯定是否有人愿意存放行李，存放的行李会有多少，但是我们还是设置了最为适当的范围与场地，保证有人需要就能够提供方便。此外，我们特地在存放处安置了许多椅子和饮水机，供部分新生及家长休息，让此处场地得以充分利用。
四．迎新工作组老师不辞辛苦、任劳任怨
办公室值班工作，主要是是为了保证各方面的联络通畅，资料的存取得当，书面资料的电子输入整理迅速等。为保证后期工作的顺利开展，在工作进行过程中，有专门人员负责将已材料送至办公室，由办公室值班的人员对其进行电子输入及整理。
五．存在的问题
在迎新工作结束后，我们还进行了所有的后期工作。根据回收资料核对表的记录和实物进行核对后，又做了各项统计，在后期工作中我们针对此次的迎新工作的进行了反思，迎新工作圆满的完成过程中也存在着问题。
1.校外迎新工作
（1） 校外的迎新站点硬件设施需进一步改进；①通电扇（迎新
期间每天气温都在35℃左右）；②提供饭（火车站周围的饭不经济实惠）；③提前为迎新人员准备好水。天气炎热，为确保迎新的工作人员工作顺利，水的提供及时，建议水的合作单位能够固定。
（2） 加强校外迎新站点和校车出发的衔接、沟通工作；校车在
安排时，应与迎新的工作人员同步，工作人员到位，校车就要到位。校车每班次的时间间隔能够短一点。因为家长和学生都是坐了长途汽车或者火车过来的，已经很劳累了，天气炎热，因校车车不能及时到位，工作人员解释工作繁多，却又不能解决实际问题，家长学生抱怨，这样会影响他们对我们学校的第一印象。
2.校内迎新工作
学校可以为迎新工作人员提供午餐和晚餐；校内迎新站点的工作内容多，解释引导工作多，时间紧，战线长，很多迎新同学在迎新结束后嗓子已经说不出话了。特别是晚上11点还在工作岗位的同学，很是辛苦。盼解决此问题。
我们希望在今后的工作实践中不断的努力与探索，扬长避短，发挥优势，使管理学院的各项工作在稳定中创新，在创新中稳步前进，进而逐步走向完善。在院党总支的带领下，我们一定会积极发扬优点克服不足，时刻保持先进性，努力走在学校的前列，为管理学院添砖加瓦，让我院有更加辉煌的明天!
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中国经济挥手告别过去的高速增长阶段进入“新常态”，钢铁行业的特征表现为：行业投资负增长、产能过剩、同质化竞争，外部环境恶化、成本压力系统性上升，钢铁制造进入长期的微利时代，面临严峻的经营形势。作为钢铁行业领军企业，宝钢正在思考涅槃之路，企业发展从过去的要素驱动、投资驱动转向需求驱动、创新驱动，因此制定了“从钢铁到材料、从制造到服务、从中国到全球”三大转型战略推动企业转型。
今年以来，国家和地方出台了一系列促进创新驱动发展的政策。宝钢集团有限公司(以下简称：宝钢)多次召开专题会议学习、落实国家与上海市的政策精神，研究创新驱动发展的路径，积极发挥企业在国家创新中的引领作用，带动全社会的创新创业发展。现将有关情况汇报如下：
一、宝钢“双创”工作开展情况
(一)创新投融资模式有关情况
宝钢实施创新驱动发展，坚持从制造向服务转型，确立了“一体两翼”的创新转型的方向，“一体”以钢铁产业为主体，“两翼”是精品智慧制造和构建钢铁生态服务体系。
宝钢钢铁主业立足于生产高技术含量、高附加值钢铁精品，同时，宝钢在信息化方面具有较好的技术基础，实现了全流程信息化管理，并且在国内较早开展云计算、机器人等先进技术的应用研究，掌握了相关核心技术，目前已经建成上海市最大的IDC中心——“宝之云”。因此宝钢具备建设精品智慧制造的条件。未来几年，宝钢将结合国家要求及自身需求编制“智能制造”专项规划，同时选择钢铁制造核心环节——热轧工厂(宝钢股份1580mm热轧产线)作为智能工厂的试点，重点在物流自动化、热轧生产过程微数据感知、多源异构数据实时互联、新一代热轧控制模型等工业大数据先进应用、基于知识自动化技术的生产计划排程、工厂智能仿真可视化、能源介质综合管控与优化等七大方面开展关键技术攻关，实现热轧产线的智能管控、智能预测预警、智能生产计划排程、业务协同多目标智能优化，提升产线制造稳定性和灵活性、降低制造成本。努力成为智能化钢铁轧制产线示范样本产线，并形成一批智能工厂核心技术和钢铁工业智能制造实践方法体系，为宝钢精品智慧制造奠定基础，为钢铁工业产业升级提供经验。
在构建钢铁生态服务体系中，“欧冶云商”是宝钢发起创立的“互联网+钢铁”典型实践，下面将重点介绍。
(二)创新商业模式有关情况
1、“欧冶云商”建立的背景
(1)钢铁行业进入产能过剩与行业投资负增长时代。外部环境恶化、成本压力系统性上升，致使钢铁行业始终在盈亏边缘挣扎，全行业利润率基本为零。市场甚至戏言：“卖钢材不如卖白菜、投钢铁不如存银行。
(2)钢材流通领域的秩序重构将带来不可多得的机遇。在钢材生产者与消费者之间，存在着一个庞大而混乱的非直供钢材流通环节，非直供钢材量很大，非直供贸易的多级代理结构，终端用户多为中小制造加工企业和建筑企业。钢贸体量总体偏小、集中度低，自身资金实力差，强烈依赖外部融资、杠杆融资，抗风险能力很差。
(3)庞大的中小终端用户(蚂蚁用户)是一个不可忽视的市场。大型钢材用户往往备受钢厂的关注，然而钢材消费市场还存在着遍布于全国的众多中小钢材终端用户，总数超过450万家，这些终端用户批量需求小、行业分散、对价格敏感，期望获得快捷交易和高效、可靠的服务和个性化服务。
(4)互联网、平台经济与大数据的发展趋势为钢铁服务平台建设揭示出新方向。互联网正在颠覆传统行业，以往一切基于信息不对称的中间价值环节都将被颠覆或者边缘化。具体体现就是企业与用户的联系更加直接紧密、用户拓展成本降低、个性化定制成本降低、产品流通环节缩减等连锁反应。钢铁行业在流通领域蕴藏着巨大的优化空间和潜在价值。
2、“欧冶云商”的实践
宝钢今年2月份正式成立欧冶云商，并迅速形成欧冶电商、欧冶物流和欧冶金融等业务平台。欧冶云商是重构全流程业务每一个环节，通过不同功能设计，打通信息流、物流、资金流、信用流、技术流，融合形成整体竞争力，促进钢铁生产企业、钢铁贸易公司、物流加工服务商、钢材用户等多方主体共生共赢。因此宝钢在努力构建一个服务型的生态体系，它是以物流、互联网、物联网、大数据、移动互联作为基础设施，然后以产业链金融作为核心服务，以钢铁技术服务能力作为核心竞争力，以大数据运用为远景价值目标的服务型生产体系，我们把这个生态体系叫“互联网+钢铁”，愿景是“构建最具活力的钢铁服务共享生态圈”，价值观是共建、共享、值得信赖。
3、“欧冶云商”对大众创业万众创新的推动作用
1)通过交易平台实现大规模的信息流交换，打破交易环节的信息不对称，使终端中小用户均可极大节约交易成本。
2)通过交易服务、加工配送服务实现终端中小客户的无限个性化需求的满足。通过集中的加工配送服务，形成“公共加工配送平台”，解决中小终端用户的设备投入成本高而利用率低的矛盾。
3)通过专业化技术服务、技术产业化等方式，解决中小终端用户自身技术能力不足的问题;与金融服务相结合，解决技术研发资金问题和技术孵化的问题。
4)通过加工配送网络布局的优化，实现仓储物流网络化，降低产品物流成本，达到缩短运距、提高组批运输效率。
5)通过数据服务平台与金融服务平台协同，降低对中小用户提供金融服务的成本，满足中小终端用户的个性化金融需求;拓展金融服务的种类，为钢材供应商、物流服务商等参与者提供个性化金融服务。
6)通过对各平台提供大规模的各类金融服务，在交易和供应链融资的基础上，形成多层次的金融服务结构，从而实现吸引各类资本(融资)与实现各类资本运作方式(投资)的联合。
(三)创新创业平台有关情况
宝钢集团有限公司技术中心(宝钢中央研究院)是首批国家级技术中心，是宝钢的核心研发机构和技术平台，现有研发人员757人，教授级高工71名，享受政府特殊津贴人员15名，引进“__”1人、“青年__”3人。在集团内部建立了“平台共享+项目支撑”等研发模式，践行“从钢铁到材料”转型实践。汽车用钢和硅钢等重点产品创新为宝钢技术创新创造了丰厚的成果。
宝钢通过自主集成创新，在国际上率先研发成功柔性化的先进高强钢生产线，并在20__年7月31日举行了第三代汽车高强钢全球首发仪式。目前，宝钢已成为世界上唯一能够同时批量生产第一代、第二代、第三代先进高强钢的钢铁企业，确立了宝钢超高强钢产品在世界范围内的领先地位。同样，宝钢经过10年的硅钢工艺技术攻关，自主集成创新了国际先进的低温生产取向硅钢工艺技术，并在短时间内达产、达标、达效，多项关键技术取得突破，多个高等级硅钢新产品替代进口，高端产品质量跻身世界一流水平，批量生产的高牌号取向硅钢已供应三峡工程等国家重点和重大工程项目。以上创新项目为宝钢获得了很好的经济效益，去年宝钢冷轧汽车板和取向硅钢的市场占有率都超过50%。
目前宝钢又先后启动了薄带连铸前沿技术以及镁合金、钛合金、储能材料等重大科研项目，经过科研人员坚持不懈的努力，逐步进入产业化的阶段。宝钢探索“产业风险投资基金”支持新产业拓展的运行模式，模拟市场运作，支持科研人员创新创业活动。
1、以国家“青年千人”徐世伟博士为核心的研发团队，开发了高耐蚀镁合金产品及关键技术，形成15项核心专利。在此基础上，宝钢、北京华盛荣、北汽股份三方共同出资，在上海自贸区注册合资公司，以宝钢中央研究院和北汽汽研院为主要技术支撑，以北汽股份的特定车型为依托，开展镁合金汽车零部件的开发试制及应用推广，并大力开发轨道交通市场镁合金的应用。
2、以国家“青年千人”黄爱军博士为核心的研发团队，与英国罗罗公司、中科院沈阳金属所合作开发了航空发动机叶片用TiAl合金及其关键技术。为了支持研发成果的转化，宝钢成立了以黄爱军首席为总经理的“上海航空材料有限公司”，以此为平台推进科研成果的产业化。
3、以方圆首席研究员为核心的研发团队经过十多年坚持不懈的努力，开发了具有世界先进水平的薄带连铸示范机组，为了引领世界冶金技术的发展，宝钢正在研究以混合所有制改革的方式促进科研成果的商业化转化。
(四)创新孵化平台有关情况
1、共建互联网+创业创新示范产业园
根据国家战略，上海市将建设最具影响力的科技创新中心。杨浦区提出要打造科创中心重要承载区和万众创新示范区。杨浦区科技优势明显，高等院校集聚，拥有两院院士57人，国家工程技术研究中心有3家、国家级重点实验室有10个、上海市重点实验室有23个，并构建了“创业苗圃—孵化器—加速器”的创新服务链。原上海第二钢铁厂位于上海市杨浦区，在宝钢产业转型过程中实现了搬迁，原旧厂房及存量土地资源为建立创新创业产业园提供了巨大的空间和舞台。
通过双方协商形成共识：利用原二钢区域共建互联网+创业创新示范产业园，以欧冶云商和宝信软件为支撑，聚集创业创新、境内及跨境电子商务、互联网金融、IT及人工智能、便捷交通与智慧能源等领域的高科技企业。开辟“互联网+”众创空间，以股权投资形式促进中小互联网+高科技企业发展。
共建互联网+创业创新示范产业园，顺应了国家、上海的产业发展政策导向，符合宝钢从制造向服务战略转型的需要，可最大程度地长期实现杨浦与宝钢的互惠共赢，目前双方正在协商签署合作协议。
2、策划国家级新材料众创产业园
新材料产业是国家七大战略性新兴产业之一，是核电、高铁、航空航天、海洋船舶等高端装备制造业的基础和先导产业，存在巨大潜在需求，如核电用钢等。我国新材料技术总体上与美、日、欧等仍有很大差距，导致部分关键零部件难以实现国产化，成为新兴产业快速发展的主要障碍之一。
在宝钢特钢区域建设国家级新材料众创产业园具有先天优势，首先上海研发人才集聚，拥有众多国家级重点实验室及多项重大成果，科技人才储备及科技产出位居全国第二，近年R&D投入强度已达发达国家水平。上海资本对接便利，资本市场发达，除上交所主板市场，目前也在策划设立“战略新兴板”、“科技创新专板”，探索建立资本市场各板块间转板机制。上海高端装备配套有需求，航空航天装备、核电装备、海洋船舶以及新能源汽车等优势产业发展迅猛，这些高端装备制造的进一步快速发展无一不对新材料(尤其是金属新材料)提出需求。其次。宝钢长期经营金属材料产业，对钢铁新材料研发、科研生态、新材料产业化等均拥有丰富经验，建设新材料众创产业园能够提升宝钢新材料研发优势。再次，宝钢特钢拥有众多高端装备(投资都较大)，可满足大部分金属新材料最初试验、小批量生产乃至大规模生产需要，如果将这些装备打造成为园内共享的仪器装备、检测认证、公辅设施等一系列研发共享平台，并提供相应服务,那么一方面可以吸引大量众创机构及群体入驻,另一方面可以充分利用特钢资源，产生使用收益。
策划国家级新材料众创产业园战略定位：面向国际前沿、全球人才和国家战略需求，在宝钢特钢区域构建与上海全球科创中心相匹配的国家级新材料众创产业园。业务定位：产业园以新材料技术研发、检验检测、中试试验、技术转移、产业化服务以及创业孵化等主要方向。
(五)创新创业活动有关情况
宝钢积极营造有利于创新创业的环境氛围，增强企业创新活力，引导广大职工积极投入岗位创新热潮之中，通过顶层设计不断提升科技人员和一线员工的创新能力，培育青年员工创新创业的意识与能力，推进全员创新。
1、设立“创意实践中心”
创意实践中心集“技能实训、创意实践、成果交流”于一体，通过“点突破、线联动、面提升”的系列化“蓝领创新”活动，为职工岗位创新提供更多样化的服务与支撑。以现场改善为基础，开展协同创新攻关，促进创新工作室联动;以技术应用为突破，举办系列化新技术应用专题论坛，促进岗位创新成果质的提升;以能力提升为目标，协同开展现场应用型实操训练载体与平台建设;以“宝钢梦?创新美”为主题，以创新工作室示范引领为目标，举办宝钢“员工创新活动日”活动。
为传递创新文化、激发创新潜能，传承创新技艺，共享创新成果，深入助推职工岗位创新再上新台阶，促进员工与企业的共同发展，实施“创新大篷车2.0”巡展，为宝钢“蓝领创新”注入了活力。
2、实施“金苹果”计划
宝钢把高层次科技创新人才培育摆到战略地位，提出“通过实施‘金苹果’计划，培育出一批真正能在尖端领域取得突破性、革命性成就的，能够在中国冶金史上留下宝钢印记的，能够在国际舞台上漫步的核心人才”，最终以高端引领努力实现宝钢二次创业、科学发展的宏伟目标。
为了激发广大科研人员的创新激情，在宝钢范围内征集“金苹果”研发项目，通过公开竞争，以首席研究员为核心组建研发团队，公司与研发团队签订责任书。同时宝钢按照“创新机制、贴身服务”的理念，积极为金苹果团队创造条件，激励团队取得更大突破。制订差异化激励政策，探索“过程性激励与结果性激励”相结合、“即期激励与长期激励”相结合的激励机制。金苹果计划实施以来，第一期金苹果计划累计申报国家专利125项，认定企业技术秘密112项，获得省部级及以上科研成果奖10项，5人次担任国际学术会议大会或分会场的主持。目前第二期正在汽车板、硅钢、高强钢等领域中积极推进。
3、青年创业计划大赛
为搭建展示舞台、营造创新氛围、发现创业人才，宝钢于20__年2月起联合举办宝钢青年创业计划大赛，共吸引了来自沪内外单位青年的热情参与,项目涉及节能环保、信息产业、新材料等多个领域。在大赛举办过程中开展“创业大讲堂”的专题培训、现场答辩会等活动，提升青年创新创业的意识和能力。青年创业计划大赛的实施极大鼓舞了青年创新创业的激情，为宝钢二次创业奠定了人才基础。目前正在筹备2.0版本。
(六)创新创业体制机制建设情况
推动大众创业万众创新工作，离不开企业体制机制方面的支撑，根据国家出台的相关政策，宝钢正在积极研究和落实，有以下几方面的思考：
1、在人才、考核激励方面
(1)宝钢高度重视激发人才队伍的创新创业活力。建立了有别于管理序列的职业通道，很早就设立了“首席师”岗位，鼓励研发人员安心岗位科研创新;但同时也加强任期考核，实行“首席师”的能上能下管理，善用评价工具激发创新活力。
(2)在人才激励上，公司基于对创新人才的认识，对科技研发人才采用“能级工资制”，弱化短期绩效，突出能力水平，鼓励攻克重大技术创新难题;公司对研发人才设立了中长期激励，采用“贡献累积金”、“利润分享计划”等方式，让科技研发人员从研发成果中切实受益。再次，在产权安排上，宝钢金属气体公司等企业推进“个人出资入股”计划试点，鼓励创新创业团队出资入股，与企业发展捆绑，同舟共济，激发团队创业和创新热情。
(3)宝钢注重创新创业的人才培养，在技术研发人员的激励上，公司每四年就命名一批“宝钢技术业务专家”，并组建研修会开展交叉领域的交流;公司开展的“金苹果”计划，让专家们“有仗可打、有军可领、有公司环境可依”，让研发人才在公司研发战略决策中的话语权增大;公司同时加强企业家精神的培养，通过“点善军团”等项目，增强内部创业人才的能力，营造了创新创业的良好氛围。
2、在投融资、产权方面
(1)研究专业技术人员离岗创业的股权激励和员工持股计划制度政策，调动科研人员创业积极性。
(2)研究并择机成立集团内部风投基金。进一步完善科创企业投融资支撑机制，并鼓励科创企业建立与外部天使投资、风险投资、PE机构的股权合作。加大科创企业上市推动力度。充分利用多层次的资本市场，引导企业提前布局，加快上市步伐。
二、宝钢“双创”工作的下一步计划
(一)总体考虑
1、“双创”工作定位
探索体制机制创新，形成良好氛围和环境;着眼产品和产业转型，培养创新创业人才和人才团队;创新商业模式，培育新材料和新技术产业。
2、总体思路
坚持技术领先战略，通过管理创新与体制机制创新，营造鼓励创新创业的良好氛围和环境，激发员工智慧和创造力，加快新产品开发和成果转化速度;加快互联网与钢铁行业的融合，实施智能制造，创新商业模式，推进员工创新创业，培育新材料和新技术产业，实现钢铁企业的转型升级。
3、“十三五”期间的总体目标
形成员工积极开展创新创业的一整套体制机制;营造员工创新创业的良好氛围和环境;培养一批创新创业人才和人才团队;推进一批创新创业的优秀项目;培育有一定规模和影响力的新材料及新技术产业;建造一个国家级新材料众创产业园;建设最具竞争力的钢铁企业。
(二)重点工作举措
1、制定技术领先战略，规划实施路径和重点创新项目，形成创新创业的环境和氛围。
2、探索体制机制创新，激发广大员工创新创业的积极性和创造性。
3、结合国家政策导向，探索混合所有制项目创新创业，激发员工创新创业活力。
4、模拟市场运作，探索国有投资创新项目运行机制，促进技术创新项目的成果转化。
5、继续探索互联网+钢铁的电商运作模式，发挥央企创新创业转型的引领作用。
⬮ 新工作实习总结 ⬮
如果不算周六监考MBA联考，昨天（周二）下午5点从瑞安楼出来之后，历时一年半的研招办的助管工作也相应的告一段落，主管工作总结。
研究生入学之后就进入了研招办开始做助管，所谓助管就是协助老师处理日常的工作。每周一天，去年是周一，今年改到周二值班。仔细算算叶有一年半的时间，算是很长的一段。自己已经是老助管了，一年级的有很多都已经做了半年。
昨天离开时，赵老师还问我明年是否会继续，且不说下年的奖学金还没与评出来，就是项目论文也抽不出时间，基本上很难再次回来。其实，研招办虽然是每周只有一天，但是这里的工作却可以说是整个学校所有助管工作中最累也是最繁琐的。我说这些毫不夸张，有研一的说做了半年就想退出来，很庆幸我坚持到了最后，当然这么久的时间内业有许多经历和需要总结的地方。
先从助管的具体工作来说吧，基本上是什么都做，除了接触不到保密的东西。包括接电话回答打过来的所有招生咨询的问题；帮忙处理招生需要的材料等等。所有这些工作的特点：简单并重复着。比如说，有时候一个问题，灰有几百个电话打过来咨询，还要耐心礼貌的去自报家门，碰到一些无理的家长还不能挂电话。这也无形中锻炼了自己的耐力和毅力。并且处理一些枯燥的事情也是很磨练自己。
其次是自己原来一直是周一早上去上班，但是每周一都会下雨，那是在互动住着，尤其是冬天时最痛苦，每次都是挣扎着起来，当然这也培养了我的纪律性，就是做事情一定准时并且守时。今年的半个学期我从来没有迟到过，就是最好的例证。
因为研招办的事情很杂很乱，还有许多办公室的工作。也就是许多办公的各种技能我还是基本上掌握的，打印机，传真，复印机，以及一些日常的小诀窍，例如同时去刷很多的信封，我还学会了一种切割纸张的的机器。我觉得最珍贵的是自己在研招办接触了各种各样的人，有老师，学生家长，以及在电话里与各种人的沟通。
持续一年半的助管生活已经结束了，很多回忆都还在眼前。赵老师的随和，黄老师的苛刻，以及徐老师的大嗓门，腾老师的雷厉风行以及陈主任的潇洒风度都给我留下了很深的印象。
当然自己在这里的也努力工作，也获得了老师们的好评。基本上掌握了所有的工作流程，只是有时候是有些生疏的地方，比如港澳台考生咨询的问题就经常拿不准。呵呵，最后的工作就是周六的监考工作做好，也算是善始善终。
总之，自己给自己打85分吧！
古语说：“得道者得天下。”道，即民心。《三国演义》中诸葛亮费尽周折，七擒七放孟获，攻的就是民心。诸葛亮通过这种特别的方式，有效的向当地人昭示了蜀国的强大，仁义，赢得了一片民心及该地区的稳定。我们在平日的管理工作中，不妨多借鉴古人的方法，那就是如何有效地和“人民”沟通。在这半年的管理工作中积累了一些小经验，只是自己所悟，不免有不尽意之处，望各位能指正，以求进步。 s0100
一、通过例会，招聘时的面试，平日的沟通等方式，让员工了解公司的情况，办事处的情况。
对于新来的员工必须在上岗前清楚的告诉她：
1、公司的规模、企业文化（关键的理念）、优势、远景。
2、公司的纪律、薪金制度。薪金制度应清楚地解释，对某些员工多犯的条款应重点解释，反复强调。
3、办事处的情况，包括办事处的人事设置，在当地的位置，工作总结《主管工作总结》。新来的员工，主管还必须将其要去上班的商场的情况告诉她，并对其胜任这份工作的能力表示信心，告诉其上班将面临的问题。
开始可能上不了手但要有耐心，并对其进行岗前的效能培训，包括：现场简单的产品知识培训，技巧培训，要求简单易懂。在该员工上班后三天，主管必须到现场看望或电话联系，了解其心态，销售情况，并根据情况作出指导，激励，让其得以进步，逐渐胜任工作。
4、平时通过文化墙、例会，平日的沟通方式，让员工了解公司的最近动态，办事处的动态，及各办事处的优秀人员，先进事迹等。让员工觉得有归属感，有榜样学习。
二、建立与员工之间的任信关系，树立你的权威。
能不能与员工之间建立信任关系，决定了我们能否与员工沟通到位顺畅。一个主管没有权威，那就没有人跟随，就是说你下达的命令没有人执行，等于“光杆子司令”。而权威要建立在员工对你信任的基础上，所以主管要注意以下几方面：
1、言出必行。如不能做到必须及时解释或道歉。
2、奖罚公平，奖有理，罚有因。在纪律方面不能有特例，更没有私情。我不提倡对一些表现出色者实行特例，这样会伤害纪律的严明和主管的权威，伤害整个团队的感情，除非你只想要一个孤胆英雄而非一个高效的团队。对于处罚也不能搞一刀切，或简单的罚款了事，必须根据员工对错误的认识程度及态度来决定，并且让员工清楚地知道，为什么受到惩罚。
3、公开表扬你的员工，及时肯定员工的进步。
4、尽量不要指责你的员工。一个在批评中的人，心情会很暗淡的。带着暗淡的心情上班，会有好的效率吗？如果你的员工错，要清楚地告诉她错在哪，应该怎样改正，而不是一味的指责。
5、培训并激励你的员工，让其得与进步。
6、培养员工的责任感。
三、关注、关心你的员工，及时肯定员工的进步。
1、换位思考。有一次，我想把一个员工调到对班，以达到一个销售好的带一个一般的促销局面（一班两个促销员），在我想来调个班是很简单的事。我就对她说“XX，你明天调去上那边班。”这个促销员一下子就冲我说：“我不调，凭什么要调我。”我当时正要去处理另外的事，就简单地说：“调个班很简单嘛，我这样做有我的道理，就这么定了。”结果中午，那位促销员就打电话跟我辞职。当时我震动很大，因为结果是我想不到的。在我多次的追问下，她终于说出了她的感受，她觉得我这样做太不尊重她，态度也生硬，而且为什么调她而不是另一个，是不是因为她卖得比对方差一些。了解这些后，我站在她的角度想也是觉得会出现这样的想法。下午我就打电话，向她道了歉（我承认我的态度错了，不是决定出错），并坦诚地告诉她为什么这么做，结果这个促销员留了下来。
2、聆听员工的诉说[Page]
3、特别的日子特别的问候
4、对其家人表示问候
以上这几点，是我在与员工相处中摸索出来的，只是本人的一些片面看法，希望大家能把自己得意的方法呈现出来，以求共同进步，也希望自己以后能和员工打成一片，能得到员工的全力支持。
有效沟通-主管工作总结的延伸内容：的延伸内容：什么是工作总结，如何写工作总结？及写作要点？
工作总结是对一段时间来所做的工作进行分析研究，肯定成绩，找出问题，把这些用文字表述出来，就叫做工作总结。
工作总结既是对自身社会实践活动的回顾过程，又是人们思想认识提高的过程。通过总结，人们可以把零散的、肤浅的感性认识上升为系统、深刻的理性认识，从而得出科学的结论，以便发扬成绩，克服缺点，吸取经验教训，使今后的工作少走弯路，多出成果。工作总结分为部门总结，个人总结。要用第一人称。即要从本单位、本部门的角度来撰写。表达方式以叙述、议论为主，说明为辅，可以夹叙夹议说。
总结要写得有理论价值。一方面，要抓主要矛盾，无论谈成绩或谈存在问题，都不要面面俱到。另一方面，对主要矛盾要进行深入细致的分析，谈成绩要写清怎么做的，为什么这样做，效果如何，经验是什么；谈存在问题，要写清是什么问题，为什么会出现这种问题，其性质是什么，教训是什么。这样的总结，才能对前一段的工作有所反思，并由感性认识上升到理性认识。
⬮ 新工作实习总结 ⬮
一、培训方面：
1、托盘要领，房间送餐流程。
2、大、中、小型宴会各部门帮忙跑菜的相关知识讲解。
3、宾馆相关制度培训与督导。
4、出菜途径相关安全意识。
二、管理方面:
1、上级是下级的模范，我一直坚持以身作则，所以我的班组非常团结。
2、我对任何人都一样，公平、公正、公开做事。
3、以人为本，人与人的性格多方面的管理方式。
4、20xx年传菜全年离职人数4人，20xx年是比较稳定的一年。
三、作为我本人，负责传菜工作。
2、传菜出菜相应输出与控制。
3、传菜人手的协调。
四、在操作方面的`几点。
1、人手不足，忙时导致菜肴造型变形，体现不了本公司的精华。
2、由于国家的兴旺，导致现代的年轻人都是宝贝，越来越不会干活，越来越被爸爸妈妈宠坏，只追求金钱、不知道为他人换位思考，做今天的我真难啊！
3、为什么招不进人的原因、这是须及时解决的最大问题。
4、什么叫编制、什么叫发展、什么叫进步、什么叫改进、什么叫管理、什么叫谁管谁、什么叫谁为谁维护谁、要怎样才能稳定。
5、望上级了解其它同行业传菜人手配制。
五、本班组在本年度做的不到位。
1、部分员工礼貌礼节、仪容仪表不到位。
2、有时没按相关标准操作。
3、由于后勤部分人员思想过于反常，没法沟通，导致监督力度不到位。
总之，20xx年又是以今天作为一个起点，新目标、新挑战，在新的一年中继续努力工作，勤学习、勤总结，最后祝愿我们酒店生意兴隆、财源广进！祝愿各位领导在工作的征程中勇往直前，人生的跑道上一帆风顺、祝愿各位同事在新的一年里续写人生新的辉煌！
⬮ 新工作实习总结 ⬮
见习时间：20__年4月18日——20__年5月10日
见习单位：中国医学科学院血液研究所血液病医院白血病诊疗区2病区
第一天早上，我跟着护理员消毒做晨护，送血尿便标本，以熟悉病区和医院，由于患者大都在医院住了很久，都看得出我是新来的，调侃间，我在微笑中完成晨护。才发觉，和患者交流原来是这么美好的一件事!轻松，快乐，简单而温馨。
下午，量完体温，就有老师教我画体温，不知是我不熟悉还是不够专心，前后画错了好几张，我很无知地问：“能改吗?”马上有人告诉我：“医学病历，非常严谨的东西，是要永久保存的，怎么可以有改动的痕迹呢?重画!”重画重画再重画，如果我不够仔细，估计一天的工作时间就只能画几张体温单了!
没事的时候，我就坐在那里翻病历，有一份病历的入院记录，是研究生学着写的吧，上级医师给他做了很多纠正，满篇红笔。“尿急，尿频”改为“尿频，尿急”，既往史中“无输血史”改为“否认输血史”……都是很细微的地方，但是换个词意义就不同了。病历中对阳性体征的分析，患者肺部有疾患，病例原本只说了患者可能有肺气肿，旁边附有几行红字，“__体征也可能是肺心病、慢性支气管炎，应加以比较及……”又是改动，后面的一页，直接就被红笔否掉了，不知是这个研究生本科没学好(不太可能，协和招的研究生不至于那么白痴啊)还是血液病医院太严谨，一个病历首程，上级医师的改动比她写的还多!
很幸运，周末碰到有患者要扎picc静脉留置针，我要“见习”嘛，就抑制在旁边看着，其实就是一个高级一点的静脉留置针，从胳膊扎进去送到上腔静脉里，(_光片可见)留置针是美国进口的，rmb1550一根。就这么一根小管子，偌大的中国竟然做不出同样好的，千余元一根的导管，大部分的利润却都得给国外，这也值得我们好好反省了。
操作之前为减轻患者恐惧与患者交流时，患者挺乐观，聊着聊着忽然问道：“您说我这个能不能治好啊?”老师用一句“麻烦您把身子再向右一点”巧妙地转开了话题。我忽然发现在医院里说话的技巧，那么艺术地转换了话题而又不让患者感到任何不自然，看来，需要学习的东西还真多啊!
见习第六天，我跟着一患者做ct平扫，正好做ct的技师刚毕业，与我年龄差不了多少，在我告诉了他我是见习的护士，想看看ct的时候，他一点一点地教我怎么看ct。虽然时间不长，教我的东西也很有限，但回到学校后，我在图书馆拿起一本《影像诊断学》的时候不会再不知所云了，可以自己试着看懂一点东西，仅仅，因为那一点引导。
跟主任查房，第一次感受“专业、敬业、职业”的专家风范。和每个患者在玩笑之间谈论病情，对待患者和善而不失风趣，不给患者任何压力而留下笑声和信心;博学和高超医术又能在短时间内对疾患准确判断，快速做出正确的处理;白血病治疗药物费用很高，他能适时考虑患者的经济情况调节用药，减轻了患者的经济压力。网上对他的评价用四个字形容再恰当不过：“德高医粹”!如果每一个医务工作者可以做到这样，医患关系还会那么糟糕吗?
最后一天，跟着一个护工去送病历，然后，听她被病案科的人骂，对于她，就是代整理病历的护士挨骂罢了。对我，才真正知道了病历的重要——它的意义就绝不止是一个档案而已，医院的水平，医生的命运，都能从这几张薄薄的纸中透露出来，还是严谨。
十天的见习飞快地过去了，留给我的远远不止这些，我会永远记住这六个字：“严谨，博学，仁爱”。
⬮ 新工作实习总结 ⬮
暑消爽发的九月，学校迎来了新一届学员，为荫中大地倾洒了一股春乳。我们科技社也在开学之际进行了合理有序的纳新活动，吸取了科技创新的精英，为壮大科技社团，带动全校创新供应了一线力气。
本次纳新活动前，我们社团在学校大门前张贴了布满科技气息的`二维码海报，吸引了大批同学的眼球，彰显了我社创新意识。而后，同学们踊跃填写申请表，主动报名询问。我社骨干对同学们的提问赐予了急躁、细致地回答，为同学们介绍我社的历史、活动、成就，使同学们加深了对我社的了解，也激发了同学们对科技的兴趣和创新意识。 正式纳新活动于9月10日进行，我社骨干在报名处等待报名同学，并对同学疑难进行了进一步解答，收回申请表30余份。 而后，在活动中心三楼多媒体室进行，欢迎会以及换届会。在场同学表现对科技社表现出极大兴趣，踊跃发言，场面气氛活跃，同学们还参观了我社以往科技作品，社骨干赐予详细介绍。散会后，仍有同学不舍离去。
于9月17日进行初试，经一系列问答，互动等考核，共选出24名优秀预备成员。
而后，经进一轮选拔，选出了精英成员。精英成员对科技都极具兴趣，有创新精神和优秀的动手操作力气，成为了我社一线力气。
至此科技社纳新活动圆满完成。
今后科技社在新老成员的共同努力下确定能用科技转变生活，用创新影响同学，使荫中大地处处散发着创新的气息，为祖国供应新型科技人才!
⬮ 新工作实习总结 ⬮
一、基础免疫接种率
1.本地儿童（居住属性为“常住”）
（1）20xx年9月1日～20xx年9月1日出生的在册本地儿童卡介苗、脊灰、白百破、乙肝的各针次接种率能达到90%或90%以上；
（2）接种率不达标的主要是麻疹和乙脑的首针免疫。
2.外地儿童
（1）居住属性为“暂住” （居住时间在3个月以上）的儿童中，接种率不达标的主要也是麻疹和乙脑的首针免疫。
（2）居住属性为“流动” （居住时间在3个月以内）的儿童中，除麻疹和乙脑首针接种率较低外，其他疫苗的部分针次接种率也较低。
综上可知，目前我区儿童基础免疫接种率不达标的针次主要为麻疹疫苗和乙脑疫苗的首针接种。
日后的工作重点应在保证其他疫苗针次接种率在较高水平的基础上，抓好麻疹疫苗和乙脑疫苗的首针接种的及时性。
外来儿童工作固然是重点，但对本地儿童也不能掉以轻心、放松警惕！
3、造成在册儿童接种率低的原因：
⑴没有经常性整理电脑资料，进行“接种率考核”；
(2)没有定期进行“未种通知”，对在册儿童中应种未种对象心中无数；
（3）没有落实每月或每季“人口五变动调查”、政府关于外来儿童管理的“二次通知未来接种要上门服务或调查”的有关规定。
（4）存在“名存实离”的空挂接种对象，没有及时“迁出”或“删除”，增大了接种率的基数；
（5）存在重复个案，增大了接种率的基数；
4、提高接种率的工作建议和要求
（1）经常性整理电脑资料，进行“接种率考核”；经常查看、整理电脑资料，通过“接种率考核”功能，经常了解、掌握我们的接种率到底如何；
（2）定期监控“未种通知”中的应种未种对象；及时通过各种方式方法对其进行通知（派发通知单、发送短信、上门通知等）。通过“应种未种统计”功能，查找出“应种未种”对象，特别是结合“手机短信平台系统”可以把“2次通知未来”的儿童打印出来， 对这些对象要上门调查进一步追踪落实。
（3）通过调查落实，及时整理计免信息系统中的儿童资料，该删除的则删除，该迁出的则迁出，保证数字的真实性和准确性
（4）定期查重，重复个案不能简单的择一而删，应该将其资料合而为一；
（5）将查漏补种工作作为日常性、经常性的工作，及时发现漏入册儿童。
二、不合格接种的存在问题
在保证接种率的同时，尤其应注意接种工作的合格率，否则接种率再高，也于事无补。
保证合格率，应严格把关，避免出现“提前接种”和“间隔不足”，目前各防保中心均不同程度地存在着这两种情况。
1.提前接种
指疫苗首针次接种时早于规定的初免月龄。
出现提前接种的原因：
（1）异地接种程序的差异或混乱；
（2）本身计免工作人员的错误接种；
（3）本身计免工作人员的错误录入；
2.间隔不足（间短）
指疫苗接种针次与前一针次的间隔短于规定的时长。
3.避免出现不合格接种的工作建议和要求
（1）加强计免工作人员的业务学习，尤其应熟知各种疫苗的免疫程序，掌握各种疫苗接种的起始年（月）龄、次数、间隔时间、禁忌症、注意事项等，杜绝在本单位接种时出现“提前接种”和“间隔不足” 。
不应为“方便家长，免得再跑一趟”而舍弃接种的合理性和合规性。
（2）提高工作的细心和耐心，录入资料时应认真细致，认真核实录入针次资料的准确性，并考虑其逻辑性和合理性。不可一味追求速度，更要求质量。
3）目前使用的计免信息软件对“提前接种”和“间短”均有自动报警功能。录入针次资料时，注意屏幕的报警提示，对之不应视而不见，强行确认录入。（对异地接种资料的录入除外）
（4）对于在异地发生的不合格接种，应使用“手工批量录入”，并选择其接种地点为“外地转来”，莫将别人不按免疫程序接种的做法，变成了自己的责任。
5）关于麻腮风疫苗的接种，应按照国家免疫规划要求的麻疹复种月龄（18月龄）进行接种，而不应按说明书所说的12月龄接种。否则，必会出现麻疹第二针次的间隔不足。
（6）定期监控不合格接种的统计。进行“接种率考核”即可发现“提前接种”和“间短”的统计数据 ，可以及时监控前一阶段的接种合格率。
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