日记大全|畜牧文明服务窗口事迹材料(范本12篇)_畜牧文明服务窗口事迹材料

2018-04-25 畜牧文明服务窗口事迹材料

畜牧文明服务窗口事迹材料(范本12篇)。

● 畜牧文明服务窗口事迹材料

为了弘扬雷锋精神，美化环境，巩固省级生态镇创建成果，进一步增强党员干部的服务意识、环保意识和社会责任感。3月4日，靖口镇组织驻镇站所和全体机关干部，积极开展“学雷锋树新风”活动，用实际行动向雷锋精神致敬。

早上一上班，镇机关和各站所共20多人，他们手拿扫帚、铁锨、水桶等劳动工具，对街道的路面、水沟、墙面、花坛、广场进行了彻底打扫。大伙不怕脏、不怕累，个个干的热火朝天，不到2个小时，街道面貌焕然一新，所有卫生盲点、死角被大家打扫的干干净净，得到了周边群众的一致好评。

当天，镇卫生院还组织了义诊活动，对过往群众免费测量血压，提供卫生保健知识咨询。镇中心小学举办了“讲雷锋故事，做时代标兵”演讲活动，通过组织学生办专题黑板报和手抄报等方式，让雷锋精神在亲少年心中扎根、发芽。

为贯彻落实省委宣传部、省文明办、团省委《关于在全省青少年中开展学雷锋活动的通知》文件精神，动员和引导我校团员青年和志愿者深入学习雷锋精神，以实际行动纪念学雷锋活动xx周年，特将3月份定为我校学雷锋志愿服务活动月。

期间，拟开展“美化校园、与农民工子女结对帮扶、志愿服务理念宣传”等志愿服务活动。

20xx年3月5日12时30分，我校20xx年学雷锋志愿服务活动月启动仪式在xxxxx校区公共课部107教室隆重举行。校纪委书记李xx出席大会。校学生工作处负责人xxxx、各院系分团委书记及学生志愿者代表参加大会。会议由校团委书记xxx主持。

大会在志愿者代表们热烈的掌声中拉开帷幕。校学生工作处副处长吴xxx宣读了《xxx美术学院xxx学雷锋志愿服务活动月实施方案》，为在场师生详细介绍了学雷锋志愿服务活动月的活动背景及实施内容。

校青协理事长李xxx同学作为志愿者代表发言并领读倡议词：“我愿意尽己所能，不计报酬，帮助他人，服务社会，践行志愿精神，传播先进文化，为构建和谐社会贡献力量!学习雷锋精神，全心全意为人民服务，做好社会主义现代化建设的接班人。”

校纪委书记xxx做动员讲话。她强调，雷锋精神的传承与发扬对于弘扬奉献精神、倡导文明新风，提升校园文化内涵和校园精神文明建设具有十分重要的意义。

青年志愿者要学习雷锋精神，坚持以社会主义荣辱观为导向，以“奉献、友爱、互助、进步”为动力，从生活中的一点一滴做起，用爱心传承文明，用真情回馈校园。最后，xxx书记宣布我校20xxx年学雷锋志愿服务活动月正式启动。

为纪念XXX“向雷锋同志学习”题词发表xx周年，xxxx组织xxx单位5日前后开展“学雷锋志愿服务活动”。xx单位结合自己的实际情况，开展形式多样的学雷锋活动。

很多xx单位的“学雷锋”活动中都包含了直接宣传雷锋精神的内容。

xxx组织50余名年轻编辑记者，走进街道社区，宣传雷锋事迹和雷锋精神。在20多米长的雷锋事迹展板前，很多行人驻足观看，不少人还拿起手机拍个不停。

一些xxx单位则从现实生活出发，结合雷锋精神，进行志愿服务。

xxxx电台30余名青年编辑记者播音员主持人来到中国盲文图书馆，与100多位盲人朋友进行了联欢和交流，并向他们赠送了符合盲人需求、深受盲人喜爱的收音机和音乐、戏曲、评书等录音制品。

求是杂志社员工来到xx市xx区景山街道xx社区敬老院，分组失落孤独的陪老人聊天解闷。

xxx报社33名志愿者来到北京南站，在二楼的东、西咨询台，为前来乘车的旅客答疑解惑;在爱心服务区，帮助搀扶老人、推轮椅、提行李、送有特殊需要的乘客进站等。

xxx社则结合十八大精神，向全社干部职工发起“厉行勤俭节约，反对铺张浪费，用实际行动弘扬雷锋精神”的倡议，与此同时“新华光盘行动”也全面展开。

xxxx报社组织青年编辑记者开展了当一天快递员、做一天清洁工、做教师志愿者、到繁华地段开展交通疏导等志愿服务活动。

xxxx将赴xxxx奥打工子弟学校为打工子弟送去关怀;邀请河北阜平县贫困小学学生进京参观学习，活动内容全程拍摄记录。

在各种志愿服务中，一些新闻单位和医疗机构联合开展的医疗服务活动，受到群众的普遍欢迎。xxx报社和xxx医院联合在报社正门前，为市民开展法律咨询、医疗义诊、赠书赠报等活动。

此外，xxx电台、中xxx报社、中xxx报社、xxx日报社、xxx女报社、xxx报社、中xx闻社、法xx报社、中xxx监察报也于3月5日前后开展了形式多样的“学雷锋志愿服务活动”。

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今年33岁的`小王，是贵阳市公安局云岩分局渔安派出所的一名社区民警。2021年被评为贵阳市“文明服务标兵”。

在工作中小王努力学习业务，爱岗敬业，在全警开展“反诈宣传”活动中表现突出，深入群众，和谐警民关系，消除治安隐患，坚持边实践边总结，在社区警务工作中展示人民警察的优良作风，树立了良好的形象。

消防检查，排除隐患

刚到渔安派出所社区警务队，小王就以消防检查为契机，对辖区门面开展地毯式走访。2个月内走访300余家商户，熟悉每家商户的基本情况并建立档案。辖区不少店铺经营时间在晚上，小王便在晚上走访，检查工作，了解基本情况，掌握潜在消防及治安隐患并督促整改。同时还建立了辖区店铺微信群，定期向群内开展安全、反诈骗宣传。

入户反诈宣传，做好群众基础工作

由于辖区人口众多，工作刚开展，小王就遇到了“门难进、人难找”的困难。于是她把社区业主群作为突破口，主动和群众聊天，耐心地解答群众的每一个问题，在每次的聊天中拉近与群众的距离，并向群众宣传常见的诈骗手段、诈骗典型案例等反诈骗知识。经过5个多月的努力，小王入户宣传2000余户，提高了辖区群众的自我防范意识。

为让群众更好地了解反诈知识，小王创新宣传方式，通过进学校、企业以座谈会、培训会等方式开展反诈骗宣传，2021年来小王同志参加学校家长会、教职工大型培训活动20余次，地面宣传10余次，达到了良好的宣传效果。

从小事做起，为群众排忧解难

在一次工作中，小王通过浏览业主群，发现有业主对物业的安防设施提出意见。小王主动上门了解情况，得知由于物业公司定岗员工缺少，多次出现门岗保安不在岗位的情况，她立即督促物业公司整改，解决了出入口门岗保安不在岗位的现状，提高了辖区群众的安全感。

排解群众纠纷，化解不和谐因素

今年3月，辖区一位业主报案称因被反映噪音扰民问题，长期与楼下存在纠纷，争执不休。小王利用周末时间，主动上门了解情况，并邀请两户业主到派出所，三方共同协商了解决问题的办法，化解了矛盾纠纷。

打卡社区活动，提升民警知晓率，变被动为主动

小王将自己融入到群众中去，将社区的迎新会、观影活动、物业公司每周一会、社区居委会每周一会作为必“打卡”工作，提高了在社区的参与率，让更多的群众了解社区民警。

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张玮玲：客户满意是我最大的追求！

我叫张玮玲，20xx年9月带着一身稚气来到移动公司，怀着对未来的梦想和对移动公司的憧憬成为了移动公司的一名营业员，开始深入的了解移动公司这个大企业。我的工作目标是"立志成为一位最优秀的营业员"。

苦练业务，提高技能

我一向认为不断加强移动通信业务的学习，熟练掌握各种业务知识是带给优质服务的前提。因此平时不放过任何学习机会，掌握各中手机操作方法是期望在前台遇到客户咨询的时候能够在最短的时间内为客户解决难题，在平时工作中透过空闲时间在移动平台搜集各种信息办理业务方式及遇到业务无法正常使用时应采取何种办法解决的方案，等等看起来很简单的一个个小问题、小资料，自编了一本移动宝典，在客户遇到紧急的状况下可及时为用户解决难题，我始终认为每一位客户到营业厅来她就必须要在最短的时间内为用户解决问题，不要让客户等、更不能让客户跑几趟，如果客户没有带身份证或不能带给密码的状况下，应告知用户采取信息办理的方式，避免用户来回跑的状况，每一位用户的时间都是宝贵的。如果他是一位商人，那这些时间他或许能完成很多业绩；如果他是一位医生，那这些时间他或许能医救很多的病人；如果他是一位教师，那这些时间他或许传授了很多新知识给他的学生，总之，为用户争取时间也是她工作的目标之一，时间很宝贵，平时的努力积累如果能为每一位客户争取一分钟的时间，可这一分钟为社会作出的贡献却是无法计算的，因此，在这个动力下，我就应更加努力加强业务知识的学习。

服务无限，心细如丝

"为您服务是我的职责，您的满意是我最大的乐趣"，把这一诺言作为追求目标，贯彻到每一个环节，以求真务实的作风和服务，让客户真正地感受中国移动的服务理念，在平凡的岗位上创造出不平凡的业绩。针比较较弱势的客户，比如聋哑人、老人、文盲，针对此类用户必须要做到理论上多解释几遍，操作上必须要手把手地教会用户使用业务，针对普通类客户做到提醒用户每月消费重点，为用户优选更适合的套餐，让客户感觉到我们的服务是"零距离"的，在业务的办理过程中建立信任的关系。

疑难客户，耐心沟通

"不怕客户挑刺儿，就怕服务不到位，只有把服务做到了客户的心坎里，才能真正做到客户百分百的满意。"在前台工作中，不免会遇到会发牢骚的客户，针对这样的客户她采取冷静沟通的方式处理。20xx年10月某一天，一位用户怒气冲冲地跑进营业厅，把手机一摔，大声叫到"移动公司就明白骗钱，办了手机报，收到没几天就再也没有收到了，我要销户"，这时候她看到用户一脸不满意的样貌，立刻安抚客户情绪，叫客户稍等片刻，查询到是什么原因导致的会为用户一个满意的交代，然后仔细询问用户状况，什么时候开通的？开通后分别哪几天收到过手机报？这些时间有没有更换过手机？客户一一作答，先在系统上查询GPRS是否正常，排除；再查询业务是否存上，排除；之后更换到自已的手机上使用，发送一条彩信成功。找到问题所在点了，再更换到用户手机发送彩信失败，继续查看用户手机设置，设置出现问题，调回正确的手机设置，引导用户回忆是否设置过手机或更换过手机，用户称可能是因为更换过手机后就没有收到，此时用户自我也明白是自我的手机设置的问题，跟移动公司没有任何关系，她担心问题没有真正解决，留下自我的联系方式，如果还是收不到可致电咨询，再为用户解决。用户回去后，晚上发来短消息，称已经能正常收到手机

报，并为自我到营业厅乱发脾气致上歉意。从此之后，这位用户成为了我们厅店的常客，但已经不是怒气冲冲的客户了，而是变成一位主动要求开通各种活动，有疑问也是很客气让我们帮他看看，然后都会满意地离开，再也看不到怒气冲冲地他了，他此刻已经完全信任移动公司了。有时候耐心地解决看似矛盾的事情，其实是一件充满幸福的事情，只要我们真城地去沟通、去处理，信任的桥梁会建立在中国移动与所有的用户之间！

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小明，男，现年41岁。1997年11月毕业分配到岳阳市绿化处工作，20xx年底起任市城管监督指挥中心副主任至今。其爱人善良勤劳，贤良淑德，是自主创业的个体户，目前在城区开办幼儿园。其女儿就读于朝阳小学，乖巧懂事，成绩优异。自结婚以来，夫妻一直相敬如宾、恩爱和美。一家人团结和睦，遵纪守法，踏实干事，勤勉持家，团结邻里，乐于助人，与邻里和亲友相处友善融洽。

一、热爱学习，勤奋工作，平凡岗位见风景

小明同志是一个热爱学习，积极上进的人。参加工作以来，他坚持每天读书看报，学习党的路线方针政策，学习城市现代化管理和数字城管业务知识，不断提高思想素养和综合管理能力。

该同志工作勤奋务实，任劳任怨，20xx年如一日，为城管提质、文明创建及数字城管工作服务，得到了局领导和同事们的一致好评。20xx年来，在分管工作上，牵头承办的第10期道德讲堂活动，被市文明办领导誉为“打造了我市道德讲堂的升级版”，分管的党组织被市城管局评为“先进基层组织”，今年5月还被我局作为局系统唯一1名代表，推荐参加市社科联第三次代表大会。参加工作以来，先后编办《城管提质简报》《数字城管简报》等简报共100多期，在《中国建设报》《中国市容报》《三湘都市报》等各级报刊发表新闻报道近1000篇；近30次被评为市建设局、市城管局先进个人、优秀党员、先进党务工作者，立政府三等功和荣获市政府嘉奖各1次。

二、热心公益，乐于助人，奉献爱心得快乐

小明同志乐于奉献的精神既表现在工作岗位中，也表现在日常工作和生活上。工作中，他积极参与市城管局组织的各种城管志愿服务活动；生活上他主动了解同事的`家庭生活情况，给予关心、帮助和鼓励。上下班途中碰到需要帮助的老人和环卫工人时，他总会伸出援助之手，帮助行动不便的老人过马路，帮环卫工人推车上坡。

今年来，小明同志的爱人在参加市里的巴陵微笑志愿者协会和栀子花开志愿者协会后，总会利用双休日或业余时间参加协会组织的看望孤寡老人、残障儿童等公益活动，奉献旧衣服和现金，为他人服务，为社会贡献一份力量，奉献自己的一份爱心。

三、家庭和睦，邻里团结，平淡生活寓真情

“男女平等、和睦相处”一直是小明同志对待家庭的观念。家人互尊互信，互敬互爱。晚辈对长辈尊敬、孝顺感恩，长辈对晚辈爱护有加，关怀备至。兄妹之间、姑嫂之间关系十分亲近，是一个和睦快乐的大家庭。

对待邻里全家人能够善待友善，帮助他们排扰解难，维护左邻右舍的良好关系。每天上下班途中，大家见面都是热情招呼，互相问候，共同创造了和睦的生活环境。生活虽说平淡，但有真情和温馨相伴。今年，他们居住的楼宇被楼区三眼桥办事处评为“平安家庭”。

四、尊老爱幼，勤俭持家，寻常日子有温馨

“鸟有反哺情，羊有跪乳恩。”小明同志的一家都是懂得感恩的人。对待亲友以诚相待，对待父母孝敬有加。在父母或兄弟姐妹有困难时，总能在人、财、物上尽力给予帮助，并努力调解其家庭矛盾。逢年过节、双休日和父母生日，总会带上一些礼物、果蔬、药品等去看望父母，给现金表心意，使其晚年生活愉快而安详。

在日常生活中，他们坚持勤俭持家，合理安排夫妻的共同收入，合理投资兴业项目，有事一起商量办，从不一方独断，也从不铺张浪费和不盲目投资。在家里倡导节水省电，循环用水；在外面注重低碳环保，绿色骑行。上班认真工作，下班回家后共同做家务，把家务做得井井有条，一起营造一个整洁温馨、舒心安逸的生活环境。

五、坚持优育，热爱文艺，教育创作喜丰收

在对待婚育问题上，小明同志坚持优生优育，并极其重视女儿的素质教育和全面发展。在生活上，他们无微不至给女儿以关照和爱护；在学习上，他特重视言传身教，让自己影响、熏陶女儿，与女儿一起学习和成长，每天督促、辅导其学习，坚持检查作业；在情感教育上，和女儿交朋友，教她学会坚强自信，快乐生活。双休日和节假日，就带女儿出去户外运动，逛公园，看电影，访亲友，亲近自然，锻炼身体。现女儿身体素质好，文明礼貌，尊敬师长，团结同学，学习成绩优异，多次被学校评为三好学生，所作的画作、贺卡和手抄报也多次在全市和学校获奖。

小明同志还是一个热爱生活，喜好文艺的人。参加工作以来，坚持利用业余时间阅读写作，研习书画。现已在全国各级文艺刊物发表文学和书画作品500多件，出版散文集1部，著有长篇小说等作品集8部，获得文学和书画奖项40多次。今年9月，其散文在“第二届中外诗歌散文邀请赛”中荣获一等奖；10月，报送3幅书画作品在我市20xx年“欢乐潇湘，幸福岳阳”群众书法、美术、摄影作品展中，2幅书画作品参加区展并获三等奖，1幅书法作品入选市展。全年共在省市级报刊杂志发表文学、书画作品40多篇，其文艺创作水准得到了市文艺界的一致认可和赞赏。

家庭和睦终将事业兴旺，环境温馨必定心情舒畅。家和万事兴，有情的家庭和有爱的环境，让小明同志生活快乐、事业顺利、情感充实、精神富足，相信他们今后的家庭生活一定会更幸福、更美好！

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我们每一个人都出生在不同的家庭，并在家中成长，建立健康文明的家庭生活方式，保持家庭的和睦、团结和安定是令所有家庭向往的。

我和众多幸福的家庭一样，我也拥有一个幸福温暖的三口之家。家庭是引导个人走上社会的桥梁，是个人与社会的中介。结婚几年来，我们夫妻在工作中互勉共进，在生活中相互照顾，在家尊敬长辈，孝敬父母，在外遵守社会公德，讲文明礼貌，拥护党的路线、方针、政策，热爱祖国，始终以先进的思想武装自己的头脑，时刻牢记党的宗旨，注重自身修养，以自己的行动影响身边的人，共同营造一个和谐、文明、团结的大家庭。

作为丈夫，我关心爱护妻子，对妻子体贴入微，当然我们在生活中也有不同的意见，也时常有摩擦，但我每次都会冷静下来，作换位思考，把矛盾消除于萌芽状态，努力营造温馨的家庭环境。而妻子对我更是关爱倍加，由于我工作比较忙，我妻子为了减轻我的工作压力，她一力承担起家庭的所有事务，把家中的事情管理得井井有条，从不会让我为家事分心而影响工作，她不但在生活上照顾我，还从行动上关心支持我的工作.

父母的足迹是子女的路标，父母的言传身教、一举一动对子女理想道德的形成、情操的陶冶，都有着极其重要的作用。虽然我们的儿子才上一年级，但是我们的家庭教育方法却是严中有爱的，我们从不娇惯孩子，以实际行动教育孩子从小辨别真、善、美和假、恶、丑，孩子在学校尊敬师长，在同学们中间也有很好的人缘，同学们都喜欢和她一起玩，今年的“六一”期间她还被评为“优秀少先队员”；孩子在家里也是尊敬长辈，热爱劳动，我相信在我们的影响下，孩子会具有诚实、谦虚、勤劳、勇敢、朴素、有礼的良好品德。

俗话说：远亲不如近邻。我们邻里之间也是一片互敬互爱互助的风气.总之，家庭是社会的细胞，家庭和睦，尊老爱幼，夫妻恩爱，老少共融，充满温馨，家业才能兴旺，社会才能富强，反之，家庭不和睦，社会不安宁，民富国强又从何谈起？古语说：“家和万事兴”，是颇具哲理的。

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为进一步深化创建“平安家庭”活动，积极组织动员广大家庭及成员参与创建“平安家庭”，助力“全国平安城”建设，佳木斯市妇联开展“平安家庭”标兵评选，使广大家庭学有榜样、做有标准、赶有目标，并对“平安家庭”标兵典型事迹进行展播。

小于家庭和大多数家庭一样，只是一个平凡的家庭，没有什么轰轰烈烈的事迹，但是全家人积极进取、乐于助人，相敬相爱，家庭温馨和睦，深受邻里和社会的好评。

夫妻恩爱，同舟共济

生活并不总是鲜花和掌声，有时也会荆棘密布。那是20xx年9月23日的夜晚，她与丈夫老付散步时，丈夫被一辆疾驶的大货车撞倒，瞬间躺在血泊中。在医院重症抢救室外等待多日的小于坚信：丈夫一定会醒来！可醒来后的'丈夫只有婴儿的智商，什么都不知道了，犹如植物人。这一突如其来的打击并没有击垮小于，她没有放弃希望，坚持天天给丈夫按摩、擦身、喂饭，不停地与他聊天，谁也不知道她经历了怎样痛苦的过程。功夫不负有心人，在长达10年不离不弃地陪伴中，丈夫日渐好转，现在几乎与正常人一样，行动自如，言语表达流畅，很多人、很多事都想起来了，恢复了记忆。

尊老爱幼，家庭和睦

小于夫妻能互相体谅，尊老爱幼、民主平等、宽容谦让，形成了文明的家风。小于今年已经61岁了，但是为了家庭，她每天都是精神抖擞，力量十足，忙完照顾丈夫的事情，还要照顾双方的父母。她把公公婆婆看作是自己的父母来孝敬，每天早晨都亲切地问候他们，平时承担了所有的家务，边做家务边与婆婆聊天、学习厨艺、沟通感情。她从不嫌弃婆婆年老多病，一发现婆婆身体不舒服，就马上送她去医院。婆婆生病时，小于为她端茶送药、按摩手脚。这些平凡的小事就象催化剂，使婆媳感情融洽、家庭和睦。在她几十年如一日的照顾下，80多岁的公婆身体健康，精神矍铄。

心系他人，无私奉献

小于不仅是家里的顶梁柱，还是热衷公益事业的爱心人士。身为一名党员，她时刻不忘弱势群体，连续3年默默地为敬老院的老人们送去衣物和保健品；为孤儿院的孩子们买书包等学习用品，捐书200多本；爱心捐款数千元。

认识她的人，都知道她是热心肠，邻居家有事，只要她力所能及的，绝对无条件地帮助。虽然已经从教师岗位退休多年，但当她看到学校很多老师为了班级的学生，顾不上自己家孩子的时候，她就义务承担起照顾老师家孩子的责任，孩子们都亲切地叫她“于妈妈”，她出钱出力，从不计回报。

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在南谯区大柳镇曲亭村，有这样一户人家，只要当地人一提及，无不知晓，他们就是陈世荣老师一家。多年来该家庭，能够认真执行国家政策，全家和睦温馨，尊老爱幼，与邻里团结融洽，真正以“平等、文明、和睦、稳定”的形象，弘扬家庭美德，带动周边家庭共同建立和美环境。

一、尊重老人，孝敬父母

古人云“百善，孝为先。”在他的家庭成员中，有三位是年过八旬的老人，他们年老体弱个个患有慢性病，完全丧失了劳动潜质，没有任何生活来源，生活不能自理，为了方便照顾，陈老师把自我的父母和岳母接到自我家中，不但从生活上关心老人，给老人买衣服和礼物，更从精神上关心他们，一有时刻就陪陪他们散步、聊天。在老人生病期间，他们夫妻俩悉心照料，尽量满足老人的要求，让老人感受快乐。

陈世荣老师的父亲其实是他的继父，今年已有84的高龄，患有肺心病，常年吃药，只要天气一变冷，吃药就不行了，需要打吊针输液治疗，年年如此，村卫生院治不好，就来到滁州二院。年老的父亲看到58岁陈老师为他治疗花去了超多的工资，为了支撑这个多灾多难的家庭而忙于生计时，竟然主动放下治疗，不愿意去滁州治疗。每当这个时候，陈老师总是耐心劝导她。就在20xx年的3月份，他父亲的病又加重了，在村卫生院看了十几天也不见好转，可父亲怎样也不愿意去滁城治疗。这时陈老师从亲友借了600多元，强行将老人扶上车送到滁州二院，经过治疗病情此刻大有好转。看到老人又一次从死神那里回来，陈老师露出了久违的笑容。

陈老师的母亲今年84岁，患有严重的腰间盘突出，平时直不起腰，同时她还患有严重的老年病，苦不堪言。陈老师平时到滁州第一件事就是到药房买一些筋骨方面和抗风湿的药。

他的岳母也有脱鞋，起床时不会穿衣，大小便也不能控制。但陈老师从来没有怨言，从不对老人发脾气，而是默默地给老人换衣服，帮他洗脸、梳头、擦背、剪指甲、洗弄脏的衣裤。邻居们都说这个女婿比儿子还要亲啊。

陈老师的老伴看到他在家庭、学校、农田来回奔波这么辛苦，每每暗自流下眼泪，同时也为能嫁给这样一个孝顺父母、吃苦耐劳的好老师而感到自豪。此刻陈老师夫妻俩主动挑起了赡养三位老人的重担，对待老人他们始终毫无怨言。

二、呵护子女，不离不弃

为了培养子女成长，他们夫妻俩重视对子女的世界观、人生观、价值观的思想教育，教育他们学会做人，学会做事，做对社会有所作为、有所贡献的人。陈老师不仅仅仅注重子女的学习成绩，更注重培养子女的独立生活、学习的潜质，时时教育子女沿着正道走，鼓励子女刻苦学习。

陈老师有个女儿，十几年前就出嫁了。从小受到良好教育的她，到了婆家勤劳能干、孝顺父母，小日子过得红红火火，但是天有不测风云，看着女儿忧郁的眼神、听着小外孙口口声声“父亲、母亲”稚嫩的话语，这位饱经风霜的老人，再也抑制不住内心的痛楚，抱着小外孙嚎啕大哭起来。是的，男儿有泪不轻弹，只是未到悲哀时。应对困难，陈老师没有倒下，没有选取放下，而是以乐观的态度去用心应对。从此以后，他便利用双休日四处奔波，寻医问药，寻找偏方。大柳镇府听说陈老师家的不幸遭遇后，也用心伸出援助之手，陈老师把政府送的粮食、油送给女儿看，并告诉她有党和政府的帮忙、有父母的关心，日子务必会好起来的。他期望女儿鼓起勇气，用心应对生活，把孩子培养长大，回报那些帮忙过他们的人，也算的上对得起孩子的父亲了。在陈老师夫妻俩的关心爱护下，他女儿的病情已经稳定了，情绪也好多了，3月底，陈老师用刚到的工资加上省吃俭用的零用钱凑了20xx元钱，带女儿又去巩固治疗了，坚信在社会各界的帮忙下，陈老师的女儿务必会好起来的。

三、扎根山区教育，任劳任怨

陈老师家住在曲亭村朱咀村民组，位于皇甫山脚下，地处偏僻，当地人戏称是南谯区的大西北。陈老师任教于曲亭村校，是一名优秀的数学老师，他几十年如一日扎根在山区，从未有过怨言。他是曲亭小学的骨干教师，多年所带班级在南谯区教育局组织期末检测时取得了十分优异的成绩，多次荣获“先进个人”“优秀教师”等荣誉称号。在工作中他不甘落后，敬业爱岗，深得大家的好评。

他虽然自我生活不富裕，但对学生视如自我的孩子，有家庭贫困的学生，他主动资助，直到小学毕业。陈老师身处在教学第一线，最大的心愿就是让每个学生都成才、成人。无论家里多忙、多累，始终认真备课，认真批改作业，用心钻研业务，探索教学新方法，发奋提高教学质量。辛勤的`耕耘就有满意的收获，多年来，他深受学生喜爱，所任班级各项成绩均名列大柳镇前茅。

虽然陈老师家的状况特殊，但他从不把工作中的压力带回家，也从不把生活中的烦恼带进课堂，总是以乐观的态度对待生活、对待学生。他的坚强，他的执着，他的孝顺，是学生们学习的榜样。

四、勤俭持家，邻里和睦

在处理家庭的重大事项时，夫妻俩平等对待，互相沟通，共同商议决定，只要是合理的推荐，求大同，存小异，做到办每件大事双方都情绪舒畅。他们勤俭持家，合理安排家庭经费，从不铺张浪费。夫妻俩应对困难，应对挫折，二人携手相伴，从没红过一次脸，从没斗过一次嘴，左邻右舍和亲朋好友没有不羡慕她们这对夫妻的。

虽然自我很忙，家庭不富裕，但只要亲朋好友、邻居有事说一声，他尽其所能帮忙，他深知人在困难时的难处，因此当他看到有残疾人在乞讨，便掏出自我的零花钱；自我所教的学生没钱买文具，他帮孩子们买；农村孩子天冷衣物不够时，便把自我家孩子的衣物送给学生。

在对待邻里关联上，全家人能够善待左邻右舍，帮忙他们排扰解难，邻里关联亲如弟兄，情同手足。记得有一次，他的邻居吴某身患重病，承担不起医药费，当陈老师老伴得知这个消息后，毅然拿出了自我准备带女儿看病的钱，帮忙吴某渡过难关。在他们夫妻俩的心中，人的生命始终高于一切。

居住同一村子里的两位老人，子女都在外面打工，家境也较困难，陈老师夫妻俩向这对老人伸出了热情的双手，不仅仅仅多次上门问寒问暖，照顾生活，多次买上一些好菜、水果送到了这对老人家，让他们感觉到人间有真情，人间有真爱，感觉到社会的温暖。邻居家有了事他主动过去帮忙，谁家有事相求，只要自我能办到的便尽力去办，从不推诿，大家相处在一齐，彼此感到情绪舒畅。

陈老师一家几十年如一日，他们夫妻恩爱、孝敬老人、关怀子女、热心助人、邻里和睦，用生活工作中平平凡凡的小事、点点滴滴的真情诠释了家作为爱的港湾的真谛，赢得了周围人们的赞美。

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8月13日，锦绣峰客房楼服务员曲海霞在清理房间，忽然听到婴儿的哭声。因为自己也是做母亲的人，所以听到孩子的哭声，有一种本能的反应。她急怱怱跑过去，看见入住304房间的一位女客人抱着一个婴儿在不停地晃，可婴儿还是哭个不停。曲海霞忙问客人，孩子怎么了，需要帮什么忙吗？当时客人一脸的焦急，却抬头报以微笑，说：“也不知道怎么了，孩子就是一个劲地哭。”曲海霞想了想对客人说，孩子是不是饿了，要么就是困了。女客人说，可能是困了，但就是睡不着。曲海霞马上想到是不是不习惯，可能是床垫太软的缘故吧，换个床垫试试看，她为客人提出了这个建议后，客人对她感激地一笑，说：“不用了，我哄哄就好了。”然后又说了声“谢谢”。当时，曲海霞的心就被触动了，她只是问了一声，也没帮上客人什么忙，客人却这么感激她。在这之前，她的对客服务只知道是用一颗真心，一份真情去做，通过这一次，她明白了：光有这还不够，还要细心观察，多处留意，从细节入手，也不需要刻意去做什么，只要是一种真情流露，哪怕只是一个问候，也会让客人感到温暖。

一次与客人互传微笑，互递真情的服务，使这位来自东冶农村、淳朴善良的锦绣峰客房楼服务员真正明白了做好服务的内涵，那就是：在日常工作中，在我们的身边，可以为客人提供很多的个性化服务，只要你用心去观察，用真情去感受，是一定会让客人满意的。

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许伟平家庭，浙江省海宁市海洲街道成园社区，家庭成员4人。

许伟平和妻子马云英均是企业退休工人，儿子许逸舟学识深厚，现在上海工作，媳妇孝顺懂事。因为许伟平是清代著名清官许汝霖第11代长孙。他们一家人秉承“清慎勤”的祖训和许汝霖写下的《德星堂家订》，知足和睦、勤俭节约，仗义疏财、热衷公益。2001年，人们对无偿献血还较陌生和有所顾忌。许伟平主动和妻子马云英双双来到献血车进行无偿献血，这是他家的第一次献血。从此以后，每年的献血车上都有他家人的身影。儿子得知后，也在学校多次献血。该家庭孝敬父母，夫妻互敬互爱，教育子女有方。受家风熏陶，儿子从小不受溺爱，无不良嗜好，待人有礼，品学兼优。许伟平常用自己一技之长，免费帮助别人修电话机，后来因眼睛开刀，听从医生劝告不再修了，但对孤寡、高龄老人还是不忍回绝，有求必应。有老人家里电话坏了，他只要知道就会主动上门，想方设法帮他们修好。许伟平身为“文化市场义务监督员”，经常深入各网吧进行检查，防止未成年人进入，以保护未成年人。该家庭对社会倾注爱心，每逢地震、台风等灾害发生，都会进行捐款。全家对“失独家庭”非常有同情心，春节期间参与配合有关社工组织，对“失独家庭”上门进行慰问。平时，他们还经常整理出图书捐给贫困山区的学生。

许伟平家庭曾荣获全国五好文明家庭标兵户荣誉称号。

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我叫小李，现在就职于xxxxx医药有限公司石家庄友谊大街药房，担任执业药师，店长，处方审核员职务。我毕业于xx医科大学中西医结合专业，一直从事药品销售工作。20xx年取得执业药师资格，自20xx.5月注册到xxxxx医药有限公司石家庄友谊大街药房。从业10多年来，从一名普通的营业员到药师，再到今天的执业中药师，始终奉行“专业化和亲情化”的宗旨，工作中认真负责，对待顾客热情周到，并不断提高自身业务水平。

在日常工作中，我对于每一批药品的购进、收货、验收、储存、养护、销售等各个环节严格把关，层层审核，严把质量关。

日常学习中，积极参加执业药师继续教育并取得继续教育学分，利用业余时间积极参加公司和厂家的培训及时掌握了各种药品的全面信息，为顾客提供用药咨询信息，指导合理用药努力提高业务水平。同时为了能让同事们掌握专业知识，在门店我会每月定期组织专业知识培训，积极地帮助同事们提高专业服务水平。

有效、合理、经济和放心。

我也深知：药师职业与公众生活息息相关，事关人民群众的身体健康和生命安全，为保障公众用药安全，我以后一定努力工作，默默奉献，立足本职，爱岗敬业，为人民群众提供优质、高效的药学服务，树立我省药师队伍的良好形象。

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为促进寝室成员友好、健康、快乐相处，据伟大的`中华民族传统道德观念特签此寝室文明合同，并由寝室各成员相互监督实行。经过本寝室（8233）成员之间相互坦诚交流，最终一致达成一下协议：

一、 8233寝室由王志理任室长之职。各成员须全力支持室长工作，将寝室变成家一样温暖的地方。

二、寝室成员之间相互尊重，相互理解，相互帮助。寝室所有重大决定由室长主持并进行民主投票决定（室长不得参与民主投票）。

三、规定寝室成员不得随意在寝室扔垃圾，应将垃圾倒入指定地点（垃圾桶）。若有违规定者罚打扫寝室三天，如若不从者，其余成员可以将垃圾倒入其被窝以示惩罚。

四、规定寝室成员不得在其他寝室成员睡觉期间（晚上十二点以后）用音响听音乐。即使需要听音乐者必须戴上耳机。若有违反规定者，将其电脑砸坏以示惩罚。

五、规定寝室成员在出门之前（确定寝室无人情况）必须把门锁好，以确保寝室成员财产安全。若因谁疏忽大意忘记关门造成了寝室

其他成员财产损失，惩罚其吃泡面一个月以补偿其他人的损失。此合同自各成员签字起立即生效，有效期至7月为止，各成员各执一份。中途若有成员退出8233寝室，此合同立即无效，剩下成员须重新拟定合同。

丁方（签字）：

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一、窗口建设

窗口服务人员积极参加政治和业务学习，服务态度端正，努力营造良好的工作氛围，提升队伍素质及优质服务水平，为广大群众提供热情、周到、优质、快捷的服务。在去年的成绩上再接再励，上半年3-4月份人

才中心获得“流动红旗窗口”，王剑明和方华同志获得“先进个人”。

二、人才工作

①上半年共计办理人事代理200余人次，毕业生协议鉴定30余份。②做好求职登记和推荐就业工作。③为县内企业进行招聘。为满足县内企业对人才的需求，为广大毕业生提供更多就业机会，人才中心积极为县内企业进行人才招聘。通过橱窗式招聘信息发布和网上信息发布的方式，上半年共为喜之郎食品有限公司、南京香尔食品有限公司、晨伟机械设备制造有限公司等26家企业招聘30余场，推荐人才200多人次，较好地满足了企业对人才的需求。

三、培训

一直以来，溧水都没有自己的职称培训和考试基地，广大专业技术人员要参加职称培训和考试只能到南京市人事局去，来回很不方便。根据党员先进性教育的反馈意见，结合我县广大专业技术人员的要求及城乡统筹发展的要求，为改变这种状况，在南京市人事局的大力支持和局领导的关心重视下，人才中心与县职教中心合作，借用职教中心的场地建立了基地，自主组织了职称方面的培训和考试，今年以来已经成功组织了多场培训和和考试。

继续教育专业课培训：报名人数303人，收取培训费用45450元。截止4月9日培训工作基本结束。

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职称计算机培训及考试：3月份办公自动化培训12人，收取2556元，3月26日中心组织121人参加考试，收取费用9680元。3月26日举办机械cad培训，34人参加培训，收取培训费用12930元。4月1日参加建筑cad培训44人，培训费16060元，4月29日---30日156人参加考试，考试费12480元。5月10日参加建筑cad培训15人，参加计算机考试94人，考试费7680元。

5月12—13日举办公共课培训，有180人左右参加培训。

经过半年时间的努力，我县的职称培训教育从无到有，收到了显著的效果，受到的人民群众的一致好评。

四、事业单位法人年检

组织各事业单位参加2006事业单位法人年检，共有222家单位登记检验，登记率和年检率也有较大幅度提升，事业单位登记全部实现电脑化操作转变，事业单位登记管理做到网络化、规范化、经常化。

五、档案整理

为规范化整理，科学化、自动化管理大中专毕业生及其他人事档案，在市人才局和我局领导的关心的支持下，人才中心配备了新的档案室和密集柜，并请专人对中心近4000份档案进行重新装订整理，按四角号码的编号方式对所有档案进行重新排列，做好长效管理和信息化建设，按照组织部门要求，力争把达到三级标准。

六、做好事业单位招考工作

进一步深化公平、公正、合理的用人制度，按照《溧水县事业单位公开招聘工作人员实施办法》，配合我县各事业单位面向社会公开招聘。目前教育系统招聘教师47人，卫生系统其它单位的招聘也正在操作中。

下半年工作计划

一、继续做好单位人事代理年检工作

为了进一步贯彻落实《南京市人事代理暂行办法》精神，规范人事代理工作，为用人单位提供准确、优质的服务，我中心定于2006年6月1日-起对人事代理单位进行年度验证。对2000之后所有事业单位新进人员进行年检，做到“一个不能少，应代尽代”。

二、继续做好事业单位招考工作。

三、继续做好档案整理工作，将分散在各主管部门的新进人员和企业中干部身份人员档案分布接管。

四、进一步做好培训考试工作，积极开拓新的培训方式，争取全年培训5000人次。

1.行政服务窗口个人工作总结

2.窗口人员工作总结3篇

3.窗口微笑服务工作

4.窗口服务工作

5.行政服务窗口工作总结

6.窗口单位年终个人总结

窗口服务10

为进一步提高我局窗口工作质量和服务水平，推进“以质取胜、创先争优”活动常态化，营造文明、优质、有序、高效的检验检疫行业形象，特作以下承诺：

1.坚持依法行政。

贯彻“法治质检”要求，严格遵守国家法律法规和各项规章制度，坚持依法施检，严格把关，照章办事，客观公正，提升检验检疫执法把关质量。

2.坚持政务公开

。大力推进政务公开，公布岗位设置、工作标准、业务流程，规范窗口工作人员行为，将申报要求、程序、相关规定等事项通过电子显示屏、窗口大厅放置相关资料等形式公开。

3.坚持高效服务。

实施“日事日清”，严格执行检验检疫流程管理规定，优化出证流程，提高出证效率。实行首问负责制、限时办结制、同岗代替制,建立企业业务咨询服务台帐等服务新举措，提高窗口工作人员履职能力和服务水平。

4.坚持文明服务。

实行挂牌上岗、公开办事人员信息，实施窗口人员着装及文明服务规范，加强窗口服务培训，提升窗口人员形象和工作效率。

5.坚持清正廉洁。

坚决执行党风廉政建设各项规定，遵纪守法，廉洁勤政，严于律己，严格遵守质检系统行风建设“十不准”要求，树立良好形象。

一、以诚信为本，坚持守法经营，公平竞争，坚决杜绝利用不正当手段进行恶性竞争，共同自觉维护社会公共利益和行业秩序。

二、认真执行国家物价部门核定的收费标准，不以降价或其它任何不正当手段争揽学员，不损害其它驾校和学员的利益。

三、严格执行《机动车驾驶员培训教学和考试大纲》的标准和规范，不缩短培训学时，不减少培训科目，保证培训质量。

四、不使用报废、拼装、改装及检测不合格车辆作为教练车。

五、教练员不借训练之便向学员“吃拿卡要”及接受学员宴请，不侮辱谩骂学员，不酒后执教。

六、业务员在受理档案、分车培训、预约考试等日常工作中不故意刁难学员，简化办事流程，为学员提供方便、快捷的服务。

七、定期召开安全例会、组织安全学习，强化安全意识，确保训练安全，为学员营造一个良好的学车环境。

八、不传播、刊登虚假招生广告，遵守承诺，不欺骗、欺诈学员，不损害学员利益。

窗口服务11

一、主要职能

宜丰县机关事务管理局是负责县委、人大、政府、政协四大机关后勤事务管理和行政中心办公大楼、大院环境管理工作的县人民政府正科级直属事业单位。机关事务管理局以机关后勤为经济建设服务、为机关工作服务、为干部职工服务为宗旨，坚持“政事分开、精简、统一、高效”的原则，进一步理顺和规范机关后勤职能，优化机关后勤结构，完善机关后勤服务，建立办事高效、运转协调、行为规范、保障有力的后勤管理和服务体系，为保证机关党务、政务的正常高效运转，提供强有力的后勤保障和服务。

二、服务内容

负责对行政中心大院和老政府大院的安全保卫、环境卫生、绿化养护、水电维修、中央空调、电梯管理、会场管理、房产地产管理、房屋日常养护维修管理等管理工作；负责承办县委、县政府交办的其他工作。

三、服务对象

县委、人大、政府、政协四大机关和行政中心办公大院及老政府大院

四、服务承诺

1、文明办公、首问负责。各股室实行文明办公、首问负责制，职责范围的事及时办理，非职责范围的事做好联系引导工作。

2、尽心履职、优质服务。局机关牢固树立主动、热情、文明服务的理念，做到急事急办、特事特办，努力帮助服务对象排忧解难，不推诿、不拖延、不敷衍。

3、创新工作、提高效率。积极进取，开拓创新，勤奋敬业。倡导务实、高效的办事作风，能办的"事当日办结，不能办的事说明情况，解释清楚。

4、遵章守纪、廉洁从政。自觉遵守党风廉政建设各项制度，坚持一切按规矩办、按制度办的原则，不参加、不接受可能影响公务的吃请和馈赠，严禁利用工作之便谋取私利，保持勤政、廉政、优政的优良作风。

5、信守承诺、接受监督。以奋发有为的精神状态，努力为机关和机关干部办实事、做好事，力求做到事事有交代、件件有落实。信守服务承诺，自觉接受监督，凡有违诺，逐一追责，视情况严肃处理。

五、主要负责人姓名、办公电话、手机、从政格言

傅小红XXXXXXXXXXXXXX