阿里巴巴课件(经典19篇)
2018-05-04 阿里巴巴课件阿里巴巴课件(经典19篇)。
阿里巴巴课件 【一】
9月10日这天，是教师节，也是阿里巴巴创始人马云54岁的生日。马云发出了一封题目为“教师节快乐”的公开信宣称：“自己在一年后的今天，也就是阿里巴巴的20周年之际将不再担任阿里的董事局主席”，并且宣布了阿里筹划了的“一号人物”传承计划，让年轻才俊的接班人们都够施展才华。马云从曾经一名英语教师走到现在，一晃19年的时间过去了，从创立时只有18个人的阿里巴巴发展成如今的跨国电商巨头，马云值得我们钦佩。回顾阿里巴巴19年创业史，走过的路并不平坦，巨头也曾陷入低谷，至暗无光，回想起那些处在垂死边缘的时刻，依然会让人惊心动魄，可歌可泣!
马云在高考落榜后找工作被拒绝两次，原因都是因为马云长相不好看。马云的第一次创业是在杭州开了第一家翻译社，当时公司一个月的的利润是700元，而房子的租金要2400元，马云为了支撑翻译社曾去义乌批发袜子，内衣，手电筒，发传单，后来翻译社以失败告终。1995年马云在赴美做商业谈判翻译接触到了因特网，发现了网络世界蕴藏的巨大能量，在回国后用一间房、一台电脑、建立了中国的第一家互联网商业网站：中国黄页。在初期上门做网站推广时无数次被当成骗子赶出门。不被善待的马云在北京的街头失声痛哭说到：“再过几年，北京就不会这么对我”
中国黄页让马云赚到了500万。19，18个年轻人在杭州创建了阿里巴巴，将资金都投入到了在大众眼里没有丝毫概念的网购中，当年跟随马云打拼的“十八罗汉”现在都是阿里董事会的核心人物。不过，只靠这500万并不能支撑住马云和阿里的梦想，更糟糕的是，阿里巴巴还赶上了互联网的寒冬。，以科技股为代表的纳斯达克股市崩盘，“互联网泡沫”的破灭，全球互联网产业进入了“严冬”，“多米诺骨牌”效应带动IT产业整体下滑，全球4854家互联网公司被迫关门，国内各大门户网站都很难站得住脚，阿里更是岌岌可危。
来到，处于垂死边缘的阿里还没有自己稳定的盈利模式，账面上只剩700万美元。当时在美国成功上市的网易都差点被丁磊卖掉。于是，阿里开始大规模裁员，一口气拿掉了200名高级员工。马云开始到处找投资，发现根本没有人相信他，大家都认为他是个只会“吹牛”的骗子。虽然不断碰壁，但是马云一直没有想过放弃，马云说：就算中国的互联网公司都活不下去了，我们也要做最后一个死的。最终，来自日本软银集团2500万美金的炭火帮助阿里巴巴熬过了互联网的寒冬，将阿里从垂死边缘拉了回来。
20后，随着移动互联网时代的崛起，中国互联网从BAT三足鼎立的模式慢慢的演变成了阿里和腾讯两只独角兽的战争，两家公司不再满足自己的核心业务领域，开始互相渗透，攻伐不断，想在对方的地盘里分一杯羹。春节，腾讯在微信中推出新年红包，在微信超级流量入口的扶持下，作为春节一贯的传统“发红包”配合着春节欢乐的气氛在除夕夜全面爆发，活跃在各个微信群之中。当时有这样一句话：微信一个晚上就完成了支付宝干了8年的事情。微信红包异军突起让支付宝不得不接受微信红包迅速成为了移动支付市场仅次于自己的存在。阿里和腾讯之间的战争也越发紧张，开始在中国互联网各个业务领域争风吃醋，厮杀不断。
20，阿里巴巴在华尔街被“千呼万唤始出来”，在纽交所挂牌上市，股价蒸蒸日上超过100美元，成为史上最大规模IPO，然而，创业公司一旦进入资本市场在享受这机会的同时也要承担风险，每一个上市的公司都会被推到媒体和大众的聚光灯之下接受曝光和舆论的审视，和拼多多一样，淘宝在上市初期也面临了假货**。
，阿里巴巴爆发假货危机，让阿里再一次跌入谷底，电商平台的假货问题面临着多方谴责。工商总局指控淘宝贩卖假货，华尔街律师事务所控告阿里涉嫌欺诈客户和投资人，阿里一夜之间市值蒸发220亿美元，最终这场危机在马云亲自同工商总局局长会面后不了了之，阿里的发展终于重回正轨，发展的越来越好。
205月3日，以色列特拉维夫大学授予马云荣誉博士学位，马云在演讲中说：“阿里刚刚成立的时候，什么都没有，没有人相信我们可以成功，在过去的19年。阿里巴巴经历了很多，我们犯了无数的错误，有过无数的挫折和失败，我们唯一做的一件事情就是：永不放弃!”。如今，阿里巴巴成为了万亿市值的电商巨头，马云更是众星捧月的商界大佬，他向所有拒绝过他的人证明了自己不是“骗子”，也向世界证明了阿里的实力。马云曾说过：男人的胸怀是委屈撑大的，马云还说过：再过几年，北京就不会这么对我，再过几年，你们都会知道马云是干什么的。
“前，我跟蔡崇信去美国的时候，三十家风投公司都把我们拒之门外，没人相信我能走到今天，15年前没人相信我们能完成三千亿的交易，今天我们收到的融资绝对不是钱，是信任，更是责任，我们可以帮助成千上万的小商户创业，解决数以百万计的就业机会......越小越强大，越小越精神。”
1964年9月10日出生于浙江省杭州市，马云的爷爷抗战时做过保长，解放后被划为“黑五类”，取名为“马云”，就是希望马云以后乖巧懂事，少惹是非。12岁时，马云买了台袖珍收音机，从此每天听英文广播，对英语开始感兴趣，13岁起，马云因为打架记过太多，曾被迫转学到杭州八中。之后马云参加中考，考了两年才考上一所极其普通的高中，其中一次数学只得了31分。
1982年18岁的马云第一次高考失败下学谋生，先后当作秘书、做过搬运工，后来给杂志社蹬三轮送书。一次偶然的机会马云在帮浙江舞蹈家协会主席抄文件的时候接触到路遥的代表作《人生》，这本书迅速改变了马云的思想，马云从书中体悟到“人生的道路虽然漫长，但关键处却往往只有几步”遂下定决心，参加二次高考。
1983年，马云第二次参加高考，再次落榜，数学提高到了19分。马云的父母劝他死了上大学的心，好好学门手艺，之后马云又开始骑着那辆破旧的自行车，穿梭于杭州的大街小巷。
1984年，马云不顾家人的极力反对第三次参加高考，这次数学考了89分，但总分离本科线还差5分。由于英语专业招生指标未满，部分英语优异者获得升本机会，马云被杭州师范学院破格升入外语本科专业。进入大学后，马云变成了品学兼优的好学生，凭借出色的英语稳坐外语系前五名。之后马云当选学生会主席，后来还担任了两届杭州市学联主席。
1992年，创办海博翻译社，成立了杭州第一家专业的翻译机构。1995年，翻译社开始实现赢利，之后逐渐成为杭州最大的专业翻译机构。
1995年，在出访美国时首次接触到因特网，回国后创立了中国第一家真正意义上的商业网站，中国黄页，这也是全球第一家网上中文商业信息站点，在国内最早形成面向企业服务的互联网商业模式。
年底，马云和他的团队在北京开发了外经贸部官方站点、网上中国商品交易市场、网上中国技术出口交易会、中国招商、网上广交会和中国外经贸等一系列国家级站点。
年3月，马云和他的团队回到杭州，以50万元人民币创业，开发阿里巴巴网站。他根据长期以来在互联网商业服务领域的经验和体会，明确提出互联网产业界应重视和优先发展企业与企业间电子商务(B2B)，他的观点和阿里巴巴的发展模式很快引起国际互联网界的关注，被称为“互联网的第四模式”。阿里巴巴网站成功，使马云多次获邀到全球著名高等学府讲学，当中包括宾夕法尼亚大学的沃顿商学院、麻省理工大学、哈佛大学等。
209月9日，在杭州成立阿里巴巴中国总部。
其后的6年，阿里巴巴的故事尽人皆知——马云6分钟说服投资基金软银，拿到第一笔风险投资。其后，各路投资纷纷进入。其股东不乏国际大财团的身影：高盛，富达，软银，前WTO组织主席彼德苏德兰也位列董事会成员中。现在，数以百万计的全球商人在阿里巴巴上交换信息。此外，马云和投资者还在7月推出为消费者服务的淘宝网，推出网络交易支付工具“支付宝”。
7月，阿里巴巴集团推出合伙人制度，以保存其使命、愿景及价值观。
年8月，阿里巴巴收购两家服务美国小企业的电子商务解决方案供应商Vendio及Auctiva。同月，手机淘宝客户端推出。
2010年11月，阿里巴巴宣布收购国内的一站式出口服务供应商一达通。
6月16日，阿里巴巴集团宣布将淘宝网分拆为三家公司一淘网、淘宝网、淘宝商城。
2010月，聚划算从淘宝网分拆，成为独立平台。
1月11日，淘宝商城正式更名为“天猫”。 同月，阿里巴巴集团成立阿里巴巴公益基金会并向该会拨款，以支持不同范畴的公益活动。
206月20日，阿里巴巴网络有限公司(代码1688)在香港联交所退市，市场瞩目的阿里巴巴私有化落幕。
年7月23日，阿里巴巴集团宣布将调整公司组织架构，从原有的子公司制调整为事业群制，把现有子公司的业务调整为淘宝、一淘、天猫、聚划算、阿里国际业务、阿里小企业业务和阿里云七个事业群。
6月15日，阿里巴巴集团CEO张勇宣布，正式成立“阿里巴巴大文娱版块”。该版块囊括了阿里巴巴集团旗下的阿里影业、合一集团(优酷土豆)、阿里音乐、阿里体育、UC、阿里游戏、阿里文学、数字娱乐事业部。
业务并入阿里巴巴移动事业群，双方已正式签订并购协议。
年12月2日，国家发改委与阿里巴巴集团在京签署关于推进商务领域诚信体系建设合作备忘录。双方在数据共享、联合奖惩、试点示范、研究共创等方面展开一系列的合作，提升商务领域诚信意识，推进诚信体系建设，发挥信用体系在优化商业环境、促进产业发展中的重要作用。
2月，Brand Finance发布全球500强品牌榜单，阿里巴巴排名第23。
203月21日，阿里巴巴宣布全资收购大麦网，阿里巴巴集团副总裁、阿里文化娱乐集团秘书长张宇，出任大麦网CEO。
年8月3日，2017年“中国互联网企业100强”榜单发布，阿里巴巴排名第二位。
年2月5日，万达集团公告，阿里巴巴集团、文投控股股份有限公司与万达集团在北京签订战略投资协议，阿里巴巴、文投控股以每股51.96元收购万达集团持有的万达电影12.77%的股份。其中阿里巴巴出资46.8亿元、文投控股出资31.2亿元，分别成为万达电影第二、第三大股东，万达集团仍为万达电影控股股东，持有48.09%的股份。
阿里巴巴课件 【二】
什么是电子商务，这两年电子商务被说的越来越神奇。说实在的，我不太愿意参加IT的论坛。人家一说马云是IT的业内人士我就慌了，阿里巴巴不是一家IT企业，阿里巴巴是一家服务公司。我们以网络为手段帮助我们的客户，把客户变成电子商务公司。如果明天发现有一样东西比互联网更好，我们就会用那种方法。我们不要成为高科技公司，那是为了拿优惠政策。跟客户将的时候你越低越好，你跟客户说你是高科技，客户会崇拜地看着你，不会买你的产品。高科技太远了。我们将高科技是说给别人听的，你自己都相信了，那就麻烦了。所以我们说我们不是高科技，不是IT企业，我们是商务服务公司，互联网不是什么高深的东西，互联网是一个工具，电子商务就是一个工具。
——马云
What is e-commerce? It has been made increasingly mysterious in the past couple of years.Honestly, I’d rather not going to those IT forums.I am stressed when people call me IT insider.Alibaba is not an e-commerce company, we are a service company.We are trying to help our clients turn into e-commerce players with the use of internet.If some day we find a better tool, we will go for it.Alibaba is not becoming a hi-tech company, which is of course favored by the policies.When talk with your clients, make yourself low, the lower, the better.If you are hi-tech, you might be admired, but your products would hardly be sold.Because it’s too far away.And hi-tech is just for talking, if you believe it even yourself, then you’ll be in big trouble.So, we are not hi-tech, we are not IT company, we just offer business services.Internet is not something academic, it’s the tool, and so is the e-commerce.电子商务只是一个工具，你拿回去之后，拿这个工具，自己解决自己的问题，这才是真正的电子商务。电子商务这个工具，跟传真、电话没有什么区别，它只不过是把传真、电话、网络、电脑、报纸、媒体结合在一起的工具。所以我们不要把电子商务看的太神秘。
——马云
阿里巴巴课件 【三】
篇一：阿里巴巴.策划书
参观阿里巴巴公司策划
书成功之路协会
20xx年12月10日
?背景阿里巴巴公司同意成功之路学会组织30人左右的参观团到公司进行参观，并且阿里巴巴公司安排专人接待。参观结束后，我们与公司高层进行了简短的沟通
?目的，原因
目的：参观阿里巴巴公司总部；
感受阿里巴巴企业文化；
了解阿里巴巴组织结构；
在成功社会的道路上增进成员对企业运作的理解；
培养成功之路协会会员的团队精神；
原因：阿里巴巴是全球领先的****市场和商务交流社区，覆盖240多个国家
该地区800多万商人和企业提供全球销售和采购服务，是全球商务网络推广的首选。参观阿里巴巴，既可以开拓我们的眼界，让我们亲眼见识到国内优秀企业的运作模式和管理机制，也可以使我们了解阿里巴巴成功的原因，更深入得认识到团队合作的重要性。
?组织者，参与者
主办方：成功之路学会
参加者：约30名成功之路协会会员及报名参观的学生
?流程解说
?宣传方案
1海报：在各食堂门口和宿舍楼下张贴海报，标明活动内容和报名方式。
时间：12月10日—12月11日制作，共15张，12月11日—12月20日张贴地点：各食堂宣传栏及各寝室楼下
作用：吸引同学们报名参加
费用：75元
2.传单：()中午和下午在一，二食堂及北秀楼门口发放，介绍关于阿里巴巴的信息和参
观过程以及报名方式。
时间：12月10日印刷300份，12月13日至12月15日发行
地点：各食堂入口，特别是1、2食堂
功能：主要针对大一、大二学生，让他们对这个活动有一定的了解
费用：30元
三。校训：给所有学生发短信通知阿里巴巴参观活动，并鼓励他们积极报名。
时间：12月15日
功能：通知全校参观阿里巴巴公司，扩大宣传
费用：0元
4问询台：在第二食堂门口设问询台。你可以当场报名咨询阿里巴巴
和流程。
时间：12月18日
地点：二食堂门口
作用：使学生对活动有进一步的了解
费用：0元
5横幅和大型喷墨画：在网球场和排球场悬挂横幅和大型喷墨画
时间：12月10日制12月11日制作，12月11日制12月20日悬挂
地点：东，西网球场及排球场
功能：主要针对初中和高中学生，使他们对这项活动有一定的了解
费用：320元（两幅横幅120元，两幅喷墨画200元）
?组织方案
(一)准备工作
1）12月10日打**与阿里巴巴公司方面取得联系，协商关于参观的具体细节2）12月12日联系校车，并告知我们用车的时间
费用：400
3） 12月20日上午7:45通知所有游客在南校区北校区门口集合
(二)人员到达
1） 早上7:45在南校区门口集合
(三)出发
1） 8点上车，上车前清点人数。
2） 上车后，我们联系了阿里巴巴，告诉我们已经开始了
(四)参观
1）下车后，再次清点人数
2） 进入公司后，全体员工在参观期间，聆听阿里巴巴员工的演讲，了解公司的规章制度和注意事项
第三条在阿里巴巴员工的带领下，我们参观了整个公司，听取了各部门的相关介绍
4） 小组参观，可以选择感兴趣的部门参观，每各小组由一名组长负责
5）半小时后集合，并清点人数
(五)讲座
1） 从公司高层致辞，介绍阿里巴巴的工作机制等
2）在讲座过程中要注意纪律
3） 讲座结束后，您可以与公司高层进行简短的交流
(六)回程
1） 感谢阿里巴巴，并通知校车接送（提前15分钟），准备返校
2） 乘坐校车返回，并在登机前清点人数
3） 在返校途中通知所有学生，要求他们写一篇演讲，准备在总结会上交换后备计划和应急措施
1.下雨：活动照常；提前备车
2.成员未到齐：打**催促；等到开车时仍未到者自己搭车前往
三。校车无法联系或延误：乘坐校车提前向阿里巴巴解释
4不安排演讲：继续组团参观，半小时后乘车返回
无校车接返：坐公交车返回
?后续活动及小结
1.**展示：
（1） 活动结束后，组织活动**，作成展板，放在第四教学厅；
（2） 收集整理每各活动成员的活动感受和笔记，并与**一起展示；
（3）将以上* *整理成一个卷
阿里巴巴课件 【四】
暑假快开学前，我们英语班组织全校师生去泰德影城观看电影《阿里巴巴之三根金发》，我的心情无比激动。
一大早，我和姐姐早早的来到泰德影城三楼电影院门口集合，老师已经在那里等候同学们，不大一会，同学们陆续到齐了。老师先给我们照了大合影照片，我们每个同学都摆着各种姿势，脸上洋溢着开心的笑容。拍完照，我们拿着眼镜，进入了8号厅，我和姐姐找位子坐了下来。
这部电影主要讲了一家人在买东西，强盗三人组把妈妈的钱包抢走了，爸爸一直追，阿里巴巴帮助爸爸打倒了强盗三人组。一位大臣让他去广场赢得真正的勇者才能得到的勇者徽章。阿里巴巴凭着自己的实力，勇敢地打败了他们，获得了勋章。阿里巴巴再一次，在月亮城打败了魔鬼。让人们过上了幸福的生活。
阿里巴巴给我留下了很深的印象，他是一个正义之人，喜欢帮助别人，扬善除恶，打抱不平。在现实生活中像阿里巴巴这样的人有很多，但是也有一部分胆小如鼠之人，在是非面前畏畏缩缩。所以我们要发扬正气，敢于和坏人作斗争，有困难时不退缩，做一个对社会有用之人。
这部电影让我们知道了什么事情都不能不劳而获，要通过自己的努力获得才会快乐。要像阿里巴巴一样帮助别人，才会开心，因为别人快乐了自己才快乐。我们一定要向阿里巴巴学习，做一个正义之人。
这部电影真好看，我会让更多的人看这部电影，学习阿里巴巴乐于助人的精神。
阿里巴巴课件 【五】
岗位职责:
1、负责阿里巴巴国际站账号日常运营维护与推广工作,提升关键词排名与产品转化效果;
2、熟悉国际站平台规则,了解阿里最新规则和发展动态并及时提供优化方案;
3、熟悉关键词挖掘渠道,擅长关键词分析、筛选,建立关键词库;
4、产品精准发布及质量控制,针对产品关键词,标题,图片,视频,详情内页优化等能熟练掌控;
5、每天监控统计后台数据,针对点击率、反馈率、旺铺转化率等定期进行系统分析并作优化调整;
6、熟练p4p推广与数据分析,选品打造爆款,测试关键词出价与有效性,推广产品的效果测试等;
7、优化供应商服务指数各项指标维度,提升各账号的供应商服务能力。
任职要求:
1、大专以上学历,2-3年或以上阿里巴巴国际站运营经验;
2、具有独立运营阿里巴巴国际站的能力,熟悉国际站规则和营销推广技巧;
3、擅长数据分析,能够根据效果分析提出改善方案;
4、熟练办公软件;
5、具备良好的'沟通协调能力、执行力强、学习力强、抗压能力强。
阿里巴巴课件 【六】
1、负责公司阿里巴巴网络销售客服，有丰富的网上客服经验，熟悉阿里巴巴的各种操作规则流程；
2、通过阿里旺旺和客户沟通，解答客户提出的各种问题，有效达成销售目标；
3、负责进行有效的客户管理和沟通 ，负责收集客户信息；
4、定期或不定期进行客户回访，以检查客户关系维护的情况；
5、建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统；
6、负责及时跟踪货品发货动向，及时与用户沟通，避免用户不满意；
7、解决客户的疑难问题，做好记录，把各类投诉及问题进行分类并汇总分析；
8、收集整理顾客建议和意见，及时发现售后服务问题并提出解决方案。
任职要求：
1、大专或以上学历，有1年以上电商工作懂市场营销、电子商务、客户服务、店铺操作方面知识等相关工作经验 ；
2、能熟练操作wps、千牛、旺旺、阿里等软件。
3、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言、沟通、应变、能独立处理紧急的表达能力；
4、能完成部门或团队的工作任务和目标，良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动 ；
5、人际关系良好，具备很强的`责任感；性格外向，有良好的职业道德和职业操守，擅于沟通与协调，良好的团队合作意识；
6、具有敬业精神和拼搏精神，优秀的表达能力、沟通能力、规划能力；工作思路清晰，并具有较强的写作能力。
阿里巴巴课件 【七】
对于阿里而言，一切规章和制度的出发点是“调动每一个人的积极性和创造性，使员工的能量能够最大化地释放出来”。
不过另一个问题随之而来，解放员工是否跟管理是天然相悖的?“管理不能想象成一种控制，那是工业文明时代的思维，因为标准化流程的情况下强调的是管理效率;但是互联网时代技术革新层出不穷，这个时候就要最大化地激发员工的自主性。”卢洋表示，在当前的产业环境下，人力管理应该彻底地转换思路，这样才能形成全体员工的集思广益，避免单纯“顶层智慧”所带来的创新瓶颈。
阿里充分满足了员工的施展空间和创新冲动，“赛马”就是很好的一个例子，员工只要有好的想法和创意就可以提交到阿里的项目委员会，经过审批之后，员工就可以放手去做，集团会为其配备人手、资金，甚至还有期权，阿里很多好的项目都是通过“赛马”成立的;在阿里的历史上，就有刚刚转正的员工提交的项目脱颖而出，之后扩容成五六十人的团队，闯入该领域内全国第一梯队。
不仅鼓励员工的自由创作，而且阿里对此给予极大的耐心和包容，这样的政策并没有职位大小高低之分。
“放任”的结果往往带来意想不到的惊喜，有些案例甚至让阿里内部员工也有点难以置信，比如刚刚入职的一位员工“不务正业”，耗时8个月痴迷于与自身业务关联不大的技术难题，部门主管也欣然接受，而这对于双方来说都是一种“冒险”：员工毫无突破，高管难辞其咎。但最终，员工的技术方案被纳入全球性的技术标准里。
“对于员工的培养不是简单依赖于一个完整的培训体系，后者是必要的，阿里也一直在做各种方面各种类型的培训。”卢洋认为，这些培训只是企业员工培养的基本动作，而更关键的在于员工自主性的培养，“我们整个制度是鼓励创新，而且是容错的，给员工一定的空间，实战中的磨炼对其成长是最有帮助的，员工在这个过程中，享受到成就感，享受到成长的快乐”。
这使得阿里文化中所强调的“快乐工作”成为可能，不仅是小的制度安排，在整个晋升体制上，阿里也同样奉行“自由”原则，比如阿里员工的晋升并不是由主管决定，而是结合一年的工作情况自己来判断决定，如果认为自己到了晋升的某一个层次和水平就提交晋升申请，由各个部门的资深同事来进行考核，员工做述职报告，评委来投票决定。
不过，自由而活跃的“分子”如何纳入到整个组织的有机体中?员工自主性如何与企业的需求相匹配?这就需要给“自由”加一个前提，比如，晋升请求是自己提出的，但是判断的标准是透明公开、具体而微的;转岗是没有主管限制的，但是存在一些硬性条件：首先就是在现有部门至少待够一年，其次就是绩效考核达到一定的水平。“这样就避免员工因为逃避而转岗，保证真正优秀的人才流动起来，这样才是‘活水’。”卢洋说。
HR坐镇：2/3出自业务部门
正如接受采访的阿里员工所强调的，阿里巴巴的文化管理之所以成行，是一系列的体制和制度共同作用完成的，而在这个体系中，HR扮演着极为重要的角色，可以说，阿里巴巴的HR是其文化管理的操盘手。
不同于很多公司中HR的定位，后者基本上是帮助业务部门完成简历筛选，其角色更多是偏功能性、辅助性，而在阿里，HR属于一个战略性的部门，其角色定位简单地概括为四点，就是HR跟业务在一起，能够成为业务的伙伴，伴成长，能够推文化，能够促沟通。
要达到这样的预期，HR就必须能够熟悉和了解部门业务和员工的需求，因此阿里的HR团队构成也很多元化，产品、运营等各个业务部门，而只有少数是来自专业的HR出身。
这样的HR能把阿里的“家事”料理得细致周密，小到日常文娱，大到晋升庆祝，HR都能体贴入微地考虑到员工的需求，阿里每年的“家书”计划会给所有员工的家属寄出一份个性化定制的期刊，其上详细介绍了该员工一年的工作情况;而在阿里设定的“一年香，三年醇，五年陈”的员工成长轨迹中，部门也会在关键成长时期第一时间为员工送上鼓励，比如到第五年的时候，HR会提前发邮件提醒部门主管，后者会像庆祝生日一样为员工做准备。
在“人性化管理”之外，阿里的HR也不乏铁腕的角色。可以说，除了大部分公司HR的常规动作，阿里的HR责任更重，首先要在面试中对员工的价值取向进行严格审核，避免发生“用人部门急于开展工作而忽略价值观考察”的情况;而在日常业务开展过程中，阿里的HR也有一个特殊的设计，会给各个业务部门配置专人，进行现场督导巡视：跟员工谈心交流，看是不是存在文化上的问题，使组织符合阿里的方向发展。正如前述员工所比喻的，阿里的HR就像一个毛细血管一样，深入到每一个业务。“即便部门业务发展良好，但是可能违背了阿里的价值观，那么HR也会跳出来提出质疑。”
阿里巴巴课件 【八】
阿里巴巴网络技术有限公司简称为阿里巴巴，于1999年在中国杭州创立。本文将介绍阿里巴巴笔试经验。
阿里巴巴笔试经验(1)
参加阿里巴巴非技术类的笔试，笔试地点在电子科大，时间上早上八点。
网上一直都没有阿里巴巴笔试的经验，所以今晚给大家说说阿里巴巴的笔试。阿里巴巴的笔试不是传说中的行测，而是针对于阿里巴巴网站本身的题，所以大家在笔试前，还是多看看阿里巴巴的简介，新闻等，比较有帮助。
具体能记住的的笔试题有这些：
一、论述题
(1)你认为应聘的该职位能为你带来什么?
(2)你最常登录的.三个会员制网站是什么?有什么特色?
(3)至今为止你认为对你影响最大的一本书是什么?
二、
(1)预测全球手机用户
(2)请预测淘宝一天交易额有多少，并说明理由。
(3)阿里巴巴的搜索引擎和谷歌的搜索引擎的异同点。
三 、
给出了淘宝网上10件商品进行排序，并说明理由
四、给了几十个英文单词进行排序，主要类别有计算机类、办公类和一般家用类。
总的说来，阿里巴巴笔试还是很有针对性的，看重对它企业的了解度和比较专业的网站知识，虽说是非技术类的，还是考了很多技术方面的信息，所以励志进入网站类的同学，一定要多看你喜欢企业的新闻，多了解相关企业的业务，技术。
最后，到现在还没通知，估计被鄙视了……
祝大家好运!
阿里巴巴笔试经验(2)
2015运营专员的笔试是5到简答题~~撒花~~ 没有行测太开心了啦
答题时间120mins,总分100分
切换到下一题时上一题会自动保存，并且可以随时切换，想先做哪道题都可以(阿里的校招系统还是超赞的)
感觉题目偏重于个人经历(社团,实习，创业)，所以真的应该好好梳理回顾下自己的大学一生啊，如果能自己写个小结之类的最好了，考试是更加节约时间。
另外一方面会考察到对互联网产品的熟悉程度吧，所以，想进入这个行业，平时还得多关注行业动向，多使用互联网产品吧。
附2015运营专员岗位笔试题目(每个题目下方都标注选择其中一道或者多道作答)：
1.你在学校参加过的社团经历中，哪一件事是让你最有成就感的，请分享一下
2.在你校外的实习经历中，哪一段让你觉得最有收获，为什么?
3.你是否有创业的经历?若有，请分享一下你创业的背景，创业过程中你的角色和发挥的作用，及最终的结果。
4.你觉得自己是互联网达人吗?为什么?请结合具体数据和案例来展示你是一个互联网达人。
如：我 对互联网产品感兴趣，对XX/XX等很多产品有比较深入的研究……
我喜欢玩论坛/社区/来往/XX，我运营了一个10w+粉的微博号/微信，账号是XX……
其他你可以想到的……
5. 跟同龄人相比，你觉得你身上最突出的特点是什么?请用数据或事例加以描述。
阿里巴巴课件 【九】
岗位职责
1、依托公司现有资源或自身拓展资源进行客户开发，负责阿里巴巴诚信通代运营和诚信通增值服务在广州市场的销售和推广
2、通过网络、电话、拜访，客户培训会等形式，积累客户信息，挖掘客户需求，与客户约谈进行商务谈判，推荐公司产品，实现产品销售；
3、根据公司目标，积极开拓市场业务，发现及探索潜在客户，建立客户资源库。
4、积极维护客户关系，定期或不定期对大客户和老客户进行回访，建立持久良好的关系网络
阿里巴巴课件 【十】
猛地看到这个标题，你会以为编辑校对出了问题，应该叫做“阿里巴巴与四十大盗”或者叫“大盗与阿里巴巴”才对呀，熟悉故事情节的人都知道，阿里巴巴是个快乐的青年，依靠他的聪明才智，夺取了四十大盗辛辛苦苦多年积聚的财宝，他，其实是一位超级大盗，
马云显然深谙此道，其创办的阿里巴巴公司延续了这种光荣传统。阿里巴巴和淘宝这些年创造了无数辉煌，但是关于这个商业帝国的负面报道也从来没有停止过。
早在2月，电子商务企业阿里巴巴公司首席执行官卫哲和首席运营官李旭辉为公司存在的客户欺诈行为而引咎辞职，据内部调查显示，、两年间，两千多家“中国供应商”欺诈客户，而阿里巴巴直销团队一百多名员工涉嫌参与协助这些公司以合法身份在阿里巴巴行骗。
从开始，阿里巴巴国际交易市场上有关欺诈的投诉就时有发生。B2B管理部门关闭涉嫌账号并采取相关措施以图解决问题，但由于阿里巴巴集团在整个过程中并未对公司管理层进行严格监管，为了创造业绩，阿里巴巴的管理人员默许了一些不法行径的存在。尽管阿里巴巴董事会老大马云对此痛心疾首，表示对于这些触犯商业诚信原则和公司价值观底线的行为绝不会容忍姑息，必须采取措施捍卫阿里巴巴价值观，管理层更要积极承担相应责任。但是类似情况依然层出不穷，直到最后实在掩盖不住了，砍了卫哲这两头替罪羊了事。
阿里巴巴作为全球最大的电子商务平台，汇集了海量的信息流、资金流，而使这些流转起来的基础条件是信任，水能载舟，也能覆舟，而任何不诚信事件都可能使这座电子商务大厦倾刻倒塌。此次诚信门事件，充分暴露出阿里巴巴信用风险评估的脆弱，以及阿里巴巴过于追逐利益的价值观。经过阿里巴巴认证的企业，本来应该赢得大家的信任，却有超过家参与了对买家的欺诈，对此，阿里巴巴难辞其咎。
紧接着，淘宝旗下聚划算也摊上大事了，淘宝系小二腐败曝光。阿里集团承认问题存在，解除公司负责人职务、开除违规员工，为推动聚划算业务进一步健康透明公正运营，免去阎利珉聚划算总经理职务。
一些淘宝商家血泪控诉了一些常见的“小二”腐败现象。如在受贿“小二”的庇护下，不少卖家甚至知名淘宝品牌虽然持有质检报告，但所售产品却是真假掺杂甚至全是假货；商家如果没有遵循潜规则，纵然合法经营，却连门槛都不能进。
“小二”即淘宝管理人员，其职责是监督审核商户，要求其提交质检报告、样本检验、以及监督商户价格需低于淘宝规模销售最低价，权利虽小，却是县官不如现管，
巨大寻租空间之下，为了能上聚划算，有的不法商家便动了歪心思，向“小二”们提供贿赂，以便蒙混过关，后者吃人嘴短，则为之提供各种便利条件。
在一个法制监管匮乏的社会，任何权利都会伴随着腐败。腐败现象当然不限于聚划算。淘宝整体生态环境如此，谁也难以独善其身。从删除差评，推广店铺到利用规则分配给商户更多流量资源，淘宝小二可以利用大把的权利给自己换取利益。有淘宝商户曾将其成功经验调侃为“得把小二处成自己的小三”。而其它性别的商户则笑评说应该是“把自己处成小二的小三”，做淘宝生意做到这个份上，节操何在？
除了监管不力，这也与销售团队的业绩激励政策有关。一位前资深淘宝系人士说，相比早期团队，如今年轻一代淘宝人身上的理想主义色彩淡了，变得更加现实和功利。过去许多普通员工同样手握很大资源权力，但因拥有创业精神，而今多数又拥有股权，不会贪图小利，以身试法，而现在的新员工没有，心理的不平衡，加上业绩的重压，导致乱象丛生。
人无信无以立，如无德呢！有人说，马云206月从美国和日本强盗手中拿走支付宝是一种民族主义的伟大胜利，这的确很令人振奋，但是细想之下，马云在明显损害其它股东利益的情况下，擅自将合资公司核心资产转入自己私人公司名下，且转让价格超低显失公允，严重违反股东之间的契约精神。这明显是一种违反商业道德的行为，就像娃哈哈宗庆后当年对抗达能打的民族牌一样，无理取闹，巧取豪夺，就差没有像阿里巴巴那样图财害命了。
浙江阿里巴巴是一家内资公司，成立于10月，注册资本7.1亿元，马云拥有其中80%股份。马云先后两次将支付宝股权全部转入该公司，所以，现在的支付宝已经是一个不折不扣的中资企业。
按照中国《公司法》规定，如果上市公司转移资产达到25%以上，就必须通过董事会决议。然而，这只是一种假设性推理，因为阿里巴巴并不是一家中国公司，它的注资地在开曼群岛，适用注册地法律。而开曼群岛与中国不同，它的《公司法》对公司董事会的授权非常大，公司治理基本上都是依据《公司章程》，只要股东没意见，清官难断家务事，谁也管不着。而且，阿里巴巴在中国大陆是一个非上市公司，《公司章程》不需要对外披露，上面写的什么，谁也不知道。
据马云解释，将股权转入浙江阿里巴巴是为了取得第三方支付牌照。中国人民银行明确要求，第三方支付企业外资比例不得超过25%。如果支付宝是个纯粹的中资企业，就可以顺理成章拿到第三方支付牌照，雅虎也明知道中国的政策，放弃股权控制，而进行协议控制。但是，阿里一旦这样做了，在不知情的人看来，和偷盗就没有任何区别。
年是个多事之秋，淘宝商城（天猫）在这一年开始实现从蓄水养鱼到战网捕鱼的战略跨越，大额保证金收取引发反淘宝联盟的“十月围城”事件，如果这次事件让他看到广大群众并非砧上鱼肉任人宰割的话，那么，系列诚信门事件更让马云感觉到阿里原有价值观的改变，大淘宝内部员工唯利是图，离心离德，更让人感到淘宝并不是一个坚不可摧的牢固堡垒。
阿里巴巴课件 【十一】
阿里巴巴转正总结
阿里巴巴是中国领先的电子商务企业，其转正制度是公司对员工进行选拔、培养和评估的一项重要制度。通过转正，员工可以在公司获得更多的发展机会和福利待遇。下面将详细介绍阿里巴巴转正制度的具体内容和员工的转正经历。
阿里巴巴的转正制度包括三个阶段：试用期、转正期和转正考核。试用期通常为3个月，期间公司会对员工进行各方面的考察，包括工作态度、责任心、团队合作能力等。试用期结束后，合格的员工将进入转正期。在这个阶段，员工将获得正式的工资待遇，并参与公司的培训和项目工作。转正期通常为半年或一年，期间员工需要不断提升自己的能力和业绩，以展现自己的价值。
在转正期结束后，阿里巴巴会进行转正考核。该考核涉及员工的工作表现、项目贡献和个人发展等方面。如果员工表现出色，达到公司要求的标准，就有可能通过转正考核，成为阿里巴巴的正式员工。转正后，员工将享受公司更完善的福利待遇，包括健康保险、五险一金和员工股权等。公司还会为员工提供更多的发展机会和培训资源，帮助他们不断提升自己的职业能力。
每个员工的转正经历都是独特且值得铭记的。以小明为例，他在加入阿里巴巴之前是一名普通大学生，对于电子商务领域并没有太多的了解。在试用期的三个月里，小明通过不断学习和实践，逐渐掌握了电子商务的核心知识和技能。他与团队成员紧密合作，在项目中发挥了重要的作用，并取得了不错的业绩。
转正期间，小明迎接了更多的挑战和机遇。他积极主动地参与公司的培训和项目，提升了自己的专业素养和技术能力。他还充分发挥自己的创造力和沟通能力，在团队中提出了一些创新性的建议，并得到了领导的认可和赞赏。
最终，小明通过了转正考核，正式成为了阿里巴巴的一员。他感到非常荣幸和自豪，同时也深感自己的责任重大。作为一名正式员工，他将继续发展自己的能力，为公司的发展做出更大的贡献。
小编认为，阿里巴巴的转正制度是公司选拔、培养和评估员工的重要手段。通过试用期、转正期和转正考核，公司能够筛选出优秀的员工，并为他们提供更多的发展机会和福利待遇。每个员工的转正经历都是成长和壮大的过程，他们通过自己的努力和才华，不断提升自己的能力，最终获得了公司的认可和青睐。未来，阿里巴巴将继续努力，不断完善和优化转正制度，为更多有潜力和才华的人才提供更广阔的发展平台。
阿里巴巴课件 【十二】
这场会议让我明白了国家高度重视了电子商务了，感觉电子商务是个好平台，做网络是件好事，像我们这样还在创业路上的人在在这个网络大潮中也走得很是艰难，现在做网络的人实在是太多，高手如云，什么竞价排名、关键词优化、这些我都不太懂，所后在后来的日子里，我会尽量的努力研究学习电子商务这们行业。发现很多人都在跑了而我们才在爬，阿里巴巴或者其他任何一个推广平台也不可以保证我们可以拿到多少订单啊，我认为电子商务固然是好地方，坚持的走下去还是很难！但我相信我一定会继续从事电子商务行业。
成功的人其实都是普通人，所以“不要在乎别人别人如何看你,要在乎你自己如何看未来,看梦想,看世界!”，反复的重复、坚持就能不断接近成功，我很欣赏马云对于理想的执着和狂热，以及由此散发出来的活力。
很感慨，有些人能那么持久地去为一个目标去拼命，我想我最缺乏的就是这个持久吧，所以还是马云说的“短暂的激情不能带来财富，真正持久的激情才能带来财富”，而经济时代，成功脱离不了电子商务的推动。现在做起了电子商务，要说和马云扯上点什么关系，那我们就是同行了，而我们之间的差距不仅仅是财富，所以，要努力啊，不，要拼命啊！
阿里巴巴课件 【十三】
近日，我作为一名实习生顺利转为阿里巴巴正式员工。这段实习之旅虽然仅仅持续了几个月，但是我收获颇丰，对于阿里巴巴这个企业也有了更深入的认识和了解，现在，我来对这段实习工作进行总结。一、背景
在大学毕业之后，我一直在找一份心仪的工作。听朋友介绍，我很快的就了解到阿里巴巴的实习计划。而后，我准备好简历，参加了面试。选中之后，我来到阿里巴巴实习，成为了这段时间的一名员工。
实习期间，我所在的团队是阿里巴巴平台运营团队，任务是策划商品上架活动、进行宣传推广以及与工商、财务、法务等各个部门合作。我们的目标是获得高销售额和成交量，为商家和平台赢得最大价值。这段时间的实习，我主要参与了两个大型的手机上架活动，并且得到了一定程度的成功。
二、收获
1. 能力的提升
在实习期间，我所在的团队搭建了一个沟通平台，使得每个人都能够体会沟通的重要性。在我的组里，我抓住了这个机会，积极地提问，并尝试承担一定的责任。
另外，阿里巴巴公司有着周密的管理体系。我学到了如何处理个人的工作和工作上的问题，如何与其他同事和上级保持有效的沟通，如何支持组员、团队，以及如何交流沟通有限的资源。这些都是我很好的提升机会，让我学习了有效的时间管理和任务完成。
2. 获得了宝贵的阿里文化心得
阿里巴巴的企业文化，给予我深刻的印象。 阿里巴巴公司鼓励员工有独立思考、挑战传统、大胆探索的名言。但是同时，他们也很强调团队协作、相互支持和尊重用户。此外，公司会定期组织各种有趣的活动和讲座，美食节、阿里老师交流活动等，这些都是很好的机会能够更深度的了解公司的文化，让我对阿里巴巴这家企业忠诚。
3. 增进了个人交际能力
和其他团队的成员进行交流，是实习过程中很重要的一点，这让我在沟通上有了很大的提升。当团队中有问题或需要一些知识和支持时，我可以成为一名可靠的团队成员。
在阿里巴巴这样大型的团队中，与人的沟通就非常重要。在了解信息和知识时，你需要不断地和他们协商、交流观点和沟通，逐渐地与同事建立起了信任和联系。这使我能够与其他人建立了非常良好的合作关系，并学会了如何有效地发挥自己的力量。
三、展望
实习期间，我收到了很多指导，也获得了很多成功的经验。我也有很高的兴趣和激情去学习更多，试图成为一个更加优秀的员工。
未来，我希望能够进一步了解阿里巴巴的本质和文化，积极地挑战自己、拓展自己、学习新的东西和贡献公司。我相信，只有通过我的不断努力和奋斗，我才能实现自我发展和满足公司的期望。
总之，阿里巴巴的转正实习之旅让我受益良多。这段时间的经历和学到的东西，不仅为我的职业人生增添了一份宝贵的经验和财富，同时也为我以后的职业发展有了非常重要的启示和指导。我相信，在未来的工作中，我会用这些经验和知识去不断努力和进步，创造出更多的价值，成为一名出色的员工。
阿里巴巴课件 【十四】
一、引言
作为一家全球领先的互联网科技公司，阿里巴巴一直以来都秉持着以人为本的理念，提供卓越的服务和产品。在我的实习期间，我有幸加入阿里巴巴，并在这里度过了一段充实而有意义的时光。在实习期满后，我向公司提交了转正申请，并经过一系列的考核和评估，最终成功转正。在此，我将详细总结我在实习期间的工作经历和收获。
二、工作内容及成果
在实习期间，我被分配到了阿里巴巴的市场部门。我的主要工作职责是协助市场经理完成市场调研、竞争分析和推广活动等工作。在市场调研方面，我利用各种市场调研工具和数据分析软件，对目标市场进行了深入的分析，帮助公司更好地把握市场动态和消费者需求变化。在竞争分析方面，我通过对竞争对手的产品、价格、市场份额等方面的研究，为公司提供了重要的竞争情报，为公司制定战略决策提供了参考依据。此外，我还积极参与推广活动的策划和执行，与团队成员紧密合作，提高了公司品牌在目标市场的知名度和影响力。
我的工作成果得到了公司的认可和表扬。在市场调研方面，我准确地掌握了市场趋势和市场规模，帮助公司发现并开拓新的市场空间。在竞争分析方面，我的数据报告和分析结果被多次采纳，为公司在竞争激烈的市场中保持竞争优势提供了有力支持。在推广活动方面，我策划并参与了一次成功的新产品发布会，在活动中我合理安排了宣传渠道和推广策略，使得公司的新产品能够迅速被市场接受和认可。
三、团队合作与沟通能力
一个优秀的团队是成功的基础，而良好的沟通和合作能力则是团队成功的关键。在阿里巴巴的实习期间，我与团队成员建立了良好的工作关系，相互协作，共同推动项目的顺利进行。在工作中，我善于倾听和提问，能够准确理解和把握任务要求，与团队成员分享自己的观点和想法。同时，我也能够虚心向其他团队成员学习和借鉴，不断完善自己的工作方式和方法。通过与团队成员的密切合作，我不仅提高了自己的工作效率，也为整个团队的工作质量和效果做出了贡献。
四、自我反思与成长
在实习期间，我在工作中也遇到了一些挑战和困难。其中最大的一个挑战是时间管理。由于工作任务繁多，我有时候会陷入工作紧张的状态，很难合理安排和掌控自己的时间。为了解决这个问题，我请教了团队中一些经验丰富的同事，他们给予了我很多有益的建议和指导。我也学会了更加高效地安排工作时间，合理计划任务的优先级，提升了个人工作效率和生产力。
在这段时间里，我不仅在专业技能上得到了锻炼和提高，还从阿里巴巴的企业文化和价值观中汲取了宝贵的精神财富。阿里巴巴以“客户至上，团队合作，拥抱变化，诚信正直”的价值观作为公司的核心价值观，这深深地影响了我。在工作中，我始终以客户的需求为导向，注重团队合作，勇于面对变化，始终保持诚信和正直的态度。这也使我在工作中赢得了同事和上级的认可和尊重。
五、未来发展规划
在阿里巴巴的实习期间，我收获了很多的经验和知识。我深刻理解了互联网行业的发展趋势和规律，学会了通过数据分析和市场调研来决策和推动业务发展。未来，我希望能继续在阿里巴巴这个大平台上发展自己的职业生涯，不断提升自己的专业能力和素质。我希望能够在市场部门深耕，成为一名优秀的市场经理，为公司的发展做出更大的贡献。
六、总结
通过这段时间的实习，在阿里巴巴这个大家庭里，我学到了很多，也成长了很多。我很感谢公司给我提供了这个实习的机会，并且相信我在未来的工作中会不断努力，不断学习，为公司的发展贡献自己的力量。我相信，只要保持初心，不断进取，就能在阿里巴巴这个大家庭中获得更大的发展和成就。
阿里巴巴课件 【十五】
各位同事，各位与我共同经历了5年，4年，3 年，2年，1年，以及刚刚加入的战友们：
一届无与伦比的奥运会结束了，我们又可以全身心的投入到支付宝和阿里巴巴的发展中来!
我离开支付宝，离开阿里巴巴，离开各位战友也已经1个月了，难舍的心情随着奥运会的结束也已经渐渐平复，但是这封信是一直想写的，我也跟alex，跟孙权提过要给大家一个交代。最近一个月来通过各种途径来了解我辞职的同事越来越多，里面还有各种猜测，非常感谢各位领导的关爱，各位同事的关心，但同时我也感觉到，做为一个创始员工，不能任由各种猜测伤害到公司，在这样的情形下我觉得已经不能再拖，不能再偷懒了。对公司的责任不会因为我离职而尽尽。
想说的话很多，不容易厘清头绪，还是用最偷懒的行文方式分段说说我想说的话。
很长一段时间来，听到一些抱怨声，有新同事的，有老同事的，传统行业，比如金融行业来的新同事多抱怨工作强度大，老同事多抱怨工作的效率不如从前。我认为工作强度大本身不是一个问题，怎么样去适应才是一个适应的问题，或者是我们的态度——是一份工作还是一份事业!正如大家有时间会说心累才是真的累，为什么会心累，我想公司和我们自己都是有一些原因的，但我们学习的哲学告诉我们根本的原因是内因，是我们自己如何去适应。
其实令人高兴的是，新同事在抱怨工作强度大的同时脸上挂的是微笑，我们从事的激动人心事业是能够点燃我们的本心所蕴藏的激情的。
关于工作效率不如从前的困惑，我们可以客观来分析一下，有下面的几个因素造成：
首先是我们战线越拉越长，多线作战导致资源被摊薄。原先我们只做支付宝交易一个产品，现在我们有多少产品了?
其次是我们对效率认识的片面性，我们本能的认为效率就是速度，其实还包含了质量，有质量的速度才是效率，为了保证质量，我们整个流程细化了很多，以前我们往往PD+开发就去做一个项目了，需求方和开发面对面坐着，现在多了需求分析、系统分析、资损评估、政策风险评估、用户体验评估、收益预测、多环境测试等等，明显的，整个开发的流程被大大的拉长了。然而作为一个准金融行业，我们必须小心谨慎行事，对于这个敏感的行业，政府的态度至关重要，有太多的竞争对手，等着你犯错误然后就可以通过制造舆论给政府施压，这样我们就会很艰难。我们常说我们的竞争环境不好，大致在这里是能够体现出来的，本来是一个蓝海的对百姓有利的市场，政府创造环境支持发展对大家都有利，但是会有这样的思想存在：我发展不了，通过非市场的手段也要把你弄死。
所以这里我想提些建议：现在流行做开放平台，淘宝也在加入这个潮流，我认为大家可以考虑一下支付宝也做同样的事情，一来可以集中我们的开发资源做最核心的基础服务;二来我们的一些竞争对手可以变成竞合者，让他们利用支付宝的基础服务进行发展，大家利益一致我们就能够减少竞争对手，净化创新环境。
同时，公司从几十人增长到了近千人，聪明的人不断加入，各种各样的设想、构思、创意从各个角落冒出来，如果不从制度上加以修正，加以筛选，排定先后，就会有更大的问题。当然，这流程里面有没有可以优化的地方?我相信是有的，大家可以主动建言，给管理层参考，一个已经离职的人尚且还在给公司提建议，大家更应该如此去做。
再者公司组织架构、人事大大小小的不断的变化也会带来很多重复的工作，对新岗位的熟悉需要消耗时间，新领导对政策的改变可能使以前的努力白费，公司决策的调整可能使很多人不得不暂时放下正在做的项目投入到新项目中去。面对变化，新同事一时的手足无措是可以理解的，于老员工而言，如果3个月没有什么政策的变化，组织人事的变化，我们反而会觉得不习惯，觉得无措了。
当然不停地变化不见得都是什么好事情，我们就需要主动把情况反应给管理层，使他们更了解实际情况，做出的决策能够更准确，不要反应虚假的情况，不要添加一些不存在的东西!而当变化正在来临的时候，我们还是得去主动的适应，这就是工作，这就是生活，我们不是常说假如生活没有惊喜，生活便失去乐趣。对此我们也不是无事可做，比如设立合理的过渡期，比如主动找前任了解情况，都可以使自己尽快的融入新的角色。
几乎每个人都认为自己的获得比自己的贡献少，你是不是也是这样想呢?没关系，这不是可耻的事情，事实上这是客观存在的事情，这是光荣的事情，如果不是这样，社会的财富就不会被累积，社会就不会进步。同样的事情你可以换个角度看：我的贡献比我的所得要多!这样我们就豁然开朗——我们都是有益于社会的人而不是一条寄生虫。
从另一方面来讲，获取的对象是你之外的整个世界的财富，分母是一个无穷大，那么你不管获得多少，都会觉得是微不足道;而贡献的主体是自己，分母是1，贡献就会显得很有分量;不知道大家有没有发现，人们的贡献是永远不可能达到1的，当你贡献的越多的时候，实际上这个分母的价值在不知不觉的增长——你的价值在增长。与其去攫取无止尽的财富，不如做一些自己能够掌控的贡献。
关于财富是一个非常特别的话题，阿堵物的故事人人听说，却直至现在仍在上演。听到有些同事，包括一些同样做管理的同事，说来公司不是为了财富，但是却终日琢磨怎么样能够多获取一些股票期权，对于老员工能够拥有较多的股票期权会说一些酸溜溜的话。
当虚情掩盖了真意，当喊口号表决心流于形式，我们需要警惕，我们的文化可能正在被侵蚀变质。公司近年来吸引了很多优秀人才加盟，个人能力上来讲，比老员工优秀，但是新员工却在抱怨，自己能力比别人强，为什么自己的股票期权却拿的那么少。这种状况几年前我们很少碰到，我们创业淘宝的时候，拿的几乎是半薪，公司也从来没有承诺过给予股票期权，当拿到的时候也不知道他的价值，但是还是感到是意外之财。投身创业公司是一种赌博，若是5年前换作你来选择去淘宝还是去银行机关，你会选择什么?没有老员工忘我的奋斗，就不会有公司的现在，你连抱怨的机会都没有。大家是否知道直至现在，大多数的老员工还是拿着比新员工少的多的薪水。
三、关于公司文化
做BD工作的一段时间内，我接触了很多公司，很多人，有业内的业外的，有搜狐网易这样的新型公司，也有中国邮政这样的国企，每有接触，大家都有感慨，你们公司是用什么工具洗脑的，为什么每个人说的话都会如此的相似!我说重要的是大家能够认同公司的文化，如果这个算洗脑的话，那我很荣幸被洗脑了;我不是马云的崇拜者，促使我奋斗5年的是理想，公司提出的理想，触动了我某根神经，这是最根本的认同，与同事的关系，包括马云在内，我一直认为是一种同志的关系，战友的关系，所谓战友是当你面对敌人的时候，你背对着的那个人，你能确信在前面冲锋陷阵时，后面是安全的。
而近年来，尤其是B2B上市后，面对各种诱惑，各种变化，业绩的压力，职业经理人的蜂拥而入，我们正在放弃我们坚持的某些东西，我们做产品的时候不再首先说这个对客户有多少好处，而是这个能够给我们带来多少收益，能帮我完成多少KPI，对股价有没有什么帮助!
功利性往往会掩盖事物的本质，惰性和保守就会占据上风。互联网企业需要鼓励一些疯狂的想法，而不是被遏止和打击，职业精神和管理手段不能使我们走上伟大企业之路，核心的是我们的思想认识，对互联网的理解——当然人人都告诉我他是最理解互联网的，哪怕入行还不到一年。
当年的微软，现在的google，是独特的理念诠释出独特的企业文化，独特的企业文化催生出独特的管理方式，从而创造出伟大的企业。每个成功的企业都是有独特的气质的，这种气质不是职业精神能够带来，忘掉职业精神，我们更需要的是专业的精神。
隅居杭州的自尊心能造就一个强大的企业，但在特定的条件下如果刚愎自用，则可能遏止创新。从事管理的同事需要有足够的胸怀去包容不同的思想，不因自己的喜好亲亲疏疏，除非是对战友的背叛，做了不道德的事情。而有些管理人员不是这样做的，他们忙于树立自己的权威，在业务上的认知也是自信的不得了，殊不知你的自信往往导致员工的不自信，业务上没有创新，开会时下面的人尽是想着怎么样提出数据来，摆出逻辑来去论证领导的主张正确无比。
自由、创新的风气需要回来，传统的东西，所谓御人之术且慢研究，真心无私才是长久服人之道。
又听说有同事出来自己创业了。
一个公司如果没有一个员工愿意去创业是不正常的，如果大多数人都想去创业也是不正常的，我们应当客观的看待这个问题。经常听到很多同事有这样那样的想法，我提几点我自己的看法。
首先是创业的动机，如果是因为在公司觉得没趣，呆不下去，或者是想证明给谁看，这样的动机是有问题的。以上的原因很可能是做出创业决定的一个催化剂，但是不应当是主因，否则这个创业断无成功的可能性。创业的动机源于某种理想，但是也不能是纯粹的理想，要有你切实能看到的，能掌握到的盈利途径，马云做淘宝的模式不是普通创业者应该学习的模式。
从创业的内容来看，赚钱是内在的一种需求，但是赚钱的途径很多，我们应当选择对社会更有贡献的内容去创业，如能够进行技术的创新，能够促进就业，不要去做那些给政府添麻烦的业务。
同时我们不能利用公司的资源去从事跟公司直接竞争的业务，这样即使你竞争赢了，获得的社会效果不过是一家公司替代了另一家公司，而不是一种更先进的模式替代了旧有的模式，于社会没有实现财富增值;更何况这样的做法会使自己的个人声誉扫地。千金散尽还复来，声名玷污终难洗。前者如史玉柱东山再起，后者似周鸿祎怎么也洗不掉流氓的标签，大家应当慎重自己的选择。
大多数的情况下，对于年轻人，创业意味着燃烧青春 + “享受”过程，你要问问自己是否就是要“享受”那个过程，还是说希望赢得结果。一个人的终极价值目标是对这个社会的贡献，或者说看我在多大程度上能够去正面的影响这个社会，而不是当鸡头或者做凤尾。在一家好的公司，一个好的平台里面，如果能够施展拳脚是求之不得的事情。近几年来，以马云参加的赢在中国为代表的一些声音，把全国上下的青年人的创业的谗虫给勾出来了，过犹不及，当一个事情过了的时候，也往往会有另外一些东西来中和一下，这个时候我会认为唐骏的典型出现具有很好的积极意义。
上面写了那么多，多少也是带了些抱怨的，抱怨人人会有，但需要申明的是，不是因为公司有这样那样的问题我就去离职，在过去的5年中我们遇到过更大的危机，生死一线，但我们从未放弃。总的来说，我们要相信公司能够不断进步，不断提升的，只要理想没变，只要信念没变，就值得我们一直奋斗下去。
作为公司元老，我知道我的离职可能会给大家带来比较大的冲击，如果因此而给公司造成不好的影响我将深感不安，所以必须给大家做一个如实的交代。
我离职的最重要的原因我想自己有机会去做一些事情，这些事情能够比我现在做的事情产生更大的社会价值，影响和帮助更多的人，甚至我希望努力去接近或者超过阿里巴巴的成就。我30岁了，如果想要做些事情，现在正是时候，再过十年我担心自己就没有勇气去做这样的选择。
当一个人的社会责任遭遇道义责任的时候，你要选择去承担社会责任。我相信我去做的事情是大大地有益于社会的，同时也是在完善电子商务的产业链，从不同的侧面共同拓展电子商务市场，从这个意义上来说，我们还会是战友，我相信大家是能够以互联网独有的开放心态来看待这件事情。
要跟大家交流的大致就是以上这些了，因为彼此开诚布公，大家能走到现在，也只有这样才能继续走下去。如果大家能够全文看到这封信，我会感谢公司的宽容与理解，同时大家想想，这样大度的一家企业，是不是值得我们去继续为之奋斗呢!是不是充满希望公司会越来越好!是不是大家也有了开诚布公地向公司的管理层反应情况的信心!
我以前经常给百年大计，百年阿里，百年支付的新员工做培训，帮助新员工适应公司，尽管现在我要离职，仍然愿意与新老同事交流，我把我的私人邮箱留给大家，欢迎来信交流，不管是业务上的还是人生与理想。
阿里巴巴课件 【十六】
1、那些私下忠告我们，指出我们错误的人，才是真正的朋友。
2、短暂的激情是不值钱的，只有持久的激情才是赚钱的。
4、多花点时间在你的其他员工身上。
5、战略不能落实到结果和目标上面，都是空话。
6、什么都想自己干，这个世界上你干不完。
7、好的东西往往都是很难描述的。
8、当你成功的时候，你说的所有话都是真理。
9、商业合作必须有三大前提：一是双方必须有可以合作的利益，二是必须有可以合作的意愿，三是双方必须有共享共荣的打算。此三者缺一不可。
10、听说过捕龙虾富的，没听说过捕鲸富的。
11、发令枪一响，你是没时间看你的对手是怎么跑的。只有明天是我们的竞争对手。
12、有时候死扛下去总是会有机会的。
13、领导力在顺境的时候，每个人都能出来，只有在逆境的时候才是真正的领导力。
14、永远记住每次成功都可能导致你的失败，每次失败好好接受教训，也许就会走向成功。
15、如果你看了很多书，千万别告诉别人，告诉别人别人就会不断考你。
16、不管你拥有多少资源，永远把对手想得强大一点。
17、把你太太当合作伙伴，不要把她当太太看。
18、一个成功的创业者，三个因素，眼光、胸怀和实力。
19、碰到灾难第一个想到的是你的客户，第二想到你的员工，其他才是想对手。
20、一个好的东西往往是说不清楚的，说得清楚的往往不是好东西。
21、“其实，有的时候人的最大问题就在于他说的都是对的。
22、如果早起的那只鸟没有吃到虫子，那就会被别的鸟吃掉。
23、在我看来有三种人，生意人：创造钱;商人：有所为，有所不为。企业家：为社会承担责任。企业家应该为社会创造环境。企业家必须要有创新的精神。
24、什么是团队呢?团队就是不要让另外一个人失败，不要让团队任何一个人失败。
25、“营销”这两个字强调既要追求结果，也要注重过程，既要“销”，更要“营”。
26、永远要把对手想得非常强大，哪怕非常弱小，你也要把他想得非常强大。
27、最大的挑战和突破在于用人，而用人最大的突破在于信任人。
28、没有失败者，只有幸运者。
29、战略有很多意义，小公司的战略简单一点，就是活着，活着最重要。
30、绝大部分创业者从微观推向宏观，通过发现一部分人的需求，然后向一群人推起来。
31、最核心的问题是根据市场去制定你的产品，关键是要倾听客户的声音。
32、生存下来的第一个想法是做好，而不是做大。
33、我为什么能活下来?第一是由于我没有钱，第二是我对INTERNET一点不懂，第三是我想得像傻瓜一样。
34、必须先去了解市场和客户的需求，然后再去找相关的技术解决方案，这样成功的可能性才会更大。
35、关注对手是战略中很重要的一部分，但这并不意味着你会赢。
36、网络上面就一句话，光脚的永远不怕穿鞋的。
37、每一笔生意必须挣钱，免费不是一个好策略，它付出的代价会非常大。
38、不想当将军的士兵不是好士兵，但是一个当不好士兵的将军一定不是好将。
39、别人可以拷贝我的模式，不能拷贝我的苦难，不能拷贝我不断往前的激情。
40、我既要扔鞭炮，又要扔炸弹。扔鞭炮是为了吸引别人的注意，迷惑敌人;扔炸弹才是我真正的目的。不过，我可不会告诉你我什么时候扔鞭炮，什么时候扔炸弹。游戏就是要虚虚实实，这样才开心。如果你在游戏中感到很痛苦，那说明你的玩法选错了。
41、公关是个副产品，由于你解决了以后会逐渐传出去，这才是最好的公关。
42、今天到北大演讲心里特别激动。我一直把北大的学子当做我的偶像，一直考却考不进，所以我想如果有一天我一定要到北大当老师。
43、免费是世界上最昂贵的东西。所以尽量不要免费。等你有了钱以后再考虑免费。
44、小企业有大的胸怀，大企业要讲细节的东西。
45、服务是全世界最贵的产品，所以最佳的服务就是不要服务，最好的服务就是不需要服务。
46、注重自己的名声，努力工作、与人为善、遵守诺言，这样对你们的事业非常有帮助。
47、有结果未必是成功，但是没有结果一定是失败。
48、我深信不疑我们的模式会赚钱的，亚马逊是世界上最长的河，8848是世界上最高的山，阿里巴巴是世界上最富有的宝藏。一个好的企业靠输血是活不久的，关键是自己造血。
49、我们与竞争对手最大的区别就是我们知道他们要做什么，而他们不知道我们想做什么。我们想做什么，没有必要让所有人知道。
50、人永远不要忘记自己第一天的梦想，你的梦想是世界上最伟大的事情，就是帮助别人成功。
阿里巴巴课件 【十七】
阿里巴巴员工守则
一、 遵纪守法，忠于职守，爱岗敬业。
二、 维护公司声誉，保护公司利益。
三、 服从领导，关心下属，团结互助。
四、 爱护公物，勤俭节约，杜绝浪费。
五、不断学习，提高水平，精通业务。
六、积极进取，勇于开拓，求实创新。
食堂员工守则
1、食堂工作人员必须持有健康证方可上班。
2、食堂工作人员必须严格遵守国家相关法律规定、遵守厂方的厂规厂纪。
3、食堂工作人员上班必须穿公司统一服装，保持着装整洁，干净，不赤膊，不穿拖鞋，短裤，随时随地保持自身形象。
4、节约用水用电，做到人走关灯，关水;食堂工作人员必须保持良好的服务态度和职业道德，搞好与工厂员工的关系，细心接受厂方员工的意见。
5、以上条例食堂员工如有违规，我们将条取相应的外罚措施或直接开除。
员工守则
1.员工进入厂区应着厂服，佩带厂证，不得穿拖鞋，不得带食品和自身工作无关的东西进入车间。出厂时必须自觉接受保安的检查。未经领导批准，不得将公司的任何物品带出厂外。
2员工进出厂必须自觉下车，进厂后要将交通工具整齐排放在公司统一指定的地方，不得停放在其它区域。不准带小孩上班。
3.准时上下班，不得迟到，早退。未经拉长(班长)或车间主任的允许，不得擅自离岗，(车间员工离岗必须佩带离岗证)。
4.上班期间不得串岗，打闹，唱歌，聊天，看书，听收音机，打私人电话。
5.上班必须服从领导安排调度，不得偷工减料，不得睡觉。
6.在厂区不得吵闹，聚众赌博，无事生非，挑泼离间，破坏员工之间的团结，上班不得干扰车间生产。
7.禁止酒后上班，不得带香烟进入厂区(包括在厂区内抽烟)。
8在厂区(包括车间)不得随地吐痰，乱丢果皮，纸张，塑料袋等生活办公垃圾。节约用水，用电，不得故意破坏公物。
9.文明工作，礼貌待人，不得辱骂领导，保安等管理人员，不得做出有害公司形象的言行。如有利用社会势力制糙事端者，一经查出将送司法机关处理。
10.不得盗窃公司及私人财物(包括：报废品及工余材料)。
11.员工上班时间不准会客，更不得擅自带客人进入厂区，员工宿舍未经领导批准，不得留宿客人。
12.下班后必须自觉关闭门及所有电器。
13.员工必须保管，保养好自己使用的生产工具，机器设备，原料，发现设备故障或影响产品质量的问题，应及时报告本部门负责人，并及时处理。
14.任何员工不得随意开动非属本岗位职务范围的机器设备，因工作需要开动非本岗位范围内的设备，应经有关部门领导批准，在明确该机器操作规程后方可开动。
15.全公司内的员工要团结，不准说不利于团结的话，做不利于团结的事，因工作过程中出现的矛盾，须报告主管人员解决。
16.公司员工除办理本公司业务外，不得擅自使用公司名义办理私人事务，在职期间，未经公司许可，不得在外从事其他公司之工作。
17.未经许可，不得任意翻阅他人的文件，函电，帐簿，表册等，更不得私自对外透露公司机密。
18.员工在公司宿舍住宿或搬离宿舍前均须办理相关的手续。
19.本《员工守则》解释权归本公司管理部。
阿里巴巴课件 【十八】
一份别出心裁的个人简历能够吸引招聘单位的注意，但是一定也要有一个能够吸引招聘单位的内容才可以。
行业/职位： 销售 阿里巴巴运营 期望月薪： 3500元 工作性质： 全职
学校名称： 安阳文化艺术学校 专业： 美术 就读时间： 1998-09-10 至 2001-06-04 获得学历： 大专
学校名称： 新远电脑学校 专业： 电脑全科 就读时间： 2004-08-24 至 2005-07-16 获得学历： 大专
工作描述： 裕泰茶庄只工作了一个月，接受一个淘宝c店，主要工作为产品分类、价格的制定、店铺pc端和无线端装修、店铺logo以及产品主图、详情页的制作。概括的说就是美工方面的工作。有自己的运营计划方案。工资待遇2500元，中午管饭。
工作描述： 从事阿里巴巴网店的前期产品上传发布工作，以及店铺装修、运营推广。由于公司在金谷时代广场只做了三个月，就搬到厂里了，上班不是很方便，另外，工资也不是很满意。前期都是靠底薪的。所以，就没有继续在公司工作。
工作描述： 从事阿里巴巴店铺的日常运营和管理，店铺产品的更新和发布，装修和优化。数据的整理和分析，制定店铺的发展规划和运营策略。同时，通过和其他部门的配合完成网上订单的发货和后期的跟进工作。
工作描述： 前期从事网页美工方面的工作并做产品的推广工作，后期做淘宝店铺的运营，产品的招商销售及售后工作
从事平面设计工作多年，能够熟练运用ps及cd作图软件。从事公司淘宝店铺产品图片的制作、店铺的装修、推广售后等工作.在公司工作期间负责公司的网站美工页面设计和产品网络推广、电脑维护及淘宝网店和阿里巴巴平台的日常管理，产品发布优化产品排名，及产品图片和详情页制作、店铺装修、售前售后工作。根据店铺的实际情况，制定适合店铺发展的运营方案。采用多种方法和手段为店铺引流，通过后台数据分析，制定相应的推广引流方案。急需寻求阿里巴巴、淘宝店铺的`运营和美工方面的工作。工作上积极进取、善于分析思考、认真细心，有一定的组织领导能力，诚实正直，性格沉稳内敛。有一定的抗压能力和创新意识。
个人简历对于求职者来说是非常重要的自我推荐方式，只有在个人简历中充分展现自我，推销自我，才能够在众多求职简历中脱颖而出，获得求职面试的机会。那么简历中的哪些项目能够直接吸引到用人单位呢?
一般来说，一份简历的清洁程度能够决定用人单位是否去看一份简历，如果一份简历上有污垢，或者褶皱比较多，那么用人单位看都不会看，就会直接丢到一旁。因为简历的整洁程度，代表一个人的素质，同时还能够看出一个人对工作的态度，如果一份简历都做不好，就不能够还能胜任什么样的工作呢?
在编写个人简历的时候，要注意简历的内容，要以描述自身的优势以及曾经的成就为主要内容，展示自己能力。那么在个人简历中如何来描述经历上的成就呢?描述的时候一定要描述跟应征职位相关的成就，这样才能够引起用人单位的关注，一味着描写不相关的经历，只能让用人单位放弃。
个人简历中的自我评级能够展示出个人的客观思想，能够让用人单位更加全面的了解应征者。但是在写自我评价的时候一定不能夸张，也不能写自己的劣势，一定要将自我优势稍作美化的描写出来，尤其是在工作上的优势，以及个人的素质，增加用人单位的好感，从而获得面试的机会。
阿里巴巴课件 【十九】
对于财大气粗的互联网土豪来说，年终奖都是小事。百度、腾讯、阿里巴巴(外界戏称为BA T)这三大互联网巨头毫无疑问是土豪中的土豪，年终奖让人羡慕嫉妒恨。
近日，百度创始人李彦宏在百度年会暨十五周年庆典上发表主题演讲时透露，2014年年底，百度拿出了历史上最大额度的奖金，以奖励业绩突出的员工。甚至一位员工拿到的年终奖，相当于其50个月的工资。
如果按照一个百度员工月薪1万元计算，50万的年终奖加上12万年薪，该员工2014年整体税前薪酬至少为62万元，而百度的技术研发和产品人员月薪超过1万元的比比皆是。
与此同时，有阿里员工曝出一名月薪两万的阿里员工年终奖为15万加300股股票。以阿里当前股价计算，折合人民币超200万，相当于该员工100个月的工资。
三大互联网巨头之一的腾讯，2014年的年终奖还未发放。根据以往的经验，腾讯的年终奖还是非常丰厚的。
去年有传闻称，腾讯英雄联盟项目组年终奖发了68薪，若按照项目组员工平均月薪2万来算，英雄联盟项目组的年终奖可达136万元，而早在年初便有传闻称《英雄联盟》项目组2012年年终奖高达60个月工资，远超CF项目组48薪的年终奖。
【全国年终奖排名：上海人均7855元全国第一】上海年终奖全国第一平均8523元，深圳8235元，北京7855元，广州6995元，与杭州、苏州在第一梯队。厦门、南京、宁波、成都和天津为第二梯队，人均5000~6000元。郑州、武汉、重庆等第三梯队，人均4000~5000元。
全国 城市年终奖排行 你拖后腿了没?
年终奖的发放是用人单位的一种自主行为，目前的法律、法规并无要求用人单位发放年终奖的具体规定。一般来说，年终奖的计算应根据劳动合同的约定或者用人单位的规章制度。
1.休法定假：年假、探亲假、婚丧假、产假等均属于法定假，应视为正常出勤并支付报酬，用人单位自然也就必须全额支付年终奖，不得扣除。
2.提前离职：如果劳动合同或用人单位的规章制度中有确定的年终奖数额，或者未规定年终奖但事实上已发年终奖，那么离职劳动者也应得到相应的年终奖。
3.工作未满一年：按照《劳动法》规定，只要劳动合同中约定了年终奖或是用人单位已经指定发放年终奖的具体办法，且新进入、未满一年的劳动者确已付出相应劳动，就必须向其发放年终奖。
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