日记大全|农商银行实习总结(汇集十八篇)_农商银行实习总结

**农商银行

迎五四“圆梦农商行，青年勇担当”主题

演讲比赛活动方案

为纪念“五四”运动98周年，弘扬爱国、民主、科学的“五四”精神，迎接党的十九大胜利召开，贯彻落实省联社“稳、严、实、细”和转观念、强管理、练内功、树形象的工作总要求，经总行党委研究，决定在全行开展迎五四“圆梦农商行，青年勇担当”主题演讲比赛，并制定本方案。

1、活动主题

**农商银行迎五四“圆梦农商行，青年勇担当”主题演讲比赛。

2、比赛时间

（1） 注册时间：自本方案发布之日起至2017年4月21日止。

（2） 比赛时间：2017年4月28日。

（3） 地点：总部六楼会议室。

3、组织领导

（一）领导小组。为保证活动在全行扎实开展，总行成立活动领导小组（以下简称“领导小组”），党委书记、董事长任组长，党委其他成员任副组长，总行机关各部门负责人为成员。活动领导小组下设办公室（以下简称“活动办公室”），活动办公室设在总行办公室，负责比赛活动的组织实施。

（2）评审委员会。设立由总行领导小组和专业评委组成的评审委员会，负责竞赛现场的评审工作。为保证比赛的公平、公正、公开，评委会人数应为单数，现场设监督席位，设两名监督员。

4、参赛对象

（1） 本次比赛面向全行在职干部和员工。

（2） 各支行、部门应推荐至少一人参加竞赛。

5、比赛规则

（一）演讲内容

1.演讲内容要以“圆梦农商行，青年勇担当”为主题，紧紧围绕省联社“稳、严、实、细”和转观念、强管理、练内功、树形象的工作总要求，结合自身工作实际，突出表现我行青年坚定政治信仰，牢记青春梦想，脚踏实地、勇于担当、干事创业的良好品质；充分展示我们青年的青春活力和风采。

2讲话内容要事实求是、事实求是、讲道理，杜绝空话、喊口号、捏造事实。

三。演讲内容要求独立撰写。不允许剽窃或盗用**。一旦被发现，比赛将被取消资格。

4演讲内容要避免诗歌、抒情散文等不恰当的文体。

（二）参赛要求

1参赛者必须提前30分钟按赛前通知的要求进行抽签。抽签获得得号牌应佩戴在明显位置。抽签不及时的人视为弃权。

2.候场选手应遵守现场纪律，尊重每一位选手，不大声喧哗、随意走动，认真**比赛，并适时对每一位选手的演讲给予鼓励。

3.参赛选手须着统一工装，妆容得体，采用普通话，站立式脱稿演讲。

4选手发言时间严格控制在5分钟以内。如果是加班，主持人可以根据计时员的提示打断讲话。

5.参赛选手如需*****、**、**或有其他现场表现形式，须在比赛前1天与活动办公室沟通，得到许可后方可实行。

6.参赛选手或观众如对现场评分、计分等工作有异议，可于赛后到现场监督席投诉，不得因此影响比赛进程和现场秩序。

（3）评分规则

1.本次比赛采取百分制，现场评委根据评分细则打分后，并由计分员根据去掉一个最高分和最低分，取平均分的原则计算出最终得分，且保留到小数点后两位。

2为保证比赛计分的公平公正，前三名选手将在赛后由现场评委打分。

3.参赛者的比赛成绩按最终得分排序。 如果分数相同，则分数应在小数点后

三、四、五位等对比。

4比赛结束后，所有评分记录由活动办公室存档。

5.评分细则详见附件2。

六、奖项设置

根据选手比赛成绩排名，设一等奖1名，颁发证书，现金奖励1000元；二等奖3名，颁发证书并奖励现金800元；六名三等奖获得者颁发证书和600元现金。其余选手为优秀奖，颁发纪念品。

对组织有效、积极参与、有突出贡献的五个支行和部门，给予优秀组织奖。

7、相关要求

（一）高度重视，广泛动员。此次活动是我行一次纪念“五四”运动，弘扬“五四”精神的重要活动，是全行一次重要的精神文明创建和企业文化创建活动。各支行、各部门要充分认识到此次活动对凝心聚力、鼓舞干劲、树立典型、弘扬正能量的重要意义，广泛宣传，积极动员本单位员工参赛。

（二）加强领导，认真执行。各分局、各部门要亲自动员、指导、带队，对参赛选手给予一定的指导和帮助。并根据活动要求填写申请表，及时提交总部邮箱****

（三）充分准备，精心组织。领导小组各成员单位要各司其职，积极沟通，相互配合，充分准备，精心组织。要确保宣传动员、登记统计、事件通报、现场组织、总结宣传、后勤保障等工作顺利进行。

附件：1.**农商银行迎五四“圆梦农商行，青春勇担当”

主题演讲比赛报名表

2.**农商银行迎五四“圆梦农商行，青春勇担当”

主题演讲比赛评分细则

3.**农商银行迎五四“圆梦农商行，青春勇担当”

主题演讲比赛打分表

2017年3月28日

附件1附件2

**农商银行

迎五四“圆梦农商行，青春勇担当”主题

演讲比赛评分细则

1.演讲材料（50分）

（1）演讲内容主题鲜明，紧扣“圆梦农商行，青春勇担当”的主题，能够联系贯彻落实省联社“4+4”总要求的工作实际。

（2） 讲话内容真实生动，能反映客观实际，推理能力强。

（3）演讲内容结构严谨，层次分明，条理清晰，用词得当，语句通顺。

2.语言表达（30分）

（1） 演讲时，普通话发音标准，发音清晰，声音洪亮，表达流畅。

（2）演讲时能够脱稿，演讲技巧运用自如，讲究抑扬顿挫，具有一定的应变能力。

（3） 讲话时长准确，无超时、短时现象。

3.仪容举止（15分）

（1） 演讲期间，统一工作服、领带、围巾、工作证、头饰等标准，妆容得当。

（2） 演讲时，表达自然大方，能展现我们年轻人良好的精神面貌。

4.现场表现（5分）

（1） 演讲的整体表现具有感染力，能引起听众的共鸣。

（2） 演讲时，**，**，**，或其他形式的表达都可以与演讲的内容密切相关，在视觉上很美。附件3

✪ 农商银行实习总结 ✪

农商银行_________分行：

兹有我单位员工___________，身份证号码___________于___________年___________月开始在我单位就职，现任职___________，月均收入(税后)___________，年收入(税后)___________。

本单位谨此承诺上述证明是真实的'，如因上述证明与事实不符导致贵行经济损失，本单位愿承担赔偿等一切法律责任。

特此证明!

单位名称：(公章)_______________

人事部门负责人签名：_______________

人事部门联系电话：_______________

___________年______月____日

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在监狱党委的正确领导下，以“当好家、理好财、服好务、尽好责”为主线，紧紧围绕党委工作目标，强化党建引领，夯实基础管理，落实重点工作，充分发挥了其服务、管理和保障职能，为推进监狱的发展较为圆满的完成了各项工作。

一、2018年各项工作完成情况。

   （一）、强化党建引领作用，不断深化队伍建设

    以党建带队建，以队建促发展。始终把政治坚定、对党忠诚作为首位要求，认真学习XXX新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神，旗帜鲜明讲政治，牢固树立“四个意识”，坚定“四个自信”，确保财务工作正确方向。坚决贯彻新时代党的建设总要求，把党的建设、党风廉政建设和职业道德 建设放在首位，落实好“两个责任”和“一岗双责”，努力造就一支遵纪守法、清正廉洁的财务专业队伍。在学习过程中，支部班子示范带头，以上率下，向邹碧华学习，学习援疆警察的“六特精神”，向身边的先进学习，持续引导党员增强党性，着力提升部门全员政治素养，充分发挥党建引领作用，有力推动了财务各项工作顺利开展。

加强业务培训，提升专业技能。以政府财务制度改革为契机，创新学习模式，开展交流学习活动，积极参加省局组织的各类学习培训，鼓励财务人员参加各类资格考试，真正做到了在岗人员培训“全覆盖”，有力的提高了财务人员的执业水平。明确岗位职责，进一步提高了财务人员的责任感和使命感，为加强财务基础工作打下了坚实的基础。

    （二）、夯实财务基础工作，不断提升管理水平

    1、加强财务预算管理，高度重视预算编制工作，着重围绕监狱中心工作进行合理预算，科学测定收入和支出规模，细化预算支出，促“先预算后开支、有预算不超支、无预算不开支”的理念入人心，让预算管理成为了监狱稳健发展的的助推器。

    2、加强资金统筹管理，一方面财政预算内资金按照“求发展、保重点、促稳定”的工作思路量入为出，统筹安排，另一方面针对经费不足的实际，积极向省局、省财政汇报，为监狱发展提供了充足的资金保障。

    3、加强监狱资产管理，积极配合办公室和行政科等 部门做好对监狱资产的入账、建档、使用、处置的管理。协助行政科做好监狱迁建前期的资产清查和资产评估工作。

   （三）、抓好重点工作落实，不断发挥保障职能

    1、坚决落实规定精神，严格审核会计业务，以符合各项财务制度和规定要求作为财务工作的出发点和落脚点，努力降低财务风险，提高财务管理质量。“开展违反规定精神突出问题专项治理”全面自查，配合监狱纪委汇总情况，针对责任隐患，提出整改方案。

    2、为推进我狱内部控制制度的完善，规范我狱内部经济业务活动，加强廉政风险防控机制建设，邀请湖南恒基会计师事务所的专业人员来狱进行了内控知识培训。根据省局下发的内控工作 标准化模板，依据相关科室职能分解工作任务，编制《XX监狱财务内控工作管理标准制度汇编》，将相关制度汇编及标准业务流程分发至各科室，比照我狱现有制度和流程寻找差异梳理风险点，完善内控资料，逐步推进我狱内部控制工作进程。本项工作财务工作予以流程化，以提高管理效率，防范资源浪费及控制业务过程中的风险，推进了财务工作标准化的进程。

    2018年即将过去，随着财税制度改革及政府会计制度改革向纵深推进，财务工作有待进一步提高。完善各项制度，推进规范管理，创新工作措施，力争把工作抓得更实，抓得更有成效，努力把监狱财务管理水平提高到一个新高度，更好地服务于监狱工作大局。

    二、2019年工作计划

   （一）抓住经费保障这个主绳，开展服务工作。

新的一年，监狱财务科将把经费保障、改善民生摆在财务工作更加突出的位置，稳步提高民生保障标准，牢牢托住政策底线。一是做好各项经费测算，及时向财政、省局汇报实际情况，确保人员工资福利、社会保障落实到位。二是完善“全口径”预算，督促建立监狱指令性、非指令性“项目库”，以项目实施轻重缓急进行排序。做好专项资金的申请、分配及拔付工作，挖掘政策依据，确保新增项目经费的落实。

（二）提升内部控制质量，加强风险防范

当期中央财税体制改革步伐明显加快，已经由小步慢跑、边试边行的探索阶段，进入到全面实施、立体推进的快车道。我们要按照权责一致、有效制衡和分事行权、分岗设权、分级授权的原则，通过梳理工作流程、健全内部制度、建立内控手册等方式，着力预算管理、收支管理、政府采购、资产管理、合同管理、建设项目六个方面，提升内部控制质量，加强风险防范，使监狱各项管理工作更加科学化、规范化、信息化。

（三）以队伍建设为支撑，强化履职能力

当前财税改革任务艰巨，更需要建立一支德才兼备、能打硬仗的高素质专业队伍。随着党风廉政建设的不断推进和防腐倡廉层层深入，财务人员必须紧跟改革的大风向，开展多方位多层次培训，尤其加强对青年专业人员的培养。通过传、帮、带等形式提高财务人员业务水平，提升队伍履职能力，打造财务工作灵魂。

（四）完善全口径预算，监企双方形成良性互动

监狱经费不足，以及监狱与企业职能的重叠，客观上要求监企双方加强财务联系，尤其在财务资源的分配，资金的调度和使用须统筹。在当前监狱经费保障不足的情况下，既要使企业依法合理地给予一定弥补，又要在企业需要发展资金时，监狱能及时提供相应的资金扶持，使监企双方形成良性互动的机制，共同发展。

2019年，财务工作任务艰巨，我们将以问题为导向，将财务工作嵌入到监狱发展的大局中，以建设一支财务专业队伍为根基，建立内控机制，发挥后勤保障功能，努力开创新常态下财务工作新局面。

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时光荏苒，来到农商银行工作的`时间如白驹过隙般，一转眼就划过了一整个春夏秋冬。在这一个春夏秋冬里，我得到了很多的成长，也得到了很多的心得和体会。

还记得我刚刚来到农商银行的时候，是一副十分羞涩的模样，不管是对待同事，还是对待客户，都不敢主动搭话。而现在，通过一年在农商银行柜员岗位上的磨炼，我现在不仅能做到跟客户顺畅的沟通和交流，我还能够达成每个月我们银行柜员的销售业绩，并且也积攒下来了很多的客户资源。我觉得这一收获，主要还是要基于我服务态度良好这一方面。

在和同事相处的方面，我也学会了一些人际交往的道理，懂得了在职场上生活，要适可而止，要宽容对待。其实，在刚开始进入到银行的时候，我和同事之间的关系并不好。因为我对他们总是表现出一副很冷漠的态度，但其实，并不是我想冷漠，只是我不敢主动跟他们招呼，也不知道要怎么插入进他们的聊天中，所以，我就很少跟他们有过交流。在那个时候，我还觉得是他们对我有意见，是不是我哪里做的不够好，惹他们不开心。但是后来，通过主管找我的谈话，我不再封闭自己，毕竟工作是在一个大环境里面，我一个人是做不好事情的，需要团队的协作才能完成的更好。

我开始遇见他们不再低头路过，而是主动跟他们打招呼；我开始遇到问题不再一个人瞎琢磨，而是虚心向他们请教；我开始参加同事的聚会活动，参加银行里的各种培训活动。通过自己慢慢的改变和尝试，我和同事之间的交流越来越多，和他们之间的感情也越来越亲密。不可否认的是，和他们关系变好之后，他们给我的工作也带来了很多的帮助和鼓励。原来只要自己勇敢的迈出了自己的第一步，那整个世界都将会对我迎花开放。

对于同事们的帮助和鼓励，我要心存感激；对于客户的信任和支持，我也更加用心的做好我的服务，提升我的工作能力，替他们解决好问题。

在下一个阶段里，我的目标就是成为我们农商银行的客户经理，我知道这个目标对于一个刚入职一年的新职员来说，有一点异想天开。但是我觉的只要敢想，敢做，敢拼，就没有什么不可能的，再多的目标，再大的梦想也能够实现。

✪ 农商银行实习总结 ✪

今年来，在上级支行的正确领导下，在当地党政部门大力支持下，我支行鼓足干劲，力争上游，不断克服发展中的困难，取得了一定的成绩。

截止11月底我支行各项业务情况：

1、各项存款余额24321万元，比年初上升2541万元，完成上半年任务的127%；其中储蓄存款余额21247万元，比年初上升1019万元，对公存款余额3074万元，比年初上升1522万元；

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2、贷款余额2384万元，比年初上升3117万元；利息收入111万元；

3、新增网银225户，完成114.29%；新增手机银行279户，完成103.33%；POS清算金额972.7万元，完成31.38%；POS商户4户，完成100%。

一年来，我们主要做了如下工作：

一、重视员工思想教育工作，严肃规范管理，促进作风的转变。严明的工作纪律，对增强一个团队的战斗力所产生的积极作用是不可估量的。通过加强对作风纪律的整顿，强化网点的制度建设，促使规范化管理工作跃上了一个新台阶年，我支行力争各项存款余额比年初增加4000万元。要确保存款目标的实现，做好资金组织工作显得尤为重要：

首先是要认真研究**镇区域内经济活动的动态与特点。在着力挖掘本地潜力的同时，通过借鉴先进的营销手段，以行长为组长，副行长为副组长，成员由网点负责人、主管信贷、主管会计等人组成的营销队伍，密切关注当地政府招商引资项目，争取将这些项目都引入到我支行，拓展新的客户群，突出主攻任务；同时，带动抓好服务辖区农户、个体工商户、企事业单位等在内的“地缘”存款；并把目光投向辖区内外，加强“卡贷宝”营销业务，拓宽客户来源的渠道，特别是小微企业，拓展业务发展空间，“以贷引存”，真正达到“行企双赢”的效果；

其次是抢占先机，多渠道搜集资源信息。全支行员工要统一思想、上下联动、同心协力，以此为契机，充分发挥地缘、人缘优势，加强与镇政府部门以及相关村委会的联系与沟通，及时搜集相关信息，按照意向投产项目、前期预备项目进行遴选细分，抢占先机，狠抓信息跟进，讲求策略，加强攻关，及时揽存下拨资金等；并向其上下游客户及其周围客户资源辐射，搭建客户链和客户网，千方百计促进揽储增存，充实经营发展资本实力；

再次是转变观念，创新资金组织工作模式。全体职工要深刻认识到存款是农商行生存和发展的根本，特别是要关注当前金融市场竞争的实质和焦点，那就是存款份额的争夺。我们更加要逆水行舟，在市场竞争中求生存，要在逆境中谋发展。要实施“请进来”和“走出去”双向存款战略，坚持对政府部门、企事业单位和商户上门服务，促进存款由时点增长向时期增长转变、规模增长向结构与规模优化并重转变；要充分利用新拓展贷款客户的资源，加强相互联系，提升新客户对我支行的存款贡献；要开展“存贷互动”，利用大力推广“卡贷宝”的良好机会，发挥存贷综合经营优势，以培养优质客户为载体，通过存贷互动，把单边的贷款客户发展成“存贷”双边客户；

最后是严格考核，提高组织资金工作能动性。要彻底打破“吃大锅饭”和“干好干坏一个样”的分配格局，在公平、公正的基础上按照已经制定的考核办法，严格考核，充分体现“以业绩论英雄”的考核激励机制，以此充分调动起全员工作的积极性和能动性。

二、加强贷款营销力度，增加利息收入。顺应经济的变化，遵照上级支行的工作安排，认真落实贷款营销指标任务。在这方面，我们将坚持做到：

一是始终坚持正确的市场定位，加大信贷结构调整力度，加大对“三农”和小微企业的信贷投入；二是大力推广“卡贷宝”业务；三是加大力度化解资产风险；四是做好贷后管理工作。

三、积极拓展外汇业务。充分利用推出外汇业务这一历史契机，扩大我农商行的影响力，我支行将重点向小微企业推广我支行的外汇业务，争取其外汇结汇在我支行发生。我支行要求全体职工在立足本地市场外，加强与区域外的客户沟通，适时向客户介绍外汇业务，扩大影响力度，增加中间业务收入。

四、强化监督检查，建立和完善内部纠错机制。健全和完善内部纠错机制是稽核检查工作的重点：

一是对营业网点柜面服务、值班、重点部位实现全方位监控。建立起全方位、多层次、高效能的安全防范体系，确保安全防范能力迈上新的台阶；

二是以“严查严防”为抓手，提升稽核能力。要重点加强对重点业务、重点岗位、重点人员和关键环节进行“地毯式”排查。切实抓好资金清算（头寸）账户对账、挂账业务处理等资金清算业务，资金运营业务的内控制度建设，规制执行力，岗位约束、制衡，计算机系统控制和风险指标控制等方面的风险排查；抓好以岗位轮换为重点的“四项制度”落实；抓好银行卡业务管理、自助设备业务管理、POS业务管理、电子银行业务管理、新业务开展、清算差错处理等方面业务风险排查，消除风险隐患。

五、强化案件防控，建立长效机制。

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青岛农商银行笔试经验

考试时间2个半小时，第一部分是性格测试，42道题，做完收卷，第二部分是行测、专业知识、青岛农商银行知识、英语，2个小时，一共120道题。

性格测试，42道题，从非常不符合到符合选择。

行测和公务员考试题型一样，总体难度一般。

专业知识有金融、宏观经济学、会计、法律、国际贸易等，

比如，同业拆借利率是市场利率、基准利率、实际利率还是名义利率;原始凭证的定义;相对优势理论;有限责任公司最低注册资本;FOB租船运输;CIF净价不包括什么等等。

青岛农商银行专业知识：客服电话、性质、公司业务等。

英语就是5道单选，5道阅读理解。

我能想起来的`就这些啦，希望对后来报考的人有所帮助，也希望攒人品。到现在我一个offer都没有，周围同学都签了，真的很着急啊，银行求职道路走得太艰辛。哎。。。

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农商银行信贷风险与管理探讨论文

前言

无论是成熟的商业银行还是新生的农商行，它们任何时候都面临着信用风险。大部分情况下，如果借款人发生信用违约行为，到期后不按时将贷款返还给银行，就会使这部分贷款变成呆账，给银行带来难以挽回的损失。当资本金难以弥补这种损失，而且恰巧又发生了信用危机，那么银行随时都有可能破产。此外，农商行仍有很多员工的素质达不到预定的标准，这些人员导致农商行对信贷业务的管理变得极为混乱，从而也导致了不良贷款高居不下。为此，要重视对AA农商银行信贷风险及管理研究。

1、对信贷风险管理的概述

信贷风险是商业银行在开展信贷业务的过程中必须要面对，而且是最棘手和难以处理的风险。信贷风险包括三个方面的内容，第一，无法预测或难以预测，只能凭借经验对其进行定性；第二，信贷风险既有可能带来超额的收益，也有可以带来不可挽救的损失；第三，它是对未来的一种预测，即银行确定一个收益标准，未来的收益与标准的偏离就风险，而偏离程度就是风险的大小。

2、对农商银行信贷风险特定的分析

信贷业务开展的地域范围窄小；信贷担保机制缺乏效率；涉农贷款受自然条件影响大；地方政府的干预影响贷款信用；农户信用体系建设滞后；定量分析技术落后。

3、对AA农商银行信贷风险管理现状的介绍

3.1信贷风险管理组织结构存在的问题

AA农商行“信贷审批委员会”成员结构不合理。AA农商行“贷审会”的主任由主管业务的副行长担任，成员由各部门经理或负责人、支行行长或负责人等组成。从这里我们了解到，贷审会的成员之间有着明显的领导与被领导的关系。在事项审议决策的过程中，很难保证“身为下属”成员的决策的客观性。；信贷业务的各个部门的职责界定不明确。

3.2信贷风险管理流程存在的问题

我们都知道，信贷风险管理涵盖于整个信贷业务的流程当中。包括：贷款业务开展前对客户信用的分析，贷款业务中间过程对客户资料的审查，贷款办理之后对客户贷款使用情况的监督管理，直到最后安全收回发放出去的贷款。

3.3信贷风险管理制度存在的问题

对员工业务技能和职业素养的教育机制缺失；监督检查制度的作用形同虚设；缺乏合理的激励机制；未形成科学的信贷风险管理预警机制；仍未建成“全员参与风险管理”的文化制度。

4、AA农商银行如何增强信贷风险管理

4.1完善信贷资产管理的对策

4.1.1提高信贷资产质量。AA农商行必须要注重发展与质量的并重。摒弃那种忽视质量的`无效速度和风险过度集中的规模，坚持表内、表外业务并重，注重规模合理增长，实现发展速度、管理质量和经营效益的稳步提升。因此，AA农商银行必须从严把控贷款特别是新增贷款质量的基础上，竭力清收处置不良贷款。4.1.2降低信贷资产集中度。近些年，我国的整个经济环境都处于放缓、下行的阶段，市场也普遍比较低迷。在这种大的下行环境下，制造业、批发零售业成为产生不良贷款“重灾区”，很多企业和客户的资金的流动性出现问题，无法保证贷款能安全的如期归还。

4.2信贷风险管理的对策

4.2.1健全公司治理组织结构。随着社会主义市场经济体制的日臻完善，现代商业银行治理组织结构的重要性日益显现。建立协调运转、有效制衡的商业银行治理组织结构已成为农商行科学决策、高效运营、抵御风险的基础保障，也是农商行适应经济新常态、增强市场竞争力、保障生存与发展的关键要素。4.2.2建立严密的信贷风险管理流程。重视贷前调查，贷中审查，贷后监管。贷款发放给借款人以后，对借款人相关资料的收集和分析仍需进行，对可能的变化做出预测。根据借款人的经营、管理、财务等方面的变化，及时分析和做出新的调查报告。

4.3完善信贷风险管理内部控制制度

4.3.1建立以全面、完整的客户经理制，重视事前防范制度。按照“等级管理、分别授权、机制激励、优胜劣汰”的原则，建立一套完善的客户经理管理机制，通过考试考核确定客户经理等级，按等级对支行和客户经理实行差别授权，建立起责、权、利对等的营销机制。

4.3.2建立信贷风险快速反应、处置及上报制度。信贷风险管理最重要的两个因素就是“防范”和“管理”。要增加强防范意识，提高管理水平，就需要建立“各司其责、全面预警、快速反应、及时报告”的信贷风险预警体系。

4.3.3完善现有的员工考核制度，建立长效的培训制度。AA农商银行改制成立后，其人员调整频繁，信贷人员更新较快。这就要求AA农商行尽快建立一套科学完整的员工管理与考核、评价体系，为员工进入或退出本单位、员工岗位调动、职务升降、薪酬增减提供可靠的制度保障。加大对员工的教育培训力度，全面提升领导层和经营层队伍的素质。

结束语

随着经济、金融的发展以及农商银行地位的不断上升，农商银行面临的内外部问题也将会日益严重，本文提出的改善对策是否能够真正的贴合AA农商行的信贷风险管理以及信贷业务的发展，仍需等待时间的检验并从实践中改进。

参考文献

[1]李亚华.农商行须提高盈利和风险管控能力[J].农金论坛.2015(23).

✪ 农商银行实习总结 ✪

尊敬的农商银行人事部负责人：

您好！我是一名大学生应届毕业生，非常荣幸能有机会向农商银行表达我的求职意向。经过对贵行深入了解，我深深被贵行的良好声誉和发展前景所吸引。我相信，凭借我的专业背景和个人素质，我将可以为贵行做出积极贡献。

请允许我简单介绍一下自己。我本科就读于一所财经类院校，主修金融学专业。在大学期间，我努力提升自己的专业知识，取得了不错的学术成绩。同时，我也积极参与各类实践活动，担任过学生会副主席和社团负责人，培养了我的组织能力和团队合作精神。我还通过自学熟练掌握了金融工具的使用，如金融软件和数据分析工具，具备较强的信息处理和数据分析能力。

选择农商银行作为我的求职目标，是因为我对农商银行的企业文化和发展理念深感认同。农商银行作为我国展业务范围覆盖农民、农村集体经济组织、农村居民和农村小微企业的银行机构，致力于服务三农和支持乡村振兴，为农村地区经济和农民提供全方位的金融服务。这一理念的核心地位与我对金融行业的理解相一致，我希望能在这样一个有意义的岗位上发光发热。

作为一名有着扎实专业知识和全面素质的大学生，我相信我能胜任农商银行的岗位。在业务能力方面，我通过实际工作和实习经历，熟悉了业务流程和操作规则，如存款业务、贷款审批、银行结算等。我能够熟练运用金融软件进行数据分析和风险评估，能够灵活运用金融工具提供专业的金融服务。在沟通能力和团队协作能力方面，我具备较强的表达能力和交际技巧，能够与客户建立良好的沟通关系，同时也能协调各方资源，推动项目的顺利进行。在问题解决能力和学习能力方面，我始终保持良好的学习态度和严谨的工作作风，在面对问题时总能科学合理的分析和解决。我相信，在农商银行的工作环境中，我将能够不断学习新知识和技能，不断提高自己的工作能力。

加入农商银行，我将全身心地为贵行的发展事业贡献自己的力量。作为一名年轻有活力的新员工，我将积极主动地融入团队，学习和接受领导和同事的指导，勇于承担工作任务，不断提升自己的综合素质。同时，我也有愿意与同事分享自己的看法和经验，共同为农商银行的发展贡献智慧和力量。

再次感谢农商银行给予我宝贵的求职机会。如果我的求职能够得到贵行青睐，我将立即投入到工作中，全力以赴地履行职责，为贵行的发展事业贡献自己的力量。希望能有机会与农商银行的各位领导和同事共事，共同创造辉煌！

谢谢！

此致

敬礼

XXX

✪ 农商银行实习总结 ✪

昨天莫名其妙的接到电话，说是今天8:45分去顺德农商银行面试，小菊就郁闷了，好像还没有投递简历，只是填写了资料而已。上网一查，系统已经帮小菊投递了简历，震惊ing。是那个系统先进啊，还是小菊上一年累计的Rp终于爆发了~~~于是急忙忙的收拾东西，昨晚从学校里赶回家。好s不s，一回到家就立即感冒，小菊怀疑是Rp过剩，本末倒置了，杯具啊!

就这样，早上9:15分，小菊顶着一副鹅公喉去面试了。可能去的比较迟，排得比较后，而且每一轮都要1h以上，花了半小时填好资料，小菊就坐在门口处吹了2个钟头的寒风。期间，在第一轮应聘者中竟然巧遇高中同学仲少，有些惊喜，小菊主动去打招呼了。他说刚刚看不到小菊，小菊很不好意思对他说才刚到，他就说小菊“哦，你迟到!”不要这么大声嘛，别人都听到了，小菊都知道错了。然后聊了一阵，他就走了......

等待是漫长的，又这样等了一段时间，小菊无聊了。幸好电视开着，小菊就兴致勃勃地看电视，还是韩剧《食客》。真没有面试应有的紧张感啊，小菊对自己无语啊!终于到12：00结束了等待的长征，小菊要去面试了。有个美丽的大姐姐领着路，心情也舒畅，看到面试官又是2位美女，顿时心都松了。小菊那组8个人就围着两个美女展开了自我介绍。当然，因为小菊打了头阵，感觉有点紧张，昨天背的自我介绍都忘得7788了。毫无疑问，小菊觉得自我介绍惨败啊，亏小菊当初还自告奋勇第一个说呢，这糗大啊。听着其他人讲的`头头是道，小菊气势都没了，但要保持良好姿态，小菊是有气质的人。

美女面试官逐一地问，大多是问关于简历和自我介绍中的内容，更可怕的事，美女善于随你说的内容顺藤摸瓜下来，小菊就在默哀，千万不要说谎，要做好孩子啊。到小菊时，就问了小菊为什么选中药学这个专业，真的蒙了，没什么好说啊，只好吹牛瘪，总不能说因为喜欢它的味道而选它啊。就什么社会现象，社会潜力啊，乱说一通。之后又问了小菊2~3个问题啊，感觉都浮云了，答不出自己个人特色来，都状况外了。

so，这次面试小菊感到完败てすた!不过也没关系啦，当拿经验吧，结果不是太重要，重要的是过程，自己的努力没白费就行了。下次继续がんぱてくたさい!!

p.S 今天看完《枪神》剧场版，真的不是一般的“基情”啊~~小菊现在才知道1998年出品于黑田洋介的这一经典动画啊，推荐的说~~动画版和剧场版分开看也没关系啦，但两者都好看哦~~

✪ 农商银行实习总结 ✪

农商银行员工述职报告范文5篇

银行的服务工作不仅需要对工作的满腔热忱，更要有一颗追求完美的心。银行工作并没有我们想象中的轻松，作为银行你不妨写一篇银行述职报告。你是否在找正准备撰写“农商银行员工述职报告”，下面小编收集了相关的素材，供大家写文参考！

农商银行员工述职报告1

根据二级分行党委工作安排，20__年我分管办公室(党委办公室、党委宣传部、机关党总支、系统团委)、人力资源部(党委组织部)、后勤服务中心和本级财务。

一年来，围绕全行中心工作，认真履行岗位职责，积极进取，开拓创新，扎实工作，紧紧围绕全行工作重点，以饱满的热情、昂扬的工作斗志、高涨的工作干劲、务实的工作作风，正确行使职权，严格履行工作职责，努力协调好各方面关系，作到团结共事、维护大局、摆正位置、当好参谋、遵纪守法、廉洁奉公、勤奋兢业、实事求是的开展工作，较好的完成了各项任务。现述职如下，请领导和同志们评议。

一、加强自身修养，提高管理水平。

(一)加强政治理论和业务知识的学习，提高理论素养。

坚持集中学习与自学相结合，积极参加党委中心组理论学习，坚持边学习边做读书笔记，边写心得体会，同时，我还利用业余时间自学了领导艺术、管理科学、创新思维、经营战略和策略、风险投资等方面的内容。

(二)围绕分管的工作提高业务能力。我分管的工作涉及面广、综合性较强，既有文秘、宣传、培训，又有党务、团支部等等。每一项工作都有特定的要求和程序，只有不断学习，掌握方方面面的规定、制度、办法，才能有效指导工作。

因此，我认真学习相关业务知识，认真对待每一项工作，认真负责地去做好做到位，从而使其他行领导能够把主要精力投入到的主要业务中。

(三)坚持做到以身作则，勤奋工作，坚守职责，对所分管的工作，做到让党委放心，让同志们满意。

作为分行领导班子中的一员，既要以身作则，管好做好所分管的工作，又要搞好团结，当好参谋和助手。我与所有的班子成员都能搞好团结，主动、虚心听取大家的意见，自觉维护班子的团结和协作，对党委的决议坚决服从，从不搞特殊化。对自己分管的工作，能积极主动地思考问题、解决问题，勇于承担责任，圆满完成了各项工作。

二、积极协助行长抓好党建和干部管理工作。

(一)组织全行党员深入开展世界观、人生观、价值观的教育和理想信念教育。

认真总结先进性教育活动中好的做法和经验，建立健全保持共产党员先进性长效机制。在全行范围内开展先进基层党组织、优秀共产党员和优秀党务工作者创建活动。共有62人次和4个基层党组织分别受到总行、省分行和二级分行党委的表彰奖励。

组织召开分行和全辖分支机构的党员领导干部民主生活会，55名领导干部全部参2加，相互间开展谈心活动187次，针对征求到的意见和建议，制定72条整改措施，目前已全部落实到位。

各级领导干部通过学习、征求群众意见和建议、开展批评和自我批评查找自身存在的差距和不足，思想认识进一步提高，凝聚力和战斗力进一步增强。做好组织发展工作，注重培养先进分子加入党组织，全年来发展党员14名，其中8名为业务岗位或基层工作的一线员工。

(二)在人事管理上，积极当好一把手的参谋助手，坚持严格考核，量材使用，搞活机制，任人唯贤的原则。

紧紧围绕业务经营这一工作中心，狠抓人事管理，不断强化改革，加强民主监督。推行了领导人员KPI关键业绩指标和主要任务目标年度考核，配合监管部门，对全辖基层机构负责人进行了年度考核，进一步激发了各级领导人员的责任意识。建立和完善了后备人才档案，加强了后备人才的跟踪管理，为__分行的改革和发展储备了人才资源。平稳有序实施了非主业短期用工岗位社会化管理改革，没有发生劳动争议和突发情况，进一步规范短期用工管理，降低了人力成本。

按照好中选优的原则，组建了13人的兼职教师人才库，为全行培训项目集中管理和师资队伍建设打下了良好基础。分3期对全行133名领导人员和后备人才进行了为期两天的拓展训练，提升了管理人员队伍的整体素质。

(三)加强老干部管理工作，保持老干部队伍思想稳定。

认真贯彻落实党中央、国务院有关老干部工作的方针政策，在落实老干部“两项待遇”，政治待遇基本不变，生活待遇略为从优的原则，切实做到了政治上尊重老同志、生活上关心老同志。

行里举行重大活动，请老同志代表参加，认真听取他们意见，引导他们为建行事业的改革与发展献计献策继续做出贡献。采取集中与自学相结合的学习方式，组织他们学习党的十_大届_中全会精神，学习建行系统的相关文件规定，为配合加深，纪念长征胜利__周年有奖答题活动等，使他们开阔了眼界、更新了观念，促进了对改革的理解和支持，增强了对建设有特色的社会主义事业的信心，普遍反映很好。丰富离退休人员的文化体育生活，为老干部提供陶冶情操、强身健体的机会，组织老干部参加门球、钓鱼、书画等有益于身心健康的文体活动，使老干部的生活质量得到提高。

三、抓好办公室的综合管理工作。

我行办公室集文秘、党委办公室、党委宣传部、机关党总支、系统团委、法律法规、后勤服务等为一体的职能科室。是服务性、协调性很强的工作，比较零乱，还不易总结出耀眼的成绩。如何从实际出发，抓住主要矛盾，充分发挥办公室参谋助手，综合协调、督促检查、信息反馈等职能作用，是我一直考虑的主要问题。我在抓好思想工作的同时，引导他们干一行爱一行，热爱本职工作，注重业务岗位的学习，努力提高后勤服务本领。同志们拧成一股绳，工作有声有色。

一年来，我和办公室的同志们积极筹备精心组织了全行性的综合性会议，把分行党委确定的战略目标和不同时期的工作重点及时准确地传导给本部各部门和基层单位，并及时进行督查督办，保证了会议精神的贯彻落实。根据部门经理和基层单位负责人目标责任管理考核办法，按季对分行本部部门经理进行目标责任考核，为领导全面掌握和评价中层干部的经营业绩和履职表现提供了依据。

紧密围绕业务的发展，加强了信息宣传工作。对全面落实“以客户为中心”的经营理念，加强“以人为本”的企业文化建设，构建和谐建行，控制资产质量，营业网点视觉形象建设，员工新风貌等重点工作进行了宣传报道，对于宣传我行产品，树立良好企业形象，促进业务发展发挥了积极作用。

全年在列入考评范围的新闻媒体刊发各类宣传稿件108篇，其中，__新闻媒体6篇，__新闻媒体13篇，__新闻媒体89篇。同时，还注意与新闻媒体保持了良好的合作关系，避免了负面报道和炒作。通过媒体宣传市场营销活动，进一步密切银企关系，充分展示我行良好的企业形象。

充分发挥信息工作在沟通情况、交流经验、提供决策参考的作用。全年《__信息》出刊36期，刊发信息130条;在省分行《__快报》刊稿16条，尤其是在总行《__动态》刊稿2条，实现了我行在总行信息刊物上零的突破。

同时，创办了《__快递》专刊，广泛搜集地方政府、上级行有关政策、兄弟行好的做法、同业机构的竞争动向，为领导决策、业务发展提供有较好价值的参考依据。

自9月份创办以来，共出刊6期，刊发信息50余条抓好法律法规工作，降低经营风险。加大了法律法规工作的培训，强化依法治行，加强法律文化建设。教育全行员工树立“法律工作创造价值”的理念，将法律工作贯穿于我行各项业务工作中，真正做到：

“事前风险防范，事中风险管理，事后诉讼维权”。全年，共审查法律性文件36件，提出意见建议300多条，接受法律咨询300多次，参与诉讼案件5件。针对企业财务顾问业务发展中存在的问题，提出了注意防范财务顾问法律风险的建议，被总行每日动态采用。

通过各种法律的手段的运用，全面加强了案件管理，有效维护了我行的合法权益，保证了各项业务工作的合规合法正常开展。

四、勤俭持家，做好后勤保障服务工作

(一)教育后勤人员树立全局观念，紧紧围绕行里的中心工作搞好后勤保障和服务，为全行各项工作的顺利开展提供全面及时的后勤保障。

牢固树立艰苦奋斗勤俭持行的思想，勤俭持家，精打细算，教育大家从节约一滴水、一度电、一张纸做起，避免一切不必要、不合理的浪费开支，当好家理好财。使有限的费用向一线倾斜，向业务倾斜。

(二)凡是大宗物品的采购都坚持了投招标，凡是日常购物都坚持了双人购买制度，凡是群众关心的热点问题，都是按照规定的程序，通过行务会、财务委员会决策，公开透明，并由相关部门去办理。在本级财务审批中严格审批制度，不报不明白的糊涂账，报账时都要问清楚弄明白，严格把好审批关。

(三)对车辆管理实行定点加油，定点修理，后勤服务中心统一结帐，实行严格的派车制，并让司机登明出车的事由、里程、路线、车公里耗油量;经常教育职工认清国情、行情，不在待遇、福利上攀高低，要在经营中比贡献。

(四)严格财经纪律，管好用活费用。严格按章办事，不超权越权，在自己签字的权限内，一切支出做到凭证合法、用途合理、手续完备、据实列支、不徇私情。

(五)完成了办公楼、家属院的正常维护维修。参与了直管网点的改造装修等项工作。完成了日常车辆、食堂、招待所、保洁等项后勤保障和服务工作。完成了地方政府及有关部门安排的如城建、扶贫、亮化等项工作任务。

以上这些工作任务的完成，靠的是分行党委的领导，各部门的支持配合和同志们的帮助。自己只是做了一些组织、协调的工作。

五、严格要求自己，保持廉洁自律

在各项工作中能够严格要求自己，以身作则，起模范带7头作用。在廉洁自律问题上，能够带头执行廉政建设的各项规定、总行党委廉洁自律六条要求和行里的各项规章制度。时刻警醒自己，做到廉洁从政，不贪不沾。

六、存在问题和不足

一是学习方面有待进一步加强。今年通过党委中心组的安排集中学习了一些理论知识，但由于日常工作较忙，制订的自学计划有时候得不到落实，尤其对现代股份制商业银行先进管理理念、管理手段、管理艺术等方面的知识理解得不够透彻，对具体工作的指导作用尚未得到充分发挥。

二是忙于机关的事务比较多，深入基层调查研究不够等问题。

今后，我要进一步加强学习，不断提高自身思想素质和经营管理水平，同时将围绕省分行和分行的各项工作部署，进一步加强对分管部门工作的指导，圆满完成各项工作任务。

最后，欢迎同志们对我的工作监督批评多提宝贵意见。

农商银行员工述职报告2

失败不是成功之母，失败之后的总结才是成功之母。现就一年来工作情景向各位领导及同事们总结如下，不到之处，请领导和同事们批评、指正。

1、强化服务意识，靠优质高效的服务稳定客户。

做为一名前台柜员，窗口是一个极其重要的，前台服务的好坏直接关系到整个行在客户中的印象。在日常办理业务过程中，我注重对服务意识的培养，将人性化服务、亲情化服务融入到服务工作的点点滴滴中，扎实有效地践行我行"以客户为中心"的理念，想客户所想，急客户所急，帮客户理财，供给多方位的、超值的服务，确保经过高效率、高水平的服务来稳定客户。

2、加强内控制度建设，防范和化解金融风险。

行里组织员工对内控制度指引等资料有针对性地进行了学习，重点学习了总行《中国建设银行员工从业禁止性若干规定》和内控管理制度等资料。抓执行、抓落实督促员工不折不扣严格执行，从防范操作风险入手狠抓制度落实，逐步使管理工作向规范化方向迈进，提高服务水平和营业环境档次，以真诚的服务和细微的关注来打动客户，赢得客户的支持。同时，我把思想教育和实际工作相结合，对照工作找差距、找问题，真正防范风险工作落到实处。

3、努力提高自身服务和业务素质，进取为客户服务。

____年是对公业务转型的一年，培育核心客户的关键是增强客户忠诚度。要增强客户忠诚度，就必须把客户关系摆上重要位置，在提升客户满意度和忠诚度的基础上，获取应有的回报。所以，这就要求我们在推出每项产品、每项服务时，在制定每项制度、流程时，要从以内部工作要求为标准，转变为以客户需求为标准，异常是要针对不一样层次的客户，制定差异化的服务规范，为高端客户制定并落实整体服务方案；要树立"服务无小事"的观念。不断改善服务；要坚持拓展与维护并重，深度挖掘客户价值。要经过强化客户关系管理，进取促进营销服务从单向服务向互动服务转变，由粗略化服务向精细化服务转变，由普遍性服务向个性化服务转变，真正与客户构成利益均沾、双赢互利、唇齿相依的关系。

4、工作中存在的不足及今后的打算。

一是学习不够。时代在变、环境在变，银行的工作也时时变化着，每都有新的东西出现、新的情景发生，应对这种严峻的挑战，还缺乏一点学习的紧迫感和自觉性。学习新的知识，掌握新的理论基础、专业知识、工作方法以之适应周围环境的变化，这都需要我跟着形势而改变，提高自我的履岗本事，把自我培养成为一个业务全面的建行员工，是我所努力的目标。

二是对一些业务还不够精通。在今后的工作中，我将发扬成绩，克服不足，朝着以下几个方面努力：

1、加强学习，我将坚持不懈的努力学习行里的新业务知识，并用于实践，以更好的适应建行发展的需要。

2、努力提高工作效率和质量，进取配合行领导和同事们把工作做得更好。

最终，一年来工作取得了必须的成绩，但也还存在着诸多不足。

在一些细节的处理和操作上我还存在必须的欠缺，我会在今后的工作、学习中磨练自我，在领导和同事的指导帮忙中提高自我，发扬长处，弥补不足。在新的一年里我将制定自我新的奋斗目标，以饱满的精神状态来迎接新的挑战。向其他同事学习，取长补短，相互交流好的工作经验，共同提高，明年会有更多的机会和竞争在等着我，我心里在暗暗的为自我鼓劲，要在竞争中站稳脚，踏踏实实，目光不能只限于自身周围的小圈子，要着眼于大局，着眼于今后的发展，争取更好的工作成绩。

农商银行员工述职报告3

20__年已经过去，回顾一年来的学习、工作时间并不算太长，上半年我在支行营业室任联行经办、事后监督等工作，在工作中我一丝不苟，谨慎的处理好手中的每一笔业务，既讲求速度又保证准确，力求作到尽善尽美，得到了领导同志们的信任和一致好评。

7月14日我接受支行的任命担任__分理处的坐班主任一职，在支行领导的信任和同事们的关心、帮助下我很快的适应了新的工作岗位，在任分理处坐班主任的工作中，我认真履行职责，较好的完成了支行下达的各项任务，保证了20__年会计工作任务的顺利完成。

在任职期间我具体做了以下几个方面的工作

第一、针对具体情况，结合人员素质，合理安排会计工作。

1、根据ABIS系统实施细则，对现有人员具体分工进行明确划分，严格划分前台柜员和后台柜员的职责范围，界定了柜员和主管职责，为明确责任、加强内控制度管理提供了保障。

2、根据实际情况，对柜员签到、签退管理等做了统一规定，并强调了柜员轮班交接短期离职的程序和要求，做到签到、签退及时交接、监交有纪录。

3、突出主管审核和授权管理的规定，确保对部分重要柜台业务必须实时复核，其余业务可以分批复核，当日帐务日终必须复核完毕。

4、建立了《坐班主任工作日志》等12种登记薄，明确了使用范围，记载内容和保管要求，并监督各种登记薄内容的真实和完整性。

5、强调柜员密码管理，要求按旬定期更换密码，并进行登记管理。

6、对日常业务中帐务差错、挂帐、抹帐、冲帐、挂失等特殊业务进行了详细的记载和监督。对会计凭证的签章、整订、归档情况进行每日监督。

7、对现金业务的帐务核对，双人核对现金实物，双人加锁入库保管的工作监督执行。坚持每旬定期查库工作。

8、规范了自助设备的操作流程，详细进行记载，及时处理突发事件。

第二、在处理日常会计工作的同时，积极学习新的业务，拓展业务经营范围。

1、根据支行统一安排，组织人员认真学习，确保了安全认证卡和跨中心汇兑业务的顺利进行。

2、拓展新的业务领域，对__网上银行业务的上线和开通后的业务处理，进行了具体的安排和规范，确保了大批量网上银行业务的顺利开展。

第三、坚持业务学习，积极推行综合柜员制，提高员工整体素质。

1、坚持业务学习，利用例会时间及时学习和传达上级行有关业务文件、业务理论知识，使柜员熟练掌握必不可少的理论知识和操作技能，做到既能熟练的办理业务又能圆满解答客户的业务询问。

2、积极推行综合柜员制的实行，为使综合柜员制能顺利开展，我倾自己之所知，不厌其烦，努力将每一位柜员都培养成为能够全面掌握各项业务的综合柜员，在短短半年时间里，我分理处的柜员业务知识得到了很大提高，前台柜员均掌握了各项业务的基础知识。

3、组织员工认真学习各项规章制度，让办理各种业务的程序和规章制度紧密结合起来，警钟长鸣，防患于未燃，防止经济案件的发生。

总之，在任职期间，我尽自己所能认认真真的完成各项业务，取得了一些成果，但还存在许多不足，成绩属于过去，未来属于自己，作为一名年轻人，我知道我的工作才刚刚开始，我唯有勇于进娶不断努力，才能取得更大的成绩。

农商银行员工述职报告4

根据我行今年一年来会计结算工作的实际情况，明年的工作主要从三个方面着手：抓服务、抓质量、抓素质，现就针对这三个方面制定我营业部在20__年的工作思路。

一、以客户为中心，做好结算服务工作。

客户是我们的生存之源，作为营业部又是对外的窗口，服务的好坏直接影响到我行的信誉。

1、我行一直提倡的“首问责任制”、“满时点服务”、“站立服务”、“三声服务”我们将继续执行，并做到每个员工能耐心对待每个顾客，让客户满意。

2、随着金融业之间的竞争加剧，客户对银行的服务要求越来越高，不单单在临柜服务中更体现在我行的服务品种上，除了继续做好公用事业费、税款、财政性收费、交通罚没款、BSP航空代理等代理结算外，更要做好明年开通的高速公路联网收费业务、开放式基金收购业务、证券业务等多种服务品种，提高我行的竞争能力。

3、主动加强与个人业务的联系，参与个人业务、熟悉个人业务以更好为客户服务。虽然已经上了综合业务系统，但因为各种各样的原因还没有能做到真正的综合，是我营业部工作的一个欠缺。

4、以银行为课堂，明年我们将举办更多的银行结算办法讲座，增加人们的金融知识，让客户多了解银行，贴近银行从而融入到我行业务中。

5、继续做好电话银行、自助银行和网上银行的工作，并向优质客户推广使用网上银行业务。

二、强内控制度管理，防范风险，保证工作质量。

随着近年来金融犯罪案件的增多，促使我们对操作的规范、制度的执行有了更高的要求。

1、督促科技部门对我营业部的电脑接口尽快更换，然后严格按照综合业务系统的要求实行事权划分，一岗一卡，一人一卡，增强制度执行的钢性，提高约束力。

2、进一步强化重要环节和重要岗位的内控外防，着重加强帐户管理(确保我行开户单位的质量)和上门服务。

3、进一步加强会计出纳制度，严格会计出纳制度的执行与检查，规范会计印章和空白重要凭证的使用和保管。

4、重点推行支付密码器的出售工作，保证银企结算资金的安全，进一步提高我行防范外来结算风险的手段。

5、规范业务操作流程，强化总会计日常检查制度以及时发现隐患，减少差错杜绝结算事故。

6、切实履行对分理处的业务指导与检查。

7、做好会计核算质量的定期考核工作。

三、以人为本提高员工的全面素质。

员工的素质如何是银行能否发展的根本，在目前人员流动频繁的情况下我营业部急需要有一支高素质的队伍。

1、把好进人用人关。银行业听着很美，其实充满竞争和风险，所以到我营业部需要有一定的心理素质和文化修养。在用人上以员工的能力且要能发挥员工潜能来确定适合的岗位，从而提高员工的积极性。

2、加强业务培训，这也是明年最紧迫的，现已将培训计划上报人事部门，准备对出纳制度、支付结算办法、综合业务系统会计制度、新会计科目等基础知识以及各种新兴业务进行培训。

3、在人员紧张的情况下仍要加强岗位练兵，除了参加明年的技术比武更为了提高员工的业务水平。

4、勤做员工的思想工作，关心鼓励员工，强化员工的心理素质。

5、有计划、有目的地进行岗位轮换，培养每一个员工从单一的操作向混合多能转变。

农商银行员工述职报告5

尊敬的各位领导：

十分感激各位能在百忙之中抽出宝贵的时间来听我的述职报告，同时也很荣幸地能够成为银行分行的一员。今年是我人生的转折点，也是我人生的一个新起点。我入职的这段时间里，在领导和同事的帮忙下，我对各项工作都有了必须了解，同时也深刻的体会到我们公司以“诚信第一、服务至上“为核心的企业文化理念。

来到银行分行后，我主要负责柜台的工作，同时也在进取的学习柜员方面的知识。在参见工作这一段时间，让我了解到对于一个银行员工的重要性。所以这一段时间来，我就在努力的执行和努力学习。下头，我就我入职以来的具体工作情景报告如下：

一、虚心请教，努力学习。在进入银行之前尽管我已经熟悉了银行柜员的工作性质和流程，但作为一名刚入职的新人来说主要还是以学习为主。所以我首先的工作就是加强技能训练，熟悉整个柜员的详细流程，在遇到不明白的地方时，我就进取的向周围的领导和同事请教，向他们学习具体操作方法。

二、热情服务，用心做事。在工作中我对每一个人都以礼相待，坚持着热情的微笑，耐心地接待顾客，对遇到的问题自我不能解决的，我向领导同事请教后，进取给予解决。遇到比较刁钻的客户时，我都耐心地和他们沟通，避免和他们产生矛盾，影响公司形象。

三、任劳任怨，孜孜不倦。我对领导的安排是完全的服从，并不折不扣的执行。以坚持到“最终一分钟“的心态去工作，一如既往地做好每一天的职责，对于自我不会的工作我也主动的去承担，争取能够更多的为领导和同事分担工作，快速的提高自我，胜任自我的岗位。在这段时间的工作中，我也清醒的认识到自我的不足之处，主要表此刻：

1、工作时间短，工作经验不足，没有建立有效的工作方法;

2、自我的理论水平和经验还赶不上工作的要求，亟待提高;

3、理论联系实际不够，不能及时将在学校学到的专业知识和实践工作进行有效的结合，需要更多的磨练和实践。

虽然我在工作中还存在很多的不足之处，但我自我决心认真的提高业务技能和工作水平，为公司做强做大，贡献自我应当贡献的力量。所以今后我将努力做到以下几点：

1、自觉加强学习，在学好专业知识的同时，还要进取的去学习我们工作所涉及到的不一样专业的知识，扩宽知识面，全面的提升自我;

2、克服年轻气躁，做到脚踏实地，提高工作主动性，不怕多做事，不怕做小事，在点滴实践中完善提高自我;

3、提高自我的履岗本事，坚决的在最短的时间内单独完全胜任自我岗位的所有工作，并且努力的要把自我培养成为一个业务全面的合格员工。

虽然我工作时间仅仅两个多月，存在很多的不足之处，但我时刻以严格的标准来要求自我，以领导和同事为榜样去提醒自我，争取能在银行这个大舞台上展示自我，为分行的辉煌奉献自我的一份力量。

✪ 农商银行实习总结 ✪

一、以客户为中心，做好结算服务工作。

客户是我们的生存之源，作为营业部又是对外的窗口，服务的好坏直接影响到我行的信誉。

1、我行一直提倡的“首问责任制”、“满时点服务”、“站立服务”、“三声服务”我将继续执行，并做到工作中能耐心对待每个顾客，让客户满意。

2、随着金融业之间的竞争加剧，客户对银行的服务要求越来越高，不单单在临柜服务中更体现在我行的服务品种上，除了继续做好公用事业费、税款、财政性收费、交通罚没款、BSP航空代理等代理结算外，更要做好明年开通的高速公路联网收费业务、开放式基金收购业务、证券业务等多种服务品种，提高我行的竞争能力。

3、以银行为课堂，举办更多的银行结算办法讲座，增加人们的金融知识，让客户多了解银行，贴近银行从而融入到我行业务中。

4、主动加强与个人业务的联系，参与个人业务、熟悉个人业务以更好为客户服务。虽然已经上了综合业务系统，但因为各种各样的原因还没有能做到真正的综合，是我营业部工作的一个欠缺。

5、继续做好电话银行、自助银行和网上银行的工作，并向

优质客户推广使用网上银行业务。

二、以人为本提高自己的全面素质。

员工的素质如何是银行能否发展的根本，在目前人员流动频繁的情况下我营业部急需要有一支高素质的队伍

1、把好进人用人关。银行业听着很美，其实充满竞争和风险，所以到我营业部需要有一定的心理素质和文化修养。在用人上以员工的能力且要能发挥员工最大潜能来确定适合的岗位，从而提高员工的积极性。

2、在人员紧张的情况下仍要加强岗位练兵，除了参加明年的技术比武更为了提高员工的业务水平。

3、勤做员工的思想工作，关心鼓励员工，强化员工的心理素质。

4、加强业务培训，这也是明年最紧迫的，现已将员工培训工作计划上报人事部门，准备对出纳制度、支付结算办法、综合业务系统会计制度、新会计科目等基础知识以及各种新兴业务进行培训。

5、有计划、有目的地进行岗位轮换，培养每一个员工从单一的操作向混合多能转变。

✪ 农商银行实习总结 ✪

即将过去的20xx年，在领导和同事们的关心支持下，本人遵守各项法律法规，严格执行各项规章制度，认真履行岗位职责，积极做好本支行的财务及内控管理工作。

在管辖行进行培训时，听师傅们介绍各职能部门促使我们尽快进入社会人、银行人的角色。师傅们教我们练习技能，每周每天进行测试，经过师傅们手把手相传，经验突出的师傅进行指导，一同培训的伙伴一起沟通，在短短几周之内使我们的技能有了突飞猛进的进步。这使我学会团结，互助，友好。

下网点后，接触实操难掩心中的好奇与兴奋，坐在师傅旁边进行学习，观摩师傅们办理业务。师傅们办理每笔业务时分步，耐心的为我们讲解，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，各方面均取得了一定的进步。 当然，在此之中也有困难，但是我坚信，无论发生什么事，即便是最不重要的细节，都要格外重视，这才能让我们学到经验以便今后更好的前进，银行工作十分细腻，需要我们更好的重视细节。

在观摩师傅办理业务时，积极吸取师傅办理业务的长处，遇到不会的业务师傅会尽心尽力毫无保留的教予我们，每天办理不同的业务，接触不同的人与事，教会我们如何与社会上形形色色的人进行沟通与交流，熟悉办理业务的每笔流程，在遇到客户不理解我们工作时候，要积极做好客户的稳定和安抚工作，在每笔新学业务时做好充分的准备，记录下来，在遇到客户夸奖以及遇到困难时，虚心接受，放下荣耀，积极进取，更好的向前进。

经过三个月的学习和观摩，我开始独立接柜，没有师傅的`指导，我办理业务格外小心，拿不准的业务一遍遍的请教师傅，简单的业务可以自己独立面对，热情对待每一位客户。

我深知自己还有很多不足之处，在大厅等候客户人多时，办业务总不能专心，在忙中出错，遇到有困难老人办理业务时，总想办理快一点让老人们少些等候时间，最后导致忙中出错，客户一句抱怨的话，总是在心中久久不能散去，心里素质有待提高。

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