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电大行政管理实践报告|电大行政管理实践报告(范例15篇)

2019-01-10 电大行政管理实践报告

电大行政管理实践报告(范例15篇)。

■ 电大行政管理实践报告 ■

调查目的:

培训不仅通过员工自觉性、积极性、创造性的提高而增加企业产出的效率和价值使企业受益,而且增强员工本人的素质和能力,使员工受益。故有人说,培训是企业送给员工的礼物。培训是管理的前提、培训是管理的手段。培训不仅为管理创造了条件,其本身就是一种管理的手段,即培训通过满足员工高层次的精神文化需求来激发员工的干劲和热情。企业同时应把培训作为管理的机会和途径,以及完成任务的方法和手段,围绕企业的任务和目标来实施培训,并通过培训沟通上下级的联系,掌握工作进展状况,达成相互理解与支持,共同不断提高工作绩效。

调查时间:

20xx年11月1日

调查地点:

xxx制药有限公司

调查范围:

为了充分了解公司员工思想现状,了解公司对员工培训要求和规划,了解统一化、结构化的公司内部培训体系。本人在武星制药有限公司范围内采取问卷的方式进行了一次培训需求调研,共发出问卷36份,回收问卷35份,其中有效问卷34份,中层管理人员问卷4份,主管级及员工级30份,现简要对问卷结果加以统计与分析。

调查方法:

采取问卷式调查

调查过程:

药品的生产质量和管理直接关系到人民用药的安全问题,对于加强职工的质量意识的显得尤为重要,因此加强员工的培训工作十分必要。

(一)公司发展理念与文化

1、企业发展方向较为明晰。根据调查资料显示,约有95%左右的员工认为,自己对本公司的发展战略表示了解或十分了解,这主要是与公司目前的业务重点和工作目标有关,但剩余的5%左右员工表示了困惑,这必然会造成实际工作缺乏目标,或者人力资源的较大浪费。

2、将近九成员工熟知企业的精神和价值取向。产品质量是企业的生命,它直接关系到人民的用药安全和身体健康。因而“不断进取,永臻完美”的管理思想几乎感染了公司的所有员工,可见企业文化对员工的敬业度和忠诚度起到了较大的凝聚作用。

3、企业在制度建立及文化建设方面仍需进一步加强。调查数据显示,认可公司有一个非常健康文化的比例达到85%,而15%左右员工则认为一般,没有员工对此表示反对。此外,仅有45%的员工认为公司的制度体系非常完备,而认为不完备的人数达15%。

(二)组织结构与岗位设置

1、近九成员工对公司现行组织结构认同,并表示与部门业绩息息相关。公司现有员工中,九成员工对现有机构设置表示赞同,认为现行设置方式在实际工作中发挥了积极作用。

2、现行职能职责、业务流程与实际工作衔接较好。依据调查结果,80%员工认为目前的岗位职能配置、工作业务流程有效,而认为其在实际中有指导性、参考性作用的仅占35%左右。

(三)人才管理与技能

1、在人才使用上,中高层管理者获得了较高的支持率。部门负责人作为武星制药有限公司的中坚力量,肩负着不断创新、发展企业的重任,从统计数字发现,在工作任务分安排方面,80%左右的员工认为,中高层管理人员做到了用人所长,但仍有20%人员认为存在不公平现象。

2、部门内部沟通基本顺畅,但部门间急需加强。多数员工普遍反映,在实际工作中,上级对其的工作支持力度较强,并就工作内容进行沟通,但从后续问题的调查显示,部门内沟通并没有达到预期要求;也有一部分员工反映,部门间的工作衔接并不十分理想,很多时候只是员工自己沟通和联系,而部门负责人沟通比例也仅占55%。对于部门内部的员工间沟通,调查者则在三个方面表现较为均衡:自己协调、询问同事、求助领导。

3、中级管理人员急需提升的方面。根据调查数据显示,多数员工认为,在以后的工作中,中级管理人员需在以下几个方面提升个人素质,依次为:责任心、上下级沟通、领导艺术、团队文化、公平性、业务能力、思想意识、员工激励、成就动机。而据中级管理人员的调查显示,则依次为:责任心、上下级沟通、团队文化、领导艺术、公平性、业务能力,思想意识、员工激励、成就动机。

(四)团队精神状况和素质

1、除少数员工外,团队士气良好。在实际调研中,28%的员工认为我们团队的精神非常高昂,60%认为我们团队是一个充满关爱、团结一致的集体,但12%的员工认为团队现处在低迷的时期。针对团队的特定成员进行调查时发现,约有35%员工反映某些员工没有与整个团队融合起来,表现出例外或特例的行为。

2、个人利益与个人绩效没有紧密结合。团队是由个人构成的,个人业绩是团队业绩的基础,只有实现个人利益与个人绩效息息相关,才能调动员工的积极性和责任感,而据相关数据显示,武星制药有限公司仍需要在此方面继续努力。

3、团队的素质能满足工作要求,但总体提升缓慢。据统计资料显示,60%员工认为公司团队的素质与优秀企业相比,总体水平不差上下,25%认为略差,15%认为较差。在员工与团队合作的信心方面,30%员工认为团队正向有利方向发展,35%认为没有变化,20%保持观望状态。在团队素质的提升方面,40%员工非常认同我们的团队正在进步,35%基本认同这一事实,20%表示沉默,5%表示不认同。

(五)员工个人专业知识与技能的发挥

员工专业技能的自我评价。员工普遍认为,在实际工作中自身的专业技能比较满意,这一比例高达80%,仅有15%左右的员工认为自己的技能相当完备,与此同时,5%员工对自身知识与技能表示了不满,希望在以后的工作中逐步提升。但在专业技能转化方面,这一比例有所下降,75%员工认为自身的技能基本发挥,25%员工认为没有完全发挥,可见专业素质在向业绩转化上并不十分理想,员工的潜能和能力有待于进一步开发。

调查结果:

根据目前公司的培训现状,为了让公司的培训更有效,应从以下几个方面来完善培训体系:

1、强化员工责任心的培养。针对本公司的工作情况和工作特性,对员工加强质量意识的培养,使员工充分意识到缺乏责任心所造成的严重后果及给公司发展带来的不良影响。从而保证生产有序地进行。

2、加强员工之间相互沟通。不定期的和公司员工进行交流,使员工的意见能够及时反馈,发现的问题能够及时解决。便于部门之间以及领导和员工之间的的相互了解和协调。

3、调整人员配置、促进员工技能发挥。针对每个员工的特点对其岗位进行调整和安排,使其能够充分发挥个人特长,避免人才浪费。

4、加强团队融合提高团队素质。多进行一些团对活动和考核,以便加强团队合作,从整体上提高整体素质。

加强员工培训激发员工的创新能力,改变员工的平庸工作行为,尽可能降低管理成本,克服不可测性,保证质量低劣的员工无法进入,有效降低优秀员工的流失率。在今后的`工作中不断对各类员工进行不同目的的分类培训,以满足不同员工的不同需求。加强员工培训,在良好的人际关系,相互配合的工作环境下,在公平公正的基础上,可以更好的激发员工工作的热情和斗志,全身心的投入到工作中去,使他们的主动性、创造性将自然地倾泻出来,自觉与管理者一道,把工作做得尽可能好,不仅让员工觉得实现了自己的人生理想,同时对企业有了满足感和归属感。也使企业和员工得到共同的发展,真正实现企业和员工的双赢。

电大行政管理社会调查报告5

一、该公司人才招聘的现状

当前,该公司还没有设立独立的人力资源管理部门来招聘人才,大多数都由总经理直接通过熟人推荐的方式来招聘人才。在面试前由于基层管理人员没有书面资料给予求职者介绍该公司具体的工作流程等详细说明,使得一些求职者对该公司能力的怀疑,也因为该公司没有大型企业的市场和资产等能力而选择了其他的企业,也是导致目前该公司人力不足现象主要原因之一,目前该公司在人才招聘出现了诸多问题。

二、该公司在人才招聘方面存在的主要问题

(一)没有单独设置人力资源部门

该公司对人力资源管理与开发工作的重视性不够,忽略了人力资源部是现代企业架构中不可或缺的重要组成部分,为企业正常、有序的发展提供了必要的支持。

没有配备专门的人力资源管理人员,即使有,其日常工作也仅仅局限于管管档案、工资和劳保等,按照“静态”的、以“事”为中心的传统人事管理模式进行工作,没有行使到人力资源管理应尽的职责。

(二)对招聘工作不够重视

该公司对人才的招聘较为随意,更多时候是在人手紧缺或者员工大规模流失的情况下仓促进行招聘,缺乏人力资源计划做指导,在一定程度上对招聘结果产生了不良影响。对该公司而言,招聘更多的时候是一种应急措施,而不是企业人力资源管理与开发工作的需要。

另一原因,因近几年来高校连续扩招,民办高校的陆续出现致使应往届毕业生人数急剧上升,导致人力资源市场上出现供过于求的现象。所以该公司错误认为招到一个合适的人非常容易,反映在招聘工作中,思想上不重视,准备不充分,缺乏科学性、系统性,结果往往导致招聘工作以失败告终。

(三)对应聘者吸引力较弱

由于该公司在市场的弱势,竞争力不强。而大型企业在市场占有率、资产拥有量、品牌效应、薪资水平、工作条件和员工职业生涯规划等方面占有很大优势,该公司无法与之匹敌。同时,该公司发展目标不明确,管理制度不健全,企业文化缺失,也是造成该公司比较难以招聘到合适的人才的原因。

三、改进该公司人才招聘对策建议

(一)招聘前做好充分准备

1、明确发展目标。制定战略计划,统计出所需要的人员的类别及数量。在现有的人员储备的基础上,编制出人力资源需求计划,有的放矢的组织招聘工作。

2、编制适合于岗位需要的职务。明确该职务是完成何种工作;应聘者为了胜任此项工作,必须具备的何种能力;企业将如何对此进行考核等。职务说明应该尽量描述清楚,避免由于不具体的信息带来的无效招聘者,降低企业的招聘成本,减少不必要的浪费。

3、准备企业简介及招聘简章。招聘的过程一方面是企业寻找合适员工的过程,另一方面是企业进行自我宣传,展示企业形象,扩大企业影响力的过程。企业简介、招聘简章等资料都是企业进行对外宣传的窗口,都代表了整个企业的整体素质。因此,在准备时必须凸显企业特点,以其优势来吸引应聘者。

(二)科学、合理的组织招聘工作

1、组织招聘小组。招聘录用的人才必须满足相关部门的需要,因此仅仅由人力资源部单独完成招聘工作是不现实的。应由人力资源部牵头,联合各部门相关人员组建招聘小组,将招聘工作各环节进行细分,小组成员各司其职,共同完成此项任务。

2、应聘人员的选拔。应聘人员的选拔是招聘工作的关键环节之一,主要有面试法、笔试法、情境模拟法等方式。在选拔过程中,招聘人员应该客观、公平的进行工作,确保在应聘者中筛选出最适合的人员。

(三)建立一套科学的人才引进机制

该公司在企业声誉,工资待遇,工作环境,人才成长机会等方面都不如大企业,所以在招聘之前必须对企业需要的人才技能和知识体系进行详细的考虑与规划。把好招聘关,要严格按照科学的招聘程序,公平公正,因岗寻才,宁缺毋滥。以选任“适合的人才”为原则,而不是期望的人才,要明白“适才比英才更重要”。另外,员工在开放平等的环境下展示自己的才能,限度地激发员工的积极性。只有员工的个人利益在规范的制度下得到保障,才有助于员工之间建立彼此的信任关系,不仅能留住人才,更能督促员工不断学习业务知识,加强对企业的管理,更好地为企业服务。这样既有利于企业的效率的提高,又可以让员工在制度的保证下,对自己在企业的发展有更多的信心。一套科学高效的引进机制,要求用人单位在用人上注重学历但又不惟文凭,重视能力和个人品质,做到唯才是举、任人唯贤。努力形成“能者上,平者让,庸者下”的灵活用人机制,使每个人都能在企业中找到用武之地,为企业创造更多的价值。

(四)通过多种渠道招聘人才

通过多种科学途径引进人才,例如人才市场、报刊广告、互联网、猎头公司、熟人推荐等都是有效的人才招聘渠道,对该公司来说一般不应拘泥于某种既定的模式,一切从实际需要出发,不拘一格降人才。人才市场对于招聘普通管理、技术类人才有其简便快捷的优势,报刊广告渠道的优点是信息覆盖面广,可收到较多应聘资料,同时,可减少应聘的盲目性,缺点是广告费昂贵,费时较多,猎头公司在招聘专业技术人员、高级管理人员方面有其优势,但招聘效果与猎头公司的服务质素关系较大,故须对猎头行业作较深入的了解,对猎头公司的服务进行评价,寻找最合适的猎头公司。通过网络招聘是一个新兴的人才交流渠道,具有使用方便,反馈迅速,一个交费时间内不限使用次数的优点,随着中国互联网的快速发展,其优势将会日益明显;从目前使用实际情况看,它的缺点是受上网人数与类型影响,以IT专业技术类、文职类、财务类及公共管理类等人才招聘效果较好。

四、调查总结

伴随着知识经济和全球经济一体化时代的到来,企业之间的竞争范围不断扩大,在这样的竞争环境下,人才的来去留问题已经成为中小企业生死存亡的大问题。引进人才,管理好人才,留住人才,才是重中之重。

■ 电大行政管理实践报告 ■

为了深入了xx事业管理局服务意识的相关情况,笔者于20xx年3月20日至20xx年4月8日对xx事业管理局进行了深入的调查。在这次调查中主要采用了“多看、多听、多问、多查以及多想”的方式,在此次调查过程中,得到了该局领导的大力支持并取得了良好的实践效果,笔者在此表示衷心感谢!

一、工作性质:

负责管理和承办覆盖全市的养老保险、养老保险基金的筹集、管理、运用和支付;管理和承办城镇各类职工的失业保险、失业保险金的筹集、管理、运用和支付;编制全市社会保险基金发展的具体计划和宏观规划,研究制定各种保险基金的统筹方案及实施办法;参与制定各种社会保险制度的改革方案及实施办法,具有对保险范围内执行职工退休,失业待遇正确与否的复核权;促进保险基金的融通、增值,提高给付能力,充分发挥保险基金的保障和为地方建设服务的双重功能。

二、日常管理:

xx事业管理局是面相广大社会群体的窗口单位,每日来访人员特别集中,人员素质参差不齐,要求人员按时上下班,来人热情服务,领导值班带岗解决突发事件,解释理解困难人员的疑惑;

三、存在的问题

(一)处理审批慢流程复杂时间跨度大

目前,xx局还是采用人工填写单据,人工审批,信息录入电脑的工作方式。进度较慢,容易出现较大的人为错误。办理时需要跑的部门太多,领导审批,单位间的证明等非常繁琐。从申请表提交到批复约需要4—6个月,都是积累到一定数量才会上报,造成工作时间长,群众意见较大

(二)服务意识有待提高

对待大量的来访人员,一些工作人员渐渐失去耐心,不肯多做解释,随意的指点找这个那个部门,让来访人员往返多次仍然不能解决问题

(三)人员老化

很多人都是工作多年的老的工作人员,面对日新月异的社会,一些办公本领如微机等掌握的不是很好。对待来办事人员没有良好的心态和语气,往往激发矛盾,引起不必要的争端。

(四)精通业务人员及员工培训滞后

xx局由于政府编制问题已经多年没有充实年轻的一线人员了,都是工作多年的人员,年龄层次偏高,接受新的知识和技能培训较慢,人才储备几乎为零。

四、提高服务意识的对策和建议

(一)工作制度

着手对原有的工作制度进行规范。规范事假制度:因事必须本人处理者可请事假,半天以内由部门负责人批准,半天以上,一天以内的,报办公室批准,一天以上的需经中心领导审批;工作时间必须佩戴胸卡;在工作时间不看书报杂志、不吃零食、不玩电脑游戏、不上网操作股票等都写入职工守则里。实现工作制度标准化,解决长期存在的松散情况。

(二)人员服饰

针对原来工作人员穿衣随便的情况,规定了职工每天必须统一着装,无形之中又增加了职工的团队感。

(三)规范语言

作为窗口性行业,在整个建设管理过程中,语言的规范化是重点之一。针对这一问题专门组织礼仪培训,强调“微笑服务”,并要求职工在接待群众及单位时礼貌规范用语“您好,您有什么需要我为您服务”是接待时基本礼貌语言。并把这条纳入年终的`考核内容之一。

(四)增加计算机的使用

规范报审表,安装机读审批表系统,完善办公自动化体系,开通网上办公,网上报审,网银缴费等。增加计算机和互联网方面的培训和使用率,可作为技能审核的一部分。

(五)开发电子政务智能服务终端

在这方面可以借鉴银行的发展经验,开发出类似于取款机的电子政务智能服务终端。公众只需带上自己的服务卡,便可以在遍布于大街小巷的任何一台智能终端上开展政务活动,如查询xx事业管理局的政策法规,在线报审与缴费,甚至可以进行在线的视频交流,省去了许多奔波于政府各部门的麻烦,也在一定程度有利于维护民群的尊严和政府的形象。引入平台概念,进一步说就是网上平台的意思,对人才引进、解决困难人员办理社会养老保险、档案挂靠等方面正在逐步计划进行网上服务功能,目前已经有50%的业务在网上进行操作。在市中心的启动下,通过不断努力探索,增加人性化功能,优化后台服务,真正体现“以人为本,服务至上“原则,让单位和个人足不出户轻松办理业务。

(六)建立培训考核机制

1、在人员上岗时,严格把关,坚持宁缺勿滥的原则,上岗合适的人员。坚持这个原则,做到因岗用人,因此不论转岗还是新进入的成员,都能很快投入到工作当中,人员因不合理匹配而无法完成工作的情况大大降低。

2、建立长期的人员技术培训班,使新成员有更大的学习空间和锻炼的机会,迅速成长为骨干。培训根据不同岗位、不同人员分别进行,有专业培训,也有普通的大众培训,将培训贯穿于工作过程当中,使成员始终保持一种持续学习、进步的动力和状态,会取得很好的效果。

3、鼓励成员不断创新,对技术骨干人才以全面的支持和较宽松的政策,重奖有特殊贡献的成员,为创新成员承担创新风险责任以留住优秀成员。对于技术型成员,将他们的工作业绩与激励紧密挂钩,促进成员发挥主观能动性。也激发成员从行局角度考虑问题,加深成员对本单位的认同感。

4、制定一个有效的薪酬考核政策,对不合格的人员采取淘汰制。通过严格进入、鼓励创新、培训人员等措施形成一个良好的人才发展梯队,确保人才队伍建设呈良好方向发展。

5、建立考核体系,启动“八大服务项目”,设置专岗专人,同时对这些工作人员制定统一的考核体系。以自身努力和后边平台业务共同发展为考核目标,如负责派遣员工根据其全年业务完成情况及年终互评得出其全年考核结果,从而给予其优秀、良好、合格三类不同奖惩。这一考核体系的出台,将打破原来社保局“做好做坏一个样”的大锅饭制度,让全局的职工都依据其不同的努力成果得到其应得报酬,激发职工的斗志,这是整个平台建设过程中最能振奋人心的一件事。

7、加强开放式交流和合作。加强各部门的优势互补,扬长避短,整合人力资源。但是在目前,我们经常会遇到这样或那样的问题,在这当中我们多次联系周边各区县,发现大家互相间的交流太少,上级似乎整合了各区县,却又好像大家各管各的,随时都可以脱离。所以,需要建立健全交流机制,加强各县区、各部门之间的交流合作,以达到取长补短,不断加强提高的目的。

五、调查体会

此次在xx事业管理局的社会实践,收获颇多。通过这次实践,笔者有了很深的体会,感觉到改革和社会发展过程中肯定是困难重重,但是改革之路必将继续下去。只有重新定位,面向市场,面向广阔的企业和个人,社会报保险事业才会顺利走下去。只有继续协调管理,整合相关资源,贯通全市服务平台和信息网络,加强自身管理,为社会提供更优良的服务,才能更好的发展和服务人民。同时,感觉到理论和实践之间还是有一定差别的,因此本人在实践过程中能主动的请教,虚心的学习,尽量把理论知识融入到实践中去,使自身的理论知识更上一个台阶,实践能力与水平也得到较大地提高。

■ 电大行政管理实践报告 ■

我在秋开始在中央广播电视大学学习,水利水电专业。在这两年的学习当中我不仅学到了许多专业知识,自己的工作能力也得到了一定的提高,主要有以下几方面。

一、工作能力方面,以前自己缺少一定的专业知识,对自己所从事的工作只是应付,不出差错就万事大吉,工作效率不高。通过学习使自己对工作内容有了进一步的了解。提高了工作效率,工作成绩也比较突出。通过参加电大的学习,将专业知识运用到自己的工作中去,使自己的工作能力有了很大的提高。

二、创造能力方面,在过去的工作中,只是知道怎样做而不知道为什么这样做,对一些业务不能理顺各种业务之间的关系,从而影响到了工作效率与工作质量,通过这两年的学习,在自己的工作中敢于创新,

三、自学能力,在电大两年的学习当中主要是依靠自学,由于我们主要是利用业余时间进行系统的学习,这就要求我们对所学知识进行自学,将自学中遇到的问题在系统学习时集中提问,老师集中答疑。从而使通常三年才能完成的学业,我们能在两年中完成。如果没有较高的自学能力。很难甚至是不可能完成两年的学业。从而也锻炼了自己的自学力。自学能力提高不仅体现在电大的学习中,在工作中也充分体现了这一点,以前对业务知识的文字性文件总是不知其所云,通过电大的学习之后,对文字性文件的理解有了很大的提高。能够充分理解文件精神,从而也提高了自己的.工作质量,为自己今后的工作打下了扎实的基础。

四、合作精神方面,在这两年的学习中,自己在自学中遇到难题,总是先和几个同学共同商讨一下,如果意见不致,再找老师答疑,在这两年的学习中,给我感触最深的就是同学之间互帮互助的这种精神。正所谓“一人有难,八方支援”在这里我又看到了学生时代那种同学之间纯洁的友谊,感受到了人与人之间的真情。

在这两年的学习中给我的感触还有很多很多,很难用文字一一表述,我感谢电大给了我这次学习的机会,也感谢电大的老师们给我的支持和帮助,在今后的工作中,我一定加倍努力,将所学的知识运用到工作中去,用更好的工作质量,更高的工作效率,全新的工作面貌来报答老师和同学对我的帮助。

■ 电大行政管理实践报告 ■

本报告旨在对于在实践中所学习到的行政管理专业知识进行总结和反思,以便对今后的学习和工作有所指导和提升。

一、实践背景和目的

在行政管理专业的学习过程中,学生需要通过实践来加深对课程内容的理解和应用能力的提升。本次实践活动的目的是为了让学生亲自走进行政机关,通过与实际工作人员的交流和参观,全面了解行政管理的各个方面。

二、实践内容

本次实践活动主要包含以下内容:

1. 参观某市行政机关,了解其组织结构、职能和工作流程;

2. 与行政机关的工作人员进行交流,了解他们的工作方法和经验;

3. 参与行政机关的一些具体工作,如文件整理、会议记录等;

4. 组织调查问卷,了解公众对行政机关的评价和期望。

三、实践成果

通过本次实践,我收获了以下成果:

1. 对行政机关的组织结构和职能有了更加深入的了解;

2. 了解了行政机关的工作流程和决策过程;

3. 掌握了行政管理中的一些基本技能,如文件整理和会议记录等;

4. 通过调查问卷,了解了公众对行政机关的评价和期望,为今后的工作提供了参考。

四、实践反思

本次实践中,我发现还有以下需要改进的地方:

1. 在与行政机关的交流中,我应该更加主动积极,提出更多深入的问题,以便更好地了解他们的工作;

2. 在参与具体工作的过程中,我应该更加细心和认真,以免出现疏漏和错误;

3. 在设计调查问卷的过程中,我应该更加全面和客观,以获取更准确的调研结果。

五、实践总结

通过这次实践,我对行政管理专业的实际运行有了更全面的了解,也对自己今后的学习和工作有了更明确的方向和目标。我将在今后的学习中更加努力,不断提升自己的行政管理能力,为社会和组织做出更大的贡献。

■ 电大行政管理实践报告 ■

篇1:电大行政管理调查报告参考题目 电大行政管理调查报告参考题目 1.关于社会保障有关问题(选择某一具体问题)的调查 2.关于城市流动人口管理调查 3.中国社会问题(选择某一具体问题)调查 4.中国老年人问题(选择某一具体问题)的社会调查 5.中国婚姻家庭问题(选择某一具体问题)调查 6.独生子女教育问题(选择某一具体问题)调查 7.关于某个企事业单位经营管理情况的调查

8、关于家庭养老情况的调查

9、关于社会保障制度若干问题的调查 10.关于解决城镇失业人员的就业问题的调查

11、关于下岗职工培训、再就业等若干问题的调查

12、关于人才流动的情况的调查 公共关系方向 1.政府公关工作的现状调查 2.公关从业人员素质调查 3.我国企业公关的现状及其发展趋势调查 公共伦理学 1.政府信任关系调查 2.勤政为民典型调查 行政管理学

1、关于政府管理的基本职能及其我国政府职能的转变

2、关于政府部门或机构的现状及改革

3、关于政府人事行政机关及人员的现状及改革

4、关于公共部门人力资源管理与人力资源开发

5、国家公务员任用与更新制度。(任用、调配、培训等)

6、国家公务员激励与保障制度。(考核、奖励、工资、保险、福利、回避等)

7、有关机关行政的任务、内容、职责等的调查

8、关于行政决策体制(领导决策系统、公民磋商与参与系统、专家咨询系统、信息支持系统)与程序调查

9、关于公共部门行政执行主要环节实施情况的调查。(行政指挥、控制、协调与 沟通)

10、关于行政监督现状的调查。(行政监督、行政监察、审计监督、法制监督、社会监督)

11、关于税收制度及其实施

12、关于政府采购

13、关于依法行政

14、关于现代行政方法的实施

15、关于我国行政管理效率的现状及分析

16、关于公共部门的绩效管理

17、关于城市社区管理

18、关于社会保障与公共安全

19、关于行政改革的实施与现状(政府再造、电子政府等) 20、关于非政府组织、非营利组织的现状及管理 组织行为学、领导科学

1、对行政机构领导者素质的调查

2、关于领导者的专业背景的调查

3、领导群体结构研究

4、领导素质测评中的定量分析

5、关于领导行为与组织凝聚力的关系

6、领导决策失误的原因探讨及影响的调查

7、领导角色与危机处理

8、关于激励理论在实践中的应用

9、电子政务发展现状及趋势的调查

10、认知理论的应用

11、关于态度改变理论的运用

12、个性与成就关系的调查

13、关于人才选用和培养

14、某组织管理干部需要结构的调查

15、“需要层次论”对改进思想政治工作的启示

16、关于某单位的现行奖励制度

17、“双因素理论”与调动积极性

18、“挫折理论”与运用

19、关于物质激励与精神激励 20、对当前信访工作实施情况的调查与看法

21、领导者的工作效率

22、领导行为理论在管理中的运用 行政法学 1.我代理的一起行政诉讼案件 2.我帮助解决的一起行政纠纷 3.关于交通处罚情况调查 4.市容环境卫生执法情况调查 5.环境保护执法情况调查 6.我旁听的一起行政诉讼案件 7.基层政府行政执法情况调查 8.城市拆迁行政执法情况的调查 社区管理 1.某一社区居民自治情况调查 2.某一地区街居制的现状及发展趋势调查 3.某社区服务和社会工作调查 4.某社区工作志愿者情况调查

5.某社区党建工作及党组织在城市社区发挥战斗堡垒作用的调查 6.某社区群众文化工作调查 7.某社区卫生医疗服务工作调查 8.某社区物业管理工作调查 9.某社区治安治理工作调查 10.天津某区在社区中的民间组织情况调查 公共政策 1.天津市某项政策调查(如七部委、八项政策引发的平抑房价政策及房地产市 场反映) 2.追踪某项政策(如天津市外环线从“收费”——“不收费”的政策性变化) 并写出专项政策调查 3 .天津“第三部门”调查(可限定这类组织的行业类别,如“天津广告行业协 会调查”、“天津社会收容、救济工作中的非政府组织情况调查”) 4.对公共政策,天津公众社会参与度调查 5.天津某一问题(或事件)的听证会调查 6.天津某区政策评估机构调查(可再化小为“xxxxx 区人大政研室调研”) 7.核心政策主体信息系统调研(如xxxx 区政府所属的信息中心调查) 8.某项公共政策的决策过程调查 9.从现在起观察天津奥运政策并写出“某一专项政策”的调查报告(如“群众体 育政策”) 10.某一专项调研:

(1)当前党的知识分子政策调查 (2)当前“新华侨”政策调查 (3)当前天津“台属”政策调查 (4)在津台湾就读大学生的政策调查 (5)天津少数民族人口流动的现状、影响及政策调查 (6)天津自由职业人员的情况调查 (7)在津台商企业政策调研 (8)关于国企部分人员“一次性经济偿”退休政策的调查 (9)关于城市拆迁过程中的“补偿”政策调查 (10)津郊“失地”农民的经济补偿政策调查篇2:电大行政管理毕业社会调查报告

关于企业培训职工的调查报告

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学校:关于企业培训职工的调查报告

调查目的:培训不仅通过员工自觉性、积极性、创造性的提高而增加企业产出的效率和价值使企业受益,而且增强员工本人的素质和能力,使员工受益。故有人说,培训是企业送给员工的最佳礼物。培训是管理的前提、培训是管理的手段。培训不仅为管理创造了条件,其本身就是一种管理的手段,即培训通过满足员工高层次的精神文化需求来激发员工的干劲和热情。企业同时应把培训作为管理的机会和途径,以及完成任务的方法和手段,围绕企业的任务和目标来实施培训,并通过培训沟通上下级的联系,掌握工作进展状况,达成相互理解与支持,共同不断提高工作绩效。 调查时间:2011年11月1日 调查地点:xxx制药有限公司 调查范围:为了充分了解公司员工思想现状,了解公司对员工培训要求和规划,了解统一化、结构化的公司内部培训体系。本人在武星制药有限公司范围内采取问卷的方式进行了一次培训需求调研,共发出问卷36份,回收问卷35份,其中有效问卷34份,中层管理人员问卷4份,主管级及员工级30份,现简要对问卷结果加以统计与分析。 调查方法:采取问卷式调查

调查过程:药品的生产质量和管理直接关系到人民用药的安全问题,对于加强职工的质量意识的显得尤为重要,因此加强员工的培训工作十分必要。

(一)公司发展理念与文化

1、企业发展方向较为明晰。根据调查资料显示,约有95%左右的员工认为,自己对本公司的发展战略表示了解或十分了解,这主要是与公司目前的业务重点和工作目标有关,但剩余的5%左右员工表示了困惑,这必然会造成实际工作缺乏目标,或者人力资源的较大浪费。

2、将近九成员工熟知企业的精神和价值取向。产品质量是企业的生命,它直接关系到人民的用药安全和身体健康。因而“不断进取,永臻完美”的管理思想几乎感染了公司的所有员工,可见企业文化对员工的敬业度和忠诚度起到了较大的凝聚作用。

3、企业在制度建立及文化建设方面仍需进一步加强。调查数据显示,认可公司有一个非常健康文化的比例达到85%,而15%左右员工则认为一般,没有员工对此表示反对。 此外,仅有45%的员工认为公司的制度体系非常完备,而认为不完备的人数达15%。

(二)组织结构与岗位设置

1、近九成员工对公司现行组织结构认同,并表示与部门业绩息息相关。公司现有员工中,九成员工对现有机构设置表示赞同,认为现行设置方式在实际工作中发挥了积极作用。

2、现行职能职责、业务流程与实际工作衔接较好。依据调查结果,80%员工认为目前的岗位职能配置、工作业务流程有效,而认为其在实际中有指导性、参考性作用的仅占35%左右。

(三) 人才管理与技能

1、在人才使用上,中高层管理者获得了较高的支持率。部门负责人作为武星制药有限公司的中坚力量,肩负着不断创新、发展企业的重任,从统计数字发现,在工作任务分安排方面,80%左右的员工认为,中高层管理人员做到了用人所长,但仍有20%人员认为存在不公平现象。

2、部门内部沟通基本顺畅,但部门间急需加强。多数员工普遍反映,在实际工作中,上级对其的工作支持力度较强,并就工作内容进行沟通,但从后续问题的调查显示,部门内沟通并没有达到预期要求;也有一部分员工反映,部门间的工作衔接并不十分理想,很多时候只是员工自己沟通和联系,而部门负责人沟通比例也仅占55%。对于部门内部的员工间沟通,调查者则在三个方面表现较为均衡:自己协调、询问同事、求助领导。

3、中级管理人员急需提升的方面。根据调查数据显示,多数员工认为,在以后的工作中,中级管理人员需在以下几个方面提升个人素质,依次为:责任心、上下级沟通、领导艺术、团队文化、公平性、业务能力、思想意识、员工激励、成就动机。而据中级管理人员的调查显示,则依次为:责任心、上下级沟通、团队文化、领导艺术、公平性、业务能力,思想意识、员工激励、成就动机。

(四) 团队精神状况和素质

1、除少数员工外,团队士气良好。在实际调研中,28%的员工认为我们团队的精神非常高昂,60%认为我们团队是一个充满关爱、团结一致的集体,但12%的员工认为团队现处在低迷的时期。针对团队的特定成员进行调查时发现,约有35%员工反映某些员工没有与整个团队融合起来,表现出例外或特例的行为。

2、个人利益与个人绩效没有紧密结合。团队是由个人构成的,个人业绩是团队业绩的基础,只有实现个人利益与个人绩效息息相关,才能调动员工的积极性和责任感,而据相关数据显示,武星制药有限公司仍需要在此方面继续努力。

3、团队的素质能满足工作要求,但总体提升缓慢。据统计资料显示,60%员工认为公司团队的素质与优秀企业相比,总体水平不差上下,25%认为略差,15%认为较差。在员工与团队合作的信心方面,30%员工认为团队正向有利方向发展,35%认为没有变化,20%保持观望状态。在团队素质的提升方面,40%员工非常认同我们的团队正在进步,35%基本认同这一事实,20%表示沉默,5%表示不认同。

(五) 员工个人专业知识与技能的发挥

员工专业技能的自我评价。员工普遍认为,在实际工作中自身的专业技能比较满意,这一比例高达80%,仅有15%左右的员工认为自己的技能相当完备,与此同时,5%员工对自身知识与技能表示了不满,希望在以后的工作中逐步提升。但在专业技能转化方面,这一比例有所下降,75%员工认为自身的技能基本发挥,25%员工认为没有完全发挥,可见专业素质在向业绩转化上并不十分理想,员工的潜能和能力有待于进一步开发。 本次调研使用的调查问卷:

1、您对公司是否有归属感?(请根据您的感受在下列适当的空格内打√)①有②无 ③一般

2、您对公司前景是否看好?(请根据您的感受在下列适当的空格内打√)①是②否 ③无所谓

3、您对公司薪酬制度是否满意?(请根据您的感受在下列适当的空格内打√) ①满意 ②非常满意 ③不满意 ④很不满意

4、您对公司是否充满热情?(请根据您的感受在下列适当的空格内打√)①是 ②否 ③无所谓

5、您对上级的工作安排是否满意?(请根据您的感受在下列适当的空格内打√) ①满意 ②非常满意 ③不满意 ④很不满意

6、您认为自己的能力是否得到充分发挥?(请根据您的感受在下列适当的空格内打√) ①是 ②否 ③一般

7、您是否了解自己的岗位职责?(请根据您的感受在下列适当的空格内打√) ①是 ②否 ③一般

8、您是否满意现在的工作环境?(请根据您的感受在下列适当的空格内打√) ①满意 ②非常满意 ③不满意 ④很不满意

9、您是否满意现在的工作时间?(请根据您的感受在下列适当的空格内打√) ①满意 ②非常满意 ③不满意 ④很不满意

10、您是否认为自己有晋升机会?(请根据您的感受在下列适当的空格内打√) ①是 ②否 ③一般

11、您是否认为能提升自己的能力,实现人生目标?(请根据您的感受在下列适当的空格内打√)

①是 ②否 ③一般

12、您是否可以利用有限的资源开展工作?(请根据您的感受在下列适当的空格内打√) ①是 ②否 ③一般

13、您是否能按期完成工作?(请根据您的感受在下列适当的空格内打√) ①是 ②否 ③一般

14、您是否认为工作压力过大,难以承受?(请根据您的感受在下列适当的空格内打√)篇3:电大行政管理社会调查报告 关于提高服务意识的调查报告 引言:通过调查发现管理中存在的问题,提出合理改善建议,使服务意识得到进一步提高。 调查对象:xxxxxxxxxx事业管理局 调查时间:2013.3.20-2013.4.8 调查内容:

1、xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx事业管理局的工作性质;

2、xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx事业管理局的日常管理;

3、xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx事业管理局的存在问题;

4、解决xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx事业管理局问题的对策。

为了深入了xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx事业管理局服务意识的相关情况,笔者于2013年3月20日至2013年4月8日对xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx事业管理局进行了深入的调查。在这次调查中主要采用了“多看、多听、多问、多查以及多想”的方式,在此次调查过程中,得到了该局领导的大力支持并取得了良好的实践效果,笔者在此表示衷心感谢!

一、工作性质:

负责管理和承办覆盖全市的养老保险、养老保险基金的筹集、管理、运用和支付;管理和承办城镇各类职工的失业保险、失业保险金的筹集、管理、运用和支付;编制全市社会保险基金发展的具体计划和宏观规划,研究制定各种保险基金的统筹方案及实施办法;参与制定各种社会保险制度的改革方案及实施办法,具有对保险范围内执行职工退休,失业待遇正确与否的复核权;促进保险基金的融通、增值,提高给付能力,充分发挥保险基金的保障和为地方建设服务的双重功能。

二、日常管理:

xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx事业管理局是面相广大社会群体的窗口单位,每日来访人员特别集中,人员素质参差不齐,要求人员按时上下班,来人热情服务,领导值班带岗解决突发事件,解释理解困难人员的疑惑;

三、存在的问题

(一) 处理审批慢流程复杂时间跨度大

目前,xx局还是采用人工填写单据,人工审批,信息录入电脑的工作方式。进度较慢,容易出现较大的人为错误。办理时需要跑的部门太多,领导审批,单位间的证明等非常繁琐。从申请表提交到批复约需要4—6个月,都是积累到一定数量才会上报,造成工作时间长,群众意见较大

(二) 服务意识有待提高

对待大量的来访人员,一些工作人员渐渐失去耐心,不肯多做解释,随意的指点找这个那个部门,让来访人员往返多次仍然不能解决问题

(三) 人员老化

很多人都是工作多年的老的工作人员,面对日新月异的社会,一些办公本领如微机等掌握的不是很好。对待来办事人员没有良好的心态和语气,往往激发矛盾,引起不必要的争端。

(四) 精通业务人员及员工培训滞后

xx局由于政府编制问题已经多年没有充实年轻的一线人员了,都是工作多年的人员,年龄层次偏高,接受新的知识和技能培训较慢,人才储备几乎为零。

四、提高服务意识的对策和建议

(一)工作制度

着手对原有的工作制度进行规范。规范事假制度:因事必须本人处理者可请事假,半天以内由部门负责人批准,半天以上,一天以内的,报办公室批准,一天以上的需经中心领导审批;工作时间必须佩戴胸卡;在工作时间不看书报杂志、不吃零食、不玩电脑游戏、不上网操作股票等都写入职工守则里。实现工作制度标准化,解决长期存在的松散情况。

(二)人员服饰

针对原来工作人员穿衣随便的情况,规定了职工每天必须统一着装,无形之中又增加了职工的团队感。

(三)规范语言

作为窗口性行业,在整个建设管理过程中,语言的规范化是重点之一。针对这一问题专门组织礼仪培训,强调 “微笑服务”,并要求职工在接待群众及单位时礼貌规范用语“您好,您有什么需要我为您服务”是接待时基本礼貌语言。并把这条纳入年终的考核内容之一。

(四)增加计算机的使用

规范报审表,安装机读审批表系统,完善办公自动化体系,开通网上办公,网上报审,网银缴费等。增加计算机和互联网方面的培训和使用率,可作为技能审核的一部分。

(五)开发电子政务智能服务终端

在这方面可以借鉴银行的发展经验,开发出类似于atm的电子政务智能服务终端。公众只需带上自己的服务卡,便可以在遍布于大街小巷的任何一台智能终端上开展政务活动,如查询xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx事业管理局的政策法规,在线报审与缴费,甚至可以进行在线的视频交流,省去了许多奔波于政府各部门的麻烦,也在一定程度有利于维护民群的尊严和政府的形象。引入平台概念,进一步说就是网上平台的意思,对人才引进、解决困难人员办理社会养老保险、档案挂靠等方面正在逐步计划进行网上服务功能,目前已经有50%的业务在网上进行操作。在市中心的启动下,通过不断努力探索,增加人性化功能,优化后台服务,真正体现“以人为本,服务至上“原则,让单位和个人足不出户轻松办理业务。

(六)建立培训考核机制

1、在人员上岗时,严格把关,坚持宁缺勿滥的原则,上岗合适的人员。坚持这个原则,做到因岗用人,因此不论转岗还是新进入的成员,都能很快投入到工作当中,人员因不合理匹配而无法完成工作的情况大大降低。

2、建立长期的人员技术培训班,使新成员有更大的学习空间和锻炼的机会,迅速成长为骨干。培训根据不同岗位、不同人员分别进行,有专业培训,也有普通的大众培训,将培训贯穿于工作过程当中,使成员始终保持一种持续学习、进步的动力和状态,会取得很好的效果。

3、鼓励成员不断创新,对技术骨干人才以全面的支持和较宽松的政策,重奖有特殊贡献的成员,为创新成员承担创新风险责任以留住优秀成员。对于技术型成员,将他们的工作业绩与激励紧密挂钩,促进成员发挥主观能动性。也激发成员从行局角度考虑问题,加深成员对本单位的认同感。

4、制定一个有效的薪酬考核政策,对不合格的人员采取淘汰制。通过严格进入、鼓励创新、培训人员等措施形成一个良好的人才发展梯队,确保人才队伍建设呈良好方向发展。

5、建立考核体系,启动 “八大服务项目”,设置专岗专人,同时对这些工作人员制定统一的考核体系。以自身努力和后边平台业务共同发展为考核目标,如负责派遣员工根据其全年业务完成情况及年终互评得出其全年考核结果,从而给予其优秀、良好、合格三类不同奖惩。这一考核体系的出台,将打破原来社保局“做好做坏一个样”的大锅饭制度,让全局的职工都依据其不同的努力成果得到其应得报酬,激发职工的斗志,这是整个平台建设过程中最能振奋人心的一件事。

6、持“客户至上”原则。原来我们的许多工作人员工作态度散漫,一副“朝南坐”的脸对着客户,对着百姓。制度的建立,使得政府职能有所改变,打破原来职工的固有思维,这一原则特别对政府职能的操作提供了更高的要求。我们在办理业务时,如果还是以前的思想认为自己手握重权而态度冷淡甚至蛮横,不仅仅我们有这个服务内容,其他各区县也有,去其他区县也可以接收办理。因为客户的流失就有可能影响其年终的考核,该举措使得职工必须懂得“客户是其衣食父母”,提高办事质量,加强办事效率,从而更好的服务大众。

7、加强开放式交流和合作。加强各部门的优势互补,扬长避短,整合人力资源。但是在目前,我们经常会遇到这样或那样的问题,在这当中我们多次联系周边各区县,发现大家互相间的交流太少,上级似乎整合了各区县,却又好像大家各管各的,随时都可以脱离。所以,需要建立健全交流机制,加强各县区、各部门之间的交流合作,以达到取长补短,不断加强提高的目的。

五、调查体会

此次在xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx事业管理局的社会实践,收获颇多。通过这次实践,笔者有了很深的体会,感觉到改革和社会发展过程中肯定是困难重重,但是改革之路必将继续下去。只有重新定位,面向市场,面向广阔的企业和个人,社会报保险事业才会顺利走下去。只有继续协调管理,整合相关资源,贯通全市服务平台和信息网络,加强自身管理,为社会提供更优良的服务,才能更好的发展和服务人民。同时,感觉到理论和实践之间还是有一定差别的,因此本人在实践过程中能主动的请教,虚心的学习,尽量把理论知识融入到实践中去,使自身的理论知识更上一个台阶,实践能力与水平也得到较大地提高。 xxxxxxx广播电视大学 xxxxxxxxxxx专科 xxx

■ 电大行政管理实践报告 ■

为进一步促进江永县政府政治体制改革和经济体制的改革,提高办事效率、提升政府形象,我于20xx年8月2至19日对江永县电子政务建设进行全面的调查研究,在县电子政务办、其他县直各部门和14个乡镇场查阅资料和信息,向社会各界发放了100份调查问卷,对电子政务工作进行访谈,初步了解了江永县电子政务建设现状、经验、存在的问题及改进的建议。

所谓“电子政务”(e—governance),是指政府机构在管理和服务职能中运用现代电子信息技术,建成精简、高效、廉洁、公正和透明的政府运作模式。随着以微电子技术、网络技术为代表的信息时代的到来,政府的工作手段和工作方式必须进行改革。经过多年的发展, 成立了主管全县电子政务建设的专门机构县电子政务办,电子政务内网开通运营,所有县直部门和乡镇场安排配备了专门的电脑器材、专门的工作人员负责电子政务内网建设,江永县政府网、江永县新闻网开通运行正常,江永县电子政务建设已经取得了明显的成效。

(一)江永县电子政务办报送江永县人民政府批准实施的《江永县20xx年~20xx年中长期电子政务建设规划纲要》的提出并已实施的信息化建设重点项目中,投资规模在100万以下的项目占84%;投资预算在100万~1000万之间的项目占16%。

(二)电子政务业务系统中,投资规模在100万以下的项目占76%;投资预算在100万~1000万之间的项目占21%;投资规模在1000万以上的项目占3%, 内网建设项目中,投资规模在100万以下的项目占97%。

(三)投资规模在100万~1000万之间的项目占16%; OA项目的投资规模多在500万以下,500万以上的项目比例仅为2%,其中投资规模在100万以下的项目占71%;投资规模在100万~1000万之间的项目占29%。

根据市里统一部署,江永县电子政务办于20xx年1月共投资约400余万元完成江永县政务信息网建设并投入使用,进度走在全市前列。在网络应用方面,及时启用了全省视频会议系统永州市江永县系统,率先利用政务网线路进行信息交换,率先建立并使用县级电子邮件系统。

江永县公众信息网于20xx年国庆开通。此信息网在在线应用和在线服务方面下大力气,开发了各种便民服务和应用系统,比如,重点项目在线管理系统、政府采购,办事指南、话费查询、交通违规查询、停电公告、办事表格下载等各种服务。

在内网建设中,江永县20xx年6月中旬基本建设完成并组织了验收。在今年市电子政务办对全市范围内网站进行评比,在100多个单位中评出16个单位,江永县政务信息网站(内网)名列其中。同时,外网建设也取得显著成效,群众满意度进一步提升。

目前,江永县电子政务的发展缺乏宏观规划,没有提出明确的发展目标。同时,条块分割的管理体制与电子政务的统一性、开放性、交互性和规模经济等自然特性产生严重冲突,各部门在电子政务的建设中往往各自为政,采用的标准也各不相同,业务内容单调重复,造成新的重复建设。同时,缺乏规范和标准也使得信息流通不畅,资源无法共享和信息孤岛,影响了跨部门、跨区域共性业务的处理。

信息垄断在很大程度上意味着特权和利益,因此,不同部门之间为了保证自己的部门利益,往往限制信息交流。要发挥电子政务的作用就要从信息如何广泛共享和深层次挖掘入手,发挥信息的最大效用,这就必须突破传统政务模式下的信息分割的不利局面,加快信息本身的整合和共享。

“顾客导向”的现代公共行政理念,要求市政管理要以提高民众的参与度和满意度为目标。硬件和网络设备的缺乏成为了制约江永县电子政务发展的又一大障碍。

目前对信息安全构成威胁的既有自然因素也有人为因素,主要有火灾等自然灾害、硬件故障、严重误操作、数据泄露、盗用、伪造、假冒、故意对数据或程序破坏、病毒、错误指向、特洛伊木马等。一旦网络受到攻击,不能正常工作,甚至全部瘫痪时,整个社会将陷入危机。

作为政务活动和信息技术的结合点, 电子政务建设不单单是一个技术问题,而且涉及到政党部门的工作程序、组织结构、人事制度等方面的调整和协调。因此,江永县电子政务办要制定相应的发展规划,建立相应的部门机构,加强对电子政务的研究、规划和组织协调,制定切实可行的阶段性目标。

据统计政府机关及事业单位掌握了社会信息资源的80%,提高社会信息的价值,信息资源的整合和共享是关键。然而,在传统的行政模式下信息掌握在少数人手中,把信息看成是一种权力的象征。要实现信息共享,必须打破各级政府和部门对信息的垄断和封闭,整合信息资源,在原来离散、孤立的信息技术平台上构造一个开放的统一信息技术平台,实现信息最广泛的交换,使之发挥最大的经济效益和社会效益。

1、加快建立电子政务服务大厅。江永县人民政府可以考虑在一定的区域内建立电子政务服务大厅,为公众参与政务提供计算机设备和免费服务。公众可以在这里免费使用计算机设备,浏览政务信息、与政府对话。不过,要有技术支持,使得电子政务服务大厅的计算机设备以及网络设置只能被用于电子政务建设,而不能用于其他事项。”

2、开发电子政务智能服务终端。在这方面可以借鉴银行的发展经验,开发出类似于ATM的电子政务智能服务终端。公众只需带上自己的服务卡,便可以在遍布于大街小巷的任何一台智能终端上开展政务活动,如查询江永县人民政府的.政策法规,在线报税与纳税,甚至可以与市政府部门进行在线的视频交流,省去了许多奔波于政府各部门的麻烦,也在一定程度有利于维护民群的尊严。

3、扩展电话功能至电子政务应用。鉴于江永县目前电话普及率比较高而网络发展迅速的现状,可以考虑开发集成于电话之上的电子政务集成终端,利用电话拨号而不必负担昂贵的成本就能轻松方便地实现实时政务活动。具体过程:拨号进入政府的政务服务智能服务器,连通服务器和个人终端;语音提示和显示屏提示,进入政务类型受理界面;选择服务类型,显示屏输出处理结果。

1、加强对公务员的安全技术教育,树立网络安全观念。网络的开放性在给生活带来诸多方便的同时,也给社会生活的许多方面带来了很多不稳定的因素,尤其是作为社会管理者的政府,一旦其网络遭到恶意攻击,很可能给社会带来灾难性的损失。因此,加强公务员的网络安全教育和技术培训,使之树立网络安全意识,并掌握一定的网络安全技术和技能,不仅是对公务员自身素质的一大要求,也是应对网络安全的关键。

2、鼓励本地信息技术产业的发展,解决好技术的先进性与自主性的关系。作为一个先进复杂的系统,电子政务系统必须尽量采用先进技术和手段以提高政务运转的效率,并增强整个系统的可靠性。从目前信息技术发展的情况来看,绝大多数的关键技术外省市已经掌握,也可进行总结引用或购买。

3、在构建电子政务系统过程必须要处理好技术先进性与自主性的关系。首先,对于核心应用系统和关键政务环节,必须确保在各类实施方案中的技术自主性。其次,对于核心层外部,但又与其他外部信息系统存在一定可监控隔绝层的层次,可以尽量采用先进技术以提高系统的效率和可靠性。实际上在整个电子政务系统中,位于此层次的应用系统也是承载信息最多,工作模型和处理流程最复杂的。由于此层应用系统不直接与外部信息系统相接,并能在一定的安全监控体系中运行,因此,不必单纯从技术自主的角度考虑放弃某些先进的技术。最后,对于直接与外部信息系统相联的部分,也要针对不同情况分别加以考虑。对于其中安全监控系统,需要在其中的核心部分(如核心加密算法)确保技术自主,对于其余部分,由于所承载的信息基本都属于非关键信息,可以考虑与其他信息系统接口保持通信协议、数据格式甚至软件体系的一致性。

此次在江永县的社会实践,收获颇多。通过这次实践,笔者有了很深的体会,感觉到理论和实践之间还是有一定差别的,因此本人在实践过程中能主动的请教,虚心的学习,尽量把理论知识融入到实践中去,使自身的理论知识更上一个台阶,实践能力与水平也得到较大地提高。感谢在调查和论文撰写过程中给予我帮助的县电子政务办的各位领导和江永县其他单位有关人员对我的大力支持和帮助,更感谢我的毕业论文指导老师宋普钊老师的悉心指导。

发展电子政务是大势所需,是社会发展的需要,更是政府加强自身建设的需要。江永县电子政务建设虽取得了一定的成效,但同时也存在一些问题,在很大程度上制约了江永县电子政务建设的发展。在今后工作中,江永县必须立足于自身实际情况,加大投入,突出重点,狠抓实施,全力推进江永县电子政务建设,着力提高办事效率,打造服务型政府,进一步扩大群众的知情权、参与权、监督权。

■ 电大行政管理实践报告 ■

随着我国经济飞速发展,社会、政府对管理现代化、科学化、专业化的要求越来越高,社会主义市场经济需要办事高效、运转协调、行为规范的公共管理体系,以及公共管理硕士(MpA)在我国的出现,越来越显示出行政管理专业人才的重要性,行管人才在党政机关、企事业单位发挥了重要的作用,电大行政管理专业社会实践报告2000字。关键词:行政管理人才需求调查利用寒假时间,我作为一名行政管理专业的学生,做了一项调查,主要内容即党政机关、事业单位和企业单位对本专业人才需求,跑遍了整个县城,我思绪万千…对于自己的专业及社会对此的需要,我有以下见解:首先,不得不承认行政管理是一个给非常有学问且复杂的领域。行政管理的对象日益广泛,包括了经济建设、文化教育、市政建设、社会秩序、公共卫生、环境保护等众多方面。提到行政管理,总是先想到党政机关,其中指人们用一定的国家权力对社会事务,当然,行政管理也可以泛指一切企业、事业单位的行政事务管理工作。行政管理的协调功能包括两大方面,一是协调组织内部各部门之间的关系,二是协调企业与社会其他企业、社会机构、政府部门的非业务关系。其主要目的就是为了减少人力、物力、财力和时间的支出和浪费,提高行政的效能和效率。本次调查对象是县级党政机关、事业单位。进过调查得知这些单位在近几年都录用过行政管理专业毕业生并在未来几年也需要行政管理专业毕业生。调查中发现,社会上对于行政管理专业人才还是有很大的需求,无论是党政机关、企事业单位都有需求。但是对于刚刚大学毕业的本科生来说并不好找工作,因为它没有财务会计、市场营销、计算机等专业性那么强,一般情况下企事业单位比较青睐那些有经验的行政管理人才,和学位更高的硕士、博士生。当然很多人会选择考公务员,其实对于行政管理专业来说并非是个优势。公务员考试需要广泛的知识面,优秀的文笔组织能力,很多专业知识,综合能力等。经过调查,明确了党政机关,企事业单位对行政管理专业人才的能力与知识方面的要求。党政机关注重我们的管理学、政治学、法学方面的知识,企事业单位更注重我们经济、企业管理等方面的知识;对于能力,行政管理专业大学生应当具备文笔写作、组织协调、口头表达、人际关系等方面能力等。通过实践调查、查阅资料、得知行政管理专业毕业生因为具备行政学、政治学、管理学、法学等方面的基本理论和基本知识,受到行政学理论研究、公共政策分析、社会调查与统计、外语、公文写作和办公自动化等方面的基本训练具备行政管理的基本能力及科研的初步能力。行政管理学专业毕业生使用的岗位主要是:各级各类党政军机关、人民团体的政策法规研究部门、综合计划部门、人事与教育培训部门、行政监察部门、综合办公部门、事务管理部门、机构编制管理部、各种企业、事业单位的党、政、青组织等。本专业大学生在校期间对将来规划主要分三类:"考研"、"报考公务员"、"直接进入就业市场"。目前很多行政管理专业学生选择去高校工作,高校工作舒适、待遇稳定,不过高校的门槛已经越来越高了,现在一流大学基本上只要博士生,二流大学只要硕士以上的人才,三流一下大学力争研究生。而且现在"985院校"是不留本校学生任教的。这一就业方向也有饱和趋势。选调生和公务员工作是行政管理专业第二大就业方向,但是选调生要求高、名额少,而公务员考试则竞争激烈,很多单位招聘职务都有很强的专业要求,一般更需要中文专业、计算机专业、法律专业或人力资源管理专业的学生,因此行政管理专业学生在选调和公务员竞争中并占有很大优势,社会实践报告《电大行政管理专业社会实践报告2000字》。这次调查受访者对行政管理专业的人才优缺点都有指出,他们认为,行政管理专业人才因为掌握的知识面广,理论涉猎面广泛,比同一工作的其他专业人才有一定的优势,能够井然有序的完成很多工作;也有不足之处,所学的管理理论不能够完全适用于实践,并且好高骛远等。受访者建议行政管理专业学生,要学好管理学、政治学、法学、经济学等专业课理论知识;培养自己的独立思考能力、口头表达能力、文笔写作能力等;具有较强的人际交往能力;掌握一定的科学研究和实际工作能力;在校期间多参加社会实践活动,增长自己的阅历;认真学习掌握党的先进思想等等。对于该专业开设的课程,受访者都表达了自己的意见,综合评价:开设的课程涉猎面广泛,有利于培养复合型人才,强调了管理学的理论与实践相结合的难度和重要性;更希望大学生要创造机会多参加社会实践为今后工作打下基础等。对于所学专业中的管理学我有以下观点:自泰罗开启科学管理以来,管理学的每一场革命几乎都是由西方人发动的,过去很长一段时期,绝大多数中国学者和企业家都承认:中国的管理学教育与实践水平与西方存在着巨大的差距,我们的主要任务是学习和借鉴西方。并且由于文化差异,其中很多理论在中国是行不通的。所以我们要努力学习,多参加实践活动,尽量把所学理论与实际相结合。总结:社会对行政管理人才需求量很大,但是该专业学生并不好就业,只有在掌握专业知识理论基础上,发展自己的能力素质才能在行政管理人才市场上站稳脚跟。通过此次问卷调查,我认识到了行政管理专业人才需求状况,党政机关、企事业单位对本专业人才所需要的知识和能力,从而明确了今后在本专业学习中要重点培养的能力。2.行政管理专业社会实践报告本人郭小傲,在奎奎生物(中国)有限公司财务部实习,并兼处理采购部的有关工作。在财务部,主要负责帐单和凭证的核对,对金碟K3财务系统也有一定的接触。采购部方面,负责ISO环境认证体系的建立。主要跟公司的供应商进行沟通,调查了解他们提供的产品(原料)是否符合环保标准,并负责环保协议的签订。工作表现与收获在实习期间,严格遵守公司的规章制度,积极投入到工作中,做到了自觉、自律、自学、自新。自己虽是实习,但我以对正式员工的要求来要求自己。自觉遵守考勤、办公管理等规定。坚守奎奎人守则,从小事做起,从身边的事情做起,严于律己。我不是学财会专业的,在财务部实习有一定的困难。但我做到了"心态归零",通过自学、请教等方式努力学习财务知识,提高了自己的工作能力和服务水平,养成了持续"工作+学习"的意识。在奎奎的最大收获在于体验到了其独特的企业文化。奎奎那种"创造顾客、贴近顾客、服务顾客、感动顾客"的经营思想,那种"先学做人,后学做事"的理念,使我深深认识到企业管理不仅是一门科学,更是一种文化。文化是企业的灵魂,是企业核心竞争力所在。自身存在问题第一自己的财务知识有限,而同事们的工作繁忙。不能经常请教他们,以至很难对公司作出较大的贡献。第二自己身兼两职,隶属于两个部门。有时不能很好的区分工作的主次轻重,工作效率不是特别高。第三缺乏协调的技巧。因为身受"双重领导",财务部与采购部同时需要我的情况时有发生。而我未能提出解决问题的方法,只是等两位经理协调后才开展工作。第四未能积极地与公司高层沟通。常务副总曾对我--一个行政管理专业毕业的学生到财务部工作表示关注,"双重领导"也不时发生小矛盾。但自己没有主动地与公司高层接触沟通,解决存在的实际问题。除了收获、看见自身不足外,也凭借较扎实的理论基础,发现了公司存在的一些不足:第一招聘录用不是非常规范。在体育中心的招聘现场,我递交简历说明应聘人力资源职位后,招聘人员互相交流"素质不错,不能做人力资源管理,其他职位也行。"而未问我是否愿意服从调配,感觉自己没受到尊重。一百多人参加了复试,复试很简单就是"一分钟自我介绍",然后追问一两个问题。这样很可能导致能力强但缺乏面试技巧者被筛选出去,或没能力但熟练掌握面试技巧者进入公司。不管出现哪种情况,对公司来说都是个损失。我曾参加过国家公务员面试,虽未能成功,但我比较心服,我觉的结构化面试是比较公平有效的。第二培训机制有待完善。为期一个星期的封闭式培训,感觉就像是在渡假。培训讲师大多是市场上很出色的人员,但上起课来明显力不从心。纪律比较松散,缺少激励士气的课程,未能形成一套规范的培训体系。我曾经在某保险公司接受两个月的培训,觉得保险公司培训课程的设置,培训的方法都值得其他公司(尤其是销售服务型的公司)效仿。第三人力资源战略似乎不符现代管理理念。奎奎每个月都开一个培训班,招聘大量的人员。与此同时,每个月都有大量的员工流失。我深信留住一个老员工的成本要比招聘一个新员工的成本低的多。企业应该想办法留住人才,而不是不断地补充人员。第四对新进员工的分配不尽合理。就拿我自身来说。我是学行政管理的,应聘时也说明了我的职业取向但却叫我从事财务工作。对公司而言,是人力资源的浪费;对我而言,是自己的选择得不到尊重。我首先接受了公司的安排,并在财务部努力工作、勤奋学习。但财务毕竟不是自己的专业特长、兴趣所在。在跟人力资源总监沟通几次未果后,最终选择了跳槽。去一家小公司做行政人事助理,结束了我在奎奎的实习经历。求助电大社会实践报告,行政管理专业,2000字。谢谢。我的邮箱116593808@。对不起我只有这么多分。回答者:sail2011|十二级采纳率:42%擅长领域:考研度假旅游华语流行乐高考文档/报告共享参加的活动:暂时没有参加的活动

■ 电大行政管理实践报告 ■

一、xx镇电子政务建设的基本情况。

所谓“电子政务”(e—governance),是指政府机构在管理和服务职能中运用现代电子信息技术,建成精简、高效、廉洁、公正和透明的政府运作模式。随着以微电子技术、网络技术为代表的信息时代的到来,政府的工作手段和工作方式必须进行改革。经过多年的发展, xx镇政府上网工程已经取得了一定的成效。

(一)xx镇政府规划的20xx年~20xx年信息化建设重点项目中,投资规模在100万以下的项目占33%;投资预算在100万~1000万之间的项目占40%;投资规模在1000万以上的项目占27%,其中6%的信息化建设项目投资规模在5000万以上。

(二)电子政务业务系统中,投资规模在100万以下的项目占21%;投资预算在100万~1000万之间的项目占43%;投资规模在1000万以上的项目占36%,其中11%的项目投资规模在5000万以上 ,内网建设项目中,投资规模在100万以下的项目占20%。

(三)投资规模在100万~1000万之间的项目占46%;投资规模在1000万以上的项目占34%,其中3%的项目投资规模在5000万以上 ;OA项目的投资规模多在500万以下,500万以上的项目比例仅为11%,其中投资规模在100万以下的项目占61%;投资规模在100万~1000万之间的项目占30%;而投资规模在1000万以上的项目占9%

二、xx镇电子政务建设的成功经验。

(一)着力加强政务信息网建设。

xx镇政府于20xx年xx月共投资约220万元完成该镇政务信息网建设并投入使用,比其他设乡镇提前了近一年,受到上级部门的表彰。在网络应用方面,在全省率先启用全省视频会议系统漳州子系统,率先利用政务网线路进行信息交换,率先建立并使用市级电子邮件系统。

(二)着力加强政府公众信息网建设。

xx镇政府公众信息网于20xx年国庆开通。此信息网在在线应用和在线服务方面下大力气,开发了各种便民服务和应用系统,比如,重点项目在线管理系统、政府采购,办事指南、话费查询、交通违规查询、停电公告、办事表格下载等各种服务。

(三)着力加强政府内外信息网建设。

在内网建设中,**镇率先于去年6月中旬基本建设完成并组织了验收,在同行启动建设的其他乡镇中首先完成任务。今年1月11日省数字办公室对全省范围内网站进行评比,在200多个单位中评出32个单位,**镇政务信息网站(内网)名列其中。

同时,外网建设也取得显著成效。在去年9月中国乡镇电子政务发展研究课题组考察评价中,**镇信息网在中国众多政府门户网站排

行榜中名列第25位。

三、xx镇电子政务建设存在的问题。

(一)电子政务的规划和标准缺乏统一性。

目前,xx镇电子政务的发展缺乏宏观规划,没有提出明确的发展目标。同时,条块分割的管理体制与电子政务的统一性、开放性、交互性和规模经济等自然特性产生严重冲突,各部门在电子政务的建设中往往各自为政,采用的标准也各不相同,业务内容单调重复,造成新的重复建设。同时,缺乏规范和标准也使得信息流通不畅,资源无法共享和信息孤岛,影响了跨部门、跨区域共性业务的处理。

(二)长期形成的信息分割不利于电子政务的发展。

信息垄断在很大程度上意味着特权和利益,因此,不同部门之间为了保证自己的部门利益,往往限制信息交流。要发挥电子政务的作用就要从信息如何广泛共享和深层次挖掘入手,发挥信息的最大效用,这就必须突破传统政务模式下的信息分割的不利局面,加快信息本身的整合和共享。

(三)公众的参与问题。

“顾客导向”的现代公共行政理念,要求市政管理要以提高民众的参与度和满意度为目标。**镇政务电子化的过程中公众的参与程度并不令人满意的主要原因包括两个方面:一是信息技术和计算机操作技能的缺乏。计算机及网络通信技术是近几年才迅速发展起来的,电脑对于广大的老百姓尤其是中西部的老百姓来说还是很陌生的,政务信息化更无从谈起。二是硬件及网络设备的匮乏。因此,硬件和网络设备的缺乏成为了制约**镇电子政务发展的又一大障碍。

■ 电大行政管理实践报告 ■

今年6月,我应聘到公司工作,并在当月被聘为负责行政管理工作;4个月以来,在董事长的悉心关怀和同事们帮助配合下,我围绕公司的工作特点和工作规律,努力适应公司的要求,认真履行自己的职责,不敢有丝毫的懈怠;下面,我就我任职以来的工作向大家作简要述职,请予评议:

一、办公室的日常管理工作。

公司对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的负责人,自己清醒地认识到,办公室是董事长直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动公司工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪,在文件起草、提供资料、数量都要为决策提供一些有益的资料和数据。有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、法律事务、迎来送往及用车管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。

二、公司制度的制定和管理。

我来公司后,先后制定了《公司物品管理办法》、《物品交接管理办法》、《为群公司报销管理办法》、《为群公司报销流程》、《为群公司车辆管理办法》、《办公车辆管理办法》、《公司印章管理办法》等;这些《办法》的制定有效的保证了公司的财产不受损失,严格控制了各项费用的开支,并做到了对车辆的控制和出现后果后的责任划分;《印章》管理办法的出台,改变了公司以往不规范的管理模式,真正使企业走向正常的管理中来。

三、尽心履职,全心全意当好配角.

作为总经理领导的办公室,我的理解,没有什么谋求利益和享受待遇的权力,只有承担责任、带头工作的义务。在平时的工作中,对领导交办的工作,不讨价还价,保质保量完成;对自己分内的工作也能积极对待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失职。在同办公室其他几位同事的工作协调上,做到真诚相待,互帮互学。4个月以来,办公室的工作在慢慢改变。

四、今后的打算:

进入金融危机我和同事们共同努力,计划在以下几个方面加大工作力度:

1、减少开支控制成本。从各部门的用车、办公用品、网络耗材等各个方面,严抓细管,力争在以往的基础上最大限度的减少开支。

2、完善制度严格落实。经过这几个月的工作实践,将日常工作中规范不到位的地方,重新规范、制定制度,确保工作中的方方面面都有章可循。

3、工作协调统筹考虑。在具体工作中,杜绝本位主义,考虑工作不仅仅从自己所分管的角度出发,而是从公司的整体角度出发,全面考虑。并将在工作中要杜绝本位主义,从大局出发,学会换位思考的理念,灌输、传达到公司的各个部门。

4、保持高效率的工作态度。在以往的基础上,继续加大工作力度,加快工作进度,对于领导安排的工作任务及日常工作,加快速度,提高效率,在工作中以“又好又快”的标准要求自己。

针对我这几个月取得的工作成绩和工作失误,在今年的工作中,对于自己所做的工作一定要本着积极的工作态度。我个人认为,工作中出现失误并不可怕,只要及时发现、及时改正,工作中的失误可能会成为提高自己的一次机会。而由于害怕出现失误而在工作中推诿扯皮、世故圆滑,畏手畏脚,这不仅干不好工作,做人也是一种失败。

就我个人而言,由于进入新的企业工作,难免会出现遇事考虑不周全和因为工作得罪同事等现象,但是我相信,只要我坚持原则,只要我是善意的,只要我不存有私心,领导和同事们都会理解我、支持我的。

■ 电大行政管理实践报告 ■

2017电大行政管理论文

行政管理是运用国家权力对社会事务的一种管理活动。也可以泛指一切企业、事业单位的行政事务管理工作。电大行政管理的论文应该怎么写?

电大行政管理论文

基层电大行政管理专业实践教学存在的问题和对策

【摘要】开放教育培养的是适应地方和基层需要的应用型人才。当前远程教育的迅猛发展对实践教学形成了较大的推动力,同时也增加了各基层分校的压力,基于软硬件条件的限制,基层电大之间的差距也在逐步拉大。上级电大如何对基层电大给与支持,如何从学生的角度,采用灵活多样的实践教学机制,如何加强基层电大师资队伍建设,怎样建立健全实践教学结果评价机制等都是我们当前亟需解决的问题。

【关键词】基层电大;开放教育;行政管理;实践教学

开放教育以成人学员为主,基本上已经完成了从学校学生到社会人的转变,他们的特点在于并不缺少实践经验,而是欠缺理论与实践的结合,这一特性决定了开放教育在实践和应用能力上有着突出的要求。而基层电大,由于受各种主客观条件的影响,存在着资金不足、设施投入不够、资源缺乏、管理粗放以及实践环节教学管理的特色单一等问题。笔者下面以行政管理专业为例,结合基层电大实践教学的实际情况和现实需要,做一点粗浅的理论探讨。

一、基层电大行政管理专业实践教学存在的问题

基层电大行政管理专业实践教学方面的问题主要体现基层分校和学生自身两方面:

(一)基层电大存在的问题

1. 基层电大对实践教学的认识不足,不够重视。许多基层分校不注重实践教学,在专业培养方案和教师课程教学实施方案中都没有实践教学内容;教师在课堂中也很少引用案例讲解;同时教师的实践能力欠缺使得一些分校的集中实践教学环节都流于形式,没有达到应有的效果。

2. 师资力量不足。行政管理专业自2002年在电大系统开设以来,随着社会的发展,对行政管理专业需求的增加,无论是招生规模还是在校生人数都在整个电大系统中名列前茅。但行政管理专业在迅速发展的同时也显露出了师资队伍不足的问题。以广西为例,大部分基层电大在进行毕业论文辅导和社会调查报告辅导等环节时都是聘请兼职教师,还有部分教育资源欠缺的地区,或是新建的教学点,由于找不到行政管理专业的教师,而采用思想政治、管理等其他专业的老师代替,教师专业性不足课程质量也会受到影响,同时专业实践能力自然也有所欠缺。师资力量的不足是阻碍基层电大实践教学进程的一个重要因素。

3. 学员少而分散。笔者通过走访个别基层教学点发现他们行政管理专业学员较少,而且分散。因此学员进行辅导的人数和次数都十分有限,出于成本考虑,这些教学点的实践教学很少,有的甚至没有。

(二)学员自身存在的问题

1. 学习态度消极。主要体现在几个方面:一是不自信,总是认为自己基础差,即使努力也无法达到要求,还不如得过且过;二是没有严格踏实的学习作风。尽管有BBS、电大在线、三分屏、详讲课等众多资源,但是能够运用这些资源的都在少数;三是毕业论文、调查报告等集中实践课程抄袭严重。笔者曾经担任过2次分校调查报告的辅导老师,有些学员们通常在布置调查报告等事项的时候基本上不闻不问,然后到最后一个星期再来问老师具体要求,情急之下在网上找一篇敷衍了事。

2. 客观条件限制。由于开放教育多数是成人学员,来自工作、家庭的压力导致了他们的学习时间是有限的,参与实践教学的积极性也会有着不同程度的影响。加上,远程教育受到网络等条件的限制,也会对实践教学有着制约。

二、原因分析

基层电大行政管理专业实践教学存在的问题,究其原因是多方面的:

(一)行政管理专业实践教学没有建立统一的规范。这个规范应该包括了课堂上及课堂之外的实践教学,当前行政管理专业实践教学的内容和目标容易明确,但是具体操作方面还是缺乏执行力,可以通过建立――试行――补充完善等途径逐步逐年的来推行。

(二)行政管理专业的教学实践没有形成硬性指标。除了统一要求的集中实践环节,基层电大其他的实践教学内容是很少的,主要原因在于,其他的实践教学并不是硬性的指标,即使没有达到要求的',也不影响毕业,如此一来,更多的基层电大还是把精力投入到了那些与考试、毕业要求相关的工作中,而忽视了实践教学。

(三)国家、省级电大缺乏对基层电大的支持。随着国家开放大学的建立,对开放教育又有了新的更高的要求,这些要求对于基层电大来说都是不小的压力,因此国家开放大学到省级电大都应该加强对基层电大的支持,从资源建设、网络维护、硬件设施、师资培训等方面提供帮助,从而延伸对学生的支持服务。

三、对策与建议

实践教学是行政管理专业教学活动的重要组成部分,其与理论教学紧密关联、相辅相成,同时也是培养学生实践能力和综合应用能力的有效途径。如何解决基层电大行政管理专业实践教学的不足,是我们当前亟需解决的问题。

(一)建立统一的行政管理专业实践教学体系

这个体系应该包括课程实践教学和课外实践教学两个部分,课程实践教学又分为课程实验(电子政务实验、情景模拟实验等)和案例教学,这是课外实践教学的基础,学员们通过了正规的课程实践教学有了行政管理专业知识的初步的运用能力。课外实践教学分为实习、社会调查和毕业论文,通过了课堂之外的实践活动,进一步让学员尝试独立解决个案,掌握行政管理方面运用的思维模式,理论结合实践能力得到进一步的锻炼。

(二)完善行政管理专业实践教学结果评价机制

以制度化的形式来监督和约束指导老师和学生,基于开放教育的特点,评价应以网络为主要形式,评价的主体包括教师、学生及社会;内容包含教师对学生的评价、学生自评、学生对教师的评价、学生互评及社会评价等。

(三)确定同市场接轨的实践教学内容

像前文所述,开放教育学生多数都是成人,有社会经验,需要的是理论和实践结合的能力。在实践教学的过程中,从课堂到课外,从模拟到实训都要与实际接轨,与市场接轨,只有教学内容更讲究实用性,才能让学员深切感受到学有所用,从而激发学员参加实践教学的动力和积极性,全身心的投入到实践教学活动中来。

(四)加强对基层电大和教学点的扶持力度

基层电大和教学点从资金到人员,从资源建设到硬件设施都有十分贫乏,尤其是西部地区,受地区经济水平限制,发展压力较大。中央和省级电大要从硬件和软件方面加大对基层电大和教学点的扶持力度,一是从硬件配备方面提供支持;二是加大对基层教学点网络技术人员的培训,网络是远程教育的基础,基层受客观条件限制网络技术人员是十分少的,有的都是由其他专业教师兼任;三是加大对分校教师培训,提高基层电大教师素质和实践运用能力。

四、结语

实践教学对于开放教育而言应该是一项长期的、重要的工作。不仅仅是行政管理专业,其他许多应用性较强的专业像法学、会计等,都需要加大实践教学的改革,优化实践教学内容,加强同市场需求同社会实际需要接轨,促使电大现代远程教育高起点构建人才培养模式,高标准培养应用型人才。

参考文献

[1] 李莉.关于行政管理实践教学的思考[J].科教导刊(上旬刊),2013.

[2] “行政管理专业学科建设研究”课题组.开放教育行政管理专业集中实践环节改革研究[J].山西广播电视大学学报,2010.

[3] 吴世东.浅谈基层电大实践性教学存在的问题与对策[J].河北广播电视大学学报2005.

[4] 孙波.云南开放大学实践性教学体系建设探讨[J].云南开放大学学报,2013.

[5] 徐应功.县级电大实践教学环节的思考与构建[J].湖北广播电视大学学报.2011。


■ 电大行政管理实践报告 ■

一、调查的原因及目的。

百年大计,以人为本。企业的发展说到底是人的发展。企业竞争归根到底也是人才的竞争。当代社会,面对日新月异的发展和进步,学习速度和培训速度也是提升人才速度的重要参数。培训则常常是提供信息、知识及相关技能的重要途径,有时甚至是唯一途径。在当今市场上,立于不败之地的企业必定是那些能够使其员工充分发挥自己全部潜能的企业。这意味着,企业员工必须接受培训作为继续学习的一种手段,员工培训在帮助公司迎接竞争性挑战的过程中扮演着重要的角色。

员工培训可以有效地帮助公司创造价值或赢得竞争优势,重视员工培训工作的公司会比他们的竞争对手表现出更好的经营业绩,更有信心迎接竞争性挑战。培训不仅通过员工自觉性、积极性、创造性的提高而增加企业产出的效率和价值使企业受益,而且增强员工本人的素质和能力,使员工受益。故有人说,培训是企业送给员工的最佳礼物。培训是管理的前提、培训是管理的手段。培训不仅为管理创造了条件,其本身就是一种管理的手段,即培训通过满足员工高层次的精神文化需求来激发员工的干劲和热情。企业同时应把培训作为管理的机会和途径,以及完成任务的方法和手段,围绕企业的任务和目标来实施培训,并通过培训沟通上下级的联系,掌握工作进展状况,达成相互理解与支持,共同不断提高工作绩效。

为了充分了解公司员工思想现状,了解公司对员工培训要求和规划,建了解统化、结构化的公司内部培训体系。本人在xx市郎肤丽实业有限公司范围内采取问卷的方式进行了一次培训需求调研,共发出问卷58份,回收问卷xx份,其中有效问卷49份,中层管理人员问卷xx份,主管级及员工级xx份,现简要对问卷结果加以统计与分析。

二、调查时间、地点、方式。

1.调查时间:20xx年xx月xx日。

2、调查地点:xx市xx实业有限公司。

3、调查方式:采取问卷式调查。

三、调查内容及分析。

xx市郎肤丽实业有限公司有限公司是一家以生产汽车喷漆剂和杀虫水为主的化工生产厂家,化工的生产质量和管理直接关系到人民的健康安全问题,对于加强职工的质量意识的显得尤为重要,因此加强员工的培训工作十分必要。

(一)公司发展理念与文化。

1、企业发展方向较为明晰。

根据调查资料显示,约有90%左右的员工认为,自己对本公司的发展战略表示了解或十分了解,这主要是与公司目前的业务重点和工作目标有关,但剩余的10%左右员工表示了困惑,这必然会造成实际工作缺乏目标,或者人力资源的较大浪费。

2、将近九成员工熟知企业的精神和价值取向。

产品质量是企业的生命,它直接关系到人民的健康安全。因而“不断进取,永臻完美”的管理思想几乎感染了公司的所有员工,可见企业文化对员工的敬业度和忠诚度起到了较大的凝聚作用。

3、企业在制度建立及文化建设方面仍需进一步加强。

调查数据显示,认可公司有一个非常健康文化的比例达到85%,而15%左右员工则认为一般,没有员工对此表示反对。 此外,仅有45%的员工认为公司的制度体系非常完备,而认为不完备的人数达15%。

(二)组织结构与岗位设置。

1、近九成员工对公司现行组织结构认同,并表示与部门业绩息息相关。

公司现有员工中,九成员工对现有机构设置表示赞同,认为现行设置方式在实际工作中发挥了积极作用。

2、现行职能职责、业务流程与实际工作衔接较好。

依据调查结果,80%员工认为目前的岗位职能配置、工作业务流程有效,而认为其在实际中有指导性、参考性作用的仅占35%左右。

(三) 人才管理与技能。

1、在人才使用上,中高层管理者获得了较高的支持率。

部门负责人作为的中坚力量,肩负xx市郎肤丽实业有限公司着不断创新、发展企业的重任,从统计数字发现,在工作任务分安排方面,80%左右的员工认为,中高层管理人员做到了用人所长,但仍有20%人员认为存在不公平现象。

2、部门内部沟通基本顺畅,但部门间急需加强。

多数员工普遍反映,在实际工作中,上级对其的工作支持力度较强,并就工作内容进行沟通,但从后续问题的调查显示,部门内沟通并没有达到预期要求;也有一部分员工反映,部门间的工作衔接并不十分理想,很多时候只是员工自己沟通和联系,而部门负责人沟通比例也仅占55%。对于部门内部的员工间沟通,调查者则在三个方面表现较为均衡:自己协调、询问同事、求助领导。

3、中级管理人员急需提升的方面。

根据调查数据显示,多数员工认为,在以后的工作中,中级管理人员需在以下几个方面提升个人素质,依次为:责任心、上下级沟通、领导艺术、团队文化、公平性、业务能力、思想意识、员工激励、成就动机。而据中级管理人员的调查显示,则依次为:责任心、上下级沟通、团队文化、领导艺术、公平性、业务能力,思想意识、员工激励、成就动机。

(四) 团队精神状况和素质。

1、 除少数员工外,团队士气良好。

在实际调研中,28%的员工认为我们团队的精神非常高昂,60%认为我们团队是一个充满关爱、团结一致的集体,但12%的员工认为团队现处在低迷的时期。针对团队的特定成员进行调查时发现,约有35%员工反映某些员工没有与整个团队融合起来,表现出例外或特例的行为。

2、个人利益与个人绩效没有紧密结合。

团队是由个人构成的,个人业绩是团队业绩的基础,只有实现个人利益与个人绩效息息相关,才能调动员工的积极性和责任感,而据相关数据显示,xx市郎肤丽实业有限公司仍需要在此方面继续努力。

3、 团队的素质能满足工作要求,但总体提升缓慢。

据统计资料显示,60%员工认为公司团队的素质与优秀企业相比,总体水平不差上下,25%认为略差,15%认为较差。在员工与团队合作的信心方面,30%员工认为团队正向有利方向发展,35%认为没有变化,20%保持观望状态。在团队素质的提升方面,40%员工非常认同我们的团队正在进步,35%基本认同这一事实,20%表示沉默,5%表示不认同。

(五) 员工个人专业知识与技能的发挥。

员工专业技能的自我评价。员工普遍认为,在实际工作中自身的专业技能比较满意,这一比例高达80%,仅有15%左右的员工认为自己的技能相当完备,与此同时,5%员工对自身知识与技能表示了不满,希望在以后的工作中逐步提升。但在专业技能转化方面,这一比例有所下降,75%员工认为自身的技能基本发挥,25%员工认为没有

■ 电大行政管理实践报告 ■

一、思想上高度重视

在这几年的工作中,使我充分认识到之前在高中阶段所学的知识及工作经验,在一定程度上已经不能满足今后的工作需要,急需补充相关的理论和专业技能知识。参加电大学习后,我在思想上高度重视,认识到通过这次电大的学习,能够学到许多理论知识,将对本人知识更新及提高素质有许多帮助,并且能够学到今后工作所需的理论知识,专业技能和工作经验。不断增强工作办事能力,为比较顺利完成各项工作,创造了良好的条件。为了保证能够安心学习,顺利地完成各门课程,我就提前把要学习期间的事情安排好,确保能够全身心的参加上课阶段的学习。

二、认真学习,严守纪律

由于不同于全日制的授课方式,除了面授之外,可以说大部分时间要靠我们自学去完成。为了提高自己,我特别珍惜这次学习的机会,正确处理好工作与学习的关系,把学习当作完善自身的需求,把学习当成促进工作的动力。在工作之余,我认真阅读教学材料,仔细领会每门课程所讲述的内容,做到课前预习了解,把不明白的内容带到课堂,向教授请教,课后复习巩固。电大老师是一些十分优秀的老师,他们有丰富的理论知识以及理论联系实际的经验吸引着我,增加了我学习的信心和决心。对老师的辅导我总能倾心的聆听,认真的圈划重点,按类别认真做好笔记,既兼顾基础知识,又突出重点内容,回家后舍得花时间,根据复习提纲认真地读书,认真地背诵记忆,做到在理解基础上背记,在背记基础上理解。在整个学习过程中,能够合理使用科学的学习方法,充分利用时间,勤学苦练,虚心向同学和老师请教。能够严守学校的各项纪律和规章制度,做到尊敬老师和同学。经过三年的电大学习,起到事半功倍的效果。三年的电大学习生涯和实践活动,是我不断挑战自我,充实自己的一段光辉历程。

三、珍惜机会,受益匪浅

诚然,在校学习期间,有过成功的喜悦,也有留下探索的苦恼与挫折,在这里,老师的博学,讲课的场景,使我终身难忘。同学之间的真诚,那份纯洁真挚仿佛让我一下子回到从前的学生时代。经过三年的学习,使我在短时间内更新了理论知识,自身素质有了很大提高,掌握了多门理论基础知识,学会了基本操作技能等等。

电大学习的三年时光结束了,回首往事,我觉得我所学的还很有限,我必须认识到自己的不足之处,人的一生就在于取长补短,不断创新,只有这样,才能不断成长进步。才能不断丰富知识,才能更好地工作,为走完今后的人生道路打下良好的基矗。

■ 电大行政管理实践报告 ■

调查报告题目:《汉语言教育在中国高中教育中出现的问题》的调查研究

调查背景、意义及目的:

调查背景:

汉语言学习在外语学习热潮的冲击下,在社会学习中饱受冷眼,在高中教育中同样打入了冷宫,汉语学习备受冷落

调查意义:

1、汉语在中国特殊的地位和重要性。

2、学好汉语言的重要性

调查目的:

发现汉语学习在高中阶段中出现的基本问题,并对此提出一定的建议和策略,以改变汉语学习的尴尬地位。

调查内容及方法

调查的形式为:学生社会调查问卷。

调查问卷内容有:识记基础知识、课内外阅读情况、写作问题、课堂教学情况、作业与考试情况、学习兴趣与方法、教师情况等七个方面的情况。 本次调查采取的`是整体抽样调查方法,最小样本为学生个体。

调查对象

调查结果与分析(正文)

引言

调查数据汇总分析

一、高中学生语文学习中出现的问题及原因分析:

1、 识记基础知识

2、 课内外阅读情况

3、 写作问题

4、 课堂教学情况

5、 作业与考试情况

6、 学习兴趣与方法

7、 教师情况

二、解决对策。

学生层面:

养成良好学习习惯,注重语文知识积累。

建议:

1、 做行之有效的积累,利用零散时间获得大收益。

2、 坚持做好说、读、写、练、思考。

3、利用好上课时间

4、略施题海战术

5、攻破难点、弱势专项,进行良好的自我情绪暗示

教师层面:

1、高中语文教师要树立帮助学生矫正不良“语文学习习惯” 方法:

(1)针锋相对法。

(2)反复训练法

(3)模仿学习法

(4)有意练习法

(5)综合给理法

(6)心理治疗法。

2、解决问题的根本出路还在于国家切实提高教师经济待遇

3、改变教学观念,以学生为主体

4、丰富教学手段,激发学习兴趣。

社会层面:

1、教育管理部门改变管理观念,进行有效的教学改革

2、家庭要积极参与

3、社会给予语文教学一定的空间,做好母语教育的宣传

■ 电大行政管理实践报告 ■

行政管理学(A)—单项选择题 A A A A

1.按照里格斯的划分,棱柱型号(D农业社会向工业社会过渡„„.)

B B B B

2.被称之为“人事管理之父”和行为科学的先驱者的是(C欧文)

3.部外制是(D美)国用法律制度把政党制度排除在政府之外而产生的一种人事行政机构。

C C C C

4.从20世纪C、70年代开始,西方发达国家相继开始进行行政改革,然后许多发展中国家因为实行市场化也进行不同程度的行政改革。

5.称之为“人事管理之父”和行为科学的先驱者的是(C、欧文)。

D D D D

6.德国著名的政治学家、社会学家、经济学家和宗教学家马克斯。韦伯提出(B官僚制理论),因而被称为组织管理之父。

7.典型的行政体地方政府是(B德)国的地方政府。

8.对于一般的省、市、县、乡而言,实行民族自治的自治区、自治洲、自治县、自治乡就是(A特殊型)的行政区。

9.对监督对象未构成犯罪,仅构成违反政纪的案件,由(C、行政监察机关)调查处理。

10.对监督对象构成犯罪的案件,由B、检察机关追究刑事责任。

11.对具有公务员身份的中国共产党党员的案件,需要给予处分的,由D、党的纪律检查机关和行政监察机关给予处分。

12.对涉及非中国共产党党员的国家公务员的案件,需要给予处分的,则只由B、行政监察机关给予政纪处分。

13.对涉及国家行政机关以外的中国共产党党员的案件,需要给予处分则只由A、党的纪律检查机关给予党纪处分。

F F F F

14.发表了公共行政学的开山之作《行政之研究》的是(A威尔逊)

15.法国第五共和国宪法所确立的一种中央政府体制是(C半总统制)。

16.非执政党和非国家机关对行政活动的监督称为(A、社会监督)

G G G G

17.公共行政的首要特点是它的(C公共性)

18.公共行政学研究的核心问题是(A政府职能)。

19.公共行政环境的(A特殊性)首先表现在各种公共行政环境之间的差异性上。

20.公共行政生态学的代表作《公共行政生态学》于1961年发表,该书作者是(B里格斯)

21.构成公共组织结构的基本要素是(A行政职位),它是公共组织结构的支撑点和联络点。

22.高斯发表于1936年,提出了公共行政和公共行政环境之间的关系问题并予以研究的行政学论著是(C美国社会与公共行政)。

23.国务院常务仁义任命各部委领导者的副职,直属机关和办事机关的正、副职领导者的制度均属于(D委任制)。

24.国家预算中占主导地位的是D、中央预算

25.国务院常务会议任命各部委领导者的副职,这种制度属于(D 委任制)

26.(D、平行)沟通不宜采用命令或指示的沟通形式,而只能通过协商、合作的办法

H H H H

27.回归后的香港行政区和澳门行政区属于(C特殊型)的行政区。

K K K K

28.据考,“法治”一词是古希腊人(C、毕达哥拉斯)最早提出的。

29.根据《立法法》,行政法规和规章应当在公布后的(B、30天)内报有关部门备案。

L L L L

30.里格斯认为处于农业社会向工业社会过渡期间的一种公共行政模式是(C棱柱型公共行政模式)

M M M M

31.美国哈佛大学教授(C高斯)最先提出对公共行政环境问题进行研究。

32.美国的文官委员会、日本的人事院等机构属于(B部外制)类型。

33.目标管理方法是(D、德鲁克)于20世纪50年代,应用系统论、控制论、信息论和人际关系政府而提出的一种新的管理方法。N N N N

34.内阁制,起源于18世纪的(A英)国,后来为许多西方国家所采用。

P P P P

35.平行沟通是一种同级部门或同事之间的信息沟通,亦称(B、横向沟通)

36.批准是一种约束力较强的C、事先监督方式。其内容包括:要求监督对象报送审批材料、审查和批准(含不批准)三个基本步骤。R R R R

37.世纪30年代,古立克把管理职能概括为(A 计划,组织,人事,指挥,协调,报告,预算)

38.融合型号的公共行政模式存在于(B农业社会)。

39.人事行政机关实行折中制的国家有(A英国)

40.人事行政机关实行党统一领导制的国家有(B中国)。

S S S S

41.世界上第一个建立文官制度的国家是(D英国)。

42.事中监督是指对监督对象在执行法律或实施决策、计划过程中履行职责情况进行的监督检查,也叫(D、跟踪监督)

43.税收制度的核心内容是C、税法

T T T T

44.提出立法、司法、行政、考试和监察五权分立思想的是(D孙中山)

W W W W

45.伍德罗。威尔逊在《政治科学季刊》上发表了公共行政学的开山之作(D行政之研究),它标志着公共行政学的产生。

46.我国最早抽出学习行政学的是(C梁启超)

47.我国最早出现行政这一概念是在(B、《钢鉴易知录》)上。

48.我国第一部行政学著作是张金鉴的(A行政学的理论与实际)

49.我国第一部行政学著作《行政学的理论与实际》的作者是(B张金鉴)

50.我国于1998年又进行了机构改革,改革后的国务院原40个部门减为(D29)。

51.我国由人民代表投票选举产生政府领导者的制度属于(D选任制)。

52.委员会制又称合议制,起源于19世纪中期的(B瑞士)。

53.为了解决在实施决策的过程中出现的而一时又难以查清原因的问题的决策方案,称为(A临时方案)。

54.为了弥补或完善决策而制定的决策方案,称为(B追踪方案)

55.为了实现目标而制定的方案,称为(C、积极方案),这是构思和设计的主要方案。

X X X X

56.行政体制的核心问题是(D上述三者,即ABC)

57.行政体制的滞后性是由其(A稳定性)演变而来的。

58.行政决策体制的核心是(D、领导决策系统)。

59.行政执行过程的第一阶段是(A、准备阶段)

60.行政控制过程的最后环节,也是最为关键的环节是(C、纠正偏差)

61.行政评估准备阶段,评估工作的第一步是(A、确定评估对象)

62.下列不属于行政领导权力下放的来源的是(A决策权力)。

63.现代意义上第一个独立的、职能化的人事行政机关是(C英国)于1855年成立的文官委员会。

64.西方国家公务员制度是资本主义制度的产物,它源于中国古代的科举制,而始于(A英)国资产阶级革命后建立的文官制度。

Y Y Y Y

65.1926年怀特出版了世界上第一部大学公共行政学教科书(B行政学导论)

66.1926年出版了世界上第一部大学公共行政学教科书《行政学导论》,它的作者是(A怀特)

67.衍射型的公共行政模式存在于(A工业社会)。

68.英国地方政府形式是最典型的(D自治体地方政府)体制。

69.由立法机关或其它任免机关经过考察而直接任命产生行政领导者的制度是(A委任制)。

Z Z Z Z

70.在西方,最早提出行政概念的是(D亚里士多德)

71.中国公共行政的最大特点是(D中国共产党领导政府)

72.政府为公众服务的服务性特点首先表现在其(C非赢利性)上。

73.政府只是充当“守夜人”的角色,也就是“夜警察”的角色的时期是(A自由资本主义时期)。

74.政府由“守夜人”变成“社会主宰者”的时期是(C垄断资本主义时期)。

75.总统制,起源于18世纪末期的(B美国),是以总统既为国家元首,又为政府首脑的中央政府组织形式。

76.中央一些部委和一些省市公开招考司(局、厅)级和处级领导者的制度属于(C考任制)。

77.忠于政府、维护政府的声誉,忠于职守是(B行政道德)的核心内容。

78.整个行政执行过程中最具实质意义的、最为关键的阶段是(B、实施阶段)

79.整个行政执行过程中最具实质意义的、最为关键的阶段是C.实施阶段。

80.职位分类最早产生于19世纪的(B美)国,后被许多国家所效彷。

81.《中华人民共和国公务员法 》正式施行于(D 2006年1月1日)

82.《中华人民共和国政府采购法》正式生效的日期是A、2003年1月1日

■ 电大行政管理实践报告 ■

电大行政本科自我鉴定1

本人就读于东丽电大20XX年秋季行政管理专业。电大的学习马上就要结束了,虽然我是已经走上工作岗位的学生,不能像全日制学生那样全天候的在校学习,但这种工作→学习→实践→再学习→再实践……的学习模式,使我收获匪浅,受益终生,回顾这期间的学习历程,感受颇多。

一、认真学习,严守纪律。

由于不同于全日制的授课方式,除了面授的机会外,大部分时间要靠自学去完成。为了提高自已,我特别珍惜这次机会。我能正确处理好工作与学习的关系,把学习当作完善自身的需求。在工作之余,我认真阅读教学材料,仔细领会每门课程所讲述的内容,做到课前预习,把不明白的内容带到课堂,向教师请教;课后复习巩固。这些老师是从事教学活动几十年的优秀教师,他们丰富的知识和理论联系实际的经验吸引了我,增加了我学习的.信心和决心。对老师的辅导我总能静心地聆听,认真地圈划重点,按类别认真做好笔记,既兼顾基础知识,又突出重点内容;回家后舍得花时间,根据复习提纲认真地读书,背诵记忆,做到在理解基础上背记,在背记基础上理解。

二、思想上高度重视。

在日常工作中,我充分认识到之前在校所学的知识及工作经验在一定程度上已经不能满足今后的工作需要,急需补充相关理论、专业技能知识。

参加电大学习后,我在思想上高度重视,认识到通过这次学习,能够学到许多理论知识,将对本人知识更新及提高素质有许多帮助,并且能够学到今后工作的理论知识,不断增强工作能力,为比较顺利地完成各项工作创造良好条件。为了保证能够安心学习,顺利地完成各门课程,我提前把要参加学习期间的事务做出合理安排,确保能够全身心参加学习。

毕业后,我将一如既往地做好本职工作,把所学专业知识运用于工作实践中去;同时,争取创造更多的条件,继续参与更高层次的学习深造。

电大行政本科自我鉴定2

本人就读于xx广播电视大学xx年春季行政管理专业。工作至今,使我充分认识到之前在校所学的知识及工作经验在一定程度上已经不能满足今后的工作需要,急需补充相关理论、专业技能知识。我怀着强烈的求知欲和进取心参加了电大学习,现已修完全部课程,即将毕业。

电大业余学习以自学为主,条件艰苦,我统筹安排,以工作为主,学习为工作服务,正确处理工作与学习的关系,做到工作学习两不误;同时,正确处理好学习与家庭的关系,积极争取家人的支持、帮助和配合,家人的支持和鼓励,成就我的学业。业余学习条件虽然艰苦,但也有它有利的一面,它为我提供了边学习边实践的机会。在学习中,我注意做到理论联系实际,经常运用学到的专业理论知识研究分析工作中遇到的问题和矛盾,寻求解决矛盾的方法。

三年的电大学习,使我获益良多。学校严格的管理,严明的纪律,良好的校风,为我们营造了优良的学习氛围。在学校的严格要求和辅导老师的悉心指导下,我刻苦学习,积极参加辅导,按时完成课程作业,及时通过各种渠道与老师交流,获取知识。顺利通过了全部课程考试,完成毕业论文,修完学分。经过电大学习,使我增长了知识,增强了工作能力,提高了思想文化素质。

毕业后,我将一如既往地做好本职工作,把所学专业知识运用于工作实践中去;同时,争取创造更多的条件,继续参与更高层次的学习深造。

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