日记大全|中餐礼仪的基本常识（系列十八篇）

中餐礼仪的基本常识（系列十八篇）。

✪ 中餐礼仪的基本常识

在社交场合，一个人的仪态礼仪往往是给人留下最直观印象的方面。一个人能否得体、大方地展现自己的风度，不仅体现了个人修养和品质，更是一种尊重他人、尊重场合的表现。培养良好的仪态礼仪是每个人都应该重视的素养之一。

一个人的步态姿势很大程度上决定了他的形象。一个人走路时如果昂首挺胸、脚步稳健、面带微笑，不仅体现了自信和从容，更会让人感到愉悦和舒适。相对而言，一个人走路时低头垂肩、步伐懒散，容易给人一种懒散、不自信甚至不尊敬他人的印象。要做到步态优美、姿势得体，必须培养良好的站立和行走习惯，养成挺拔的脊椎和优雅的动作。

一个人的言谈举止也是体现仪态的一个重要方面。在社交场合，一个人应该注意说话的声音和语调，要让自己的声音听起来悦耳动听，不要太大声或者太小声，更不要说话时态度急躁或者慌张。同时，要注意自己的用词和表达方式，避免说粗口或者使用不得体的词语，尽量保持平和礼貌的态度。在与人交往时，要学会倾听他人讲话，不要打断别人的发言，要尊重他人的意见和观点，这样才能在社交场合中获得他人的尊重和好感。

一个人的服饰和仪表也是体现仪态的重要方面。穿着整洁、得体的衣服不仅可以让自己显得更加端庄和自信，也会让他人感到舒适和愉悦。不同场合需要穿着不同的服装，要根据具体情况选择适合的衣服和配饰，不要过于张扬或者低俗。一个人的仪表和仪容也要注意精心打扮和保养，保持脸部、头发和指甲的清洁整洁，给人一种干净、整洁的形象。

一个人的仪态礼仪是综合体现个人修养和素质的重要方面，它关乎到一个人在社交场合中的形象和影响力。每个人都应该加强对仪态礼仪的培养和提升，从细微处做起，不断完善自己的仪态礼仪素养，展现出更加优雅、从容的自我。

✪ 中餐礼仪的基本常识

和朋友喝茶，经常注意到持杯的手势五花八门，其实倒也未必非得按照传统手势，但所谓内行看门道，外行看热闹。在商务场合正确的持杯也是一种身份的体现，而且持杯也是一种喝茶的礼仪，三龙护鼎，也是一种茶修。

功夫茶品茗杯持杯手法：右手虎口分开，大拇指。食指握杯两侧，中指抵住杯底，无名指，小指自然弯曲，三个手指被誉为“三龙“，茶杯如鼎故名：三龙护鼎。女士可以将无名指与小指微微外翘呈兰花状，同时左手指尖托住杯底。

✪ 中餐礼仪的基本常识

作为一个文明社会中的一员，我们每个人都应该了解和遵守一定的礼仪规范。礼仪不仅能够提高个人修养和素质，还能促进社会和谐与相互尊重。在这篇文章中，我们将详细介绍礼仪规范的基本常识，以帮助读者更好地应对社交场合和生活中的各种情境。

首先，让我们从日常的社交礼仪开始。在与他人交往时，一定要保持礼貌。常见的礼貌方式包括微笑、问候和道歉。微笑是展示友好和亲善的最简单方式，它可以拉近人与人之间的距离。问候是表达尊重和关心的方式，当我们遇到朋友或熟人时，要主动问候，显示我们的关怀之情。道歉则是在我们犯错误或给他人带来困扰时，表达我们的歉意和诚意。在这些日常细节中，微笑、问候和道歉都承载着一份真挚的善意和尊重他人的心态。

在正式的社交场合，比如宴会或商务聚会上，一些更加正式的礼仪规范也需要我们注意。首先是穿着得体。不同场合需要不同的着装，要根据场合的正式程度选择合适的服装。无论是正装还是休闲装，都要注意整洁和得体，以展示我们的尊重和专业态度。其次是进出场的礼仪。当我们到达或离开场合时，要注意礼貌地和主人或与会者打招呼。当进入房间或离开时，可以用自然的姿态和微笑示意或轻声道别，这样显得得体而不失尊重。最后是用餐的礼仪。在正式的宴会上，要注意规范的用餐礼仪，遵循基本的用餐顺序和礼仪规则。例如，用餐前要等待主人或长辈示意开始，用餐时要用适当的餐具和吃法，遵守礼貌的用餐方式，同时注意与他人的交流，不因贪食或大声喧哗而给他人带来困扰。

此外，在各类公共场合中，我们还应该遵守一些基本的礼仪规范。例如，在公共交通工具上，要让座给有需要的人，如老人、孕妇、残障人士等。这是一个体现尊重和关怀他人的表现。同时，要保持文明的言行举止。不大声喧哗、不随地乱扔垃圾、不在公共场所吃东西等等。这些行为都会破坏公共秩序和环境，给他人带来困扰和不便。作为文明社会的一员，我们要始终维护良好的公共秩序和环境。

最后，让我们不要忽视在家庭中的礼仪规范。尊敬长辈，关心家人，体贴周到，是家庭礼仪的核心。尊重父母和长辈的意见和决定，理解和包容家人的需求和情感，是维系家庭和谐的基础。此外，在家庭中也要注意与家人的交流和沟通，要倾听他们的想法和需求，共同制定家庭规则和安排，以实现家庭成员的共融和幸福。

总之，礼仪规范基本常识对于我们每个人来说都是十分重要的。遵循礼仪规范能提升我们的个人魅力和素质，加强人与人之间的互动和理解。通过微笑、问候和道歉，我们能够彰显尊重、友善和关怀之情。在各类社交场合和生活中，要特别注意着装得体、进出场的礼仪，以及用餐和公共场所的基本礼仪规范。在家庭中，要尊敬长辈、关心家人，维系家庭和谐。只有通过我们每个人的努力，才能共同创造一个礼貌、友好和和谐的社会。

✪ 中餐礼仪的基本常识

✪ 中餐礼仪的基本常识

　　(一)组织者

会议组织者是会议的策划者和服务者，应对会议进行严密的组织，为会议的顺利进行提供各种服务。

(二)主持人

如果是站立主持，应双腿并拢，腰背挺直。单手持稿时，右手持稿的中底部：双手持稿时，应与胸齐高。坐姿主持时，应身体挺立，双臂前伸，两手轻按于桌沿。主持过程中，切忌出现搔头、揉眼、挠腿等不雅动作。

主持人应根据会议性质调节会议气氛，或庄重，或幽默，或沉稳，或活泼。

主持人在主持会议时，对会场上的熟人不宜打招呼，也不宜寒暄闲谈;会议开始前或会议休息时间可点头、微笑致意。

(三)发言者

发言时要掌握好语速、语调、音量，开始和结束时可以用鞠躬或起立等方式致谢。

要自谦自重。在发言时，不应自吹自擂，少用“我”字，应力戒自我推销、自我宣传和自我肯定。

要尊重听众。发言时要着装整洁端正，妆饰得体;发言结束时，要先道一声“谢谢大家”，再欠身施礼，然后才能退场。

(四)与会者

与会者着装应符合礼仪规范，衣着整洁，仪表大方。

应严格遵守会议时间、议程。

应按顺序入场、退场。入场顺序一般为：先内宾，后宾客;先群众，后领导;退场顺序一般为：先宾客，后内宾;先领导，后群众。

应专心“听会”，做好记录。

发言应服从会议安排，或征得主持人的许可。

✪ 中餐礼仪的基本常识

✪ 中餐礼仪的基本常识

随着全球化的发展，人们之间的交流和互动变得越来越频繁。在跨国交往中，礼仪的应用变得至关重要。涉外礼仪是指在与外国人打交道时应遵循的规范和习俗。下面是一些关于涉外礼仪的基本常识。

首先，外交礼仪是在国际事务中很重要的一部分。在跨国会议、峰会或外交活动中，合适的身体语言和言谈举止将产生很大的影响。例如，握手是最常见的问候方式，但握手的力度和持续时间因文化差异而异。在西方国家，通常握手要坚定而有力，而在亚洲国家，握手则要稍稍轻柔一些。同时，在握手时应注重对方的职位和地位，通常高级官员先伸出手。

其次，穿着打扮也是涉外礼仪中要注意的重要方面。不同国家和文化有不同的着装要求。例如，在一些中东国家，女性需要穿着较为保守的服装，以尊重当地的宗教和风俗习惯。在西方国家，商务场合通常要求穿着正式，并注重个人整洁和得体。无论在哪个国家，作为外宾，要注意避免穿着过于暴露或不恰当的服饰。

第三，言谈举止也是涉外礼仪的重要组成部分。不同国家和文化有不同的交流方式和礼貌用语。例如，在英语国家，习惯于用“您好”、“谢谢”、“对不起”等礼貌用语，而在日本，鞠躬是一种常见的问候方式。要尊重对方的文化和习俗，并避免使用幽默等可能引起误会的言辞。此外，要注意避免过于直接和冒犯性的言辞，以免造成不必要的误解或尴尬。

第四，餐桌礼仪在跨国交往中也非常重要。不同国家和文化有不同的饮食习惯和用餐礼仪。例如，在中国，吃饭时要把筷子插在碗中是不礼貌的举止。而在西方国家，吃饭时使用刀、叉和勺子是常规的。此外，在餐桌上要尊重对方的饮食习惯和宗教信仰，避免在用餐时引起争议或冒犯。

最后，礼节上的细节也需要注意。例如，在送礼时，要根据对方的文化和重要节日选择合适的礼物，避免送不符合文化习惯或不得体的礼品。另外，要遵循场合的礼仪和规范，尊重并迅速适应当地的风俗和习惯，以展现自己的尊重和友好。

总结起来，涉外礼仪是在与外国人交往时非常重要的一部分。了解并遵循礼仪规范，能够帮助我们建立良好的国际形象，促进交流和合作。通过注意外交礼仪、穿着打扮、言谈举止、餐桌礼仪和礼节上的细节，我们可以增加与他人的联系和理解，建立一个更友好、和谐的国际社会。

✪ 中餐礼仪的基本常识

在社交场合，穿着礼仪是给人留下第一印象的重要因素之一。无论是参加一个正式的活动，还是和朋友聚会，的着装都应该体现出的尊重和关注对方的态度。本文将详细介绍一些穿着礼仪的基本常识，帮助读者在各种场合下做出体面得体的选择。

对于正式场合，例如商务会议和职业面试，穿着需要偏向正式、整洁和庄重。男士在这时可以选择西装和领带，衬衫颜色应该是白色或者浅色，并确保无皱褶。女士可以选择穿着套装或者连衣裙，鞋子应该是封闭式的，并且腰带和饰品都应该简洁大方。在这些场合下，要注意细节，像是要比较注意衣物上的面料是否整洁，是否有脱线的地方以及是否有纽扣松动等。当然，不能忽视的一点是需要根据的职业性质以及相关公司的行业特点来选择合适的着装风格。

对于正式的社交活动，例如婚礼和晚宴，穿着需求流行、优雅和体面。男士可以选择礼服或者西装，领带应该是简洁大方的素色，而衬衫应该会更注重细节，例如镶边的腰带。女士可以选择长礼服或者晚礼服。对于这些场合，要注意的是要选择适合体型和个性的服装，颜色的搭配也要谨慎选择。还需要注重整洁和维护，避免在这些特殊的场合下出现面料不整洁、皱褶过多或者鞋子有磨损的情况。

对于休闲的社交活动，例如与朋友聚会或者参加户外活动，穿着需要舒适、轻便和时尚。男士可以选择休闲装，例如牛仔裤和T恤，或者短裤和Polo衫。女士可以选择穿着休闲连衣裙、短裤搭配宽松的上衣。在这些场合下，可以更加展示自己的个性，选择更加鲜艳和活泼的颜色，但也要注意颜色的搭配和整体的协调性。同时，要注意自己的穿着不要过于暴露或者太过随意，给人留下不专业或者缺乏修养的印象。

除了穿着，还需要注意一些其他的细节。要时刻保持整洁和干净，避免在服装上有明显的污渍或者汗渍。要合理利用配饰，例如皮带、领带、手表等，但是也要尽量避免佩戴过多的饰品以免显得过于花哨或者干扰别人。要根据自己的身材和个性选择适合自己的穿着。每个人都有自己的特点，要通过穿着去展现出自己的个性特色，而不是盲目追随时尚。只有找到适合自己的着装风格，才能给别人留下良好的印象。

在社交场合中，穿着礼仪是给人留下的第一印象。通过合适的穿着，可以传达出对别人的尊重和关注。从正式场合到休闲场合，要根据不同的场合选择适合的穿着，并注意一些细节，如颜色搭配、面料选择以及整洁维护等。希望通过本文的介绍，读者们能够更加了解穿着礼仪的基本常识，以便在各种场合下展现出专业得体的形象。

✪ 中餐礼仪的基本常识

第一，说普通话。在日常工作中，秘书应该自觉使用普通话，不要使用别人听不懂的方言或土语。

第二，说明白话。秘书所使用的语言最好是让人一听便懂的明白话，切不可满口“之乎者也”，滥用书面语言、专业术语或名词典故。在交谈时，要以务实为本，应当通俗活泼、生动形象、浅显易懂，犹如家常话一般。

第三，说通俗话。在与普通群众交谈时，为了避免自己谈话时语言枯燥乏味，应充分考虑到对方的职业、受教育程度等因素，努力使自己的语言生动、形象、具体、鲜明，所说的话应力求平易通俗，以利于沟通交流。如果“官话”连篇，不仅有碍信息的传达，而且容易脱离群众。

✪ 中餐礼仪的基本常识

作为一个有着悠久历史和独特文化的国家，韩国以其礼仪之道而闻名于世。从古代的朝鲜王朝到现代的大韩民国，韩国人民一直注重礼仪的传承和实践。在韩国，一定程度上，遵循良好的礼仪和行为是人与人之间的基本要求。在本文中，我们将详细了解韩国的礼仪基本常识，以生动且详尽的方式探讨这个独特的话题。

首先，韩国人对尊敬长辈和年长者十分重视。年幼一辈向年长一辈致敬是韩国社会中的一项重要礼仪。在见面时，年轻人先行鞠躬，以示尊敬。鞠躬的深浅取决于对方的年龄和地位。对于长辈，尤其是父母和祖父母，应当鞠躬以至于头部接近地面。此外，在对话中使用适当的敬语和尊称也是重要的礼仪准则。

其次，韩国面对面的接触也需要遵循一定的礼仪规范。在进行交谈时，韩国人通常保持一定的距离，接触较少。握手在正式场合中并不常见，特别是女性之间。而男性之间有时会握手，但不如西方国家那样频繁。相反，韩国人更常使用微笑和拱手相致以表达友好和尊重。

在进餐礼仪方面，韩国有一系列独特的传统。首先，饭桌上通常会摆放一套韩国瓷器，包括碗、盘、杯等。进餐时，用餐者通常会将餐具握于右手，同时用左手拿着酒杯或碗。不过，要注意的是，在传统的韩国餐馆或家庭聚餐中，韩国人常常会盛情邀请客人动手动口，认为共同享用食物能够增进友谊和亲密关系。

此外，值得一提的是，韩国有一些特殊的社交礼仪规则。例如，当接受礼物时，韩国人通常会以双手接过，并在递交礼物的人离开后打开。这一做法是为了表达对礼物的重视和对对方的尊重。此外，韩国人也习惯于为了保持面子，接受礼物时表示适度的谦虚和拒绝。这要求赠送者再次恳请对方接受礼物，直到对方接受为止。这种社交习俗见证了韩国人对谦逊和礼貌的重视。

韩国的礼仪文化涵盖了各个领域，并且在日常生活中扮演着重要的角色。无论是在家庭、学校、工作场所还是社交活动中，韩国人都秉持着这些传统的行为准则。正因为如此，了解和尊重韩国的礼仪习惯成为与韩国人交往的重要环节。

在本文中，我们详细地探讨了韩国礼仪的基本常识。从尊敬长辈和年长者到面对面的接触和进餐礼仪，我们一一介绍了这些方面。韩国礼仪文化以其独特性和深厚的历史底蕴而吸引了世界的目光。通过了解和遵循这些礼仪规范，我们可以更好地与韩国人建立友好和融洽的关系。在接触和了解其他文化时，理解和尊重当地的礼仪习俗是至关重要的，这也是促进跨文化交流和友谊之道。

✪ 中餐礼仪的基本常识

✪ 中餐礼仪的基本常识

沟通是人类社会中不可或缺的一环，它关系着个人的交流能力、社交能力和职业素养。而要进行良好的沟通，不仅需要丰富的词汇和表达能力，更需要了解和遵守沟通礼仪。本文将详细探讨沟通礼仪的基本常识，帮助读者在各种交流场合中准确而得体地表达自己。

正确的用语是良好沟通的基础。在正式场合或与不熟悉的人交流时，我们应该使用规范、得体的用语。避免使用粗俗或侮辱性的词汇，尊重对方的感受。另外，要注意用词准确，不使用含糊不清的表达方式。清晰而有力的语言能有效传达自己的想法，避免产生误解或引起不必要的争执。

在面对面的交流中，身体语言起着重要的作用。正确的姿势和表情可以增强对话的效果，传达出友好和尊重的意愿。保持良好的姿势，例如挺胸抬头、保持微笑和目光接触。这样的身体语言表明自己的自信和开放，使对方更易于与你建立联系。

除了姿势和表情，声音的运用也是良好沟通的一部分。充满热情和自信的声音能够让我们的话语更具说服力。在与人交流时，保持声音的音量适度，不要太大也不要太小。同时，适当地运用语调和音调，增强自己的表达力。例如，在强调重要点时，可以稍微加重音调，而在表述感观细节时，可以适当降低音调，以让人更好地体会到我们的情感和意图。

除了正常交流的技巧，我们还需要了解一些场合特定的礼仪。在不同的社交和商务场合，可能有不同的沟通规则。譬如，在商业谈判中，双方应该尊重彼此的职位和权威，并保持礼貌和耐心。在社交场合，我们需要尊重他人的隐私，并注意留下积极的印象。在这些场合，我们应该遵循规范的礼仪，与人保持适度的距离，不过度亲密，也不要显得冷漠和疏离。

除了面对面的交流，电子邮件和社交媒体等新兴的沟通方式也需要遵循礼仪规则。在写电子邮件时，要注意用词严谨、格式整齐，不使用不文明称呼或过于亲昵的问候语。要始终检查和修正自己的拼写和语法错误，以确保信息的清晰和专业。在社交媒体上，我们应该谨言慎行，不发表过于个人或冒犯他人的内容。遵守社交媒体平台的规则，并尊重他人的观点和隐私是非常重要的。

善于倾听同样是良好沟通的必备技巧。 在与他人交流时，要保持专注，并认真倾听对方的观点和意见。不要中断对方的发言或打断对方的思路。当别人在说话时，要给予他人足够的时间表达自己的观点，同时回应对方的话语。积极倾听可以展示出我们对他人的尊重和理解。

良好的沟通能力离不开正确的礼仪。无论是面对面的交流还是电子沟通，适当运用用语、身体语言、声音和倾听技巧，都会让我们的沟通更加有效和愉快。遵守各种场合的社交礼仪，尊重他人的意见和观点，是建立良好人际关系和成功沟通的关键。希望本文能帮助读者理解并掌握沟通礼仪的基本常识，提升自己的沟通能力。

✪ 中餐礼仪的基本常识

标题：咖啡礼仪基本常识

引言：咖啡作为一种受欢迎的饮品，在社交场合和商业会议中是常见的选择。然而，许多人可能并不了解正确的咖啡礼仪。本文将详细介绍咖啡礼仪的基本常识，帮助读者在各种场合中更加得体地品味咖啡。

一、选择与品尝咖啡

在咖啡馆、餐厅或会议中，选择适合自己口味的咖啡至关重要。如果对咖啡了解不多，可以向服务员咨询或尝试不同的咖啡种类和口味。品尝时，先闻一闻咖啡的香气，然后小口品尝，慢慢品味其口感和滋味。避免咖啡温度过高烫口，要在适宜的温度下品尝，一般为55-65摄氏度。

二、使用咖啡器具

在家里或办公室里冲泡咖啡时，使用合适的器具是必不可少的。常见的有咖啡机、法国压滤壶和意式咖啡壶。每种器具都有其独特的操作方法，应详细阅读说明书并熟练使用。此外，保持咖啡器具的干净卫生也很重要，定期清洗和维护是必须的。

三、搭配与点缀

咖啡搭配餐点或点缀也是一个非常重要的方面。一般来说，轻口味的咖啡适合搭配甜点，如巧克力蛋糕或曲奇饼干；而浓郁的咖啡则适合搭配坚果或黑巧克力。此外，可以在咖啡上点缀奶油、巧克力粉或者肉桂粉，提升视觉和口感体验。

四、用具与姿势

在品尝咖啡时，使用正确的用具和保持正确的姿势也是必要的。咖啡杯应该是适宜的大小，不要选择太大或太小的杯子，以免影响品尝的感观。拿起咖啡杯时，应该握住杯柄，而不是直接触摸杯口，以避免温度的传递和触摸后咖啡杯身留下指纹。同时，在品尝咖啡时要保持一种优雅的姿势，头部微微提起，将咖啡杯靠近嘴唇，喝一小口后闭上嘴，慢慢品味回味。

五、社交与礼仪

在社交场合品尝咖啡时，还要注意一些社交礼仪。首先，当他人向你倒咖啡时，应该示意对方停止倒，以示感谢和礼貌。接着，可以向对方致谢或者表达赞赏的话语，增进彼此之间的交流。此外，不要大声地吸咖啡，以免干扰他人。如果需要加糖或奶精，请使用小勺慢慢搅拌，避免产生噪音。

结语：

咖啡礼仪基本常识是在品味咖啡中不可或缺的一部分。选择适合自己口味的咖啡，使用正确的器具和姿势，搭配合适的食物，遵守社交礼仪，都能提升咖啡品味的质量和体验。希望通过本文的介绍，读者能够更好地了解咖啡礼仪基本常识，并在各种场合中更加得体地品味咖啡。

✪ 中餐礼仪的基本常识

(一)交际用语

初次见面应说：幸会

看望别人应说：拜访

等候别人应说：恭候

请人勿送应用：留步

对方来信应称：惠书

麻烦别人应说：打扰

请人帮忙应说：烦请

求给方便应说：借光

托人办事应说：拜托

请人指教应说：请教

他人指点应称：赐教

请人解答应用：请问

赞人见解应用：高见

归还原物应说：奉还

求人原谅应说：包涵

欢迎顾客应叫：光顾

老人年龄应叫：高寿

好久不见应说：久违

客人来到应用：光临

中途先走应说：失陪

与人分别应说：告辞

赠送作用应用：雅正

2.在交际中令人讨厌的八种行为

① 经常向人诉苦，包括个人经济、健康、工作情况，但对别人的问题却不予关心，从不感兴趣;

② 唠唠叨叨，只谈论鸡毛小事，或不断重复一些肤浅的话题，及一无是的见解;

③ 态度过分严肃，不苟言笑;

④ 言语单调，喜怒不形于色，情绪呆滞;

⑤ 缺乏投入感，悄然独立;

⑥ 反应过敏，语气浮夸粗俗;

⑦ 以自我为中心;

⑧ 过分热衷于取得别人好感。

3.交际中损害个人魅力的26条错误

◎ 不注意自己说话的语气，经常以不悦而且对立的语气说话

◎ 应该保持沉默的时候偏偏爱说话

◎ 打断别人的话

◎ 滥用人称代词，以至在每个句子中都有“我”这个字

◎ 以傲慢的态度提出问题，给人一种只有他最重要的印象

◎ 在谈话中插入一些和自己有亲密关系，但却会使别人感到不好意思的话题

◎ 不请自来

◎ 自吹自擂

◎ 嘲笑社会上的穿着规范

◎ 在不适当时刻打电话

◎ 在电话中谈一些别人不想听的无聊话

◎ 对不熟悉的人写一封内容过分亲密的信

◎ 不管自己了不了解，而任意对任何事情发表意见

◎ 公然质问他人意见的可靠性

◎ 以傲慢的态度拒绝他人的要求

◎ 在别人的朋友面前说一些瞧不起他的话

◎ 指责和自己意见不同的人

◎ 评论别人的无能力

◎ 当着他人的面，指正部属和同事的错误

◎ 请求别人帮忙被拒绝后心生抱怨

◎ 利用友谊请求帮助

◎ 措词不当或具有攻击性

◎ 当场表示不喜欢

◎ 老是想着不幸或痛苦的事情

◎ 对政治或宗教发出抱怨

◎ 表现过于亲密的行为

4.社交"十不要"

◎ 不要到忙于事业的人家去串门，即便有事必须去，也应在办妥后及早告退;也不要失约或做不速之客。

◎ 不要为办事才给人送礼。礼品与关心亲疏应成正比，但无论如何，礼品应讲究实惠，切不可送人“等外”、“处理”之类的东西。

◎ 不要故意引人注目，喧宾夺主，也不要畏畏缩缩，自卑自贱。

◎ 不要对别人的事过分好奇，再三打听，刨根问底;更不要去触犯别人的忌讳。

◎ 不要拨弄是非，传播流言蜚语。

◎ 不能要求旁人都合自己的脾气，须知你的脾气也并不合于每一个人，应学人宽容。

◎ 不要服饰不整，肮脏，身上有难闻的气味。反之，服饰过于华丽、轻佻也会惹得旁人不快。

◎ 不要毫不掩饰地咳嗽、打嗝、吐痰等，也不要当众修饰自己的.容貌。

◎ 不要长幼无序，礼节应有度。

◎ 不要不辞而别，离开时，应向主人告辞，表示谢意。

(二)推销的语言

1.推销语言的基本原则

⑴ 以顾客为中心原则

⑵ “说三分，听七分”的原则

⑶ 避免使用导致商谈失败语言的原则

⑷ “低褒感微”原则

⑸ 通俗易懂，不犯禁忌原则

2.推销语言的主要形式

⑴ 叙述性语言

①语言要准确易懂;

②提出的数字要确切，

③强调要点。

⑵ 发问式语言(或提问式)

①一般性提问。

②直接性提问。

③诱导性提问，

④选择性提问。

⑤征询式提问法。

⑥启发式提问。

⑶ 劝说式语言(或说服式)

打动顾客的四条原则。

①人们从他们所信赖的推销员那里购买;

②人们从他们所敬重的推销员那里购买;

③人们希望由自己来做决定;

④人们从理解他们需求及问题的推销员那里购买。

3、推销语言的表示技巧

⑴ 叙述性语言的表示技巧

①对比介绍法。

②描述说明法。

③结果、原因、对策法。

④起承转合法。

⑤特征、优点、利益、证据

推销员在叙述内容的安排上要注意：

①要先说铁解决的问题，然后再讲座容易引起争论的问题。

②如果有多个消息告诉用户，应先介绍令客户喜悦的好消息，再说其它。

③谈话内容太长时，为了引起客户格外注意，应把关键内容在放在结尾，或放在开头。

④最好用顾客的语言和思维顺序来介绍产品，安排说话顺序，不要将自己准备的好的话一股脑说下去，要注意顾客的表情，灵活调整。

⑤保持商量的口吻，避免用命令或乞求语气，尽量用顾客为中心的词句。

⑵ 发问式语言的表示技巧

提出问题发现顾客需要，是诱导顾客购买的重要手段，有人说，推销是一门正确提问的艺术，颇有道理。

技巧：

A 根据谈话目的选择提问形式。

B 巧用选择性问句，可增加销售量。

C 用肯定性诱导发问法，会使对方易于接受。

D 运用假设问句，会使推销效果倍增。

⑶ 劝说式语言的表示技巧

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a. 运用以顾客为中心的句式、词汇。

b. 用假设句式会产生较强的说服效果。

c. 强调顾客可以获得的利益比强调价格更重要。

d. 面对顾客拒绝，不要气馁。

面对拒绝，有经验的推销员往往分析拒绝的原因，揣摩顾客的心理，然后针对性地进行说服。介绍几种说服方法：

①询问法。

②转折法。

③附和法。

④自我否定法。

⑤列举法。

⑥直接说明法。

⑷推销语言的运用艺术

① 推销语言艺术的运用，必须以满足推销对象的需求为前提

② 推销语言艺术的运用必须能准确传递推销信息

③ 推销语言艺术的运用必须能引起推销对象的兴趣

(三)体语艺术。

1.在人际交往中，语言是一种交流方式，大量的却是非语言，即体语。

2.在交际活动中，恳切、坦然、友好、坚定、宽容的眼神，会给人亲近、信任、受尊敬的感觉，而轻佻、游离、茫然、阴沉、轻蔑的眼神会使人感到失望，有不受重视的感觉。

3.在交际中善于运用空间距离。

人们所在空间分为4个层次：

①亲密空间15-46cm，这是最亲的人，如父母、恋人、爱人;

②个人空间460cm-1.2m，一般亲朋好友之间，促膝谈心，拉家常;

③社交空间1.2m-3.6m，社交场合与人接触，上下级之间保持距离，保持距离，会产生威严感，庄重感;

④公众空间>3.6m，社交场合与人接触，上下级之间保持距离。

4.交际中自我表现与分寸把握

5.交谈中不善于打开话题，怎么办

找话题的方法是：

① 中心开花法。

② 即兴引入法。

③ 投石问路法。

④ 循趣入题法。

6.交际中不善于提问怎么办

怎样做到“善问”呢?

① 由此及彼地问。

② 因人而异地问。

③ 胸有成竹地问。

④ 适可而止的问。

⑤ 彬彬有礼的问。

✪ 中餐礼仪的基本常识

职场中餐饮礼仪的基本常识

餐饮里头学问大，一动一静总关礼。自古以来，无论庆功贺会还是会朋交友，设宴款待都是最常用的好方法，美食开杯，往往会达到人意想不到的效果。现在，商业邀宴成为非常有潜力的商业工具，许多人相信餐桌是绝佳的会谈地点，愉悦放松的用餐状态非常有利于进一步达成共识。

但是，如果你不懂得礼仪，其危害性也是巨大的。不但令人耻笑，而且会使公司形象大打折扣。著名学者铁歌川先生曾经举过两个例子。

其一是在某次盛大的.宴会上，一位使节按照在国内进餐习惯，用餐巾去揩拭刀叉，殊不知这种做法是极不礼貌的，仿佛是责备刀叉不干净。主人一见，立即命令侍者将全体客人的餐具一律重新换过，使那位外国使节窘迫难堪。

其二是李鸿章出使德国时出的洋相。李鸿章应俾斯麦之邀前往赴宴，由于不懂西餐礼仪，他把一碗吃水果后洗手用的水端起来喝了。当时俾斯麦为不使李鸿章丢丑，他也将洗手水一饮而尽，见此情形，其他文武百官只得忍笑奉陪。

这是两个比较极端的例子，但也说明了不懂礼仪的危害。

餐桌上的礼仪要从一点一滴做起，一丝不苟，既显大方知礼，又不显庸俗。

在餐桌上应保持良好的坐姿。你坐在餐桌上的时候，身体保持挺直，两脚齐放在地板上，仪态看起来很不错。

当然，这并不是要求必须像军校的学生一般，坐得像枪杆一样笔直，不过也不可能像布娃娃一样，弯腰驼背地瘫在座位上。

暂停用餐时，双手如何摆放可以有多种选择。你可能喜欢把双手放在桌面上，以手腕底部抵住桌子边缘;或者你可能喜欢把手放在桌面下的膝盖上。双手保持静止不动，不管怎样，可能比用手去拨弄盘中的食物，或玩弄头发要好得多了。

吃东西时手肘不要压在桌面上。在上菜空档，把一只手或两只手的手肘撑在桌面上，并无伤大雅，因为这是正在热烈与人交谈的人自然而然会摆出来的姿势。不过，吃东西时，手肘最好还是要离开桌面。

最得体的入坐方式是从左侧入坐。当椅子被拉开后，身体在几乎碰到桌子的距离站直，领位者会把椅子推进来，腿弯碰到后面的椅时，就可以坐下来了。

用餐时，上臂和背部要靠到椅背，腹部和桌子保持约一个拳头的距离。两脚交叉的坐姿最好避免。喝汤应以45角度送入口，喝汤也不能吸着喝。要先用汤匙由后往前将汤舀起，汤匙的底部放在下唇的位置将汤送入口中。身体的上半部略微前倾。碗中的汤剩下不多时，可用手指将碗略微抬高。如果汤装在有握环的碗里，可直接拿住握环端起来喝。

在餐厅，通常是在点完菜后才将餐巾打开。在决定餐点之前，只点了开胃酒，由于没有必要担心会淌到衣服上，所以一开始就将餐巾打开是违反餐桌礼仪的。

将餐巾打开后对折，并将开口朝处置于膝上。对折的目的在于防止错拉到餐巾，而开口朝外则是方便拿起来擦拭嘴巴。

但是对于经常会将胸前衣服弄脏的人，也可以将一整条餐巾张开夹在衣服上。主要以不弄脏衣服为第一考虑因素。

✪ 中餐礼仪的基本常识

在当今全球化的时代，人们之间的交流和合作已经超越了国界的限制。无论是在商务场合还是社交活动中，了解和遵守国际礼仪已经成为每个人的必备技能。本文将为大家介绍一些国际礼仪的基本常识，帮助大家更好地适应跨文化交流的环境。

第一节：言谈举止

在国际交往中，言谈举止是非常重要的。应该注意言辞的犀利与否。在与人交流时，避免使用过于直接和冒犯性的语言，尤其是在与陌生人的交往中。注意对话的节奏和音量。应该避免说话过快、声音过大或者说话过于多的情况。注意个人空间的尊重也很重要。在不同文化背景下，对个人空间的理解有所差异，因此应该尽量避免身体接触或者太过靠近对方。

第二节：形象仪态

形象仪态在国际交往中起着非常重要的作用。穿着要适度得体。在商务场合，着装要正式且得体，避免穿着过于暴露或者休闲。注意个人卫生和仪态端正。保持整洁的外表，注意咳嗽和打喷嚏的礼仪，以及使用食具的规范都是非常重要的。姿态要端正。应该站立笔直，避免斜倚或者无精打采的样子。

第三节：用餐礼仪

用餐礼仪在国际交往中也是非常重要的方面。要注意使用餐具的技巧。在西方国家，餐具是从外侧开始使用的，而在东方国家，则是从内侧开始使用。要注意饭局礼仪。在商务饭局中，应该等待主人率先开口，并且一般不主动提出结账。应当遵守餐桌礼仪，如不发出噪音、不剥虾壳等。

第四节：礼节礼仪

礼节礼仪是国际交往中必须要注意的方面。要注意问候的方式。研究对方国家的问候习惯和礼节，并尽量使用当地语言进行问候。要注意姿态和动作的礼仪。例如，握手时要用手心与对方相对，并且自然放松，避免过于用力。还要学会保持微笑和眼神交流，这能够显示出对对方的尊重和友好。

结尾：

国际交往中的礼仪常识是非常重要的，它直接影响着与他人的交流与合作效果。通过了解和学习国际礼仪的基本常识，可以更好地适应不同文化环境，并且建立起良好的跨文化交流关系。让共同努力，提升国际交往的礼仪水准，为全球化时代的发展做出更大的贡献。

✪ 中餐礼仪的基本常识

一、修饰与衣着

修饰是指女士穿戴不要太华丽了，太耀眼了，如果这样去面试，我想机会就已经了了无几了。因为你是来工作的，要庄重，不要给人一种浮的感觉。我觉得不化妆也不太好，最起码要化些淡妆，这也是对别人尊重的一种做法。想想看打扮的整整洁洁是不是让别人看上去很舒服呀!你想如果一个老农民和一个西装革履的人，找你谈判，你是不是要选择那个西装革履的人呀!

当面试时，有的人说："面试时，不就是到那天从里到外都换上新衣服，穿的整整齐齐的，然后到发廊整理一下头型吗?"其实这样做是不对的。一、会让人一看就知道你提前准备了，有的时候连刚打上去的发胶还在头上呢，一看就知道你是刚从发廊里出来的。二、由于刚穿上新衣服，一切都是新的，你会有一种很不舒服的感觉，所以你最好要提前一、两天就穿上，适应一下。也就是面试前要提前一、两天做好准备。

面试时要多带几份简历，因为你交到面试官那的已经订成厚厚的一打了。他要看你的简历还要翻找一下才能找到，这时你就要拿出你已提前多准备的简历给他，他会觉得的很舒服的。当面试完后要给面试官写感谢信，虽然现在有许多人一般都不写，但这是礼仪，我还是希望大家写，你想别人都不写，你写了是不是会引起注意呀。在面试或会议时要带上比较精致皮面的笔记本，还有好的笔，不要随便找一个本或笔。

面试时要提前半小时去，先与他们的总台人熟悉一下，总台是个很关键的人物，多打听一下有关将要面试你的上级的消息。如称呼等。有一次一位王女士，接了一个电话说：你好，我是xx公司的王浩，请你明天九点到我们公司来接授面试。第二天，他八点半就到了，和总台服务员聊了一会，服务员打了一个电话，说"王总，王小姐到了"，这时她才知道，原来给她打电话的就是王总呀!在这之前她还把这个人当成小人物呢?因为一般打电话通知的都是小人物或员工做的事。所以她进去面试时，说了你好!王总。你想想假如她说，你好，王浩!王总会怎么个想法，"王总"叫了几年了，都已经叫习惯了，突然叫他王浩，他能够习惯吗?

二、自我介绍。

应筹式：在不太重要的场合。如在火车上等场合只要说出叫什么名字就可以了，不必报上职务等。

工作式：你好，我是xx公司的xx经理。

交流式：你好，我是xx，请多多关照，或送上名片。比较随便。

礼仪式：如：开学仪式，升旗仪式等等。比较庄严。

三、眼神

时间：与别人谈话30分钟时，如果只有10分钟以内对方是看着你的，说明他在轻视你。如果10分钟至20分钟之间，说明他对你是友好的。20分钟至30分钟说明两种情况：一、重视。二、敌视。也就是与别人谈话时眼睛要注视谈话时间的2/3。

部位：额头上，属于公务型注视。不太重要的事情和时间也不太长的情况下。

眼睛上，属于关注型注视。

睛睛至唇部，属于社交型注视。

眼睛到胸部，属于亲密型注视。

角度：平视，表示平等。斜视，表示失礼。

俯视：从上往下看，轻视别人。

四、面容

有的时候皱眼眉，表示不奈。撅着嘴表示生气。"噢"?表示惊呀!

五、笑容

要学会微笑。微笑很重要，谁喜欢天天面对着冷冰冰一点笑容的人呀。像储蓄所、银行的职员，当你去取钱时，他们是不是很冷冰冰的，一点笑容也没有。像别人欠他们什么似的，感觉不太好吧，其实那是他们的职业病，已经习惯了。下面我给你们讲一个故事：

以前有一家公司让他们的员工去拿一份重要的材料，结果去的都被骂了回来。老板就把这个任务交给了小李，小李很愁呀!但这份材料不拿还不行，结果还是去了。到那时，只见那位科长还在破口大骂呢?这时小李什么也没有说，只是微笑、微笑还是微笑，嘴里说着："噢?这样呀?是吗?"，只是点着头微笑着。后来，那个吴科长骂了一阵子的时候，小李说："吴科长，你很会善于表达你内心里的愤怒呀!"。后来，吴科长看了看小李说："嗯!这小伙子不错!我也不为难你了，你就拿回去吧!"，就这样别人没有拿到的，他却拿到了。

六、需要避免的身体语言。

当与别人谈话时不要双手交叉，身体晃动，一会倾向左边，一会倾向右边，或是摸摸头发、耳朵、鼻子给人以你不耐烦的感觉。一边说话一边在玩笔，有的人特别喜欢转笔，好像在炫耀，你看我转的多酷呀!也不要拿那个笔来回的按。虽然与同辈之间还算说的过去吧，但是跟长辈谈话时这样做是很不礼貌的。

下面我们来说说拜访的基本礼仪

中华民族大都热情好客。“有朋自远方来，不亦乐乎”。对来客，不管是预约好的，还首先是拜访做客的基本礼仪。

做客有不同情况：初次登门拜访，老朋友串串门，应邀赴约聚会，有事求助于人等等，因而礼节也稍有不同，不过无论何种情况，作为客人的身份一样，都要为主人着想，客随主便，少给主人带来不便，也就有些需遵循的大致相同的礼节。(1)注意时间的选择。一般来说，访问某人，应事先选择好时间，不宜选择对方较忙或三餐时间，晚上不宜太迟。节假日和周末，本是访问的好时机，但如果没有预约，也不要贸然前往，这些时间主人往往另有安排。预先约定时间，最符合礼貌。尽量不做不速之客，不请自到。预约好的拜访，宾主都要守时、守约、守信。客人应准时或稍提前一点儿到达，因特殊情况不能赴约，应想办法通知对方，无声无息地取消预约是极不礼貌的。(2)注意服装的选择。一般的访问，整洁、朴素、大方即可，不必太过华丽。蓬头垢面、衣冠不整是对主人的不敬。去庆贺喜事，就须讲究些。(3)进门时先敲门或按门铃。敲门要有节奏感，不轻不重，不急不慢，敲两三下为宜。虚掩着或开着的门也不可破门而入，给主人一个措手不及则很失礼，进室后最好等要拜访的人来后才落座。如果需要较长时间等候，可先落座与接待者交谈或看些报纸书刊杂志之类的读物，要拜访的人来后应起立寒暄。对于约好的正式拜访，无论事情多急，拜访的时间很紧，在门口也只能寒暄问候，不要谈正题，入室落座后再谈，否则会给对方留下不成熟的印象。要穿拖鞋的在门口就换好，见到其家人应问好致意，不打招呼是失礼的。(4)对主人的热情款待表示感谢。主人敬茶或糖果等小食品时，应起身或欠身双手接过，并说声“谢谢”，若敬烟，作为学生应婉言谢绝。(5)交谈过程中，要注意交谈的礼仪和技巧，谈话要简要，少说消极、沉闷的话。善于倾听，作出积极反应，不要随意中断别人的谈话。客人在主人家不宜东张西望。不要随便走进主人的卧室，除非主人主动邀请。(6)掌握好告辞的最佳时机。一般性拜访，时间不宜太长，也不宜太匆忙。一般以半小时到一小时为宜。若是事务、公务性拜访，则可视需要决定时间的长短。客人提出告辞的时间，最好是与主人的一个交谈高潮之后，或者是在又有新客人来时，交谈中主人若有疲劳感或有家人来提示有什么急事要办等情况时，适时告辞较为得体。告辞时应对主人及家人的款待表示感谢。如果主人家有长辈，应向长辈告辞。综上所述，作为客人应遵守的基本礼节概括为：事先预约，不做不速之客;如期而至，不做失约之客;彬彬有礼，不做冒失之客;衣冠整洁，不做邋遢之客;举止端庄，谈吐文雅，不做粗俗之客;适时告辞，不做难辞之客。

关于社交礼仪还有很多我们需要学习的地方，我们应该不断的完善自己、充实自己。

✪ 中餐礼仪的基本常识

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