日记大全|保安经理先进事迹材料(汇总十七篇)
2019-07-01 保安经理先进事迹材料保安经理先进事迹材料(汇总十七篇)。
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受命于危难之际按照全国星级酒店管理的要求,2005年1月,经石油大厦领导班子会议研究决定,石油大厦成立了PA部(PublicAreas),并由她出任PA部经理,全面负责公共区域的清洁保养工作。对于这20名新成员来说,从领导到每个员工,要干什么,怎么干,干到什么程度都是一个个新课题,一个个未知数。万事开头难。为了早日同全国PA部管理接轨,提高我们的管理水平,石油大厦领导派她先后赴沈阳的一家清洁器械公司和吉林市的一家五星级宾馆,系统地学习了诸如抛光机、洗地机的使用、维护;地毯、理石的保养等知识。
2005年1月20日,由于接待任务的急需,在石油大厦装修尚未竣工的情况下,她以自己的模范行动同20名姐妹一道,在近一个月时间内,每天从早7:30分干到晚10点,甚至还熬了三个通宵,终于完成了从一楼到八楼1000多平米公共区域的清洁清理和理石、地毯、壁纸、玻璃等清洁任务。坚韧不拔,自强不息人是要有点精神的。从1996年3月到现在,她在领导的帮助下,在同志们大力支持下,凭着自己坚韧不拔的耐力和自强不息的精神,从石油大厦的前厅门岗做起,先后做过客房部四楼领班、客房部总领班、餐厅部迎宾员、康乐部领班和PA部经理等工作。
在近10年工作中,经过认真地学习和不懈的努力,她增长和积累了知识,提高了技能,逐步地成熟起来,并成为了石油大厦自己培养起来的新的一代管理人才。当工人,她靠自己的勤奋和苦干加巧干赢得了大家的认可和赞许。刚刚来石油大厦时,她被分配当服务员,扫地、打扫房间、收拾会议室她都安排得井井有条,做到了既省时又省力。一次她们外出做保洁,客户认识她父亲,跟她父亲说,你姑娘真煞棱、真能干,一个人干三个人的活还挺快的。当领班她清楚地认识到自己是兵头将尾,做到了尽职尽责。在客房部、康乐部工作时,她不但率先垂范脏活累活干在前,同时还以自己的模范行动影响和带动着大家做好各项工作。当领导她注重了解实际情况,注重换位思考,倡导实事求是的工作作风,实施亲情化管理,掌握了工作的主动权。
在大厦重新装修,PA部组建的关键时刻,她和大家一起摸爬滚打,夜以继日,克服了重重困难,终于在政治性接待任务来临前出色地完成了清洁工作任务。凡事她都站在下属或同事的角度上去思索或考虑问题。在同事或下属生日、家属有病或有其它重大事项时,主动地做出反映(如送礼物或出席、探视),尊重并支持他们的兴趣、爱好和特长,赞美和表扬他们的优秀品质、行为,毫无修饰地将自己融入他们之中,有意识地创造一种和谐的、愉悦的、祥和的健康氛围,为建设一支适应现代激烈竞争中的新型团队积极努力。
几年来她在知识的海洋里象海绵一样吸吮着乳汁。为适应接待外宾服务员,她学习并掌握了简单日常英语,当吉林东北虎队的外籍球员入住石油大厦时,由于语言不通,便多次找她说明自己的需求;2004年她获得了金陵旅游干部学院颁发的《旅游行业管理人员岗位职务培训证书》;2005年7月,她参加了“清洁亚洲”东北研讨会,并接受了为期4天的专业培训,获得了美国HOST颁发的《地毯清洁保养证》和美国NCL公司《理石专业养护证书》。当工作中遇到难题时,她不是上网查资料,就是主动与国内同行取得联系,虚心地向人家请教,孜孜不倦的追求得到了回报。
今年工作中出现了难题:地毯油渍、地毯板结、理石反色等新情况,通过协调几家清洁剂厂商做样品对比试验,最终解决了问题;由于石油大厦转门中的理石是拼花形成的,有好几种理石,其中的一种叫沙岩,表面象撒上一层沙子一样,没有光滑面,她便向长春的洁诺石材公司老总求援,这位老总派了两名工人,耐心细致的进行讲解并做了示范,用了两天晚上时间将转门的理石翻新抛光,光亮如初,领导和职工都非常高兴。工作中,她不叫苦不怕累,把孩子交给了婆婆,公公脑出血她也未能照顾,但无论哪个部门的哪位员工找到她,她都亲自去、亲手处理并示范给她们看,如坐便里的黄锈、磁砖接缝里污渍等的处理。她几年来的努力奋斗不但得到了大家的认同,也得到了上级的肯定,1999年她被评为石油大厦先进个人;2003年她又被石油大厦评为“双文明”先进个人;2004年她被集团公司团委评为“新长征突击手”等各种荣誉称号。她常说,要把自己的工作当成一种职业而不是职务,如果做不好工作,不但辜负了领导的重托,同时也失去了展示自己才能,实现人生价值的重要机会。
⍟ 保安经理先进事迹材料 ⍟
保安先进事迹材料篇1<\/h2>
只要我们众志成城、万众一心、科学防治、精准施策,就一定能打赢疫情防控阻击战。
今年的春节跟往年不一样,没有爆竹声声辞旧岁,也没有大街小巷的热闹非凡,每个人都在响应国家号召,待在家里做贡献。
而有那么一个地方却异常的“热闹”。同时有那么一个人,他的身影一直穿梭在这个“热闹的场所”——他就是贵溪市人民医院急诊科负责人zz。
春节期间,人流量多,往往也是急诊科最忙碌的时期,接诊的病人都是以往的数倍,夜间更是承担所有门急诊病人。由于疫情的严峻形势,zz考虑到大家辛苦,在开交班会时说:“大家超负荷地上班,无一句怨言,我很欣慰,但是我更希望你们能劳逸结合,请上班的医护人员尽量不要打扰下夜班的同事,有任何事情第一时间拨打我的电话。”就是这么一句话、一个身体力行的举动,却将“职责所在,使命担当”这八个字表现得淋漓尽致。
一场毫无硝烟的战斗警报拉响了,zz不仅要做急诊科事务,更是担任了医院新型冠状病毒感染的肺炎防控领导小组成员、医院新型冠状病毒感染防控救治专家组成员,负责对全院新型冠状病毒感染病例的会诊排查、业务指导、医疗救护及相关业务知识培训及新型冠状病毒感染的肺炎病例的应急救治工作。
从临近春节开始他就以院为家,他的儿子在寒假作文中写到这样一句话“我想我的爸爸,我想他平安地回家。爸爸每天都奋斗在第一线,每天都要接触无数的病人,他为了保护我们,主动和我们“隔离”了,只有在微信视频中才能见他两眼,我真的好想他,但我更希望他在救治病人的同时好好地保护自己。”
zz说:“我是一名医务工作者,更是一名中共党员,我有责任也有义务冲锋在前,挺身而出。以守土有责、守土担责、守土尽责的使命担当为群众生命健康保驾护航。
保安先进事迹材料篇2<\/h2>
徐平,男,30岁,籍贯河南,2012年入职长安保安,现任职长安保安项目队长。入职以来,他始终把助人为乐无私奉献作为自己的人生信条,在平凡的岗位上干出了不平凡的业绩,深受领导及同事们的一致好评。
一、立足本职,爱岗敬业
徐平从一名基层保安队员做起,他始终把自己的工作放在首位,兢兢业业,扎扎实实。他坚持干一行爱一行,对自己严格要求,在专业上不断学习,不断提高,在很短的时间里就熟练掌握了保安的相关业务知识。在公司的培养下,并逐步做到了保安队长。在他工作的每一个日日夜夜,时刻牢记自己工作的使命。无论是站岗巡逻还是应急处理,徐志平在每一件小事上都严格要求自己,力求做到最好。2019年4月9日,上海突降大雨,徐志平所在的小区下水道被堵。积水最深处已没过了脚踝,给小区的居民带来的极大的不方便。徐志平看到后,立马组织起在岗的所有保安,冒着倾盆大雨,找到了造成下水道堵塞的地方,并将造成下水道堵塞的落叶逐步清理出来。经过几个小时的艰苦奋战,小区的积水被完全排掉,小区的所有居民都竖起了大拇指,为他们点赞。徐志平看了也非常高兴,说“普通的工作也有无尽的享受”。
二、拾金不昧,品行高尚
2019年7月6日徐平拾到一个钱包,经过多方询问,找到失主并把钱包归还。失主包内有近2000元现金和一些证件,失主为表达感谢之情拿出现金酬谢徐志平,被徐志平婉言谢绝。作为一个保安员,经济并不宽裕,但是面对金钱毫不动心,他想失主所想、急失主所急,寻找失主、上交组织,这感人的一幕已远超金钱本身。在这件事情中,徐平表现出了高度的工作责任心和良好的职业素养,不仅为自己也为公司羸得了美好声誉。没有惊天动地的壮举,只有点点滴滴的小事,他就是这样一个好人,从不计较付出,不求回报。
三、心地善良、助人为乐
2019年6月12日早上,徐平在巡逻的时候发现一名82岁老太太走失,经过一番细问,本人已记不清家里具体地址。在这种情况下徐志平赶紧扶她到门卫室休息,并及时上报物业领导找了到老人的住址,小区79号业主为了表示感谢特送锦旗一面。在工作中徐平乐于助人的事数不胜数,他是大家心中的热心肠。在徐志平的身上体现了新时期的雷锋精神,也是全体员工学习的榜样。“能帮助别人也是自己的福气,只要在别人有需要或在无助的时候,你能伸出友爱之手,点点滴滴地帮助他人,给他人带来希望、带来快乐,那就是奉献爱心”,他是这么说的也更是这么做的,用实际行动树立了一个乐于助人的保安员的好形象。
正是这样一批和徐平同样优秀的保安队长,加上长安保安公司完善的管理体系,才使我们的保安队伍整体素质不断提高,服务质量越来越好,成为一流的企业。
保安先进事迹材料篇3<\/h2>
在抗击疫情阻击战中,一批80后、90后脱颖而出,在“逆行人群”中形成了一道年轻靓丽的风景线。他们职业不同、分工不同,相同的是满怀着对党、对国家、对人民的爱与责任。开原市中固镇青年党员张笑涔就是其中的一员。
张笑涔,男,33岁,中共党员,2010年参加工作,现任开原市中固镇副镇长、孟家寨村包村工作队长。分管民政、扶贫工作,服务对象以困难群众、老年群众为主,新冠病毒疫情防控工作中,张笑涔第一时间深入到辖区低保户、五保户、扶贫户和分管服务对象家中,通过开展消毒防疫走访的实际行动为困难群众和老年群众提供安全保障。期间结合全镇老人防护安全、辖区养老院防疫存在的隐患,张笑涔逐一堵塞防护漏洞,确保老年人防疫工作万无一失。此外,围绕包村工作,张笑涔带头开展排查和防疫阻击工作,连续30天按时值守,有效保障了孟家寨村防疫工作的有序进行。
一、心系服务对象——访民送“安全”。
中固镇政府三楼第4办公室,五保户李大叔一年总要跑上10来趟,有时是去找民政干部咨询扶贫政策,有时干脆就是拉家常,对此,民政干部张笑涔总是来时一杯茶,走时有相送。今年的1月25日,刚好是大年初一,李大叔怎么也没想到,民政干部张笑涔防疫走访第一个就来到了他家。笑涔说:“李大爷,我知道您自己独居,您的年纪大了,你们家的防疫我来做!这期间你如果有什么需要就和村干部或者我联系,需要外出一定要戴好口罩……。”像李大叔这样的五保户,中固镇还有很多,疫情防护工作开始后,虽然各个村都建立了各自的排查走访台账,但张笑涔还是放心不下,他对自己分管的低保户、五保户、扶贫户逐一进行了入户消毒防疫走访与登记。与各村进行的是否外出登记不同,张笑涔的台账上对这些家庭、特别是老人的需求情况进行了详实的登记,第一手掌握服务对象生活需求,并根据实际情况采取有效措施逐一化解,破解了疫情防控期间的困难群众、老年群众突发情况的发生。开展疫情防控工作以来,张笑涔义务为困难群众、老年群众进行家庭防疫消毒1000余次,代为购买药品、食品、生活必需品30余次,张笑涔的真情服务,让辖区困难群众,特别是老年群众真正体会社会主义大家庭的温暖。张笑涔说:“把服务送给最需要的人,我的服务才算到位。”
二、织密安全防线——安民解“难题”。
通过深入实地的防控疫情排查走访,张笑涔发现三个问题,一是老年人对疫情防控工作重视不够,二是家庭防护中对老年人的安全防护重视不够。三是辖区西地村福寿养老院人员密集存在防控隐患。对此,张笑涔立即着手一一整改。对于老年人对疫情防控工作重视不够和家庭防护中对老年人的安全防护重视不够的问题,张笑涔逐村进行走访排查,实地了解老龄群众对疫情形势的掌握,对于思想观念淡薄的,及时进行劝阻,对于家中子女不关心老人防疫,不为老人出行准备口罩的,立刻进行批评教育,对于家庭防护工作自觉积极,尤其是关心关爱老人的典型认真进行登记,作为文明家庭评比工作的重要依据。农村工作没有捷径,要知道群众的心,就得见群众的面,就这样一个村一个村的走,一家一家的劝,张笑涔用最基础的走访工作,有效地堵塞了疫情防控工作中关于老龄群众的防控漏洞。除此之外,关于老人还有一项重中之重的工作——中固镇西地村福寿养老院。该养老院共有养员?人,工作人员?人,疫情防控期间,正值春节,亲戚子女的探望、工作人员的频繁外出、养员的衣食起居的聚集处处都是隐患。对此,张笑涔亲自与院长沟通,阐明利害关系,最终达成以下共识:一是疫情防控期间养老院谢绝探望;二是回家与子女团聚的养员,待疫情解除后方可返回;三是工作人员里不出外不进,采购物品通过电话联系,避免见面;四是对现有养员进行摸底排查,对于养员与亲属近期有接触的,掌握亲属出行情况,涉及到疑似地域的必须进行隔离。五是采取二十四小时监控,全面掌握养员实时动态,避免安全隐患。经过紧密的工作部署,疫情防控期间,该养老院日常养护工作稳定有序,养员及家属对于特殊时期的特殊举措均表示理解和支持。
三、坚守防疫岗位——护民保平安。
困难群众、老年群众,对于这些分管工作,张笑涔做到了疫情防控细致入微,对于自己的包扶工作,张笑涔更是尽职尽责。在张笑涔的建议下,他所包扶的孟家寨村第一个建立起疫情防控党员志愿者团队,有了党员志愿者的值守,孟家寨村的百姓安心了,也更与党员干部交心了。老百姓都知道,镇里都派出干部来村里支援,我们村民自己更要自觉。从1月25日,疫情防控工作开始以来,连续30天,张笑涔每天都要来村里站上属于他的那班岗,村干部知道,上岗前,笑涔刚刚走访回来,大家心疼的说:“老弟,你回家歇歇,你的这班岗,我们替你值。”笑涔说:“再苦再累,我也要站好这班岗,这是我的职责所在。”是啊,是责任感、使命感让他义无反顾投入到抗击疫情工作中,工作之余他也想念家中尚且年幼的两个孩子,妻子和他都奔赴在各自岗位,孩子只好由年迈的父母来带,父母身体好吗?孩子懂事吗?紧张的工作让他无法顾及周全,他坚信,国家这个大“家“好了,才有小家的幸福,自己的工作做好了,才有颜面面对父母。
“老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼”,张笑涔情系辖区困难群众、老年群众,扎根农村,服务村民,在抗击疫情工作中,以实际行动彰显了青年党员的无悔青春!
保安先进事迹材料篇4<\/h2>
xx,男,22岁,阳春光华橡树园保安队保安,主要肩负橡树园安防智能化系统的值守。于xx年12月份加盟公司至今已两年多了,该同志自入职以来对工作勤勤恳恳、任劳任怨;时刻牢记公司的服务宗旨、理念;认真贯彻和落实公司的各项规章制度;确实将“业主家的事就是咱家的事”的服务口号贯穿于整个服务过程;团结队友,尊敬上级;业务娴熟,服务规范。
虽然他工龄最长,但从不倚老卖老,反而,处处模范带头,干工作从来就是冲在最前边。工作中他充分发挥老员工的作用,以点带面,经常性的'对新员工讲授自己的工作经验、与新员工探讨如何处理工作遇见的问题。时常对新员工做思想工作,讲述公司的优厚福利、待遇、具有“人情味”的环境、以及企业公平、公正的竞争机制及企业的发展前景,无不激发着员工的工作斗志,起到了积极的思想促进作用。
在工作中他严格要求自己,积极树立良好的保安形象,热爱本职和集体。业务根基扎实,各种物业管理制度、服务程序娴熟。掌握了小区对讲系统、越墙报警系统、停车管理系统、电视监控系统、火灾报警系统等智能化系统的操作、原理、维护,如果有人问起其上述设备的管理他如数家珍的进行讲解,对于设备易于、经常产生故障的部位,他了如指掌,并在非工作时间对同事遇到的难题指点迷津。橡树园业主社会地位相对较高,有某知名大学校长三户、大学党委书记、全国政协委员、科学院院士等,对于特殊住户及小区90%的业主他均熟悉,为促进小区重点目标的安全管理起到积极作用。在来访接待、对讲接打的服务中,始终秉承“主动、周到、耐心、细致”的服务方针,礼貌、热情待客,设身处地的为业主、客户着想,一次他与同队另一名员工外出归来,途径10号楼发现门口停放着一辆急救车,这时他对另一名队友说:走咱们过去看看有什么需要帮忙的吗?直到协助医生将病人抬到急救车内方才离去。生活中他团结队友、乐于助人、尊敬上级。新员工刚刚找到工作,生活拮据,他主动相助;员工休假,他主动请缨到工作岗位复杂的门岗。
“一份耕耘,一份收获”,文鹏同志得到了广大员工及工作骨干的认可,我们寄希望于文鹏同志继续努力,取得更好的成绩!
保安先进事迹材料篇5<\/h2>
从教十年来,高邮市龙虬镇张轩小学“最美巾帼”张丽老师有着强烈的事业心和高度的责任感,教育教学工作勤勤恳恳,兢兢业业。她秉承“对社会负责、对家长负责、对学生负责”的原则,尽心尽力做好自己的本职工作。在抗疫后方表现突出,积极参与学校疫情防控工作,主动交纳“特殊党费”,支援武汉。
疫无情,助力之情。“500元,钱不多,却是我的一点心意。当初入党时举过拳头宣过誓,我不能战斗在一线,只能在后方做好自己的本职,尽自己的一点绵薄之力。”这是张丽继2月份响应龙虬镇教育中心校“坚决打赢疫情阻击战”捐款倡议,主动参与爱心捐款后,又交纳“特殊党费”,以实际行动支持疫情防控工作。疫情就是命令,行动就是战斗。在这防疫的关键时刻,她为党分忧,为国解难,为抗疫阻击战作一份奉献,发出一点点光和热。
疫无情,防控在前。疫情期间,张老师还负责学校疫情日报及疫情防控档案的整理工作,这个任务任重而道远。从1月24日起,她每天主动联系并在张轩小学防控群里收集教师上报的全校师生的健康情况和外出情况信息,进行整理、汇总、登记、并最终形成《张轩小学疫情防控-学生健康状况日报送》台账,并于每天下午4点之前上报校领导与教育中心校。在防控期间,她及时完成学校及上级主管部门所有要求上报的信息。她还协助学校做好疫情的宣传报道,每天做到宣传到位、防控到位、排查到位,在学校疫情防控工作中坚守自己的岗位。张老师还积极承担学校的疫情期间的防控值班任务,早晨六点多从高邮出发赶往学校,克服中午就餐不便的困难。在校值班、巡查期间,严查严防,认真站好学校的值班岗,确保学校的安全。
疫无情,线上教学见实情。在疫情期间,为充实学生的寒假生活,她积极配合市局和学校安排的线上学习活动, 并自主设计个性化的作业,提升学生的数学学习兴趣。每天坚持在线答疑,帮助学生解决线上学习中的困难,对班上参与线上学习有困难的同学,主动与其家长交流并帮助解决困难,班上的周睿同学,由于父母都不在身边,与爷爷奶奶生活,爷爷不会使用手机看视频,张老师多次电话联系,通过微信一步步截图指导爷爷学会进入平台,坚决不让班上一个孩子掉队。
昨天已经过去,未来在于耕耘,用张老师自己的话来说:在村小这片沃土上,我只是一株平凡无奇的小草,我将和老师们一道用心去成就事业,站好三尺讲台。
⍟ 保安经理先进事迹材料 ⍟
xx物业保安队负责整个小区的治安防范、消防安全工作,一年来,在公司领导的指导下和各部门的配合下,保安队认真开展各项工作,落实完成了20**年度的各项工作任务。现将一年来具体工作情况总结如下:
一、治安防范工作
1、将安全管理工作列为第一重点,了解小区和周边安全动态,抓好日常安全管理工作的落实、检查、监督工作,确保小区的安全与秩序;
2、与员工建立良好的沟通渠道,提高管理能力,加强与员工的沟通,掌握员工动态,及时采取措施,以促进保安队伍的进一步稳定;
3、提高安全意识,保安队每天定时组织训练,还每周召开一次安全工作会议,讨论和排除安全隐患;
4、严格落实门岗责任,对施工人员及搬家、送货等外来人员认真盘查并通过内线电话及可视对讲和业主核实来访情况,做好来访登记记录;
5、针对一些业主的朋友、亲属通过业主钻空子到小区内进行推销的现象,在队伍里设置巡逻岗进行跟踪,监控可疑对象,有效保证了辖区内正常的工作和生活秩序;
6、加强对可疑对象的监控,除通过闭路电子监控中心,还给每个岗位增配对讲机,做到及时跟踪和汇报各岗位工作情况,有效地巩固治安防范工作;
7、全力配合公司发展需要,加强保安管理工作,确保现场保安管理工作有序开展,对外将积极树立保安形象,服务与管理窗口。
二、消防管理工作
对新入职员工进行常识技能培训,有效保障了小区的利益和安全。
三、车场管理工作
1、认真执行停车场管理规定,指引车辆按指定位置停车,排列整齐。
2、对载有易燃、易爆和有毒有害物品的车辆严禁进场;
3、严禁闲杂人员进场,并提醒车主离车前关好门窗,带走车上贵重物品;
4、保安队在本年度维护好车场治安交通秩序,疏导车流,协调和指挥车辆进出与停放,禁止了车辆乱停乱放,保证了车场的安全和良好秩序。
四、员工培训工作
一年来,保安队都能按照市局的通知精神,不定期选派人员到保安基地进行培训,虽然在xx年由于人手紧张,未能参加技能竞赛,但公司仍根据竞赛要求、内容对员工进行了训练,通过训练有效地提高了员工的整体素质,队伍形象有了较大的改变。
在新的一年里,保安队将会更加努力,团结进取,逐项落实好20**年度的工作计划和培训计划,坚持落实好各项治安工作,使保安队各项工作更加扎实。
XXX中保第一太平戴维斯物业管理有限公司中国人寿大厦项目位于XXX市XXX区XXX门外大街16号。在XXX门外地区属地标性建筑,毗邻中国外交部、使馆区。是一座集办公、商务、金融于一身的五a级高档写字楼。
XXX市保安服务总公司西站分公司于20**年7月1日正式入驻中国人寿大厦项目,西站分公司驻中国人寿大厦保安队秉承分公司理念安全第一、服务至上,靠质量求生存,靠信誉求发展。结合项目单位的自身情况与特殊性,队内提出了建设雁一样的队伍,培养鹰一样的个人的口号。在公司领导的监督指导下,从入驻项目开始。制定了一系列完善的保安队管理制度。积极主动的配合客户单位完成相应的保安服务工作。
一、保安员的招聘、入职与培训
保安服务行业目前属于XXX产业,却经常在社会舆论中饱受诟病。究其原因无非是所聘用保安员素质不高,教育培训不及时,日常管理不到位导致无法完成相应的安全保卫工作。知道问题的根源所在。我们对症下药首先从新兵招聘入职着手。严把保安招聘关,制定基本的招聘条件,对应聘者进行详尽的接触了解,尽量避免跳板式的应聘者,杜绝不良分子与社会高危人员进入保安队内。对应聘合格保安员做好完善的档案录入管理工作。
为了给客户提供优质服务,首先要有针对性的进行保安员岗前培训。让保安员了解公司概况,熟悉客户单位情况,了解保安工作的重要性。其次是保安员的上岗培训,严格按照新兵培训计划执行,由老队员做好传帮带,加强仪容仪表、岗容岗姿、文明用语、工作技巧与业务知识等方面的培训。并在培训结束后进行考核。考核合格后方能上岗。最后制定长期的培训机制。按照公司规定,客户要求以及日常工作中需求。定期对执勤保安员进行在岗培训,强化业务技能,巩固工作成果使保安员逐步完善安全保卫服务工作。
二、各项规章制度的完善与实施
没有规矩不成方圆,保安队伍是一个集体,一支由来自四面八方
的年轻人组成的特殊队伍。高效的管理需要完善的制度来支持。根据单位的实际情况制定并完善各项规章管理制度将对管理
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王xx同志于xx年合校以来一向担任校纪委副书记、监察处处长职务,主要协助纪委书记负责纪委、监察处的日常工作,长期以来,他认真学习马列主义、XXX思想、邓小平理论,认真实践“三个代表”的重要思想,自觉执行党的路线、方针、政策和决议,在思想上政治上自觉同党中央坚持一致,遵守党的章程,严格履行党员义务,按时交纳党费。有坚定的共产主义信念,模范遵守党纪国法和学校的规章制度,作风正派,廉洁自律,秉公办事,顾全大局,团结同志,正确处理国家、团体和个人利益的关系。进取投身学校和本单位的各项改革,爱岗敬业,务实创新。密切联系群众,进取做群众的工作,关心群众生活,虚心听取群众意见,自觉理解党和群众的监督,在群众中威信较高。热爱党务工作,求真务实,开拓创新,进取研究新情景,解决新问题,在加强和改善我校党的建设和党风廉政建设方面成绩显著。主要表现有:
一、严格要求自我,严守工作纪律,遵守领导干部廉洁自律的各项规定。王xx同志深知,纪检监察工作是一项政策性、原则性和纪律性要求很强的工作,这不仅仅体此刻其工作性质上,并且对于从事这项工作的同志本身就是一种要求。俗话说,正人先正己,要求别人不能做的,首先自我也不能做,有的事情一般群众、干部能够做,可是作为领导干部,作为纪检监察干部也要尽量回避不做,这样,才能在班子中带好头,才能带领整支纪检监察队伍。如关于在平时参与学校有关工作中收到的各种劳务费、误餐费、补助等,学校并没有明确要求允不允许收,但作为纪检监察部门的主要领导,王xx同志都主动交给办公室处理。
二、谦虚谨慎,团结同志,充分发挥纪检监察队伍的整体合力。我校纪检监察队伍是一支异常能战斗的队伍,尤其是近几年来,从学校有关部门吸纳了会计、审计、法律、人事等方面知识的人员,王xx同志在工作中能注意发挥各人的专长,充分听取大家的意见,凡是涉及到“三重一大”的问题和有关案件的调查处理等重要问题,都能提交办公会议或纪委委员会议讨论决定,不搞一人说了算,从而使学校纪检监察工作始终充满活力,取得较好的成绩,xx年学校纪委被评为全国教育系统(教育部)纪检监察工作先进团体。
三、加大教育力度,提高教育效果。开展党风廉政教育系列活动是纪检监察部门的一项基础性、经常性工作,这两年来纪委把搞好纪律教育学习月活动作为开展党风廉政教育活动的一项重头戏来抓,并力求使教育形式多样化,教育实效突出,作为部门的主要负责人,王xx同志不仅仅对每年开展的纪律教育学习月精心策划,并且还结合形势亲自准备辅导报告,到各有关单位为党员干部、广大师生作有关党风廉政形势和反腐败的专题辅导报告。
四、注重调查研究,密切联系群众,切实解决群众关心的热点难点问题。作为纪检监察部门,一方面他们要严肃查处违纪违法案件,开展执纪执法监察,纠正各种不正之风,另一方面,他们还要深入基层,开展调查研究,为学校领导决策供给第一手的材料依据。xx年纪委监察处承担了3项广东省教育厅人文社会科学研究项目(课题),组织学校和附属医院近二十名纪检监察干部开展调研工作,其中牵头负责《高校特邀监察员参与民主管理和民主监督的形式与途径研究》,目前该课题已顺利完成,并对我省高校加强特邀监察员制度建设和充分发挥特邀监察员参与学校民主管理、民主监督起到决策借鉴作用。
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一、从加强党支部建设入手,使“一班人”真正拧成一股绳,促进中队的全面建设
(一)坚持支部集体领导,调动“一班人”的工作任务积极性。
年初,中队新一届的支部委员会成立后,按今年工作的主要任务和基本要求,支部“一班人”团结协作,支部委员牢固树立“一盘棋”思想,充分发挥党支部在中队的地位和作用。执行党的组织生活制度,加强党员教育管理,规范支部的议事程序,保证重大问题集体研究决定,防止个人和少数人说了算,确保支部决策的民主性、科学性。自觉摆脱私心杂念,认真贯彻落实支队党委的各项指示,工作分工不分家,对支部形成的决议按照分工积极开展工作,认真贯彻落实。坚持落实七项组织生活制度,年内上党课4次,召开民主生活会4次;组织党员学习党纲、党章等有关条文。通过学习教育,加强一班人对做好党支部建设重要性的认识。充分调动了“一班人”的工作积极性。
(二)抓好党员骨干队伍,开展群众性的思想政治工作了。
加强了对党员的学习教育,以提高党员思想觉悟、政策水平和工作能力,掌握业务知识、管理知识和技能。经教育学习,党员思想觉悟得到了提高,主人翁精神得到了加强,党员先进性得到了充分的体现,模范作用更加明显。如党员徐加征,处处严格要求自己,带头同错误倾向和违法乱纪行为作斗争,带头完成各项任务,处处做群众的表率,各方面表现突出,成为中队建设中的一根标杆。他积极了解战士思想动态,分析战士产生思想情绪的原因,对症下药,协助干部做好战士的思想转化工作。在中队正规化建设期间,由于日夜劳动,部分同志产生了厌倦情绪,徐加征同志及时靠上前去,要他们以中队建设大局出发,不怕苦、不怕累,克服厌烦情绪。经过他的教育,这些同志抛开了思想包袱,以更高的热情投入到正规化建设中去了。士官刘志斌,调到沙井中队前因犯了错误受过处分,到队后思想顾虑较大,工作积极性不高。中队思想骨干小组积极帮扶,鼓励他正确对待违纪,不要因此事而影响了在今后的成长进步,经过大家的帮助,他工作上终于上了一个新的台阶。严格党员发展,按照“坚持标准、保证质量、改善结构、慎重发展”、“成熟一个,发展一个”的原则,吸收优秀团员加入党组织,年内共有13人向支部递交了入党申请书,1人加入党组织,3名预备党员按期转正,确保了党员队伍稳定。
(三)实行队务公开,发挥群众民主监督作用,促进支部自身建设
为加强中队民主监督,采取了发挥群众的监督作用作为党支部建设的重要环节来抓,实行队务公开制度。本着“有利于贯彻执行党纪条规,有利于促进干部廉洁自律,有利于扩大中队民主”的指导思想。通过召开武警委员会、讨论会等办法,征求官兵意见,让官兵对中队的各项工作进行民主评议,发挥官兵的主人翁精神,提高参与中队建设的热情。对于中队建设重大决策、事关官兵切身利益敏感问题和经费物资管理使用情况,如评功评奖、战士学技术、考学、党员发展等工作大都听取和收集了官兵的意见或建议,均由群众推荐,党支部审查决定,中队干部不拉关系,不走“后门”,不搞个人说了算。
二、紧跟时代脉搏,唱好“主旋律”,搞活政治思想教育,锻造官兵的政治灵魂
根据支队思想政治教育方案,结合中队实际制定了年度教育计划,组织全体官兵,深入开展政治教育学习。今年开展了以作风教育、职业道德教育和“三项教育”回头看、党的十六大会议精神等为主的专题政治教育,在教育的方式上通过别开生面的片区教学,采取集中授课、课后讨论、写心得、阅读理论篇目、出板报等形式,使教育活动入脑入心,增强了教育的灵活性和多样性。官兵们充分认识到开展作风教育、职业道德教育及“三项教育”回头看活动的重要性、紧迫性和必要性。通过教育,澄清了许多模糊认识,全心全意为人民服务的宗旨意识明显提高,政治立场更加坚定,大局意识不断增强。并组织实地参观,学身边人身边事等形式进行配合教育。全年共完成52个教育日,官兵参学率达100%,官兵的政治理论水平和思想觉悟有了明显提高,收到了较好的教育效果。
(一)抓好党支部的理论学习。
今年,沙井中队党支部加强了对党员的理论学习,打牢党员的思想理论根基,校正党员的行为偏差,激发党员的革命斗志,强化党员先进性意识,塑造党员先进形象,紧紧围绕党的十六大会议精神,深入学习邓小平理论,努力提高学习质量和效果。通过学习,全面提高了党支部的“六个能力”,即把关定向能力、谋划决策能力、知人善任能力、统筹协调能力、贯彻落实能力、开拓创新能力。党员做到了思想上有明显提高,政治上有明显进步,工作上有明显转变,纪律上有明显增强。
(二)搞好专题教育,着眼于提高官兵思想政治素质
按照支队政治教育计划,组织进行了随机教育、四个教育、作风教育和职业道德教育、“三项教育”回头看、党的十六大会议精神等专题教育。全年共组织专题教育40个学习日,政治教育授课98课时,出黑板报6期,写心得体会96篇,政工干部外出调研1次,组织观看爱岗敬业、反腐倡廉教育影视5次,组织政治教育考试7次,教育面达到100%。通过一系列的教育,激发了官兵的爱国热情,提高了官兵坚定信念、自觉奉献的觉悟,遵纪守法、爱岗敬业意识和光荣感、责任感、使命感、事业心得到了明显增强,收到了良好的教育效果。
(三)积极开展经常性思想工作,确保部队稳定
充分发挥中队思想骨干的作用,平时中队思想骨干经常主动找战士谈心,基本上做到“四知”,底数清,情况明,发现情况耐心引导。如战士龙其东,刚到中队,由于年纪小、体质弱、胆子小、吃不了苦,思想跟不上,训练时特别是单双杠项目中怎么都不敢做。中队思想骨干小组了解情况后,指定二班长张亚伟去做其思想工作,张亚伟同志多次与他谈心,帮助他认清了工作方向,改掉了坏毛病,在工作中什么都跟别人抢着干,年内还被中队推选参加了汽车驾驶员培训。思想骨干小组每月定期召开思想形势分析会,研究中队内出现的不良倾向,思想动态等,制定帮扶措施。广泛开展谈心活动,把事故苗头消灭在萌芽状态。据统计,中队思想骨干小组全年共与战士谈心190人次,干部与每个战士家庭通信联系1次,解决对中队有影响的事情8次,对中队稳定起到了良好的作用,巩固了政治教育效果。形成了一种大家齐抓共管的局面,保证了“两个经常性工作”的落实。
(四)搞好双拥共建工作,开展岗位学雷锋活动
双拥共建工作经常化、制度化、社会化。沙井中队积极主动地向各级党委、政府请示汇报,使今年的双拥工作与正规化建设同步发展,共上新台阶,通过地方政府和地方单位的大力支持,解决了中队的一些困难。扩大了与驻地附近单位的友好关系,经常与共建、友好单位开展篮球、拔河、文艺晚会等活动。如国庆期间参加了沙井镇文艺晚会,与外运仓开展了中秋联欢晚会、参加南宁市《安全生产法》文艺演出等活动。认真开展岗位学雷锋活动,据统计,全年与共建单位搞“学雷锋”活动3次,为外运仓库、931仓库、沙井粮库等单位消防培训7次,受教育1250多人次,六一学校军训1次,为过往群众修理单车83辆,为群众排忧解难、开门、清除马蜂窝、冲洗地板、推车等好事达35件次,理发86人次、送急重病人到医院1人、义务送水40吨,得到了人民群众的一致好评。并被南宁市人民政府、南宁市军分区授予XX年度“双拥工作先进单位”荣誉称号。
(五)加强团组织建设
重视加强中队的团组织建设,坚持学习教育和民主生活制度,积极开展团章及有关基本知识学习教育,全年共上团课12次,团民主生活会5次,出宣传黑板报5期。年初,根据团支部支委委员缺编的情况,中队及时进行了改选,依据组织程序,挑选出几名思想过硬、作风优良、工作扎实、具有一定组织能力的团员为支委。同时,经常组织团员青年进行团的活动,发挥团员助手作用。年内,1人被评为优秀团干,2人被评为优秀团员,吸收2名青年加入团组织。把推荐优秀团员入党作为一项重要工作来抓,共向党组织推荐1名优秀团员入党,推优率达100%。
(六)大力开展文体娱乐活动,陶冶官兵情操、娱悦官兵身心
沙井中队始终把搞好部队文体娱乐活动作为一项栓心留人的重要工程来抓。坚持在每个节假日、双休日都组织进行各种文体娱乐活动。党支部“一班人”根据上级关于加强警营文化建设的有关指示精神,结合中队实际,大力开展“发挥自身优势、跟上时代步伐、紧贴官兵实际,唱响时代主旋律”的文娱活动,让大家在活动中学知识、长见识。春节、五一节、八一建军节等几个重大节日期间,组织官兵进行扑克、篮球、象棋、游园晚会等活动。半年组织一次生日晚会。根据战士迫切渴望成才的实际,组织战士参加两用人才培训。组织官兵参加电脑、厨艺等学习,官兵的素质得到了提高。
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大学一毕业,便加入到烟草队伍中来,成为区分公司一名普通的客户经理。
“我喜欢做事时一丝不苟,因为我知道这样很美”
一进烟草,就让同事们大吃一惊——她竟主动要求接手列东二片区。要知道,列东二片区向来是客户经理们公认的最棘手的片区之一,不仅刁钻客户多,市场情况复杂,还经常发生零售客户无故投诉客户经理的情况。为此同事们都建议她先找个好带的片区积累下经验,领导也表态,如果她一下子不能适应这个片区的工作,可以找经验更为丰富的老客户经理来协助她。面对同事的好意和领导的体恤,感动之余也暗下决心,一定要啃下这块硬骨头,不让大家失望。
刚开始的工作无疑是艰难的,本来就是问题片区,加之零售客户对大多持怀疑态度。“这个刚毕业的小女孩能做我们的客户经理?”这样的质疑在那时的零售客户间普遍存在着,有时甚至会在她走访零售客户时被尴尬地当面提出。面对质疑,选择了用实际行动来回答。为了尽快与零售客户打成一片,她几乎放弃了所有的午休时间来走访市场;为了尽快地熟悉片区情况,她在两个月之内就背下所有三星级以上零售客户的经营资料;为了尽快取得零售客户的信任,她在自己的笔记本上密密麻麻、详尽地记录着卷烟经营问题以及解决办法。凭借着自身的刻苦和对业务知识的精准掌握,渐渐获得了片区零售客户的认可,质疑声也随之消失了。
“做事认真是对别人、也是对自己负责任的'态度。我喜欢做事时一丝不苟,因为我知道这样很美!”说。几年来,她的脚步几乎遍及三明梅列所有繁华地段的片区,不论刮风下雨,不论炎夏寒冬,都可以看到她拎着资料袋,穿梭于大街小巷的忙碌身影。她的认真也换来了零售客户的高度评价,在每年的零售客户满意度调查上,她都位居客服中心前茅。
“我常常告诫自己要时刻保持微笑,用微笑去化解一切”
在区分公司,有一个人尽皆知的外号——“城区第一甜妞”。提起这个外号,她淡淡一笑,“其实这个外号只是大家对我的戏称。我们做营销服务的,每天都需要面对许许多多繁琐的事情,大到经营指导、品牌培育,小到信息咨询、扣款办理,都让会让任何一个人感到烦躁。因此,我常常告诫自己要时刻保持微笑,用微笑去化解一切。”
在她的片区,有一位叫做的客户。在她接手之前就是出了名的脾气暴躁,常常因为一点小事闹得鸡飞狗跳,之前的客户经理也被他无故训骂了好几次,在片区转接时,前任客户经理还特别叮嘱她要注意这位客户,避免被无故投诉。因此在最初的几次走访中,都尽量周详地向这位客户宣传相关的信息,可是没想到,在几个星期后中心就接到了这位客户的投诉,投诉没有及时提醒他存烟款,导致货到的时候还要去取现金拿烟。接到这样的投诉,身边的同事都替感到委屈。短暂的不平之后,开始从另一个角度反思起自己的不足。“其实说到底是我的工作没有到位,只要我那天走访的时候多提醒下,肖老板也许就不会有后来的麻烦了。”怀着这样的心态,重新拜访了这位客户,向他表示了自己的歉意,面对客户的训骂始终报以诚恳的微笑,并在以后的走访中加大了对他的关注度。这位客户也逐渐被她的真诚所打动,开始控制自己的脾气,在之后的好几次工作变动中都没有表现出过于激烈的反映。有好事的同行在开座谈会时问肖老板,为什么近来都没有再投诉,肖老板摇头一叹,“唉,我是拿她的笑容没办法啊!”
“我感谢那次失败,它让我懂得了什么叫做成长”
其实在,也参加了全省卷烟营销技能竞赛,可是由于缺乏备战时间,专业知识掌握不足,在第一轮笔试阶段就被淘汰,这对那时的是一个不小的打击。
“有相当长一段时间,我都不愿意再提起那次竞赛,甚至看到案头上的卷烟营销书籍都会不由自主地流泪。”说。所以在终端建设技能竞赛开始时,分公司领导为动员参赛花费了许多精力,最后在领导多次的谈心后,重新拾起了久违的营销书籍,制定了早七晚十的读书计划,与后来获得竞赛二等奖的周翔一起,开始了被她们笑称为“疯狂备战”的日子。
皇天不负有心人,经过精心备战,在竞赛中脱颖而出,最后获得三等奖的好成绩。尤其值得一提的是,在她原本最薄弱的第二轮终端技巧竞赛上,她更是取得单环节成绩第一的好成绩。
“其实现在回想起的那次失败,心中更多的是一种感激。我感谢那次失败,因为它让我懂得了什么叫做成长,让我在一次次感到无力的时候,激励着我不断前行。”说。
“我期待新的明天,因为明天充满未知”
“爱做梦的乐天派”,这是对生活中的自己的评价。
“我是个爱做梦的女孩,我常梦想自己有一天能背上行包,到那个有着各色各样漂亮的风车的国度去旅行,站在金黄色的原野中,就像站在一幅印象画派的油画中,展开双手,感受季节的风动。”
“我期待新的明天,因为明天充满着未知。我喜欢明天,因为我相信有今天的努力,我的明天就会被注入更多的色彩。对于我来说,每一天清早的起床,都是一个新的开始。也是一个新的旅程”。
说到梦想,说到明天,一向从容平和的似乎被激发了潜藏的热情,就像一个邻家小妹妹,在你身边叽叽喳喳,眼神中流露出一种对美好的明天无法掩饰的向往。
在与谈话的一整个下午中,窗外始终飘洒着春寒料峭时特有的那种纷纷细雨,可屋内的温度却让人感到惬意的温暖和舒适。正如眼前的她,温和清爽,恬淡舒适。真诚希望她的明天如她所言“每一天都是崭新的!”
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一个人一生可以做的事情很多,但有那么一部分人,专注于自己的工作,固执的用自己一生只做好分内之事,把自己的美好年华甚至生命奉献给了所钟爱的事业。他们中的优秀代表,如今又多了一位,那就是余元君同志。
翻阅着余元君同志的先进事迹,我仿佛进入了他的工作与生活。他的工作是平凡而绽放光芒的,他的生活是幸福又充满遗憾的。46岁,正是事业和生活最为美好的时候,但元君,秉着践行宗旨、崇尚实干的高尚情怀,始终坚持人民利益高于一切,立足本职工作,心系洞庭湖区人民,勇担当善作为,舍小家顾大家,保持着共产党人鲜明的政治本色,最终倒在了他挚爱的工作岗位上。亲人、同事、朋友是多么的不舍,同为湖南家乡人的我也深为痛惜。但他的精神将永远印记在我的心里,鼓舞着我们青年党员奋勇前进。
我们要学习他锲而不舍、刻苦学习的坚韧。每一件工作都是以专业技能和丰富经验为支撑的。余元君同志小时候家里兄弟姊妹多,生活十分困难,吃着萝卜饭、红薯饭长大。虽然条件艰苦,但他有着不服输的韧劲,学习十分刻苦,在完成家务后点着煤油灯学习,最终以高分考取了天津大学水利系,也是村里第一个名牌大学生。大学期间,为了不增加家里负担,他利用课余时间打了四份工来补贴学费。大学毕业参加工作后,攻读了硕士和博士,发表了很多论文。回想自己,平时看书较局限,基本围绕工作相关,在学历上也没下决心持续进修,相比元君同志,真是羞愧不已。学无止境应该是我们工作与生活的主旋律,无论党性学习、业务学习还是德育学习,在我们一生之中,不应该划上条条框框,不应该有年龄界限。从今日起,我将多拿书籍,少看手机,以元君为榜样,不断追求进步。
我们要学习他孝长爱幼、肩扛家庭的担当。在元君繁忙于工作的时候,对家人的关爱也不少,无论是患病的父母还是上大学的侄儿,他都以一己之力担负下来,让亲戚家人少一点负担。在家中,更是好丈夫好父亲,虽然与家人相处时间不多,只要在家里就抢着做家务,辅导儿子学习,培育道德品格。虎父无犬子,小余同学以优异的成绩考入重点中学,期末考试取得了7A的全优成绩。反观自己,从小由父母照顾,工作后成家有了妻女,虽然是家中顶梁柱,但与元君那份担当精神相比还很有差距,对工作、对家庭的付出还远远不够,中华民族源远流长的家国文化还需要不断努力传承与发扬。
我们要学习他不忘初心、奉献事业的执着。元君被誉为“行走的洞庭湖水利百科全书”和“湖里精”,我认为这应该是他心中最有分量的称呼和荣誉。水利事业关系着民生大计,是数以百万湖区人民的“安全带”与“幸福门”。发生洪涝灾害,不仅一年收成全无,还有生命危险。正是这份对事业的责任感和执着度,数百个水利工程项目的规划、实施、验收他都全程参与,每个环节严格把控。他常说“我们做的每一项工程,都事关老百姓安危,一定要认真负责,保证质量,对得起自己的良心。”我想,如果每一个技术人员都有着像元君这样的“良心”,我们百年工程将会越来越多,千年大计将实现的越来越快。军供保障工作是国防事业中的重要一环,是地方政府拥军支前的主要窗口,作为一名军供人,我们应像余元君同志那样,业务要精通,事业要谋划,责任要牢记,将对现役、退役军人服务保障的热心转化到具体工作中,不断提升专业能力和保障设施现代化水平,用钉钉子的精神落实好每一项工作,按照新时期军事运输投送要求完成好每一批次的饮食供应,这也是军供人应有的坚定信仰和责任担当。
我们要学习他严以律己、清廉自守的品质。余元君同志对自身要求非常严格,只求自己付出,从不占任何便宜。村里看他父母家里饮水有困难,打了口井,元君坚持自己出钱;大伯屋前堰塘年久失修想让他出面打招呼安排维修资金,元君坚持不办;六姐夫想承接一些水利工程,元君坚持免谈。为了加强项目监管,他牵头开发了洞庭湖项目管理系统,开创了水利工程建设网络化管理之先河。这种清如洞庭白莲的品质是多么可贵!看看那些为了一己私利,把民生工程质量至于不顾,最终出现问题让人致伤致命的历史罪人是多么可憎。恩格斯说,一些小事可以看出一个人的优良品质。在我心中,元君的小事,就是关系洞庭湖百万人民的大事,他真是个了不起的人。千里之堤溃于蚁穴,我们必须时刻保持警醒,不断提高党性认识,甄别身边的陷阱,打好自身防御的补丁,自觉践行共产党人的价值观,树牢“四个意识”,坚定“四个自信”,坚决做到“两个维护”,以余元君同志为代表的,专注于共产主义事业的优秀共产党员们为榜样。
年复一年,他们在光阴的流转里,专注于听从内心的安排。时间齿轮从未停止,他们的执念也从未消退。他们对自己衷心维护并永久挚爱的共产主义事业,有着近乎苛刻、精益求精的追求。他们的一生只专注一件事,不忘初心,不负使命。
向余元君同志致敬!
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今天能有机会参与竞聘,我心情非常激动。在这里,非常感谢县局(分公司)党组给我们创造了这次公开、公正、公平的竞聘机会,让我们可以在这里展现自己的风采,也给了我们一次交流的机会。同时,更要感谢多年来一直关心、帮助和爱护我的领导和同事们,是你们给了我信心和勇气,让我敢于站到这个演讲台上畅想未来。结合地区局(公司)、县局(分公司)机改,同时也是再次对我人生的一次考验,经过深刻的思考,我决定竞聘客户经理这一岗位。首先,让我感谢领导给了我一次在物流分库挂职副主任展现自我的机会,让我在人生舞台上展现自我,让我在挂职间学习、锻炼,提升自我。
XX年7月加入烟草系统这个大家庭以来,先后在xx等担任个不同的工作岗位,我都兢兢业业地干好每一项工作。特别是到物流分库以来,我用自己的大半时间在工作上,周末和其他时间,办公室里都能见到我的身影。
XX年11月在物流配送分库挂副主任以来,根据领导的安排我负责“一号工程”的管理、内务、仓储分拣、部门上传、下达,督促业务单据的审核、三标表格指导、归档,微机系统运行管理和部门工作计划、工作总结拟定和上报,微机员、核算员、配货员、仓管员的工作质量考核。在挂职物流分库副主任期间,我完善了部门仓储分拣制度、一号工程管理制度、一号工程和卷烟营销系统从开机到一天工作结束关机的操作流程,参与了大方分库从原有的41条送货线路整合到现有27条送货线路,为地区局(公司)实现“一个总库,两个分库”的线路整合打下了坚实的基础。
1、我曾经先后在xx、xx、xx、xx、xx担任过不同的工作岗位,对各片区的客户进货、线路情况相当的了解,特别是在物流分库挂职以来,每月至少用7个以上的工作日程在市场走访或参与送货,走遍了全县36个乡镇,进一步增加了对客户的了解。
2、我只有近六年营销工作经验,但我个人认为并不是工作年限的长短就可以决定一个人工作是否能够成功的条件,所以我有坚定的信心去当一个合格的客户经理。
3、我营销员四级证书于XX年就获得,有担任客户经理的理论基础。
4、多次参加过省、地、县局公司举办的学习,于XX年获得县局(分公司)“先进工作者”,XX年获县局(分公司)举办的卓越团队建设“优秀学员”。
5、我有过硬的计算机操作知识,懂得计算机各种表册的制作,更加熟悉卷烟营销系统。
6、我正年轻,“俗话说年轻就是资本”我有足够的经力和时间去做好自己的本职工作。
7、我爱岗敬业,对工作负责,工作近六年以来,每从事一个岗位,我都兢兢业业、认认真真地做,特别是在物流分库工作以来,我只要是接到办公室或各级领导的电话,我不分时间和地点都能往办公室赶,完成领导交给的工作任务。
三、 竞聘客户经理上岗后的工作打算及思路
1、根据客户经理工作质责,完善客户信息资料,实施客户评价,提出客户等级变更的建议,收集市场信息,了解客户需求,撰写市场报告,认真执行品牌培育方案,实施卷烟品牌的培育工作。
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抗击疫情战线上的“顶梁柱”
“这个时候我们党员不冲上去谁冲上去?”“党员就是不一样,党员就要带好头,关键时刻冲在前,困难面前不退缩。”这是漹城街道工农社区党委书记陈宣明在疫情防控工作一线常说的话,他不仅是这样说的,更是这样做的。
“老乡您好!因当前新型冠状病毒疫情防控形势严峻,为保障您和家人的生命安全,如您有接触武汉回乡人员,或者您家有武汉回乡人员请务必告知我们!”逐个排查外来车辆、及时全面了解情况、上门挨家挨户排查……这是连日来陈宣明和他的社区同事的工作内容。
今年春节,由于“新型冠状病毒”疫情蔓延,他一接到任务,立刻行动,带头主动战斗在一线,带领社区干部、网格员和社区医生每天到各个小区排查从湖北回夹人员,特别是从武汉回夹江的人员,耐心给他们做工作,关心他们有无发烧,咳嗽等症状,要求他们在家中自我隔离;他始终顾全大局,切实发挥好社区两委班子“主心骨”、“顶梁柱”作用,敢于担当、甘于奉献,不计个人得失,把每一项任务都作为自己神圣的职责。工农社区辖区人口多、小区多,工作量大,从大年三十到现在,陈宣明没有休息一天,就连家中的小孙子生病也没时间照顾,有时忙得根本顾不上吃饭,饿了就吃点方便面充饥,然后又接着继续战斗!
“义无反顾、勇往直前”,在陈宣明走在前、作表率的示范带动下,工农社区党员干部始终坚守疫情防控第一线,做到“守土有责、守土尽责”,让人民看到,党旗飘扬的地方,就有力量和希望,用行动引领群众,汇聚起群防群治、同舟共济的强大力量。
新型冠状病毒感染的肺炎疫情发生以来,xx市市场监管局党组成员、副局长不忘初心、牢记使命,在两根肋骨骨折的情况下不下火线,强忍剧痛忘我拼搏,奋战疫情防控一线整整4天,直至疼痛难忍才被同事发现强行送医院检查。主要领导知晓后,命令他立即休息治疗,他才停下手中的工作,还内疚地说没能继续与同志们并肩奋战,给组织添麻烦了!他的感人事迹,生动地诠释了一名共产党员领导干部在关键时期的使命与担当!
人民利益高于一切!
大年三十本该是阖家团圆的日子,但在疫情来袭之际,作为市场监管部门的公职人员,特别是党员领导干部,就只有“坚定保护人民群众的生命安全和身体健康”这唯一选择!大年三十早上6时左右,在洪雅县柳江镇中山村岳父家的接到了市市场监管局党组书记、局长打来的电话,要求他带队调查处理一起眉山中心城区群众投诉口罩涨价问题。
人民利益高于一切,三十夜的团圆成了奢望。还带着昨晚90高龄老母亲听着自己唱《新年好》歌谣时,露出开心笑容的回忆,冒着绵绵细雨,坚定踏上了抗击疫情、保护民生的征程。
上午9点,自行驾车的已赶赴单位和执法监督科执法人员汇合。同事们发现他的衣服和裤子上有湿泥,关切地问他怎么回事,淡淡的说:“没什么,来时在山路上不小心滑了一跤”。他命令大家一起立即奔赴举报投诉的现场,指挥执法人员操作进入该商家电脑销售业务系统,仔细查看口罩近一个月来的销售价格和进货价格,并要求商家提供纸质票据进行核对,后发现该商家并没有涨价,将情况第一时间回复了举报群众。高效务实的工作赢得了投诉者和周围群众的一致好评。
疫情防控期间,口罩监管是重中之重。处理完举报投诉后已是10时40分,又带领执法人员转战四川康博医疗器械有限公司、四川金山制药有限公司、眉州药房,逐一检查一次性医用外科口罩、84消毒液、消毒酒精的生产情况和销售价格情况,和同事们一直奋战到下午3点才回家吃午饭。
“曾副局长摔了一跤”,执法监督科科长欧军回忆说:“当时看他衣服裤子上还是很大一片湿泥,感觉他摔得不轻,他嘴上说没事,但我们都在时刻关注,是怎样的信念支撑着他!现在回想起来真的很感慨、很敬佩,一点都看不出他的异样来。”
马不停蹄人不歇气……
疫情就是命令,防控就是责任,岗位就是年味!身上的伤痛,全然被抛于脑后!
1月25日,大年初一,9时。跟随xx局长检查眉东大市场、彭山城南临时农贸市场严禁活禽销售和市场消毒情况,检查眉山中心城区药店医用口罩销售价格情况,看望慰问12315热线值守人员,东坡区市场监管局通惠市场监管所和彭山区市场监管局凤鸣、彭溪市场监管所工作人员,督导疫情防控工作,行程密集紧凑、检查任务繁重,直至13时许。
1月26日,大年初二,8时许。对人民网群众留言反映的口罩价格上涨的问题进行现场核实,同时跟时间赛跑,率队检查眉州药房总店、新区农贸市场活禽宰杀点、宏远上铖电影院、远景楼茶楼等地。当日共检查活禽宰杀点6家,网吧2家,茶楼4家,药店3家,电影院1家,餐饮服务单位5家,查看督促人员聚集场所关停情况,用坚强的意志、迅捷的步伐,付出了百倍的努力与疫情抗争,尽量多的排除疫情给人民群众带来的隐患。还及时对一家药店涉嫌经营假冒伪劣口罩立案调查,责令该药店暂停经营,连轴运转直至14时30分,才拖着疲惫疼痛的身躯返回家中。
1月27日,大年初三,9时。按照市局疫情防控工作统一部署,带队检查人民群众“菜篮子”价格情况。在上执法车辆时,他扶着车门把手,脸色苍白,冷汗涔涔。连续4天与并肩奋战的欧军和其他执法人员心中一凉:“大年三十曾副局长摔的那一跤,果然不轻!”大家请他务必先去医院检查,但摆摆手缓缓说:“我没事,今天上午检查任务比较重,我们得抓紧时间,检查完了下午如果有时间我再去看看……”他马不停蹄人不歇气地对成都伊藤洋华堂眉山店、宏远盖丽等店的米,面,油等6家餐饮企业和一家食品经营企业的办证、索证索票,生活必须品销售情况进行了检查,坚决保障老百姓“菜篮子”价格秩序平稳。
我给组织拖后腿了!
上午检查完又已13时,走路都显得困难。大家关切地帮他联系医院医生,约好马上检查。就在这时,针对群众反映的猪肉价格涨幅问题的消息又在市场监管疫情防控工作群中响起。拉开车门,上车的第一句话就是:“马上去眉山大市场调查。”众人执拗不过,又第一时间对眉山大市场进行了检查,重点对猪肉价格、超市执行价格公开情况进行检查,并对新区市场内的华联超市内的米、面、油展开检查,直至17时才完成检查任务收队,这“铁打的汉子”终于同意同事们扶着他到医院检查一下。
通过诊断,发现左侧第11肋可疑骨折,第12肋骨折,腰1、2椎体左侧横突骨折!医生说这是典型的摔伤所引起的,强烈建议他住院治疗。医生告诉陪同前来的同事:“你们这位同志的伤情是很严重的,应该第一时间来检查治疗,也不知是一种什么信念,才使他简单的贴了点膏药,简单的止痛,坚持到了今天……”
在现场,医生告诫要住院治疗,注意休息,不要运动过量,否则伤口极易裂开。他执意不从,执拗地说:“全省启动重大突发公共卫生事件1级响应以来,全市市场监管系统那么多同志都放弃了春节休假,奋战在一线,请你给我打个止痛针就好了!”他转头告诉欧军等人:“作为分管领导,在这个关键时候我不能拖大家后腿,你们千万不要告诉世林局长,他从农历二十八以来就一直没有休息过,身边正需要人手,尤其是我又分管执法监督科,明天我还要带队去我联系的彭山区检查疫情防控工作情况。”
欧军不顾他的反对,将这一情况报告了党组书记、局长,知道后十分震惊,命令他立即配合治疗,服从医嘱卧床休息。当晚处理完繁忙公务的立即前去探望,给送去了治疗药物,并安排其他同志接替了他的工作。满怀愧疚地对说:“我给组织拖后腿了!”
没有什么豪言壮语,用自己的实际行动,彰显了一名共产党员甘于奉献的高尚情操,诠释了一名市场监管人的责任与使命!
“面对新型冠状病毒疫情,在因公负伤的情况下,强忍剧痛坚守岗位、顽强奋斗、扎实工作,事迹十分感人!”指出:“始终牢记人民利益高于一切,坚定地贯彻了XXX要求的把人民群众生命安全和身体健康放在第一位的重要指示精神,打起了十二分精神,付出了百倍的努力,默默无闻,兢兢业业,践行初心使命、体现责任担当,是全市市场监管系统党员干部的表率,无愧为全国市场监管系统先进集体的一员!”
要求,全市市场监管系统广大党员干部要向学习,认清肩负的责任使命,发扬不畏艰险、无私奉献的精神,坚定站在疫情防控第一线,凝聚起众志成城、全力以赴、共克时艰的强大正能量,坚决打赢这场疫情防控阻击战歼灭战!
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20xx年7月加入中国共产党,小学高级教师。现承担盘龙二小五(4)班数学教学工作并兼任五(4)班班主任。所带班级多次被评为市区级优秀班集体,自己被评为武汉市百优班主任。周老师有以下突出之处:
一、周老师对学校深怀感恩之心,是一位“信托意识”较强的人
她认为:“既然学校信任我,将一个班级的学生托付给我,我就应该树立起一种这样的意识:搞好这个班是我的义务与责任!工作能力可以慢些提高,但工作态度决不能含糊。”在这种理念的支配下,周老师以切实的行动落实学校的规章制度,以出色的成绩报效学校的工作安排,无论是计划内工作,还是计划外任务,周老师均能及时保质保量地完成。
学校先后多次推荐她代表学校上数学公开示范课,她在教学任务、班主任工作十分压头的情况完成得非常出色,为此,她还多次荣获区教学常规工作检查优秀奖。
二、周老师对任课老师的工作是“义”字当头,十分配合任课老师的工作
周老师深知,任课老师的工作量很大,时间安排得十分紧凑,如何能让任课老师以最少的精力管纪律,以最大的精力放在教学上?为此,周老师做了二方面的工作,一方面,为了让学生形成良好的上课习惯,她不惜经常利用自己的课堂时间去培养、去强化学生们的良好的课堂言行;另一方面,当其它老师上课时,她会经常有意无意的出现在教室的附近。这样一来,尽管自己的办公时间、课堂时间少了,但本班良好的课堂秩序形成了,其它任课老师可以将全部的精力放在教学上。也正是因为班上形成了良好的课堂秩序,有些老师上公开课时还特意挑选周老师的班作为“上课基地”。
正如十指有长短,学生的素质确实是参差不齐。而老师们的备课都是遵从正常的教学规律来拟订,这样一来,就必然会有些学生跟不上正常的教学进度。有的任课老师本着高度负责任的态度,利用课余时间对这样的学生进行“开小灶”,周老师除了在心里深表感激之外,还主动将这些时间让给任课老师,自己则从休息时间中抽出时间给学生补习。
本学期期中考试,五(4)班语数外三科成绩都在全年级遥遥领先。
三、周老师对学生是“爱”字当头,将学生当成了自己的孩子
周老师常说,小学的学生,正处“恋家情结”高峰期,只知阻塞或一味呵斥不符合儿童的心理发展规律,让其“移情别恋”才是正确的解决之道。班主任的工作就是要想办法让教师之爱、同学之情去置换学生们心中的“恋家情结”。对周老师来说,向学生普施有如慈母般的教师之爱是驾轻就熟的事,早晨帮孩子们扯一扯衣领,日常拍一拍孩子们的头,对他们时常扬起如阳光般灿烂的笑脸,就能使孩子们像小鸟一样依偎在她身旁。
为了尽快消除学生们相互之间的隔膜,滋生出纯真的友谊,周老师不仅让学生们手拉着手结队上食堂、进课堂,还根据学生们的特点,让他们结对在学习上互相促进、在生活上互相帮扶,潜移默化、日滋夜长,纯洁的友谊之花在学生们之间悄然绽放。心里充溢着师情、友情的孩子们是不太愿意周末的到来。
四、周老师对家长是理解在先,重在沟通
以度已之心度人,周老师也是一位孩子的妈妈,她对家长对孩子们的牵挂感同身受。周老师保证手机24小时开机,静静地听家长们的各种诉说,耐心地并专注地倾听家长们对自己孩子各类特性的描述,并有选择的做好笔录。同时,周老师告诉家长们,你们将孩子送到盘龙二小是正确的选择,这里有优质食宿环境,有优秀的教学师资,孩子们到了这里,肯定会健康的茁壮成长!
“以诚待人,以信立业”,这是周老师的人生信条,班主任工作,尤其是小学的班主任工作,是繁锁而又重大的,是学校事业基石,是学生良好学习习惯的初塑,是学生人生价值观的起点。盘龙二小以能拥有这样的老师为耀!
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邱组长,新西村邱庄村民组长,一位73岁的老党员,花白的头发,高挺的眉毛,布满岁月痕迹的额头,慢条斯理铿锵有力的话语,就是这样一位老人,一名老党员,党性修养深厚,处处为村民着想,在50余年的村民组长岗位上尽职尽责甘于奉献无怨无悔。
牢记宗旨,树立党员旗帜。我是一名共产党员,我牢记毛主席全心全意为人民服务的宗旨。这是邱祚书同仁挂在嘴边的一句话。邱祚书同仁18岁开始担任邱庄生产队队长,到现在有50余年了。50多年来,农村政策有太多的变化,当年农业税也带来巨大的压力,到现在的农村形势一片大好,邱祚书老人,始终坚持“为人民服务”的宗旨,全心全意服务村民,始终坚持一名老党员的本色,从大事着眼,从小事着手,在邱庄村民组人人都信服邱老,人人都佩服邱老。邱祚书展现着一名党员光辉的形象,树立高大的旗帜,带领村民组做好自身的工作。
尽职尽责,全心为民服务。一名党员就是一面旗帜,邱祚书同仁做得更好。50余年的拼搏,50余年的奉献,邱老在同仁们的心目中,树立了高大的形象,有着强大的号召力。在邱庄村民组只要涉及大家利益,邱老都能做到想为村民所想,急为村民所急,做到公平公正,让老百姓心服口服。
一是xx年全国实施退耕还林项目,新西村选址在邱庄村民组,当年有不少村民有异议,不舍得原有的自留地,邱祚书同仁带头发动,几次召开村民组会议,统一思想,充分说明退耕还林的好处,经过激烈的讨论,最终同意实施退耕还林项目65亩。项目实施后,国家每年按每亩230元补贴,每年补贴1.5万元,截止今年共补贴了12万元,邱庄村民组已经受益了8年。
二是xx年为解决邱庄村民组的农业灌溉用水问题,邱祚书同仁主动深入每户村民家中,统一村民组思想,向村委会提出新建一口当家塘,经批准,项目选址在邱庄高坡处,筹资3万余元,xx年下半年动工,经过一个多月的施工,新建了xx平方米高标准的当家塘,顺利地解决了邱庄100余亩土地的灌溉问题。
三是全力做好邱庄土地置换。邱庄村民组xx列入土地置换计划,但是村民组的周边布满了坟茔,农历xx年腊月,大家都在准备过新年,突然接到镇党委书记江学潮同仁的通知,务必于新年前完成迁坟工作。邱祚书同仁作为村民组长,责任义不容辞,他实事实是,全力以赴,再一次展现了强大的影响力,经过邱祚书同仁深入细致地做工作,不到两天的时间内获得了全体村民的一致同意,第三天正式开始动工,几天的时间里,邱祚书同仁坚守在工地,保证工作进度,协调解决相关问题,经过一个星期的艰苦奋斗,终于将200余棺坟迁出了邱庄,几天来的愁云才慢慢从邱老的额头上散去,露出了久违的笑容。当这个信息传到范岗镇江学潮书记耳里,他不敢相信,当第二天到村检查工作时,看到眼前的景象时,才高兴的对邱祚书同仁说:老队长,春节后到镇里我请你喝一杯。
服从大局,协助做好各项工作。50余年的村民组长,邱祚书同仁始终如一,坚决服从大局,协助村两委做好村民组各项工作。
一是协助做好森林防火工作。8年前退耕还林,让邱庄成为新西村最大的林区,森林防火工作尤为重要,邱祚书老人多年来协助村委会做好森林防火工作。邱庄的一草一木对邱老来说都有着深厚的感情,只要有时间他就会到林区转转,防患于未然,特别是清明节等祭祖的日子里,邱祚书同仁清早就来到林区,对祭祖的人们打招呼,对火苗进行监控,一直天黑下来才回家。几十年来,邱老兢兢业业不辞辛劳,不知跑了多少里路,走坏了多少双鞋。正是他的敬业精神,林区几个小火苗都得到有效的遏制,没有发生火灾,一直保持着良好的成长状态。
二是协助做好村组工作。村民组人口状况、计划生育、农田农水等等邱老都了如指掌,根据村两委每年的工作计划,邱祚书同仁全力以赴,协助村两委做好工作。比如:土地置换房屋评估,邱老亲自带领工作人员登门入户,做好登记工作,协调处理各方面关系。计生工作从不落后,时刻做到心中有数。农田水利工作,亲自巡查沟渠,保证不耽误农时。
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在创先争优活动,作为一名老党员,深知自已的担子和责任,积极地开展村民组各项工作,全心全意为人民服务,充分发挥党员的旗帜作用,同时也是新西村创先争优活动的缩影。
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说到××,或许没几个人知道是谁,但说到罗总,在××烟草局以及他所服务的南渡镇、糯垌镇一带的卷烟经营户中,却是无人不知,无人不晓。长着平头,一对黑眼圈,说起话来摇头晃脑,笑呵呵的象个弥勒佛,这就是罗总。
罗总是xx年到烟草工作的,当时的下伸网点,还设有卷烟仓库,他既是访销员,又是仓库管理员,既是送货员,又兼职内勤,管理着下伸点的财物和各项费用,因为他办事认真、一丝不苟,象个大管家似的,所以大家都叫他罗总管,这就是罗总名的由来。
罗总衣着并不讲究,看起来和农民大叔没什么两样,用他的话说是为了拉近和客户之间的距离,他文化水平不高,但凭着那颗执着的心,在营销这个岗位上一干就是十二年,这十二年里,无论负责哪个辖区,他都能独挡一面,把自己的本职工作做好、把客户服务好、把销售任务完成好;无论在哪个下伸所工作,都深受同事和客户的欢迎,在自己平凡的岗位上默默地奉献着,把最宝贵的青春年华献给了烟草事业。
以情感人,做同事的好哥们
罗总这人最大的特点就是爽快,每次所里分解销售任务,他都是一副无所谓的'样子,多给他几箱,他也会笑呵呵地说“你说怎样就怎样,没事。”他从不和别人计较得失。去年年底,由于低档烟的进度跟不上,大家都倍感压力,当别人都愁眉苦脸时,他依然笑呵呵的说“没事的,你们能完成多少自己先领着,剩下的我负责。”最后果然把任务完成了。
罗总无论在什么时候,都能把任务完成好,其实并不是他这个人聪明,点子多。真正的原因是,他在平时的工作中,很注重与客户感情方面的沟通,注重与每个客户交心交情。他总是把每一个客户都当成是哥们,很热心地对待每一个客户,尽心地为他们服务,所以每当他在销售中遇到什么困难时,客户都会很支持他,帮他解决困难。
把同事当哥们,把客户当兄弟,这是罗总一贯的作风,所以罗总的人缘特别好。谁有个捉襟见肘、谁有个手头急用,只要有罗总在,大家就放心,因为大家都知道只要跟他说,他都会热心帮忙。一次同事小李的母亲病了急着用钱,罗总二话没说,把钱送到小李的手上。
类似的情况还有很多,有一次一个负责他辖区配送工作的配送员请假了,顶班的员工对客户不熟悉,那天刚好是周末罗总在家休息,当同事请他帮忙时,他二话没说,过来帮带路协助送货。但事后听其他同事说下午二点多钟时,罗总妻子打电话来把他臭骂了一顿。一问才知原来当天罗总妻子上班去了,叫他在家带孩子,他以为妻子中午会回来,所以没说清楚就出去了,没想到正碰上妻子要加班,回来晚了家里的小孩给饿坏了。当大家对他表示歉意时,他也是笑呵呵地说,没事,没事。
以诚待人,做客户的贴心人
一提到罗总这个人,客户总会竖起大拇指。他对待每个客户都充满着真诚和热情,每次走访客户,他都会认真地协助客户查点库存,指导客户做好订购计划。由于他工作认真负责,客户都很信任他,喜欢听他的意见,有时客户生意忙不过来,总是会叫罗总帮着看看缺什么烟,叫他帮拟好订烟计划。
罗总对待客户,总是很热心,把客户的困难当做是自己的困难。有一次安平镇古淡村的一个客户因为外出,配送员去了几次都无法送货上门,当配送员打算把该户的卷烟退回指导客户做好订购计划。由于他工作认真负责,客户都很信任他,喜欢听他的意见,有时客户生意忙不过来,总是会叫罗总帮着看看缺什么烟,叫他帮拟好订烟计划。
罗总对待客户,总是很热心,把客户的困难当做是自己的困难。有一次安平镇古淡村的一个客户因为外出,配送员去了几次都无法送货上门,当配送员打算把该户的卷烟退回时,罗总极力阻止,说该客户已经没有什么库存了,急等着烟卖,如果退回去将影响客户近期的生意,于是他不仅帮客户垫付了货款,次日还亲自把卷烟给客户送了过去。
罗总就是这样,把客户的事当成自己的事,当客户遇到困难时,他总会主动伸出援助之手。去年春节前夕,大家都抓住这个销售旺季,积极动员客户做好节日卷烟的储备,但三堡街的一个零杂批发户李某只要了10件烟,按正常情况该类型的客户,在春节期间卷烟销量不会少于30件,后来经过了解得知该客户把钱都用在建房上,连进杂货的钱都是向信用社贷款的,罗总了解到零售户的难处后,主动借给客户六万元,解了该客户的燃眉之急,李某感动不已,逢人便说“罗总这人,够朋友。”
有人笑罗总,为什么这么笨,把自己的钱借给客户做生意,罗总依然笑呵呵地说:“客户是我们的衣食父母,他们有困难,不帮一下怎么行?他们生意做大了,我们的销售才能上得去,帮他们其实也是在帮自己。”
以勤补拙,学习的带头人
罗总这人文化水平不高,如果说叫他干活,再苦再累,他不会有半句怨言,要是说到学习,那可真的象是要了他的命似的。尽管如此,他在学习方面,总是排除万难、迎难而上。
20xx年,随着烟草行业经营模式的转变,营销人员实现从访销员到客户经理的转变,这可让罗总感到为难,从没摸过电脑的他,要用电脑写日记,写周记,查数据,写分析,着实让他感到力不从心。面对困难,他并没有退缩,而是迎难而上,他知道自己在学习方面不如别人,对新知识的接受能力比别人差,但他笨鸟先飞,以勤补拙。每天晚上,别人出去玩,他就坐在电脑前,笨手笨脚地练习打,两只眼睛瞪得象两只大灯笼。别人看他那认真的劲头,笑他说:“罗总,这么认真呀”,他总是摇头晃脑,笑呵呵地说:“不学习不行啊,拉牛上树也得学呀,呵呵……”
付出终有回报,因为自己的勤奋努力,罗总对电脑知识的掌握速度比一些年轻的同志还要快,许多同事都向他请教学习,现在他的打水平,在专卖所里是数一数二的,他写的拜访日记、总结和周记等经常是大家学习的样板。这次v3系统培训结束后,罗总还给自己定了个学习计划,天天晚上加班加点,在电脑前摸索操作的方法,不懂的就向别人请教,总是怕自己落后跟不上新形势的发展。
罗总深知自己的文化底子薄,很难适应企业发展的需要,20xx年他主动报名参加了函授大专班的学习,今年即将学成毕业,经常会有同事不解地问他都这把年纪了干嘛还让自己这么累,他总是笑呵呵地说:“不学习不行呀,不学习就会落后,就会被淘汰。” 这就是罗总,烟草行业最基层的一个员工,他不会说什么激动人心的豪言壮语,没有什么令人自豪的丰功伟绩,他只是热爱自己的岗位,热爱自己身边的同事和客户,日复一日,年复一年地在本职岗位上默默奉献着,为烟草事业的发展,挥洒自己的青春和热血。
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今年我又因为领导的信任担任九年级的班主任,成为全校唯一的一名女班主任,我深感身上的担子艰巨,时刻告诫自己要不但努力,注重用耐心和爱心感染学生,因材施教,主动热情地帮助学生,促使学生形成团结勤奋的优秀品质,教书和育人并举,严格要求学生,帮助学生养成精益求精,严肃认真,一丝不苟的良好学习习惯。下面是我的一些体会和做法:
孔子早在两千年前就说过:“其身正,不令而行;其身不正,虽令不从。”就是说教师要努力给学生作出榜样,这是做好工作的前提。榜样的力量是无穷的,否则就失去了说服力。一名班主任要不断地加强自身的品德知识修养,要注意自己的言行,以自己的人格魅力来影响学生。因此我对自己提出了高标准要求,凡是我要求学生做到的,自己首先做到,而且要比学生做得更好。如自己从不迟到、早退、坚持每一节课都认真对待,善始善终,不应付,坚持跟间操与自习,不做与工作无关的事情,以饱满的工作热情,永不止息的进取精神在学生中树立威信,我在学生中常说:“你们看我是怎么做的。”给学生强有力的教育影响。
师德之魂在于“爱”,爱是师生交往中的粘合剂,作为班主任,要懂得热爱学生,因为爱生之心是教育的前题,是教育力量之所在。教师对学生的爱和理解,可以使学生感到温暖、关怀,可以沟通师生之间的感情。总结多年做班主任工作的体会,我认为:教师的爱应撒在学生集体中,教师的爱应插在学生的心坎上,包括对优等生的培育,对一般生的促进,对特殊生给予的特殊的关怀,对后进生给予的偏爱。
我在实际工作中,时时处处想到学生,每天早晨巡视教室,先看看学生有没有到齐,遇到天冷或天热的时候,照料同学们衣服穿得是否合适,学生生病时,及时与医疗室取的联系,领她们去看病,照顾他们的生活,象家长待孩子一样,医疗室的邱医生说有很多在医疗室打针的其他班的学生都非常羡慕,说如果有老师来看望他就好了。平时遇到一些需要和家长沟通的问题,及时主动的和家长取的联系。例如我班的刘启威同学,在初二时就是个令老师们头痛的学生,分到我班后,我发现他的数学成绩比较好,就找到他让他当数学科代表,同时多次找其家长沟通,双方共管,这个学生改变了很多,收发作业相当认真。差生身上也存在着许多优点,需要我们去发现、去挖掘。作为班主任,要善于发现他们身上的闪光点,要善于给他们以信任,引导他们有意识地去发扬优点,克服缺点,扬长避短,从而向好的方面发展。如我班的姜志伟是个特调皮的学生,对老师有很大的抵触情绪,我找到他谈了多次,发现这位学生比较热心,抓住这个特点加以鼓励,他后来成了很好的卫生委员,卫生这一块我从没操心过。
理解是一种更重要的爱,对学生的思想、学习和生活等各方面的关心,与学生尽可能多的心灵上的沟通,就会使他们有不愿同父母家人讲的话愿意同我讲,家庭遇有矛盾和分歧的事喜欢对我谈,想不通的问题愿意从我这儿找答案。我们班已形成了这样的班风,我们班学生有什么想不通的事都能主动找我谈心,有些时候有的同学看我很忙,但有事想说,就很有礼貌地在我桌上放一个条子,或在作业本中写一句话告诉我:“老师,有时间您能不能和我谈谈”等等,这样的沟通,拉近了师生之间的距离。教师在把爱奉献给学生的同时,自己也在收获着学生们的爱。一句句亲切的问候,让我感到欣慰,尤其是当不少学生在着许多优点,需要我们去发现、去挖掘。作为班主任,要善于发现他们身上的闪光点,要善于给他们以信任,引导他们有意识地去发扬优点,克服缺点,扬长避短,从而向好的方面发展。如我班的姜志伟是个特调皮的学生,对老师有很大的抵触情绪,我找到他谈了多次,发现这位学生比较热心,抓住这个特点加以鼓励,他后来成了很好的卫生委员,卫生这一块我从没操心过。
理解是一种更重要的爱,对学生的思想、学习和生活等各方面的关心,与学生尽可能多的心灵上的沟通,就会使他们有不愿同父母家人讲的话愿意同我讲,家庭遇有矛盾和分歧的事喜欢对我谈,想不通的问题愿意从我这儿找答案。我们班已形成了这样的班风,我们班学生有什么想不通的事都能主动找我谈心,有些时候有的同学看我很忙,但有事想说,就很有礼貌地在我桌上放一个条子,或在作业本中写一句话告诉我:“老师,有时间您能不能和我谈谈”等等,这样的沟通,拉近了师生之间的距离。教师在把爱奉献给学生的同时,自己也在收获着学生们的爱。一句句亲切的问候,让我感到欣慰,尤其是当不少学生把我称为他们人生路上的导航员时,我为之一震,认识到自身的价值,增强了自豪感。现在,我们班基本上建立了师生之间的和睦关系,形成了班级团结、和谐的气氛。
在班级理念上,我积极主张这样一个理念:积极的'人象太阳,照到哪里哪里亮;消极的人象月亮,初一十五不一样。而且自学生开学的第一天我就把这样一个理念教给了全班学生,这个理念一直贯穿于我治理班级的整个过程中。为了配合这个理念,我自己为班级设计了两套独特的掌声,一套是用来鼓励自己的,一套是用来鼓励他人的,通过这些理念和掌声,激发学生的斗志。纪律上我积极主张”先专政后民主”,一个班级必须要有铁的纪律,一切行动听指挥,步调一致才能得胜利。凡是违反纪律的学生一定要受到纪律处分,而且班主任一定要坚守自己的原则,一旦有一次你没有遵守你自己的原则,那么你将变成一个没有原则的人。在你处理违纪的过程中,必然会有少数学生对于处理不满意,那么班主任在这个时候应该马上进行疏导工作,这就是“法”和“情”的关系,法律不外乎人情,我们先讲法律再讲人情,这是班主任的工作原则。班上有名男生王灵路,有一次被班干部记名之后作出了很强烈的反应,他认为自己不过是迟到了一会儿,就被班干部记入了黑名单,觉得班的纪律实在是太严了,甚至强烈要求调到其他班去,我把他违纪的事情做了处理,处理的当晚我就找他出来长谈,进行思想上的疏导工作,经过一晚的长谈后,在我没有要求他赔礼道歉的情况下他自己主动向主管纪律的班干部承认错误,鉴于他的进步我后来试用该学生担任班干部,结果他很成功的组织了几次班级大型集体活动,由对纪律很不满变成了对班级纪律积极维护。
作为班主任我有意地向学生介绍任课老师的一些优点。如性格、爱好、特长、教育教学方面的成绩等,以博得学生对任课老师的尊敬和信任,使他们因尊其师而重其教。同时自己与任课老师密切配合,经常与任课老师取得联系,以了解学生的特长、爱好,课堂纪律如何,学习态度如何,是否能按时按量完成作业等。对于这些我都要做到心中有数,因为这样有利于更好的了解学生的动向,恰当的抓好班级工作。例如我班的李志强.黄情雨等同学不听老师的话,总是喜欢自己有一套,结果成绩一落千丈,我告诉他们必须跟老师走。上学期的期末考评中,我班的所有科任教师都在一百分以上。
班级常规管理是一项整体的育人工程。把学生的积极因素调动起来,才能形成合力,共同构筑学生自我管理机制。新学年开始时,我通过一段时间的观察和民主选举,建立一支有管理能力,有责任心的班级领导核心。放手让他去管理班级,自己多做点“幕后”工作。同时为学生设置多种岗位,让每个学生都有机会上岗“施政”,有服务同学、锻炼自己、表现自己、提高自己的机会。引导学生的行为和品德向更高的层次发展,促使学生通过自我教育、自我调整而不断成长。
班主任是联系学校、家庭、社会的纽带。所以应该也必须成为学生的朋友。在几年的班主任工作中与许多学生家长打过交道,可从来没有和他们红过脸,无论他们的孩子在学校给带来多大的麻烦,肚子里的气有多少,只要见到家长总是笑脸相迎,从不把气撒在家长身上,却是用商量的语气向他们解释,与他们交谈,商量教育孩子的最佳办法。从家长口中了解学生的信息,对症下药,取的了良好的效果。
有风有雨有阳光,有汗有泪有欢笑。由于措施有力,方法得当,我所带班级被评为校“文明班集体”,赢得了学校和家长的一致好评。教育是我终身奉献的事业,我将以更加踏实的工作作风,孜孜以求的探索精神不断完善自我,不断超越自我。献寸心于三尺讲台,忠实于人民教师这一高尚的职业。没有最好,只有更好。
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先进事迹材料范文
如何写先进事迹材料
写作先进事迹材料,一般有两种情况:一是先进个人,如先进工作者、优秀党员、劳动模范等;一是先进集体或先进单位,如先进党支部、先进车间或科室,抗洪抢险先进集体等。无论是先进个人还是先进集体,他们的先进事迹,内容各不相同,因此要整理材料,不可能固定一个模式。一般来说,可大体从以下方面进行整理。
(1)要拟定恰当的标题。先进事迹材料的标题,有两部分内容必不可少,一是要写明先进个人姓名和先进集体的名称,使人一眼便看出是哪个人或哪个集体、哪个单位的先进事迹。二是要概括标明先进事迹的主要内容或材料的用途。例如《王鬃同志端正党风的先进事迹》、《关于评选张鬃同志为全国新长征突击手的材料》、《关于评选鬃处党支部为省直机关先进党支部的材料》等o
(2)正文。正文的开头,要写明先进个人的简要情况,包括:姓名、性别、年龄、工作单位、职务、是否党团员等。此外,还要写明有关单位准备授予他(她)什么荣誉称号,或给予哪种形式的奖励。对先进集体、先进单位,要根据其先进事迹的主要内容,寥寥数语即应写明,不须用更多的文字。
然后,要写先进人物或先进集体的主要事迹。这部分内容是全篇材料的主体,要下功夫写好,关键是要写得既具体,又不繁琐;既概括,又不抽象;既生动形象,又很实在。总之,就是要写得很有说服力,让人一看便可得出够得上先进的结论。比如,写一位端正党风先进人物的事迹材料,就应当着重写这位同志在发扬党的优良传统和作风方面都有哪些突出的先进事迹,在同不正之风作斗争中有哪些突出的表现。又如,写一位搞改革的先进人物的事迹材料,就应当着力写这位同志是从哪些方面进行改革的,已经取得了哪些突出的成果,特别是改革前后的.经济效益或社会效益都有了哪些明显的变化。在写这些先进事迹时,无论是先进个人还是先进集体的,都应选取那些具有代表性的具体事实来说明。必要时还可运用一些数字,以增强先进事迹材料的说服力。
为了使先进事迹的内容眉目清晰、更加条理化,在文字表述上还可分成若干自然段来写,特别是对那些涉及较多方面的先进事迹材料,采取这种写法尤为必要。如果将各方面内容材料都混在一起,是不易写明的.。在分段写时,最好在每段之前根据内容标出小标题,或以明确的观点加以概括,使标题或观点与内容浑然一体。
最后,是先进事迹材料的署名。一般说,整理先进个人和先进集体的材料,都是以本级组织或上级组织的名义;是代表组织意见的。因此,材料整理完后,应经有关领导同志审定,以相应一级组织正式署名上报。这类材料不宜以个人名义署名。
写作典型经验材料-般包括以下几部分:
(1)标题。有多种写法,通常是把典型经验高度集中地概括出来,一般不采用公文标题的写法。这种集中概括出来的标题,既包含正文中各部分典型经验的内容,又不是这些内容的简单重复,可以说就是典型经验的主题。
(2)开头。一般是展示典型经验的背景材料和突出的成果。背景材料包括典型的自然情况、社会背景等,既要写出典型经验出现的环境,又不要冗长、罗唆。成果,要概括写出最为突出之点,并尽可能与背景材料相映衬。有的也把成果放在材料的尾部来写,这要根据具体材料安排。
(3)主体。对典型经验的具体展开,是典型经验材料的核心部分。写作这部分内容,一般是从总体上把典型经验按照一定的逻辑关系分成几个部分。几部分都是紧紧围绕标题,服务于标题,说明标题;各部分之间要有内在联系,但不能互相重复,互相包含,要相对独立地处在一个统一体内。
一般来说,这部分内容的表述,应当既要有思想,又应有具体做法或实例,既要有面上的综合,又应有点上的说明,最好还要有一些必要的数字。
写作先进典型材料,应当注意以下一些问题:
(1)事实必须真实、可靠。先进典型材料的先进事迹是否真实,直接关系到先进典型的生命力。只有绝对真实才能使先进典型真正具有教育人、鼓舞人的作用。因此,凡是材料中反映的先进思想、先进事迹和典型经验,一定要认真核对清楚,不允许有半点虚假、拔高或拼凑及张冠李戴的情况,不能把道听途说、未经核实的"先进事迹"和"经验"写入材料。如果确实一时难以搞清楚,宁可暂时不写,也不能勉强凑数。
(2)观点和提法要分寸恰当。在叙述先进典型的先进事迹和经验时,要注意摆正先进典型和其他群众、集体的关系。许多先进个人、先进集体的事迹,都不是单枪匹马干成的,是与周围群众和其他集体、单位的大力支持分不开的。因此,讲先进典型的事迹、经验,一定要注意切不可讲那些脱离群众、脱离整体观念的过头话。否则,就不能起到先进典型的带动作用。
(3)文字要朴实、简明。整理先进典型材料,主要是通过实实在在的事实说话。这就要求在语言文字的表达上,一定要善于选择那些实在、贴切的词语。不要过多选用做修饰成分或言过其实的形容词。不要讲空话、套话,硬拉架子做文章。话要说得简洁明了,凡是能用较少的话把事情说清楚的,就不要把话拉长。
附范文:
优秀共产党员先进事迹材料
多年来,在平凡的工作岗位上严谨求实,勤奋刻苦,兢兢业业,全面的完成各项工作任务;作为一名共产党员,时时处处以党员的标准严格要求自己,在政治理论学习、农机培训监理、联系群众和遵纪守法等各方面都较好的发挥着共产党员的先锋模范作用,自己以饱满的工作热情、扎实的工作作风、优异的工作成绩,赢得了广大干部职工的普遍好评。
一、坚定理想信念,树立党员形象
党员形象,从一定意义上说,就是岗位形象。一个党员在本职岗位中发挥了先锋模范作用,就为群众树立了良好的榜样。作为支部书记,我深刻知道到我的一举一动都会直接或间接,部分或全部的影响到身边同志的创业激情。所以,在日常生活和平时的工作中,我坚持不断的学习党的路线、方针和政策,坚持用“三个代表”重要思想指导自己的工作,用科学的发展观来丰富自己的政治头脑,牢固正确的世界观、人生观和价值观,坚定共产主义信念。在平时的工作中,我时时刻刻处处用党员的标准严格衡量、约束自己的言行,不断增强党的观念,加强党性修养,按照党章的规定履行党员义务,严格遵守党的纪律,执行党的决定,珍惜党的光荣称号,以新时期保持共产党员先进性的具体要求鞭策自己,不断提高综合素质和业务能力,维护党的团结统一,积极完成党的各项任务。把每一位老党员、优秀党员当作自己的折射镜,树立自我的人格魅力,无论是工作还是生活中都力求率先垂范,发挥着一名共产党员应有的先锋模范作用。在与同事相处时,总是以 “与人为善”的心态对待每一个人,把党组织的温暖通过自己传输给每位同事;在参加组织活动,特别是开展结对帮扶活动时,自己始终积极主动,不计得失,用自己的爱心让职工感受党的温暖,用自身的言行感召周围的同志,让“党员”这一光荣称号在自己身上闪耀发光。
二、勇于开拓创新,努力做好本职工作
参加工作以来,我主要从事农机培训工作。自95年任技校党支部书记后,更觉自己的担子重了,要求更高了,因为党支部是党的基层组织,是组织和领导、群众完成党的各项任务的直接指挥部。党支部书记在很大程度上是这个指挥部的“灵魂”,支部的战斗力、凝聚力、号召力的大小,与“灵魂”息息相关,怎样做好支部各项工作并能长期保持共产党员的先进性。首先要强化四种意识:强化服务意识,甘当公文写作业务工作的好后勤;强化创新意识,发挥自主创新能力;强化监督意识,以保持支部的净化和纯洁;强化奉献意识,甘愿吃亏,乐于奉献。还要提高五种素质能力:提高政治素质、要提高的文化知识素质、要提高综合能力素质、要提高专业技术知识素质、要提高较强的心理素质。最后要做到六个坚持:1、要坚持学习制度,要不断地用科学理论和现代科技知识武装头脑,加快知识更新。2、要坚持规范化管理,各种制度建立,使培训工作走上制度化、规范化、科学化轨道。3、要坚持力戒形式主义,务求实效。4、要坚持身先士卒的影响力,发挥榜样的力量,在实际工作中讲求实效,带头实干,起到表率作用。5、要坚持民主集中制原则,与“民”打成一片。6、要坚持党性修养,廉洁从政。必须始终牢记党性要求,做到常修为政之德、常思贪欲之害、常怀律己之心。做到始终保持共产党人的政治本色,努力为党和人民建功立业。多年来,为我区农业培训了大量各类农机技术人才。
三、改善服务态度,为农机户办实事
雷锋同志曾说过“共产党员是块砖,哪里需要哪里搬”,共产党员就像钉子一样,组织把你安排在任何岗位上都必须永不生锈,闪闪发光。参加工作以来,我主要从事农机培训工作,但领导在去年安排我主持监理科工作后,首先走访乡村,实地调查,根据农机具分散经营的现状,再加上政策改变,农机监理不能上路执法,提出变以乡镇农机监理为主的分散管理,为区监理科集中管理为主乡镇农机监理为辅的工作思路,完善了全区所有农机户的基础档案,建立了农机户联系户的管理办法,强化了与农机户直接联系的纽带。为农机监理在新形势下,找到了一条新的工作思路。其次加强行风建设、全面整改,建章健制。按照行风评议方案的要求,在依法从政和依规办事、政务公开和事务公开、工作效率和服务质量、队伍综合素质、作风方面,进行了个人评议、单位整改、建章建制,区以建立和完善了以服务承诺制度、错案责任追究制度、执法人员培训制度和行风评议制度为重点的各项制度,建立和完善适应高效快捷的工作机制和工作作风。建立和完善监督机制,转变了工作作风、提高工作效率。通过行风评议,规范服务行为,规范政策行为,规范办事行为,促进我区农机监理人员政治和业务素质的进一步提高,促进农机监理系统行风建设和监督机制的进一步规范和完善,切实做到“敬业为农、优质服务、文明办事、廉洁高效”。三是任劳任怨,常年奋斗在第一线。今年,我区农机监理难度很大,人员少,只有深入乡村、田间地头,总检审验时没有车,任务又急,有时就利用阴天下雨,拖拉机不出车时,冒雨骑车到农机户家中办理总检审验手续。四是、改善服务态度,为农机户办实事。总检审验期间,有时遇上了难缠的车主,弄的你无计无策,奈何不得,总是挨家挨户,不厌其烦,不耍态度不发火,耐下心来讲规定,讲政策、摆事实、讲道理,直说得叫人觉得如果不办理检审手续,于理不通,于情不通,绝大多数人都心悦诚服地办理了检审手续。
四、强化廉洁意识,不断修正人生坐标
作为“班长”,不可避免地要与经济事务发生关系,所以必须树立和强化廉洁意识,正确看待和处理好个人与单位之间的经济利益关系,筑牢自身思想防线,才能做到防微杜渐,警钟长鸣。我自己把共产主义理想信念作为自己的立身之本、奋斗动力和行为坐标,做到了政治上坚定、思想上清醒、工作上有作为,对党、对国家、对人民无限忠诚,时刻保持着思想上的纯洁和先进。一是强根固本,树立了正确的世界观、人生观和价值观,确立了自身的价值取向,自觉抵制拜金主义、享乐主义和利己主义的侵蚀,树立了正确的人生坐标;二是强化自我约束,自觉运用党纪国法和道德准则规范自己,稍微有不符合、不适应的苗头就及时纠正;三是注重小节,从一点一滴做起,时刻牢记“两个务必”,正确处理好国家、单位、个人三者之间的利益关系。在资金运作上坚持开源节流,反对铺张浪费,反对弄虚作假,严控乱花乱报,认认真真做好基础管理工作,有效地防止和杜绝了不正之风的发生。 建立走访客户制度,旨在进一步加强与客户之间的交流和沟通,为客户提供更优质的服务,向社会展示邮政部门崭新的形象和高层次的服务水平。为了把走访工作做实,不流于形式,明年将把这项工作作为制度纳入服务规范。走访客户时,走访人需详细填写《客户走访日志》,每月末交负责人核实处理情况,并填写意见。在走访过程中,注重与客户开展面对面交流,积极倾听客户的意见和建议,把握客户需求的新导向,切实为改进服务收集材料和依据为下一步开展营销获取第一手资料,以此增强营销的针对性和提高营销效果。 2、积极推行客户经理制,规范大客户开发与管理流程。 在过去一年走访客户过程中遇到一些问题,比如,由于走访人之间缺乏交流和沟通,出现被走访人的重叠性,客户的难点问题以及意见、建议的处理没有得到很好监督,等等。为此实行走访人督办制度,即遵循“谁走访谁督办”的原则,如由于客观原因不能当场答复的,或不属于本部门职责范围的问题应向客户说明原因并详细记录下被访用户的资料、用邮困难以及对方提出的意见建议,送交相关专业局处理,并协调督促实施,事后将处理结果告知客户;负责人负责对《记录表》的收集整理工作,每季度以报表的形式将走访结果报相关领导,并对近期走访工作进行梳理,并对客户意见建议的处理结果进行分析、评议。 为了不断地深化、优化服务质量,大客户中心将从多方面着手改善、提高服务质量,以满足大客户的要求。首先实行客户经理负责制,并对大客户实施分级管理制度,强调服务的时效性、及时性,以制度化保证客户服务工作得以顺利进行。同时开发统一版本的客户关系管理系统,在走访客户时关注企业、客户动态,了解新年新动向和搜集信息,以保证时时更新大客户档案,为下一步开展营销获取第一手资料,以此增强营销的针对性和提高营销效果,有助于提高运行效率,降低运营成本,最大限度地减少内耗,实现客户资源的共享。 客户经理是企业与客户之间的桥梁和纽带,客户经理能否对客户提供“标准化、个性化、超值化”服务,直接影响客户对企业的“信任度、满意度、忠诚度”。大客户中心将把握机会,创造条件,致力于客户经理整体素质的提高。 作为客户经理,首先必须对邮政业务有着深刻的了解。大客户中心将定期组织学习邮政业务,以成长为可以随时接受公司指令与大客户进行业务谈判的营销专家为目标,积极参加各专业局的业务讲座,并与各专业局保持高度沟通,不断提高自身业务素质。 客户经理不仅要有强烈的事业心、高度的责任感和高尚的职业道德,其一言一行还代表着邮政企业的整体形象,工作效率、服务质量和个人素质直接影响着客户对邮政企业的认知。为此,在新的一年里,我们将系统提升客户经理商务礼仪和沟通技巧,进一步美化客户经理的言行举止、提升客户经理形象,有助于赢得客户对邮政企业的好感,从而有利于营销工作的顺利开展。 为了进一步提高营销水平,大客户中心将创造条件通过远程培训、优秀营销书籍等途径获得专业化销售流程的知识与技能,丰富营销知识体系,增强拜访与服务客户的能力、提升工作信心与客户服务的满意度。 通过学习,旨在对邮政业务有全面的了解,对市场营销和大客户管理也有更深刻的认识,培养客户经理的服务营销意识,同时开阔事业,提高觉悟,使客户经理认识到营销不仅要通过优质的服务让客户满意,而且要通过积极有效的客户关系管理培养客户的忠诚,并掌握培养客户忠诚的方法和技巧,为今后的工作打下了坚实的基础。 为了更好的做好新一年的仓库管理工作,在此,制定年度库管工作计划如下: 1)、首先培养不怕吃苦的精神,其次电脑操作要熟练,我所在的是大型工业企业,还必须熟练操作erp系统。 2)、注重形象,多参加一些公司组织的拓展活动,每天保持朝气蓬勃的精神面貌面对工作。 3)、多与同事沟通,保持良好的沟通方式,听取好的建议并实践。悉心听取领导的点评,对自己不好的做法即时予以改正。 4)、加强对自己的学习,真正掌握物品进、出、存的工作流程,使物品能起到物流顺利周转,同时也真正做到物尽其用,人尽其才的作用,使其仓库管理工作得到有效的改进。积极配合同事,对库存物品的积压进行整改,避免物品日期太长,盘点部分呆滞物品作好记录,并改善仓库物品和堆放的紧缺现象。 5)、努力提高仓库管理水平,争取每月的工作失误次数≤1次。 6)、物品现场所有标识清晰,明确,对库存信息准确率达99.8%。 7)、对货品进仓库数量严把关,对于进货管理的不断完善与维持。 8)、时时做好仓库的6s工作,保持环境整洁,所存放的物料井然有序。 9)、农业企业的竞争已到白热化,单一的工作技能不能满足顾客的需要,自己争取在新的一年里多加学习做到懂得更多,做得更好! 10)、为了使仓库物品做到帐、物一致,仓库每个月进行一次盘点,盘点过后,与电脑库存对照,看每月的消耗是多少,递交会计。 11)、其他需要注意的方面: 根据采购部门的订购要求,验收供应商送货品种规格是否与采购单相符,数量是否一致。 做好仓库进销存账。进账时要根据各部门需求进行单位换算入账。 各部门领料单是否有按照标准生产成本领料,上级领导是否有签名。领料员是否有在领料单上签名等等。 发料时也要做出账,不能只进不出,同一类产品要做好物料标识,方便查找。物品摆放要整齐。到月底仓管人员要做好部门盘点工作。 总之,我的仓库管理工作能在现实情况中不断的改善,离不开公司里每位同事的大力支持和配合,在挥手昨天的时刻,我们将迎来新的一年,将不骄不躁,脚踏实地一步一个脚印走下去,对过去的不足,将不懈的努力争取做到最好,我们将会用行动来证明我们的努力,我们更加清楚获取不是靠辉煌的方式,而是靠不断的努力。为了店面发展得更加壮大,我将更加努力!献上自己微薄的力量!xx年,是全新的一年,也是自我挑战的一年,我们将努力改正过去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,为企业的发展尽一份力。 三年来,在各级领导和老师的培养下,本人在各方面都取得了很大的进步,取得了较大的成绩。现将我在校三年的思想学习和工作情况作如下汇报: 一、思想方面 在思想上本人积极要求进步,xxxx年我向党组织递交了入党申请书,我深知思想对一个人发展的重要性,我多次参加院党委举办的业余党校培训班,关注国家时事,学习党的相关文献书籍,定期向党组织递交思想汇报,积极参加各类党的理论知识讲座,并多次向党组织汇报自己的学习心得,努力提高自己的政治理论修养,修正自己思想认 识偏差的地方,树立正确的人生观、世界观和价值观,并带动周围同学努力学习党的政治理论知识,我坚信中国共产党是最伟大,最先进的党,不断增强党对建设中国特色社会主义的信念,xxxx年12月我光荣的加入了中国共产党,我时刻以一名党员的标准严格要求自己,在同学中发挥了重要的模范先锋作用。 二、工作情况 本人入学以来在班内担任过团支部书记,加入了书画协会,担任过协会主席,后加入学生会,我能够积极配合院团委、学生处完成各项工作,主要从班级工作,社团工作和学生会工作作如下综述: xxxx年刚入学我担任班团支书,能带动本班学生以丰富多彩的团课形式学习党的相关政策,鼓励同学们参加各项社团活动等校园文化活动,xxxx年五四我班被评为先进团支部,我被团市委评为“优秀团员”称号,担任团支书时间虽短,但使我受益匪浅。 在社团活动中我曾担任书画协会主席,我多次带领会员到xx大学书法系学习和交流,不断提高大家的书画水平,协会每周有固定时间上课,定期举办书画展,书法笔会等活动,特别是举办的迎奥运,树新风书法笔会受到院领导老师的好评,我的书法作品入编了xx大学主办的《xx书画集》并荣获“学生类二等奖”。 xxxx年11月在学院的第一届学生代表大会中我被选为院学生会主席,我始终以“自我管理自我教育,自我服务”为根本出发点,狠抓各项工作,把学生会干部的思想政治工作放在首位,严格贯彻党的路线、方针、政策,促进广大学生形成符合时代发展的正确的人生观 和价值观。在学生日常管理活动的同时,我深知学生会是学生和院领导老师之间的桥梁和纽带,我不断加强与上级和各处室的联系,关心学生的住宿,餐饮等生活问题,在生活中建立良好的人际关系,赢得了广大同学的支持。在校园文化建设中,我提倡学生会独立开展工如校园篮球赛、演讲赛、歌手赛等活动,并加强与兄弟院校活动的`交流,积极投身社会实践活动中去,xxxx年春节前夕,我组织学生会、书画协会部分成员到学校周边农村举行了“进农村送春联”三下乡活动,在学院举办的大型活动中,我能够配合院团委举办文艺晚会、书画摄影展等活动,协助各社团开展活动。xxxx年我被学院授予“优秀学生干部”称号,从一名班团支书到学生会主席,培养了自己较强的责任感和工作能力。 三、学习方面 三年来,我有明确的学习目标和学习态度,作为学生干部和学生党员,我更加严格要求自己,正确处理好学习和工作的关系,各们功课都取得了优异的成绩,我曾获得学院三等奖学金和一等奖学金各一次,在校园网页制作大赛中我荣获“三等奖”,书画赛中获书法“一等奖”,并取得了普通话证书和计算机应用能力证书。 xxxx年1月至今我在学院学生处参加实习,在实习中我利用到了所学的专业课程,加强学习业务知识,不断学会与领导老师的交流和交往,严格的要求自己,不断提高自己的综合能力。⍟ 保安经理先进事迹材料 ⍟
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