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工作总结

2026-04-20 工作总结 厨房工作总结

2026年厨房试用期工作总结。

三个月试用期,算是熬过来了。说实话,刚进来头一个星期,我差点想打退堂鼓。

上一家店我干了两年配菜主管,自以为手上有点东西。结果第一天晚市,炉头师傅喊“姜末没了”,我按老习惯扯了张便签纸写“姜末2斤”,贴在水池上方。打荷的小伙子从我跟前走过三趟,愣是没看。最后师傅自己翻冰柜找出一袋冻姜末,骂骂咧咧凑合用了。那晚翻台率不高,但就因为这点破事,出菜慢了七八分钟,前厅经理跑来催了两回。我当时就明白了:原来的那套“贴纸条大法”,在这儿屁用没有。

第二周,更刺激的事儿来了。晚市高峰六点半,炉灶1号位的鼓风机突然不转了。主管脸黑得跟锅底似的,工程部电话打过去说维修师傅在外面抢修,至少要四十分钟。我硬着头皮说“让我试试”——不是逞能,是在上一家店遇到过一模一样的毛病。拆开外壳一看,电容顶部鼓包,脚针周围一圈黑焦,典型的启动电容烧了。库房没备件,我跑到后院废料堆里翻出一台报废的旧风机,拆了个电容,耐压值比原来的高10V,但容量一样,焊上去试机,转了。前后十五分钟。主管啥也没说,拍了拍我肩膀。

这事儿之后,我干了两件事。第一,把厨房里五台关键设备——鼓风机、切片机、制冰机、打蛋机、万能蒸烤箱——的常见故障和临时处理办法,用手写加手机拍照,做成了一份“急救卡”。每张卡片就写三条:什么现象、大概率哪坏了、怎么临时对付。塑封后挂在每台设备旁边的墙上。第二,跟采购磨了三天,把电容、皮带、温控探头、保险丝这些易损件,每样备了两份,单独锁在一个小抽屉里,钥匙挂在值班墙上。你懂的,这些东西平时不备,真出事就抓瞎。

再说产品。我们店的金牌红烧肉,客人评价一直是“时好时坏”。我蹲了整整两周,每锅都站在炉头边上记。油温、下糖色时间、加水温度、焖烧时长、收汁火候,记了七八锅,拉了个表格比对。发现一个规律:肉块从冷柜拿出来,缓冻时间长短不同,下锅时内部温度能差出十五六度。缓冻不足的,肉芯还是冰的,一进滚烫的糖色水,表面迅速收紧,里面还没熟透,焖多久都偏硬。缓冻太久的,肉表面发黏,口感烂糊。

找到病根就好办了。我定了个死规矩:五花肉切块后,必须平铺在漏盘里室温回温,至少四十分钟。拿探针温度计插三块——一块肥肉多的、一块瘦肉多的、一块带皮的——中心温度全部达到12℃以上才能下锅。试了半个月,红烧肉的投诉从平均每周四五条直接归零。但这里头有个插曲:老张师傅一开始死活不干,说“老子炒了十五年菜,没听说还要测温的”。我没跟他吵,自己提前四十分钟把肉拿出来,测好温,码好,等他上灶时直接下锅。连着三天出品稳定,老张第四天自己找我要了根探针。这事儿让我明白,别跟老师傅讲道理,拿结果说话比啥都管用。

验收环节也是重灾区。以前验货基本靠“瞅一眼、闻一下”,我接手后改了规矩:每批蔬菜随机抽三箱,每箱取不同位置的三棵,称重、看切口、掐茎秆。有一回送来的西芹,外表绿油油的,我掐了一下茎秆,发软,不脆。切开一看,里面已经空心发白,明显是库房积压货。当场拒收,供应商说好话让我通融,我说不行。补送的一批,我照样重新抽了三箱。后来供应商见了我都绕道走,但再也没敢发过次品。让人有点无奈的是,这种基本操作,很多厨房就是坚持不下来——嫌麻烦,嫌得罪人。

试用期最后一周,我把这三个月的故障记录、调试数据、验收标准,全部整理成一个活页夹,放在打荷台旁边的铁皮柜里。谁想查哪台设备的毛病,翻两页就能找到。我还建了个微信群,每天发一条“今日厨房小贴士”,比如“切片机刀片钝了怎么判断”“制冰机除垢周期是多久”。一开始群里没人搭理,后来有人开始问“电容怎么焊”“红烧肉回温忘了怎么办”,慢慢就活了。

当然,这三个月也不是一帆风顺。有一次我按探针测温的规矩,把肉回温了五十分钟,结果当天的肉块切得太小,回温过头,表面发黏,烧出来烂乎乎的被投诉了。后来我把规矩改成“按肉块重量分段回温”——300克以下的大块回温30分钟,200克左右的小块回温20分钟。这事儿提醒我,标准不能一刀切,得留余量。

接下来打算继续干三件事:一是把每个菜品的稳定化方案都摸一遍,不光是红烧肉;二是给每台设备建立“病历本”,记录每次故障和维修;三是我自己也得补课——拆风机那次其实没断电挂牌,后来被安全员批评了,这种低级错误不能再犯。

厨房这活儿,没什么玄学。把每个细节盯死了,味道自然就稳了。

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