县人民医院护士工作总结(模板18篇)_县人民医院护士工作总结

县人民医院护士工作总结(模板18篇)。

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庄河市第二人民医院

关于开展“三好一满意”活动的实施方案

一、指导思想：

学习贯彻科学发展观、深化医药卫生体制改革重要的一年，庄河市第二人民医院将全面贯彻中央、省、市纪委六次全会精神，紧紧围绕全市卫生工作和医药卫生改革大局，坚持标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防的方针，以开展“三好一满意”活动为载体，进一步加强制度建设，扎实推进我院行风建设工作，着力解决损害群众利益的突出问题，推动我院行业作风建设工作取得新成效。

二、工作任务：

加大专项整治力度，切实解决损害群众利益的突出问题。重视行业服务中

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区人民医院工作总结及2021工作计划

又到了一年的结尾，回顾过去一年的工作经历，相信全是满满的回忆和感恩，收获与经历，来总结过去的一年。这个春节在不平凡中度过。疫情防控，没有谁是“局外人”，没有事是“份外事”。今天是大年初二，全国医务人员假期提前结束了。作为一位医务工作者，我十分清楚这次的任务与自己以往参加的医疗任务大有不同，是在高度危险情况下和医学领域的新病魔搏击、抗争，这是“一场没有硝烟的战争”，更需要勇气、智慧和信心。

由于疫情防控的需要，我科1月29号—2月5号期间，三名医生多次参与火车站测温和登记工作。2月6号接到上级通知，门诊全面停诊，科室安排好颌面外科急诊医生和值班医生后，其他医生多次前往高速测温及外来人员登记工作，全体工作人员不畏严寒，不惧疫情，为九三百姓把好“大门”。2月21日接到疫情防控指挥部的要求，医务人员到金立宾馆对隔离患者测温及检查工作，本人主动担任隔离任务，一天一宿的时间，顺利完成医院及防疫指挥中心安排的任务。2月25号-2月27号在医院医技楼测温。2月29号—3月28日，我科每隔一天安排2-3名医生参与门诊测温，登记，导诊工作。3月28日后由于患者数量大量增加，日常门诊诊疗工作压力增大，我科减少了门诊测温登记工作的次数，保证每周安排一名医生参加门诊测温登记工作和大厅导诊工作。

由于新冠肺炎疫情影响，口腔科处于防疫重点科室，患者由于对疫情的恐惧心理，及我科的疾病性质，部分患者牙不舒服选择自行买药缓解症状。致使我科上半年经济收入较2019年同期有所减少，患者就诊数量明显减少。2020年上半年由于疫情原因，口腔种植牙外请专家前来我院种植项目暂缓，在疫情得到有效控制，全国持绿码通行后，种植老师前往我科开展种植。2020年下半年疫情有所缓解，外出务工人员较往年减少，大学生在家上网课。7月份后门诊就诊患者明显增加，科室收入较上半年明显增加。2020年1月——10月门诊就诊患者2723人次，门诊收入为60万元。

全科人员能够自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律，按照上级要求，取消春节假期和五一假期，积极配合疫情防治工作，工作中无怨言，无情绪。做到小事讲风格，大事讲原则，从不闹无原则纠纷，工作中互相支持，互相理解，科工作人员在工作中严格要求自己，认真学习岗位职责、核心制度，并严格按照职责、制度的要求工作，临床工作中严格遵守口腔科诊疗规范，做到一人一诊室，有行为能力的患者自行就诊，不需要陪护，减少人员的聚集，降低感染风险。日常诊疗操作中，严格准备操作流程，防止医务人员职业暴露，减少感染风险。

2021年工作计划：

1.加大科室管理力度，继续以医疗质量为重点。同时科室通过多种方式开展业务学习，提高医务人员整体水平，更好的为患者服务，增加科室经济收入。

2.开展全瓷贴面修复与嵌体修复技术，打破传统的桩冠修复方式，提供多元化的修复方式以供患者选择，缩小与先进口腔医院的差距，提高患者对我科的信任度，增加经济收入。

3.大力开展种植牙项目，通过自媒体平台大力宣传种植牙的优势与便捷，吸引更多的患者前来就诊。采用价位不同的种植体，以便患者选择。

4.积极宣传“儿童口腔预防胜于治疗”的理念，组织医生前往幼儿园进行体检。口腔根管治疗方面镍钛根管系统代替传统手工治疗，提高了根管治疗成功率，也增加了科室的经济收入。

半年来，通过科室同志的共同努力，较好的完成科室的各项工作任务，但工作标准和工作质量与领导要求的还有差距。在接下来的半年里，提高工作效率，团结一致，扎实工作，高标准完成本科室的工作和领导交代的任务。

区人民医院工作总结及2021工作计划

为践行党的群众路线教育实践活动，紧密联系基层，倾听职工呼声，征求建议意见，xx市第三人民医院改变工作模式，院领导下科室召开医院2014年上半年工作总结会。

7月23日至7月31日每天下午，院领导班子成员逐一到18个临床医技科室，与科室工作人员进行了面对面的交流，认真听取了一线工作人员对医院管理、科室管理、业务发展等方面的建议意见，同时就医院的总体发展目标、下半年的工作任务如何落实与大家进行了推心置腹的畅谈。通过面对面交流，广大职工对医院的发展规划、目标定位有了一个全新、清晰的认识，提出了很多具有建设性的建议和意见，纷纷表示对完成全年工作任务信心十足，对医院的未来和发展充满期待。

宝鸡市第三人民医院2014年上半年工作总结顺利召开

8月6日下午，医院召集行政职能部门全体职工对上半年工作进行总结，医院党总支书记袁xx主持会议，院长陈xx让参加会议并做总结讲话。会议上，部门负责同志对上半年工作进行了总结，分管院领导对部门工作逐一进行点评，与科室工作人员一起对工作中存在的问题进行了认真分析，院领导帮助科室追根溯源解决问题，群策群力，集思广益，对下半年的工作拿出了切实可行的工作思路。

大会最后，陈院长结合参加临床医技科室工作总结会的体会，对解决行政职能部门存在的宗旨意识不强、管理职能落实不到位、工作效率低下、缺乏创新意识等问题提出了以下五个方面的要求：一是要认清院情，与时俱进，统一思想，开拓创新。要认识到第三人民医院现在的发展来自不易，要求大家要适应新体制下的需要，充分发扬三医院职工的优良传统，要教育和引导职工做好本职工作，同时也要有忧患意识、竞争意识，要做好工作规划，要强化精细化管理，要一步一个脚印，将工作做好做实。二是要强化整体观念，牢固树立服务一线、服务患者的思想。要落实人人都是参与管理者的思想，完成规定动作并有创新。三是要加强队伍建设，努力建设卓越管理团队，落实管理职能，要高标准要求，高起点起步，教育和引导青年职工树立正确的人生观，培养敬业奉献精神，激发工作热情，让大家融入到医院这个大集体并充分施展特长。四是要加强服务创新，要有战略思维，要在工作、思想等多方面有新举措、新方法。五是优质服务工作要持续加强，要求各科室要想办法，把服务的内涵延伸，从患者的感受出发，换位思考，提升患者的满意度。

区人民医院工作总结及2021工作计划

在县委、政府及县卫计局的正确领导和大力支持下，我院全面贯彻党的十九大精神，用XXX新时代中国特色社会主义思想统领全局，进一步提高技术水平、服务质量和整体素质，着力打造优质品牌，增强核心竞争力，实现了经济效益和社会效益双丰收。现将全年工作情况总结如下：

一、重视党建，强化意识形态工作；扶贫攻坚取实效，党风廉政建设得落实

﹙一﹚党建工作得到进一步加强。一是完善医院党建工作

组织机构，细化明确工作职责。积极开展“有事请找我”责任担当活动和“强化责任心，提高落实力”专题讨论，切实提高党员领导干部的履职尽责的能力；二是充分利用医院网站、微信平台、电子显示屏、集中培训、撰写心得体会、“大学习、大考试”“党在我心中”主题党日活动等等多形式全方位将XXX新时代中国特色社会主义思想及十九大精神宣传贯彻给全院每个干部职工；三是严格遵循“坚持标准，保质保量”的原则，按照发展党员程序，认真完成发展党员的谈心谈话、培训、审查考核工作；四是认真落实党员队伍日常管理，全面推行“主题党日”活动制度、党员积分纪实管理；五是积极开展在职党员入社区志愿服务。所有在职党员于3月底均进社区报到，并先后开展义诊、志愿服务活动2次。春节期间走访慰问困难党员干部40余人，帮扶资金达7万余元；六是将意识形态工作作为党建重要内容认真抓落实。制定了《关于落实意识形态工作责任制的实施方案》，把意识形态工作纳入党建工作责任制，纳入目标管理，并将班子成员意识形态工作责任制落实情况作为党建工作述职考评的重要内容，确保了意识形态工作责任的落实。同时还制定了《关于舆情监测研判预警处理的工作方案》、《关于舆情监测应对的应急预案》，切实做到舆情情况第一时间知晓，引导和服务第一时间到位，今年已妥善处理县长热线及红网等媒体投诉10余件，回复和处理医疗纠纷投诉20余起。特邀了县委宣传部//副部长进行了一次题为《新形势下的意识形态工作》的专题讲座。全院800余名干部职工有效关注了“三湘e监督”微平台活动。

﹙二﹚扶贫攻坚取实效。医院今年的扶贫点是//乡上茶村，对结的51名帮扶干部均按照上级脱贫攻坚要求精准落实到位。为了加大脱贫攻坚力度，我院今年加派了两位年轻敬业的兼职扶贫队员全力配合脱贫攻坚工作。3月17日院总支成员、部分党员干部冒雨深入扶贫村进行了一次义务植树活动。3月27日召开了“大学习、大走访、大整改、大提升”动员大会，邀请石牛乡联村工作组组长胡以良副主席进行了脱贫攻坚知识专题培训。端午节期间，我院驻村扶贫队员顶着烈日，带着医院党员干部来到扶贫村，为贫困户销售滞销猪10余头，兑换成人民币2万多元；“六一”儿童节，医院还特意携带装有文具、书籍的精美书包，到上茶村慰问留守贫困儿童，给他们送去关爱和温暖；考虑到村里空巢老人、留守儿童出行不便，10月16日，院党总支再次组织了一次“情系健康送温暖.服务群众接地气”微心愿志愿服务义诊活动，在力所能及的范围内，努力去满足村民们一个个小小的心愿。此次由内科、外科、妇科、儿科组成的义诊队伍，不仅带去了心电图机、血压计、血糖仪等检查设备，还有价值三千余元的药品，共有两百余名村民接受了义诊服务，让所有贫困村民足不出户就得到了真正实惠。在11月份的入户大走访活动中，医院还为上茶村335户人家，每家配送了一只垃圾桶。继续大力措推进健康扶贫工作，确保先诊疗后付费、“一站式”结算落实到位。今年我院的脱贫攻坚工作也取得了实效，上茶村共计脱贫30户。

﹙三﹚党风廉政建设得落实。为进一步加强党风廉政建设，构建和谐医患关系，结合医院实际，创新出台了《廉洁风险防控系列制度》，针对廉洁风险关键点制定了一系列防控措施，有效地化解廉政风险。层层签订了《党风廉政建设责任状》，作风建设制度也进行了完善，特别是行政系列的出勤签到得到了明显的规范。6月中旬特邀县纪委党风政风监督室主任陈放梅、县纪委派驻县卫计局纪检组长////来院作了党风廉政建设专题辅导报告。10月19日,组织班子成员参加了县卫计局召开警示教育大会，集中学习《中国共产党纪律处分条例》，还进行了集体警示谈心谈话。每位党员发放了一本《中国共产党纪律处分条例》，以支部为单位进行了认真的学习。组织开展了“强化责任心提高落实力”、“入党为什么、为党干什么？”专题讨论等一系列主题党日活动，切实加强党员干部的思想政治学习教育；为严格落实党中央“”，把为群众提供优质安全的医疗服务作为工作的根本出发点和落脚点，牢固树立全心全意为人民服务的宗旨意识，提高政治站位，医院认真开展了违反规定精神突出问题专项治理工作，院领导及中层以上骨干均签订“约法三章”承诺书。开展了以“过度医疗”专项整治为重点，以“带量采购专项整治、人事薪酬制度改革、最美医师评比”为补充的行业作风整治年活动。

二、推行6S精益管理，助力二级甲等综合医院顺利挂牌

我院于今年8月科学引进了6S精益管理﹙6S“六要素”：整理、整顿、清洁、清扫、素养、安全﹚的先进理念和成功经验。成立了由院长担任主任、书记担任副主任的6S精益管理推进委员会，下设推进办公室，分五个批次、用两个半月的时间，47个科室成功予以打造。其中包括办公室83间，储物仓库69间，值班更衣室56间，治疗处置室58间，手术室35间，化验室13间，仪器房25间，占地水平总面积达1.2万平方米，覆盖了全院医疗用房的三分之二。在这短短的60余天里，院领导、科主任护士长、党员干部，身先士卒、率先垂范、精心策划、统筹安排，带领全体干部职工在完成日常诊疗任务后，不怕苦、不怕累、不计报酬、加班加点投入到6S打造中。职工爱院如家，科室团结凝聚，在6S的战场上把各自的聪明才智发挥得淋漓尽致，打造效果一批比一批好，每一批都有新的超越，整个打造过程激动人心、亮点纷呈、惊喜连连，使医院发生了翻天覆地的变化，为二甲创建添油加力。

为确保我县“脱贫摘帽”工作顺利完成，今年医院全面启动了国家二级甲等医院的创建活动。全院上下团结一致、齐心协力，对照二甲创建要求，严格规范落实各项医疗、护理核心制度，优化流程，落实责任；进一步开展医院感染管理，不断强化医护人员的法制意识、医疗安全意识和防范意识；举办了医疗质量与安全、岗位职责等系列专题讲座培训；建立健全医院、科室、个人三级质量控制网络，调整、充实了质控和业务管理机构，形成了全院上下同把质量关的良好局面，确保医疗质量服务水平、社会满意度稳步提升。功夫不负有心人，通过严格的评审流程，我院于10月19日顺利挂牌国家二级甲等综合医院。

三、重视人才建设，教学相长，坚持科技兴院

﹙一﹚实行公开招聘、竞争上岗，不断充实人才队伍。将职工的学历、职称、医德医风、工作情况等纳入绩效工资分配方案，形成人员能进能出、职务能上能下、待遇能升能降、岗位能设能撤的新型用人机制，增强了职工的紧迫感和竞争意识。多次组织参加校园现场招聘会。2018年新增入编人员23人、临聘人员28人，其中医生12名、医技1人、护士38名。

﹙二﹚采取院内培训和外出学习取经相结合，进一步加强人才培养。今年组织湘雅医院远程讲座10场次、上级医院来我院现场讲座4场次、院内讲座31场次、利用信息网络平台与湘雅医院远程会诊21例，开展专业技术考试、考核6次，选送19名优秀医师到院外进修学习；护理部今年举办了四期共200多人的培训班，选送几十人参加护理管理干部培训、专科护士培训以及省人民医院进修学习等。全年共接收下级医院进修人员5人、实习人员73人、临床专业见习生1人、组织岗前培训及业务讲座15场，优质护理服务帮扶队伍多次赴井字镇中心医院协助规范护理管理，健康中国行双峰站医疗专业知识讲座组织专家团队到杏子镇中心卫生院进行讲座、义诊、疑难病例会诊。

﹙三﹚鼓励技术创新，坚持科技兴院。今年医院已成功启动了新生儿重症监护室、肿瘤科、卒中中心、胸痛中心的建设。我院八病室在去年年底成为湖南省卒中联盟和娄底市溶栓医院后，今年上半年已有10名急性脑梗患者成功通过溶栓治疗得到了及时有效的救治，获得病人的赞誉；儿科和肿瘤科在督查组专家的指导下，得到了及时整改；我院和中信湘雅生殖与遗传专科医院结成的专科联盟，已在院开展了3次义诊，共有100多名不孕不育女性在家门口，便得到了省城一流专家的诊治；我院产科勇夺全市产科出血防治技能比武一等奖；骨二科新开展了椎间孔镜微创治疗腰椎间盘突出症、皮肤牵张术治疗软组织缺损、上颈椎融合枕骨大孔扩大治疗先天性枕颈部畸形；内分泌科已能成熟运用腹膜透析技术，独立成功完成了26例腹膜透析病人的置管手术，同时，该科还开展了腹膜透析患者的后续治疗工作，目前，共有80余例腹膜透析患者在该科接受后续治疗，得到了省重点专科建设督查组的肯定，还成为了湖南省肾病联盟医院，为肾病患者的治疗带来了福音。

四、强化防保建设，提升公共卫生应急能力

除有效开展区域内疾病防控、计划免疫和卫生宣教等工作外，医院严格按照公共卫生应急要求，完善人员配置和物资储备，定期组织培训，配合公安、交警、消防等部门开展突发公共卫生事件急救演练，确保公共卫生事件发生时应急响应迅速、及时，保障人民群众生命安全。面对突发公共卫生事件，我们都能站在抗击疫情的最前沿，为双峰人民群众的生命安全和身体健康保驾护航。今年突发的春季禽流感疫情中，我院按照上级精神，迅速组织领导小组，先后多次召开专题会议，制定方案，设立发热门诊，及时组织医务人员进行《2018版流感诊疗方案》培训，整个疫情应对工作有序、有效，圆满完成了任务。

五、推进整体搬迁建设，改善医疗环境

我院整体搬迁项目仍在有序推进，主体工程已全部封顶。至今年5月20日止，已完成了整个精装修设计方案的全面完善修正，并通过了政府审查。预计明年8月份顺利搬迁到位。

六、促进医院文化建设，凝聚健康精神动力 

为丰富职工生活，今年我院组织人员参加了县气排球比赛、游泳比赛、“3.12”植树、演讲比赛、共青团联谊等活动，组织志愿者参加双峰县“世界家庭医生日”主题宣传周启动义诊活动、服务百姓健康行动全国大型义诊（双峰站）活动，11月13日，与县纪委监委携手送医送药到井字镇铜梁村。通过比赛和娱乐及志愿服务活动既有效增进了同事间的友谊，又使团队的凝聚力和向心力得到了锤炼和提升，职工的综合素质也得到了全面发展。今年//////////3名医师获得娄底市首届“最美医师”称号；////////六位同志荣获“娄底市30年护理奉献奖”；我院皮肤科///医师，热心微信为病友服务，被大家传为佳话，并登上了《湖南日报》；“最美护士”///光荣当选为中国共产主义青年团第十八次全国代表并出席了会议。

充分发挥自媒体微信公众号的正面导向作用，弘扬医院核心价值，树立医院良好形象，使其成为医院、职工的展示平台，为医院的事业发展注入强大的精神动力。同时，有关医院的报道频频在///////上发表，优质稿件多次出现在///////《健康报》等省级媒体，扩大了医院的影响力。

一份耕耘，一份收获。2018年1～11月我院门诊病人23.7万人次，住院病人3.1万人次，总业务收入达2.25亿。在新院尚未投入使用，医院环境没有得到根本改善，停车非常不便的情况下，我们的经营数据略有下降。

2019年，我院将进一步深入贯彻落实XXX新时代中国特色社会主义思想和十九大精神，以医改政策为导向，以“提升质量、提高效益”为目标，加快医院发展，重点做好以下工作：

一是进一步加强基层党组织建设。以“五化”建设标准为蓝本，进一步加强基层党组织建设。

二是提高医疗技术水平，增强核心竞争力。加强医疗技术队伍的业务培训学习，开展医疗新业务，进一步落实医疗核心制度，努力提高医疗服务质量，增强医院核心竞争。

三是加强精细化管理，提高发展质量。继续通过降药比，降耗比，降成本的方式改善医院的收入结构。加强精细化管理，进一步完善绩效管理方案。加强与上级医院的医联体建设，引进先进的技术和理念，加强建设新生儿重症监护室、肿瘤科、卒中中心、胸痛中心，并通过宣传、交流、指导服务的方式，加强与乡镇卫生院的医共体建设。与上下级医院之间起到良好的协同效应。

四是进一步规范医务人员依法执业管理。加强医疗服务行为管理，严格执行核心医疗制度，严禁向同级公立、民营医院转诊，严禁以私利为目的的转诊行为，严禁医、药、护、技擅自在外执业。并做好人才的储备工作。

五是全力推进整体搬迁项目建设。制定切实可行的推进方案，积极争取政府部门支持，在2019年全面完成项目建设，并投入运行。

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2014年度**市人民医院

对口支援**县人民医院效果评价

我院2014年与**市人民医院达成对口支援协议，按照协议精神，每年由市医院派驻数名高年资医师到我院进行支援，帮助开展新技术、新项目，培养各科专业人才。在工作中，我院领导班子高度重视对口支援工作，成立了对口支援工作领导小组，有效的保障各项工作的顺利开展。现将**市人民医院对口支援**县人民医院效果评价总结如下：

一、对我院脑内科的支援工作：

经过2014年度工作，开展了神经急危重症理论基础培训如“蛛网膜下腔出血的当代诊断及治疗、危重症患者血糖控制的方面要点、脑血管侧枝循环的建立理论、危重症患者营养治疗、大面积脑梗死的治疗及并发症预防、癫痫持续状态的治疗等”，建立基础设施如“基本监护病房、中心监护仪、深静脉置管理论培训等”，相关基础设施已完善，提高了神经内科急危重病的诊治，且得到医院领导的重视。提高神经内科脑血管病急危重病的诊治水平，将笼统的脑卒中治疗模式改变为个体化治疗模式，依据患者头颈部血管情况判断病情发展及治疗原则提高存活率，降低致残率。讲解机械通气对神经重症呼吸抑制起到改善通气、提高脑组织供养，清除气道分泌物等重要作用，提高医生对应用机械通气的时机及重视程度，使得患者最大程度收益。

二、对我院脑外科的支援工作：

1、支援**县医院期间，通过多次授课，进一步强化了基层医院医生的理论知识和手术操作能力。协助并开展颅内肿物切除、自发性蛛网膜下腔出血的治疗。支援人员将在工作当中总结的头部CT定位颅内血肿钻孔引流操作的经验在医院交流，并得到有效的推广，提高了对我院常见病脑出血的治疗效果，并且缩短了病人的住院时间，减少了并发症的发生。

2、对脑外科的危重症病人入院后能做到更科学，更准确的评估，评估结果对治疗更具有指导意义，对病人进出重症监护室的标准做了更具体的界定，此方法使重症病房的利用效率有所提高。对脑外科重症病房的医护人员配置、仪器等配置做出较为合理的规划，建议其更系统的培养针对重症病人的管理及治疗的人才。支援县医院期间，脑外科门诊量增加3%。

三、派驻医务人员进修学习

2014年我院选派3名骨干医务人员到市医院进修学习，学习目前国内先进诊疗技术，目前三人均已回到我院，将学习到的先进知识以全院讲座和科室实践操作等方式扩散到全院，增进了全院医务人员的知识水平，提高了我院整体医疗服务水平。

尽管我们在对口支援工作中取得了很大的成绩，但仍存在一定问题：一是在工作中，我们做了很多工作，但是都没有把它汇总，形成书面总结；二是医院与科室的管理仍需加强，加强考勤管理，严格人员素质。为此我们派专人进行考勤管理工作，把该项工作落到实处，每天上下班定时签到，中间不定时查岗，对迟到早退和空岗人员按本院相关制度执行，以更好的完成工作。

**县人民医院

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刚来到医院生活一周，也逐渐造应了在医院里的生活。虽然和之前在学校里授课的方式不太相同，但医院里的老师上课讲解也很细致。每个老师的讲课方式也有很大的差别，有的生动有的平淡；宿舍的环境相对于学校宿舍更好，有独立卫浴，就是水的温度很难以调控；宿舍虽然没有阳台或是晾衣服的地方，但三个人一起住空间刚刚好，不会显得很拥挤。食堂的口味比学校的更适合我的胃口，但菜品偏少，价格有一点偏贵，如果分量可以更多一点就更完美了；课程的安排很紧凑，感觉还挺充实，就是应接不暇的考试压的有点喘不过气。如果可以，希望可以减少一些休息日的集体活动。

医院也很努力的帮助我们，老师都一直关注我们的宿舍安全比如有没有地方晾衣服，淋浴头好不好用，灯有没有坏等等，这些举动让我们备受温暖。

其实这次医院见习相比在学校，能够学到更多的东西，很多情况能切身看到可以动手操作，自己去看、去体会。临床老师也会结合自身情况和临床经验让我们能更深刻的理解，我觉得这样的方式更容易接受新的知识。医院的环境也比学校好很多，宿舍很宽敞，授课方式也跟学校不一样，更加紧凑，虽然充实，但也有些压力，因为每周都会有考试，会担心自己考不好。但还是希望能在这段时间多丰富自己的专业知识和操作技能，但希望休息日能够有充足的时间休息，可以有一些自己的时间放松。

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区人民医院在农科区党工委、管委会、区社发局领导的大力支持和关心下，全院干部职工发扬“艰苦奋斗、勤俭建院、奋勇拼搏、创一流业绩”精神，全面提升基本医疗及公共卫生服务水平，现将一年来我院工作情况总结如下：

公共卫生服务，服务公共卫生工作是关系到全区人民身体健康和社会稳定的一件大事。作为卫生部门，履行公共卫生职责是我院卫生工作的一个重点。半年以来，我院依托市、区两级卫生执法监督所和疾控中心的技术指导，积极开展了我区的卫生监督工作。

1、强化食品卫生督导检查。一年，积极重点对学校、单位食堂、场镇餐饮馆、农村群体性聚餐工作进行认真督导检查，共检查18次，特别强化学校、幼儿园春季开学前检查和开学后定期不定期检查，学校校医坚持每日检查、防保科每周一查分管，院长每月一查，遇重大节日如春节、五一等特邀游仙区卫生执法大队对进行检查，有效地防范了食品中毒及餐饮企业使用违法使用添加剂的发生，确保师生和群众生命安全。

2、积极开展健教宣传活动。上半年，我院共开展各类健教宣传活动5次，如特邀三医院精神科主任以《职业应激与耗竭及其干预》为主题为全区干部讲授心里健康知识；4月25日开始开展了儿童预防接种宣传周活动；4月26日开展了“全国疟疾日”宣传活动；以及艾滋病、结核病预防知识宣教活动；同时制作健康教育宣传专栏2期，向全区群众发放宣传资料30000余份。

3、积极推进九项公共卫生服务工作。服务工作半年以来，我院认真按照国家基本九项公共卫生服务工作要求，认真扎实开展公共卫生服务工作，截止6月初我院城乡居民健康档案管理8219人次，建档率达41%；0-6岁儿童健康管理846人次；妇女保健人次3862人次；老年人保健人次2304人次预防接种2946人次；高血压患者健康管理948人次；糖尿病患者健康管理1620人次；重性精神疾病患者管理210人次。家庭医生服务工作。家庭医生服务工作。进入村社签定家庭医生服务协议3000余户，覆盖人口9000余人，家庭医生覆盖率40%。加强传染病信息报告工作。全年我院各类传染病报告及时准确，真实可靠，报告率100%。

规范内部管理，医疗质量是医院的生命，是医院管理的核心和永恒的主题。一年来我们积极开展“医疗质量万里行”活动。在医院质量管理方面做了大量的工作，取得了一定成绩。健全规章健全规章制度。制度。为使医院的管理步入变人管理为制度管人，实现管理程序的标准化、规范化、制度化。我院在原有的管理制度基础上结合其他医院的管理制度，经过认真分析、总结，制定出了较完善、操作性强的管理制度。同时为保证各项规章制度的顺利实施，医务科加强质控、院感控等医疗业务的管理工作，随时对医疗业务进行严格监督检查，逗硬奖惩，从而使违纪违规现象得到了有效的扼制，1-6月无重大医疗差错事故发生，有效地防范了医疗风险，促进了医疗业务的快速增长。

一年来我院彻按照市、区绵阳市创建全国文明城市及城乡环境综合治理活动，打造“六个绵阳”目标要求，积极开展创建活动。3.10我院组织职工积极参加管委会组织的义务植树活动；积极开展送温暖献爱心活动：春节前到敬老院为老人们进行了健康检查并送去食品水果、预防感冒药，让他们过上一个欢快的春节；积极组织开展“经典颂读”活动。

新型农村合作医疗是我国的一项重大的'民生工程，为使党的惠民政策落到实处，让群众真正受益，半年来我院一直把新农合工作作为医院的民心工程来抓。为严格执行政策，采取措施，努力降低自付药报销比例，确保参合农民利益，把党的惠民政策贯彻落实。参合农民受益情况。1-6月份本镇新农合对参合农民门诊统筹补偿2961人次，补偿金额150011.80元；住院补偿821人次，补偿金额499746.90元；慢性病门诊补偿86人次，补偿金额22976.10元；住院分娩补助37人，补偿金额14800.00元；门诊家庭余额补偿1732人，补偿金额48575.50元；合计共累计补偿5637人次，补偿金额736110.30元。

1、我院按省市卫生主管部规定所有药品和耗材均在四川省基层医疗机构药械采购平台网上采购，1月至5月共网上采购408298元，四川省基层医疗机构药械采购平台网上阳光评分1月为92.7分、2月98.6分、3月101.5分、4月102.5分、5月100分，均达到或超出省市主管部门的要求。

2、我院为了做好国家基本药物的采购与使用，特成立了以书记、院长为组长的国家基本药物制度实施领导（工作）小组，副院长为副组长，相关科室负责人为成员，同时明确职责和要求，领导小组组长（院长）多次在医院职工会和晨会上强调推行好该项工作是利国利民的好事，也是切实解决老百姓看病贵、看病难有效措施，作为公立医院更应义不容辞的认真执行。

3、我院从1月1日起医院的所有药品均实行零利润销售：

1）在过街处张挂横幅宣传国家基本药物制度的实施时间和零利润销售药品。

2）在院内显要位置挂长期性横幅宣传国家基本药物制度的实施时间和零利润销售药品。

3）利用在门诊部led上制定长期性横幅宣传国家基本药物制度的实施时间和零利润销售药品。

4）多次利用早晨交班会学习国家基本药物制度相关文件精神。

5）利用网络将国家基本药物制度及药物发在农科区人民医院qq群上供医护等工作人员学习。

六、进一步改善就医康复环境。

康复健身广场及蓝球场建设圆满完成；医院绿化面积进下一步加大，院内清洁卫生、花香四溢。各功能服务标识明显，服务设施得以进一步完善。初步建成绿色生态园林景像，为患者及邻近群众营造一个良好的康复健身环境。

七、加快信息化建设步伐。

为加快医院规范化管理，提高工作效率，便捷群众就医。在前期对医院管理系统升级运行正常后，于今年3月正式启用了住院、门诊医生工作站，通过实行电子处方、电子病历，电子医嘱等等，有效堵塞漏洞，提高工作效率，减少医生护士工作量潜心服务病人，同时减少群众在院就诊的往返等候时间，便捷群众就医，受到群众的一致好评。下半年我院将完成社保接口和生化、影像检查系统接口的安装运行，将使我院在市同级医院数据化建设中位居首位。

⏣ 县人民医院护士工作总结 ⏣

XX年我院紧密围绕医疗卫生体制改革和XX年的卫生工作要点，坚持以病人为中心，以提高医疗质量为核心，以深入开展“创先争优”、“三好一满意” 活动为载体,坚持以人民满意为出发点和落脚点，努力办人民满意医院为目标，在全院职工的共同努力下，医院各项工作稳步推进。现将我院今年的工作开展情况总结如下：

一、加强医院管理制度建设，提升执行力，建立医院管理长效机制。

1、为确保医疗质量持续改进，保障医疗安全，激发全院职工的工作热情，提升医院的社会效益和经济效益，根据医院管理法律、法规、核心制度等的要求，结合我院实际，制订完善下发了《医疗质量考核方案及考核细则》、《绩效工资分配方案》、《医院奖惩制度》、《各科室目标考核细则》等医院管理制度，并要求各职能部门和各科室认真履行各自职责，把制度落到实处，使医院管理工作真正制度化和规范化。

2、坚持制度管人，制度面前人人平等，不断提升医院执行力。医院坚持每周一召开由中层干部参加的院周会制度，业务科室坚持每天晨会制度，及时传达上级部门、医院、科室的工作要求。院办公室、医务科、护理部、质控院感科坚持每月经常下科室，定期和不定期对医德医风、法规制度执行情况、医护质量、病历质量等进行督促检查，针对存在的问题及时通报，制订整改措施并督促整改。每月对检查情况汇总打分、评比，对工作突出的科室落实奖励。坚持院总值班每天不定时下科室查房，督查工作人员在岗及岗位职责履职情况，及时发现问题并纠正问题。经过努力，医院执行力有了很大提升。

3、坚持重大问题的决策和处理民主化，院务会深思熟虑工作，尽力化解各种矛盾，医院的和谐氛围有了明显的改善。

二、强化职业道德教育，改变服务理念，提升病人满意度。

医院利用职工大会、院周会、科朝会对职工进行职业道德教育，要求全体职工在实际工作中切实体现人文关怀，践行“五心”服务，牢记职责和责任，真正把 “以病人为中心”落到实处。为切实改善服务态度，提高服务质量，医院定期进行满意度问卷调查，广泛征求住院病人对医院工作的意见，每月对满意度调查结果进行总结。通过教育和监管，职工的职业道德有了明显的改进，医务人员主动服务意识进一步增强，医德医风和医疗服务质量有了明显提高，全年病员满意度均>95%。

三、坚持院务公开，透明管理。

医院的重大事项、医疗收入、重大人事任免等均向全院职工公示。药品价格、医疗收费项目、医保政策及参保人员医保报账均向社会和患者进行公示。各科室专业技术人员上墙公示，广泛接受广大人民群众的监督。

四、加强科室建设，提高服务质量。

进一步加强急诊急救管理，简化门诊诊疗程序，优化服务流程，完善急救预案，组织急救演练，加强急救人员专业培训、加强急救车、急救箱的管理、强化现场急救处置能力及处置突发公共卫生事件能力，确保急救绿色通道的畅通。全年急诊科共出诊？次，其中？出诊？次，接回病人？人次，转诊？人次，处理突发事件？次，圆满完成各种指令性任务？次，参加大型事故急诊抢救？次，急救工作有了明显改观。

五、加强人才培养，提高服务水平

医疗技术人才是医院生存和发展的重要因素，医院对人才建设很重视，通过以下途径加强对人才的培养，提升医务人员的服务能力。继续开展“好医生”网站继续教育学习，全院共？人参加，开展华西远程教育，组织听课?次，共？人次参加。今年派？名医务人员到上级医院进修，?名医师参加住院医师规范化培训。组织“三基三严”理论培训考核两次，医疗、药剂人员共?人参加，合格率?%。

六、深化优质护理服务活动

护理部认真贯彻落实优质护理服务，改变排班模式，在个临床科室实行APN排班模式，更有利于临床护理工作的开展，更方便病人，优化护理服务流程，实行护士分层次使用，初步探索护士岗位管理，制定了护士岗位设置实施方案，成立护士岗位设置工作领导小组，合理配置各科护士。加强监督管理，保障护理安全，重视护理骨干的培养，提高护理人员的业务素质，加强重点科室的督查力度，对输血护理记录单、体温单进行了改进，规范了急诊科出诊记录。5.12国际护士节，组织全院护理知识竞赛。今年护理部组织理论知识讲座?次，护理操作培训?次，参加人员达到?人次。选派?名护士到华西进修半年，?名护士到乐山市精神卫生中心进修?个月。通过加强优质护理服务活动及“三基、三严”培训，提高了护士的主动服务意识及业务水平。

七、医院整体迁建工程圆满完成

今年年初，为了切实推进整体迁建工程进度，尽快完成整体搬迁并投入使用，整体迁建工程建设领导小组，明确分工，各负其责，按实施方案和具体时间安排，有效推进迁建工作，整个工程项目在自治县委、政府的亲切关怀下、在县卫生局的领导下，在各级相关部门的大力支持下，新医院工程进度明显加快，于20xx年12月10日通过综合验收。医院制定了详细的搬迁方案，以确保搬迁工作安全、有序的进行。20xx年12月20日医院开始正式搬迁，经过全院职工共同努力，于20xx年12月23日全部顺利搬迁完成，从12月22日18时起至今，医院已能基本正常运行，面对搬迁后繁杂的工作，全体医务人员精诚团结、共同协作，不计较个人得失，以高度的责任心和高度的集体意识，以对病人高度负责的精神，有条不紊开展工作，保证病员安全，杜绝医疗安全事件发生。

八、稳步推进公立医院改革

今年按照上级部门关于全面推动医药卫生体制综合改革的方针政策，进行了绩效改革，继续实施党务院务公开，开展抗菌药物专项整治，继续实施了基本药物制度，基本药物收入占药品收入比例?%，我院现有药品供应目录配备基本药物品种占?%，并按要求进行网上采购，符合规定要求，做到了合理诊疗，控制费用。继续开展临床路径，开展“三好一满意”活动，推进优质护理服务工作，覆盖率?%。开展对口帮扶工作，派驻卫生职业技术人员?人，继续开展临床路径。

九、规范院感管理工作

医院及时调整了医院感染管理委员会、临床科室感染管理小组、门诊感染管理小组人员，更新了科室院感小组工作手册内容，定期召开会议，持续质量改进。修改和完善了院感突发事件以及职业暴露等应急预案，重新修订了医院重点科室的院感质量考核制度。

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时光荏苒，xx年很快就过去半年了，健康体检中心在院长的正确领导和亲切关怀下，中心职工积极开展工作，各项工作有了一定的进展，为了总结经验、寻找差距，促进中心各项工作再上一个台阶，现将xx年上半年工作总结汇报如下。

一、工作开展情况

1、优化体检服务质量，当好健康卫士。根据人民群众的各种不同需求制定各种体检套餐，由各单位或个人自由选择。完成体检的组织、咨询及解释工作。

2、截止xx年6月，全市共有17个单位前来我中心进行健康体检，参检人数3668人，体检费用共计507003元。建立电子档案1053份。常见多发病为；血脂增高：305人，发病率为29．34%，脂肪肝：236人，发病率为：22．415，高血糖：216人，发病率为，20．51%，血酸增高：144人，发病率为13．65，高血压：54人，发病率为5．12%，胆囊息肉；41人，发病率为3．895，肾结石：10人，发病率0．945，胆囊结石；6人，发病率为；0．56%，通过健康体检部分干部职工早期发现问题有些留院治疗或转上级医院治疗和给予健康指导，该项工作得到绝大多数来我院进行体检的干部群众一致认同和肯定。

3、大力宣传医疗科普知识，提高人们的健康意识。中心工作人员向前来参检人员及其家属进行现场宣传接受教育人员达4523人次。把健康的理念传递给千家万户，让全市干部职工了解和重视健康体检。

二、存在的问题

1、由于体检科工作较琐碎，工作上常常事无巨细，每项工作主观上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到尽善尽美。

2、体检工作宣传力度有待加强。

3、捕捉市场信息、开拓市场业绩不理想。

4、体检相关科室工作人员责任心不强。

5、群众健康意识增强，现有体检项目难以适应，需要增加一些体检项目。

这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。xx年上半年已经过去，xx下半年已经到来。在下半年里，我们将继续围绕医院的中心工作，克服缺点；改进方法；掌握实情；加强管理；改进服务；大胆探索体检工作的新思路、新方法，促使工作再上一个新台阶，为医院的.健康快速发展作出更大的贡献。

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20xx年即将过去了，再过去的一年里，我科在完成医院领导交给我们的各项工作中，取得了一定的成绩，但这只说明过去，在新的一年里，我们势必把科里的工作做的更好，特制定如下计划：

1、全新服务观念，共创和谐医患关系

全科人员学习邓小平理论、及江泽民“三个代表”的思想，深刻理解其精神实质，为广大患者服务好，继

续发扬精心、耐心、知心的服务，打造和谐的医患关系，共赢社会和谐发展。

2、不断充实更新知识，不断提高医疗质量

全科人员积极参加继续教育，积极参加各项学术活动，积极撰写论文、综述，不断的主动的学习业务，自我加压，更新知识，不断完善自己，进取求新，跟上快速发展的轨道，而不被时代所抛弃。从而不断提高自己的医疗服务水平，减少医疗事故的发生，不断提高全科的整体素质及医疗水平，为全县的老干部、老百姓服务好。

3、加强医德医风建设，遵章守纪

全科人员认真遵守“六条禁令”的要求，做到不吃请、不拿病人红包，禁止医药商业贿赂行为，争创名牌科室。

4、在20xx年请示院领导，对全院职工进行体格一次，对全院职工健康存档管理，对特殊病种阶段性提示健康检查制度。

总之，在新的一年里争取在医院领导下，出色的完成各项任务，为全县人民的健康贡献我们的最大力量，全民的健康是我们的最大愿望。

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人民医院工作总结

人民医院工作总结

xx年,我院在县委县政府及县卫生局的领导下，认真贯彻落实党的十八大、十八届三中全会、四中全会精神和省市县卫生工作路线、方针政策，坚持以病人为中心，以改善群众就医感受为出发点，紧紧围绕“强学科、提品质”年度工作目标，在学科建设、提升技术、改善环境、优化流程、建立机制、提高质量和保障安全等方面积极有效开展工作,圆满完成“十二·五”规划收官。

一、社会效益、经济效益齐丰收，医院持续健康发展

积极调结构，控费用，保持业务稳步增长。业务总收入达1.97亿元，同比增长11.96％；门诊3xx2人次，同比增长8.05％(周边兄弟县市医院都存在下降情况,我院不降反增)；出院15491人次，同比增长5.63％；手术4733人次，其中三类以上手术2347人次，分别增长0.74％和31.48%(手术人次总量没有明显增加,但三类手术增幅较大,说明技术水平有较大提升)；药占比控制在38.32％（不含中药饮片），同比下降；百元材料占比16.08%；床位利用率105.89%，平均住院日8.63天。

二、严抓落实、齐头并进，医院综合实力持续提升

（一）深入开展作风效能建设教育实践活动。按照县委县政府及县卫生局部署，结合医院实际，深入开展党的群众路线教育实践活动、摘帽快跑解放思想大讨论活动和作风建设“从严管理落实年”系列活动，大力促进医德医风建设，持续增强干部职工爱院爱岗意识、敬业进取精神、守职担当意识，坚决纠正工作推诿不作为、不敢担当混日子等作风问题，形成比技术、比能力、比奉献、风清气正的干事创业氛围；不断完善电话、院长信箱、工休座谈会、满意度调查等监督机制，畅通投诉渠道、自觉接受群众监督，群众满意度调查保持90%以上。

（二）大力提高医疗服务能力，持续改善群众就医感受

1.创新机制，推进重点学科建设。利用合作办医平台，把市中心医院赠予的130万元资金建立《**县人民医院（**市中心医院**分院）科技发展基金》，出台管理办法，健全相关组织和制度，申报6个市级扶植发展医学重点学科,其中骨科（运动损伤与关节镜技术）被列入市扶持发展医学重点学科建设计划，实现了“零”的突破.

2.落实举措，提高学科技术水平。在推进重点学科建设的同时，积极落实举措，以点带面，全面提高专业技术水平。一是引入实用性设备，助推学科技术发展，引进16排CT、床边DR等大型设备。二是深入开展合作办医，依托市中心医院的技术优势，根据医院实际，不断拓展服务功能，开展新技术、新项目23项，举办了国家级继教培训班1期、市级继教培训班2期，协助举办市级年会2期，申报市级课题3项,立项2项,县级6项。三是在进一步提高常见病多发病救治水平的同时，开展每月一次的应急救治演练、三级查房考核等，提高对急危重症的救治能力。4月28日多科联合成功抢救一心脏骤停20余分钟的技校17岁学生，该事例第一时间受县、市、省新闻关注，并被中央电视台12频道《急诊24小时（平安365）》栏目采用，制作成专题片播出。四是完善120急救体系建设，完成远程转运救护车配备。五是完成临床技能中心建设，培训设备投资135万元,开展学员技能培训23次,全员CPR操作培训考核。六是外派业务骨干进修学习培训25人次,接收进修学习17人次。

（三）持续强化责任意识，提高医疗质量，确保医疗安全

1.严格制度执行，规范医疗行为。一是强化灌输，抓好医疗制度、操作规程的全院性的、科内学习培训活动，特别是核心制度执行和重点病人管理，规范医疗行为。二是以抓好运行病历质量为重点，采用实时监控运行病历、每月抽查归档病历等办法，全面提高医疗文书书写质量，确保甲级病历达到90%以上；三是加强合理用药管理，采取处方负面清单管理和处方点评等措施，推进合理用药、合理检查；四是积极应对医疗纠纷，加强沟通引导，增强风险防范意识，安全意识，努力构建和谐医患关系。

2.加强护理力量，提升护理质量。一是加强护理队伍建设，全面提升护理管理能力，组织了护理操作技能培训、床边综合能力考核及护理操作技能大比武活动共7次,特别是在全市手术室操作比赛获得一等奖,实现历史性突破；二是继续深入推进优质护理服务，全面推行护理责任制、移动护理站、护理电子病历，着力在改善服务流程，提高工作效率上下功夫；三是抓好基础护理质量的同时，开展PICC维护和进社区“护理志愿服务”，提升护理服务能力，共选送进修学习38人次。

（四）优化服务，提高医疗服务品质

1.以人为本，创新服务模式。有序推进“进一步改善医疗服务行动计划”。一是继续推行无节假日医院，为病人提供全天候的医疗服务；二是建立双向转诊平台，加强转诊医院沟通联系，积极推进分级诊疗，完善双向转诊措施；三是继续加强出院患者健康教育和跟踪服务，切实开展随访工作，深化后医院服务；四是推行护理服装改革。

2.立足实际，改善就医环境。充分利用国家卫生县城复审和巩固省文明示范县城创建成果契机，立足医院实际获实效。一是加强信息化建设，门诊实现叫号系统和预约登记排队系统，完成固定资产管理、供应室管理系统升级前期工作；二是9月份，11月份相继开设了两个病区，新开ICU床位数4张，调整增加了创伤外科综合病区、呼吸内科综合病区、阳光病区（产科），全院床位数达到429张；三是完成住院部大厅结算窗口改造搬迁、急诊室流程改造和急诊输液室布局调整环境装修、投入新型抢救转运病床；四是加强环境卫生管理，规范标识，完善便民措施，营造温馨就诊环境,推行全院被服托管洗涤；五是更新院内道路交通标识，建立了停车收费系统；六是按照医院二期发展规划，启动急诊医技综合楼项目前期工作；七是狠抓落实，深入推进精细化管理，完成病房大楼中央空调节能、节电、煤锅炉改造等技改项目；八是抓好后勤服务管理，开展安全生产月活动，完成病房大楼建设项目资金送审，完成门、急诊消防联网工程，建立安保特勤队（保卫科），增加技防投入，加强安保建设。

（五）强化文化引领，助推和谐医院建设

1.规范医院管理行为，提高医院管理水平。一推进人事绩效分配制度改革,职代会全票通过绩效分配过渡性方案;二是秉着“用人唯贤、能上能下”的原则，完成新一届班子组建及新一轮中层干部聘任，加强中层队伍，提高执行力和协作能力;三是是建立医务监督委员会，严格执行“三重一大”制度，参与大型设备采购、药品选标确标、耗材、试剂的招标工作，做到事前参与，事中监督，事后督查；四是规范器械耗材集中采购和阳光采购工作；五是完成药品采购目录更新选标工作。

2.加大宣传力度，提升医院品牌知名度。充分利用电视、报纸、网站、宣传栏、医院微信公众号、微信群微官网等院内外平台，共报送信息330余条,其中在《今日**》刊出101条,电视播出55条，有序推进信息宣传工作，加强医院文化内涵建设，提升医院品牌效应。

3.树立典型示范，大力培育团队协作精神。一是配合县卫生局开展寻找“美丽天使”和“最美天使”活动；二是开展“第二届职工运动会”等职工文体活动及典型标杆、先锋模范评选活动，树立争先创优的良好气氛。

4.立足大局，勇于担当履行社会责任。一是继续加强同县乡兄弟医院的协作关系，完成文明共建、下乡帮扶、下乡结对支援和培训带教任务，做好资源下沉工作，积极发挥龙头作用；二是完成全县干部职工体检；三是完成应急突发公共卫生事件救治任务及其他指令性任务。

三、xx年工作重点

xx年是“十三五”规划的开局之年，也是深入开展合作办医之年。我院将认真贯彻落实党的十八大、十八届三中、四中、五中全会精神和省市县卫生工作路线、方针政策，坚持以病人为中心，以改善群众就医感受为出发点，紧紧围绕“强机制、优学科、促发展”年度工作目标，一是科学规划、加强基本建设。启动急诊医技综合楼建设项目，争取完成项目立项和职工宿舍

2、4号楼拆迁安置。二是合理调整收入结构，严格控制均次费用不合理增长。积极探索药品二次议价和托管经营模式，开展耗材、试剂、骨科材料集中采购；进一步控制药占比（力争下降3-5个百分点）、耗材比、输液比；住院、门诊均次费用控制增长。三是加强学科建设，提升技术水平。依托合作办医平台，积极培育和推进重点学科建设，进一步做强做大特色和优势学科，再争取完成市级重点扶持学科1-2个；开展急诊一体化建设，提高急危重症救治能力；积极开展科研活动和新技术新项目（微创），助推学科建设和技术水平提升；进一步优化服务流程，拓展服务功能，切实开展双向转诊，改善群众就医感受。四是加强人才队伍建设。灵活用人机制，多渠道积极引进人才，加强人才储备，构建合理人才梯队；加大针对性外出学习培训力度，坚持委派上挂锻炼、高层次学历教育等专业化培养机制，年内争取与市中心医院协作，推出到台湾学习培训；落实举措，加强职工归属感和忠诚度，提高职工幸福指数。五是加强信息化建设，打造智慧型医院，提升医院管理水平。六是加强医院文化建设，引领提高医院核心竞争力。七是强化责任意识，规范医疗行为，提高医疗质量，确保医疗安全。通过学科建设、提升技术、改善环境、优化流程、建立机制、提高质量和保障安全等措施，为人民群众提供安全、有效、方便、价廉的医疗服务。

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