日记大全|企业文化建设发言稿（集合20篇）_企业文化建设发言稿

企业文化建设发言稿（集合20篇）。

「1」企业文化建设发言稿

全球金融危机后，我国的经济金融环境发生了巨大的变化，商业银行尤其是中小商业银行面临的环境也更趋复杂，银行业整体竞争更加激烈，已经从传统的产品竞争、服务竞争、业务竞争正向更宽、更深的文化竞争延伸。但中小商业银行在企业文化建设方面与国际国内先进银行仍有较大的差距，需要通过完善文化机制建设、完善文化体系等措施不断加以推动。

商业银行企业文化建设的内涵及作用

（一）商业银行企业文化的内涵

关于商业银行企业文化的内涵，不同的学者有不同的认识。在此，我们认为商业银行企业文化是指在银行发展过程中形成的，由银行领导层倡导、全体员工的认同、社会各界认知和理解的，经过实践所形成的整体价值理念、行为准则、产品服务、特色经营、管理风格的集合体系。它既有一般企业文化的特点，又有其特殊性。它不仅包含物质文化、制度文化、行为文化和精神文化，更有其独特的责任文化、风险文化和合规文化，这些共同形成了商业银行文化体系。

（二）商业银行文化建设的作用

一是有利于提高商业银行的凝聚力。企业文化可以将商业银行的经营目的、宗旨、理念等内容灌输给员工，使员工对商业银行产生一种强烈的向心力，进而对商业银行产生认同感、归属感和自豪感，提高其“主人翁”意识。良好的企业文化就像一种强有力的粘合剂，可以把全体员工凝聚成一股合力，使之同心同德，自觉、自愿地共谋商业银行的发展，真正把工作当成自己的事情、当成一种追求来完成。

二是有利于提高干部员工的积极性。良好的企业文化强调尊重每一个人，相信每一个人，能够形成一种人人受尊重、人人受重视的文化氛围。企业文化对员工有一种无形的驱动作用，使员工懂得了他所在银行存在的社会意义，看到其作为银行一员的意义和自己生活的意义，使他们产生一种崇高的使命感，自觉地为银行勤奋地工作。因此，企业文化能够最大限度地调动员工工作的积极性。

三是有利于营造和谐的人际关系。企业文化是良好的人际关系润滑剂，它强调从文化角度来教育和感染员工，引导和调试员工的文化生活，通过开展系列文化娱乐活动，搭建干部员工交流沟通平台，增加互信与团结，对员工素质提升和增强团队凝聚力、向心力，促进银行内部团结和谐、提升整体效率具有重要意义。

四是有利于风险防范和合规经营。对商业银行而言，企业文化尤其是包含风险、合规的企业文化，有利于提升银行员工的整体风险防范意识和防范能力，有利于推动银行实现持续健康发展。

五是有利于提升银行的经营效率。良好的企业文化的一个重要标准是形成了有效的执行力文化。包含有效执行力文化的企业文化，能够保证上令下达、下情上传，保持良好的信息传输渠道，推动各个层面办公效率、运营效率的提高，进而保证业务开展、风险管理、合规经营等都能有效落到实处，真正能够推动银行资源效率的高效运用，进而推动整个银行的快速健康发展。

中小商业银行文化建设中存在的问题

（一）对企业文化认识不足，缺乏执行力度。

银行企业文化是银行精神的延伸，影响员工的价值观和工作效率，从而影响银行长期的规划和决策的实施，最终影响银行经营效率和业绩。然而，有些中小商业银行对企业文化认识不够、重视不足，尚未真正认识到企业文化对于其经营与管理、改革与发展的重要意义，在管理方面大多侧重于业务的经营质量与金融产品和服务的扩展延伸，在文化建设方面虽有涉及，但多停留于表面，不易得到银行内部员工和社会公众的认可；还缺少系统规划，没能够进行系统的文化建设战略规划，不能很好地发挥企业文化建设在银行发展中应有的凝聚、带动作用；另外，还存在将企业文化建设仅停留在文化理念的层面上，并没有通过有效的传导机制将其渗透到经营管理的各个领域和操作过程，有些基层商业银行由于体制、经营状况人员素质等方面的限制，难以适应先进的企业文化趋势，企业文化建设还停留在口号标语阶段，存在缺乏精神内涵、相关制度不健全等问题。

（二）文化建设体系不完善，文化宣传不够。

目前，中小商业银行仍存在文化体系不健全，文化品牌核心价值缺乏导向，不能很好地体现银行特色，不能更好地发挥品牌对发展的推动作用。同时，文化宣传力度和效果均需要加强，尤其是在文化宣传资源利用效率上仍存在一些问题，不能够很好地、高效地利用自身的网站、内部渠道等进行宣传。

（三）文化建设缺乏创新意识，连续性建设仍待加强。

商业银行企业文化是社会整体文化的具体反映，也是银行业和银行自身的具体反映。随着社会发展变化和银行自身的不断发展变化，商业银行也必须随着社会、银行自身的变化而不断地创新、完善。但我国有些中小商业银行起步晚，企业文化建设相对滞后，文化建设缺乏个性，不注重文化创新，使文化建设与社会经济发展、社会文化建设、自身发展相脱节，在一定程度上影响了银行自身发展。还存在文化建设形式化、阶段化的情况，没能根据发展不断地总结经验，不能保持企业文化发展的连续性和持久性。

推动中小商业银行文化建设的对策

（一）加强内控制度体系建设。

制度建设与文化建设始终是相辅相成、相互促进相互制约的。中小商业银行推进文化建设离不开科学、系统的内控制度体系，因为内控制度体系是文化建设的基础。应建立内控制度形成机制，并根据法律法规、监管规定以及新产品、新业务的发展情况，及时修订完善规章制度，以满足制度能保持与时俱进，能够达到业务发展和风险管理的需要，保证银行运营的持续高效和健康平稳。同时，还应加强文化制度与文化机制建设，形成文化建设制度体系与管理机制，以此推动文化建设在商业银行内部得到有效进行，使文化能够在各级行得到有效覆盖，切实发挥文化的巨大作用。

（二）建立科学有效的激励约束机制。

首先，是中小商业银行建立对分支机构的激烈约束机制，形成科学完善的考核指标体系，实现业务发展与风险管控的合理平衡，激励与约束的平衡，注重对创新的激励，鼓励业务创新、产品创新、管理创新、文化创新等，以此为银行发展提供持续的激烈保证。其次，更要加强对干部员工的激励考核。只有调动起全体业务人员的积极性，才能真正使业务创新步入良性发展轨道。商业银行要构建科学合理、切实可行的考评机制，对每个员工的业绩始终进行科学的考核，才会使所有员工既有动力又有压力开展业务创新，争取为银行多创佳绩。在业务创新方面，可单独推出一套激励办法，对于那些为银行业务创新提出可行的合理化建议并在创新程序设计和推进过程中具有特殊贡献的人员予以特别奖励。注重抓好激励机制的贯彻执行，机制一旦推出，应严格维持其连续性，做到业绩及时认可，承诺及时兑现，以有效提升员工的积极性和战斗力。

（三）注重团队文化建设。

没有完美的个人，只有完美的团队。良好的执行力离不开优秀的团队，因此，应积极打造优秀的团队以推动文化建设。首先，树立责任观念。引导商业银行干部员工树立明确的责任意识，严格遵守职业操守，恪职尽责，对待工作要精益求精、精雕细琢，确保每一项工作都落到实处，见到实效，做到事事有着落、件件有回音。其次，领导干部提升自身能力。商业银行各级领导干部应认真领会并贯彻好各项部署，以身作则，切实履行好职责，发挥执行工作的带头作用，确保各项工作任务执行到位、落实到位，以此带动整个管理团队水平的提高。再次，培育员工的团队精神。商业银行各项重大战略、各项工作的实施，最终都是靠员工的有效执行来实现的。因此，积极引导员工树立“主人翁意识”，不断学习，不断提升，树立整体观念、全局意识和团队意识，有效增强员工工作的自觉性。

（四）注重合规、风险文化建设。

近年来，国际国内银行案件频发，给社会、给银行造成了重大的损失。究其原因，主要是部分银行从业人员合规意识、风险意识、案件防范意识、法律意识淡薄造成的，也反映出商业银行合规文化建设不足。因此，中小商业银行应高度重视合规文化建设，持续加大合规文化建设力度，防范银行案件发生。首先，进行员工品行教育、风险教育，通过合规与违规案例进行正反对照比较，使员工形成合规思维和习惯。其次，商业银行各级领导干部参与到合规文化、风险文化建设中来，及时检查和评价合规管理、风险管理的状况，进行不断改进。第三，变被动合规为主动合规，被动风险管理为主动风险管理，积极配合内部审计部门的检查以及外部相关部门的监管。第四，注重全流程风险控制，注重基础风险管控，树立全面风险管理理念，提升全员风险意识。第五，严格执行合规以及风险管理奖励、违规处罚制度，促进合规文化、风险文化建设。

（五）注重创新文化建设。

商业银行的经营方针是安全性、效益性与流动性的统一，安全是基础，效益是关键，而要维持商业银行的持续高效发展，业务创新是前提。随着金融业的逐步全面对外开放，外资银行的业务范围开始大量延伸，国内大型国有银行依托其优势，不断加快创新步伐，使得金融业的竞争更加激烈，为中小商业银行发展提出了更高的要求。为应对日益严峻的经营形势，中小商业银行要在做好传统业务的基础上，积极推动创新，完善商业银行业务创新、产品创新、制度创新、管理创新的机制，始终保持创新的经营理念，让创新成为企业文化的重要组成部分，为银行发展提供持续的动力。

（六）注重执行文化建设。

积极将执行理念融入到企业文化中，把执行力作为所有行为的最高准则，大力弘扬执行文化。通过建立督查督办机制，推动商业银行战略规划、重大决策的执行，强化日常重要工作的推动，推动商业银行内部高效运转。通过加强思想道德教育和职业操守教育，提高商业银行干部员工恪尽职守、履行职责的自觉性。通过强化制度执行，在商业银行内部实行“热炉法则”，构建制度红线和铁的纪律等保证制度得到有效执行。

「2」企业文化建设发言稿

一、企业文化建设应借鉴传统文化

我国的企业文化与传统文化有着密不可分的关系，企业文化是在传统文化的基础上发展起来的，是传统文化的继承和发展；传统文化是企业文化的基础，其精华不仅可为企业文化所借鉴，而且也只有继承传统文化的精华，企业文化的发展才能更具有活力。根据目前企业文化发展的现状，借鉴传统文化加强企业文化建设，认真做好以下几点尤为重要：

（1）继承忠心爱国，自强不息的优秀传统，精心培育具有时代特征的企业精神。实践告诉人们：企业要在日益激烈的市场竞争中取胜，没有强有力的正确的精神支柱是不可能的。这种精神支柱，就是企业精神。企业精神是企业基于自身特点、任务、宗旨、时代要求和发展方向，为谋求发展而精心培育成为整个职工群众认同的价值取向和主导意识等等，这是企业发展的根本动力源，是企业向心力和凝聚力的集中表现，是企业的灵魂，也可以说，有什么样的企业精神，就有什么样的企业形象和效益。我国传统文化，主张“公而忘私”，主张爱社稷，爱集体，为国为民为天下，提倡奋发进取，自强不息，这些宝贵的思想，千百年来，一直激励着无数有识之士报国为民，立志兴邦。继承这一思想精华，这对于凝聚职工，对于形成有利于企业竞争的价值取向和心理定势，对于培育团结奋进，开拓进取，不畏艰险，敢闯敢冒的精神，不仅完全可行，而且是十分必要的。近年来，大批企业开展爱国家，爱集体，艰苦创业为主要内容的社会主义思想教育，不仅有力地推动了企业文化建设，而且大大增强了企业凝聚力，企业面貌为之一新。

（2）弘扬“正义”“公正”、诚实守信的优良道德，不断加强企业的道德建设。企业道德建设，是企业文化建设的主要内容，是企业凝聚人心鼓舞士气，树立良好企业形象的根本。企业道德建设有对内、对外两个系统，对内是指企业职工之间彼此处事的行为准则和规范，也是人与人之间以什么准则相处，对外是企业承担的社会责任和义务，也就是以什么原则对外相处。传统文化历来主张提倡诚实守信，继承和弘扬这一精华，在企业内部“公平“公正”的准则处理人际关系，提倡一视同仁地尊重人，爱护人，关心人，同情人，帮助人，坚持社会主义的人道主义，对外坚持信誉高于一切的原则，信守诺言，言必信，行必果，尤其要为社会提供优质产品和优质服务，不坑蒙拐骗，这对于塑造良好的企业形象，对于克服“一切向钱看”、利己主义和乐虞我诈的不良现象，对于建设符合社会主义市场经济规律要求的企业道德，是十分必要的。

（3）传承以人为本，修身为先，博学、贵德、律己、求美的优秀传统，努力提高职工素质和企业素质。企业是人的群体，人的素质如何，直接关系到企业的整体素质，关系到企业的前途和命运。中华民族历来强调以人为本，以修身为先，主张博学贵德，律己求美，历来十分注重人的因素，继承这一优良传统，这是市场经济规律和社会主义精神文明建设的客观要求。随着时代的进步，不断提高人的道德思想和科技文化素质，越来越成为取胜市场的法宝。按照市场要求，按照建设“四有”职工队伍的目标，认真组织学习市场经济、科技等知识，学习市场法规和优秀道德教育不断提高职工的素质，这是企业文体建设面临的时代课题。领导干部素质如何，直接影响职工队伍素质和企业整体素质，因此，企业领导应借鉴古代有识之士修身为本，率先垂范，公正廉明，自强不息的做法，认真学习马克思主义基本理论和党的`路线、政策，自觉按完美的人格标准加强自身修养，以高尚的人格凝聚企业，从而推动企业整体素质的提高。

（4）加强企业制度文化建设。制度文化建设是企业文化建设的重要方面，主要包括企业中的习俗、习惯和礼仪及成文的或约定欲成的制度等。制度文化既是企业素质的重要体现，又是推动企业发殿的重要力量。中华民族是礼仪之邦，“非礼勿言，非礼勿听，非礼勿动，非礼勿行”，一切讲究有序、有节、有制，违制必究，赏罚严明。这是文明的象征。借鉴这一思想，可以更有效地推动企业制度文化建设。但这不是主张要把古代的一切礼制统统搬过来，而是主张继承按一定规范做事的文明传统，礼制的内容应随时代的变迁而发展。我们加强制度文化建设，主要强调用适应社会主义市场经济和社会主义精神文明建设的要求和制度规范人们的言行，使企业严整有序，有条不紊地发展。目前，市场经济正处在新旧体制转换时期，制度文化建设的任务十分繁重，如企业产权制度，生产经营中的责任制度等等，这些制度的建设，都有赖于人们借鉴古今中外，尤其是我国传统文化的精华，不断地探索。

二、企业文化建设中坚持与时俱进与管理创新

2．1与时俱进蕴含着进取创新精神

把握现在，着眼发展，这是时代主题对人们提出的基本要求。与时俱进管理创新就是根据时主题的要求作出正确选择，二者具有内在联系的关系。与时俱进要求顺应时代的潮流，听从实践的呼声，合乎历史的趋势，符合人民的愿望。不留恋于任何过时的旧事物，不拘泥于一切陈规陋习，不受制于任何陈腐教条，不沉迷于任何偶像崇拜，不屈从于任何权势压迫。它立足现在，面向未来，蕴含着积极的首创精神。今天，在新的历史条件下，主张与时俱进，其内涵是超越前人的。不仅表现在文明发展的位差方面，而且还表现在深度和广度方面。与时俱进在今天意味着全方位的创新，包括人们的观念、社会的政治、经济、文化、科技、教育等各个方面及其相互联系方式的全面创新。实现这些创新的重要条件首先是管理上的创新。

2．2管理创新对企业的作用

具体说来，管理创新对组织变革起着如下作用：

（1）先导作用。组织变革首先必须更新观念，使企业管理者、员工对变革的重要性、必要性达成共识，树立想变革的信心和决心。这就要求管理者必须具备探索精神、创新精神和挑战精神，必须能准确把握时代的脉搏，具有前瞻意识，并且还积极地持之以恒地倡导、灌输新的观念，为变革做思想、舆论准备。

（2）促进作用。企业改革有赖于各个局部要素及其结合方式的变革和优化。这是十分复杂而又艰难的工作任务，要实现这个目标，不仅需要管理的理论，制度、技术、措施和方法等因素的改进与更新，而且需要对各种因素进行创造性的整合，以实现整个组织机制的彻底更新。

（3）保障作用。企业改革不可避免地受到旧的管理观念、管理模式、管理规则以及旧的传统习惯和人们眼前的、暂时的、局部的利益的抵制和干扰。这些问题同样需要通过管理上的创新来解决。管理创新不仅可以为组织变革扫除障碍，而且还可以创造各种有利条件，确保变革的顺利进行。综上所述，与时俱进与管理创新是相互影响、相互促进的互动关系。与时俱进内在要求管理创新来支持，管理创新又是实现与时俱进的重要保障。

作者：纪红霞 单位：东营市商务局

「3」企业文化建设发言稿

近年来，公司以XXX新时代中国特色社会主义思想为指导，以培育和践行社会主义核心价值观为根本，以“弘扬孝道文化、继承传统美德”为目标，将孝道文化建设与公司企业文化、精神文明建设等各项工作深度融合，大力推进孝道文化进机关、进基层、进所站，进社区（村街），为公司的高质量发展营造了和谐、稳定的良好氛围。

一、近两年推动孝道文化建设工作成绩

（一）加强思想教育，筑牢孝道文化建设根基

公司将对孝道文化的学习作为一项重要工作任务来抓，引导广大职工深刻学习领会孝道文化建设的重要意义，提升孝道文化在公司的知晓率、覆盖面。班子带头学。充分发挥班子示范引领作用，将孝道文化学习纳入公司党委理论学习中心组学习篇目，围绕中华传统孝道文化、故事典籍等内容开展集中学习、专题研讨。全员共同学。坚持集体学习与个人自学相结合的方式，列出孝道文化重点学习书目、自学清单，明确学习重点内容。鼓励广大党员用好“学习强国”、“国网党建”等学习的平台，让孝道文化植根于职工心中，成为自觉行为规范。创新载体学。充分利用公司楼道走廊、宣传栏等载体，制作孝道文化宣传展板X块、楼道张贴孝道文化小故事X处，全方位宣传展示孝道文化，在公司上下营造浓厚氛围，推动人人知晓孝道文化，践行孝道文化。

「4」企业文化建设发言稿

为推动xx公司安全文化建设，通过安全文化的细微渗透功能，使全体员工形成安全价值观的共识和安全目标的认同，并实现自我行为的有效控制，不断提高安全修养，从被动执行状态，转变成主动自觉地根据安全要求采取行为，制定如下建设方案：

一、指导思想。

坚持"安全第一、预防为主、综合治理"的安全生产方针，以安全发展为指 导，用全新的价值观念、务实的态度情感关注安全，保护环境，规范行为，充分体现生命价值，通过价值承诺、制度保障、宣传教育、典型示范、氛围营造等有效管理手段，不断提高全体员工的安全意识、安全素质、自我安全防护和相互安全保障的能力。

二、工作目标。

通过推进安全文化建设，确立全体员工共同认可并共享的安全愿景、安全使 命、安全目标和安全价值观，引导全体员工树立正确的安全态度和自觉规范的安 全行为，从细微的异常中发现问题，探索规律，总结改进，培植有效控制安全生 产过程的自信心。充分发挥全体员工的知识、技能和主人翁意识，追求卓越的安全绩效，纵深防御不安全实践和安全事故。

1、充分承担安全生产的主体责任，以严格的安全生产规章和程序为基础， 实现在法律和政府监管符合性要求之上的安全自我约束，最大限度地减小生产安 全事故风险。

2、建立明确的追求卓越安全绩效的长短期目标和实现目标的全员承诺， 并将承诺实实在在地付诸实践。

3、从安全异常和安全事件中获取经验，分析不足，并及时改进与这异常和事件相关的所有管理上、技术上的缺陷，实现公司安全生产的长期持续稳定运 行。

三、主要原则。

围绕以上指导思想和总体目标，公司安全文化建设要找准切入点，把握着力 点，在开展创建活动过程中需遵循五项原则：

1、坚持以人为本的原则。

安全文化建设要正确把握人的本性特征，遵循 安全管理的基本规律，推行人情化、人性化理念，做到尊重职工、理解职工、关 心职工、爱护职工，最大限度调动职工参与安全管理、履行安全职责、排查安全隐患、维护安全大局的积极性和创造性，形成人人讲安全、全员保安全的良性局面。

2、坚持预防为主的原则。

掌握安全生产主动权的关键所在，就是要千方百计搞好预防工作。安全文化建设的根本出发点，就是为了提高员工的安全意识， 增强员工的安全素质，促使每个员工都能积极主动、坚决果断地排查安全隐患、 抵制三违行为，从而把隐患和事故消除在萌芽状态，做到防患于未然。

3、坚持齐抓共管的原则。

安全文化建设时一项牵涉面广、影响深远的系统工程，需要公司从上到下、方方面面共同发挥作用，才能够迅速推开、持续推 进、取得实效。要建立党委、董事会统一领导、班子成员各负其责、基层单位全 面实施、职能部室协调配合、全体职工广泛参与的安全文化建设工作体系，齐抓 共管，形成合力。

4、坚持管教结合的原则。

安全文化建设的执行者和参与者都是职工群众 这一主体，必须按照安全基础管理；又要通过灌输、引导、警示等手段，做好思想教育工作。倡导安全文化理念，就是要管理、教育双管齐下，坚决克服以罚代 管、以罚代教等简单粗放的工作模式，形成依法科学管理、以德感化教育的良好 机制。

5、坚持与时俱进的原则。

随公司安全生产实际的不断发展和变化，安全文化建设的指导思想、总体目标也要随之不断更新和充实，要 在继承优良传统、借鉴先进经验的基础上，逐步总结和提炼富有本公司特色的安全文化建设工作理念，不断创新安全文化建设的工作方法，实现共性与个性、形式与内容的协调统一、完美结合。

四、组织保障。

为了加强对安全文化建设的组织领导，公司成立安全文化建设工作小组。

1、安全文化建设领导组。

（1）组长：xx。

（2）成员：xx、xx、xx。

（3）办公室主任：办公室主要负责安全文化建设工作方案的制定和策划、组织、宣传、培训、 推动、检查、考核等日常工作。

2、安全文化建设领导组职责。

（1）负责提炼公司安全文化核心理念、安全愿景、安全价值观、安全目标；

（2）确定安全文化体系建立的模式和推行方法；制定推行安全文化体系考核 管理办法；

（3）组织安全文化理念和体系建设培训；宣传安全文化理念，知道安全文化 体系建设。

3、部门职责。

（1）工会负责掌握员工家庭、生活、工作状况，及时为员工排忧解难。

（2）党群部负责公司安全文化的推广宣传工作，利用广播、报纸、标语、板 报等形式，营造安全文化氛围，使安全文化尽快深入人心。并负责组织工会、人 事管理部门、安全管理部门等部门对各部门安全文化建设情况进行督查和考核。

（3）教育管理部门负责安全文化的集中培训，提高全体干部、员工对安全文 化重要性的认识。

（4）安全管理部门负责对各部门安全文化建设情况进行日常抽查和督促。制作安全文化宣传牌板，营造安全文化氛围。

（5）各支部书记对本范围内的安全文化建设工作进行组织、落实、督促、检查。

（6）各单位、部门行政正职对本部门安全文化建设进行组织落实，技术副职负责组织进行安全文化体系培训。

（7）各厂部以班组建设为基础，把推送安全文化建设的具体措施融入班组安全管理活动中，加强基础工作的落实，切实把安全文化融入各项管理工作中。

五、安全文化建设的推进步骤和工作内容。

企业安全文化建设要坚持全员参与并贯穿各项安全生产工作始终，同步部 署、同步实施、同步检查推进，同时结合公司安全生产规律特点，统筹兼顾，突 出重点，有计划、有步骤、有针对性地开展。

1、推进步骤。

（1）教育管理部门根据国家《企业安全文化建设导则》，拟 定《xx公司安全文化建设方案》，经讨论修改后，报公 司领导审核批准后印发实施。（20xx年xx月完成）

（2）进一步细化建设方案（20xx年xx月完成）教育管理部门根据本方案第三条 "安全文化建设的主要内容"要求，结合公司安全生产实际，策划编制需要进一 步细化的安全文化内容，其他职能部门在规定的期限内完成职能对应的安全文化内容的编写任务。

（3）XX年XX月为公司推进安全文化宣传月，教育管理部门根据企业安全文 化建设要求，制定方案并指导活动有序有效开展。

（4）全面推进各项工作（20xx年xx月——20xx年xx月），新聘和转岗人员的培训、 上岗人员适任资格考核、安全隐患排查治理、事故和险情的报告、调查分析和处 理等重点时段、重点领域、重点部位、重点环节、有针对性地检验推进安全文化建设的效果。

（5）总结经验，进一步优化建设方案（20xx年XX月）

①根据审核与评估要素及相应的工作方案规定，由安全管理部门组织开展企业安全文化建设一年来执行情况的内部审核。

②企业负责人主持召开评估会议，全面评估经过一年来推进企业安全文化建 设后，公司安全文化的整体状况，讨论决定是否修改推进安全文化建设方案。

2、工作内容。

（1）安全承诺。

安全承诺是公司对安全生产问题的何种态度和行为取向的表达，是由公司公 开做出的，代表了全体员工在关注安全和追求安全绩效方面所具有的稳定意愿及 实践行动的明确表示。安全承诺的内容必须能够清晰地表达全体员工所共同拥有 的安全理念、安全政策和安全要求，一般由安全愿景、安全使命、安全目标和安全价值观构成，是安全文化建设的核心要素。

①制定安全承诺。

教育管理部门根据本方案第三条"安全文化建设的主要内容"第1。1款规定，结合"企业战略目标、核心价值观、企业精神、工作理念、企业道德"及 安全管理体系文件中的"方针、目标、措施"等内容，拟定安全承诺。

②宣传安全承诺。

③实践安全承诺。

（2）行为规范与程序。

行为规范与程序是为实现安全承诺在规章制度和操作程序方面确立的要求， 在企业安全文化建设中处于准则性要素地位，要求必须以适用的标准化的规范和 程序明确每一位员工、每一种作业、每一个岗位，什么标准的行为才是安全的。 同时，要让每一位执行者知晓、理解和尊重，使行为规范与程序成为全体员工内 部的行为准则。

①根据“一岗双责”的要求，制定每个工作岗位的“岗位工作说明书”，明确规定公司所设置的岗位需要履行哪些职责，公司对该岗位设定了哪些管理要求。各岗位人员按时做好自己该做的事情并产生成果，要求每一个岗位人员在每天下班前根据“岗位说明书”和其他工作任务，对完成情况进行“每日一清”，达到“日事日毕，日清日高”。

②在工作实践中培植贡献意识、责任意识和服务意识，每一个岗位人员都应该清楚要使自己的工作得到有效的支持，应该把工作实践中得到的数据、事实、 判断、对策、直觉和经验等信息资源与大家共享，与此同时，还应清楚为保证体系各职能分工的部门能协调运作，宄竟能为其他人和（或）其他部门乃至整个团队贡献些什么。要培养个人融入团队的意识，团队要成为一个平台，而个人在这个 平台上在为团队创造价值的同时，体现自身价值。要进一步加强员工非智力素质 的培养，特别是敬业精神、服务服从意识、高度责任感意识和组织纪律性的遵守规则意识。

（3）安全行为激励。

安全行为激励是企业安全文化保障性要素，通过有效的激励引导全体员工的 安全行为和安全态度，培养安全自我约束工作习惯。

①进一步完善奖罚并重的激励机制。

在公司现行的安全管理奖惩办法的基础上，进一步细化健全安全绩效评价制 度，从"安全结果、安全质量、业务技能和知识、工作安排与执行、成本控制、 工作服从与配合、贡献意识和个性特质"等方面设置每个岗位适当时间间隔的安 全绩效评价制度，并使之与薪酬挂钩。

安全业绩考核要坚持“成效与不足”、“显绩与潜绩”相结合，注重充分肯定所取得的成果和分析存在的不足，注重有利于发现每一个人的长处，发现他在哪 方面工作做的好，哪些方面通过学习和改进些什么就可以做的更好，注重为保持持续发展所做的基础工作，应克服只专注于别人的短处，如同医生诊断专找毛病。

②制定安全行为激励制度应把握的五项要求。

审核和评估安全绩效时，应采用消极指标和积极指标，充分考虑单纯使用消极指标容易挫伤员工的积极性，积极指标可以补充负面消极的影响，给员工带来 正面的积极影响，是对员工工作成绩的认可，可以成为激励员工持续改进的强大 动力。

要建立相应的制度，保障、鼓励和培养员工具备挑战不安全实践和安全缺陷的责任心和能力，这种激励方式会给领导层、管理层带来更多工作量和更高的工 作质量要求，对生产安全事故的纵深预防将产生巨大效果。

建立有效的奖惩机制，应补充完善三个方面的内容：一是工作业绩考核时， 应设立专门项目考核安全行为表现；二是查找分析安全上的差错时，要侧重让他 吸取教训，改正错误；三是补充完善对轻微"小事故"的免于处罚规定，防范员工在事故发生后的刻意隐瞒以保护不受处罚，造成问题没有得到真正解决。

建立安全生产事故约谈制度，发生较大及以上等级安全生产事故的单位主要行政负责人由总经理或分管安全的副总经理对其进行约谈。

完善安全生产榜样或典型制度，为员工设立生动具体的标杆等，营造安全行为和安全态度的示范效应。

（4）安全信息传播与沟通。

安全信息传播与沟通是企业安全文化建设的媒介要素，及时准确全面的安全 信息传播和有效沟通是安全文化这一 "看不见的手"来引导全体员工的安全态度 和安全行为的重要手段。

①信息的传播和沟通是营造安全文化氛围，构造公司特色安全文化表现形式 的重要手段。从形式上分类，可分成被动接受和主动参与两种，被动接受式传播形式上有：发放各种刊物和材料、设立宣传专栏、播放相关安全生产题材等；主 动参与式的传播形式有：安全文化活动、知识竞赛、技能比赛、论文征集等。

②每年至少一次邀请相关院校专家学者到公司做专题讲座，进一步增进外界 对公司的了解和认同。

（5）自主学习与改进。

“自主学习与改进”是企业安全文化建设的绩效改进要素，企业安全文化的建设过程实际上就是一个不断学习和改进的过程，建立自主学习和改进的动态机制，从自己和他人的安全经验中主动寻找改进机会，从实践到理论，再由理论到实践，安全文化建设才能是真实有效的。

①建立自主学习与改进机制，一是要强调培训内容除有关安全知识和技能外，还应包括对严格遵守安全规范的理解，以及个人安全职责的重要意义和因理解偏差或缺乏严谨而产生失误的后果，只有理解了这一些深刻的道理，才能真正 改变员工的安全态度；二是要强调安全学习不仅是安全知识和经验的学习，也不 仅是开展实际操作的训练，更重要的是学习来自于公司内部所发生的安全事件作 为负面的经验加以总结，提炼规律，应用到类似的场合和部位。

②建立培训效果考核表制度，量身订做每项培训项目的培训目标，明确培训对象从该项目培训中应学会什么，跟踪培训效果以确认受训人员是否有所收获。 每一期培训结束时要组织受训人员评价授课方式方法，听取受训人员对下一期类 似培训项目的要求。

（6）安全事务参与。

安全事务参与是企业安全文化建设的责任性要素，要尽最大可能鼓励员工参 与安全相关事务，主动分担安全责任，形成有效的合作伙伴关系，使员工的良好 安全态度和安全行为形成自身内在的习惯。

①企业安全文化建设是一个持续的、与全体员工密切相关的管理组织，是实 现从管理文化向文化建设延伸，从感性文化向理性文化的延伸，不是阶段性和仅由领导去推动的。

②要有打持久战的心理准备，花大量的时间、精力和物资对员工开展培训教 育，提高认识，确保全体员工都应明确认识到：员工对安全事务的参与是落实责 任的最佳途径。

③建立安全生产规章制度、安全生产事故调查分析、安全管理体系内审、有效性评价和管理复查、生产一线职工代表参与机制。

（7）审核与评估。

审核与评估是企业安全文化建设的判断要素，定期对企业安全文化建设的效 果进行审核，定期对企业安全文化的状况进行判断，达到及时纠正偏差，为进一 步完善安全文化建设方案提供依据。

①建立每季度一次的安全文化建设状况评估制度，从"安全承诺的理解熟悉 和尊重、行为规范和程序的执行、安全信息传播的时效及沟通顺畅、安全行为激 励效果、自主学习与改进绩效、安全事务参与落实"等方面，书面评估企业安全文化建设的现状、优点及缺点，制定下一步的措施等。

②建立每年一次的年度审核制度，从落实安全文化建设7个一级要素的情况进行全面审核，形成审核报告，综合评价建设效果，提出是否进一步改进方案 的意见和建议。

③公司领导应组织安委会全体成员对评估报告和审核报告进行讨论分析和 评价，形成决议后由安委会办公室告知相关单位。

六、推进安全文化建设的工作要求。

1、加强组织领导。

推进企业安全文化建设是一项长期、艰巨和复杂的工 作任务，必须建立领导机制，明确职能，确保从决策计划、组织制度、物资投入、 人员选拔和培养等各个方面给予支持，必须确立具体负责推进安全文化建设的职能部门和有关人员。

2、抓好协调推进。

着重抓好“三个结合”：

一是安全文化建设要与体系持 续有效运行相结合。推进安全文化建设必须有坚实的安全管理体系为基础和保障，安全文化建设可以促进或制约安全管理体系的运行效果。

二是安全文化建设要与安全生产日常工作相结合，只有在日常的安全生产过程中，员工的安全态度和安全行为才能最真实地表现出来，脱离了日常安全生产，安全绩效的评价会大打折扣的。

三是安全文化建设要与精神文明建设相结合，精神文明建设的宗旨是树立正确的人生观和价值观，而安全文化建设的全过程主要是围绕着引导员工安全态度和安全行为这一主线开展工作，两者之间有着内在的密切联系。

3、着力突出重点。

安全文化建设不同于安全管理，安全管理的基本过程是约束人，以产生服从行为为特征，而安全文化建设的基本过程是引导人，以产 生自觉行为为特征。因此，不论我们采取哪些措施，都要有针对性地深入分析研宄不同环境、不同岗位、不同年龄、不同性别、不同文化程序等情况下人的安全态度状态，把握安全态度的真实程度、对症下药，有的放矢地进行态度的引导和转变工作，使职工的安全态度和安全行为符合公司要求。要抓好五个着力点：

一要以广大职工为着力点，牢固树立“职工是企业安全文化建设的土壤”这一理念，始终把广大职工作为安全文化建设的主体，引导职工踊跃参与实践，逐渐形成自觉提高安全素养的氛围和环境。

二要以长远建设为着力点，尊重文化形成客观规律，消除急功近利的思想，把安全文化建设作为一项系统工程，一步一个脚 印地做好"培育、倡导、形成"的各项具体工作。

三要以融入建设为着力点，将 安全文化融入企业总体文化和各项工作之中，在企业总体理念、形象识别、工作目标与规划、岗位责任制制定、生产过程控制及监督反馈等各个方面、各个环节 融入安全文化的内容，时时、处处、事事要体现安全文化。

四要以综合建设为着力点，要充分认识到职工知识基础、技术能力、管理水平在企业安全文化建设中的制约作用，把企业安全文化的宣传教育与职工技能、管理培训紧密结合，在职工提高综合知识与业务技能的同时提高安全素质。

五要以个性建设为着力点，从本单位和职工岗位实际出发，加强安全文化的倡导、学习、普及，着力在得到广大职工的认可、接受上下功夫，培育创造出具有企业鲜明个性、适应企业发展的安全文化。

4、强化监督检查。

具体负责推进安全文化的职能部门要切实加强过程的监控和指导，及时解决推进过程中出现的突出问题，并定时向公司领导汇报工作 进展情况。

5、加强舆论引导。

公司各部门、单位要充分利用各种载体，大力宣传安全文化建设的指导思想、工作目标、主要内容。把公司的安全愿景、安全使命、 安全目标和安全价值观渗透到每个岗位、每个员工，增加推进安全文化的积极性 和主动性，总结宣传安全生产的典型案例，营造安全发展的良好氛围。

「5」企业文化建设发言稿

今天召开的这次企业文化建塑研讨会，目的是通过交流研讨，认真探讨我矿企业文化建设的问题，对当前和今后一段时期企业文化建设工作进行部署，动员广大干部职工积极投身企业文化建设，不断提高企业管理水平，进一步稳定矿安全生产形势，为实现我矿全年各项目标而努力奋斗。

党委对此次研讨会十分重视，在6月进行了安排，专门下发了《关于召开企业文化建塑研讨会的通知》，开展了“企业文化建塑与实践”论文征集活动，在不到两个月的时间，全矿共送报各类论文近篇。刚才，听了一些同志的座谈和研讨，很受教育、很受启发、很受鼓舞。他们或结合工作实践、或从理论角度，对企业文化实践、精细化管理等谈了一些好的建议和想法。总体来说，感受有三点：一是更加明白了企业文化的内涵；二是更加明白了企业文化的针对性；三是更加明白了企业文化最终要融入企业管理之中。我感到，通过这次研讨座谈，对我矿下步企业文化建设将会产生更加积极的促进作用。

下面，我讲两个方面的问题。

一、今年以来，我矿企业文化建设的情况和特点

今年，我矿围绕集团公司“拓展双翼，五年百亿”的战略目标，以“发展·图强·和谐”为主题，在企业文化建塑中，主要抓了以下几个方面工作：

一、目标为先，明确企业文化建塑方向。

根据公司工作部署，我矿结合实际，因地制宜地提出了“稳扎稳打、真抓实干、由浅入深、重点突破、整体推进”的企业文化建塑思路。制订了《矿xx年企业文化建塑实施方案》、出台了《企业文化建塑标准和考核办法》，推出了《企业文化建塑月度推进表》等，在此基础上，把精细化管理作为企业文化建塑的重要内容，确立了‘12345’精细化管理路线图。

为确保企业文化建设的顺利推进，矿从提高各级领导干部对企业文化的认识入手，采取中心组学习、专题讲座、集中培训等方式，特别是今年五月，邀请了北京干部管理学院的企业文化专家到矿讲课，对管理干部进行企业文化专题讲座，进一步增加了矿各级干部学习、了解掌握企业文化建设方面的知识，不断查找差距、弥补不足、理清思路，使企业文化建设的目标更加明确、思路更加清晰。各单位结合实际情况，认真贯彻落实《方案》的各项要求，开展了企业文化的学习、研究、宣传、规划、实施等工作，研究制定了加强本单位企业文化建设的意见，明确了分工、落实了责任。形成全员、全方位、全过程的企业文化建塑格局。

二、理念为魂，塑造企业文化建塑行动指南。

理念是行动的指南，精神是工作的动力。矿各支部把理念贯输、理念认同作为企业文化建塑的有效途径，增强员工对企业文化建塑的认同。

一是依托《三册》，强势宣贯。全矿以《企业文化手册》、《安全文化手册》、《视觉识别手册》为依据，学习宣传企业目标、战略、愿景，以及公司“xxx”规划等，利用各种形式，通过各种渠道，坚持不懈地开展文化礼仪，强化集团公司企业文化内容的宣传、推广和传播，5月份，举行了《皖煤人哲理故事》首发式，在全矿区持续掀起集中学习、宣灌高潮，利用广播、电视、报刊、网络、牌板等宣传媒体，形成广泛的视觉听觉冲击，使每一名员工都能了解集团公司和本单位的愿景及其内涵，让理念树起来、歌曲唱起来、旗帜飘起来、标志用起来。

二是借助载体，有力深入。年初，印制5000余张《企业文化理念宣传手册》，将企业理念、精细化管理理念、公司奋斗目标等集中印在一起，分发到员工手中，让员工在日常学习工作中，掌握熟悉企业文化理念和知识。在生产及生产辅助单位印制了《百善矿手指口述手册》，员工人手一册，在全矿开展了以季度为时间界限的精细化管理战役，相关部门以不打招呼、不定时间、不分场合，抽考、抽查等形式，进班组、到区队，就员工对企业精神等相关理念的认知率进行考核、检验。上半年，我们抽查、抽考了全矿各单位千余名员工，员工对公司企业文化理念和岗位标准的认知率、合格率均超过95%。

三是整合系统，规范标识。按照集团公司视觉识别系统标准，科学筹划，更新了矿主干道两侧的3条企业文化宣传长廊中的28块图板内容，按照公司视觉识别系统和企业文化标准，纠正规范了20家基层单位百余块不符合要求的理念宣传图板。加强了对基本设施的管理，教育员工自觉珍惜和爱护基本设施，提高使用寿命，使其发挥作用。

三、安全为要，提供企业文化建塑可靠保障

安全生产是其他一切工作的前提和基础。今年，全矿紧紧围绕打造本质安全型矿区，切实有效地加强安全文化建设，着力强化安全生产基础管理，稳步提高职工安全素质。

一是培养安全意识。首先，强化公司安全理念教育，使公司的安全文化理念、员工行为规范以及矿安全格言等一系列安全文化标识标志等，尽快的让职工接受、认同，把职工思想和行为统一到实现集团公司发展战略和目标上来。其次，坚持开展安全仪式，班前齐诵员工训导词和安全宣誓等，使安全理念内化成员工的行动；深入学习、灵活运用安全管理十五法；第三，完善各岗位的操作和行为标准，建立健全清晰明确的安全责任制，以岗位为源头，以现场为重点，以考核为关键，建立健全安全闭合管理，不断优化安全管理制度，不断提升系统思考、动态达标、信息化管理的三大安全管理武器，真正做到预防为主，管防结合、标本兼治，消除深层次安全隐患，培养员工上标准岗、干标准活的良好行为习惯。

二是强化现场管理。各级领导干部自觉深入井下，现场带班，做到下井前点名，工作中汇报，上井后签到，与工人同上同下。关键阶段、关键时期、关键环节，有关领导和部门到现场指导，确保安全生产。在井下动态达标各专业质量标准化检查中增加了动态达标检查内容，出台了《各专业质量标准化动态检查补充规定》，对职工现场考试，对职工现场操作标准情况进行考核，对现场管理人员进行考核。

各级管理人员走动式管理考核，走动式要求、路线、重点、岗位、双向签字、分析、评价、考核等环节，由静态管理变成走动式动态管理，常规检查变成了“突然袭击”。坚持做好“日改进记录”，日清日毕、日清日高。

三是抓好教育载体。在开展安全文化建设中，各单位注重找准切入点，运用新载体，使安全宣传教育不断创新出新。

一方面，大造安全声势。利用广播、电视、板报、橱窗等传播媒介，强化安全宣传教育，着力营造安全文化的浓厚氛围。今年五、六两月，在矿开展了声势浩大的安全宣传教育警示活动，各类安全教育活动此起彼伏，矿“五．一二事故警示日千人安全签名”活动影响广泛；“安全发展、国泰民安”为主题的“安全生产月”内容丰富。井口“安全之声”电教平台有声有色；职工家属深入井下，将安全嘱托送到每名职工，情真意切；围绕普及安全知识，季度“安全新闻精品赛”、安全排板展环环相扣，做到安全警钟长鸣，安全工作常抓。

另一方面，抓好培训提质。各单位借助岗位大练兵这个平台，扎实抓好职工岗位培训，全员培训重点放在区队，从年初开始推行“手指口述”法，与安全生产规程、模块培训等相结合，制定采煤、掘进、机电、运输、通风五大专业共82个工种的“手指口述”操作标准和《关于推行“手指口述”操作标准的管理办法》，把“手指口述”操作标准印制成“口袋书”形式，井下员工人手一册。还结合我矿实际，按照井下五大专业的“三违”界定标准，分为严重“三违”行为和一般“三违”行为，印制了《“三违”界定标准手册》，分发到井下每个员工手中。

今年以来，先后有千余人次的职工参加了不同类型的技术培训，培训工种达到三十多种。全矿职工的整体素质得到了有效提高。

四、制度为本，完善企业文化建塑保障机制制度是基础，机制是保证。

在企业文化建塑中，我矿进一步建立健全各项企业文化建塑机制，靠机制理顺关系，靠机制管事情。

「6」企业文化建设发言稿

一、活动目的

企业文化在企业竞争中的软实力作用和地位越来越显重要。开展企业文化建设年活动是xx深入贯彻党的十八大精神，应对危机、科学发展、实现“一大目标、三个转变、五项理念”的迫切需要，是落实《关于加强xx企业文化建设的实施意见》（以下简称《实施意见》），健全企业文化建设保障机制的迫切需要，是提升xx文化认知认同，实现企业文化落地生根的迫切需要。

二、主要目标

开展企业文化建设年活动，要针对目前企业文化建设中存在的突出问题，采取多种方式推动《实施意见》认真落实，加强和创新企业文化建设，要在以下方面实现突破：

1、在提升xx文化认知认同上实现突破。提升xx文化的认知认同关键要在三大识别体系下功夫。核心价值理念是xx文化的灵魂，视觉识别系统是xx文化的外在形象，行为识别系统是xx文化的人格化体现。要采取多种方式加大和创新xx核心价值理念宣贯力度，加强员工行为养成教育，强化xx标识系统规范管理，促进xx企业文化入脑入耳入心。

2、在建立企业文化建设协同机制上实现突破。企业文化建设是一项系统工程，需要各职能部门通力协作，齐抓共管。要充分发挥企业文化建设推进委员会的作用，着力构建协同机制，协调推进子文化建设，协商解决相关事宜，部署企业文化建设工作，促进企业文化建设落地生根。

3、在规范总文化和亚文化管理上实现突破。要进一步明确总文化与亚文化关系。集团公司文化是总文化、核心文化，集团下属各企业（部门）文化是亚文化，是集团公司文化的承载体和支撑。xx企业文化建设要突出集团总文化，下属单位要在核心价值理念、企业标识及名称上必须与集团保持高度一致，把核心价值理念元素贯穿于亚文化之中。

4、在健全企业文化保障机制上实现突破。要以《实施意见》贯彻落实为切入点，切实解决企业文化建设过程中存在的体制、机制、人财物等方面的突出问题，把各级党政主要领导加强企业文化建设的重大责任落到实处，把培养造就使用企业文化人才的目标和机制落到实处，把企业文化建设专项经费落到实处，把企业文化建设的评比表彰机制落到实处，从根本上推动企业文化建设与企业发展和经营管理一同研究部署、一同组织实施、一同督促检查。

三、工作安排

企业文化建设年重点要推进以下工作：

1、着力构建企业文化建设协同机制

工作要求：每季组织召开子文化建设协调会，督促各职能部门加强子文化建设，报告子文化推进情况，落实《实施意见》，协调处置相关问题，构建起有力的齐抓共管的协同机制，切实推进工作。

责任单位：党委工作部

完成时间：20xx年1—12月

2、健全企业文化保障机制

工作要求：督办各职能部门落实《实施意见》，健全企业文化保障机制。把企业文化内容纳入领导干部、班子考评，负责“510”工程细化推进实施；修订完善《公司专业管理考核办法》，把企业文化内容充实其中，同时负责协调会纪要内容的督办考核；把企业文化建设纳入“三个文明”建设评比表彰；把0、5%的企业文化专项费用纳入预算管理，明确会计科目设置及使用规定。

责任单位：人力资源部运营改善部工会经营财务部党委工作部

完成时间：20xx年6月

3、推出企业文化先进典型引导

工作要求：在报纸电视网站开设专栏，解剖式报道企业文化建设先进单位典型做法，建立企业文化示范基地。拟选取炼钢总厂（“双追”文化）、质检中心（“一是一、二是二”文化）、国贸总公司（“家”文化）、矿业公司（“双创双实”文化）、炼铁厂（“金牌”文化）、硅钢事业部（求真、求实、求超越文化）等典型，引导其他单位学习、借鉴企业文化建设的做法和经验，推动公司层面的企业文化建设。

责任单位：xx工人报xx电视台

完成时间：20xx年2—12月

4、起草制定《公司企业文化建设评价制度》

工作要求：形成具有可操作性、职责明确的，既能促进各二级单位加强文化建设，也能发挥各职能部门合力推进文化建设积极性的评价制度，定期对各单位、各部门企业文化建设作评价，切实推进工作。

责任单位：党委工作部

完成时间：20xx年6月

5、征集提炼子文化理念表述语

工作要求：在公司内征集朴实、简洁、通俗的子文化理念表述语，为核心价值理念细化提供支撑，然后利用媒体强力宣传，让职工认知认同并践行，促进文化落地生根。

责任单位：党委工作部及各单位

完成时间：20xx年5月

6、选树文化形象代言人

工作要求：以践行“质量效益诚信共赢创新超越”的核心价值理念为主题，大力选树管理、操作、技术、营销、后勤、跨国经营等各类别的xx文化形象代言人，采取多种方式宣传其事迹，引导职工向先进看齐。同时针对与核心价值和行为规范相悖的行为曝光，鞭挞落后，全面提升企业的整体形象。

责任单位：党委工作部及各单位

完成时间：20xx年10月

7、推进文化理念“五进”

工作要求：各单位、部门要进一步强化企业文化的宣贯力度，采取多种形式切实推进文化理念进报告、进现场、进班组、进岗位、进社区，让企业文化理念在员工中入脑入耳入心；要将文化理念“五进”纳入企业文化建设评价制度，定期组织检查通报。

责任单位：党委工作部及各单位

完成时间：20xx年1—12月

8、加大xx品牌宣传力度

工作要求：有选择、有重点的组团参加苏州、重庆、上海、美国等国内外大型钢铁冶金展览；继续在北京、上海、武汉机场做xx品牌宣传，适时参与国内外重要展示；加大主流媒体宣传力度，扩大xx对外知名度和美誉度。

责任单位：党委工作部

完成时间：20xx年3—11月

9、加大力度推进重组文化融合

工作要求：加强与重组企业文化沟通，健全完善重组企业新闻传媒互通机制，适时成立xx防城港记者站；协调相关职能部门加强与重组企业开展文化交流，扩大xx文化的影响力。

责任单位：党委工作部各职能部门

完成时间：20xx年1—12月

10、深化企业文化交流和专题培训

工作要求：采取“走出去、请进来”等方式组织宣传干部到公司内外企业文化建设先进单位学习和考察，搭建文化交流平台；组织相关单位以文化产业为主题的党委中心组联组学习，为发展文化产业解放思想、转机建制、创新发展搭建平台；联合相关部门，开展相关层次的企业文化专题培训工作。

责任单位：党委工作部

完成时间：20xx年1-11月

11、加强企业文化研究

工作要求：开展关于xx企业文化如何落地生根的课题研究，探索提炼“落地生根”的新思路、新举措、新载体，为深入推进企业文化建设提供理论支持。

责任单位：党委工作部

完成时间：20xx年12月

12、组织企业文化建设年总结表彰

工作要求：组织召开公司企业文化建设年暨四钢文化建设经验交流会，总结企业文化建设活动成果，交流企业文化经验，表彰企业文化建设年先进集体及个人，推进重组企业文化融合，明确下阶段公司文化建设重点。

责任单位：党委工作部

完成时间：20xx年12月

四、相关要求

1、加强组织领导，提高活动认识。公司把20xx年确定为企业文化建设年，充分表明公司高层对企业文化建设的高度重视。各单位、部门要切实加强组织领导，要把企业文化建设年工作纳入重要议事日程，按公司统一部署及早做好工作安排，便于整体推进。

2、加大宣传力度，营造浓厚氛围。xx工人报、xx电视台、xx网站等媒体要以开设专栏、深度报道等多种形式，及时报道公司企业文化年活动动态及各单位典型做法。各单位、部门要主动提供相关信息，党委工作部要发现总结典型，做好推介工作。

3、明确相关职责，强化目标落实。各单位、部门要对照活动安排，结合自身职责做好相关工作的细化承接。党委工作部要发挥企业文化主管部门优势，做好企业文化建设年活动总体策划，指导协调各项重点工作的落实。

4、加强检查督办，确保活动实效。党委工作部要定期组织检查，及时通报企业文化建设年活动情况。要强化重点工作督办机制，切实推进各项工作的落实。

「7」企业文化建设发言稿

「8」企业文化建设发言稿

加强企业文化建设、提升企业创新能力

企业是员工赖以生存的基础，公司的健康、快速发展是我们全

体干部职工共同的愿望，地区攀星制粉有限责任公司自xx年组建以来，在新一届领导班子的带领下，轻装上阵，公司各项制度逐步建立、健全，管理方式更加科学，内部管理更加规范，各类管理及技术人才的才能得以充分展现。职工队伍稳定，生产系统内部指挥，管理方法得当，纪律严明，秩序良好，保证了生产的安全可靠。公司领导对市场信息分析判断准确，经营方式灵活，带来了可观的经济效益。随着企业效益的增加，公司干部职工的收入也稳步增长，职工生活水平得以提高，在享受物质文明的同时，公司的精神文明建设尤显突出、重要。如何丰富公司员工的业余文化生活，构建和谐企业文化理念，为公司发展增添后劲，使企业具有强大的生命力，这就需要我们在一定的物质制度的基础上，建立起适合本企业发展需求的企业文化来作为强有力的支撑。

一、企业文化建设的作用

1、导向作用

企业文化能对企业整体和企业成员的价值及行为取向起引导作用。具体表现在两个方面：一是对企业成员个体的思想和行为起导向作用；二是对企业整体的价值取向和经营管理起导向作用。

2、约束作用

企业文化对企业员工的思想、心理和行为具有约束和规范作用。企业文化的约束不是制度式的硬约束，而是一种软约束，这种约束产生于企业的企业文化氛围、群体行为准则和道德规范。

3、凝聚作用

企业文化的凝聚作用是指当一种价值观被企业员工共同认可后，它就会成为一种黏合力，从各个方面把其成员聚合起来，从而产生一种巨大的向心力和凝聚力。

4、激励作用

企业文化具有使企业成员从内心产生一种高昂情绪和奋发进取精神的效应。企业文化把尊重人作为中心内容，以人的管理为中心。企业文化给员工多重需要的满足，并能用它的“软约束”来调节各种不合理的需要。

5、辐射作用

企业文化一旦形成较为固定的模式，它不仅会在企业内部发挥作用，对本企业员工产生影响，而且也会通过各种渠道（宣传、交往等）对社会产生影响。

6、品牌作用

企业在公众心目中的品牌形象，是一个由以产品服务为主的“硬件”和以企业文化为主的“软件”所组成的复合体。优秀的企业文化，对于提升企业的品牌形象将发挥巨大的作用。独具特色的优秀企业文化能产生巨大的品牌效应。

二、企业文化建设存在的问题

1、企业文化建设认识不足。企业员工对企业文化的内涵缺乏明确的认知，认为开展企业文化建设就是做一些公关宣传活动、广告推广活动、社会公益活动和员工的文化娱乐活动，而忽视了企业文化建设中最本质的部分，即企业理念和行为方式的确立与推广。

2、企业文化缺乏鲜明个性。企业文化能够产生凝聚力的重要原因之一是它的独特性在开展企业文化建设时却存在生搬硬套，千篇1律的现象，价值观、愿景、使命、企业精神、等经营理念似曾相识，企业标识缺乏个性，制度、规范、行为方式不谋而合，没有表现出本企业特有的文化色彩，没有真正地反映出本企业的价值取向、经营哲学、行为方式和管理风格，没有在员工心中产生强烈的共鸣。

3、企业文化建设存在随意性。具体表现为：一是跟风。视企业文化为时尚，看别的企业搞了自己立即行动，但浅尝辄止，有一蹴而就之心，无长期努力之意。二是缺乏系统的规划设计。企业文化建设的目的是服务于企业的经营活动，如何将企业的文化力转化为企业的竞争力，需要将企业文化建设工作与企业的经营管理活动结合起来，落实到企业的实际工作中去。

4、企业文化不被广大员工认同。优秀的企业文化应该是被上至企业领导，下至普通员工广泛接受的文化。然而，企业在开展企业文化建

设过程中仅仅依靠个别部门开展工作，忽视员工的参与度，员工只是被动地接受和服从，企业文化建设存在脱节、“两张皮”现象。

「9」企业文化建设发言稿

活动富有成效、影响更为深远”的效果，从而增强太平洋国际饭店的影响力、吸引力和凝聚力，促进企业的持续、稳定、健康、和谐发展。具体计划如下：

一、每两月举办员工生日会，举办时间酌定。

二、“靓丽太平洋我先行”义工活动视情穿插进行，全年预计民政等部门加强联系，将义工活动“立足德阳、外围发展”，可参加地方扶老、助困等活动，扩大企业影响。

三、饭店发展历程及现状介绍、员工职业行为规范、员工社会行为规范、企业文化、企业愿景等，从而传播企业先进文化思想及先进理念。

四、团委会、行政班主办。各部门民主评选业务熟练、素质过硬、贡献较大的先进员工，在5月份生日会上进行表彰和奖励。5月份组织优秀员工到三星堆“一日游”，以体现对优秀员工的尊重和关怀。

五、个人才艺、家庭资料等，凡太平洋员工均可参赛，最后综合员工投票评出“最佳太平洋明星”并给予奖励。

六、思想、核心价值观的巨型口号标语牌，悬挂在饭店醒目处，起到彰显形象、凝聚人心、丰富企业文化的作用。

七、工伤、生活困难等情况下的救助。

八、7月1日，召开太平洋饭店党员生活会，举办庆祝晚会。

九、歌唱需要。员工晚上唱歌，以合唱为主。员工自由来去，不受限制。教员、器乐主要由员工自发。开始时，请人进行培育。“广场文化角”既丰富员工业余文化生活，可考虑建设演艺台，一人台上教舞蹈，众人台下学跳。

十、8月份，举办首届“太平洋之声”歌唱大赛，员工自由报名参加。

十一、8月份，组织安全生产或交通安全主题演讲比赛，最后决出一二三等奖。

十二、8月—9月，举办首届“活力太平洋杯”篮球赛。以部门组队参加(也可合并部门)。

十三、贺中秋晚会。

十四、10月1日，举办“魅力太平洋” 国庆歌舞晚会。

十五、一等奖、二等奖、三等奖，并给予奖励。

十六、1月份，举办“飞翔太平洋杯”乒乓球或羽毛球比赛。

十七、2月份举办迎春游园及团拜活动。

「10」企业文化建设发言稿

为了进一步搞好集团企业文化建设，并通过企业文化建设，推进集团四大工程，提升集团竞争力，再造集团的二次辉煌，我想借此机会，对企业文化建设中所遇到的一些问题，特别是集团今后的一些思路，和大家交流一下。

下面我讲四个问题。

一、怎样理解文化与企业文化

从历史上看，人们对文化的认识和研究经历了三个阶段。第一阶段为初级阶段，从19世纪下半叶到20世纪初。这个阶段人们主要从意识形态方面去认识文化现象，把文化看作是一种人类精神现象的反映，即人类的宗教、信仰、心理、语言、艺术的反映。第二阶段为功能主义阶段，始于20世纪上半叶。这个阶段人们把对文化的认识从精神领域扩大到社会领域，甚至开始从人类经济活动的高度来认识文化现象。第三阶段为当代文化学阶段，始于二次世界大战以后。这个阶段对文化的认识和研究发生了两个重要的历史转折。一个转折是由过去的注重未来开化社会和传统的乡土社会的研究，转向注重对现在都市社会的研究。第二个转折是由重点研究传统农业文化转向重点研究现代工业文化。由于两个转折，放大了文化研究的视觉，产生了社会文化学、居住文化学、饮食文化学、服饰文化学等。同时也出现了企业文化学。企业文化学的产生，具有两个方面的重要意义：一是对过去被认为是纯经济组织的企业赋予了文化内涵，为企业借助文化力推动自身的发展提供了强有力的武器。二是拓宽了文化研究领域，丰富了文化学的内涵。从文化演变的历史进程，站在历史与现实相结合的角度分析，我们可以对文化做如下理解：第一，文化是社会历史发展的产物，既是社会经济和政治的反映，又反作用于社会经济和政治。它是一种与政治、经济既相互联系，又相对独立的一种社会力量。第二，文化是人类在改造自然，改造社会和改造自身过程中创造的群体生活方式和生活环境。第三，文化具有历史性、继承性、交流性和可渗透性。这些就是文化的基本内涵。

谈到企业，从本质上讲，企业是社会的一种经济组织，它是以满足人类社会某种需要为己任，集经济目标和社会目标为一体，具有独立决策、自我承担风险能力的经济实体。一个企业不是依据人们的主观意愿凭空产生的，首先源于一种社会需求，产生的前提是人们对现实生活提出了某种需求，或产生了某种潜在需求。为了满足需求，企业才应运而生。所以企业从诞生之日起，客观上就承担了为人类提供有效服务的职能，充当了现实社会需求目标的载体。比如吉粮集团，省政府为什么要创办我们这样的企业，首先是农民打下的粮食需要卖掉，城市的居民需要食品，粮食加工企业需要原料。是为了解决耕者与食者需求，确保社会的稳定与发展。吉粮首先体现的是一种社会价值。同时吉粮又是一个经济实体，要自负盈亏，要自我承担经营风险，必须追求经济效益。这样在经营中就形成了社会与经济双重责任，耕者、食者、员工及投资主体等多种利益关系，作为一个企业，怎样处理这些责任和利益关系，怎样看待农民、怎样看待消费者、怎样看待用户，如何处理耕者、食者及企业之间的利益关系，企业的利润从哪里来？什么是企业中最有价值的东西？怎样看待员工？员工在企业中的地位是什么？处理这些问题所遵循的基本观点和行为准则，以及由此带来的一系列思想、工作方式等就构成一个企业的文化。

关于企业文化的具体概念，据统计有180多个，公认的比较典型的也有几十种。所以想用几句话就概括出来比较难。但它们的内涵大致是一致的，具体包括以下几层意思：（1）企业文化既包括观念形态的价值观、企业信仰、也包括在这种信仰支配下所外化出的行为准则和企业形象。（2）企业文化是企业的灵魂，无时不在，无处不在。（3）企业文化不是突然出现的，它与企业相伴而生。（4）领导层在企业文化形成中起主导作用，企业文化是创始人及其后来的继承人所倡导的经营思想。我认为，为了便于记忆和理解，通俗一点说，企业文化就是企业的意识形态，是企业的思想。一个企业就像一个人一样，也有自己的思想，一个人的行为和表现是受思想支配和决定的， 从一定意义上讲，企业文化就是企业的所思所想，就是企业信什么，想什么，追求什么，并由此所产生的行为规范、道德环境和习惯等等。是企业从事经济活动中形成的一种组织文化。

二、企业文化建设对集团发展有何意义

第一、加强企业文化建设是确保企业可持续发展，成为长寿企业的命根子 。

大家经常可以看到这样一种现象，绝大多数企业都在追求长久的生存，追求可持续发展，追求健康、充满活力的状态。但绝大多数企业的寿命却仅在几年或十几年，有几十年历史的企业已为数不多，超过人寿命的百年企业更是九牛一毛。产生这种现象的原因是什么？有的是产品的原因，有的是技术的原因，但最主要的是企业文化。凡是创造百年老店神话的企业，都是经年累月、孜孜不倦地追求和创造一种真正属于自己，渗入到企业肌体的神经和血脉中，具有顽强生命力的文化，他们都有一个高尚的价值追求。同仁堂把人的健康看得高于一切，坚持以德为先。松下给自己确定的纲领是：“彻底认清从事产业者的使命，谋求社会的改善及进步，进而贡献于世界文化。”松下七精神的第一条是“生产报国的精神”、很多企业之所以短命，是因为他们在价值追求上进入了误区。他们认为：“企业是经济组织，经济组织的使命就是赚钱。”认为：“市场竞争只看效果，不论手段。”甚至认为：“心不黑赚不到钱。”他们对企业文化的态度是：“什么精神、理念、道德都是虚的，是做给别人看的，是小孩在阳光下玩游戏的肥皂泡。”我们认为些观点是错误的，是价值追求出了问题，正是在这种观点的驱使下，一些企业在经营中出现了骇人听闻的丑闻。但我们不是说企业不要利润。企业文化中的价值观是指对企业价值的基本观点和看法，是调整企业生存与发展相关利益主体的基本准则。正确的价值观强调的是经济效益与社会效益的兼顾，各种利益主体的共赢。吉粮集团的价值追求是“为耕者谋利，为食者造福”，我们追求的是集团社会价值与经济价值的统一，耕者、食者与集团的共赢，这是调节集团在经营中各种利益主体的准则。马克思讲过：“利益是一切问题的基础”，“人们奋斗所争取的一切，都与他们的利益有关”。企业只有承担了社会的责任，才能被社会所认可，只有能给合作伙伴带来利益，才能得到合作伙伴的追随与忠诚。这样才能实现可持续发展，这是一个普遍规律，颠扑不破的真理，谁遵循了这个规律，谁就能获得胜利，谁违背了这个规律，谁就将受到惩罚。过去我们与地方粮食企业相比，包袱比较轻，服务的态度比较好，在市场竞争中占有优势，所以近些年取得了较好的经济效益和社会效益。但粮改之后，地方粮食企业老人、老、老帐问题得到了解决，旧体制给经营带来的弊端也将随之克服，我们的比较优势将不复存在。我们如何再造辉煌，怎样让农民和消费者与我们建立稳定长久的合作关系，关键取决于我们对企业使命的实现程度。对此，我们必须在战略上，在更深层次上理解和践行企业使命，通过利益的纽带，赢得农民、消费者及客户的信赖，保证集团的可持续发展。

第二，企业文化是提高企业凝聚力、向心力的重要武器。

企业文化是企业的思想，是无形的、看不见的，但它却能影响有形的实践。建国初期，我国物质极度匮乏，但在党的领导下，发扬自力更生，艰苦奋斗的精神，在摆脱贫穷方面取得了令世人瞩目的成就，物质生活得到了极大改善。“文革”中，错误地把“物质利益原则”当成“物质刺激、金钱挂帅”加以批判，精神的力量被扭曲夸大，空谈精神导致人们对精神的逆反。改革开放后，奖金的激励作用被重新肯定，但思想工作在企业管理中的作用却被否定，单纯依靠物质刺激的管理方法也在实践中遇到新问题——物质激励的作用在下降，其边际效用在递减，实施中的考核管理成本在增加，同时还出现了员工把自已和企业的关系定位在“挣一分钱，干一分活”的关系，甚至出现了只能与企业“同甘”，不能与企业“共苦”的现象。到目前为止，我们很多经营者对这个问题仍没有清醒的认识。他们仍然相信钱是万能的，认为劳动是谋生的唯一目的，用钱就可以控制员工，控制一切，但工资、奖金增加了，员工的积极性、劳动效果却没有明显提高，甚至一些工资奖金较高的单位，员工的积极性却远远不如工资较低的单位。我们集团自身发展的过程也都验证了这个道理。比如集团最近所组织评选出的十佳一线女员工和最能体现吉粮人精神的事与人，大量的事例都证明这些同志的追求已远远超过了物质范畴。他们并没有比别人多拿奖金，但他们却做出了超出常人的业绩，其根本原因是他们对企业的认同和热爱。十佳女员工——储运公司的王玉华为解决火车运力，抱着发烧的孩子到铁路做工作。慧泽磷脂公司的销售员高亚辉，为推销产品，不怕冷嘲热讽，帮用户单位搞卫生，到医院给用户单位领导送鱼汤，连每个客户经理的生日都记在心里，她用情感和一流的服务打开营销通道，创造了一流的业绩。如果没有心灵上对企业的认同和忠诚，就不会有这些难能可贵的行动。粮改后，我们面临着新的考验，要想经得住这次考验，并通过考验使集团跃上新的发展层次，就必须通过企业文化建设，把全体员工的心凝聚起来，众志成城迎接挑战。

「11」企业文化建设发言稿

摘要：石油销售行业是高风险行业，由于石油的易燃易爆，有毒有害特性无时不对员工、社会和企业构成威胁，加上社会环境日趋复杂，不稳定因素增加，自然环境变幻莫测，极端恶劣天气偶发等不利因素对石油销售行业保持安全经营，保证市场供应亦增加了工作难度。当前我国经济快速发展，能源需求快速增长，如何在满足社会需求、确保供应的基础上安全经营，安全发展是石油销售企业当前面临的一个重要课题。

关键词：安全；文化；建设

一、安全文化的概念

企业安全文化是指企业在长期安全生产经营活动中形成的具有企业特色的安全思想和意识，安全作风和态度，安全管理机制，以及安全行为规范；企业安全生产的奋斗目标和企业安全进取精神，保护员工身心安全和健康而创造的安全、舒适的生产和生活环境及条件；防灾避难应急的安全设备和措施等企业安全减灾工程技术能力；企业员工普遍遵循和认同的安全价值观念、审美观，安全的心理本质和企业的安全风貌、习俗等种种企业安全物质财富和安全精神财富的总和。

二、石油销售企业安全生产现状

（一）硬件方面

1.油库设施设备目前油库设施设备二元化现象严重。部分石油销售企业油库设施设备逐渐实现了信息化、标准化、现代化。但是部分油库还是存在设施设备老化等现象，有油库使用近30年的油罐、20多年的离心油泵、10多年的阀门，并且配件难买，保养难度大。2.加油站设施设备目前销售企业新建加油站都是按照定置化标准修建，其设施设备趋于合理化、现代化、自动化。如新建的撬装加油站的设施设备是集加油机、HAN阻燃防爆储油罐、悬挂式干粉灭火器、液位仪、隔爆型照明配电箱于一体的地面加油装置，同时还具有许多地埋式加油站所没有的安全设施，设施设备先进、安全可靠。但同时石油销售企业还有个别老式加油站，其设施设备存在老化、设计距离不满足安全条件，安装不符合安全要求等情况，这些都给加油站埋下了一定安全隐患。3.车辆情况石油销售的车辆包括非生产车辆和生产车辆，非生产车辆实行定人定车，在车辆维护保养方面做到了定时按里程更换机油等，达到了安全运行的要求。生产车辆主要指小额油罐车。在出车前，驾驶员和押运员会对车辆进行安全检查，使用后，对油罐车进行维护保养，使油罐车运行情况良好，但是车辆经过长期的运输磨损，其附件由于维护保养不到位、行车路况条件差的原因，使发生故障事故机率增加。4.劳动保护情况一是坚持每年安排员工进行身体检查。二是在高温天气时，企业为员工发放高温费和防暑降温物品。三是每季度按时为员工发放劳保用品和定期为员工发放劳动工作服。四是为特殊岗位员工发放特殊防护服。但是仍然有部分员工劳动保护意识淡薄，不使用或不正确使用保护品，为安全事故埋下伏笔。二是企业配备劳动防护用品不足，不能满足生产需要等。

（二）软件方面

1.安全管理机构设立了专门的安全管理机构，配备了专职和兼职的安全管理人员，设置了“HSE管理委员会”，编制了HSE委员会（安委会）职责，落实了“HSE管理委员会”成员责任，但是在安全管理中由于工作交叉、人员交叉，仍然存在管理职责不明确、责任不清、工作不落实的情况。2.安全管理制度一是按照HSE管理体系规定，要求将各项安全管理制度纳入体系内运行；二是企业细化了安全管理规定，如制定了《加油站稽（检）查挂钩考核管理办法》、在车辆管理方面建立了《机动车辆明细台帐》等，提高了员工的安全意识、规范了员工安全行为。但随着企业的发展与进步，还是存在有的安全管理规定未及时修改、更新，不能满足管理的需要。3.员工安全意识通过企业开展的三级安全教育、各种安全技能培训、安全经验分享、观察与沟通、风险识别等活动，安全意识已经得到明显提升。但是还有相当一部分员工由于年龄较大，文化程度低，安全意识不强，三违行为时有发生。4.安全教育培训公司开展了公司、库站、班组的三级安全教育同时还结合外派培训、自主培训与职业技能鉴定、从业资格考试相结合等方式，为员工提供了多方面、多层次、多方向的培训，但是有的培训由于师资力量参差不齐、培训教材不统一、教材质量不高、针对性不强，培训流于形式，效果不理想。

三、石油销售企业安全文化建设的主要方法

（一）硬件建设方面

1.抓好“三同时”工作“三同时”是指新建、改建、扩建工程项目在实施过程中必须将安全、环保、职业健康配套工程和主体工程同时设计、同时施工、同时验收并投入使用。一是各级领导要亲自抓，相关部门协调合作，切实做好“三同时”监管工作。二是加强宣传力度，积极营造氛围。企业要加强对“三同时”工作积极宣传，充分认识到做好“三同时”工作的意义、目的，确保工作的顺利实施。三是认真落实企业安全生产主体责任。2.抓安全投入、隐患整改安全生产投入即“安全活动的一切人力、物力和财力的总和。要求确保安全生产必须先确保具备安全生产条件，包括具有符合国家标准的安全设施以及其他必要的财力、物力保证。将保障安全生产投入作为保障安全生产的前提条件和必要基础，安排项目、制定规划、组织生产，都必须同时考虑安全生产投入，并有足以保障安全生产投入的可靠措施，做到及时到位不欠帐。对于设施设备出现的隐患，应该立即整改，确保整改资金充足和到位，制定整改计划，落实整改时间和责任人，及时消除安全隐患。3.抓设备更新，促进本职安全对落后和陈旧的设施设备进行更新，如对超期使用的油罐、加油机、陈旧的管线、电气线路、阀门等要及时更换，并添加新的安防设备，如HAN阻燃防爆油罐、防渗漏双层油罐、可燃气体探测报警仪、视频监控、红外线周界报警、油汽回收、自动化消防设施等达到提高企业本质安全性。4.抓车辆管理一是在出车前加强对车辆及其附件进行安全检查，如油罐车的静电接地胶带、阻火器等，严格执行车辆有故障、证照不齐、人员有病不出车。二是给车辆配备足够的消防器材，应急用的铁锤等，让车辆有备无患。三是加强车辆日常维护保养，使车辆随时处于良好的运行状况。5.抓劳动防护一是确保劳动防护用品按规定配足配够。二是确保劳动防护用品质量合格。三是确保劳动防护用品正确使用，对于不正确佩戴和使用劳动防护用品的单位和个人，要给予严厉的处罚。四是确保劳动防护用品的监督管理到位，对于过期的、质量不合格的劳动防护用品要按照劳动防护用品有关法律法规和企业相关规定进行整改和处罚。

（二）软件方面

1.抓机构健全完善、人员落实到位一是要建立健全HSE管理委员会，明确HSE管理体系的综合管理部门，配齐专兼职人员。二是进一步明确安全环保管理责任主体和监督责任主体，实现职责履行与业绩考核紧密挂钩。三是要层层分解责任，层层传递压力，做到横向到边，纵向到底，人员落实到位。2.抓HSE体系提升推进一是从促进企业依法经营、科学管理出发，做好HSE体系提升和各项制度的完善工作，全面推行“33171”体系推进模式，即以推行“有感领导、直线责任和属地管理”等3项管理，解决各级各层责任落实不到位和履职不力的问题；二是建立“制度系统、培训系统、绩效考核”等3个管理系统，夯实HSE管理基础。三是建立以控制重点领域、控制关键环节、控制要害部位的重大风险，大力整治安全环保隐患为主要内容的、行之有效的1套风险防范机制，切实防范、控制生产作业全领域、全过程的风险。四是全方位推行“个人安全行动计划、工作前安全分析、安全观察与沟通、作业许可、安全经验分享、目视化管理、上锁挂签管理”等7个管理工具，解决基层风险控制不到位和员工参与安全管理无载体的问题。五是大力培育并形成具有鲜明四川石油销售特色的1种企业安全文化。3.抓责任落实，制度执行一是增强各级人员执行制度的自觉性。二是必须提高各项制度的实用性。三是必须加强执行制度的监督力。四是落实对违反制度的严格处罚。4.抓好安全培训石油销售企业应针对教育培训工作广泛性和长期性的特点，制定出系统有效的培训计划，在实施过程中，无论是安全培训还是学习培训、会议培训、岗位培训，要与各阶段的工作有机地结合，并对培训的效果加以综合测试与考核评价，考核评价以后，还要根据员工接受安全教育的实际效果在具体实践中对培训计划不断进行完善补充，使教育培训工作更加贴近实际，富于实效5.抓承包商管理、标准统一要加强承包商的安全环保管理，需树立“互惠双赢，共同发展”的理念，无论是系统内，还是系统外的承包商，都要纳入本企业HSE管理体系，统一标准，统一管理，严格考核。要把好承包商“五关”，选择资质健全、实力匹配、业绩良好、服务优良、管理严格的承包商进入企业；要严格过程监督，实现现场安全是企业和承包商共同努力的目标，管理好承包商，使其和我们相互支持，相互配合，保证安全，才能按时保质完成建设任务。6.抓绩效激励和持续改进石油销售企业将持续改进纳入总体工作目标和具体管理目标，将经营、安全、管理等多种考核办法相结合，推进绩效考核激励机制。安全管理部门每月对企业的安全生产情况按照年初制定HSE目标指标进行考核，并与奖金挂钩，大大促进员工遵章守纪的自觉性和积极性。总之，安全管理是保证企业安全生产的根本手段，安全文化是企业安全管理的灵魂。安全文化建设是石油销售企业的长期任务，在安全文化建设的过程中，我们要不断创新思路、持续改进、长期努力、持之以恒打造出具有石油销售企业特色的安全文化。

「12」企业文化建设发言稿

文化建设是“文化的建设”，突出在“建”字上，指企业文化相关的理念的形成、塑造、传播等过程。文化管理实质上是“用文化管理”，是指企业文化的梳理、凝练、深植、提升。

文化管理包含了部分文化建设的内容，但其更重文化的落实和执行。比如，如何让文化真正深入到企业管理的各个方面？如何能让大家实实在在地感受到企业管理风气、管理气氛、管理行为和管理绩效的变化？文化管理解决的就是这类文化落地问题。

文化管理是在企业文化的引领下，匹配公司战略、人力资源、生产、营销等管理模块的管理活动。如同我们把对营销活动的管理称之为营销管理，文化管理也是“对企业文化活动的管理”。如文化活动管理制度，文化宣传制度等等。

由此看来，文化建设偏向于方法、手段，用文化改善企业管理才是目标。这也不难理解国家电网提出的“四统一”（统一的价值观、统一的发展目标、统一的品牌战略、统一的管理标准）了。用“四统一”的要求改善国家电网的管理是目标，而各省，市电力公司具体的文化建设是方法，目标一致了，方法可以有差异。

目前我国供电企业基本按照工作辖区划分，各子公司只面向本辖区内的电力用户提供服务。这就决定了电力企业文化建设必须注意与企业所处环境的地域文化相融合，这也必然导致了各子公司文化建设存在一定差异性。具体而言，各子公司文化建设可以有如下方面的差异：

1、文化建设的形式可以各有侧重。

由于各子公司已有的宣传平台并不相同，在文化宣传的形式上也不应追求统一。如网络不够发达的地方就没必要要求建立网络沟通平台；在具备条件的企业，文化活动可以以演讲和文艺活动为主；在文化建设已经较为出色的企业可以以内部总结和研讨为主；而文化建设还有较多不足的企业可以安排较多的外出参观学习。

2、文化建设的重点可以也应该不同。

应结合当地特色和自身管理特点进行，真正从企业的具体经营实践，有所侧重的开展企业文化建设，充分发挥企业文化的软实力。如企业可以根据自己的实际管理状况着重强调价值观，也可以重点宣传企业精神等。

3、企业文化的执行层理念可根据企业所在地地域文化、历史传统和经营环境等不同，在不违背总公司精神的前提下有所突破和创新。

如在市场竞争环境较成熟的地区应建立以市场为导向的企业文化，要求其在企业文化建设过程中加入市场、服务、效率等因素，树立员工的竞争意识、效率意识，从而加强企业的适应能力和应变能力。

电力企业文化管理应该统一，但如何统一呢？仁达方略认为文化管理的统一应该包含两个层面，一是“用文化管理”的方法和步骤应该统一，二是“对企业文化活动的管理”的标准和制度要统一，主要包括以下要点：

1、统一文化管理的组织结构和组织制度。

各电力企业应成立相关的对口部门专门负责企业文化建设，接受总公司相关部门的领导。同时，应该建立集团统一的文化管理组织制度，如奖惩考评制度，文化活动管理制度，档案管理制度等等。目前，各子公司应该重点加强制度的统一，尤其是制度执行标准的统一。事实上，这也是国家电网“统一管理标准”的内涵之一。

2、统一使命、愿景、价值观及企业标识等企业文化的核心内容。

使命、愿景、价值观是企业文化影响内部管理的核心要素，只有这些核心要素统一了，国家电网才能作为一个整体来建设企业文化，否则就是形散且神散。企业的标识的统一是企业对外形象的统一，这也是品牌建设的重要部分。

3、统一文化建设的步骤。

如阶段性任务、目标和要求等。文化建设是一个长期的过程，需要分阶段进行，各阶段都应该有具体的目标和要求。只有保证目标和要求的一致，才能保证各子公司“做正确的事”。如确定某段时间重点实施“落地工程”，要求在规定的时间内各子公司应完成制度的梳理和价值观的讨论等。

总之，文化建设重在宣传，是路径，文化管理包含部分文化建设的内容，但重在落实，是目标。在电力企业的文化管理工作中，应该注意保持目标的一致性，允许和鼓励路径的不同。

「13」企业文化建设发言稿

世界营销大师科特勒说过这样的话：过去企业的竞争力主要靠的是高科技、高质量，而现在却要强调高服务和高关系。高服务和高关系就是指企业在竞争生存中的公共关系，包括企业形象的树立和维护、品牌的打造和管理、政府关系的协调、媒体公共传播以及企业的危机管理等等。那么要如何提升企业文化建设？

如何提升企业文化建设？

企业文化是企业在长期的生产经营过程中形成的价值观念、经营思想、管理方式、群体意识和行为规范。企业文化作为一种资源，它通过塑造具有共同理想信念、明确价值取向、高尚道德境界的企业员工群体，从而达到提高企业整体素质、提升企业管理水平和企业核心竞争实力、实现企业利益最大化目标的目的。建筑施工企业尤其要加强企业文化建设，在提升工程项目管理水平、打造企业核心竞争力上发挥应有的作用。

一、从市场需要出发，提高推进企业文化建设的自觉性

要从市场发展需要出发，注重从三个层面提高推进企业文化建设的自觉性：

一是从建筑施工企业的特点认识企业文化建设的重要性。企业经营领域、施工区域的日趋扩大，工程项目建设周期日趋缩短，使企业频繁地组建和撤消工程项目部，职工队伍高速流动、高度分散，企业管理跨度不断延伸、难度不断增加。尽快转变管理理念，融入文化管理，实施科学化、文明化、人性化管理，提高全员素质、提升企业综合竞争能力，已成为市场发展对我们建筑企业的迫切要求。

二是从市场经济的发展认识企业文化建设的必要性。市场经济的发展，已经使企业的文化品位成为市场认同的重要标准。有的工程项目，因为安全、环保等问题，影响了企业形象，丢失了市场。项目管理滞后，究其原因，还是企业文化理念落后。建筑市场的竞争，是企业实力的竞争，更是企业文化力的竞争。

三是从国际竞争的新情况认识企业文化建设的紧迫性。加入WTO后，建筑施工企业面临国内和国际两个市场的激烈竞争，与国外一些先进企业相比，不仅表现在装备、技术、产品等硬件上的差距，更多的是表现在企业的经营理念、发展方向、员工的价值观念等软件方面，也就是企业文化上的差距。因此，必须在加强硬件建设的`同时，强化企业软件建设，从提升企业经营理念、培养员工质量意识、创新意识、竞争意识和团队精神等方面下功夫，全面打造企业的核心竞争力。

二、推进工程项目品牌文化建设，提高企业的影响力

品牌形象是关键。品牌形象能够塑造和提升企业形象，是企业信誉的标志，影响着企业的市场竞争力。施工企业荣获“鲁班奖”、“詹天佑奖”、“中国质量奖”都是一种无形的资产，是信誉和形象的象征，是企业形象宣传中无形而巨大的资产。工程项目作为施工企业形象的“窗口”，是构筑行业精神、树立企业形象的重要载体。无论规模大小、工期长短，都要严格按照企业文化建设标准的具体要求，规范运作，真抓实干，坚持使用统一的企业标志、企业价值观、企业精神和企业歌曲，优化、美化室内室外及施工现场环境，向社会展示企业去的良好形象，打造具有特色的企业品牌。

三、推进质量文化建设，塑造诚信企业文化

诚信是企业的信誉之源、立商之本，而塑造企业诚信形象的关键就是向业主拿出高质量的精品工程。这就要求项目积极培育高品质的质量文化。“人无诚不立，业无诚不兴”，诚信是做人的基本素质，做企业更是如此。一个企业不讲信用其产品就没有市场，更不可能长久地兴旺和发达。有社会学家说，中国目前由于诚信的缺乏，导致了交易成本大幅度地提高。就以现在的投标为例，为了取得发包方的信任，从资格预审开始，施工单位提供的所有资料必须经过公证，并通过银行向发包方办理投标保证金、履约保函，甚至有时还得有第三方做担保。在目前的建筑业市场，信誉是取得市场的基石，没有信誉就很难在市场上站稳脚跟。要想取得信誉，必须打造诚信力文化。

一是对顾客诚信。企业建一幢楼房，将来住这里的人就是企业的顾客；修一条公路，将来行走在这条公路上的人就是企业的顾客。必须对顾客讲诚信，对顾客负责，这就要求保质保量，坚决杜绝豆腐za工程，无论工期多么紧张，无论施工环境多么恶劣，质量意识放首位，责任重于泰山。

二是对业主诚信。从经济角度上讲，业主就是企业的衣食父母，也是施工单位赖以存在的基础。无论在哪里施工，都要摆正位置，端正态度。每一个施工项目部同时也是经营开发部，要通过良好的沟通，密切的合作，取得业主的信任，为以后的工程中标打好基础。

三是对监理诚信。虽然监理是为业主负责的，但监理的工作业绩是通过施工单位来体现的，从这点上讲，监理和施工单位并不是矛盾的，只要施工单位严格按照规范施工、开诚布公、坦诚相待，和监理达成一致，取得监理的信任，必将会极大地促进施工进度和工程质量。反之，一旦失信于监理，必将处处被动，处处受限，甚至连正常的施工也无法顺利开展。

四是对分包商诚信。多年来企业建立的长期合作的外协队伍，与企业共同形成一个施工产业链，作为链条上的每一个环节，均应视为企业身体上的一个器官，一荣俱荣，一损俱损。对待外协队伍要同内部队伍一样，既要严加管理，更要关心保护，只有彼此之间互相讲诚信，才能实现共赢，保持长久的密切合作。

四、推进工程项目制度文化建设，提升企业管理水平

为了提高工程项目管理水平,要不断强化科学管理理念，积极将企业文化融入项目全面管理，促进工程项目管理的科学化、规范化、制度化。工程项目制度文化是为了实现工程项目自身的目标对员工的行为给予一定限制的文化。企业要从实际出发，制定和完善各项管理制度、操作规程、工作职责，把企业文化的基本理念体现到项目管理的各个环节，以先进的文化理念推进管理创新，发挥企业文化的渗透作用，实现制度与文化的理念对接。要突出抓好安全文化、文明施工文化、环保文化、和谐文化、廉洁文化等一系列文化制度的构建和完善，推动项目管理水平的不断提升。

五、推动企业创新，增强企业活力

创新是企业文化的特征之一，只有不断创新，企业才有活力。企业文化建设必须坚持与时俱进，开拓创新，积极探索企业文化建设的新路子。

一是制度创新。制度创新是企业各种创新的前提，同时也是实现一个企业不断创新的保障。没有一个不断创新的企业制度，企业的创新活动就不能保持持久和长期有效。我国已加入WTO，竞争的步伐日益加快，越来越多的国外建筑企业开始觊觎国内的“蛋糕”，只有通过制度创新，形成有效的创新机制，将创新体现于企业制度当中，使施工企业的内部条件和外部环境相协调，才能如鱼得水，左右逢源，实现经营。

二是市场创新。“蛋糕”理论告诉我们，惟有创新才能做大市场。细分市场是市场创新的理论基础，而要进行细分市场，就必须有一个明确的市场定位，通过市场定位，确定施工企业在目标市场上的竞争优势。细分市场从纵向上讲，就是对现有市场进一步巩固和深化，通过老客户为后续工程中标打下基础；从横向上讲，要根据地域、工程类别进一步加以挖掘，拓展市场。

三是技术创新。比较优势理论告诉我们：企业只有在技术创新中占有一席之地，才能在市场竞争中分得一杯羹。由此可见，技术创新是企业创新的核心，没有技术创新，就没有产品的更新，失去既得市场，企业就难以发展。因此，必须建立一套激励机制来促进技术创新，形成核心竞争力，才能在市场竞争中立于不败之地。

四是管理手段创新。企业必须注重管理手段创新，积极引导各级管理人员树立靠文化、靠制度、靠创新管理企业的思想和变经营产品为经营企业、经营品牌、经营文化的新观念，破除靠命令、靠亲疏、靠经验管理的陈旧方式，充分尊重人的价值，注重发挥每一名职工的自主精神和主人翁责任感，在企业内部形成一种强烈的价值认同感和巨大凝聚力，从根本上激发职工的积极性，增强职工的归属感，实现职工在企业统一目标下的自主经营和自我管理，进而形成企业创新的动力。

六、培育企业人本文化建设，营造企业和谐氛围

要树立人才价值高于一切的财富观。一个企业，如果能够充分挖掘人的潜能，凝聚人的力量，激发人的创新创造能力，就能够战胜各种困难，实现富强。培育企业人本文化建设，首先是要培育以人为本的价值观念。企业的组织形式和组织制度不仅要考虑到人员的职业，还要考虑到人员的兴趣、爱好、脾气及有可能发展的方向。要让员工参与企业管理，培育思考性、自主性、合作性的新型员工。让员工自主独立思考对自己工作范围外的其它工作提出建议和意见。其次是要营造良好的家庭氛围。情感是人的本性，人的思想和行动无不受情感的支配。因此，培育员工对企业、对管理者相互之间的情感，营造出一种民主、友好、和谐、团结、互助的家庭氛围，是建企业文化、设人性化企业文化的核心。施工企业的工作流动性比较强，员工经常要面对不同的工作环境，甚至要忍受和亲人长期分别的痛苦，如果企业能够营造良好的家庭氛围，就会让每一个员工有一种身在家中的温暖，减少思念亲人的痛苦，从而全身心的投人到工作中去。再次是要注重目标激励作用。目标是企业与员工共同的追求和价值导向，一个科学而合理的目标能够极大地鼓舞员工的士气，激发员工的潜能，并能得到顺利实现。

总之，企业文化是企业发展的灵魂，加强企业文化建设是事关企业改革发展的系统工程，以此增强企业的活力，更好的推动企业持续、健康、稳定的发展。

「14」企业文化建设发言稿

一、什么是企业文化

(一)文化的概念与认识

对于文化，人们习惯的认为，书读得多就是有文化，没读书或读书少就是没有文化，把文化作为知识的象征，这是人们崇尚自然科学的一种现实思想表现，也是人们对文化的一种误解。其实文化存在于人们的一切活动中，只要有人的活动就有文化的产生。七十二行行行都有行业文化，可以说在人的活动中，文化无时不有，无处不在。这阐明一个道理，文化不是建设出来的，文化是一种积淀，文化是人的活动的记录和展示，是社会实践的总结，是人类的文明成果。文化由人的实践而产生，通过教育和实践而深化发展。概括起来，文化具有四种层次，即民族文化、组织文化、群体文化和个人文化。

（二）企业文化的定义

企业文化是所有团队成员共享并传承给新成员的一套价值观、共同愿景、使命及思维方式。它代表了企业组织中被广泛接受的思维方式、道德观念和行为准则。

我们所说的建设企业文化，实际上就是要重新审视我们企业所遵循的价值观体系,根据我们的长远发展战略重新建立起一套可以共享传承，可以促进并保持企业正常运做以及长足发展的价值理念、思维方式和行为准则。

企业文化的定义：企业文化是指在一定的社会文化环境影响下，经过企业领导者的长期倡导和全体员工的积极创造、认可和时间所形成的整体价值观念、信仰、追求、道德规范、行为准则、风格及传统和习惯的总和，是企业及其成员的价值准则、经营哲学、行为规范、共同信念和凝聚力的体现。它是一个企业团队在经营过程中体现出来的一种文化，是存在于企业全部实践活动中的管理方式，是企业职工一切活动和行为的综合体现，是企业经营理念和核心价值观的综合反映，它是企业独有的文化，既具有企业的共有特点，不同的企业又具有不同的特色。

企业文化可以分成四个层面：

首先是表层的，即物质上的，这也是最可变的部分；

其次是浅层的，即行为文化；

第三层是中层文化，即制度文化；

最后是深层文化，即精神文化，这是精髓部分，也是变化最小的部分。

企业文化具有两个最明显的特征：

一是无法模仿、不可复制；

二是企业文化的功能是间接的，但对企业长远发展的影响却是巨大的。

现在的企业文化与传统不同，但过去的文化所起的作用应该珍惜，而未来必须由新的文化来引导，这就是我们要大力加强企业文化建设的根本所在。

我们中国的传统文化强调人与人之间的和谐，作为企业文化，只是大文化的一小部分，脱离不了大文化的范畴。谈企业文化，应该从人与人、组织与组织、组织与人、组织与企业、企业与社会这个范畴切入：首先是宗旨、精神、理念；其次是经营、研发、工作上的文化；第三是个人层面上，做人做事的规范，人在社会中的规范。

文化有民族文化、组织文化、群体文化和个人文化四种层次，明确这四种层次文化的相对独立性和相互依存性对于我们正确理解企业文化的内涵非常有必要。

企业的内涵是组织，企业文化属于组织文化的范畴。因为它融合了民族文化、群体文化和个人文化的内容，它不等同于某些领导者为企业所设计或所倡导的“企业内的文化”，也不等同于某些贴在墙上或挂在嘴边的标语或口号。文化修养从深层影响着一个人的生活态度、价值取向以及个性特征。文化对组织的意义和影响更是这样。文化对组织成员的精神培养，对组织机体运行秩序的维系，对组织协作能力的巩固和凝聚，对组织创新能力的提升都将是不可替代的。无论是形式还是内容都是极其细致而实际的。

著名学者施沃茨（H.Schwartz）和戴维斯（S.M..Davis）认为，企业文化是一个公司全体成员所共有的信念和期望的模式。那么可以这样理解，“期望的模式”应该包括心智模式和行为模式。领导者所倡导的文化在没有得到组织成员认同和接受之前，那就是一种个人文化，企业经常组织的一些文化体育活动以及一些内部的规定、规章就是群体文化，这些都还没有上升到组织文化和企业文化的高度，严格意义上讲还不能称之为企业文化。

企业领导者所倡导的观念、信念、价值观、行为风格等文化因素要真正成为企业文化，它需要得到企业绝大多数甚至全体员工的认同和履行。因为，文化是一套内隐的体系，标准化的操作程序，潜移默化的行为方式。因此，企业的领导者必须清醒地认识到，自己所倡导的文化只能代表个人文化或群体文化，在它真正转变为企业文化之前还有一段漫长的路要走，建设企业文化决不会通过几次演讲、会议或贴几张标语、呼几句口号，搞一些活动就能完成的。因为，人的意识具有主观能动性，员工对文化具有自主选择性。

海尔的企业文化，在我们国内应该说是比较成功的企业文化，他的文化融合了古今中外的一些先进文化思想和管理理念。

海尔企业文化=日本的敬业精神+中国儒道文化+美国的管理经验

1．追求卓越——要干就要争第一

2．创新观念——明天的目标比今天更高

3．人才观念——人人是才，赛马不相马

4．竞争战略——先谋势，后谋利（兵无常势，水无常形，能因势而导者，谓之神 ）

5．市场观念——卖信誉而不是卖产品

6．服务理念——真诚到永远的

7．发展观念——大公司体魄，小公司灵魂

8．领导观念——领导就是借力

我国深圳有一个民营企业叫做华为集团，华为集团的老总叫任正非，是一个从部队退下来的军人，他从最初的6个人，2万元创业资金，经过20多年的发展，成为敢于和思科叫板，与西门子、3COM联姻的通讯大鳄。任正非先生说过这样一句话：“物质资源终会枯竭，唯有文化生生不息”。他在一次讲演中还这样说道，“企业要想前进，就要发展一批狼，狼有三大特性，一是敏锐的嗅觉，二是不屈不挠、奋不顾身的奋斗精神，三是群体奋斗”华为从创立至今，就是在企业文化的引领下一步一步发展起来的。

透过海尔和华为的这些理念来看企业文化，可以总结出以下几种认识。

第一、企业文化建设是一项系统管理思想。企业文化是企业客观存在的人文文化、员工文化，是一种管理思想，也是一种经营理念。它渗透在企业的人、财、物管理的各个方面。渗透于包括企业领导者在内的全体员工的一切行为，企业文化的建设和实施贯串于生产经营的全过程。企业文化是一个积淀的过程。是一个长期的发展过程。

企业文化建设必须确立科学的发展思路，才能确保总体目标的实现。如今，企业文化已从文化的宣扬上升为理念的塑造，从单纯的文化领域延伸到影响企业核心竞争力提升的各个方面。一些同志认为，吹拉弹唱、打球照相、琴棋书画、标语广告就是企业文化，这显然扭曲了企业文化的真正内涵，丢掉了企业文化的灵魂，因而必须在思想上进行一场深刻的理念革命，否则，我们的企业文化建设就会囿于思想认识的束缚，陷入本末倒置的境地。因而，我们必须顺应时代的发展，创新企业文化运行体系，否则企业文化建设就必然会受到种种束缚和制约，难以有大的发展和新的突破。这就要求我们必须确立新的发展思路，进一步深化内涵、拓展外延、优化内容，坚持把企业文化同企业经营战略、人文理念、人才开发、党的建设、经常性思想政治工作和以社会主义荣辱观教育为核心的思想道德建设、文明创建活动等有机结合起来，在完善体系、把握特点、突出特色、打造精品下功夫。

建立六个体系：

一、建立机制健全、运转灵活、刚柔并济、兼收并用的运行体系。

二、要着眼长远树立“大文化”理念，发展，整合文化资源，建立强力管理体系；

三、是塑造企业精神，建立价值理念体系；

四、是规范道德准则，建立行为约束体系；

五、是突出行业特点，建立形象标识体系；

六、立足自主创新，建立考评体系。

通过建设新型文化建设体系，培育和打造出符合时代要求、具有行业特色和自身优势、能够体现和增强企业核心竞争力的企业文化品牌；提炼和培育出具有时代气息、能被广大职工认同的企业精神和核心价值观；努力完善和建立起与企业发展相一致、具有深刻文化内涵的现代管理理念，把企业文化管理理念渗透到企业管理的各个环节，实现企业文化与企业生产经营的深度融合，促进企业文化建设在有效的机制体制作用下健康发展。

第二、企业文化是一个企业在长期经营中所形成的一种理念，是一个企业的精神主宰。认为企业文化只是对外宣传的工具，那绝对是本末倒置了。企业文化不是“企业”+“文化”，更不是附庸风雅借以装饰企业的包装，它是作用于企业管理全过程的一种管理方式和经营理念，渗透于企业员工思想行为中的一种管理理念。

第三、企业文化是企业的立身之本。一个企业要成功，就必须建立成功的适应自身特点的企业文化，只有把企业向社会提供的产品与服务价值和文化价值结合在一起，把企业经营与文化结合才是一个成功企业的最高境界。企业文化涵盖企业的经营活动的各个环节和各个方面，可以说是与科学技术同等重要的生产力。是企业的立身之本。如果说物质资本因素是企业生存与发展的硬件的话，那么，如何发挥人力资本潜力的企业文化就是企业生存发展中的软件。企业文化是根据企业自身特点培育出来的一种企业人文精神和文化氛围。它贯彻于企业经营活动各个环节和每一位员工，它是实施中的一种积累。企业应根据自己的战略制定不同的企业文化建设内容，因此，每个企业的企业文化都应有其自身特点。没有特点、没有个性的企业文化就是一盘没有放盐的炒菜。

第四、企业文化是一个企业内部经营管理活动中人文精神的积累。企业应建立某种适应这些文化机制来保证企业在不断变化的环境中生存发展。现在大家普遍的观点认为，一个企业搞得好不好，关键在领导。但此话很不全面，很不客观，企业领导人的确是搞好一个企业的重要因素，但企业成功的关键应在于是否建立起企业文化，用企业文化建设调动每个人的积极性。外资企业的一个总经理调动了，企业发生的变化只有一个：坐在总经理位置上的面孔变了，其他一切如旧，即使有变化只是总经理的个人领导风格不同，而我们的多数国有企业依靠所谓“能人”，一荣俱荣，一损俱损。前者一个企业的运作依靠的是科学的管理体系，以不变应万变，而后者依靠的是某种机遇，因此，衡量一个企业家成功与否的标志，关键在于他是否在企业内建立起保证企业长胜不衰的机制，即企业文化。

（三）企业文化建设的地位及其作用

美国的一位思想家曾经说过一段话：

注意你的思想，因为思想将组成你的语言；

注意你的语言，因为语言将导致你的行动；

注意你的行动，因为行动将养成你的习惯；

注意你的习惯，因为习惯将形成你的性格；

注意你的性格，因为——性格就是你的命运。

人的思想、语言、行动、习惯和性格最后都归结到命运，命运对于一个企业来说正是我们在愿景中所描述的。那么我们要获得这个命运中的愿景，就必须要具备相应的企业性格，而企业的性格是通过企业经营行为的习惯得到的。行为正是我们所总结的企业文化的思想以及宣传的语言和相应的管理体系表达的。而我们正是要用价值观来展示企业的基本性格和公众形象。

企业形象完全建立在企业文化的基础之上，是企业文化的一个组成部分。而通过传媒所进行的企业形象宣传，比如CI策划，不是孤立的企业行为，而是企业文化建设的一项内容。要想塑造个性鲜明的企业形象，建设独具特色的企业文化是唯一的选择。

CI设计时60年代由美国首先提出，70年代在日本得以广泛推广和应用，它是现代企业走向整体化、形象化和系统管理的一种全新的概念。其定义是：将企业经营理念于精神文化，运用整体传达系统（特别是视觉传达系统），传达给企业内部与大众，并使其对企业生产一致的认同感或价值观，从而达到形成良好的企业形象和促销产品的设计系统。

没有优秀的组织文化便不会有卓越的企业。这是世界级绩优公司首肯和一致的公认。2001年初，美国海氏咨询公司在对《财富》500强评选的总结中指出：“公司出类拔萃的关键在于文化”。

企业文化建设的根本要义在于建立既深刻体现企业战略思考、又全面反映员工共同意志的全员认同的价值体系，这是建设高绩效、强执行团队的根本基石。企业文化与战略之间是一种互动的关系。只有基于对企业战略的深刻洞察与前瞻把握，才能形成真正符合企业实情、对企业发展具有切实指导意义、能够真正融入企业经营管理之中而不是脱离于企业经营管理之外的文化体系。反过来，与战略有效互动的企业文化建设必然成为推动公司管理提升与战略成长的强大精神动力。

企业文化是一种人心凝聚剂，是提升企业竞争的无形力量和资产，更是企业生存和发展的源动力，它对外是一面旗帜，对内则是一种向心力。二十一世纪，我们要把文化上升为一种高层次的管理手段和管理模式，通过企业员工广泛认可并自觉实践，成为增强企业凝聚力、提升企业竞争力的高层次有效管理方法。有人说，三流企业做产品，二流企业做品牌，一流企业做文化。这是很有哲理性的，它不仅生动说明了企业文化的重要地位和作用，同时也指明了企业文化的发展方向。

在知识经济时代，一个不重视企业文化的企业领导必定是一个没有远见卓识的领导，一个不懂得怎样去抓企业文化建设的企业家也不可能是一个真正的企业家。先进的企业文化能为实现企业的发展战略提供有力的文化支撑，能给企业的快速发展提供强劲有力的内在动力，能为企业做强、做大、做优提供坚强保证。从这个意义上讲，企业文化建设不是一个战术动作，而是一个战略选择。抓好企业文化建设，有利于促进企业的改革发展，有利于巩固和提高企业的竞争优势，有利于提升企业的形象和地位。

（四）企业文化建设所必须遵循的原则

企业文化建设是一项创新性工作，必须解放思想，实事求是，与时俱进，开拓创新，始终坚持以下8个原则：

一是系统性原则。坚持从企业自身实际出发，着眼于企业改革发展和生产经营的全局，统筹规划、分步实施、整体推进、渐次发展，不搞华而不实、急功近利的形象工程，使企业文化与企业改革发展和生产经营有机地结合起来，按计划、有步聚、分阶段的有序发展。

要按照先规划后建设的原则，把企业文化建设纳入企业的整体发展战略规划，着眼于企业自身发展的规律和特点，在反复调研、反复论证的基础上，科学制定符合本企业特点的文化发展、文化战略和文化指标的近期、中期和长远规划，确立前后衔接、长短结合、上下协调、前后一致的目标体系，制定科学合理的中长期发展目标，明确发展思路、方向和重点

二是适应性原则。

适应企业发展战略目标的客观要求，

适应改革发展和生产经营的现实需要，

适应社会主义文化对企业文化建设的指导方针，

适应企业职工群众日益增长的物质文化需求，以适应促发展，以适应促进企业文化作用力、影响力和带动力的有效发挥。什么是适应，通俗地讲，就是不能大脚穿小鞋，不能把女人的衣服穿在男人身上，就是不能脱离企业的实际另搞一套。

三是创新性原则。企业文化建设永远都是一个全新的事业，它有一个从量到质的积累发展变化过程，是一个不断创新、与时俱进的过程，没有长效的经验可借鉴，也没有固定的模式可遵循。文化是随着社会的发展而不断发展，企业也是随着社会的发展而发展的，企业文化建设首先要适应社会和企业的发展，在一个时期是先进的企业文化，如果你不注重文化的升级、创新和发展，在另一个时期你就会落后，就不可能起到凝聚员工、提高核心竞争力的目的。有的同志可能说，同仁堂“同修仁德，济世养生”的核心价值观330多年保持不变，至今仍显现出旺盛的生命力；但他的内涵绝对是随着时代的变化在不断的升华。海尔是世界知名的500强企业之一，海尔的企业文化也是非常优秀的企业文化，大家经常说到海尔精神，海尔精神的核心是什么，那就是“不断挑战自我，勇于突破，不断创新”，这就是海尔的人文精神。最近，2008奥运在全国可谓是热朝四起，海尔瞄准了这一有利时机，不失时机的推进企业文化创新，进一步把海尔精神、海尔文化、海尔产品推向世界。那么让我们来看看海尔在迊奥运中做了些什么呢。2005年8月，海尔集团与北京奥组委在北京签约，成为北京2008奥运会唯一的白色家电赞助商。之后，海尔确立了支持北京奥运的三项任务：一是传播奥运精神，他们认为奥运文化与海尔文化息息相通，“更快、更高、更强”的奥运精神与海尔“挑战自我、勇于突破、不断创新”的文化核心一脉相承，于是，海尔决心要通过传播奥运精神，让世界看到海尔借助奥运精神创全球化品牌的信心和决心，第二是参与奥运建设，海尔认为，奥运是整个中华民族的大事，办好2008奥运会需要每一位福会公民的共同努力，同时，北京奥运会展现的不仅仅是中国体育的实力，同时也是展现中国品牌的机会，海尔作为其中的一员，必须积极参与；第三是提供奥运服务。用海尔真诚到永远的服务理念，向全球参会者展现中国优秀的服务水平。因此，海尔不仅积极传播推广奥运，更凭借优质的产品和完美的服务支持奥运建设。目前，在包括鸟巢、青岛奥帆基地等在内的15个奥运场馆，都使用了海尔的高效环保中央空调、太阳能热水器等海尔自主研发的高科技产品，他们还将为北京奥运村、媒体村、青岛奥帆基地提供海尔整套家电，并成立了海尔服务团队，有针对性的对奥运场馆进行专业服务，并专门建设专门为奥运服务的海尔洲际国际酒店。去年2月6日，海尔又启动了“CCTV海尔奥运城市行”活动，积极支持奥运文化的传播与推广，你难道说这不是一种文化创新吗？海尔通过传播奥运文化，进一步地把海尔文化、海尔产品推向了世界，这种创造力和竞争力的提升是无限的。

由此，企业的核心价值观作为企业的经营理念，他可以与企业同在，直到永远，如宝马的“使驾驶成为一种乐趣”、杜邦的“通过化学使美好的生活变得更美好”、海信的“创新就是生活”、索尼的“永不步入后尘，披荆斩棘开创没人问津的新领域”、通用电气的“进步乃是我们最重要的产品”等，又如，我们中铁二局的“开路先锋”（时代精神）、锦江宾馆的“创造感动”等等，这些理念都有强大的生命力，可以同企业同生死、共命运，它可以同企业共存亡，它不可以因企业领导人的改变而改变。但是，如果我们在企业文化建设中，理念不变，实现理念的方法、手段和内容也不变，那就大错而特错了，随着社会和企业的发展，企业文化的方法、手段和内容必须围绕企业的核心价值观而不断变化，否则，企业文化建设就不能体现时代性、先进性和创新性。

四是以人为本原则。以人为本是企业文化建设的精髓，要着力体现尊重人、理解人、关心人、爱护人，一切为了职工，一切尊重职工，一切依靠职工，充分调动职工群众的积极性、主动性和创造性，以人的发展促进企业文化建设的发展，努力提高企业文化的凝聚力和向心力。

五是个性化原则。要正确处理共性与个性的关系，既要体现“文化”特点，更要突出“企业”特色，构建具有市场化鲜明特色，富有自己个性的企业理念和企业精神。不要把企业文化搞成千人一面，毫无个性，也不要把企业文化建设成为公共文化、大众文化。

六是职工群众广泛参与原则。要充分调动职工群众的积极性、主动性和创造性，以广大职工为主体，紧紧依靠职工群众的广泛参与，形成为广大职工普遍认同认知的、具有广泛群众基础的企业文化，形成上下连贯、左右衔接、全员参与的企业文化体系。

七是围绕中心、服务大局原则。要牢固树立科学发展观，紧贴发展第一要务，使企业文化建设围绕企业改革发展和生产经营中心来构建，围绕服务于企业改革发展稳定大局来运行，实现企业文化建设与生产经营的和谐统一，与企业发展稳定的和谐统一。

八是可操作性原则。要树立求真务实观念，从国有企业的现实需要出发，量力而行、尽力而为，发展规模适度、功能适用、目标适中、便于操作、易于运用的实用型企业文化。

二、企业文化建设的误区与思考

在我们企业文化的发展中，现在有六种不正确的观念，或者说是误区，需要我们引起高度重视。

误区一、企业文化政治化。现在有一种趋向，一说到企业文化就把它同党委工作联系到一起，认为企业文化是思想政治工作，是党群部门的事。可以明确的地说，这种认识是非常错误的，它忽视了企业文化的内涵，割裂了企业文化与思想政治工作的联系。

企业文化和思想政治工作的关系，二者从逻辑上说是两个相交的圆，既有共同点也有不同点；既有联系又有区别。共同点是什么？二者研究的对象都是人；都是以观念形态、价值观等方面的内容为核心，通过沟通和交流，建立合理科学的机制和规章制度，引导、教育和激励员工努力工作，目的是提高人的素质和文化品位，目标提升企业的核心竞争力；但它们也有不同点，一是范畴不同，前者属经济管理，后者属政治范畴；二是形式不同，一个是指令性，一个是非指令性；三是机制不同，一个是规定性，一个是非规定性。 企业文化是经济和文化的产物，是企业管理从经济层面向文化层面拓展的结果，已经成为企业现代化管理的有机组成部分。企业文化建设强调以人为本，以规范管理为纽带，融思想教育、制度约束和激励机制于一体，是企业思想政治工作服务于生产经营中心工作的切入点。思想政治工作为企业文化建设提供理论支持和保证，并以企业文化建设为载体，另一方面，企业文化建设必须以思想政治工作为方向，为思想政治工作在企业发挥作用提供落脚点。二者在“企业”这个舞台中应该是相互依存、互相促进。

误区二、企业文化娱乐化。这是一种很普遍的现象，一些企业一谈到企业文化，总是与精神文明和群众性体育文化活动联系在一起。改革开放20多年过去了，有很多企业依然把企业文化等同于思想政治工作，甚至认为企业文化是党委或党支部的事，还有的认为企业文化就是组织人来开展活动，因而把企业文化放在人力资源部门来主管，这都是极其错误的。因为企业文化不是政治工作不是党委的工作范围，而是一种管理行为，党委只不过是在企业文化建设中负有相应的责任罢了。另外，将企业文化放在人力资源来主管这也是很不合适的，企业文化建设是一种战略行为，而人力资源部门是一个企业的内设机构，不具备驾驭企业整个战略行为能力，它无法从战略的角度去构建企业文化，企业文化建设应该由具有战略策划能力的部门去做。（没有成立企业文化部的企业大多数是由党群部门，也有的是总经办）我们应该承认，企业文化同思想政治工作是有联系的，思想政治工作是企业文化的良好载体，是企业文化的有机组成部分和表现形式，活跃有效的思想政治工作可以推动、深化和促进企业文化的发展，但不能取代企业文化，二者不能混淆，这是由企业文化的本质和属性所决定的。

误区三：企业文化建设万能化。把企业文化当成企业起死回生、包治百病的灵丹妙药，这是对企业文化的神化。企业文化不是万能的，企业文化不能产生直接的经济效益，但他可为企业的持续发展的关键素，企业文化可以为企业的发展提供动力支撑，但不能提供全部，拥有优秀企业文化的企业不一定是最优秀的企业，但优秀的企业企业文化则一定是优秀的。因此，不能说我们有了企业文化，我们的企业就发展了，我们的企业就优秀了，因为企业文化不能左右市场，企业文化的约束能力也不能约束所有人。但我要说的是：有了具有企业特色、适应企业发展的优秀企业文化，就一定能够促进企业的发展。

误区四：企业文化老板化。有人常说企业文化是老总文化，初听起来不无道理，因为一个企业的文化建设，首先取决于企业领导者对于企业文化的理解是否到位，取决于领导者是否在实践中带头尊崇了企业的核心价值理念。在企业文化建设的初期，领导者的作用是非常重要的，没有领导者的推动，文化的发展就缺乏动力，只有企业领导者的文化自觉，才能形成先进的文化管理理念。但是，如果我们完全把企业文化当作老板文化，只做执行者，不做建设者，那就大错特错了，这种企业文化就是老板个人意志的体现，而不是真正的团队精神、团队意识的体现。

企业文化是一个完整的系统，企业文化不是由老总或智囊策划出来的，而是企业全体员工在长期的经营实践中所总结形成的价值理念、行为准则和管理思想、管理模式，是一种共同的行为文化。企业领导者作为企业的带头人，其作用和意义更多要是体现在对全体员工的引导和凝聚上，企业文化必须靠企业自身的建设和积累，单靠企业领导者一个人是支不了企业文化这座大厦的。

误区五：企业文化建设公式化（趋同化）。建设优秀的企业文化应该借鉴，但借鉴决不是照搬照抄，依葫芦画瓢，企业文化只可借鉴，不可复制，有一模一样的产品，但绝没有一模一样的文化。如果忽视了形式下面企业文化的真正内涵和基础，结果使企业文化千篇一律，毫无特色，成为了企业对外展示形象的包装袋。

任何企业都是独一无二的，我们很难找到一个在方方面面都一模一样的企业，即使是生产同一样产品的企业，企业的现状、员工的构成，以及企业领导者的经营理念、价值理念都是不一样的，因此说，任何一种管理模式都有它适用的条件，要正确看待优秀企业文化形成和发展的社会经济条件，不要简单地肯定和照搬照抄某种文化模式，单纯克隆优秀企业文化的表层形式而不考虑企业自身的性质、行业特点和自身的背景，这样的企业文化好看不中用，是毫无意义的摆设。一句话，适合自已的才是最好的，这是企业文化建设的重中之重。

误区六、企业文化“造人化”.国内相当一些企业管理者认为企业文化建设的目的是塑造员工，包括按照领导者和组织的意图改变员工的观念、习惯和行为方式等，与此相应，这些企业所倡导的“企业文化”在内容上基本局限于人的道德品质或人品的范畴，例如，“爱国、爱家、爱他人”，“善、诚、智、勤”等等。我们认为，培育和塑造员工确实是管理的一项重要任务，但我们也不能忘记，在我国家长制和官本位非常严重，强调服从和控制还是我国企业管理的突出特点，在这种情况下，企业领导者如果把企业文化建设等同于“造人”，可能会出现一种不良的倾向：领导者把自己放在造物主的地位上，按照自己的意志而不是先进的社会文化发展的要求，去塑造员工。企业文化的根本方面不是塑造员工，而是塑造企业自身。例如确立企业精神，企业的核心价值观及其实现目标优先采用的方式，包括企业如何对待不同的利益相关者（包含员工）等。企业文化建设首先考虑的是企业的目标与宗旨，营造企业的未来。优秀的企业家把企业看成是一种社会化的个性系统，努力通过文化建设，培育企业形成健康的个性与灵魂，使企业成为为公众和社会创造价值的机构，能够与社会共生共荣，共同发展。例如，惠普的核心价值观是：追求卓越的贡献和成就；相信和尊重个人；在商业活动中坚持诚实和正直；靠团队精神达到共同目标；鼓励灵活性和创造性。世界闻名的惠普之道就是关怀和尊重每个人和承认他们每个人的成就，珍重个人的尊严和价值。海尔的市场观念是：卖信誉不是卖产品；否定自我，创造市场。海尔的售后服务理念是：用户永远是对的，海尔真诚到永远。我们认为，在企业文化建设中，“造企”和“造人”都很重要，二者是相互作用，相互促进的。在企业文化建设中，如果一味地强调“造人”，强调员工的接受与服从，而看不到企业文化对企业组织行为的引导和员工对企业文化的创造作用，那最终必然会阻碍企业的健康发展。

三、企业文化建设的思路与对策

从我们四川国有企业企业文化建设的实际看，在国资委成立以来三年的时间里，企业文化建设得到了一定的发展，但从全球企业文化发展的形势来看，与国内如海尔、宝钢、上海大众等许多知名企业相比，我们还存在很多的差距，今年，国资委下发了《关于加强“十一五期间国有企业企业文化建设的指导意见》，这说明国资委对企业文化的发展引起了进一步的关注，企业文化建设的发展也进入了一个发展的新起点，因此，我们必须要抓住机遇，进一步加强企业文化建设。怎么样加强呢，在国资委下发的《关于加强“十一五期间国有企业企业文化建设的指导意见》中，对企业文化建设的基本思路是这样描述的：

要树立“大文化”观念，以文“化”人，以“文”兴企，以大企业带动小企业，以文化强势企业带动文化弱势企业。着眼于职工素质的提高和全面发展，树立和推广文化建设典型，以点带面，整体推进。大力建设适应企业发展需要的企业文化体系；大力发展钢铁、重装、水电、建筑、服务、交通旅游等行业文化；大力发展众彩纷呈、具有竞争优势的集团文化，促进企业文化建设多元融合、多向发展，营造良好的企业文化生态环境，创造出凝聚职工的文化力量，建设和谐、文明、朝气蓬勃的企业人文环境，打造更多的文化型、学习型企业，培养更多的知识型、技能型职工。

其工作方针是：“ 十一、五”期间企业文化建设要坚持软硬结合、上下结合、内外结合和重在建设、开发运用并举的方针，把软件开发与硬件设施建设有机结合起来，把领导推进与职工群众全员参与结合起来，把企业自主创新与兼收并用、博采众长结合起来，做到开发与运用协调一致、同步发展。

其主要目标是：要牢牢把握西部大开发的历史机遇，着眼于提高文化竞争力，通过文化的培育、提炼和升华，把企业的价值观、发展理念、经营理念、管理理念渗透到职工思想行为中，内化成职工的自觉行动，外化为企业形象的塑造。通过3-5年的努力，逐步完善企业文化建设目标管理体系，建成与企业生产经营发展地位相适应的文化管理模式，努力推进塑造企业精神、打造企业品牌、建设优秀团队“三大工程”建设，力争在2010年使我省国有企业企业文化建设体系完善、功能完整、达到有品位、有品质、有品牌，有特色、有亮点、有精品的“六有”文化发展目标，实现文化、管理、知识和技术的有机融合，推进企业管理向文化管理转变，进一步提升企业管理水平，进一步提高职工素质，进一步树立良好的企业形象，进一步增强企业核心竞争力，努力使我省国有企业成为最具有竞争力的强势企业。

基本任务是：“十一、五”期间，要紧紧围绕培养企业精神、塑造企业形象、树立企业品牌、建设优秀团队的企业文化发展战略，将管理变革成果牢牢固化在企业文化之中，努力构建企业文化体系、搭建企业文化平台、巩固企业文化阵地。优化企业人文环境，塑造企业良好形象，推进企业文化建设深入发展。

（一）企业文化建设的步骤

第一、要找准企业文化建设的基点 ---加强调查研究

企业文化建设一定要切合企业的自身实际，决不能脱 离企业实际另搞一套，必须要对企业的自身情况有很很深的把握和了解，这就需要调查研究。

1、现状分析

对存在的企业文化进行自我诊断，系统分析，看看企业创建以来，已经形成了什么样的传统作风，行为模式和价值观念，同时，对外界进行深入细致的调查研究，以明确现有企业文化中哪些是积极向上的，哪些是符合时代要求的，应该发扬的，哪些是落后于时代发展的，应该淘汰的。

2、设定基本方向

设定基本方向指设定企业文化建设的总目标、总方向、总思路。首先，要明确企业文化建设的目标。这一目标应在对原有企业文化进行彻底、全面再思考的基础上，结合未来发展趋势，使员工们形成企业所倡导的价值关和理念，同时建立与此相适应的管理制度和行为准则。其次，确定企业文化再造的组织机构，这就要先确定组织机构人选，一般由公司高层领导，部门负责人一起组成，然后给出企业文化再造的可行性分析。企业文化的再造的规划要有可操作性，只有便于操作，为员工所接受和认可，企业文化的内在价值才能得到有效体现。

第二，要抓住企业文化建设的核心——企业理念和核心价值观的提炼

企业精神和核心价值观是企业文化建设最根本，最核心的问题，也是企业文化建设的重要思想支撑和理论支柱。同仁堂“同修仁德，济世养生”的核心价值观330多年保持不变，至今仍显现出旺盛的生命力；海尔在发展实践中总结出“创新”价值观，始终成为企业振兴和长期发展的不竭动力。这昭示我们，培育先进的企业精神和核心价值观是企业文化建设之魂，是企业文化建设的必由之路和必然选择。

要想切实建立企业价值观体系，首先我们要从实际出发。从企业自身所处的地位，环境，行业发展前景以及其经营状况着手。特别是企业战略目标和经营理念，必须是无论社会环境和时间怎么样变化，企业怎么发展，其核心价值观都应该恒久不变。

比如摩托罗拉价值体系中的经营策略，最令人欣赏的就是它在45年的历史中的一致性：“以技术产品领先为基础立于不败之地”。在其几十年的过程中，追求领先地位的表现总结为3个明显且相关的模式：

（1）、不断开拓新产品、新市场；

（2）、不断加强、扩大和更新现有的产品生产线，发展现有市场；

（3）、不断努力，更不断改进产品品质，缩短产品周期时间；

这三种模式确保摩托罗拉在环境和时间不断变化的半个世纪保持了其在通讯领域的领先地位。

麦当劳公司的创始人克罗克在麦当劳创立的初期，就设定了麦当劳的经营四信条，即：

向顾客提供高品质的产品、

快速准确友善的服务、

清洁幽雅的环境

一切做到物有所值。

也就是“品质、服务、清洁、价值”。麦当劳几十年恪守信条，并持之以恒地落实到每一项工作和员工行为上。到今天终于成就了在世界上100多个国家开设7万多家分店的世界第一大快餐特许经营企业。

因此，我们建设企业文化，必须要去很好的挖掘本企业的文化底蕴，对文化资源进行整合，对存在于企业的文化内涵、人文精神、经营理念进行很好的梳理和提炼，培育、提炼出具有鲜明特色和丰富内涵的核心价值观。

核心价值观的提炼是一个很重要、很复杂、也很困难的事，在核心价值观的提炼过程中，要注意把握好三个根本问题。

首先是企业要追寻什么？也就是未来应该成为一个什么样的企业，是一个企业内部大多数成员希望共同创造的未来景象，我们称之为愿景。

第二个问题是为何追寻？就是企业为何而存在，为什么能够成为愿景中所描绘的企业？问题的回答就是企业的目的或使命，这是企业存在的根源。有使命感的企业才有高于满足股东与员工需求的目的。有这样一句大家耳熟能详的话，叫做什么呢？叫做以厂为家、爱厂为家，这常常成了企业用来教育和要求员工的座右铭或戒条，但员工反过来这样说：我有家，我有老婆孩子，我到厂里来工作就是为了挣钱，为了养家，我干了活你就要给我钱，这是我的最大追求，我凭什么要以厂为家呀。因为你没有让员工明白为什么要以厂为家。

第三个问题就是如何追寻？也就是什么对企业来说是最重要的。是在达成愿景的过程中，一切行动、任务的最高依据和准则。

在核心价值观的提炼中还要注意两种倾向，一是提炼的核心价值观政治化、口号化。二是理论化。用一些学术理论观点为或过于生僻的字眼和词句，让人不知所云。三是字句过多过长。你提炼的这个东西从一定意义上讲就不是你这个企业的核心价值观，而是一个宣传教育口号，它只是对人的一种精神的宣传鼓动，而不能起到凝聚人心的作用。

价值观是主导企业行为的判断依据，我们所说的价值观是企业的共同价值观，既不是企业老总的价值观，也不是少数人的价值观，而是被企业绝大多数人能够认同并接受的价值观。这一点是我们必须要清楚的重要问题。

企业中的所有经营行为都存在选择，这些选择的背后都有价值观主导。培育企业精神和核心价值观，要紧密结合企业生产经营实际，真实反映广大职工的内心意愿和企盼，使企业和个人的价值追求保持一致，突出企业的文化特色和风格。美国最大的制药企业默克公司，信奉“保存和完善生命”的价值观；麦当劳恪守“快速方便”的价值观，四川航空公司构建美丽文化，弘扬“真善美爱”价值观，他们均把企业核心价值观与自身生产经营特点紧密和巧妙地结合起来，很有特色和个性，对企业的发展起到了至关重要的作用。

第三、丰满企业文化建设的血肉——完善制度行为文化

企业理念能够落实，最重要的应该表现在企业的规章制度中，使员工的'行为能够体现出企业理念的要求。如员工行为规范、公共关系规范、服务行为规范、危机管理规范、人际关系规范等。

怎么样完善制度行为文化呢，我认为要从三个方面入手：

一是要引起关注。

二是要促进重视

三是要自觉认可

迪斯尼公司就是运用灌输信仰、严密契合和精英主义等手段，作为保存核心理念的方法。只要是迪斯尼的员工,不管是什么职位和阶层,公司要求每个人都必须参加迪斯尼大学的新人训练(迪斯尼传统)课程,目的是要向“迪斯尼团队的新人介绍我们的传统、哲学、组织和做生意的方式”。迪斯尼还实施严格的仪容规定。甚至早在60年代，迪斯尼乐园在雇佣员工方面，就实施严格符合公司哲学的方针。这些严格的规定，培养出了“有一种相当标准化仪容的员工。女孩通常都是金发碧眼、不爱出风头的那一类型，全都好象刚刚从加州运动装广告里走出来，准备嫁到郊区做个好母亲的女孩；男孩一律都是纯美国风格、喜爱户外运动、是妈妈总要你模仿的那种迷糊快乐的小孩。（理查德·席克尔）”。

迪斯尼乐园所有人员都要学习一种新的语言：

员工——演员表上的演员；

顾客——贵宾；

群众——观众；

值班——表演；

职务——角色；

制服——戏装；

当班——在舞台上；

下班——在后台；

人事部门——分派角色部门；等等，把生活和事业看作是一场永不谢幕的舞台剧。

这种特殊语言不断强化员工的心态，由训练有素的“导演”不断在演员表上的新员工心里灌输和加强公司的理念“迪斯尼就是让大家快乐”。

迪斯尼内部的运做和培训以及管理方式大部分都秘而不宣，更增添了神秘感和精英意识，只有深深属于“内部”人员，才可以在布幕后一窥“神奇魔力”的运做情形。

第四、突出企业文化的仪容——美化视觉形象

进入21世纪，启用新的视觉形象系统的公司越来越多，当前的中国企业，很多品牌有着较高的品质和服务，但企业形象，特别是标志，却与自身的地位，企业战略风格不匹配，没有视觉冲击。我们的很多品牌商标、专利被国外抢注（如景泰蓝），所以，建立一套科学的国际化企业形象系统已经是当前中国企业的当务之急。

心理学研究表明，一个人在接受外界信息时，视觉接受的信息占全部信息量的83%，11%的信息来自听觉，所以我们认为在企业文化的建设和传播过程中，视觉形象是依附与企业理念的，但却是依靠它广泛传播，它是企业文化、理念的重要载体。所以中国企业一定要清晰认识视觉形象的重要性，以艺术化、国际化、简洁易读的设计，来给予社会强有力的视觉冲击,来树立企业的形象。

在企业形象设计中，最为重要的是企业标志、标准字、标准色、和吉祥物。只要确定了这四种元素，其他的应用设计就会水到渠成。

基本元素确定后，就可以依据企业需求，进行应用系统的规划与设计。应用系统一般包括以下部分：

1、导视系统（户外、户内）；

包括：欢迎牌、企业标牌、导视水牌、企业整体平面图、建筑指示牌、道路行车指示、门牌等。

2、户外展示、广告、宣传系统；

包括：霓虹灯、灯箱、灯杆刀旗、阅读栏、车体展示、大型广告牌、旗帜、海报、报刊等。

3、办公用品系统；

包括：国内外信封、信纸、传真纸、便签、格式文件、文件袋、文件夹、笔记本、工作证等。

4、服装、识别系统；

包括：门店统一形象识别、产品包装、员工制服、工作服、胸牌等。

5、礼品系统；

包括：企业形象礼品、赠品、手提袋、文化衫、台历、挂历等。

第五、要加强宣传教育和培训

一是树立典范：树立典范或优秀人物可以让所有的员工感受到切实的影响。

二是教育和培训：要有效的传播企业理念，共享价值体系，也为了让员工切实参与到企业文化中，就需要建立畅通而多样化的途径。如内部网络、报刊、论坛、宣传阵地。并利用这些途径经常性地对员工进行教育和培训。

第六、要深层次地研究企业文化的运作方式

现实毕竟不同于理论，理论只是一种指导工具，理论说得再好也还必须通过实践来检验，让理论在实践中得到升华。同样，企业文化建设理论的提出只能供企业借鉴利用，每个企业有每个企业的特点，每个地区有每个地区的行情，每个行业有每个行业的不同，不可以一概而论。而且，新型企业文化形成后仍还须继续发展。由组织的少数人创造、倡导的新型企业文化，传播到组织的每个团体，再由一个个团体传给每个人，使之在企业的每个角落里生根、发芽、开花、结果，这是一个长期的过程。并且，企业员工的价值观、信条、口号、作风、习俗礼仪等文化要素，需要不断地进行积极强化。因此，新的企业文化形成以后还必须经过长时期、反复的宣传和强化，将员工的感性认识上升到理性认识，将少数人的观念逐渐变为大多数员工的共识。只有这样，才能真正发挥企业文化的导向、凝聚、激励和约束功能，使企业在竞争中赢得持续的竞争优势。

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企业文化要坚持四化运作：

系统化运作，坚持精神文化、制度行为文化和物质方化三个层面协调运作，同步发展，其中精神文化建设是核心和关键。

制度化运作，企业文化建设不能就观念抓观念，就文化抓文化，必须有相应的制度规范作为硬性约束相配合，否则就会成为空对空的说教，这种制度的约束是一个逐渐减弱的过程，在企业文化建设的初始阶段，带有硬性约束的宣传贯彻是必要的，强制性的行为规范要求也是必要的，随着职工对企业价值观的认同和接受，制度的硬性约束将会逐渐淡化，员工的自我约束将逐渐增强，当员工将价值观内化于心、外化于形时，就达到了固化于制的效果，员工就能很好的实行自我管理，制度的外在硬性约束就消失了，而代之的是员工内在的自我约束的自觉行为，企业文化的最高阶段就是实现员工的“自主管理 ”。

通俗化运作，在企业文化建设的初始阶段，提出并建立企业文化的理论系统是必要的，但是如何使这些抽象的价值理理念产经营理念补广大员工所接受、所认同并转化为自觉行动，这是企业文化发展的一个很重要的问题，也是一个很漫长的过程，必须运用通俗易懂、喜闻乐见的形式对企业的核心价值观进行系统地消化和融合，转化为企业的经营理念、管理理念，这才是真正意义上的企业文化。

细节化运作。有一本书叫作《细节决定成败》企业文化是与生产经营紧密联系在一起的，没有游离于生产经营之外的企业文化。我常常听到企业的同志说，要让企业文化建设真正落地，其实深植比落地更重要，企业文化建设，就是发现那些对企业长期目标影响重大的那些经营性的选择背后的价值观，并通过有效的途径让这些价值观发挥对企业经营与发展的正面作用。过去我们的企业主要采用制度建设进行管理，我们用同行业标准线来表示。然而制度实际上是企业经营行为的一种底线，因为当员工的行为在标准线以下时一般是要受到处罚的。如果企业仅仅用制度来管理，会出现什么后果呢？古人云：常在河边走，没有不湿鞋。仅有制度底线的企业内，员工只有这条线作为标准，行为固然就靠近这条线，所以，经常有人违反制度就很正常了。而文化管理，我们实际上是为企业制定了一条长青线，它发挥的是一种心灵上的牵引作用，心灵上的认同，将牵引员工去追寻，而逐渐使行为脱离标准线，从而引领企业成长。因此，把企业文化建设落实到企业生产经营的每一个环节中，每一个细节中，这才是真功夫，硬功夫。从横向层面上，要落实到每个车间、每个班组、每个岗位，从从向层面上，要落实到每一个工序和工作环节之中，这样才是活的、有血有肉的企业文化。

五、企业文化建设必须处理好的几个关系

一是必须正确处理“形”与“行”的关系，把增强执行力、提高员工素质作为企业文化建设的根本。企业文化建设很重要的一点就是要真正“落地”，贯穿于企业改革发展和生产经营工作的全过程，植根于职工群众的心灵中，体现在全体员工的全部行为中。纵观我省企业文化的现状，“形”大于“行”的问题还没有从根本上解决，相当一部分企业企业文化建设目前还停留在提炼企业精神和核心价值观、编印企业文化手册方面，如何落地、如何植根于员工的心灵中、落实在行动上的问题还没有从根本上得到解决。因此，我们要进一步推广攀钢集团提出的外化于形、内化于心、固化于制的“三化”企业文化建设理念，这是企业企业文化建设的根本所在。

市场竞争说到底是人才竞争，而人才竞争蕴含着文化的竞争。西欧诸国企业文化经过几十年的发展，形成了丰厚的文化底蕴和人的素质优势，创造了内涵丰富、富有特色的优秀企业文化，这是西方文化长期的深厚积累和直接反映。企业文化需要长期营造，不是靠一时之功就可以得来，也不是简单地经过改造就可以获取。中国有中国的特色，四川有自己的省情，因此，我们的企业文化建设绝不能盲目照搬，简单模仿，而应学其精华，去其糟粕，把着眼点和目标定在提高员工的综合素质上，夯实基础，才能事半功倍，加快发展，营造适合省情、企情的优秀企业文化。

二是必须正确处理“力”与“立”的关系，把增强落实力、规范制度行为作为加强企业文化建设的重点。2006年，国资委下发了《“十.一五”期间企业文化建设指导意见》，各企业党委、行政高度重视，精心组织，从抓的力度上来说应该是很大的，但从实际效果来看，这种力度并没有很好地转化为文化力的发展，究其原因，我们的制度文化建设和企业文化建设的整体需要没有同步，很多方面还没有以制度加以固化。抓企业文化建设，一定要让员工明白应该做什么、怎样做、为什么这样做的问题，并在生产经营的实践中潜移默化地接受文化管理理念，自觉养成，自觉实践，才能从根本上推进企业文化建设的实质性发展。

三是必须正确处理“建”与“渐”的关系，把增强发展力，注重以“文”“化”人作为加强企业文化建设的关键。企业文化建设是一个系统工程，也是一个渐进发展的过程，不可能一蹴而就。从所考察的大学和企业来看，他们对企业文化的建设和研究高度重视，无不有着强大的调研团队和精干高效的工作机构，而且有着相当规模的人才队伍。目前，我省企业文化建设存在着一个不可忽视的误区，一些企业急于求成，以为提炼了企业的核心价值观和企业精神，编印一本精美的《企业文化手册》，企业文化建设就大功告成，忽视了企业文化建设的长期性、艰巨性，这是企业文化建设的大忌。事实上，这仅仅只是企业文化建设的基础工作，欧州的企业文化建设能有今天这样的发展，也是通过了几十年、近百年的努力，我们国家的企业文化建设从上世纪90年代初才开始起步，我们还有很多的路要走，企业文化所重视的是团队精神的培养和塑造，是一个长期积累的以“文”“化”人的发展过程，忽视了这个过程，企业文化建设就没有生命力，就不可能有大的发展。

四是必须正确处理“财”与“才”的关系，把增强竞争力，推进管理方式变革作为加强企业文化建设的核心。没有投入就没有产出，这是一个世人皆知的道理。企业文化建设也不例外，没有投入就不可能有发展。欧州的企业十分重视企业文化建设的投入，在企业文化的研发、建设、推广过程中都投入了大量的经费，而我们在财力和人力的投入方面不能简单地说不够，而是差距甚远。一些企业领导认为企业文化建设是花钱的事情，看不到直接效益，不愿意投入，企业文化建设常常出现雷声大雨点小的问题。企业文化建设的大量工作必须要在长期的经营实践中去深化，去植入，人才问题是我省企业文化建设的一大“软肋”。引入人才、培养人才、用好人才是企业文化建设的当务之急。不解决好“财”和“才”的问题，企业文化建设就没有出路。

「15」企业文化建设发言稿

一、指导思想

以开展“安全管理提升年”活动为契机，以强化班组日常安全培训教育为重点，以创新安全文化建设模式为手段，不断丰富安全文化活动内容，着力推进“三反”歼灭战工作，为实现打赢安全翻身仗的目标提供保障。

二、工作目标

1.通过强化全员安全意识和安全技能提升，实现基层安全管控水平取得明显进步；

2.借鉴国际国内先进安全管理思想和安全理念，系统完善公司的安全文化理念体系；

3.全面规范周安全日活动、岗前安全宣誓活动，促进外协单位安全自主管理；

4.着力规范全员安全行为，打好“三反”歼灭战，杜绝各类安全生产事故。

三、组织保障

公司安全生产委员会安全文化专业委员会下设安全文化建设推进办公室，办公室设在安全生产管理部，负责安全文化建设工作方案的制定和策划、组织、宣传、培训、推动、检查、考核等日常工作。安全文化建设推进办公室组织机构：

主任：

副主任：

成员：

工作联系人：

各单位设立安全文化建设推进机构，明确单位安全文化建设主管领导、主管部门，指定工作联系人，并于3月30日前通过OA报至安全生产管理部安全管理室龙飞。

四、工作内容

各单位要围绕公司安全文化建设工作目标，结合单位实际，制定工作方案和推进计划，明确工作责任，细化工作措施，全面做好20xx年安全文化建设工作的落实。

（一）广泛宣传公司安全理念

1.加大安全文化理念传播力度，通过电视、报物、网络等多种传媒以及举办专题培训班、研讨会等多种方法，宣贯公司安全文化理念，增强职工对安全极端重要性的认识；

2.通过安全文化理念内容的张贴、悬挂等方式，让职工处处能看见，时时有提醒，起到“外化于形，固化于心”的作用，逐步转变为职工的自觉行动；

3.组织采写20xx年度安全生产先进事迹材料，在《太钢日报》进行刊载，大力弘扬安全正能量，充分发挥典型引路的榜样示范作用。

推进主体：企业文化部、安全生产管理部

新闻中心、各单位

实施主体：安全生产管理部、各单位

（二）全面提升全员安全素质

1.将安全知识、安全意识培训纳入到日常或专项安全培训工作中，抓好岗位练兵和应急演练，有效提升职工的安全操作技能和应急处置能力；

2.全面规范周安全日活动，持续推进岗前安全宣誓，结合班前会、班后会，多形式对在岗职工、在用外协人员进行常态化的安全意识教育；

3.组织对在岗职工、外协人员进行安全文化理念体系的认知培训，增强所有人员对太钢安全文化理念的认同感。

推进主体：企业文化部、安全生产管理部

实施主体：教培中心、各单位

（三）强化安全生产制度建设

1.按照“一岗双责”的要求，进一步完善岗位安全职责、工作标准和考核标准，严格落实逐级安全生产责任制；

2.抓好《山西省安全生产条例》等安全法律法规的贯彻和执行，结合单位实际，完善安全生产规章制度；

3.抓好安全生产标准化班组建设，促进企业达标、专业达标和岗位达标上台阶。

推进主体：安全生产管理部

实施主体：各单位

（四）狠抓职工安全行为规范

1.认真组织学习公司安全“红线”和严重违章违制行为范例，进一步研究制定安全行为规范和准则；

2.持续开展“三反”歼灭战，发动全员向不良行为宣战，杜绝各类违章违制行为，创建良好的安全生产环境；

3.以典型事故案例图示化和动漫化的形式，切实增强事故案例教育效果，引导岗位职工深刻吸取事故教训。

推进主体：企业文化部、安全生产管理部

实施主体：各单位

（五）不断改善现场作业环境

1.结合安全生产专项整治，积极排查现场各类隐患和问题，引导职工立足岗位自主实施安全改善；

2.完善现场安全装置设施，做到系统无缺陷、管理无漏洞、设备无障碍，实现人、机、环和谐统一；

3.以高风险单元为重点，完善安全警示标志（标识）、公告栏、告知牌（卡），全面做好风险公告工作。

推进主体：安全生产管理部

实施主体：各单位

（六）组织开展安全文化活动

1.做好安全文化建设示范企业培育工作，指导能源动力总厂创建国家级安全文化建设示范企业，指导岚县矿业公司、炼钢二厂、热连轧厂创建省级安全文化建设示范企业；

2.企业文化部牵头组织以“珍爱生命，我要安全”为主题的“一封家书”征集活动，组织开展以“打好‘三反’歼灭战，打赢安全翻身仗”为主题的诗文、漫画征集活动；

3.企业文化部、安全生产管理部共同编印20xx年—20xx年典型事故案例图册、制作典型事故案例的动漫视频，供基层岗位职工学习、观看。

4.工会生产保护部牵头组织以“安全在我心中”为主题的安全事故案例讲述比赛，让更多的基层作业区主管、班组长和岗位职工参与到讲述活动中来；

5.工会宣教文体部组织公司近年来的优秀安全小品，深入到一线矿山、厂区和公司其他单位，开展“送文化，进基层”活动，把安全警示宣传教育活动拓展到基层现场；

推进主体：公司安委办

实施主体：各单位

五、工作要求

1.各单位要高度重视安全文化建设工作，充分激发职工参与安全管理、融入安全活动的积极性和主动性；

2.各单位要努力创新安全文化建设工作的方法和形式，快速推进，务求取得明显实效；

3.企业文化部、安全生产管理部要加强安全文化建设工作的检查指导，及时总结推广好的做法，带动公司安全文化建设工作的整体进步。

「16」企业文化建设发言稿

咸宁xx公司自成立以来，依靠自身实力，社会地位及其影响力不断得以提升与增强，在弘扬xx文化上有了良好的开端。为了进一步提高咸宁xx的社会知名度、企业美誉度、团队忠诚度，充分依托利用通界高速这一在通城家喻户晓的重点工程项目，使咸宁xx与通界高速在广大民众中产生必然联想，从而抬高公司的品位。同时，让xx文化在咸宁本土能落地生根，传承发展，特制订本规划方案。

一、目的与意义

旨在大力宣传贯彻xx文化，使其深入人心，耳濡目染，潜移默化地影响人，教育人，塑造人，增强员工的归属感、使命感、荣耀感，唤醒文化自觉，融入到日常工作生活当中。同时高位打造xx强势品牌，提高xx与通界高速的关联性，让外界了解xx，让xx盛名远播，让xx及xx人令人刮目相看。总之，要达到内强素质，外树形象的宣教目的。

二、指导思想

以xx文化为引领，坚持科学发展观，倡导全体职员认真学习贯彻xx文化，结合日常管理及中心工作、创优争先、党建、工会、青工妇等工作实际，落实、践行核心价值观，加大宣传教育力度，对内武装头脑、统一思想、规范行为，对外强化识别、赢得认同、求得共识、增强美誉，形成共建共享xx文化的文化氛围，并坚持求真务实，行之有效的原则，使xx文化真正成为指导公司运营管理工作的精神动力与意识形态，从而在我公司能一以贯之地持续发展。

三、工作举措

主要是通过建设学习阵地、搭建交流平台、办好传播载体、营造互动窗口、开展文体活动、举办培训讲座等重要途径与方式予以展开。

具体方式方法有：

制度、标语等。

展板、墙报等多种形式的企业文化阵地建设，充分展示组织及个人形象与风采，并使之成为大家学习与交流的园地。

员工活动室、电子教室等，建设学习型、知识型组织。

管理课堂、员工之家、文艺副刊、xx人风采、工程前沿等主要栏目。向内部及相关渠道免费投放。

地方网络媒体等进行链接，让外界更好地了解我公司。

6、摄制纪录专题片与形象片，不仅在电视频道上予以展播，还可以向有关方面赠送光碟，或在合适的重要场合连续播放。

7、编印xx文化读本。

8、设计印发一年一度的宣传画册。

通城电视台、咸宁日报、南鄂晚报、《今日通城》、通城信息网开展合作，同时，以专栏专版协办、活动赞助、冠名承办等方式进行软文宣传。

鼓励内部人员积极撰写各种体裁、题材的稿件，向相关报刊上投稿发表，提高公司见报率。

积极参与本地及行业内的有关文化活动，如春晚、竞赛、联谊、公益等。

主办征文、征稿、座谈、比赛、讲座等主题活动。

采取请进来形式开展相关培训讲座，如：邀请公司企业文化部专职人员来公司讲解xx文化，请管理专家就员工管理等课题进行主讲；采取走出去的形式组织相关人员外出参观、学习与考察。

四、工作目标

通过领导支持、全员参与、上级重视、专家指导，在共同努力下，力争我公司在企业文化建设方面实现以下目标：

1、二至三年内在xx局系统内获得企业文化建设先进单位。

2、在一至两年内在湖北省乃至全国行业内获得企业文化建设的相关荣誉

网站等三年内获得xx局及有关领域获得优秀企业内刊、网站称号

4、年内内部投稿及通讯报道评比进入局系统及省市级先进行列。

通讯报道见报率力争全局前列。

6、年内各级各类活动参与数不少于二次，在各级各类公开活动中参与获奖率30%以上。

创优争先等专项工作中取得先进。

行业内企业文化交流会或高峰论坛。

五、工作建议与请求

1、成立咸宁xx企业文化中心或宣传组，归口为综合部，安排专人专班开展工作。

2、在公司办公大楼正面玻璃幕墙上安装“咸宁xx+LOGO”的发光招牌，以吸引过往人流特别是银山广场游玩市民的眼球，赢取一度被物流局抢占风头的招牌效应。

联络员，兼职成为基层宣传干事。负责收集提供工作信息、素材及资料，并拟稿、荐稿与组稿。

4、成立团组织，发展团员，开展青年活动，并参加各级优秀团员评选。

5、吸收发展积极分子入党，并鼓励参评各级优秀共产党员。

由于本人对公司情况了解不够全面深刻，对xx文化尚在学习实践中，以上仅为工作设想，难免存在诸多不妥及疏漏之处。

敬请领导指正并批示。

「17」企业文化建设发言稿

【摘 要】企业文化是企业的精神支柱，本文通过对中小型电力企业企业文化现状的分析，找到中小型电力企业文化建设中存在的问题，并提出了相应的改进措施。

【关键词】中小型企业 电力企业 企业文化

二十一世纪，经济全球化日益加快，科技革命迅猛发展，国际竞争更加激烈。企业文化是企业的精神支柱，是企业宝贵的无形资产，是提升企业核心竞争力的重要资源。实践证明，企业文化需要不断创新，只有独特的企业文化才能为企业保持持续、稳定、健康发展奠定坚实的基础。

一、中小型电力企业企业文化建设现状

电力行业是关系到我国国计民生的重要行业，随着社会主义市场经济体制的不断完善，中小型电力企业的管理水平得到了一定的提升。

在电力企业具体的管理实践中，电力企业的企业文化建设取得了一定的成绩，形成了相应的电力企业文化体系。但由于许多电力企业，尤其是中小型电力企业对企业文化的本质缺乏科学、理性的认识，电力企业文化的建设过程中，存在着方方面面的问题。例如：不理解企业文化、不重视企业文化的建设、没有合理的规划、简单的喊口号等现象还时有出现，因此，建设电力企业企业文化仍需加大投入。

二、中小型电力企业企业文化建设存在的问题

1.未结合企业具体实践，企业文化缺乏特色。企业情况是千差万别的，企业文化没有差异就没有特色，没有特色就没有企业的核心竞争力。当前许多中小型电力企业在企业文化建设中普遍存在着企业理念雷同，“精神”一致等问题，共性有余，个性不足，缺乏文化内涵、企业精神、创新能力，导致企业间企业文化界限模糊，无法通过企业文化来识别电力企业的独特性。其实，每个电力企业都有很多的不同之处，发展历程、经营策略、外部环境不同等因素决定了电力企业文化的类型和强度也都不同。尤其是电力企业，本身就分为发电、供电、施工等不同类型，对每类甚至相同类型的具体企业，都会形成不同特色的企业文化，特别是随着电力体制的改革，厂网分开，各大电网区域的划分，因此，建设有特色的企业文化更是迫在眉睫。

2.对电力企业文化建设的重要性认识不足或建设出现偏差。现在不少电力企业对企业文化建设的重要性认识不够深入，或理解上存在偏差，很多电力企业的领导认为只要加强对企业的制度建设，多组织一些体育、文艺活动就是做好了企业文化建设。还有的领导认为企业文化的建设不能直接带动效益的提高，是虚的东西，不能带来实实在在的价值，只有把企业的效益抓上去了，其他的都不重要。还有的领导认为企业文化的建设是党委、工会的事情，其他职能部门不需要过多参与，只要党委、工会组织好文体活动，丰富好职工的业余生活就是做好了企业文化建设工作。这些都是对企业文化建设的重要性认识不足或对企业文化的建设存在偏差的表现，认识上存在问题，必然导致实施、建设中存在问题。

3.力图通过规章制度快速建立企业文化。企业文化建设不同于企业规章制度的实施。企业规章制度的实施只要采取一些强制的措施和手段，就可收到立竿见影的效果，而企业文化建设则要塑造人心、改变观念，不仅仅是要规范人的行为，因此要循序渐进、不能操之过急。事实上，优秀的企业文化都是在长期的实践和积累中慢慢积淀而成的，需要经过时间的验证，以急功近利的心态进行企业文化建设不可能取得好的效果。但是很多企业却忽略了企业文化建设的传统性、针对性和方向性，在企业文化建设过程中急于求成，没有深思熟虑，也没有调查研究，总想一夜之间成为企业文化的“暴发户”，而结果往往使得企业文化建设没有贯穿于企业整个的经营发展过程，也不能根深蒂固于员工的心中和行为中，企业文化应有的作用也无法发挥出来。

三、加强中小型电力企业企业文化建设的措施

1.运用需求层次理论建立企业的文化体系。企业文化建设不是一蹴而就的事情，需要长期的积累和坚持不懈的努力。美国南方电力公司在十余年前就开办了电力培训学院，对员工进行企业文化的培训和教育，直至今天，他们仍在进行这项工作;而日本的电力企业，其企业文化体系都是在过去实践的基础上，经过概括、提炼和再实践形成的。作为我国中小型电力企业，应结合企业实际情况，通过分析员工的实际需求，建立符合企业实际的激励体系。同时，将企业的文化内涵融入到企业的规章制度中，通过这种企业文化和组织原则的建立，使每一个员工建立起对企业的高度信任。在这基础上员工才会将个人利益与企业利益趋于一致，同时将进一步会考虑、关注并有能力承担起企业的重大责任。

2.努力提高企业领导建设好电力企业文化的意识。领导文化是企业文化建设的关键，一个企业领导集体的领导风格对企业文化氛围的形成起着主导的作用。因此，必须充分发挥企业各级领导在企业文化建设中的作用。企业文化建设作为一项复杂的系统工程，任何企业都不可能通过简单地组织几次文体活动、举办几次培训班就能建设好企业文化。电力企业更加复杂，由于绝大多数电力企业都是传统的国有企业，且处于垄断行业，各种利益交织繁杂，各种矛盾重叠，因此，对于电力企业建设好的企业文化具有更加深远的意义。

3.结合企业的生产经营活动，培育优秀的企业文化。企业文化是在企业生产经营实践中概括、总结、提炼而成的产物，企业生产经营培育了企业文化，而企业文化反过来又促进企业生产经营的发展，两者相辅相成，密不可分。因此，企业文化建设必须与企业的生产经营活动紧密结合在一起。尤其是电力行业，由于其垄断性、基础性的特点，长期以来都处于政府的集中控制、重点支配之下，带有浓重的计划经济烙印，所以在形成符合市场经济运作规律的企业文化上仍缺乏扎实的基础，因此，电力企业要培育优秀的企业文化就必须以企业的生产经营活动为中心，切实抓好战略制定、内部管理、市场开发、技术创新、服务质量等工作，逐步塑造企业形象，完善企业宗旨，建立企业品牌、培育企业精神，充实企业文化的实体内容，从而促进企业文化的建设。

「18」企业文化建设发言稿

〔摘要〕 通过对企业安全文化的正确认识，分析了安全文化精神层、制度层、行为层和物质层的含义及其在安全文化中的作用、地位和内容，介绍了滁州供电公司从这4个层面建设供电企业安全文化的做法和经验，并提出了安全文化建设中应避免为文化而文化，避免把安全文化建设和企业识别系统相混淆以及应将制度层与行为层设计有机结合等需要注意的几个问题。

〔关键词〕 供电企业；安全文化；分层建设

企业安全文化是企业文化的一部分，安全文化对于企业既是一种现代安全管理思想，又是一种有效的安全管理手段。安全文化虽然不能直接产生经济效益，但它是企业能否持续发展的一个关键因素。经济学家于光远说过：“关于发展，三流企业靠生产、二流企业靠营销、一流企业靠文化”。因此，倡导和弘扬“关注安全，珍惜生命，以人为本”的企业安全文化，是建设企业安全管理长效机制的基础。

20xx年以来，滁州供电公司对现有安全文化的自然状态进行了调查和评估，结合现行安全管理的规定，本着“系统构建，重在实践，逐步推进”的原则，按照精神层、制度层、行为层、物质层进行设计与实践，努力丰富和提升企业安全精神层面，大力营造气氛，强化制度落实，注重员工安全行为的养成，在物态文化建设过程中注重环境的人性化，提高了企业的安全管理水平。

1建设供电企业安全文化的初步实践

1.1正确认识企业安全文化

企业安全文化是指企业在长期的安全生产过程中，逐步形成的占据主导地位并为全体员工认可和恪守的共同价值观念和行为准则。它是企业文化的重要组成部分，是企业文化在安全工作中的渗透和体现。安全生产需要建立安全文化，安全文化是先进生产力的重要保障，是安全的基础和载体。

企业安全文化强调以人为本，在注重企业安全管理技术和方法的基础上，更多地强调企业安全生产赖以存在与发展的精神环境，重视“人”在现代企业安全生产中的作用。加强企业安全文化建设，可以更好地开发和利用人们在企业安全工作中的价值、道德、信念、情感等精神力量，激发员工搞好安全生产的积极性和创造性，从而保证企业安全生产和实现安全生产目标。

1.2重视精神层的核心作用

企业价值观、企业精神、企业哲学、企业理念对企业安全工作的影响、引导和渗透是企业安全文化精神层最重要的内容。以企业精神为例，企业精神一般包含敬业精神、争先精神、团队精神、参与精神与创新精神，很显然这些精神是企业安全文化必须倡导的。因此，企业安全文化与企业文化的一致性是企业安全文化的基本特征，因而不能离开企业文化去孤立地研究企业安全文化，当然企业安全文化又有它自身的特点，这是需要着力研究的。

1.2.1重视安全思想教育的效果

以全体员工、家属为主要对象，长期反复进行思想、态度、责任、法制、价值观等方面的宣传教育，多角度对全员进行安全文化渗透。通过各种形式的安全教育，充分阐释、大力传播、系统灌输并认真实践安全文化，唤醒人们对安全健康的渴望，从根本上提高安全认识，提高安全觉悟，牢固树立“安全第一”、“人的安全与健康高于一切”的观念。

1.2.2确立安全文化的管理理念

通过几年来的实践，滁州供电公司将“安全可控”作为安全管理理念，消除部分员工对可控的模糊认识。强调安全可控，一是教育全员：安全管理有其内在规律，通过在实践

中的探索，可以把握其规律，从而一定能够实现可控；二是警示全员：出现事故就是安全失去控制，就是失职的结果，就必须有人对此负责，以此培育全员责任意识。

1.2.3倡导“以人为本”的安全管理思想

企业安全文化以提高员工安全文化素质为目的，使员工在心灵深处树立起“安全第一，预防为主”，“关爱生命，关注安全”，“不伤害自己，不伤害他人，不被他人所伤害”的安全行为准则。确定“以人为本”的思想，就是要求各级人员在安全管理中尊重人、爱护人，制定制度应考虑其可操作性和人性化，创造领导与员工间的亲和力，缓解管理带来的负面压力。

1.2.4弘扬求实、求效的精神

近几年来，滁州供电公司在安全管理工作中大力弘扬求实、求效的精神，安全工作注重落实。每月公司总经理亲自主持召开安全分析会，坚持公司领导参加基层班组安全活动，及时解决安全生产中存在的问题。

1.3完善机制，保障安全

企业安全文化的制度层，主要包括企业领导体制、企业组织机构和企业管理制度3个方面。就目前供电企业而言，主要研究安全管理制度，强化机制建设，注重制度的系统性和可执行性。

1.3.1建立健全各项规程、规章制度

完善企业安全管理的各项基本法规、规章制度和奖惩制度等，使其规范、科学、适用并严格执行。组织清理、修订、完善原有的安全操作规程、标准，建立健全安全管理的制度体系，定期予以发布，确认其有效性。

1.3.2注重制度可操作性

每年对规程、制度进行修订，按照5w1h(做什么，为什么做，何时做，何处做，谁来做和怎么做)要求和ohsas18001标准完善各类制度。对企业在技术进步、技术改造中采用的新工艺、新技术、新设施，逐项、逐台建立起安全操作技术规程、标准和有关安全管理制度。

1.3.3推进安全保证和监督体系的有效运作

突出以安全第一责任者为核心的安全保证作用，实行安全保证工作报告制度；强化安全监督机制，实行安全工作巡查制度；通过创新管理解决难点问题，建立反违章目标管理机制。通过2个体系的有效运作推动安全生产，使安全管理走上规范化、标准化的轨道，有效地预防和控制事故和隐患。

1.3.4在制度落实上下工夫

一是推行反违章目标管理，对包括总经理在内的各级管理人员，按月或按季度下达查处违章指标，强化全员安全意识；二是认真查处反违章中的弄虚作假行为，制定《安全生产巡查制度》，加大现场监督力度，及时下发安全生产监督通知书，有效遏制违章行为；三是从小事抓起、从源头抓起。对异常、严重违章实行“说清楚制度”，以养成全体职工遵章守纪的习惯和严、细、实的工作作风。

1.3.5严格安全生产奖惩制度

一是制定《滁州供电公司安全生产奖惩规定》，规定体现了一致性原则、“重奖重罚”原则、“奖惩分明”原则、全面性系统性原则以及区分责任性与非责任性原则，增设了安全风险金；二是按照“级级有责，人人有责，量化考核”的原则，根据省公司安全生产责任考核办法，制定《滁州供电公司责任事故考核办法》，加大对责任性事故的考核力度。

1.4规范行为，强化管理

企业员工在安全生产、经营服务和学习娱乐中的安全行为是企业员工的安全观念、安全思想、精神面貌和安全管理中人际关系的体现，也是企业精神、企业价值观的折射。企业

安全文化的行为层是企业文化精神层和制度层的外在表现。

1.4.1充分发挥领导的率先垂范作用

企业领导要带头遵章，带头学习，不搞形式主义，以自己的实际行动感化职工，感染职工。公司制定了《安全生产工作报告制度》，要求安委会组成单位每月向安委会报告工作完成情况，安保部每月对安全生产责任制落实情况进行讲评和考核。

1.4.2发挥典型的示范作用

模范人物是企业安全工作的中坚力量，他们的行为在整个企业安全行为中占有重要地位。各种类型的模范人物的安全行为，均在不同角度、不同范围发挥着带头和垂范作用，公司通过宣传模范人物，使企业的安全行为“人格化”。

1.4.3推行标准化、规范化管理

结合对iso 9000体系的宣贯，落实国网公司《变电站管理规范》、《送电线路管理规范》，在生产现场推行标准化作业，实现规范化管理。

1.4.4提高安全操作技能和自我保护能力

建立生产人员技能培训机制，组织编写覆盖24个工种75个岗位的技能培训大纲，制定生产人员技能考试办法，每年对生产人员技能进行一次鉴定考核，并安排10%的末位人员在岗或离岗培训，消除职工在能力和技术上“短板子”。

1.4.5促进员工执行安全行为的自觉性

依靠技术手段，促使员工的安全行为由被动强制逐步过渡到自觉执行。制定变电运行人员倒闸操作录音规定，杜绝运行人员倒闸操作过程中的不规范行为；建立变电站巡检系统，提高变电巡视质量；实行送电线路巡视全程实录，确保巡线到位率。

1.4.6促进员工的行为规范

公司把现场的违章行为拍摄成录像，制成幻灯，挂在网页上，供大家警示对照，同时开展查找违章活动，以反面教材促进员工的行为规范。

1.5注重安全生产的本质化基础

人-机-物-环系统安全本质化是人类长期追求的目标，也是企业安全文化建设的必然要求。企业安全文化的物质层以安全生产的设备设施和各种物质形态作为主要研究对象，因而是安全生产本质化的基础之一。

1.5.1提高设备的健康水平

加强输变电设备管理，努力提高设备健康水平，彻底消除各种事故隐患，不留死角；淘汰不符合安全要求的设备、设施，对老旧设备进行技术改造；坚持生产管理以运行环节为中心，设备管理以缺陷管理为中心，以专业管理为基础，以技术监督为手段，推进生产管理的规范化、标准化、信息化，确保电网安全稳定运行。

1.5.2注重安全宣传形式的多样化

安全广告、标语、警示牌、标识牌等，是具有现场告示、提示、警示作用的企业安全物质文化的表现形式。安全手册、图片、展览、出版物、网页、漫画、录像等，是有一定深度和品味的企业安全物质文化，是企业安全文化中比较有文化特征的部分。

1.5.3优化企业的生产环境

为员工营造安全生产的舒适条件和优美环境是物质层的重要内容。优化企业的生产环境，为企业员工提供良好的劳动氛围，是企业坚持以人为本，激励人的工作积极性的重要手段。通过全方位、多渠道的努力，为广大职工营造一个安全、文明、优美、舒适的工作和生活环境，逐步达到人-机-物-环系统整体优化和本质安全化。

1.5.4积极开展安全性评价

20xx年4月，公司全面启动安全性评价工作，当年11月中旬接受了华东电网公司专家组的查评。通过1年的整改，于20xx年1月通过华东

电网公司专家组复查，公司的安全可靠度得分由初评时的66.6%提高到91%。安全生产管理得到进一步加强，安全生产态势稳定。

2安全文化建设中应注意的几个问题

2.1避免为文化而文化

避免把文化建设与现行安全管理完全隔裂开来，单纯为文化而文化。电力企业安全文化建设与安全管理有其内在的联系，企业安全管理是企业安全文化的一种表现形式，是企业安全文化在企业安全管理中不断从经验化到理性化的发展和优化的体现。企业安全文化的形成与发展，是一个从安全生产实践上升到企业安全文化，再由企业安全文化指导安全生产实践，这样一个循环往复、相互作用、不断推进的过程。二者是相互依赖相互支撑的关系。

2.2不能把安全文化精神层视为口号层

避免抄录几句口号和理念，把以人为本的价值观作为一种包装。实际上企业安全文化精神层是企业安全文化建设的核心层，应通过教育培训和文化建设使职工深刻理解。

2.3避免把安全文化建设和企业识别系统相混淆

把安全文化建设和企业识别系统相混淆，特别是与视觉识别系统相混淆，在没有仔细研究的情况下，轻易导入cis系统(即理念识别系统、行为识别系统、视觉识别系统)，换来的只是一本通册和图集。

2.4注意制度层与行为层设计的有机结合

在制度层设计与行为层设计时，应将两者有机结合，统一协调。企业的制度文化是企业行为文化得以贯彻的保证，是一种约束企业和员工行为的规范性文化。

「19」企业文化建设发言稿

企业文化由西方传入我国时间并不长，也就三十来年的光景。众所周知，所谓企业文化，就是指企业在整个发展过程中所形成的员工共同遵守的价值观念和行为准则，是企业经营管理的灵魂，是一种无形的管理方式。企业文化主要包括企业的经营理念、经营目的、价值观念、社会行为、企业形象等内容。

企业文化来源于实践，是企业最精辟、最概括、最高形式的指导思想。企业文化是凝聚企业员工归属感、使命感、责任感的牢固纽带，是激发员工积极性和创造性的巨大力量之源泉。可以说当今社会企业的竞争已从产品竞争上升为文化的竞争，文化是根，是魂，是最耀眼的旗帜，也是最为壮阔的澎湃动力。文化不仅凝聚着所有企业员工对价值、使命、责任、愿景的共同认知，代表着一家企业更深层次的精神追求和行为准则。一家企业，只有成功打造出具有鲜明时代特色和深厚历史文化底蕴的企业文化，才能成长为激烈市场竞争中的参天大树。

农村商业银行刚刚从农村信用社转制而来，带有浓厚的信用社乡土文化色彩，作为农村商业银行的主要领导要全面认识企业文化建设的极端重要性，并将其列入工作重要议事日程来抓，把员工的思想和行动统一到企业的发展理念和目标追求上来，形成推动农商行事业可持续健康协调发展的强大动力。

一、 加强农商银行企业文化建设势在必行

（一）企业文化是支撑农商行发展战略的现实需要

农商行从农村信用社改制而来，改制后农商行业务普遍实现了持续稳定快速的发展，随着农商行“打造一流精品零售银行”、“立足三农、服务小微”等战略目标的提出，有必要对自身文化建设进行科学、系统、缜密的精心规划，使文化建设农与商行提出的新战略发展目标相匹配，使文化建设重在转变员工的思想观念，为农商行稳健、快速、健康、协调发展奠定良好的文化基础。

（二）企业文化是凝心聚力全面夯实管理根基的需要

通过诊断、分析、归纳，提炼出农商行所特有的经营管理理念及价值共识，使之成为全体员工共享的精神财富、共同的理想信念及行为准则，自上而下形成一套被各方所认同的广泛的价值观体系，营造和谐、信任、务实、温馨的农商行发展文化氛围，降低沟通成本，提高执行效率，同时有效提升增强全行员工向心力、归属感。通过农商行文化的精心打造，实现上下同欲、协同共赢共同发展目标和历史担当。

（三）企业文化是提升品牌形象打造核心竞争力的需要

优秀的文化造就优秀的敬业员工，优秀的敬业员工带来满意的客户，满意的客户形成忠诚的农信品牌信仰。面对日趋激烈的金融同业市场竞争，树立农商行良好的品牌形象，形成无以模仿、难以复制的文化优势和品牌价值，是农商行未来发展的必然历史选择。

（四）企业文化是增强农商行企业员工凝聚力的需要

增强企业活力是企业改革的首要目的，但强活力的增强不是凭空而来的，最重要的是充分的调动员工的积极性。通过加强企业文化建设来发挥员工的潜在能力，通过企业文化建设帮助员工认清企业的发展形势和发展目标，认识到只有企业兴旺发达，员工的物质文化生活才能得到相应的保障和提高，并以此作为企业的共同目标。农商银行的经营发展，是靠全体员工辛勤工作、齐心协力换来的，而要使员工满腔热情地工作，必须使员工思想有武装，工作有追求，行为有遵循，把全体员工的力量凝聚成一股强大的合力。

（五）企业文化是有效发挥农商行激励功能的需要

从心理学角度分析，有效激励是激发广大员工创造力和主观能动性的一种最好的手段。目前，农商银行的内部激励机制建立尚在积极探索实践之中，很多激励方式方法还不够十分恰当得体，还不能真正发挥其应有的作用。企业文化是全体员工经过艰辛努力，付出巨大代价得来的，在员工心目中处于核心地位。加强并推进企业文化建设，用企业文化激励员工，就会使广大员工产生满足感和自豪感，可以激发全员职工的积极性和创新精神。

二、当前农商行企业文化建设中存的主要问题

从村信用社改制而来的农村商业银行，由于成立的时间不长，其企业文化建设仍然处于探索阶段，有许多基础性的工作要做。可喜的是随着农商银行数量群体的逐步壮大，很多农商银行逐渐开始重视企业文化建设工作，把建立有自身特色的企业文化摆上了议事日程，制定了详细的规划。但是，目前农商银行企业文化建设缺乏一套行之有效的制度支撑保障体系，没有比较成功的农商银行企业文化建设可资借鉴样本。还有很多农商银行只是改名而已，其他方面包括企业文化建设都跟不上时代发展的步伐。目前农商银行企业文化建设中存在的主要问题表现在以下几个方面：

一是缺乏宣明个性特色。

当前，农商银行改革历史不长，还处在边探索边实践边完善阶段，大多数农商银行还未形成特色鲜明、卓有成效的企业文化。转型不彻底，造成企业文化过于简单，创新能力较差。在农商银行发展体系中，还没发挥出它应有的作用。各家农商银行标识各异，鲜明度不够，缺乏行业特色。

二是缺乏长远性和系统性。

为实现安全经营目标，农村信用社各级管理决策层需要经常调动，动态管理，并且经营目标的考核均以年度为单位，这样一来，在组织实施企业文化建设中，往往重视短期效应，忽视长远规划，容易造成间断和重复建设。再者，没有建立自上而下的企业文化建设组织实施体系，甚至没有一条易于传播、深入人心的形象广告用语。

三是企业文化建设重“外”轻“内”。

自二十世纪八十年代企业文化传入中国以来，国内企业对企业文化建设认知一度模糊，模仿现象严重，普遍认为企业文化建设就是换换门头装饰，统一一下着装，要不就是讲两句普通话，实行站立微笑服务，一年举办几次体育和业务比赛，而这并没有触及企业文化的核心部分。

四是企业文化与业务经营管理脱节。

把全体员工的积极性调动起来，形成合力，进而取得最佳经营效益，是我们建设企业文化的初衷所在。然而，在实际工作中，我们却往往没能很好地联系自身行业工作特点和业务经营管理实际，选择不易被员工所认同和接受的形式，容易将企业文化建设推到教条化、模式化的境地，做成表面文章，没能很好的创造出“事业留人、待遇留人、感情留人”的亲情化企业氛围。

五是企业文化建设贯彻执行较难。

农村商业银行的行业特殊性，分支机构遍布城乡各地，管理人员素质参差不齐，整个企业文化体系贯彻执行的完整性不足。在贯彻落实过程中，无法做到思想统一上下同欲，企业文化无法在企业的可持续发展中发挥其应有的作用。

六是对企业建设重视不够。

农村商业银行限于业务经营的指标压力，迫使他们将更多的视线和精力集中在业务拓展，提升市场份额，提高经营效益上，企业文化的重要性得不到足够的重视，有时甚至沦为一种可有可无的多东西。

三、 加强企业文化建设的对策及建议

企业文化建设渗透于企业日常生产经营管理工作的方方面面，关乎农村商业银行的改革与发展。因此，必须将其作为一项战略性基础工程来抓，虚功实做，常抓不懈，形成独特的成熟企业文化，并产生“文化生产力”效应。

（一）企业文化建设要体现业务经营和行业特点

农村商业银行服务天地在广阔的农村地区，主要服务对象是辖内广大农户和中小微企业。农村商业银行的企业文化，不仅要为全体员工所信奉，更主要的是要为广大农民及社会各界所认可和赞同。企业文化建设应充分考虑到企业和人的因素，将企业文化这一抽象概念具体化，融合到农村商业银行业务经营管理的全过程之中，从而保证农村商业银行企业文化能够反映业务经营管理目标的要求，始终以经营行为为依据，并有助于经营成果的实现，处处体现农村商业银行的经营特点，全面提升农村商业银行社会形象，不断塑造具有农村商业银行特色的企业文化。

（二）企业文化建设要培养认同感和归属感

坚持以人为本，上下互动，努力建设农商行先进的行为文化。在制度流程激励约束的基础上，突出强化“尊重、沟通、规范、互动、心态”五元素，用先进的企业文化思想陶冶、引导、培育、提升广大员工，防范道德风险，增强主人翁创新创业意识，建设有农商行特色的先进的行为文化。

一是把每名员工的责、权、利结合起来。通过改革，实行切实有效的岗位责任制，将责任、权利、义务与员工的收益捆绑在一起，把员工推到当家作主的位置上，从农村商业银行经营机制上落实员工的主人翁地位，从而激发广大员工参与经营管理和投身工作的自觉性，将“以行为家”的理念落到实处。二是把个人价值的实现与农村商业银行发展相结合。实现农村商业银行发展目标，要求每名员工须时刻以农村商业银行整体利益为重，个人服从集体，将自己的行为统一协调到全局上来，让员工普遍认识到，只有农村商业银行发展了，个人不遗余力的致力于企业文化建设热潮之中，那时对企业文化才能政治上光荣，事业上进步，经济上受益，个人价值也才能在为农村商业银行努力工作中得到实现。

（三）企业文化建设要与业务发展齐头并进

在发展各项业务的同时，要通过加强企业文化建设发挥员工的潜能，通过企业文化建设帮助员工认清企业的前景和发展目标，增强企业凝聚力和向心力。努力提炼农商银行的核心价值观，积极推行以激励机制为核心的职业经理人制度、员工薪酬市场化制度，让员工与企业同成长共进步，让员工在农商行有“成就感”、“归属感”和“家园感”。

（四）聘请专业机构进行CIS的设计和导入

所谓CTS，就是企业形象战略。CIS系统由三部分组成，即理念识别系统 MI、行为识别系统BI和视觉识别系统VI。企业文化建设的主要内容包括理念文化、制度文化和形象文化三个层面。加强理念文化建设(可由理念识别系统MI表现)，主要是总结、提炼和培育鲜明的企业核心价值观和企业精神，主要内容包括经营宗旨、农商行精神、核心价值观、经营定位等。加强制度文化建设(可由行为识别系统BI表现)，主要是进一步完善相关管理制度，寓文化理念于制度建设之中，规范员工日常行为，构筑完善的制度保障体系，制订包括服务基本规范、员工仪容仪表规范、经营管理操作规范、客户服务规范等在内的全方位的操作规范。加强形象文化建设(可由视觉识别系统VI表现)，主要是建立农商行标识体系，加强文化设施建设，美化工作生活环境，提升知名度、信誉度和美誉度，树立良好的公众形象，包括确定和统一的形象标识、内外环境、办公用品、广告公关用语等。

（五）完善法人治理结构，创新现代企业制度，建设农商行先进的制度文化。

建立健全规范和完善的法人治理结构，实现决策的民主化、管理的科学化、监督的有效化，是股份制商业银行建立现代企业制度的必然要求，也是股份制商业银行可持续发展的根本保证。在抓好进一步的股权结构优化和信息披露制度完善的基础上，农商行要重点加强董、监事会职能委员建设，优选董、监事，配强职能委员会专业工作人员。重点解决过去董、监事会履行职责完全依赖经营层的问题，做到主动介入、不炒冷饭，实施与经营层职责履行上的再度分离。经营层要按新公司治理要求，配套公司治理结构的完善与职能强化，适时调适、调优现行组织管理架构，重点抓强化执行职责，并做好与董事会、监事会协调落实工作。全行一盘棋，积极推进农商行先进的制度文化建设。

「20」企业文化建设发言稿

摘 要：现代企业的竞争已从产品竞争转向更深层次的文化理念竞争。优秀的企业文化能为企业塑造良好的整体形象，成为企业巨大的无形资产。本文在介绍企业文化定义和特征的基础上，分析了企业文化建设在市场竞争中起到的重要作用，提出了建设优秀企业文化的模式建议。

关键词：企业文化；特征；作用；模式建议

现代企业的竞争已从产品竞争转向更深层次的文化理念竞争。一个企业要真正成为一流企业，必须借助企业文化强大的推动力。面临全球经济一体化的新挑战和新机遇，企业应不失时机地搞好企业文化建设，从现代企业发展的实际出发，树立科学发展观，培养企业精神，塑造企业形象，优化企业内外环境，全力打造具有自身特制的企业文化，为企业快速发展提供动力和保证。

一、企业文化的特征

企业文化是由企业其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等要素组成的特有的文化形象，是组织内部成员共同认可的、可以通过符号手段来沟通的一套价值观体系。一般而言，企业文化具有以下三个主要特征：

（一）独特性。每个企业的企业文化都是独一无二的，企业文化只属于本企业，甲企业的文化不一定适应乙企业的需要。因此，在某种程度上可以说，企业经营管理经验是可以学习的，但是企业文化是不能照搬的，必须在本企业内部不断聚焦、传播和培育，直至内化于心，最终成形。

（二）普遍性。每个企业都会有企业文化，不论它的文化先进与否，企业文化总是存在的。企业文化是企业的基因，是广大员工共同的价值取向、思想方法和行为方式，其存在的必然性不因企业经营好坏和管理水平高低有差异，此即为企业文化的普遍性。

（三）可塑性。每个优秀的企业都可以在自身的发展过程中培育建设出适合本企业的优秀企业文化。企业文化可随着外部形势、市场竞争格局、自身特点的发展变化与时俱进，自我调整，自我改善，此即为企业文化的可塑性。

二、企业文化的重要作用

企业文化在企业经营管理和市场竞争中有着重要的作用：

（一）导向作用。即把企业职工个人的目标引导到企业所确定的目标上来。在激烈的市场竞争中，企业如果没有一个自上而下的统一的目标，很难参与市场角逐，更难在竞争中求得生存与发展。在一般的管理概念中，为了实现企业的既定目标，需要制定一系列的策略来引导员工，但如果有了一个适合的企业文化，职工就会在潜移默化中接受共同的价值理念，形成一股合力向既定的方向作用。企业文化就是在企业具体的历史环境条件下，将人们的事业心和成功的欲望化成具体的目标、信条和行为准则，形成企业职工的精神支柱和精神动力，为企业共同的目标而努力，因此建设优秀的企业文化的本质是建立企业内部的动力机制，使广大职工了解本企业正在为崇高的目标而努力奋斗，这不但可以产生出具有创造性的经营管理策略，而且可以使职工勇于为实现企业目标而做出个人牺牲。

（二）约束作用。作为一个组织，企业常常不得不制定出许多规章制度来保证生产的正常运行，这当然是完全必要的，但是即使有了千万条规章制度，也很难完全规范好每一位职工的所有行为，而企业文化是用一种无形的文化上的约束力量，转化为一种行为规范，规范约束员工行为，以此来弥补规章制度的不足。它使信念逐步转变为职工的心理定势，构造出一种响应机制，只要外部诱导信号发生，即可以得到积极的响应，并迅速转化为预期的行为。这就形成了有效的“软约束”，它可以减弱硬约束对职工心理的冲撞，缓解自治心理与被治理现实间形成的冲突，削弱由其引起的心理抵抗力，从而使企业上下达成统一、和谐和默契，形成良性互动局面。

（三）凝聚作用。文化是一种极强的凝聚力量。企业文化是一种粘合剂，把各个方面，各个层次的人都团结在本企业文化的周围，在全企业范围产生一种凝聚力和向心力，使职工个人思想、个人发展与企业的安危紧密联系起来，使他们感到个人的工作、学习、生活等任何事情都离不开企业这个集体，将企业视为自己最为神圣的东西，与企业同甘苦、共命运。

（四）激励作用。企业文化的核心是要创造出共同的价值观念，优秀的企业文化就是要创造出一种人人受重视、受尊重的文化氛围。良好的文化氛围，往往能产生一种激励机制，使每个成员做出的贡献都会及时得到领导及同事的赞赏和奖励，由此激励员工为实现自我价值和企业发展而勇于献身，不断进取。

三、如何建设优秀的企业文化

一个企业只有针对本企业现状，制订一个企业文化建设的系统模式，合理安排阶段步骤，采取有效的组合措施，落实到位，才能够构建起良好的企业文化。

（一）高层领导指导和支持。企业领导是企业精神的模范实践者，而且企业文化的界限、趋向以及重点均是由企业最高领导决定的，这样由企业领导提供的指示意见就成为企业在进行文化建设时把握方向的关键。高层领导支持和指导取得的成果和确定的原则将被作为实施机构的行动指南，实施机构就是在这些成果之上的扩展，而且，在培训和考核中，这些成果将作为基本文件加以运用。

（二）对员工需求进行评估。这个步骤主要是将要达到的企业文化目标和企业的现状加以对照，如实反映企业内部环境中的文化现状，全面提供企业员工的真实需求，使得企业的文化建设目标更加契合企业实际，更加具有针对性，不至于出现空想、盲目等问题。

（三）确定企业价值观等核心理念，建立制度和规范。企业文化是一个企业的底蕴和精神支柱，是从企业员工的行为中提炼出来的，具有特定的文化背景和制度基础。企业文化的核心层是企业价值观，企业价值观必须具有创新性和鲜明的个性，才能具有影响力和号召力。制度层是价值观的保障和基础，因此确定了核心的价值观，还需要落实到制度和规范中，要求员工在行为习惯和思维习惯中落实贯彻。

（四）建立实施机构。实施机构可以帮助员工更好地达到文化变革所需要的努力程度。实施机构是一个为了帮助企业文化建设而建立起来的临时性组织机构，不能由人力资源部门替代包办，通常为平时组织机构之上的一个添加部门。成员必须是可靠的，并为人们所敬重，可以吸收一些群众的带头人和一些支持并愿意参与文化变革的人。实施机构发挥的一个重要职责是作为文化变革的大使，向人们宣讲其主要工作和目标，询问人们的看法，并且讲授文化变革的过程和鼓励人们共同参与。

（五）制订和实施培训计划。建设文化需要新的技能，培训是达到这一目标的有效方法。培训是在企业文化建设过程中时间、精力和金钱消耗最大的核心环节。当文化变革的实施计划安排就绪，培训就应着手开始。

（六）评价考核。企业文化的建设并非一蹴而就的短期举措，要想卓有成效，可能要花上三至五年的时间。为了有效实施这样的任务，就必须用到位的评价手段来监控和观察变革的实施全过程，以保证追求目标的正确性和完成既定任务的及时性。

参考文献：

［1］武欣.绩效管理实务手册［M］.北京：机械工业出版社,20xx.

［2］林筠,胡利利,王锐.绩效管理［M］.西安：西安交通大学出版社,20xx.

［3］(美)艾伦?肯尼迪.企业文化——企业生存的习俗和礼仪［M］.北京：中国人民大学出版社,20xx.

［4］(美)约翰?科特，詹姆斯?赫斯克特.企业文化新视野［M］.北京：中经录音录像中心，20xx.

［5］(美)约翰?科特，詹姆斯?赫斯克特.企业文化与经营业绩［M］.北京：中国人民大学出版社，20xx.

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