快递公司实践报告|快递公司实践报告(集锦十四篇)
2023-06-16 快递公司实践报告快递公司实践报告(集锦十四篇)。
★ 快递公司实践报告 ★
2018年快递公司助理辞职报告
快递公司助理辞职报告篇一
本人自20xx年xx月15日进入xxx公司工作,工作岗位:市内部经理助理;自我评价:对岗位工作我有尽职尽责,对部门规划我有献计献策,对xxx公司我也有新的认识。本人在做出辞职决定的同时,对进入xxx公司工作以来的情况做下自我总结:
在没有进入xxx公司工作前,本人对xxx公司的情况已有所初步了解。虽然民营快递的总体发展趋势并不令人乐观,但本人对快递行业的整体形势还是满怀信心的,对能够进入像xxx这样一家全国十强民营快递之一的大型快递公司工作还是充满希望的,在进入公司之前,对于公司的发展愿景和自己的工作抱负也都有一定的追求。
工作半年下来,收获很多,失望却也不少。在任何一个环境下工作,只要你能放平心态,每个人都可以得到收获,而这些收获对个人以后的发展都会有所帮助,在这一点,本人感谢xxx给了我这次工作与学习的机会。只是随着对于xxx网络的了解逐步加深,随之而来的失望也逐渐增多。这里面即有民营公司的局限性,也就是民营公司大型化后所体现出来的“大公司病”,人浮于事,混事的人总比做事的人要多,对公司真正有感情或者愿意为公司后续发展壮大的人才少,还有就是家族式经营管理模式的局限性,各个部门之间的沟通与联动太少也制约了企业的后续发展,一些好的建议和想法无法得到上级的重视和采纳,工资待遇过低,员工的积极性普遍不高,等等。
对于本人在部门中的职责与定位,我有提过自己的一些建议,同时,对于市内部的发展也有过一些思考,当然,这些建议与思考必须是建立在公司的整体发展规划之上的,为此没能得到公司领导的重视或采纳也在情理之中。同时,这也让我逐渐认识到公司未来的发展方向与自己未来事业的发展方向其实是有所偏离的,在xxx公司这个平台上,自身的能力与抱负或者将会得不到充分的体现,考虑到自身未来的事业发展,更换另一个平台或许将会是我更好的选择。
就本人的工作岗位而言,即有接触中上层管理人员的机会,也有接触最基层员工的机会,通过这段时间对自身工作的摸索,对于一些好与不好的公司情况也有了更多了解,多少也发现了一些工作上的问题,也有过一些想法,和提出一些管理建议,自己也参与到市内部员工管理之中,更是遇到过一些难点和盲点。当然,阻力和困难都是客观存在的,只是要克服这些问题,需要由上而下的一种经营理念的更新,还有就是管理手段上的制度化与人性化,而不是“人情化”或者“裙带化”,问题的根本解决要求公司的管理需要更上一个台阶,对于员工(尤其是一线部门的基层员工)要给予充分信任并调动其积极性,不管是新老员工,要让其时时能够感受到自己的前途和xxx公司是可以一齐并头发展的。
本人的自身工作能力不便由自己来下结论,但对于自身存在的问题本人也有清醒的自我认识,“人情化”管理或者“制度化”管理这两种模式本人更倾向于采用 “制度化”管理,不管是新老员工,或者是有裙带关系的员工,希望都是一视同仁。在现实环境里,企业的生存靠关系,然而企业的发展却更多的是靠管理,一个企业能不能成为行业中的佼佼者,关系只是一部分,管理始终是根本。在这点上,xxx公司是有所欠缺的,这在本人所在的.工作部门也有体现。
其次,工资待遇过低,使员工对企业的认同感也相应降低,而对一些自身能力尚可的员工,则是在工作积极性上的一种遏制。工资待遇是最直观的员工价值的体现,比如同工不同酬这种不相等的价值认同将会直观的体现在工作效率上,也间接挫伤了员工的工作积极性。
以上是本人在xxx公司工作以来的一些工作体会,出于对xxx公司的尊重与本人的责任意识,在提出辞职的同时附上这份辞职报告,也希望未来xxx公司能够获得更大更好的发展!
此致
敬礼!
申请人:xxx
20xx年xx月xx日
快递公司助理辞职报告篇二
尊敬的公司领导:
感谢这一年多来给予我的照顾和培养,现在由于我个人原因的影响,我认为我已经不适合再胜任我目前的工作!所以,经过深思熟虑之后,向公司递交这份辞呈,希望公司予以批准!
来黄石已经10个月,在这里我体会到了好多,也学到了好多,也犯了一些错误,这期间非常感谢公司领导对于我的信任和关心,让我不断的在错误中进步,不断的提升了信心。我知道现在的ht正是发展壮大,蒸蒸日上之时,作为一名ht员工本因该将自己的全部精力贡献于此,和其一起发展进步,但由于现在的自己已是有力无心,觉得(。)这样下去,自己有愧于ht给予自己的一个这么好的发展平台,有愧于自己的这份收入;再加上外部压力和思想上的羁绊,让自己私下里常想的太多,工作中难免就分散了精力。这样长此以往,不是最优的自己,那么肯定很难做出成绩来,我觉得那就已无太大意思!
在ht的经历将永远是我人生经历当中的一笔重要财富,永远不会忘记ht的精神——严谨务实,以后的工作如此,做人更加是这样!将会在今后的工作当中以此标准来衡量自己,作个不夸大,不虚浮的自己!
最后希望公司领导在百忙之中抽出时间受理我的离职请求!
此致
敬礼!
申请人:xxx
20xx年xx月xx日
★ 快递公司实践报告 ★
1、本合同有效期限为____年____月____日始至_____年____月____止。甲乙双方,如果一方在合同期满后,不再签订次年合同,须在合同终止前三个月前书面告知对方,如无书面告知对方,视为默认三个月后续签全同。
2、在合同正常执行期间,如乙方提出终止或变更,需提前30天书面通知甲方,并继续保障操作,最长不超过30天。甲方确定乙方停止操作后,在30天内与乙方清理完毕所有的账务。如乙方故意拖欠甲方费用,自停止货物操作之日起,每日按甲方提供的欠款数额收取乙方百分之三的滞纳金。
3、双方终止合同并解决完所有争议后,甲方抵扣乙方所欠费用后将剩余的押金,于30个工作日内无息返还乙方。
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因为快过年了,快件比往常多,我的到来帮这家快递公司缓解了小量的工作压力。一方面帮助了别人,一方面锻炼了自己,并且还拿到了一点报酬,所以这次的兼职工作是比较圆满而有益的。
介绍一下这家快递公司,公司的名字叫圆通快递公司,总公司在上海,是20xx年创建的,经过公司每一位成员的努力,五年时间里圆通公司就发展成为国内一流的快递公司。公司的运送网络遍布全中国,相比邮局,快递公司的优点在于送件价格便宜,速度快。
快递公司总的工作流程如下:
首先由业务员上门收取将要寄出的快件和费用,然后交到公司,然后按快件派送的目的地将快件分类,运往机场以最近的航班送到目的城市,如果快件是送往本城市的,便直接由快递员送去,如果是大型城市,就交到目的地附近的分公司然后再由那里的业务员派送,例如武汉分三镇,汉阳、汉口、武昌就都开有圆通的分公司。离快件派送地点近的分公司收到快件后,再分发给业务员,送件上门,每一个业务员都有自己派送的范围,所以快递公司由上至下的管理井井有条,效率十分之快。
再来介绍业务员的工作,一般的业务员主要负责取件和送件,而我因为初到公司,对于取件的费用不太熟悉,并且还涉及到业务员有他的固定客户这一问题,所以我只需要送件。取件和送件都是上门服务的,每个快递员一般都随身带个便携秤,普通文件或信件的费用以照目的地距离而定,这都靠业务员对业务的熟悉程度来把握,比如客户要送一份文件到铁岭,业务员马上就要靠经验推断运送到铁岭需要多少邮寄费,如果碰到的是有一定重量的快件,这里就要靠业务员携带的小秤了,结合派送目的地的距离和快件重量来定收取的费用。
仅仅是送件,工作相对来说会难度小一点,我需要把快件送到收件人手上,或者经由别人转交,然后把快件上贴的一张回执让收件的人签字,并把回执带回公司,做为我已经把件送到的凭证。但是刚开始做时也是困难重重的。我负责派送的范围是汉阳区汉阳大道其中的一小截,从地图上看,这一小截也不过弹丸中的弹丸那么小的地界,而且我家住在汉阳,平时上学坐车总会路经这一段,本以为对这一段地方比较了解,谁知在工作的第一天我的乐观态度就被冷峻的事实驳回。
汉阳大道上纵横交错了许多大大小小的街道,有一些我之前都去过或者听说过,还有一些地方,我连名字都觉得陌生,第一次送件看到那些陌生的地名我的头就要爆开了,在作业本上的题目做不出来,还可以根据已经具备的知识给推算出来,可是送快递碰到不知道的地方,还真是毫无头绪。不过在那些老快递员们的帮助,和自己的琢磨下,我也摸到了好多门道。比如汉阳大道是东西坐落的,而那些门牌号码的分布也有学问,至东向西门牌号码逐渐增大,汉阳大道以北的号码是双号,以南的号码是单号,了解了这些基本常识对于送件是很有帮助的。还有一些经验却是在碰壁之后才能长到脑袋里,比如汉阳大道以北的房屋建筑没有南边多,这样就造成了门牌号遍布的不均匀,比如有一次件的目的地是汉阳大道南边607号,当时我已经找到了汉阳大道马路北边的608号,按常理,607号是应该在马路正对面的,谁知我到马路对面去后发现大道以南对应608号的号码已经是623号了,这样我只好往东走半站路才找到了607号。
这都是一些最基本的送件常识,那些走街串巷的辛苦,都时刻磨练着我。而送件工作最磨练人的地方,是为人的责任感。这项工作虽然不完全等同于邮局的快递员,是为私人快递公司工作,在工作性质上却异曲同工。记得第一天我推着自行车,驮着满满一麻袋的.包裹和文件走了近5公里的路,并且还要一家一家的寻找,那时我曾有个放弃的闪念,但是转念再想,这些快件交到我手上就是我的任务了,既然接了手,总是要完成,而且收件人肯定也在等着,老板那边也会有压力,种种因素让我明白,该我做的事情,只要我还有力气就必须完成。就是怀着这样的心态,我咬牙完成了第一天的工作,这之后的工作相对来说就容易挺过来了。这样说来,快递员工作的理论依据就是两个字,责任。
这次的工作,让我用我全身的细胞去感受了一遍这个社会,几乎是淋漓尽致的。社会上形形色色的人和事,给我的感觉实在是错综复杂,我看到了好的现象也看到了不好的现象。这里举出几个我印象最深的事例。
首先,关于小区物业。快递员接触最多的客户应该要属住宅户,所以我们经常要跑到居民小区里去送件,而小区里除了住户,最多见到的人就是物业人员了。从物业人员身上看到的事情延伸开了可能要说到一个普遍的社会现象。那一次我送一个文件到某住宅小区, 结果收件人家中没人,通过电话联系,收件人交代我把文件送到物业,于是我辗转到物业办公室。见到物业人员后我首先自我介绍说是快递员,那位物业人员听后立即阴沉了脸,说:“又是
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一、背景导入
在快递行业逐渐步入人们的生活的今天,各种各样的快递公司也随之崛地而起。从最开始的邮政速递到如今琳琅满目的快递公司,国内的快递行业迅速崛起已经成为事实。
目前,国内快递行业已经在东部地区大致形成了以沿海大城市群为中心的递进式的扇面辐射,带动中部和西部地区的发展,部分大城市和特大城市已经成为区域性快运速递产业发展中心。而且全国范围内形成了以基本交通运输干线为基础的若干快运速递通道,使中国快运快递业的点—轴—面系统初呈雏形。
二、实习内容概况
这是第二次来到圆通速递公司实习,再次来到话务员的位置上,相同的工作,过了一年,心境多少也变了。今年看来,金华圆通速递公司较之去年整体有不少的改进。主要有如下几大点:
1、话务员全面要求有很大提高,对话务员素质要求提升。
2、对派件员及收件员要求作业以及工作细节等有很多严谨要求。
漏件的出现。
话务员的工作不是那么多姿多彩,每天都在同一个位置接通电话,每天朝九晚五打卡上班。话务员的工作也并不是那么的单调,每天都会遇到形形色色的客户,奇奇怪怪的问题,都需要凭借灵巧的语言来应对。
三、比较其它快递公司
在往日生活中,不在其职,不谋其位。当我坐在话务员办公室,我就不得不开始思考快递公司的一系列性质和意义。
在现下快递行业激烈竞争的情况,个个快递公司均有其不同的特色。如最为人们熟知的邮政速递,即EMS,虽然价格相对较之民营快递贵许多,但是却同时有着极高的安全性,往年的丢件破损件比率一直保持在千分之一以下。另外,邮政365天营业以及覆盖率是任何一家快递公司无法比拟的。可以总结的说一局,EMS贵的有他的道理!
然而邮政速递虽然资本雄厚,但是难免会有涉及不到空白领域。如近年热门的宠物快递、化工品运输等。有一些小型民营快递公司看中这些领域,如20xx年创办的凤凰快递公司,如今也做的别有一番特色。也有不少小型民营快递公司则采取低价策略来赢得市场份额,通过和淘宝客户合作,也有其独特之处。
根据民营、外资快递企业业务量市场份额分别为49.4%和14.8%。民营快递业务量已占全国快递整体市场近七成。国家邮政局日前公布的20XX年邮政行业发展统计公报显示,全年国有快递企业业务量完成10.8亿件,实现业务收入271.1亿元;民营快递企业业务量完成24.8亿件,实现业务收入374.5亿元;外资快递企业业务量完成1.1亿件,实现业务收入112.5亿元。
通过以上数据民营快递企业业务量市场份额近七成,但业务收入却不足五成。据公报数据显示,可以明显看出民营快递企业在市场上已经占据主导地位,但受价格战、恶性竞争等影响,企业的盈利能力很差。而与之相反,邮政速递虽然所占有的市场份额较小,但是盈利状况却十分可观。
快递行业在近几年疯狂爆炸式的增长主要得益于迅速发展的电子商务,如为人们所熟知的淘宝网、腾讯拍拍网等。而其它的大型电商企业,如京东商城、凡客等则选择了自己创建物流系统。借着电子商务的东风,快递市场发展得如火如茶。
但是正如之前所提到的,民营快递企业持续以低利润的恶性价格战竞争来取得市场份额。不少专家指出,参考美国快递的发展史,国内快递市场的“洗牌”是可以预见的事情。近年看来,快递行业兼并重组的大事件不断出现,无不反映出快递行业的重新洗牌,行业结构的调整,行业力量的重新划分。如天天快递售出中通、韵达等一些大型快递民营企业未来都极有可能加入到引资、并购的行列之中。由于本土快递服务质量差,核心竞争力低的局面,运用并购手段推动快递业整合重组将成为快递业发展的必经之路。
四、新政策背景
在今年调包、暴力分拣、服务态度差等快递行业广为诟病的顽疾,内容覆盖了快递的收寄、分拣、运输、投递四个主要环节。这也是国家邮政局首次针对快递业务操作出台文件性指导规范,其中明确了验收和签收的先后次序:“收派员将快件交给收件人时,应当告知收件人当面验收快件。快件外包装完好,由收件人签字确认。如果外包装出现明显破损等异常情况的,收派员应当告知收件人先验收内件再签收”。可以说,先验收还是先签收终于有了明确说法。
但是也不能忘记快递“新国标”中对收货问题所提到的:“快递企业与寄件人另有约定的除外”。也就是说,对于部分特殊物品、特别是贵重物品的收货方式还需要进一步细化,以免出现问题后的纠纷,无论是消费者,还是快递公司都应做好提前进行的风险预防。
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本协议受中华人民共和国相关法律法规的约束,当对本合同的解释、执行或终止产生任何异议时,由双方协商解决。如果通过协商双方不能达成一致意见,双方任何一方有权向北京具有管辖权的人民法院提请诉讼。(注:可能会出现仲裁解决)本协议在双方代表签字盖章后生效。双方各持二份协议原件。
甲方(公章)_________ 乙方(公章)_________
授权代表人(签字)_________ 授权代表人(签字)_________
_________年____月____日
签订地点:_________
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1、本合同附件以及甲方在管理过程中公示的各项管理规定和发文是本合同的有效补充,与本合同有同等法律效力。
2、本合同未尽事宜,双方可以协商附加,所附合同与本合同具有同等法律效力。
3、本合同一式两份,具有同等法律效力。
4、以下是双方签字盖章处,无正文。
甲方代表
乙方代表:
签约日期:
签约日期:
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要成为一名合格的广告人,必须经过理论学习与长期的实践。曾经有人说过:实践是检验真理的唯一标准。作为一名广告学专业的学生,我们要注重实践技能,因为广告业对于实践技能的要求不亚于其他行业。传统的纸上谈兵已经不能适应社会行业对于广告学学生的要求,这次认识实习对于接触广告设计与制作的我收获颇丰。现就本次实习中的经历、内容、经验得失作简单的总结。
实践单位介绍:
山东ccmdy文化传播有限公司
实践工作内容:
1、参观相关的广告设计制作公司,了解和熟悉实践单位的工作内容。
2、具体了解广告作品从设计到制作的全过程。
3、参与实践单位设计或制作过程的具体工作,并制作出相应的作品。
实践内容及心得:
以下是我对这次实习的总结,虽然实习是短暂的,但我获益良多。这次实习的收获对我来说有不少,自己感觉在知识、技能、与人沟通和交流等方面都有了长足进步,总体来说,这次是对我综合素质的培养,锻炼及提高。让我知道了自己身上还有许多有待提高的地方,更让我对未来有了更多的憧憬与期待。
长城梅地亚是我初涉商业广告的开端,将从这里迈向美好的未来,我一直坚信自己的能力,即使人生的道路很曲折,但我的目标是很明确的,那就是前进,永不言弃,永不退缩!经过一个月的实习,我有以下体会:
首先,在进公司之后第一段时间就要认真了解公司的整体情况和工作制度,为以后的工作做准备,做起事来才能得心应手;其次,要学会与新团队配合作业,相互取长补短,只有这样,才能有良好的人际关系,并在快乐的气氛下顺利的完成工作。再次,要学会严肃认真地工作。因为,公司是工作的地方,是绝对不允许发生这样的事情。工作,来不得半点马虎,否则就会出错,工作出错就会给公司带来损失。要向有经验的前辈学习,学习他们的工作态度和做事原则。这样才少走很多弯路。
实习之后我最大的感想就是学校里面学的东西除了给自己的艺术基本功打好之外,实际操作上基本上是没什么实用性的。在实习的地方,什么都是从新开始。在公司里接触到的都是很实用的东西,不像课本知识那么理论而抽象。而且,工作中很需要独立与人打交道的能力。虽说一开始有人带,但困难天天会有,而且很多,因为是很实际的问题,很多时候也不得不茫然地面对。现在,我觉得我已经能够独立处理一些问题,知道怎么解决某些困难,“见到客户的时候一定不要害怕,要自信的微笑”,这是我师傅告诉我的。
“凝聚产生力量,携手共创辉煌”,这是cc公司交给我的。遇到困难后不要逃避,而是要想办法怎样去解决它,只有大家团结协作,就没有完不成的任务,我觉得,这种精神是很重要的。只有五指并拢,拳头才能更硬,为了完成任务,哪怕失去一些个人的小利益,为了一个创意,大家不断的发散思维,头脑风暴,不断的毙掉一个有一个创意,你的思路,我的技术,大家的通力合作是完成一个又一个任务的坚实基础。
在实习当中,我了解了作品从设计到制作得到全过程,当项目AE把一个工作单下到创意设计部时,部门主管会根据工作单的内容协调调动相应人员召开项目创意讨论会,在讨论会上有创意总监负责带动现场气氛,参与创意会的每一个人都要经过头脑风暴想出大量的创意,由总监在N个思路里根据对客户的把握整理出几个比较不错的创意方向,现场安排几个设计师分头执行创意,创意设计完毕后,把作品统一汇总,在召开一次作品PK讨论会,在讨论会上会挑选出最好的方案,由设计师在进行深加工后提交客户。我认为是一次又一次的头脑风暴,一次又一次的毙掉创意,一次又一次的修改设计保证了作品的质量,也让我明白了一个好的商业作品绝不是闭门造出来的,是大家的智慧不断碰撞的结晶。
在这次实习当中,我有幸参加了万达集团的万达广场广告设计项目,我参与的部分是报纸广告部分的设计,在给万达集团做方案的那段时间里,我们几个小组连续加班四五天,有好几个晚上都是通宵作业的,不断的碰撞,不断画出来又撕掉方案,文案出了五十多条广告文案,设计做七八个系列的创意稿件,其中我自己创作了《万达广场“孔明借箭”》和《万达广场“韩信点兵”》两个系列广告,在这两个广告的制作过程中我也得到了我们小组文案和总监的指导和帮助。经过多次的内部讨论和修改最后,我们提交了客户三套方案,也非常高兴的是客户当场就确定了我们的方案,当我得知我们的方案客户认可时,那种由衷的发自内心的喜悦让我体会到了“不做总统就做广告人”的乐趣。
回顾实习生活,感触是很深层的,收获是丰硕的。回头总结我的实习报告,感到十分的欣慰。它使我在实践中了解了社会,学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野、增长了见识,为我即将走入商业广告殿堂打好了基础,更达到了学校为我们安排这次实习的目的。
以上是我在实习过程中的一些感悟,这也为我的人生开启了一条新的旅程,实习完毕后反思以前所学过的知识,在以后的工作当中我一定会更加努力学习专业知识,理论与实践相结合,在丰富自己社会经验的同时,更向我自己的人生目的地又迈进了一大步!
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范文
承包快递公司合同范文【1】甲方: 身份证号: 乙方: 身份证号:(以下简称甲方)(以下简称乙方)经甲、乙双方充分协商,依据《民法典》 、 《法》等法规,本着互利互惠、充分发展业务的原则,现就 甲、乙双方的协议经营范围和协作经营方式签订本合同。
一、协作经营范围:甲方划定 方的协作经营范围,并从事经营快件活动。乙方不得超区域经营,否则产生的后果对方负责。
二、 乙方在协作经营期内每天按公司规定操作并领取所协作经营区域内所有快件, 并按相关公司要求 12:00 前送达 ,22:00 前送达 。如确有某些原因不能派送到位的快件要于当日移交至甲方带回公司处理并注明原因。因乙方在派送过程中发生快件延误、遗失、短灭而产生的费用和相关责任由 乙方自行承担,并接受延误、遗失、短灭造成的信誉下降的相关处罚。乙方必须按照《法》的部分相 关法律组织派送、 揽收业务, 必须服从总公司及相关部门的法律规章, 服从甲方上级公司统一管理和调度, 否则甲方有权解除协议。
三、风险保证金及协作经营费、其他核算方式: 风险: 由于快件存在延误、 遗失等相关风险, 乙方与鉴定合同时主动自愿交纳 合同期结束,不再续约凭相关收据一次性退回。发票由公司统一代开、代购。严禁购买、使用违规票据,否则违反任何法律后果由乙方完全承担责任。协 作经营区提供各种支出票据上缴公司做账的开据同等票额的按 按 %征收营业税、所得税。% 征收营业税,不能提供的. 元为其承担风险。
四、乙方相关的相关责任乙方在协作经营期间各项费用均由乙方承担,与客户的任何经济纠纷与甲方无关。乙方在协作期间,任何行为及经营活动必须符合国家相关法律规定,否则自行承担产生的法律责任。为保障劳动者权益,乙方在协作经营期间,用工必须符合《劳动法》等相关规定,产生的劳动纠纷、人身 安全等纠纷由乙方全权负责。为保障消费者权益和邮路安全,乙方在协作经营期间,经营活动必须符合《法》等相关规定、必须做 到验视等各项安全制度,不得揽收不符合国家相关法律禁止揽收的快件。乙方依据账单及时结清相关账款。如有误差应在____日内相互协调完毕
五、协作期限:于年日至年日,合同期满无条件归还区域经营权。次年续约,甲乙双方再行商定。
六、本协议一式两份。甲、乙双方各执一份。协议由甲、乙双方签字之日起生效,具有法律效应。以上条款均甲、乙双方通过协商后制定,且双方都表示理解、认可。未尽事宜,参照公司相关规定执行。注: 快件理赔:为更好的服务客户,甲方有权利在客户理赔与乙方无果后,先行赔付并依据相关规定处理。投诉处理:公司按规定受理投诉,一经有效受理,按 元次先行处罚,后再依据相关规定处理。甲方:乙方:(签字盖章)(签字盖章)____日期:____日期:承包快递公司合同范文【2】订立合同双方:发包方: 承包方: 现将经营权在本合同期内发包给承包方以供经营,订立合同。经营期间,承包方必须在本合同的法定经营范围内从事经营活动(以本公司企业法人营业执照为准)。
1、承包期内年日至年日止。发包方在承包经营期内,将公司经营权提供给承包方,发包方为此付承包方人民币每个月 元,在每个月的25号前付清。
2、承包期间,房屋租金、电费、水费等均由发包方承担。
3、承包期间,承包方有权决定公司机构设置、制定规章制度、人事聘用、任免奖惩。有权根据实际需要购求置新设置和资产,正常损坏部件、维修费用由双方承担,发包方承担费用70%,承包方承担费用30%,人为损坏,一切费用由承包方承担。
4、承包方有权根据本合同规定取得其应得到的合法收入。
5、发包方有权维护公司利益不受损害,承包期间,当月有客户投诉次数达次。发包方有权监督本公司的经营范围,对本公司有权账务监督。
6、承包期间,发包方不得干涉承包方的经营权,必须按本合同规定保障承包方的合法利益。全面履行合同中应由发包方履行的全部条款。
7、本合同正本二份,发包方、承包方各执一份。发包方: 公司 联系电话: 法定代表人:承包方: 联系电话:________年____月____日钢筋班组承包合同【3】甲方:乙方:按照《中华人民共和国建筑法》《民法典》及其他相关法律、法规。遵等、自愿、公平和诚信的原则,双方就本建设工程事项协商特订立本合同。
一、工程名称:紫裕蘭庭1楼
二、工程地点:____市毕塬路西段
三、承包方式及内容如下:
1、承包方式:包人工、包辅材、包机械
2、承包内容:钢筋绑扎、制作,1楼为拼装模板,从基坑至楼最高点,结施图纸钢筋工工程,全部内容包括设计变更、塔吊与电梯基础,临建钢筋,包劳务和辅材,耗材,材料进场卸车。分类堆放、出料单、取料、制作、连接、绑扎、预置预埋钢筋的安置和清除,构造柱的种植等。包括(扎丝、焊条、切割片、垫块、施工所用的工具、职工住房实施费用等),各种机械与维修。
四、承包方式、价格:
1、承包方式:乙方按省级文明工地标准负责施工,按建筑面积承包,计算按照99定额计算面积,所有阳台只计算一半面积,飘窗不计。
2、地下室和以上一个标准计算每平方 元,0.000以下按2.5倍计算,一次包定,不调价;电渣焊每头 元。本工程交押金 万元,待主体封顶后一并返还。
五、付款方式:地下室封顶后付该施工段工程款的70%,其余均按每5层为一结算段,付到每一结算段工程款的70%,主体封顶后付到总工程款的80%,年终与主体到帐后付到总工程款的97%,留3%质保金________年后无质量问题一次付清。在工资发放后原则上不得向项目部借款,新进场人员应自备生活费。
六、管理配合工作:
1、乙方必须配合甲方放线员一名,组长一名,技术负责人一名,并向甲方提供管理人员名单,及联系方式,按月提供劳务人员名单,教育职工遵守甲方各项管理人员的正确指导,监督和控制。
2、按甲方编制的施工组织设计及专项施工方案,要求施工作业,施工过程中无条件的接受甲方及上级部门定期或不定期的检查、指导和监督,接受甲方项目部、监理公司及业方单位的质量、进度、安全、文明施工管理要求,无条件的执行甲方下发的各种文书。按时施工,有意见及时提出协商解决。配合项目部做好各种资料。
七、质量标准及管理:工程质量标准:合格:
1、乙方应严格按照图纸、设计要求、国家施工规范、图集及行业标注认真施工,必须接受甲方及上级部门的监督及指导,乙方对工程施工过程的质量负全责。
2、项目部按国家实行建筑和质量验收标准,图纸,设计要求及合同约定条款进行验收。合格工程签发验收合格书,达不到约定标准,按建筑面积2元 进行处罚(没达到质量要求上级部门的处罚由乙方承担)
3、乙方多做的每项工程经验收合格后必须经项目部,质量员及监理单位验收合格并签字后方可进入下道工序,未经许可,乙方不得施工。
4、对不合格产品乙方必须及时整改,并承担由此造成的一切损失。
5、各种材料、成品、半成品进场后,乙方应配合项目部规定进行取料送检,合格后方可使用。
6、乙方在施工中必须做到完一块,清一块,若在其他班组交接下一道工序时,还没有清理,查到一处罚50元。
7、质量达不到要求,而不落实整改甲方有权采取有关措施。
1)返工重做,一切损失乙方承担。
2)组织另外人员整改,工资在乙方工程款中扣除。
3)终止协议,人工工资按50%结算并清退出场。
八、安全管理、文明施工:
1、甲、乙双方必须严格遵守国家,上级有关部门的环境、安全生产的法律法规进行施工,保证做到安全生产无事故,进入工地作业人员必须接受公司项目部、班组的三级环境、安全教育及上级部门的各项培训,费用自理;进入施工场地必须佩戴安全帽;高空作业、临边作业必须佩带安全带,危险作业应正确使用好防护用品。
2、乙方必须服从甲方及上级部门的管理,对提出的安全隐患必须立即进行整改,杜绝一切不安全事故的发生。
3、乙方人员若发生伤亡事故,双方应尽力抢救,同时保护好现场,上报有关部门进行勘察、鉴定,分清责任,事故由责任方承担,并做好善后处理。
4、发生一切不安全事故方或伤及他人的事故,保险赔偿数额由乙方自行按国家有关对受害者及其家属进行经济补偿,甲方不承担任何法律和经济责任。
5、特殊工种人员必须持证上岗,对无证人员,甲方有权停职,并处以没人100300元罚款。
6、乙方无视安全,经多次提出不改,甲方有权处罚X元。
7、乙方对施工人员必须登记造册上报甲方,乙方人员严禁在工地斗殴、聚众赌博和酗酒、偷盗等违法行为,发生一次处罚500元以上罚款;班组与班组闹事、斗殴每次处5000元罚款,情节严重者送司法机关处理。
九、材料控制要求:
1、对原材料的使用本着节约、高效、低耗的原则,合理使用,坚决杜绝浪费或有意损坏的现象发生。
2、乙方应按工程进度需要提前10天向甲方申请工程所需材料。
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3、乙方借用甲方工具要随用随还,如丢失按原价进行赔偿,在库房所领取一切材料必须签字,用完后入库,丢失按原价赔偿。
十、工期控制:
1、乙方必须按批准的进度计划如期完成,月计划延误一天以上(含1天)甲方按每天罚款1000元,总过度延误3天以上(含三天)甲方按每天罚款5000元。
2、乙方原因引起计划延误5天以上(含五天甲方有权单方面终止合同),由此造成的一切损失乙方自行承担。
3、不可抗力,连续停电2天以上项目部原因等可以延期,以项目部书面通知为准。十
一、甲方义务:
1、施工前甲方向乙方提供施工图一份。
2、为乙方提供办公、仓库场所,库管工作由乙方承担。
3、协助乙方解决重大问题。
4、负责安全进度,规范化管理工作等方面监督检查。十
二、乙方义务:
1、乙方向甲方提供现场施工人员花名册、身份证和岗位证复印件,特殊工种操作证。
2、乙方施工必须认真审查,保证施工人员政治素质、人体健康和技术水平,施工人员的年龄不得小于18岁,不得超过55岁。
3、乙方管理人员每天必须坚守工地,未经甲方同意不得离开现场,擅自离开者,甲方将对乙方处200元天的罚款,乙方必须保证现场人员相对稳定增长,不能随意变更在册人员。如有变更,必须向甲方提前申报,否则发生的一切事故均由乙方负责。
4、乙方施工人员必须按施工图和质量验收规范进行施工,保证按期、按质、按量完成甲方制定的生产任务,服从甲方的统筹安排。
5、乙方人员的施工料表,提前15天交甲方专业工长,审核后方可进行取料施工。
6、负责施工现场施工区和制作区的保洁工作,配合做好财产安全保卫工作
★ 快递公司实践报告 ★
春天的大森林里,动物们过着和谐而快乐的生活。蜗牛在自己的别墅里办起了一家快递公司,蜗牛招来聪明机灵的小猴当出纳,身材威武的灰熊当客户服务代表,便签了劳动合同。有动物怀疑让小猴当出纳,灰熊当客户服务代表,行吗?可它却学着海尔集团总裁张瑞敏的口吻说:“我们蜗牛快递公司的用人制度是赛马而不是相马。”动物们无语。
第二天,小兔蹦蹦跳跳地来到蜗牛快递公司,推开大门发现一只高大的灰熊挂着“欢迎光临”的礼仪带,并且面带微笑。小兔子心里打了个冷战。熊尽量温柔地说:“有什么能为您服务的?”小兔吓得后退了几步, 定了定神说:“想让住在城里的小猪……来家看桃花”“去到小猴那开单交钱”灰熊“温柔”的吼道。吓得半死的小兔以迅雷不及掩耳之速,蹭 、蹭 、蹭、的跑到小猴那办手续,并一边向小兔埋怨蜗牛的用人不当。小猴一边听着小兔的抱怨,一边发表自己的高见,还一边开着快递单,〈能者多劳〉。可它竟将5元的5字后加了两0。“寄一封信要这么贵。”小兔尖叫道:“黑店,黑店要到消协告们。”蜗牛闻声赶来向小兔赔礼道歉并承诺免费为小兔送信。
蜗牛董事长把灰熊和小猴召集过来很权威的说:“我们两谁去送信?”话音刚落小猴和灰熊异口同声的说:“我们是签了劳动合同的,我们只负责自己的岗位…….”出于万分无奈蜗牛董事长只好亲自出马……
蜗牛背着重重的壳一步一步的往前爬。
当它走过一条小桥时桃花已经凋谢了,当它趟过一条小河时桃树上已长满了小毛桃,当它翻过最后一座小山时桃树上已经挂满了又红又大的桃子了。终于来到小猪家蜗牛董事长十分歉意的说:“小兔让去它家看桃花,可现在…..桃花早谢了,看这都是不好……”“更愿意去吃桃子,顺便把送回去吧。”猪宽容的说。小猪抓起蜗牛把它放到背上出发了。
当蜗牛董事长打开办公室的门时,它惊呆了办公室里堆满了各种投诉信,连那块写着:“蜗牛快递,使命必达”的牌子也不知被谁摘下来了“不 不不必须马上召开董事大会。”……..
欲知后事如何,且听下回分解。
★ 快递公司实践报告 ★
1.本协议一式三份,甲方执一份、乙方执二份,且具有同等法律效力。
2.本协议适用于中华人民共和国法律管辖。
甲 方(签章):乙 方(签章):
代表人(签字):代表人(签字):
日期: 日期:
★ 快递公司实践报告 ★
寒假快递公司实习报告【一】一、实践目的(一)体验社会,锻炼自身生存能力。(二)从事服务行业,学会与别人沟通的技巧。(三)熟悉一个快递公司的运作流程,获得工作经验。二、社会实践内容(一)2012年11月16日至2013年1月25日,辅助公司客服做月结快递速递公司是全国性快递公司,我所实习的地点是临沧申通快递。快件分为收件和派件,收件是指其他站点发到本站点的快件,派件是指本站点的速派员在本站点的服务区域范围内收到的要发到其他地区的快件。快递费用的支付分寄付(寄件人付费用)和到付(收件人付费用),另外还有月结,即对于一些有长期业务合作的公司可以选择一个月结一次账,快递公司留有每一件快件的面单,面单上记录运费,每一件收件和派件都会记录在电脑中。临沧申通与许多单位企业有长期合作,临沧申通快递公司每到月底会进行月结,即用计算器人工算出月结客户的一个月费用总和,再与电脑上的记录进行核对,若出现核对不一致的情况,则要找出错误记录,漏记的快件单号,核对一致后,在首张面单上写上收件费用和派件费用和总计费用。各个月结客户的月结费用表格形式整理打印出来,按区域划分,交给负责各区域的业务员,业务员再到各个公司进行结算。在这段期间,我将大碟大碟的面单按公司名称分类,一直按着计算器算出7月份各大公司的快递费用总和,与电脑上的数据进行核对,确保正确。这是很费心的工作,由于面单上的数据人工输入过程,在按公司名称整理面单的过程,用计算器算出费用总和的过程都有可能出错,有的数据反复计算却会得出不同的结果,所以会比较劳神劳力。(二)处理问题件一些快件的收件人电话号码错误,或电话关机,或收件人的收件地址超出临沧申通快递公司的服务范围即超区,业务员无法派送,收件人不愿意到本站点自提快件,或者快件在派送过程中有所破损或错寄,客户表示不认识寄件人要求退回…..出现这样问题而无法送到收件人手中的快件即为问题件。广告公司社会实践报告作为客服人员,要及时处理问题件。对于超出快递公司服务范围的快件,客服人员要先打电话给收件人,说明情况并让收件人到本站点自提快件,若客户愿意到本站点自提快件,客服就要向客户说明本站点的具体地址,再将快件放置在专门的地方,以备客户自提。对于所有的问题件,要将情况上报全国联网的系统,并通过留言系统将收件问题上报给快件的发出站点。发出站点的客服联系寄件人后确定解决方式后会及时通知本站点的客服。对于破包件,确定重量没少后,通常由本站点再包好后送出。对于电话号码错误的情况,发出站点的客服通常会联系寄件人确定收件人新的联系方式,再将信息通过留言系统通知给发出问题的站点客服,客服及时做处理。对于超区,客户不自提的快件,发出站点的客服通常会选择退回或者转邮政。(三)上传本站点发出和收进的快件数据申通其他站点发到本站点的快件本站点发往其他站点的快件在进入仓库时 经过业务员用巴枪扫描器进行数据扫描,在业务员开始派件后,客服人员将巴枪数据上传到全国联网的系统,这样在网上进行查询时系统即可显示正在派送。收件人也可以在网上自己查询。(四) 接电话,服务客户有公司或个人打电话进行询问一些情况,例如申通快递公司的收费计算方式,申通能否派送到某市某镇,对于这个问题要查找电脑上全国最新服务范围表或打电话给相关站点进行询问。收件人或寄件人打电话进来查询,一些快件是否正在派送,派送到哪里,大概何时会送到收件人手中,若已被签收,是否为本人签收--对于这类问题,客服人员在系统上输入快件单号即可查到想要的信息。这种工作比较繁琐,在接电话是要注意礼貌用语,有的客户不愿自提快件同时会对快递公司的服务表示很不满,对客服人员抱怨个不停。有的客户的快件比较急,总是打电话进来催件,就是让业务员优派某个快件……这些情况频繁出现,一个人会忙不过来,所有在处理这些问题时要分清轻重缓急。这种工作比较考验人的应对突发情况的能力和耐力。三.实习的收获 :(一)与人的沟通很重要与别人的沟通在平时学习和工作中起很重要的作用,特别在一些特定的工作中,沟通是不可少的。在刚刚接触一样事物时,只有通过与别人充分的沟通,说明自己的不解,在与别人的交流中增长自己的见识并认识工作的原理。与别人的沟通要讲技巧,遵时守时,互相尊重,互相配合,互相理解。作为客服人员,最常做的事情就是通过电话与别人进行沟通,有时是将别人给自己说的信息准确无误地传递给另外一个人,在传递信息的过程中,关键处说的不清晰时就会影响工作,导致效率低。在接电话,打电话时说明身份,让客户知道你是做什么的,报上公司的名字,自己的名字可以省略。(二)处变不惊,淡定,事有轻重缓急处变不惊的应对力,拥有承受打击的能力情绪的自我掌控及调节能力是一个优秀客服不可少的品质。有些客户认为花了钱买的服务很不值,发觉服务很不周到,就会在电话中对客服大发不满,客服只能忍耐,不能与客户发生口舌之争。客服要熟悉公司的运作原理,能对各种问题进行分析解决,不推脱,不推诿,不耽误。客服的工作比较繁琐,所以要分清轻重缓急,提高办公效率。(三)学习无处不在,在实战中发现自身存在的能力缺陷,有意识地自学 在工作的过程中,我也发现自身存在的能力的缺失。在别人眼里,大学生是很难得的,处事能力要比别人强,其实不见得,处事能力是来源于基于实打实的经验。在课堂里所学的知识不一定在工作岗位上都能用上,并且在工作岗位上所需要的技能不一定都能在课堂里学得。在同一个岗位上工作一样长的员工所收获的东西有可能不同,在岗位上有意识地自学,增长自身的知识储备的这一过程是最宝贵的。在此次实习中,我经常听说各种各种的地名,省内省外的都有,有地级市,县级市,或是本县的各个城镇,由于我不是临沧本地人,对县内的各个城镇的地理位置不熟悉,当别人问我,能否派送某镇某村,我不能马上答上来。在平时在工作比较闲的时候,多看看地图。(四)工作中感受艰辛,每行每业都不容易,平时更要多多谅解公司的业务员总是顶着大太阳去跑业务,客服人员的繁琐地工作中时时有可能受气,因为在任何环节都有可能出错,有的客户很好说话,很谅解,但有些客户故意找茬……经过这次实习我更是认识到工作的艰辛,生活中彼此谅解,感同身受会在不经意间产生影响。(五)发觉知识的重要,珍惜学习的机会现在的大多数人的工作都离不开计算机,电脑在人的生活中的地位不言而喻。新的信息不断出现,要理解新的信息,就要具备专业的知识。另外,一个不具备电脑打字技能的人无法担任此类工作……信息在更新,头脑也需要更新,因此要珍惜学习的机会。而且这种学习的机会不仅仅在大学课堂里。寒假快递公司实习报告【二】一、实践目的:通过对寒假社会实践活动的锻炼,能够使自己积累宝贵的社会活动经验,更好的了解社会、认识社会。同时为了让自我认知水平能够有更进一步的提高,也是为了适应日益激烈的社会竞争。通过亲友的安排,此次我寒假社会实践的地点是山东省禹城市邮政速递物流公司。 中国邮政集团旗下的全球快递物流服务。由之前的“ems”(全球邮政特快专递)、“cnpl”(中国邮政物流)两个品牌整合而成,另外还包含了包裹业务中的国际包裹和国内快递包裹。主要业务种类有:国际速递业务、国际速递卡哈拉服务、中速tnt快件、中速环球空运、中速阿迈斯、中速佐川、国际货代、国际包裹、国内标准特快、经济快递、电子商务速递e-ems、电子商务速递e邮宝、代收货款、中邮快货、一体化物流、快递包裹等。我的实践地点位于邮政大厦内部办公区,被分配的部门主要负责邮件录入、邮件查询、客户咨询、投递反馈等。二、实践内容:自从走进了大学,就业问题就似乎总是围绕在我们的身边,成了说不完的话题。在现今社会,招聘会上的*都总写着“有经验者优先”,可还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢?为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能真正真正走入社会,能够适应国内外的经济形势的变化,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题,在大学期间的这一个假期我毅然开始了自己的社会实践.实践,就是把所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,所学的就等于零,理论应该与实践相结合.另一方面,实践可为以后找工作打基础.通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践.而且在中国的经济飞速发展,又加入了世贸,国内外经济日趋变化,每天都不断有新的东西涌现,在拥有了越来越多的机会的同时,也有了更多的挑战,中国的经济越和外面接轨,对于人才的要求就会越来越高,我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。 有些时候自己总是认为个人有天赋有能力,可是这些都只是我们自己的一厢情愿。进入社会这个大熔炉里我们才认识到了自己的无知。从课本上学习到的知识只是一小部分,我们需要的更多是能力的提升。此次寒假社会实践活动,我被安排到了邮政速递物流公司。我有幸能够了解更多关于物流领域的知识,进一步拓宽我的视野。活动的场所是邮政速递物流公司的办公室,硕大的房间里没有太多的人,6、7台电脑摆放在写字桌上很是显眼。办公室主任对我很是关心,先是向我介绍所有的工作人员,以便让我能够更快熟悉工作环境。接着开始给我讲述我们的工作任务即主要负责的工作,以及我们的日常工作安排和工作流程。还很是热情的给我讲述我们的产业前景,最后主任安排我以后跟着他学习日常的邮件录入、邮件查询、投递反馈等业务。他希望我能够很快上手,同时我也希望能够不让他失望。跟随着主任的第一天让我很是兴奋,当然也很是疲惫。一天下来感觉学到了很多以前知之甚少的东西,回到家没有以往的闲情雅致,一倒头就睡着了。第二天起了个大早,看来这寒假社会实践把我爱睡懒觉的毛病都改好了。8:30分是上班的时间,此时的办公室已经是忙得热火朝天。也许是主任对我的信任和昨天的手把手指导,今天我开始试着处理一些日常的详情单查询。我有了第一次的接触,大大小小的详情单对我来说有些吃不消,一上午录入了60多份可把我累坏了。这时才知道生活的艰辛,不过我倒觉得这挺好玩的。第二天的工作对我的筋骨有些压力,让我深有感触。累是挺累的,不过我很开心,因为有学到很多东西。 经过昨天的第一次上手我很快的掌握了我们日常的工作流程,主任对我的表现也很是吃惊和高兴,对我小小称赞了几句。剩下的这些天,我还是重复着邮件录入、邮件查询的工作,想想好想是有点枯燥,不过这些都是我们所需要的。没过多久我的业务能力得到了提升,我的效率也开始明显提高,得到了办公室叔叔阿姨的夸奖。物流公司社会实践报告经过短短的7天学习我觉得我对自己和以后的学习生活有了更深的认识,明确了自己的未来人生方向。三、实践结果:对于在着7天的短暂寒假社会实践活动中的工作我觉得自己完成的相当到位,自己有这方面的能力与素质,上手很快业务技能方面可能有所欠缺,但虚心学习的我,可以慢慢积累。对于邮政特快速递物流方面我在这些天的工作中认为其中也有一些问题,以下是我罗列的: 这些问题,影响着速递物流的发展,为改善我公司的物业管理状况,树立公司物业管理品牌,不妨采取以下措施,以促进企业快速、健康发展。1.明晰权力和责任。长远物流欲走品牌之路,就必须走独立发展之路,明确与总公司之间的关系,分清责任界限,享受独立开展各项工作的权利,承担其作为物流管理企业应负的责任。另外,各物业处也应加强自身的管理,合理划分部门,科学安排岗位,规范各部门的职责,做到“人人有事关,事事有人关”理顺物流管理流程,明确各部门员工的职责与权利。2.建立、健全规章、制度。一个成功的企业一定要有一套科学、合理、适合本企业特点的规章、制度,来规范员工的行为。要树立长远物流品牌,必须要健全规章、制度作为保障。这包括制订质量保证制度、收费管理制度、财务制度、岗位考核制度等一整套必备的制度,还包括物流管理服务工作流程、投诉受理程序、报修维修程序、紧急事故处理程序等一系列程序化的规范。只有健全这些规章、制度,并积极落实,才能打造一个成功的企业,才能树立长远物流品牌。3.改善物流管理环境。改善管理环境,就要理顺各方面的关系,使得各部门可以协调配合。减少在不必要的环节上的开支,用于改善设备、设施。在资金有限的情况下,限度的提供优质服务,尽努力满足业主的合理要求,以提高收费率,增加企业收入,使企业走上良性循环的道路,能够独立正常运作。4.提高员工素质。只有提高员工整体素质,才能形成优秀的团队,才能打造成功的企业,才可以树立海纳物业品牌。提高员工素质可以从以下几个方面入手,一方面,内部培训。经常开展业务知识、专业知识、服务意识学习活动,整体提高员工的业务水平和服务意识;另一方面,就是从优秀的物业公司,请专业知识渊博,实践经验丰富的专家,进行培训,学习优秀物业管理企业的成功经验;最后,引进人才。企业应引进部分专业知识丰富的优秀人才,以补充新鲜血液,提高企业的活力和创新力,促进企业的发展和品牌的树立。5.建立企业文化。物业管理企业的服务特性决定了必须从文化层面上去提高员工素质,只有建立起适合本企业特点的企业文化,从文化的高度和层面来突出企业价值观,以此规范员工的服务水平、服务态度和服务意识。这样才能促进企业的正常运行、高速发展。6.良好的心态是迈向成功的第一步。我想谁都不会否认一个良好的心态对于一个人一生的重要性,经历过邮政速递查询工作的我更是对此深信不疑,“觉得邮件有问题了,客户才会来查。”企业导师经常这样说,是的,我们接到的大多是有问题的邮件,不是丢了就是迟迟没有投递到收件人手中,这样的邮件其收寄双方都是非常着急并且情绪上都是很激动的,挨骂,我想任何一位客服工作者都已习以为常,但初入职场的我们却不是那么容易接受的,经常被客户骂哭,不但没有给客户解决问题,也严重影响了自身的工作情绪,所以一个良好的心态,也是自身发展的前提和保障。寒假快递公司实习报告【三】实习时间:XXXX年X月XX日――XXXX年X月XX日 实习地点:顺丰快递公司XXX营业部实习目的:了解快递公司的业务流程,在工作过程中锻炼自己的业务能力,培养自己吃苦耐劳的精神。并且努力学习快递行业的专业知识,提高自己的素质。 公司简介:顺丰速运(集团)有限公司成立于1993年,总部设在深圳,目前员工近12万人,主要经营国内、国际快递及相关业务。长期以来,顺丰专注于满足市场需求,不断拓宽服务区域,已在国内(包括港、澳、台地区)建立了庞大的信息采集、市场开发、物流配送、快件收派等业务机构,逐步搭建起立足华南,拱连华东、华北,拓展华中的战略网络格局,为广大客户提供快速、准确、安全、经济、优质的专业快递物流服务。顺丰致力于快速、安全、准确地传递客户的信任,一直努力提升服务。在快递递网络优化的同时,确保顺丰服务质量稳定、客户满意。顺丰快递公司经过进19年的发展,已经成为中国民营快递第一强。顺丰致力于为员工提供一份满意和值得自豪的工作。在企业发展过程中,顺丰人始终秉承诚实做人,认真做事的价值取向。“FIRST”是顺丰企业核心价值观的英文简写,代表着顺丰所倡导的诚信(faith), 正直(integrity),责任(responsibility), 服务(service),团队(team)。这是一个生气勃勃的公司。通过面试,我获得了在望城区顺丰快递公司的实习机会。这次机会让我有幸进入了一个以前从未接触过的领域,学到新的知识和技能。我被安排的工作是快递公司最基层的工作岗位――快递员。虽说自己在这里只有一个月左右的实习期,但是,作为一份工作我要认真地去做好。我努力向自己的同事学习,遇到不懂的地方及时向他们请教。所以,在这短短的实习期间我完全掌握了快递员的工作的技能。获得了部门经理的肯定。职责描述:
★ 快递公司实践报告 ★
任何的时候,因乙方在履行其职责时的任何行为或失职或对其所作任何保证的违反,造成第三方针对甲方采取行动(包括与任何人身死亡或伤害或财产损失有关的任何责任、损失赔偿、索赔、损害、政府行为和所有花费)时,乙方都要免除、保护和维护甲方、及其现任和后续主管、员工、雇员、股东、代理商或勤杂人员和分支机构,使其对有关的任何责任、损失、索赔、损害赔偿、政府行为和所有花费(包括基于全部免责基础的法律费用)不负有任何责任。
任何的时候,因甲方在履行其职责时发生的任何错误行为或疏漏或对其所作任何保证的违反,造成第三方针对乙方采取行动(包括与任何人身死亡或伤害或财产损失有关的任何责任、损失赔偿、索赔、损害、政府行为和所有花费)时,甲方都要免除、保护和维护乙方、及其现任和后续主管、员工、雇员、股东、代理商或勤杂人员和分支机构,使其对有关的任何责任、损失、索赔、损害赔偿、政府行为和所有花费(包括基于全部免责基础的法律费用)不负有任何责任。
★ 快递公司实践报告 ★
实践前———思考
20xx年x月xx日,从学校放假回家。
经过几天的休整,当刚回到家时的兴奋与惬意渐渐淡去,我回想了一下自己这半年的学习生活,虽然在学校里的生活平静而快乐,可我却看到了“危机”———就业危机。
在大学这个相对自由的天地里,同学们都在努力的通过各种机会来磨砺和充实自己,希望能多学习一些东西对自己将来走进社会有所帮助。然而,大学只是一个沟通校园与社会的桥梁,是我们步入社会前继续充实自己知识的“深加工厂”。
最终我们还是要面临社会和市场无情的竞争与淘汰,仅仅依靠校园里的知识是不够的。于是,我开始思考:怎样才能让自己在暑假这个短暂的时间里学到一些校园里学不到的东西,从而度过一个有意义的暑假。经过了一番思考后,我把自己的想法告诉了父母:独自到附近的装饰装修公司去应聘。
由于考虑到自己各方面的实际情况(一没经验;二没学历;三时间有限),决定进行为期10天无偿的义务劳动,主要目的是体验和学习,以便尽早适应社会的工作环境。在得到父母的认同后,我决定第二天就出去找单位应聘。
(二)实践中———行动
20日一大早和父亲在外面吃过早饭后,我揣着自己仅有的身份证和学生证,开始了我人生中的第一次求职。虽然在电视上看过人家应聘,心里也作好了被打击的准备,可毕竟是第一次,站在应聘单位的门外还是紧张的打起了退膛鼓。
一直在一旁的父亲看出了我的心思,说道:“要不我去帮你问问,看看人家要不要人,你再进去。”“不……不用了,我自己去问,不行我再换一家,你……你还是先回家吧。”我拒绝了父亲的“帮助”,因为我知道,从小到大我一直都生活在父母的扶助中,现在的我如果不迈出这独立的第一步,那么这次应聘将失去意义,即使得到这份工作,对我来说也没什么实质性的收获,因为我已输在了起跑线上。
待父亲转身离开后,我稳了稳自己的心绪,深呼吸,带着忐忑不安的心情走进了艾帝尔装饰公司的大门……
半个多小时过后。
“成功了!”我带着难以掩饰的欣喜走了出来,因为急着想把这个好消息告诉家人,回家的脚步也显得轻快了许多,可没想到一抬头,发现父亲就在不远处的拐角处等着我。原来,他这既是监督我(怕我半路落跑)又是关心我(怕我遭受打击),顿时体会了父亲的一片良苦用心。在确定我这次单独应聘成功后,他也只淡淡的对我说了一句:“看来真的是长大了。”是呀,就在这一刻我发现自己真的长大了,不再是那个什么事情都要等父母安排妥当了再去做的小孩子了。
这又不禁有让我想起刚才临离开公司,经理退还我学生证时对我说的话:“我之所以录用你,是因为我欣赏你的就业危机意识和这种敢于单独到社会里推销自己的勇气,对于你这样一个刚上大一的女孩子来说,能做到这两点是很不容易的。”想到这里,再一次庆幸自己之前没让父亲为自己去打探,否则,这份工作说不定就丢了,而我也少了一次考验自己信心和勇气的机会。当天下午2:00我准时来到公司,和办公室的同事打过招呼后,见大家都在忙自己的事情,我就找了两本书关于家居专修基本常识的书看,因为上午和经理商量过,由于我的能力和时间有限,一些复杂和长期的工作我也不能做,于是就安排我每天早上做一下办公室(包括卫生间)的清洁工作,以及简单的客户接待工作,其它时间就自己看书学习或看别的同事如何制作电脑效果图。
目前,前卫村共有28家接待农户,其中4家为aaa级,15家为aa级,“农家乐”上了新的台阶。在领略田园风光之际,亦有观赏斗鸡、鱼鹰表演,到古村踩水车、学推磨、坐花轿等游乐项目,另外,还有更多的休闲娱乐设施还在建设之中。旅游,随着人民生活水平的不断提高,已成为时尚选择。旅游业的开发,不仅能充分利用区域资源优势,还能推进环境治理,营造文明向上氛围,挖掘能供游览的景观特色,不断塑造区域绚丽多姿的美感,吸引游客观光。前卫生态农业旅游区农家旅游项目,正是在社会化旅游大格局不断形成的背景下,抓住机遇脱颖而出的。本着政府搭台,农户唱戏,为民办事,大众参与,协调管理的原则,旨在绿化、净化、美化村庄,加大生态农业全球500佳环境建设,充分发挥小区市级文明功能优势,围绕经济建设这一中心,致富百姓,展示前卫精神文明建设风采的宗旨。在县委、县政府和县旅委、镇党委的直接关心支持下,金秋十月隆重推出的“住农家屋,吃农家饭,学农家活,享农家乐”活动一炮打响,赢得了声誉,取得了较好的经济效益和社会效益。实践证明,开发农家游旅游特色项目,深得都市游人的欢迎,其开发市场广阔,前景无限美好。据有关人员介绍,计划3年内通过不断建设和自我完善,使前卫生态村农家游成为上海地区乃至全国一流的休闲新景点。
在采访了有关的领导之后得知,“农家游”在上海地区目前没有现成的模式,在考察总结四川成都“农家游”经验的基础上,因地制宜,从实际出发,探索出一条独具特色的前卫生态“农家游”经营机制。准备组建“农家游”旅游接待服务公司,其职责主要是与大西洋旅行社合作,对外宣传促销,组织团队,对内做好服务接待工作,并成立旅游接待处和综合服务队。其次是提高服务水准。“农家游”虽不象宾馆那样正规,但在服务接待上,严格按照宾馆的服务体系,贯穿于整个接待的始终。一是服务上体现优质化。加强对接待人员和农户的培训,提高其综合接待素质。在接待过程中既要体现农家的热情好客,又要树立“以人为本”的服务理念;二是在操作上形成规范化。游客统一在旅游接待处登记,选择所食宿的农家。对团队游客,导游(讲解)员按照接待程序组织游览和各项参与性娱乐活动,对散客,由接待员负责做好旅游向导;
三是在管理上形成制度化。成立“农家游”督查队,定期或不定期地对负责接待的农户、警务室、“农家游”招待所等进行日常监督、检查,确保整个接待过程安全、合理、卫生;四是在菜肴上形成特色化。推出酱瓜白扁豆、煮豆节等崇明农家特色时令菜肴。通过这次的调查和实践使我对前卫村有了全面的认识和了解,也锻炼了我自己的社会工作能力,意义颇大。相信随着崇明的大开发、大开放,前卫村的前景也将更加灿烂,期待的同时我也祝愿这个美丽的地方。
★ 快递公司实践报告 ★
一、引言
作为一名大学生,我有幸参观了一家知名公司,并对这次实践经历做出了详细的报告。这次参观的目的是为了更好地了解工作实践环境,以及提升对公司运营和管理的理论知识的掌握。在这次实践中,我深入了解了公司的日常运营和管理,并亲身参与了一些工作任务的执行,收获了很多宝贵的经验和知识。
二、公司概况
我所参观的公司是一家以制造业为主的公司,主要生产电子产品。该公司拥有先进的生产设备和技术,以及一支高素质的员工队伍,产品热销国内外市场。公司注重科技创新和品质管理,积极推动着行业的发展。
三、参观过程
1. 公司介绍
首先,我们参观了公司的展厅。展厅展示了公司的发展历程、产品展示和企业文化。通过展厅,我了解到公司成立至今,已经取得了巨大的发展成就。公司不仅在国内市场上占据了一席之地,还在国际市场上大有作为。通过产品展示,我深刻感受到了公司对产品质量的高要求和精湛的技术水平。此外,企业文化展示区也让我对公司的核心价值观和发展理念有了更加深入的了解。
2. 部门参观
随后,我们分组参观了公司的各个部门。在生产部门,我亲眼目睹了产品的生产过程,从原材料的采购、生产制造到质量检测,每一个环节都经过精心的安排和管理。生产线上工人们忙碌地操作着设备,他们的高效工作给我留下了深刻的印象。
在质量管理部门,我了解到公司对产品质量和安全性的严格要求。他们采取了一系列的质量管理措施,如质量检测、品质培训等,以确保产品质量达到国际标准。
再在市场营销部门,我了解到公司对市场营销的重视。他们通过市场调研、品牌推广、产品定价等手段,积极开拓市场,吸引更多的消费者。
3. 实践任务
我还有机会参与了公司的一些实践任务。通过与部门工作人员的互动和指导,我了解到他们工作的方法和技巧,学到了很多实用的知识。例如,在市场营销部门,我参与了一次新产品的调研和推广活动。通过与消费者的交流和问卷调查,我掌握了一些市场调研的技巧,并加深了对产品定位的理解。在生产部门,我还参与了一次产品的组装工作,深刻体会到了生产环节的细致和精确。
四、心得体会
通过这次参观公司的实践活动,我对企业的运营和管理有了更深刻的认识。我了解到一个优秀的公司不仅仅依靠先进的设备和技术,还需要一个高效的团队和科学的管理。每个岗位都有其重要性,每个工作环节都需要精益求精。
此外,我也深感到实践对于学习的重要性。在实践中,我们不仅可以巩固理论知识,还可以学到更多实用的技能。实践能够锻炼我们的责任心、团队合作精神和问题解决能力,对提升自己的综合素质有着极大的帮助。
最后,我要感谢这次实践活动给我带来的宝贵经验和机会。通过参观这家知名公司,我依稀看到了自己未来的发展目标。我会更加努力学习,提升自己,为将来的求职做好充分准备。
总之,这次参观公司的实践活动给我留下了深刻的印象。通过亲身参与、实践操作,我对公司的运营和管理有了更深层次的了解。我相信,这次实践经历将对我的未来职业生涯产生积极的影响。我会坚持学习,不断提升自己,为实现自己的职业目标努力奋斗。
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