日记大全|群众工作总结（精华16篇）_群众工作总结
2023-09-16 群众工作总结群众工作总结（精华16篇）。
⬢ 群众工作总结
随着社会的发展进步，社区成为人们生活中不可或缺的一部分，为此，社区服务群众工作显得愈加关键和重要。本文就社区服务群众工作进行总结，归纳社区服务群众工作的特点、优势、困难和对策。
一、社区服务群众工作的特点
社区服务群众工作是一项长期性、综合性和协作性的工作。它需要长期的服务，不能只停留在短期的项目中进行，生老病死、教育、就业、医疗、文化、环保等事项都与社区工作息息相关，服务内容十分丰富；它需要综合性，因为社区涉及的问题非常广泛，需要进行全方位服务；它需要协作性，因为社区服务需要多部门的协同作用，比如公安、卫生、环保等各部门。
二、社区服务群众工作的优势
社区服务群众工作具有以下优势：
1、熟悉环境、众多资源方便，可以有效将资源进行整合，同时可以更好融入群众。
2、群众参与度高，能够给予反馈。
3、工作更加精细化，针对性更强，可以更好解决社区问题。
三、社区服务群众工作的困难
社区服务群众工作中存在的主要困难包括：
1、社区居民特征不同，需要根据不同居民的情况和需求进行服务，难度较大。
2、资源不足，服务内容难以覆盖所有居民，使用效率也变得较低。
3、部门之间信息交流和合作存在一定的问题，导致工作进行缓慢、效果不明显。
四、社区服务群众工作的对策
针对以上困难，我们提出以下对策：
1、一方面可以加强社区服务群众工作人员的培训，提高他们的专业化能力和服务水平，实现更为贴近居民的服务。
2、另一方面，可以加大对社区资源的整合力度，使得社区服务能够较为全面、精准地覆盖居民需求。
3、同时，需要加强各部门之间的沟通和协作，促进信息共享，实现优化资源配置和工作衔接。
结语
社区服务群众工作是一项长期并且重要的工作，需要我们不断去探索和完善。只有不断地提高服务的方法和服务的质量，才能真正地为西区居民提供高质量的服务。
⬢ 群众工作总结
201x年春节专项慰问资金共有3万元，其中市直机关拨给慰问金5000元，本单位自筹集25000元，使慰问活动顺利开展有了资金保障。为了在春节前把党组织的温暖送到困难党员手中，局党委于1月26-27日共两天时间，局长亲自到某某乡某某村慰问了某某对象。局机关党组其他班子成员，也分别带领各有关科室人员分赴了5个乡开展了春节贫困户慰问。慰问组人员每到一户都与他们亲切交谈，了解他们的生活情况和目前及需解决的困难，还向他们传达了党的方针、政策和党的十八大会议精神，通过上门走访慰问，切实把党组织的关怀送到他们的心坎上。
据统计，201x年春节，全局参加走访慰问活动的党员领导干部共计6人，其中局级以上领导干部4人，慰问活动发放慰问金30000元，慰问品6000元，合计36000元。
⬢ 群众工作总结
汪疃镇地处威海工业新区的西部，辖58个村10539户。近年来，汪疃镇党委政府牢固树立群众观念，不断强化群众工作，积极探索用群众工作统揽乡镇工作新路子，提高了镇党委政府的影响力和号召力，推动了农村各项工作的顺利开展，全镇呈现经济快速发展、社会和谐稳定的良好局面。地方财政收入、农民人均纯收入分别以40％、10%以上的速度增长，连续多年无集体访，市长热线拨打率、刑事案件发案率、民事起诉数量连年下降，群众对镇党委政府的满意率达到80％以上。
一、新形势下乡镇工作的困惑，催生了用群众工作统揽乡镇工作的探索
前些年汪疃镇党委为了农村发展，号召老百姓进行产业结构调整，摊派任务，让群众种植草坪、种植天麻等药材，结果老百姓没有得到实惠反而遭受损失。
在农村发展过程中，汪疃镇党委鼓励发展清洁能源，大力推广沼气建设，有许多群众积极响应建设了沼气，可是镇党委关注了沼气建设，忽视了后期的管理和维护，老百姓的意见也很大，一件好事没有办好。
为促进汪疃经济发展，汪疃镇党委千方百计招商引资，项目引来了可是需要征地调地，村民们就是不理解，认为政府是企业的保护伞，老百姓不会得到好处，调地工作往往成为党委政府的中心工作，牵制了其他工作的开展。
前些年机关干部也都作风漂浮，很难深入落实下去，往往是做工作对上不对下，只要领导满意，很少考虑老百姓的真实需求。逐步导致老百姓对镇政府失去信任，造成政府的号召老百姓反而更反感。
对于小麦直补、农村合作医疗、农机补贴等对老百姓有益的事，往往群众也不积极参与，总是认为这些新鲜事物不是什么好事，使得这些好政策也不能顺利执行。
近年来，汪疃镇在做好群众工作上进行了许多有益的探索。威啤集团新上生物科技开发公司,需要连片土地进行规模化种植，通过前期调查发现三家庄、白鹿屯、郝家庄、陈家山、岭西等村成片流转土地的可能性比较大。于是镇党委就进村入户，做群众工作，为了打消群众的顾虑，镇党委就为群众算了一笔帐，农民可以用土地租赁或土地入股的方式参与威啤集团的规模化经营，通过收取租金得到收益，同时还可以输出劳务，不出家门在流转的土地上劳作，或者到工厂打工，增加工资性收入。带着这笔明白账，镇党委下去大力宣传，积极与群众沟通，群众看到了实实在在的收益，最终600多户村民都签署了土地流转合同，共合理流转土地20xx多亩，用于企业种植酿酒葡萄和色素地瓜，年可为农民增加土地收益200多万元，劳务收益100多万元，同时企业也解决了自身膨胀发展的问题，真是一举多得。前些年我们做农村工作许多都不成功，而近年成功进行了土地流转，通过这件事，我们不难看出：要做好乡镇工作，必须会做群众工作，坚持群众观念、群众路线。统一了思想认识后，近年来，汪疃镇党委政府以改革创新的精神，不断探索开展群众工作的新方法，结合开展保持共产党员先进性教育、学习实践科学发展观教育和创先争优等主题教育活动，教育引导全镇党员干部用群众工作统揽乡镇基层工作。
二、创新群众工作方式方法，增强群众工作的针对性
做好群众工作就要相信群众、依靠群众、发动群众，将群众满意不满意、高兴不高兴、答应不答应作为镇党委政府工作的唯一标准。汪疃镇在开展群众工作过程中，创造性地运用“四先工作法”，把群众工作落到实处。
（一）实施改革创新，先取得群众认同再推广
农民最讲实际，农民最相信的是自己的眼睛。要在农村顺利开展工作，就要让农民见到利益、看到预期。汪疃镇在开展一项新工作之前，注重采用示范引导、提供服务等方式，赢得群众的信任，取得群众的认同，再将工作深入扎实的推广开来。近年来为使农民也享受到发展的成果，在农村广泛开展了农村环境综合整治工作。可是环境整治要清理“三大堆”，尤其是汪疃是农业大镇，秸秆很多，群众也习惯了烧草取暖做饭，所以清理“草堆”成为一道难题。也有人提议将“草堆”搬到村外，设臵集中堆草地，可是群众取用十分不便，也没有从根本上解决草的问题。如何在草堆的处理上得到群众的认同，汪疃镇党委也下了一番功夫，得知镇某企业研制了秸秆压缩机，可以将秸秆加工成新型生物质燃料，这种燃料容量大、体积小，热效高、燃烧好，清洁卫生无污染，镇党委就先在镇于家英、沈家荒、东梁格村设臵了秸秆压缩点，免费为群众进行秸秆压缩，每天可压缩秸秆3-5吨。群众现场观看了秸秆压缩效果，一大堆草从机器里出来就变成了一小堆压块，既不占地方，还干净方便，提高了燃烧效率，都纷纷将自家的秸秆压缩。并且1.2-1.3公斤的生物质成型燃料相当于1公斤的优质煤，而市场上优质煤的价格在1360元/吨，老百姓通过将自家的秸秆压缩成块，大大节约了炊事采暖成本。乡镇在开展一项新工作时，即使是对群众有利的工作，也要取得群众的认同再推广，因为一切工作的出发点和落脚点都是为了群众。
（二）决策重要事项，先征求群众意见再拍板
随着新形势下群众民主意识、参与意识的增强，汪疃镇一班人认为，党委政府为老百姓办事，就要多征求群众的意见，群众的事让群众说了算。汪疃镇党委政府在制定涉及群众切身利益的重大决策时，事先都广泛听取群众意见，汇集民意、集中民智，做到有明显不稳定风险的政策不出台，绝大多数群众不支持的项目不立项、劳民伤财的事情坚决不干。汪疃镇目前的中心幼儿园，硬件设施比较差，容纳不了全镇适龄儿童入托，群众意见很大。幼儿是未来，汪疃镇党委表示即使借钱也要建一所高标准的省级示范幼儿园，预算投资500万元。为保证该项目能顺利进行，镇党委除了听取专业人士的意见外还多次召开集中议事会，听取各界人士意见。在会议中获悉某开发商在进行房地产开发时配套建设了一座幼儿园，可是又没能力经营，通过协商最终决定由汪疃镇党委政府投资50万元对1700平方米的幼儿园进行内部装修，另外以30万元的土地进行臵换，获得7年的免费使用权，之后再以租赁的方式继续承办幼儿园。通过广泛征求意见再立项目，使得党委政府在不降低幼儿园建设标准的前提下，降低了投入成本，节省了工程建设时间，解决了开发商难以运作幼儿园的难题，也解决了全镇适龄儿童入托难的问题，一举多得，多方受益。
在进行镇域规划的时候，汪疃镇党委先后8次听取群众意见。汪疃村水库周边黄金地段原为商业用地，考虑群众需求，从整体规划角度出发，将此处商业用地调整为公益设施用地，在此建设占地100亩的健身休闲广场，目前正处于紧锣密鼓建设当中。在进行镇域规划征求意见时，有许多群众提出汪疃村河道年久失修，对水源保护极为不利，镇党委采纳百姓建议，以汪疃村河、阮岭河镇区段为改造对象，投入300万元，对5千米河道进行清淤整治，砌筑拦河坝12趟，砌筑河道挡土墙538米，新修建三孔平板桥涵5座，对河岸进行综合绿化，对水系进行生态建设，新建围绕镇区南、北两处景色优美的生态湿地公园。
今年以来汪疃镇对涉及重大项目的39个决策都进行了风险评估，其中有9个因没有通过评估被否决或推迟,从源头上维护了广大群众的根本利益。
（三）改善民生服务，先了解群众所需再部署
做好新形势下群众工作，光喊口号是不行的，必须动真感情、拿硬措施，切实了解群众所想、所盼，解决群众的实际困难和问题。在低保、医保、养老保险等群众最关心、最直接、最现实的利益问题得到妥善解决后，党委政府将增加农民收入作为工作重心，可在实际调查中，许多群众还提出了农村文化生活十分匮乏的意见。针对群众所需，汪疃镇党委政府的民生服务方向更加明确，投入100多万元，在镇区改造一处占地20xx平方米集健身休闲等功能于一体的文化广场，全面整修文化活动中心，设立老年活动室、青少年宫等。同时在农村启动健身广场工程，重点抓好文化队伍建设和文化活动的开展，到20xx年全镇58个村全部达到一类标准，建有图书室、活动室并配有音响、DVD等相应的娱乐设施，有专用的室外文化活动场地且面积（非泥土面积）不低于400平方米，每年放映电影12场以上，有室外健身器材6套以上，村办图书室有专职或兼职的管理员，馆藏图书人均2册以上，能充分满足群众的精神需求。今年汪疃镇结合建党90周年，计划开展“读党史、唱红歌、看巨变、议发展”系列主题活动，目前已开展了春节大活报、三八节文艺汇演、五四青年节汇演等活动。近年来汪疃镇党委在发展的过程中十分注重可持续发展，在新农村建设中倡导发展清洁能源——沼气，可是就是这样一件好事也没推广下去。经过走访调查得知，在沼气建设上，镇党委原来按村分配沼气指标，沼气分布分散，并且镇党委一直关注建设，忽视了后期的维护和服务，只要沼气出了一点小问题老百姓都难以解决，造成许多沼气池用一段时间就荒废的现象，其他百姓也就打消了安装沼气的念头。知道了难以推广的原因，镇党委按照群众的需求及时调整了工作思路，集中建设沼气，同时借助上级扶持政策，投资20万元配套建设镇中心沼气服务站，招聘2名专职技术工作人员，满足群众沼气安装后期管护维修需求。这样一来就解决了群众的后顾之忧，沼气建设工作可以更顺利地开展。这也启示我们，镇党委政府开展各种民生服务，应充分考虑群众需求再部署工作。
⬢ 群众工作总结
为深入贯彻落实省、市开展“四群”教育、落实干部直接联系群众制度动员会精神，***区各级领导干部坚持走群众路线，充分利用元旦、春节两个节点，深入基层、深入实际、深入群众，访民情、知民意、解民困，开展走访慰问活动，认真落实干部直接联系群众制度。
一、深入调研问民情。全区各级领导干部以元旦、春节走访慰问活动为契机，深入基层、深入实际、深入群众，认真开展民情调研和民情恳谈，了解责任区和挂钩联系户所想、所思及生产生活困难，并把群众反映的问题收集归类，撰写成调研报告提供区委、政府决策参考。目前，各级领导干部深入责任区开展民情恳谈1100多次，撰写调研报告40余篇、民情日记1000余篇。
二、走访慰问解民困。大力开展“送温暖进万家”活动。各级领导干部深入责任区，与困难群众、职工和困难党员、老党员亲切交谈，详细了解他们的生产生活情况，为他们送去慰问金和年货物品，鼓励困难群众树立信心，自力更生，过好祥和年。“两节”期间，***区为城乡低保户、困难户、军烈属、伤残军人、老复员军人、抗美援朝老战士、参战退役困难人员、老困难党员等发放一次性生活补助和慰问物质及资金共755.34万元，惠及人口3万余人。让困难群众实实在在感受到和谐社会的温暖，享受到改革发展的成果。
三、协调资金强基础。充分整合各级各部门和社会各界的资源，为基层群众协调资金，帮助解决村组道路硬化、水利设施、活动场所、文化设施等基础设施建设。两节期间，通过各级干部的努力，共为责任区协调资金931.758万元、物资折合资金279.85万元。区人大在深入责任区芦山村调研时，得知村民因道路不畅，导致农产品不能及时运出去的困难后，主动协调资金21万元、水泥278吨，为芦山村修通了进村致富路，赢得了芦山村人民的好评。
四、协调项目促发展。各级领导干部紧紧围绕发展主题，结合基层村(组)发展情况和资源优势，帮助基层理清发展思路，协调发展项目，促进村级发展集体经济和群众增收致富。半年来，各级各部门领导干部共为基层协调发展项目35个。倚象镇石膏箐村村民养鸡致富热情高，但是因为没有规范的管理技术、市场信息和饲养技能，导致村民议价能力弱，市场竞争力不强;联系领导到村调研得知这一情况后，主动协调相关部门，帮助村民成立养鸡合作社，开展养鸡技能培训，大大提高了村民的抗市场风险能力和经济利润，增加了收入。区纪委紧紧依托云仙乡大箐村山地多、土地肥沃的资源优势，帮助该村大力发展核桃、板栗、松树种植等项目，将昔日的荒山变成了“聚宝盆”，有力地促进了群众增收。
⬢ 群众工作总结
为进一步密切党群干群关系，巩固党执政的群众基础，促进社会主义和谐社会建设，根据《中国共产党章程》和党内有关规定，现就做好党员领导干部联系和服务群众工作提出如下意见。
一、指导思想和总体要求
做好党员领导干部联系和服务群众工作，要坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面落实科学发展观，忠实践行党全心全意为人民服务的根本宗旨，密切党同人民群众的血肉联系，拓展党员领导干部联系群众的途径，丰富党员领导干部服务群众的内容，畅通群众表达意愿的渠道，切实解决群众生产生活中的实际问题，为推进跨越式发展、实现奋力崛起创造良好环境。
党员领导干部联系和服务群众要达到以下要求：
1、认真听取群众意见。经常深入基层，深入群众，体察群众情绪，倾听群众呼声，听取群众意见，了解群众的意愿和要求。
2、帮助群众解决实际困难。关心群众疾苦，为群众做好事、办实事、解难事，解决群众生产生活中最迫切的实际困难和问题。
3、接受群众的教育和监督。尊重群众的首创精神，把联系和服务群众作为向群众学习的过程，从中汲取营养，经受锻炼，自觉地接受群众的教育、评议和监督。
4、尊重和维护群众的合法权益。在实际工作中，尊重和维护宪法、法律赋予人民群众的各项权利和正当利益，自觉同侵害群众合法权益的现象作斗争。
5、做好群众思想政治工作。向群众宣传和解释党的政策和国家的法律法规，教育和引导群众正确处理个人利益与集体利益、局部利益与整体利益、当前利益与长远利益的关系，凝聚群众力量。
二、主要方式和内容
1、坚持调查研究制度。各级党政领导机关要建立健全调查研究制度，制定和落实调研计划。市、县(市、区)党政领导干部每年要有两个月以上时间深入基层调研。要改进方法，提高质量，注重实效，防止和克服调查研究中的形式主义。省级党员领导干部、市和省直部门的主要负责同志，每年要向省委报送有决策参考价值的调研材料。
2、完善决策制度。按照集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定的原则，完善党委内部议事和决策制度。完善深入了解民情、充分反映民意、广泛集中民智、切实珍惜民力的决策(在好范 文 网搜索更多的
⬢ 群众工作总结
近年来，**区坚持以科学发展观为统领，认真贯彻中央和省市关于新时期群众工作的一系列指示精神，以加强党的执政能力建设和先进性建设为主线，按照“围绕中心、服务大局、拓宽领域、强化功能”的要求，以实现“三有一化”为重点，以“服务居民促和谐、服务机关促共建、服务业主促发展、服务党员促先进”为主要内容，以强化社区服务、凝聚、管理、稳维“四大功能”为目标，以“党委与社区党组织结对、驻社区党组织互联、机关党员到社区报到开展活动”为方式积极做好新形势下社区群众工作，为实现**区经济社会平稳较快发展创造了良好的环境。
一、基本情况
**区是**市的政治、经济、文化中心，全区总面积***平方公里，辖**镇3乡，60个行政村，10个社区，聚居着26个民族，人口2*.5万。20**年7月组建社区，现有10个社区，有常住人口1038**人，流动人口有271**人，下设10个党总支、48个党支部，19**名党员（其中：流动党员1**人）。随着城市化进程的日益加快，城市人口数量越来越多，流动人口大量增加，利益冲突增多，社会矛盾多发，进一步提升社区的管理服务水平、做好群众工作、构建和谐社区日显急迫。中央、省委、市委相继提出了加快落实社区“三有一化”，强化社区服务功能定位的要求。为全面了解社区居民的服务需求，搭建做好社区群众工作切合实际的载体，**区针对开展服务型社区党组织创建，精心设计《社区居民需求调查问卷》，在10个社区选取机关、私营业主、党员、居民四类群体，进行了问卷的调查，调查结果显示，一半左右的社区居民觉得目前社区提供的服务满足不了他们的需求，强化社区服务功能，提高社区服务水平、改进社区群众工作方式方法势在必行。
二、主要做法
（一）落实保障，推进社区“三有一化”建设。优化党组织设置，选优配强社区“两委”班子，每个社区增配一名专职副书记，分别配齐了1名大学生，有选择地将驻区单位党组织负责人纳入社区党总支班子兼职委员，班子年龄、文化结构得到明显改善，整体素质有了进一步提高，确保了“有人管事”；从去年起，将每个社区每年5万元的社区党组织和居委会年度工作经费纳入区级财政预算，社区党组织和居民委员会专职人员每月生活补贴待遇提高到15**元以上。按照每个党员年度活动经费不少于50元的标准纳入财政预算，并按期拨付。每个社区每年不低于50**元的标准，安排社区工作人员教育培训经费，有力地保障了社区党建工作的顺利开展，确保了“有钱办事”。加大财政投入力度，着力解决社区办公条件和活动场所，全区10个社区都有固定的办公用房，对社区活动场所达不
⬢ 群众工作总结
一、圃田村基本情况
圃田村隶属于郑东新区圃田乡，地处郑汴道路的节点上，地理位置优越。下辖3个自然村、7个生产村组、全村850户、总人口3300人、党员136人、群众代表56人、村委成员7人、耕地面积1700亩、人均耕地0.5亩、年人均收入11000余元，全村特困户6家、孤寡老人3人、军烈属2户。现任支部书记王四明、村主任张宪领，是2014年10月份新改选出来的领头人。村“两委”班子结构合理，团结务实，思路清晰，干劲很足。
(一)经济社会发展状况。一是村集体基本上没有经济收入来源，是典型的“空壳村”。村集体无经济支撑，对发展社会公益事业、扶持贫困户发展生产、关爱和帮助困难群众和调动基层干部的积极性，都造成严重的影响。二是多数
群众家庭收入主要靠房屋租赁和务工收入，经济收入来源单一。
(二)基础设施建设状况。该村是我局定点帮扶对象，两年来，我局两任驻村工作队积极参与帮扶工作，利用国土部门的政策优势，优先支持圃田村合村并城建设，并帮助村委谋划拆迁安置区选址;帮助村里谋划土地集约节约用地，依托郑东新区分局在土地报批上大力支持圃田村的改造项目，切实为村里办了实事好事。
(三)村级组织运转情况。“两委”班子成员团结协作，相互支持，具有凝聚力和战斗力。党组织活动正常，党员能按时交纳党费。通过走访调查，大多数群众对村干部都比较满意和拥护，具有较高的期望值;希望在驻村工作组的帮扶下，进一步为群众办好事、办实事，带领广大农民群众致富奔小康。
(四)新农村建情设况。按照郑东新区城市规划，圃田村合村并城工作在新农村建设方面将走在全市前列。在规划实施过程中，少部分群众的利益与集体利益发生了冲突，因此在拆迁安置工作上，村“两委”班子不等不靠，深入宣传，党员干部带头，率先垂范，以身作责，克服了重重困难，目前全村共计850户，房屋近1000栋，已签订协议达99%，搬迁率达到90%以上，房屋拆迁已超过50%，安置房一期工程建设顺利，完成任务过半，二期工程已开工，安置工作逐步有序推进，新型城镇化社区初具规模。
二、存在的问题及原因分析
从前期驻村工作情况看，该村的问题主要集中在以下几个方面：
(一)组织建设方面。一是该村“两委”班子有带领群众致富的热切愿望和实际行动，党员文化程度偏低，在发展农村经济上模范带头作用发挥不够;三是组织生活制度不够健全。外出党员较多，党员集体生活组织开展的少，制约了基层组织活力的发挥。
(二)经济建设方面。一是村集体基础薄弱。人均耕地少，为典型的都市村庄，几乎没有集体经济收入来源;二是部分群众靠房屋租赁、饲料加工致富，但是随着新型社区的逐步推进，土地将进行征收，规划将进行调整，这部分群众利益将受到较大的影响。三是劳务输出缺乏组织。该村每年劳务输出近百人，还处于自发、分散、无序的状态，缺乏有组织、有针对性的引导，基本从事短期劳务，且缺乏一定的专业技能。
(三)精神文明建设方面。少数村民集体观念和社会责任感淡化，对履行义务观念淡薄，更很少提出发展村级经济的好建议。村民的精神生活相对匮乏，部分村民有成立村文化大院、锣鼓队等自发娱乐组织的迫切愿望，在个别老龄群体中存在“迷信”现象。
三、下步帮扶工作设想及措施
总体工作思路是按照“激发内力、增强合力，先急后缓、科学发展”的原则，联合党支部作用切实发挥作用，帮助村两委以创建小康文明示范村为目标，不断加强自身建设，努力加强基础设施建设;平稳推进拆迁安置工作，科学合理流转土地，切实增加集体收入;大力推进精神文明建设，全面推动圃田村经济社会各项事业协调快速健康发展。具体讲，主要是做好以下四个方面的工作：
(一)加强基层党组织建设，为圃田村的发展提供强有力的组织保证。一是以“三严三实”专题教育活动为契机，进一步明确分工，严格落实民主集中制及各项规章制度，不断加强自身建设，切实增强村两委班子的战斗力和凝聚力，确保工作上有新突破。二是加强党员科技培训。充分发挥好党员模范带头作用，带动群众集体发家致富。三是加强党员队伍教育管理，切实发挥好党员的先锋模范作用。
(二)扎实推进拆迁安置工作。严格依照有关拆迁安置办法，继续加大拆迁安置法律政策宣传力度，进一步完善标准化、规范化、程序化的拆迁管理体系，做好村民尤其是弱势群体的安置救助工作，加快资金兑付，做好群众过渡房建设和安置小区建设，积极推行“阳光拆迁”、“平安拆迁”活动。
(三)加大引导扶持力度，努力拓宽农民增收渠道。一是合理利用区域优势，我们在土地政策给予支持，帮助村集体的国有土地采用租赁或者入股的形式招商引资，发展村集体经济，增加村民收入。二是随着郑州都市区的发展，该村将成为郑州市城市东延的重点区域，对于土地征收、拆迁安置补偿等问题，群众比较关注，同时也是敏感问题，我局驻村工作队将依托本单位工作优势，在政策允许的前提下尽量给予支持帮助。三是大力抓好宣传教育，切实增强农民市场观念。“走出去、请进来”，帮助村民解放思想，开阔眼界、拓宽视野，鼓励群众尤其是中共党员大胆地闯，大胆地干。
(四)着力抓好精神文明建设，建设社会主义新农村。一是积极开展“三下乡”活动，广泛开展适合群众特点的文娱活动，不断丰富群众的精神生活，提高群众的生活质量和文明素质，使群众得到实惠;二是丰富完善文化大院功能，建设农民致富网吧，充实完善农家书屋，方便农民群众查阅致富信息;四是经常性举办科技教育培训班，组织群众外出学习参观，帮助他们解放思想，更新观念;五是加强社会治安综合治理，发挥好治保、调解、巡逻、帮教、普法“五支队伍”，确保无上访案件、无封建迷信陋习、无邪教活动;六是倡导现代生活模式，倡树社会村民新风，不断提高全体村民的文化科技素质和思想道德水平，努力营造尊老爱幼，邻里和睦，团结向上，齐心协力共奔小康的良好氛围。
⬢ 群众工作总结
近一段时间以来，我作为一名基层干部，深入各个社区、村庄展开群众工作。在这个过程中，我深切体会到群众工作的重要性和必要性。我愿以此篇述职报告，向上级领导汇报我的一些工作心得和成果。
一、深入调研，了解群众需求
在展开群众工作之初，我明确了一个原则，即充分了解和听取群众的心声。为此，我积极主动地进行了一系列的调研活动。我通过走访社区居民、开展座谈会、征求意见建议箱等方式，与群众进行广泛的交流和沟通。我认真倾听群众的意见和诉求，关注他们的需求和困难。通过调研，我了解到群众对于环境卫生、交通便利、公共设施等方面的关切和期待。这些调研结果为我后续的工作提供了有力的参考和指导，使我能够更加精准地开展群众工作。
二、积极组织活动，增进群众团结
为了提高群众的凝聚力和认同感，我积极组织一些有意义的活动，以增进群众的团结和向心力。我组织了社区的志愿者服务队，号召居民积极参与社区文化活动，并推动建立了居民自治委员会。通过这些活动，我促进了社区居民之间的交流和相互关心，增强了社区的凝聚力。我还组织了一场群众驻村教育宣传活动，为村民提供各类知识和技能培训。这些活动的举办不仅提升了村民的生活品质，也增进了村民对于党和政府的信任和支持。
三、有效解决群众问题，改善生活环境
群众的问题就是我的问题，是我的责任所在。为此，我坚持把改善群众的生活环境作为一项重要工作来推进。我积极与相关部门沟通协调，解决了社区污水处理不畅、垃圾处理不规范等问题。通过引进环保设施和推动环保意识的普及，我成功改善了社区的环境质量。我还关注到群众在医疗、就业等方面的需求，积极帮助群众解决问题，提高他们的生活质量。
四、建立健全制度，规范群众工作
在展开群众工作的过程中，我深刻认识到建立健全制度的重要性。为此，我积极与上级领导和相关部门沟通，共同制定了一系列规章制度，以规范群众工作。我组织了一次培训会议，努力提升干部的工作能力，使得工作更加规范、高效。我还建立了一套群众工作档案管理系统，以便更好地跟踪和评估群众工作的进展情况。这些制度的建立和完善，有助于提高群众工作的科学性和实效性。
通过一段时间的努力，我始终秉持以人民为中心的工作理念，充分发挥群众工作的作用，取得了一系列成果。仅凭我一己之力是不够的，这些成果的取得离不开党组织和群众的支持和配合。在今后的工作中，我将继续深入群众，努力做到更加细致入微，为群众服务，真正做到服务群众、依法行政、公正高效。
⬢ 群众工作总结
一、了解，是班主任工作的基础。
班主任只有通过各种途径及时地掌握学生思想变化情况，才能从实际出发有的放矢地进行工作，收到最佳效果。《学记》上说:“知其心，然后能救其失也”。一个班有四、五十个学生，他们除了共同的时代特点年龄特点之外，还有各自不同的个性特征优等生一般有较强烈的进取心，能自觉地约束自己，班主任则要根据他们具体情况，定期地提出更新更高的要求和希望，激励他们不断跃向新的高蜂，中等生往往有“比上不足，比下有余”的心理状态，他们在学习上没有花上全部的精力，对集体活动既参加但不十分热情。班主任要根据他们各自的具体情况，激发其“力争上游”的心理意识和愿望;后进生从表面上看，他们缺乏进取心和荣誉感，自暴自弃，但他们内心深处希望和好学生一样，在集体与老师的心目中得到应有的地位。如果班主任不了解他们的这种心理状态，动不动就批评指责，他们往往会产生对抗情绪;如果深入了解他们表现差的原因并留心观察其闪光点，及时地予以关怀和鼓励，他们可以滋生出积极向上的“新芽”;还有一些心灵有创伤的学生，思想深处有一个敏感区——怕谈过去、怕别人揭他的“底”，对这些学生切不可用“翻老帐”办法贬低他们的进 步更不可一发现他们有缺点就指责其“恶习难改”，而是要注意他们“隐恶扬善”，引导他们面向未来。总之，一个班上几十名学生，班主任要用各种办法，通过各条渠道掌握住一个学生的思想状态，学习情况、健康状况及其家庭、社会影响，同时经常注意其发展变化，有针对性地做工作.这样一定会收到事半功倍的效果。
二、热爱，是班主任工作的起点。
没有爱，就谈不上班主任工作。模范教师斯霞说:“热爱学生，是教师做好教育工作的前提”。苏霍姆林斯基讲:“教育技巧的全部奥秘，也就在于如何爱护学生”。无数事实证明，凡受到班主任热爱、信任和尊重的学生，他们对生活总是充满信心，努力学习，力求上进;相反，如果学生总是遭到班主任的斥责、辱骂、庆弃和惩罚，他们往往产生悲观、失望、怨恨、对立或自暴自弃等消极情绪。这种情绪往往影响他们一生的发展甚至有时会由此产生对周围人的敌视心理对社会的对立和不满。
为什么爱在教育中有这么大的作用呢?因为高尚纯洁的爱，是班主任和学生心灵之间的一条通道，经过这条通道班主任把爱的情感“投射”到学生的心里。这样，师生之间就会有心心相印的体验，双方心息在感情上就引起了“共鸣”和“共振”，在师生感情的“共鸣”、“共振”期所给予的教育，学生可接受性最强教育效果亦最佳。相反，如果班主任对学生产生厌恶之情，那么师生间的心灵通道就自然的紧闭了。这样，教育的“雨水”是无法洒进学生心田的。
那么，怎样才算是热爱学生呢?热爱学生首先要热心细心、耐心教育学生，鼓励他们奋发向上。引导他们逐步树 立正确的人生观和共产主义的远大理想，把他们培养成为有理想、有道德、有文化、有纪律的一代新人。热爱学生还表现在对学生无微不至的关心上，关心每个学生的学习、进步、生活和健康，想方设法帮他们解决一些实际问题，为他们排忧解难。热爱学生，还要表现在对学生的信任和尊重上，要相信自己的学生在正确的教育和引导下，会逐步成长好的，即使他们有这样或那样的缺点，引导得法，是能够克服缺点，争取进步的。热爱学生还要表现在对学生一视同仁上。爱的天平，绝不能放上偏见的法码。作为班主任，不能只爱几个得意门生，要以同样火热的心爱学生全体，爱每个学生。热爱学生还要表现在对学生的严格要求上。所谓“严师出高徒”嘛!因此班主任对学生要热爱而不骄纵，尊重而不迁就，信任而不放任。但严格要求不是苛求，不是强迫命令，更不是简单粗暴，而是教育性、说服性、指导性、严肃性的和谐统一。
热爱学生，是班主任职业道德的核心，也是班主任热爱党和人民教育事业，对祖国未来具有高度责任感具体表现。要做好班主任工作，必须从热爱学生开始。
三、引导，是班主任工作的钥匙。
班主任怎样才能开启学生心灵的大门，引导是开启学生心灵的金钥匙，也是班主任进行工作最主要的方法。传统的思想教育方法的特点一是“灌”，二是“管”，制订许多的条条框框，上课几个“不准”，下课几个“不能”，单纯用纪律、规定约束学生，使其“听话”、“守规矩”。显然，这种教育方法是培养不出来开拓型创造性人才的，效果也不会很好的。当前，我们社会到处充满着活跃的创造，那么班主任工作也应从传统的思 想方法的束缚下解放出来，变灌为诱，变堵为疏，变教师说教为学生自我教育，变限制型为引导型，变封闭式为开放式。
怎样引导呢?方法是很多的，在此仅着重阐明四点:一是引导学生明理。班主任不论布置什么任务，提出什么要求、解决什么问题都应针对学生的认识情况理论联系实际、生动活泼地讲清道理，有的要从宏观角度讲清大道理，有的要从微观角度讲清小道理，理明则心顺、则自觉，从根本上提高学生的认识能力和思想觉悟，调动学生的自觉性和主动性。二是引导学生学习榜样，班主任要善于为学生树立各种榜样，如热爱祖国，维护祖国利益和尊严的榜样;胸怀大志，脚踏实地，把远大理想和现实行动紧密结合起来的榜样;积极改革，开拓前进，勇于创造的榜样:勇于斗邪，浩气凛然的榜样;关心集体，爱护人民，助人为乐的榜样;遵纪守法，敬老爱幼、礼貌待人的榜样;珍惜时间，勤奋学习，学习有方的榜样;锻炼身体，讲究卫生，重视健康的榜样等等，这些榜样人物生动感人的事迹深刻在学生的心头，将会成为推动他们前进的巨大精神力量。三是引导学生辨析。过去，班主任对社会上消极方面的东西，往往以“堵”和“防”为主，尽量让学生少接触社会，禁止听、禁止看的方面太多了。但是在今天，社会信息把五颜六色的大千世界不可抵挡地传入到学生的头脑。这里面有美的，也有丑的，有正确的，也有谬误的。班主任要引导学生从积极方面认识社会，区别本质与现象、主流与支流，辨别善与恶，美与丑，从而提高他们明辨是非和道德评价的能力，时时事事处处保持清醒的头脑，自觉地抵制腐朽思想的侵袭。四是引导 学生自省，要引导学生敢于正视自己的缺点和错误的原因，并分析其危害和产生的原因，从而能放下包袱，跟上时代前进的步伐。
四、身教，是班主任工作的无声命令。俗话说:“打铁需要本身硬”。班主任要使学生心田里共产主义道德的火花燃烧起来，那么自己的模范行动就是点燃那“火花”的火种。学生年龄小，知识少，可塑性大，常常把自己钦佩的班主任作为楷模，所以班主任的一切品质和言行，都对学生的成长起着潜移默化的作用。因此，一个优秀的班主任的行动格言应该是:“从我做起!”
在谈到班主任工作方法时常说，要“说服教育”，这无疑是对的。那么怎样才能做到一“说”就“服”呢?我想，“说”与服之间，必须架起一道坚实的桥梁——“以身作则”。班主任之“说”是动员、号召，那么班主任之“行”，则是督促学生响应执行号召的一道无声的命令。假如班主任只是“言语的巨人，行动的矮子”，那“说”就不一定“服”，身教重于言教。因此，班主任以身作则，既是“为人师表”的职业道德表现，也是班主任重要工作方法之一。特别是在今天，民主空气比较活跃，而党风、社会风气还没有达到根本好转的程度，学生虽然听班主任之言，但更重要的是看老师之行。班主任只有通过自己的言与行，在学生的心目中留下一个美好的、高大的形象，才能带领学生前进。
⬢ 群众工作总结
根据局党委的要求，认真开展“争先创优”活动，争当优秀共产党员。我郑重承诺：
一、认真学习，不断提高政治素养。认真学习马列主义、XXX思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，坚定不移执行党的路线、方针、政策和上级党组织的决议和决定。自觉学习文化和业务知识，努力提高为人民服务的本领。
二、爱岗敬业，甘于吃苦。热爱本职业务，工作积极主动，不怕困难，敢于吃苦，勇挑重担，始终保持较强的事业心和责任感。
三、强化宗旨意识。树立正确人生观、世界观和价值观;坚定理想信念，时刻牢记和树立全心全意为人民服务的宗旨意识。
四、不断转变作风。密切联系群众，团结同志，注重深入调查研究，自觉接受群众的监督。
五、争做遵章守纪的模范。自觉遵守国家的法律、法令和法规。严格保守党的秘密，遵守党的政治，组织和工作纪律。
六、廉洁奉公。自觉做到严于律已，清正廉洁，自觉维护集体利益，不发生损害集体和他人的利益，不败坏党风党纪等损害党员形象的行为。
⬢ 群众工作总结
不论在任何情况下和任何历史时期，人民群众的主体，都始终是从事物质资料生产的劳动群众和劳动知识分子。群众的信访代表了广大人民的心声，是信访工作的重要组成部分。
一年来，我局信访工作在市委、市政府的领导下，在市委群工局的具体指导下，认真贯彻执行《信访工作条例》，按照年初信访工作的总体安排，围绕灾后重建、农机化事业发展稳定大局，从讲政治的高度，高度重视和对待人民群众的来信来访，认真办理和落实每一件来信和每一次来访，为党委和政府分忧，为人民群众办实事。根据市委群工局《关于做好群众和信访工作目标考核自查的通知》(群工[]99号)文件要求，我局对群众和信访工作进行了认真的自查总结，信访工作自查得分 5 分。现总结如下：
一、领导重视，成立组织
(一)建立健全信访工作领导责任制，切实加强对信访工作的领导。我局成立了由党组成员、副局长同志担任组长、党组成员同志担任副组长、各科室负责人为成员的信访领导小组，领导小组下设办公室，负责日常工作，做到了组织机构人员落实。实行“一岗双责”，形成一级抓一级、一级对一级负责的信访工作领导体系，真正把信访工作落到实处，有力推动了信访工作的顺利开展。
二、健全工作制度，确保信访工作有序开展
为了维护广大群众的切身利益，维护社会稳定，创造和谐政治环境，推进全市灾后重建工作顺利开展，促进农村经济发展，我局针对农机工作的特点，补充和完善了信访工作制度。
一是首问责任制。建立了首问责任岗制，设置了首问责任岗，做到热情接待来访群众，并对每一位来访群众热情接待。在信访工作做到了“六个一”。即：一张笑脸相迎，一声亲切问候，一把椅子让座，一杯热茶端上，一番耐心解释，一次满意答复，让群众“有话就说，有怨就诉”。对信访反映的每一件事，局信访领导组都会认真调查了解，使他们的问题得以及时解决，并尽快回复来信来访者，做到了件件有着落，事事有回音。
二是责任追究制。规定了回答来(信)访群众的问题，做到以政策为依据、以法律为准绳、以事实为根本进行查办、督办，要对自己说出的话、做的事负相关法律责任。
三是领导干部包案制。对群众来信、来访所涉及到问题和信案，领导干部都必须包干一查到底，必查清楚，并有结果。
四是完善矛盾纠纷调处机制。健全完善了矛盾纠纷调处机制，坚持定期分析研究信访情况，解决重大信访问题，及时妥善回复信访案件，做到信访工作有局领导分管，各科室有人兼管，具体案件有专人办理。
(一)加强灾后重建政策宣传。农村灾后重建工作是一项政策性很强的工作，由于涉及到千家万户的切身利益，很容易引起社会的不稳定，必须坚持“公开、公正、公平”的原则。因此，根据我局工作的特殊性，充分利用会议、下乡指导重建工作等机会，把灾后重建的意义及有关政策宣传到广大群众中去，做到家喻户晓，把党的温暖送到群众的心坎上，增强群众对灾后重建政策的了解和支持，充分调动了广大群众灾后重建的积极性，确保农机灾后重建工作的顺利进行。
(二)加强政务公开。努力做到公开的内容规范，按照既要顺民心、合民意，又要符合国家的法律法规和党的方针政策的原则，除涉及保密不宜公开的外，其余事项都向群众公开。对涉及单位工作和职工利益的，按领导班子、中层干部、一般职工的范围公开，努力做到公开时间形式的规范。
(三)加强农机补贴政策宣传，增强透明度。为了使广大群众深入了解农机补贴政策，真正做到让农民放心、顺心，我局在今年购机补贴政策中严格把关，将农机补贴政策直接贯彻到乡镇、村、社、农户，做到家喻户晓，人人皆知，形成了良好的舆论氛围。通过公开透明的政策，确保公开、公正、公平，农民直
接受益的原则落到实处，保证农业机械购置补贴资金全部补贴到购机户，对维护群众稳定起到了积极的促进作用。
四、狠抓重点难点，着力做好信访处置工作
今年，我局接待的来信来访对象主要包括部分村民、军转干部、改制企业职工等，主要对灾后重建诉求、提高生活待遇等问题。对此，局党组十分重视，进一步加大了工作力度。
一是对群众迫切需要解决的问题，及时责令相关科室对群众反映的问题按政策限期进行了逐一调查处理，确保矛盾不上交。截止目前，我局共接处来访群众48人/次，接处来访信件2件，办结率达100%。对来信来访所反映的问题，属于我们局能解决的，我们都积极、从快、从好给与解决;属于上级部门和有关部门的，我们都派人积极汇报、积极协调，使矛盾没有激化，消化在基层。未出现越级、聚集上访的现象。
二是工作积极主动，变上访为下访。针对军转干部存在的实际问题，我们转换工作方法，建立企业军转干部帮扶机制，实行一对一联系工作机制，由局分管领导牵头，办公室人员各负责对一名企业军转干部进行联系，每当节假日并积极做好他们的思想稳定工作。或有重大情况时，我们都是先主动先做思想工作，积极疏导，阻止了部分上访事件，全年我局系统未出现军转干部上访事件。
五、今后工作打算
我局的信访工作虽然取得了显著的成绩，但是还存在一些问题，主要是个别原农机站职工提出的待遇问题，不是我们能解决的问题，我们只能按照上级的有关政策、规定的范围内积极办理，争取把矛盾化解在基层。----年我们重点做好以下工作：一是进一步健全各项规章制度，坚持依法行政，依法办事;二是进一步转变工作作风，规范办事程序，牢固树立“群众利益无小事”的观念，热情接待，文明办信，及时处理来信来访，做到“件件有着落，事事有回音”，进一步提高信访工作质量;三是坚持预防为主，主动深入，超前获取信息，努力控制和减少上访时间发展，变被动为主动，对发现的一些影响稳定的热点、焦点问题，作出及时处置和疏导化解工作，积极配合政府和有关部门，采取有效措施加以解决，确保信访工作落到实处
⬢ 群众工作总结
他们是活跃在尼勒克县基层不可缺少的重要力量，他们带着深情、扛着责任进群众门、说群众话、知群众事、解群众忧，切实把群众工作往深里做、往细里做、往实里做。他们千千万万个住户干部中的优秀代表，为推进尼勒克县“两个全覆盖”活动制度化、常态化、长效化，巩固民族团结成果，让群众真正得实惠的践行者。为此县群众工作指挥部办公室、县委基层办、县“访惠聚”驻村工作领导小组办公室特别推选了一批优秀住户干部心得，让我们走进他们，倾听他们的故事，展示他们在基层岗位上许多措施成效和经验方法，供广大住户干部职工借鉴学习。
真情服务群众，凝心铺就阳光路!
流火的八月，我随州党委办公厅新一轮住户工作小组再次到尼勒克县喀拉苏乡克什喀拉苏村、尼勒克镇多尔布津村住户。细细算来，从今年2月份“访惠聚”结束后，这是我第6次到村里驻村，开展下沉工作了。这次和以往不同，这次是新的住户要求、新的住时间，这次是围绕“增加量、提高质、凝聚心”的要求，按照“两结对、两固定”要求，严格落实一个月半个月上班、半个月住户要求进行的。办公厅的下沉干部驻村进点迅速放下行李转换角色，拿出“拼命三郎”的劲头，与驻村各支力量混合编组立即投入到入户走访、法制宣教、结对认亲、帮扶解困各项工作中，同各族群众面对面交流、心与心沟通，帮助困难群众开展打扫卫生、清理庭院、美化乡村等工作，通过一项工作一项工作推进、一个问题一个问题解决、一个环节一个环节抓好抓细抓实群众工作，让为民服务的触角延伸到路口村头、庭院炕头、田间地头，让干部下沉工作接住了地气、温暖了群众、凝聚了民心!老百姓由当初不热情到现在高兴，每一次的下沉都有不同的感受和体会，在与老百姓的接触、生活中深深感到老百姓的淳朴，只要我们本着真心、真心实意地为老百姓办事，老百姓就会用实际行动回报。
带着真心，体民之情
再次下沉到克什喀拉苏村的我有这样的感受：作为下沉干部，曾经在村里参加“访惠聚”一年的我，就必须紧紧围绕总目标，按照办公厅统一部署和工作安排，把对党、对祖国、对家乡的真挚感情转化为扎根基层做好群众工作的不竭动力，坚定信心，迎难而上，敢于担当，舍小家团聚、保大家安宁，用信念和执著践行对党的热爱与忠诚，全力以赴把群众工作做细做实做深做具体。 我们办公厅的下沉到村积极开展服务群众工作，紧紧围绕总目标，把任务记在心里、把责任扛在肩上、把目标落实到工作中，充分发挥党员干部模范带头作用，带着真情、带着关爱、带着责任、带着问题会同“访惠聚”驻村工作队和乡、村干部走进农家大院、走进农户家中、走进田间地头，用心倾听群众的生产生活困难，用情解决群众关心的牵肠挂肚问题，用爱架起为民服务的连心桥，以良好的风貌、奋发有为的精神、扎实肯干的作风打通联系群众“最后一公里”，实现服务基层群众零距离。
带着责任，抒困解忧
为确保实现自治区党委提出的“三不出”目标，按照自治州统一安排部署，及每个节点的具体要求，我们办公厅的干部都定期下到村里开展结亲住户等工作，每次下沉前，州党委办公厅的领导都召集驻村工作队、下沉干部会议，一同参加升国旗，一起与干部入户走访、一同为大家上党课，参加村里的活动，紧紧聚焦总目标，把思想和行动统一到陈全国书记系列重要讲话精神上来，牢固树立稳定压倒一切的思想，坚持抓稳定、重落实，抓团结、重交心，抓扶贫、重精准，深入群众走访、真情结对认亲、助力脱贫攻坚、解决实际困难，及时发现研判苗头性倾向性问题，及时化解矛盾和隐患，确保所负责村安全稳定。每次机关干部一下沉进点到位，村党的工作委员会立即召开专题会议，统一思想认识，研判稳定形势，查找风险隐患，研究制订入户走访、教育疏导、群众帮教、发声亮剑、帮扶解困、结亲联谊工作方案，实行办结销号制，做到事事有着落，件件有回音，压实工作责任。按照“早上有安排+晚上有总结+入户有台账+问题有清单+解决有回声”的工作方法，与工作队一道加强协调联动进行“重点访+亲情访+反复访+全覆盖+无死角”入户走访，建立“工作台账+问题清单+释疑解答”机制，及时解决群众反映的问题，并对驻村工作各项任务进行再梳理、再细化、再分解，深入基层查问题、找薄弱、堵漏洞、除隐患、补短板、促整改，做到每日上报《下沉干部走访日报表》，切实做到入户走访全覆盖、群众面对面教育全覆盖、发声亮剑全覆盖、“三新”活动全覆盖、结对认亲全覆盖、贫困人员和重点人员家庭帮扶解困全覆盖，真切把党和政府的关怀与温暖送到各族群众的心坎上。同时，在村支部的统一调度下，工作队与下沉干部划分工作任务、明晰工作职责、压实工作担子，确保“真下沉、实干事、出效果”。
带着真情，帮扶暖民
积极开展“进农家、暖民心”和“入户、关爱、解困”活动。下沉干部真心“把农民当亲人，用真情暖民心”，俯下身、坐炕头、聊家常，围绕春节、肉孜节、端午节、“两会”等，用通俗易懂的语言向村民讲解节日的文化内涵，弘扬中华民族传统文化，增强村民对中华文化的认同;进农田、坐土埂、干农活，向农民群众宣传党的惠民政策，讲发展、讲形势、讲变化、讲事实、讲成就，讲“极端宗教”“两面人”“三股势力”是各族人民共同的敌人等，教育引导各族群众感党恩、听党话、跟党走，努力把日子过好，把孩子教育好，以好日子、好心情、好成绩回报党和国家的关心关爱。在困难户的玉米地里，办公厅下沉干部与工作队队员、村干部挥汗如雨，挥动镰刀帮助村民抢收玉米;帮助村民运煤、干家务，通过走访群众、夜访，了解群众在生产生活中遇到的困难和问题，到有困难、缺劳力、孤寡老人、体弱病残群众的家庭中帮助收割玉米、摘棉花、播种小麦等工作，帮助村民们销售红枣等工作，用真心、真情解决群众的生活困难、带领群众脱贫致富，用驻村干部的辛勤付出不断提升各族群众的“幸福指数”!
正是办公厅下沉干部深入细致扎实做好群众工作，以点滴微行动得到了各族群众的交口称赞，用真心赢得了民心，筑起了民族团结的奠基石，铺出了一条凝心聚力的阳光道。
作为一名曾经在村里干过一年的“访惠聚”同志来讲，虽然我现在回到单位上班，但每次我到村里就像是回家一样，村里的老百姓对我特别好，我也深深感到老百姓其实他的要求不高，只要你对他一分，他将会用百倍来对待你。这就是自治区党委为什么要开展住村入户的初终吧!我将会严格按照要求，做好份内工作，真正用真心、用责任、用真情，为他们服务、帮他们解困，带领他们脱贫致富奔小康。(州党委机关党委喀拉苏乡克什喀拉苏村、尼勒克镇多尔布津村住户干部 王毅)
小事见真情 真情融真心
按照“两个全覆盖”第二轮入村住户要求，在县局精心安排部署下，入住乌赞乡阔勒迭能阔切村。在与这户接触中，通过察民情听民声，真正了解群众所需。我所住的乌赞乡阔勒迭能阔切村是一个距离县城7公里的美丽小村庄，有282户各民族村民，民风淳朴。沿着笔直的柏油路两边的树木郁郁葱葱，生机勃勃，温柔的尼勒克河水缓缓从村西边的河道流过，路旁的房屋都是彩钢顶、砖混结构的抗震富民安居房，一盏盏明亮的路灯，映入眼帘的是一副新农村的面貌。
“用心创造感动，真情奉献社会”是新疆烟草人的服务追求。按照“两个全覆盖”工作新要求，尼勒克县局安排我作为7月份第一批全脱产开展入村住户的单位职工，协助阔勒迭能阔切村村委开展“脱贫摘帽迎国检”工作。在我们力所能及范围里做的几件小事，却也赢得村民很多的肯定与感谢。
第一件小事：修自来水。赛力克拜家的自来水又不出水，这是我们7月3日入村后碰到的第一问题。来到他家后，我们询问了具体的情况：多久没有自来水?近期喝水怎么解决的?自来水管道是否漏水?有没有按时缴纳水费?邻居家用水正常吗?虽说语言不通，但是交流并没有成为障碍，因为他家的小女儿听懂了我们的问话，并做了很好的翻译。
了解了大致情况，我们开始顺着管道走向找到了窨井，撬开井盖，下到窨井，拨开水表上的泥土，我们找到了问题的根源：水表欠费了。水表是自动遥控装置，有点像电表原理，仅剩10元钱的时候会自动断开，需要用户再次续费。我们重启遥控开关后，水就自然流动了。
原以为他家水的问题这么轻松解决了，可第二天自来水又断了。一个晚上时间，家里只用了两桶水，怎么会这么快就把水用完了呢?基于这个考虑，我们又打电话给村支部书记反映情况，并了解以往的解决办法。村支书给出了“肯定是欠费了，实在不行你们去找水管站”的建议。为了帮村民解决这个问题，我驱车从乌赞乡阔村到克令乡，将在那边的两个水管站工作人员接了过来查看管道帮助解决问题。在水管站工作人员的建议，我们拍上照片，又到县城购买接口、管道。再返回与他们一起下到窨井里，将水表拆卸下来，重新安装入水接口。五个小时的忙碌后，赛力克拜家的用水问题彻底解决了，而且以后他家用水也无需再缴水费了。赛力克拜一家人都非常感动，“谢谢”一直说个不停!
第二件小事：建造厕所。“衣食住行用、吃喝拉撒睡”是每个人的基本需求。可是江阿拜.达吾提院内没有厕所，而赛力克拜家的旱厕也是安全隐患极大，为了让这两户能够如厕方便安全，我们准备帮助这两家建造厕所。7月7日，与两户沟通好以后，我们驱车到县城购买防晒网布、扎丝、绳子、铁钉，我也将自己平时不用的床单一起带上。
江阿拜.达吾提年事已高，身体也不好，平时跟着大儿子住，家里只有四十多岁的儿子科孜尔别克和十几岁的孙子。到了她家后，我们选择了牛棚后墙的位置挖了一个旱坑，搬来大实木做支架，用粗铁丝捆紧后，再钉上铁钉固定。上面铺上木板当蹲桥，再用铁钉夯实。四周围上防晒网布，并用铁丝固定在支架上，床单用来当门帘，一个简易的旱厕就搭建好了。
赛力克拜家的旱厕特别简陋，坑深口大，上面仅有两块简易木板，踩上去有些摇晃。为了避免安全事故发生，我们给他增加了六块木板，两块承重木，并将其固实钉稳，确保没有任何摇晃以及掉下去的风险后才算完工。
第三件小事：作业指导。居马恒·沃拉勒别克家中，我们主要开展的作业指导。当前，大人的作业就是弄清楚算明白自己家的经济账，而孩子的作业就是暑期老师布置的数学、语文练习题。
这户人家家境还不错，饲养的牛羊牲畜较多，家里还有草场和耕地。通过沟通反馈，他们对自己的经济收入也是比较清楚。我们给他讲解的主要感恩教育和党的惠民政策。得知其他大儿子出院回家，也急切地关注了病情的恢复情况，并讲解了一些医疗报销的注意事项和相关流程。了解到家中孩子学习状况后，我又给小孩开展汉字练习指导、语文作业和数学题目练习辅导。大人和孩子们质朴的欢笑，真诚的语言，一家人其乐融融，让我们深感欣慰。
第四件小事：打扫庭院。阿布都是非常慈祥而勤快的回族老人，虽然已经66岁了，但是自己还饲养了很多家禽和牲畜。有土鸡、三黄鸡、火鸡、雁鹅、鸽子、牛、羊，品种多，数量也不少。尽管他有专用的牛圈和鸡圈，但是自己的四间住房里还是用了两间来孵小鸡、小鹅。因为家禽多，家里的卫生较差一些，加上平时很少开窗，房子内的异味特别明显。
来到他家后，我们发现他一直在忙碌。由于家里只有阿布都老汉一人带着孙子，又负责那么多的鸡、鹅、牛、羊。白天喂完鸡鹅喂牛羊，喂完牲畜还得给小孩做饭，晚上还得防止狐狸、黄鼠狼偷鸡，所以自己一直忙个不停。我们一边给他的鸡倒玉米饲料，一边提醒他一定要注意身体。特别是要讲卫生，平时要开窗通风，一定要把孵蛋窝和卧室分开，预防空气不好影响身体健康，导致疾病产生。讲完卫生和健康的关系，我们把他家里的窗户全部打开，拿起扫把帮他打扫院子里的鸡粪鹅粪，清理窗台上成堆的苍蝇，一点点帮他打扫干净院落。
第五件小事：建铁网墙。肉孜买买提.阿山江家庭条件比较差一些，目前没有自己的住房，暂时还住在哥哥的房子里。家里菜地的院墙特别矮，而且只有一边有完整的墙，一边有半截矮墙，另外两边没有院墙。所以好不容易种出来的青菜、西红柿等蔬菜，没多久就被家里的鸡吃个精光。
为了将鸡活动的区域与菜地分开，给蔬菜一个自由的生存空间，肉孜买买提购买了20米的铁丝网准备建个铁丝网墙。我们四个人一起努力，一人扛起铁锹挖柱坑，一人支起木头当铁丝网墙桩柱，一人抱着铁网慢慢摊开，一人扶正铁网再固定。将铁丝网在固定好的木桩上用铁丝捆好，沿着木桩的位置依次铺开再固定，一个漂亮的铁丝网墙就架好了。
第六件小事：挖大蒜。7月已经到了挖大蒜时节，但是苏俊章家的大蒜一直没有挖。主要是因为太忙，根本没有时间挖。苏俊章本人平时开着车出去，走家串户回收一些旧物废纸废铁贩卖，补贴家用。妻子在家料理200多只火鸡，上百只土鸡和几十只鸽子，最近炎热的气温让有些鸡开始犯病，到他家的时候锅里还煮着蒲公英，所以她的精力上也顾不上。加上儿子的新房最近又要打地面，大蒜就一直在地里候着。
了解到这个情况后，我们决定帮助他家把大蒜挖起来。我们俩一人拿着铁锹，一人弯腰拔蒜。苏俊章的妻子觉得特别不好意思，一直说着“太麻烦你们了，还帮我挖蒜”的话，一边赶忙放下手上的活，跑到地里一起干。我们三个人相互配合，拿铁锹挖，弯腰拔，苏俊章的妻子负责把蒜须的土清理干净，排成堆。在大家的共同努力下，不得两个小时，四垅地里的大蒜全部被挖出来了。
十五天的住村时间转眼已过，虽然我们只是做了几件点点简单微不足道的小事，但每天劳作之余的感觉却特别亲切特别熟悉特别棒。每次听到村民们表达的感谢，看到群众们流露出的微笑，总让人有一种情不自禁、油然而生的幸福感、获得感、价值感。
在入村住户过程中有以下几点体会;一是想要为群众办好事办实事，切实解决群众的困难和问题。在走访的过程中，看到部分群众的生产生活还相当艰苦，特别是一些家庭，因病因残导致家庭贫困的现实，感到十分的不安和内疚。二是要调整好心态。在走访中，要争做百姓的贴心人，做群众的好朋友，把他们当成自己的亲人、朋友，以诚相待，以理服人。三是要改变工作作风。这就要求我们干部要在宣传有关政策中、 调处矛盾纠纷的过程中，一定要有耐心，要动之以情，晓之以理。我 们就是用这种精神，耐心去打动群众的心，顺利完成工作。四是要端正学习态度。在村走访直接面对农民，涉及方方面面的 工作，加强学习很重要。要认真学习掌握党在农村的各项方针政策， 学习有关城建、土管、计生、种植、养殖等方面知识，才能在政策法规宣传、组织建设督导、民主制度监督、矛盾纠纷化解、富民强村服务等工作中发挥作用，开展农村工作才能游刃有余。
这次入村住户的感触太多太多，有苦也有甜，对那些生活条件较好 的农民我替他们高兴，可是那些困难的群众让我感受到了自己今后肩上的责任，这时刻鞭策我要不断的努力和学习，在党和人民的领导下，在工作中发挥自己的余热。
⬢ 群众工作总结
党的思想政治工作是经济工作和其他各项工作的生命线”。这一论断，充分说明思想政治工作对于各项工作的极端重要性。思想政治工作历来是我们党的工作特点、优良传统和政治优势，也是我们党作好群众工作的重要内容和各项工作的根本保证。如何在新形式下做好群众的思想政治工作，把街道社区全体工作人员和居民群众的思想统一到党的17大精神上来，统一到以“创新务实”的甘州精神全力打造繁荣甘州、活力甘州、诚信甘州、平安甘州、和谐甘州“五区”建设的工作中来，我认为要从以下几个方面人手：
一是要关注民生，把解决群众关心的热点、难点问题当做做好群众思想政治工作的大事来抓。思想政治工作者要摆脱繁杂的事物性工作。走出办公室深入居民群众，认真了解居民群众的所思、所想、所盼，关注他们在生产、生活中存在的困难和问题，以及他们关心的热点、难点，加以分析研究，扑下身子办实事，尽心竭力解民忧。畅通民意诉求渠道，建立社情民意工作台帐和民情日志，随时记录居民需求，收集居民意见、建议，帮助居民群众解决具体问题，以人性化的方式，为居民在思想上解惑，情绪上解闷，生活上解困，把矛盾化解在萌芽状态。通过办实事、解难题感染群众、教育群众。
二是要处理好解决思想问题与实际问题的关系。要解决好群众的思想问题和实际问题，首先要贴近实际、贴近生活、贴近群众。居民群众在想什么、盼什么、求什么，我们都要做到心中有数;同时，作为思想政治工作者，还要有亲民之心、爱民之举、富民之策、安民之道。要时刻树立“群众之需无小事”的思想，把解决群众思想问题与解决实际问题结合起来。其次要通过解决实际问题的同时解决思想问题，借助解决实际的同时，达到强化思想教育，这样既能密切干群关系，又能增强思想政治工作的实效。
三是要处理好思想政治工作与制度约束的关系。思想政治工作主要靠思想教育但思想教育也不是万能的，还要有政策和制度的导向，纪律和法律的约束。只有把思想政治工作的柔性导向，融入政策、制度、法律的硬性规定之中，把自律和他律结合起来，才能产生积极效果。思想政治工作要经常化、制度化，克服随意性、片面性和局限性。还要讲究春风细雨、感情容通的方法，把思想理念、道德情操、感情融化渗透到法律和各项规章制度中去，使思想政治工作和制度约束相辅相成，刚柔相济，虚实结合。这样，才能使思想政治工作更具有群众性、广泛性和社会性。
四是要坚持疏导方针，平等待人，以情而疏。所谓疏导，就是针对出现的问题，解开症结疏通引导。疏通和引导，二者相互联系，相互依赖，是辩证法的统一。疏和导相结合，是思想政治工作的具体工作方法，运用疏导的方法来解决在新时期人的思想问题和工作矛盾显得尤为重要。随着改革开放的不断深入和市场经济的发展，人的思想观念由封闭型向开放型转变，主要表现在物质利益观念、成才意识、竞争意识、民主意识、自主意识、平等意识的增强。遇事善于思考，不轻信，不盲从;愿意得到信任和尊重，不愿意受人冷落和怀疑;愿意接受与人为善、和风细雨的帮助和教育，厌烦那种简单粗暴、家长式的作风，因而思想政治工作单靠行政命令很难奏效，甚至会适得其反。因此，坚持疏导方针，以诚相见，耐心说服，因势利导，才能将人们多元化、复杂化的思想观念引导到积极向上，不断进取创新的轨道上来。
坚持疏导方针，做好思想政治工作，我们必须在五字上下功夫：一是要突出一个“理”字。遇事要对群众讲道理，做到以理服人。二是要讲究一个“诚”字。诚心诚意为群众着想，做到以诚待人。三是要清除一个“偏”字。要消除对某些群众的偏见，做到尊重每一个群众的人格，反对歧视行为。四是坚持一个“公”字。坚持公平、公开、公正的原则，做到政策、法律、制度面前，人人平等，防止打击报复，保护亲朋行为。五是要注重一个“情”字。满腔热情地为每一个居民群众排忧解难，多为群众办实事，做到以情服人，以情动人。使思想政治工作真正做到暖人心，稳人心，得人心，最充分最广泛地调动群众中的一切积极因素，不断为各项事业的兴旺发达，中华民族的伟大复兴增添新力量。
五是要以内容丰富、形式多样、群众乐于接受的文体活动，吸引居民群众参与，让他们在参与中接受教育，在参与中不断提高思想道德素质和科学文化水平。
⬢ 群众工作总结
为认真贯彻落实岳阳市委、市政府《关于加强新时期群众工作的若干意见》(岳发[xx]3号)、临湘市委、市政府《关于做好新时期群众工作开展六个一活动的实施方案》(临发[xx]3号)精神，结合我镇实际，就进一步加强和改进新时期群众工作，认真开展六个结合抓落实活动，特制定本实施方案。
- ✹迷你日记网w286.COM编辑部群聊高频提及:
- 联系群众工作总结 | 党员联系群众工作总结 | 精华实习日记 | 党的群众路线教育实践活动工作总结 | 群众工作总结 | 群众工作总结
一、重要意义
为人民服务是党的根本宗旨，群众路线是党的基本工作路线。当前，既是发展机遇期，又是矛盾凸显期。在新的形势下，始终坚持党的群众路线，尊重民意、改善民生、促进民和、确保民安，进一步密切党同人民群众的血肉联系，具有特别重要的意义。做好新时期的群众工作，是巩固党的执政基础、提高执政能力的根本需要，是坚持科学发展、构建和谐白云的必然要求，是加强干部队伍作风建设的重要任务。各村(居)委会、各单位要高度重视，坚持立党为公、执政为民，坚持以人为本，心里装着群众，真诚服务群众，切实抓好新时期群众工作，真正实现好、维护好、发展好最广大人民的根本利益。
二、领导机构
成立白云镇进一步加强新时期群众工作领导小组：
组长：吴天星
副组长：刘宝、李德才
成员：欧阳安民、刘光华、侯明华、陶新华、王文雄、袁东红李文辉、谭润超、李回良、刘小妞、田志雄、乔华山、曾伟、吴康亮、沈军
领导小组下设办公室，地点设镇党政办，由谭润超兼任办公室主任。
三、主要内容：
1、抓新时期群众工作要与项目建设相结合抓落实
近年来，落户我镇的重点建设项目有十多个：海螺水泥、杨田垃圾无公害化处理、武广高速等，每一个项目都涉及到大范围的征地、拆迁，协调工作任务重、难度大，稍有不慎，就可能引发群体性事件，也有可能损害群众利益。针对这一现状，我们要将项目建设与群众工作相结合，成立专门的领导小组，本着把群众当成自己的亲人，把群众的事当成自己的事，时时处处为群众着想的态度，在全镇范围内开展一次大摸底、大排查活动，认真收集群众提出的意见和建议，积极处理群众反映的所有遗留问题。确保在重点项目顺利推进、快速推进、和谐推进的同时，不发生一起群体性事件、不发生一起越级上访事件、不发生一起伤害群众利益的事件，使群众利益得到最有力的维护。
2、抓新时期群众工作要与访民情、促和谐相结合抓落实
继续深入开展访民情、促和谐活动，真正做到深入民众、紧贴民心、尊重民意、维护民利。一是镇、村两级干部每周下村、入组、到户时间不得少于三天，从了解老百姓最关心、最直接、最现实的利益问题入手，着力解决老百姓反映强烈的问题;二是统一印制访民情、促和谐工作笔记本，每周一汇报、每月一检查，督促干部将群众反映的困难与问题件件落实;三是做到四个确保：一是确保到户率100%;二是确保回访率100%;三是确保落实率100%;四是确保满意率100%。通过开展访民情、促和谐活动，在第一时间了解群众意愿，用最快速度解决群众困难，靠真心实意做群众的贴心人。
3、抓新时期群众工作要与扶贫帮困相结合抓落实
让群众老有所养、病有所医是新形势下党委、政府工作的首要任务。要通过开展阳光救济活动，切实解决特困群众的生活困难。一是对现有的城乡低保、五保户进行公示，并召开村民代表大会予以审议，对不符合条件的坚决取消其低保、五保资格;二是积极向上争取名额，将真正有困难的群众纳入救助体系，做到应保尽保;三是广泛开展慰问活动，各村、办点干部要主动与市挂点扶贫单位联系，争取资金，解决特困家庭的临时救助。
4、抓新时期群众工作要与改善民生相结合抓落实
新时期群众工作要坚持发展为人民，发展依靠人民，发展成果由人民共享，通过进一步加大民生工程上的投入力度、进一步完善基础设施建设、进一步改善群众居住环境，切实提高白云群众的生活幸福指数。一是要完成杨田等6个村9000群众的安全饮水工程;二是要完成凡泰公路的全面整修;三是要完成14座小(二)型水库的整险加固和水系配套设施建设;四是要进一步提高通组公路的硬化率;五是要最大限度的为群众提供文化休闲场所，组织各种娱乐活动，丰富群众的精神生活。
5、抓新时期群众工作要与创平安乡镇相结合抓落实
发展和稳定是党委、政府的政治责任，富裕和平安是人民群众的根本利益，没有社会大局的平安稳定，经济发展和群众富裕就难以实现。因此，创平安乡镇是新时期群众工作的一项重要组成部分，具有十分重大的意义。一是要大力宣传两个维护讲话精神，深入开展普法教育，做到人人知法懂法守法、自觉维护公平正义;二是要加大对各种犯罪和黑恶势力的打击力度，确保我镇不发生一起重大违法犯罪事件;三是要及时排查发现矛盾纠纷苗头，及时掌握矛盾纠纷的源头;四是要及时处理各类矛盾纠纷，将问题控制在萌芽状态，做到小事不出组，大事不出村，难事不出镇。具体指标要达到：突发性、群体性、非正常上访，非正常死亡控制为零;纠纷调处成功率达100%;访民情入户率达100%;全民防控网络覆盖率达100%;普法教育普及率达到100%;群众满意度、安全感明显提高。
6、抓新时期群众工作要与新农村建设相结合抓落实
要大力加强新农村示范村的带动引领作用，充分提高群众参与新农村建设的热情，发挥群众的主体作用。一是通过清洁家园系列行动，着力抓好以清垃圾、清路障、清污泥、改水、改厨、改栏、改厕、改浴、改房和普及沼气、太阳能、电话、有线电视等三清、六改、四普及为主要内容的村容村貌整治工作。二是大力推广垃圾池建设，做到一村一个垃圾填埋场、一组一个垃圾集中点、一户一个垃圾堆放池，努力改善农村生产生活条件。三是积极引导农户发展特色种养殖业，大力推广一村一品工程，着力培育一批产业强村和特色富村。
四、实施步骤及有关要求
1、宣传动员阶段(20XX年3月)
成立领导小组，召开镇、村干部动员大会，传达学习群众工作相关会议精神，制定活动实施方案，将该项工作全面铺开。各村(居)委会、各单位要相应成立领导小组，具体指导开展群众活动。
2、组织实施阶段(20XX年4月至11月)
严格按照本实施方案的要求，带着任务、带着感情，迅速深入村、组一线，着力解决实际问题，千方百计办好顺民意、解民优、惠民生的实事。对查找出来的突出问题和急需解决的难点、热点问题，要认真梳理，制定整改措施，作出公开承若，限时整改到位。
3、总结评估阶段(20XX年12月)
各村(居)委会、各单位要认真总结开展群众工作所取得的经验。镇新时期群众工作领导小组办公室负责对全镇范围内的活动开展情况进行整理、评估、上报，并将先进典型加以推广。
4、建立长效机制阶段(20XX年1月以后)
通过对一年工作的全面总结，不断完善工作方案，建立健全开展群众工作的长效机制。充分调动一切力量和有利因素形成加强和改进新形势下群众工作的合力，为打造和谐白云筑牢坚实的群众基础。
⬢ 群众工作总结
有人说，农村工作就是群众工作，到了农村工作快一年了，虽然说看了许多书记、主任处理各种各样的群众纠纷、矛盾。但是自己还没有真正独立处理过村民之间的纠纷。
刚进村的时候，面对百姓们层不多穷、各式各样的需求，我根本无从下手，而村里其他学历都没有我高的干部们，他们处理起来却是那么得心应手，简单而且管用，当时我就意识到这种艺术就是我到基层来所要学习的精髓之所在。通过一年的工作实践，也亲眼目睹了不少了群众事件，对于他们处理各类事件，我有几下几点体会：
1、要善于拉近与村民的关系。有的群众到村里来都是气势汹汹的，他们憋了一肚子的怒火准备到村里来爆发；有的村民到村里来寻求帮助，但是他们总不愿意把实情告诉我们……面对不同百姓不同的情况，村委会干部们总有办法应付。总的一点，看到有村民到村委会来，他们总能用一两句话来拉近与村民的关系，让村民感觉不是在跟干部说话，而是在跟自己的亲戚闲聊，这样才能听到村民的真心话。
2、个人人格魅力在群众工作中尤为重要。我到村里工作了几个月就发现，为什么村民到村里来总是固定的找那么几个人，看到自己要找到人不在，宁愿坐在办公室等或者明天再来都不愿找其他人，现在我才知道这就是人格魅力的缘故啊。一辈子都在农村工作、生活的村民，都有自己信赖的村干部，他们在以往一些事务的交往中加深了感情，他们之间的交流是推心置腹的。我感觉在农村工作，如果没有人信任我们，不管我们的学历有多高，不管我们服务农民的热情有多深，在农村还是很难大有作为的，因为我们缺乏群众基础，因此，多与群众交流、多为群众办实事、让群众信任我们是我们的当务之急。
3、密切注意与周围同事的配合。众所周知，拆迁工作千头万绪，特别是像我们这种拆迁任务重大村。有的村民想要拆迁，经常到村里来打探拆迁的情况，这就需要同周围同事的配合来动摇他们。今年，我村的拆迁情况非常可观，我总结了一下，村干部们配合的非常好，黑白两个角色都有人唱，在几次闲聊下来，村民们就动心了。总之，他们的工作总能让村民们高兴而拆，满意而拆，拆完了还十分感激村委会的帮助。
⬢ 群众工作总结
围绕保持党的先进性和纯洁性，在全党深入开展以为民务实清廉为主要内容的党的群众路线教育实践活动，是党的十八大作出的一项重大部署。x年5月9 日，中共中央下发了《关于在全党深入开展党的群众路线教育实践活动的意见》，明确这次活动中央政治局带头开展，从今年下半年开始自上而下分两批进行，明年 7月基本完成。
今天会议的主要任务是对全党教育实践活动进行动员部署。
下面，我讲3个问题。
群众路线是我们党的生命线和根本工作路线。开展党的群众路线教育实践活动，是我们党在新形势下坚持党要管党、从严治党的重大决策，是顺应群众期盼、加强学习型服务型创新型马克思主义执政党建设的重大部署，是推进中国特色社会主义的重大举措，对保持党的先进性和纯洁性、巩固党的执政基础和执政地位，对全面建成小康社会，具有重大而深远的意义。
第一，开展党的群众路线教育实践活动，是实现党的十八大确定的奋斗目标的必然要求。党的十八大提出，在中国共产党成立1x年时全面建成小康社会，在新中国成立1x年时建成富强民主文明和谐的社会主义现代化国家。党的十八大之后，党中央又提出实现中华民族伟大复兴的中国梦。实现党的十八大确定的奋斗目标和中国梦，要求全党同志必须有优良作风。
什么是优良作风?优良作风就是我们党历来坚持的理论联系实际、密切联系群众、批评和自我批评以及艰苦奋斗、求真务实等作风。在革命、建设、改革长期实践中，我们党始终要求全党同志坚持光荣传统、发扬优良作风，为党和人民事业不断从胜利走向胜利提供了重要保障。
特别是在改革开放历史新时期，我们清醒地认识到，随着改革不断深入和对外开放不断扩大，党必将面临前所未有的风险和挑战，党的作风建设始终是摆在我们面前的一项重大而紧迫的任务，抓作风建设一丝都不能放松、一刻都不能停顿。
改革开放初期，邓小平同志就强调：“在目前的历史转变时期，问题堆积成山，工作百端待举，加强党的领导，端正党的作风，具有决定的意义。”以邓小平同志为核心的党的第二代中央领导集体、以XXX同志为核心的党的第三代中央领导集体、以XXX同志为核心的党中央都高度重视作风建设，这些年来先后开展了整党、“三讲”教育、保持共产党员先进性教育、深入学习实践科学发展观活动等。我们党始终强调，执政党的党风关系党的形象，关系人心向背，关系党和国家生死存亡;加强和改进党的作风建设，核心问题是保持党同人民群众的血肉联系;马克思主义执政党的最大危险就是脱离群众。
回过头来看，党的十一届三中全会以来，由于我们党重新确立了解放思想、实事求是的思想路线，始终高度重视抓作风建设，始终高度重视保持党同人民群众的血肉联系，全党精神面貌和作风状况焕然一新，为改革开放和社会主义现代化建设顺利推进提供了重要保障。
历史和现实都告诉我们，密切联系群众，是党的性质和宗旨的体现，是中国共产党区别于其他政党的显著标志，也是党发展壮大的重要原因;能否保持党同人民群众的血肉联系，决定着党的事业的成败。
我们党来自人民、植根人民、服务人民，党的根基在人民、血脉在人民、力量在人民。失去了人民拥护和支持，党的事业和工作就无从谈起。党要继续经受住执政考验、改革开放考验、市场经济考验、外部环境考验，就必须始终密切联系群众。在任何时候任何情况下，与人民同呼吸共命运的立场不能变，全心全意为人民服务的宗旨不能忘，群众是真正英雄的历史唯物主义观点不能丢，始终坚持立党为公、执政为民。
现在，我们要实现党的十八大确定的奋斗目标和中国梦，必须紧紧依靠人民，充分调动最广大人民的积极性、主动性、创造性。开展党的群众路线教育实践活动，就是要使全党同志牢记并恪守全心全意为人民服务的根本宗旨，以优良作风把人民紧紧凝聚在一起，为实现党的十八大确定的目标任务而努力奋斗。
第二，开展党的群众路线教育实践活动，是保持党的先进性和纯洁性、巩固党的执政基础和执政地位的必然要求。保持党的先进性和纯洁性，巩固党的执政基础和执政地位，是党的建设面临的根本问题和时代课题。
我们多次讲，党的先进性和党的执政地位都不是一劳永逸、一成不变的，过去先进不等于现在先进，现在先进不等于永远先进;过去拥有不等于现在拥有，现在拥有不等于永远拥有。这是用辩证唯物主义和历史唯物主义观察问题得出的结论。保持党的先进性和纯洁性、巩固党的执政基础和执政地位靠什么?最重要的就是靠坚持党的群众路线、密切联系群众。
得民心者得天下，失民心者失天下，人民拥护和支持是党执政的最牢固根基。人心向背关系党的生死存亡。党只有始终与人民心连心、同呼吸、共命运，始终依靠人民推动历史前进，才能做到哪怕“黑云压城城欲摧”，“我自岿然不动”，安如泰山、坚如磐石。开展党的群众路线教育实践活动，就是要把为民务实清廉的价值追求深深植根于全党同志的思想和行动中，夯实党的执政基础，巩固党的执政地位，增强党的创造力凝聚力战斗力，使保持党的先进性和纯洁性、巩固党的执政基础和执政地位具有广泛、深厚、可靠的群众基础。
第三，开展党的群众路线教育实践活动，是解决群众反映强烈的突出问题的必然要求。总体上看，当前各级党组织和党员、干部贯彻执行党的群众路线情况是好的，党群干群关系也是好的，广大党员、干部在改革发展稳定各项工作中冲锋陷阵、忘我奉献，发挥了先锋模范作用，赢得了广大人民群众肯定和拥护。这是主流，必须充分肯定。
同时，我们必须看到，面对世情、国情、党情的深刻变化，精神懈怠危险、能力不足危险、脱离群众危险、消极腐败危险更加尖锐地摆在全党面前，党内脱离群众的现象大量存在，一些问题还相当严重，集中表现在形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风这“四风”上。
在形式主义方面，主要是知行不一、不求实效，文山会海、花拳绣腿，贪图虚名、弄虚作假。有的不认真学习党的理论和做好工作所需要的知识，学了也是为应付场面，蜻蜓点水，浅尝辄止，不求甚解，无心也无力在实践中认真运用。有的习惯于以会议落实会议、以文件落实文件，热衷于造声势、出风头，把安排领导出场讲话、组织发新闻、上电视作为头等大事，最后工作却不了了之。有的抓工作不讲实效，不下功夫解决存在的矛盾和问题，难以给领导留下印象的事不做，形不成多大影响的事不做，工作汇报或年终总结看上去不漂亮的事不做，仪式一场接着一场，总结一份接着一份，评奖一个接着一个，最后都是“客里空”。有的下基层调研走马观花，下去就是为了出镜头、露露脸，坐在车上转，隔着玻璃看，只看“门面”和“窗口”，不看“后院”和“角落”，群众说是“调查研究隔层纸，政策执行隔座山”。有的明知报上来的是假情况、假数、假典型，也听之任之，甚至通过挖空心思造假来粉饰太平。
在官僚主义方面，主要是脱离实际、脱离群众，高高在上、漠视现实，唯我独尊、自我膨胀。有的对实际情况不了解不关注，不愿深入困难艰苦地区，不愿帮助基层和群众解决实际问题，甚至不愿同基层和普通群众打交道，怕给自己添麻烦，工作上敷衍塞责、推诿扯皮、得过且过。有的不顾地方实际和群众意愿，喜欢拍脑袋决策、拍胸脯表态，盲目铺摊子、上项目，最后拍屁股走人，留下一堆后遗症。有的对上吹吹拍拍、曲意逢迎，对下吆五喝六、横眉竖目，门难进、脸难看、事难办，甚至不给钱不办事，收了钱乱办事。有的对待上级部署囫囵吞枣、断章取义，执行上级决定照本宣科、等因奉此，或者照猫画虎、生搬硬套，以前怎么做就怎么做，别人怎么做就怎么做，完全不顾本地本部门实际情况。有的官气十足、独断专行，老子天下第一，一切都要自己说了算，拒绝批评帮助，容不下他人，听不得不同意见。
在享乐主义方面，主要是精神懈怠、不思进取，追名逐利、贪图享受，讲究排场、玩风盛行。有的意志消沉、信念动摇，奉行及时行乐的人生哲学，“今朝有酒今朝醉”，“人生得意须尽欢”。有的追求物质享受，情趣低俗，玩物丧志，沉湎花天酒地，热衷灯红酒绿，纵情声色犬马。有的拈轻怕重，安于现状，不愿吃苦出力，满足于现有学识和见解，陶醉于已经取得的成绩，不立新目标，缺乏新动力，“清茶报纸二郎腿，闲聊旁观混光阴”。
在奢靡之风方面，主要是铺张浪费、挥霍无度，大兴土木、节庆泛滥，生活奢华、骄奢淫逸，甚至以权谋私、腐化堕落。有的修建豪华气派的办公大楼，甚至占地上百亩、耗资几个亿，搞得富丽堂皇，吃喝玩乐一应俱全。有的热衷于造节办节，节庆泛滥成灾，动辄花费几百万、几千万，劳民伤财啊!有的热衷于个人享受，住房不厌其大其多，车子不厌其豪华，菜肴不厌其精美，穿戴讲究名牌，对超出规定的生活待遇安之若素，还总嫌不够。有的要求超规格接待，住高档酒店，吃山珍海味，喝美酒佳酿，觥筹交错之后还要“意思意思”。有的兜里揣着价值不菲的会员卡、消费卡，在高档会馆里乐不思蜀，在高级运动场所流连忘返，在名山秀水间朝歌夜弦，在异国风情中醉生梦死，有的甚至到境外赌博场所挥金如土啊!有的作风不检点，甚至道德败坏、生活放荡，不以为耻、反以为荣。
我讲这些情况，就是要全党都警醒起来。如果任由这些问题蔓延开来，后果不堪设想，那就有可能发生XXX同志所形象比喻的“霸王别姬”了。更为严重的是，我们一些同志对这些问题见怪不怪，甚至觉得理所当然，“久入鲍肆而不闻其臭”。这就更加危险了。
我们一定要牢记“奢靡之始，危亡之渐”的古训，对作风之弊、行为之垢来一次大排查、大检修、大扫除，切实解决人民群众反映强烈的突出问题。
中央对这次教育实践活动的指导思想、目标任务、基本原则、方法步骤作出了明确规定。贯彻落实好中央要求，必须高举中国特色社会主义伟大旗帜，全面贯彻落实党的十八大精神，以马克思列宁主义、XXX思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导，贯彻好党的十八大以来中央作出的重大工作部署和要求，紧紧围绕保持和发展党的先进性和纯洁性，以为民务实清廉为主要内容，切实加强全体党员马克思主义群众观点和党的群众路线教育，把贯彻落实规定精神作为切入点，着力解决突出问题。关键要把握好以下几方面要求。
第一，牢牢把握目标任务。历次党内集中教育活动的实践告诉我们，要使活动取得成功，确定一个合适的目标十分重要。
既然开展活动，当然要取得成效，而且成效越多越好。同时，我们也要实事求是，这次活动为时一年，具体到一个单位也就3个月，不能要求一下子就把党内存在的所有矛盾和问题都解决了，很多矛盾和问题仍然要靠经常性工作来解决。这里面有一个伤其十指和断其一指的关系问题。基于这个考虑，中央反复研究，决定把这次教育实践活动的主要任务聚焦到作风建设上，集中解决形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风这“四风”问题。
为什么要聚焦到“四风”上呢?因为这“四风”是违背我们党的性质和宗旨的，是当前群众深恶痛绝、反映最强烈的问题，也是损害党群干群关系的重要根源。党内存在的其他问题都与这“四风”有关，或者说是这“四风”衍生出来的。“四风”问题解决好了，党内其他一些问题解决起来也就有了更好条件。党的十八大之后，中央政治局首先抓改进工作作风，也是这个考虑。我们要通过教育实践活动，巩固和扩大前一段作风建设的成果。
解决“四风”问题，要对准焦距、找准穴位、抓住要害，不能“走神”，不能“散光”。反对形式主义，要着重解决工作不实的问题，教育引导党员、干部改进学风文风会风，改进工作作风，在大是大非面前敢于担当、敢于坚持原则，真正把心思用在干事业上，把功夫下到察实情、出实招、办实事、求实效上。反对官僚主义，要着重解决在人民群众利益上不维护、不作为的问题，教育引导党员、干部深入实际、深入基层、深入群众，坚持民主集中制，虚心向群众学习，真心对群众负责，热心为群众服务，诚心接受群众监督，坚决整治消极应付、推诿扯皮、侵害群众利益的问题。反对享乐主义，要着重克服及时行乐思想和特权现象，教育引导党员、干部牢记“两个务必”，克己奉公，勤政廉政，保持昂扬向上、奋发有为的精神状态。反对奢靡之风，要着重狠刹挥霍享乐和骄奢淫逸的不良风气，教育引导党员、干部坚守节约光荣、浪费可耻的思想观念，做到艰苦朴素、精打细算，勤俭办一切事情。解决“四风”问题，要从实际出发，抓住主要矛盾，什么问题突出就着重解决什么问题，什么问题紧迫就抓紧解决什么问题，找准靶子，有的放矢，务求实效。
第二，认真贯彻总要求。延安整风时，XXX同志提出要集中整治主观主义、宗派主义、党八股，并说要做对于这些东西的肃清工作和打扫工作是不容易的，要重重地给患病者一个刺激，使患者为之一惊，出一身汗，然后好好叫他们治疗。这次教育实践活动借鉴延安整风经验，明确提出“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求。这4句话、12个，概括起来就是要自我净化、自我完善、自我革新、自我提高，说起来简洁明了，但真正做到就不那么容易了。
照镜子，主要是以党章为镜，对照党的纪律、群众期盼、先进典型，对照改进作风要求，在宗旨意识、工作作风、廉洁自律上摆问题、找差距、明方向。镜子可以照自己，也可以照他人，这次主要是照自己。现实生活中，有的同志总是自我感觉良好，懒得照镜子;有的同志明知自己有问题，怕照镜子;有的同志只愿看到自己光鲜的一面，习惯于化妆后才照镜子;还有的同志喜欢拿着镜子照别人，认为自己美得不得了，人家都是丑八怪。这几种现象都不符合共产党人的修养。党员、干部要敢照镜子、勤照镜子，特别是对缺点和错误要多往深处、细处照，使之纤毫毕现，这样才能找出差距、修身正己。
正衣冠，主要是在照镜子的基础上，按照为民务实清廉的要求，勇于正视缺点和不足，严明党的纪律特别是政治纪律，敢于触及思想、正视矛盾和问题，从自己做起，从现在改起，端正行为，自觉把党性修养正一正、把党员义务理一理、把党纪国法紧一紧，保持共产党人良好形象。正衣冠往往一天一次不够，需要“吾日三省吾身”。正视和解决自身存在的问题需要勇气，但这样做最主动。“祸患常积于忽微，而智勇多困于所溺。”养成勤正衣冠的习惯，能收到防微杜渐之效，能有效避免“积羽沉舟，群轻折轴”。
洗洗澡，主要是以整风的精神开展批评和自我批评，深入分析发生问题的原因，清洗思想和行为上的灰尘，既要解决实际问题，更要解决思想问题，保持共产党人政治本色。人每天都在接触灰尘，所以要经常洗澡，打点肥皂，用丝瓜瓤搓一搓，用水冲一冲，洗干净了，就神清气爽了。同样，我们的思想和行为也会沾上灰尘，也会受到政治微生物的侵袭，因此也需要“洗澡”，既去灰去泥、放松身心，又舒张毛孔、促进新陈代谢，做到干干净净做事、清清白白做人。有些人对自己思想和行为上的灰尘总想掩饰，不愿意“洗澡”。对这样的人，同志们、组织上要帮助他们“洗洗澡”。
治治病，主要是坚持惩前毖后、治病救人方针，区别情况、对症下药，对作风方面存在问题的党员、干部进行教育提醒，对问题严重的进行查处，对不正之风和突出问题进行专项治理。人的身体有了毛病，就要看医生，就要打针吃药，重了还要动手术。人的思想和作风有了毛病，也必须抓紧治。如果讳疾忌医，就可能小病拖成大病，由病在表皮发展到病入膏肓，最终无药可治，正所谓“禁微则易，救末者难”。各级党组织要采取有力措施，帮助有问题的党员、干部找准“病症”，对症下药，该吃中药的吃中药，该吃西药的吃西药，或者中西医结合，该动手术的动手术，切实体现从严治党的要求。
第三，以整风精神开展批评和自我批评。批评和自我批评是我们党的优良传统，是增强党组织战斗力、维护党的团结统一的有效武器。为什么说要以整风精神来抓?因为党内脱离群众的种.种问题特别是“四风”问题都是顽症，要真正解决问题，就要有抛开面子、揭短亮丑的勇气，有动真碰硬、敢于交锋的精神，有深挖根源、触动灵魂的态度。现在，批评和自我批评这个“利器”在很多地方变成了“钝器”，锈迹斑斑，对问题触及不到、触及不深，就像鸡毛掸子打屁股不痛不痒，有的甚至把自我批评变成了自我表扬，相互批评变成了相互吹捧。这次教育实践活动，要在批评和自我批评上好好下一番功夫。
要开好民主生活会。各级党组织要教育党员干部坚持“团结—批评—团结”的公式，打消自我批评怕丢面子、批评上级怕穿小鞋、批评同级怕伤和气、批评下级怕丢选票等顾虑，既深刻剖析和检查自己，又开展诚恳的相互批评，触及思想和灵魂，既红红脸、出出汗，又明确整改方向。无论批评还是自我批评，都要实事求是、出于公心、与人为善，不搞“鸵鸟”政策，不马虎敷衍，不文过饰非，不发泄私愤。忠言逆耳，良药苦口。对批评意见，要本着有则改之、无则加勉的态度，决不能用“批评”抵制批评，搞无原则的纷争。
群众的眼睛是雪亮的。党员、干部身上的问题，群众看得最清楚、最有发言权。要坚持开门搞活动，一开始就扎下去听取群众意见和建议，每个环节都组织群众有序参与，让群众监督和评议，切忌“自说自话、自弹自唱”，不搞闭门修炼、体内循环。
第四，坚持领导带头。经常听到这样的议论，说一些问题长期得不到解决，表现在基层，根子在上层，上面害病、下面吃药。确实，脱离群众的种.种问题，主要表现在领导机关、领导干部中。这次活动要以县处级以上领导机关、领导班子、领导干部为重点。常言道，先禁己身而后人，打铁还需自身硬。中央决定中央政治局先行开展这次活动，目的就是要起示范带动作用。县处级以上各级领导机关、领导班子、领导干部一定要当好表率。
各级领导干部既是活动的组织者、推进者、监督者，更是活动的参与者，要以普通党员身份把自己摆进去，力争认识高一层、学习深一步、实践先一着、剖析解决突出问题好一筹。
自我剖析准不准、深不深、严不严，是对领导干部能不能起好示范带动作用的重要检验。无私者无畏。各级领导干部要放下架子，虚心听取下级、基层和党员、群众的意见，以树立标杆、向我看齐的态度检查自己，认真查摆个人、领导班子、本地区本部门在作风方面存在的突出问题，深刻剖析问题症结和原因，把整改的方向和具体措施明确亮出来，切忌查摆问题见事不见人、对人不对己、避重而就轻。有了这样的底气和决心，批评和自我批评就能开展起来，解决突出问题就会有好效果，一级做给一级看就能落到实处。
第五，注重建立长效机制。保持党同人民群众的血肉联系是一个永恒课题，作风问题具有反复性和顽固性，不可能一蹴而就、毕其功于一役，更不能一阵风、刮一下就停，必须经常抓、长期抓。我们既要立足当前、切实解决群众反映强烈的突出问题，又要着眼长远、建立健全促进党员、干部坚持为民务实清廉的长效机制。
经过多年探索和实践，我们在贯彻群众路线、密切联系群众方面有了比较系统的制度规定，大多行之有效、群众认可，要继续坚持。中央对这次教育实践活动有一些新的要求，各地区各部门也会创造出一些新鲜经验，要把中央要求、实际需要、新鲜经验结合起来，制定新的制度，完善已有的制度，废止不适用的制度。不管建立和完善什么制度，都要本着于法周延、于事简便的原则，注重实体性规范和保障性规范的结合和配套，确保针对性、操作性、指导性强。
制度一经形成，就要严格遵守，坚持制度面前人人平等、执行制度没有例外，坚决维护制度的严肃性和权威性，坚决纠正有令不行、有禁不止的各种行为，使制度真正成为党员、干部联系和服务群众的硬约束，使贯彻党的群众路线真正成为党员、干部的自觉行动。
这次教育实践活动时间紧、任务重、要求高。各级党委要增强责任感和紧迫感，把开展好教育实践活动作为一项重大政治任务抓紧抓好抓实。
第一，明确责任职责，主要领导亲自抓。各级党委(党组)是抓好本地区本部门本单位教育实践活动的责任主体，务必高度重视、认真负责，把活动摆上重要议事日程，精心组织，加强督导，不折不扣落实中央部署和要求。中央党的群众路线教育实践活动领导小组已经成立，各级党委(党组)也要抓紧成立领导机构，尽早开展工作。党委(党组)主要领导同志要承担起第一责任人的责任，特别是要深入一线、靠前指挥，吃透政策原则，把握进度节奏，解决关键问题。相关部门要明确责任、密切配合，形成良好的组织指导格局，促使活动善始善终、取得实际成效。
第二，深入调查研究，制定切实可行的实施方案。这次教育实践活动涉及面广、政策性强。各级党委(党组)要深入基层、深入群众，广泛听取意见，查明情况，摸清底数，抓紧制定实施方案。要针对机关、企事业单位和基层的不同情况，找准各自需要解决的突出问题，提出适合各自特点的办法措施，不搞一刀切。要统筹安排每个批次、每个环节的工作重点和工作进度，使整个活动衔接紧凑、推进有序。
第三，加强具体指导，确保正确方向。这次教育实践活动是全党的活动，地区之间、领导机关和基层之间、不同类型党组织和党员之间面临的情况和需要解决的问题有所不同，必须加强分类指导和督导。分类指导要体现在方案制定上，更要体现在活动进程中，总的原则是在遵循基本方法步骤、完成规定动作的同时，鼓励探索创造、做一些自选动作，对领导机关、领导干部要标准更高一些、要求更严一些。指导力量要沉下去面对面开展工作，不能笼而统之发号施令。要把督导工作贯穿活动全过程，及时发现和解决苗头性、倾向性、潜在性问题，推动面上工作健康发展。
第四，坚持统筹兼顾，做到两手抓、两促进。教育实践活动的根本目的，是为全面贯彻落实党的十八大精神、推进经济社会发展提供保障。各地区各部门各单位要把开展活动同做好当前改革发展稳定各项工作紧密结合起来，同完成本地区本部门本单位各项任务紧密结合起来，摆布好时间和精力，使活动每个环节、每项措施都为中心工作服务，把党员、干部在活动中激发出来的工作热情和进取精神转化为做好工作的动力，用经济社会发展成效检验活动成效。
第五，加强宣传引导，营造良好舆论氛围。这次教育实践活动全党关心、社会关注、群众期盼，抓好宣传舆论工作十分重要。要积极宣传中央的决策部署、宣传活动的重大意义、宣传活动的经验成效，引导广大干部群众把思想和行动统一到中央精神上来。要创新舆论引导方式方法，正面引导网上舆论。要重视典型宣传，既宣传正面典型、发挥示范作用，又注意剖析反面典型、开展警示教育。
同志们，这次教育实践活动意义重大、任务繁重。全党同志要积极参与到活动中来，以实际行动密切党群干群关系，取得群众满意的成效，使我们党始终成为中国特色社会主义事业的坚强领导核心，更好团结带领全国各族人民为实现党的十八大确定的目标任务而努力奋斗。
- 欲了解群众工作总结网的更多内容，可以访问：群众工作总结
